EN NORMANDIE ÉDITION 2015 Traitement et réalisation - CRT Normandie D après les données INSEE-DGE, Enquêtes de Fréquentation dans l Hôtellerie et l Hôtellerie de Plein Air, Gîtes de France en centrales de réservation; Fondation Claude Monet; Musée des Impressionnismes de Giverny; Centre des Monuments Nationaux; Goodluz - Fotolia.com La clientèle belge
SOMMAIRE L HÉBERGEMENT MARCHAND La fréquentation en Evolution 2004- de la fréquentation La fréquentation par département La fréquentation hôtelière par zone infra-départementale 3 3 3 4 5 LA FRÉQUENTATION DANS LES SITES L Abbaye du Mont-Saint-Michel La Maison et les Jardins Claude Monet de Giverny Le Musée des Impressionnismes de Giverny 6 6 6 6 LE CLASSEMENT 2010- DES RÉGIONS Classement en hôtellerie et hôtellerie de plein air Classement en hôtellerie Classement en hôtellerie de plein air 7 7 8 9
L HÉBERGEMENT MARCHAND CDesign La fréquentation en Fréquentation de la clientèle belge dans les hébergements marchands et évolution 2013/ 3 è clientèle dans les hébergements marchands 3 è dans l hôtellerie 4 è dans les campings 1 è dans les gîtes* Arrivées Nuitées 2013 Evol 2013 Evol Hôtellerie 137 122 142 931 +4,2% 251 768 257 412 +2,2% Hôtellerie de plein air 33 752 37 150 +10,1% 116 185 125 044 +7,6% Gîtes 7 704 9 005 +16,9% 52 652 60 980 +15,8% Total 178 578 189 086 +5,9% 420 605 443 436 +5,4% 12,1% des nuitées étrangères totales Gîtes 14% Durée moyenne de séjour, en nuitées 1,8 3,4 6,8 +5% de nuitées entre 2013 et Hôtellerie de plein air 28% Hôtellerie 58% Nombre de nuitées mensuelles dans l hôtellerie et l hôtellerie de 93 256 plein air 81 050 58% des nuitées belges sont effectuées dans l hôtellerie Répartition des nuitées par type d hébergement 12 088 4 700 4 799 35 031 27 210 48 688 39 240 18 685 10 592 7 112 J F M A M J J A S O N D *Gîtes de France en centrales départementales de réservation Depuis 10 ans, la fréquentation belge dans les hébergements marchands n a jamais été aussi forte qu en Progression constante de la fréquentation belge en hôtellerie depuis 2010 Evolution 2004- de la fréquentation Evolution de la fréquentation belge sur la décennie 2004-, par type d hébergement marchand 295 500 255 524 267 000 257 412 243 000 244 229 236 244 243 130 251 768 243 574 231 727 99 619 95 197 107 465 120 424 122 538 125 044 110 474 116 185 92 644 102 619 91 198 60 980 46 775 48 735 51 109 54 392 52 652 36 400 39 500 47 500 48 535 54 876 2004 2005 2006 * 2007 2008 2009 2010 * 2011 2012 2013 *Ruptures de série en 2006 pour l hôtellerie (chiffres non rétropolés) et en 2010 pour l hôtellerie et l hôtellerie de plein air (chiffres rétropolés) 3
L HÉBERGEMENT MARCHAND CDesign 42% des nuitées belges en hébergement marchand sont enregistrées dans le Calvados +20,6% de nuitées dans l Orne (par rapport à 2013) La fréquentation par département Répartition et évolution de la fréquentation par département, en nombre de nuitées Manche 22% Orne Eure 3% 6% Seine-Maritime 26% Calvados 42% Seine-Maritime Hausse de la fréquentation belge dans l ensemble des départements Manche 184 814 nuitées (+4,1%) 117 344 nuitées (+5,5%) 65 949 +3,2% 28 878 +6,4% 22 517 +11,8% 117 150-2,3% 46 138 +17,2% 21 526 +17,8% Eure Les gîtes bénéficient de la plus forte progression en termes de fréquentation belge 98 657 nuitées (+6,6%) 49 945 +13,4% 40 822-1,0% 7 890 +8,0% Calvados Orne 14 408 nuitées (+20,6%) 28 212 nuitées (+3,1%) 14 083-10,6% 6 935 +10,0% 7 194 35,8% 10 284 +26,0% 2 271 +5,2% 1 853 +14,2% Dans la Manche 40% des séjours sont effectués dans les campings 12% 25% 3% 25% 49% Répartition des nuitées selon le type d hébergement, par département 8% 13% 25% 16% 41% 25% Dans l Orne et le Calvados les Britanniques privilégient l hôtellerie 63% Calvados 19% 51% 50% 71% Seine-Maritime Manche Eure Orne 4
L HÉBERGEMENT MARCHAND CDesign Principales destinations de la clientèle belge La fréquentation hôtelière belge par zone infra-départementale Côte Fleurie 21,8% des nuitées hôtelières belges en CU Cherbourg Saint-Lô -Coutances 10 362 nuitées +18,0% Côte d'albâtre 41 178 nuitées +1,6% Campagne Seino-Marine nd Côte d Albâtre 16,0% des nuitées Caen-Côte de Nacre 9,6% des nuitées Littoral Manche 9 545 nuitées +1,3% Autre Manche nd Bessin 19 179 nuitées -3,5% Bocage -Suisse Normande Pays de Falaise nd Côte Fleurie 56 220 nuitées +0,9% Caen - Côte de Nacre 24 706 nuitées -0,8% Pays d'auge 13 371 nuitées -11,7% Risle Estuaire et Charentonne 3 206 nuitées +21,5% Vallée de la Seine 20 959 nuitées +6,0% Centre et Sud Eure nd Roumois Vallée de la Seine Vexin normand 6 227 nuitées -19,9% Baie du Mont Saint-Michel 9,4% des nuitées Baie du Mont-Saint-Michel 24 070 nuitées +32,2% Bagnoles de l'orne 2 863 nuitées +21,0% Alençon - Argentan 3 067 nuitées +0,8% Reste de l'orne 4 354 nuitées +58,0% Evolution /2013 du nombre de nuitées de -20% à -10% de -10% à -1% Vallée de la Seine 8,1% des nuitées de -1% à +1% de +1 à +20% Plus de 20% Nombre de nuitées en 5
LA FRÉQUENTATION DANS LES SITES JMP de Nieuwburgh L Abbaye du Mont-Saint-Michel 7 è clientèle internationale de l Abbaye du Mont-Saint-Michel 3,5% de la fréquentation étrangère totale 29 357 34 651 33 085 27 161 La fréquentation de l Abbaye du Mont-Saint-Michel Cliquez ici 25 328 18 526 19 738 +6,5% de visites belges entre 2013 et Evolution 2008- du nombre de visiteurs belges 2008 2009 2010 2011 2012 2013 * * Données 2013 partielles (cf. fiche Abbaye du Mont-Saint-Michel) Maison et Jardins Claude Monet de Giverny 9 è clientèle internationale de la Fondation Claude Monet à Giverny 2,2% de la fréquentation étrangère totale 7 142 6 182 La fréquentation de la Maison et des Jardins Claude Monet Cliquez ici 7 481 8 415 +12,5% de visites belges entre 2013 et Evolution 2011- du nombre de visiteurs belges 2011 2012 2013 Musée des Impressionnismes de Giverny 3 è clientèle internationale du Musée des Impressionnismes de Giverny 6% de la fréquentation étrangère totale 5 131 La fréquentation du Musée des Impressionnismes Cliquez ici 3 579 +59,5% de visites belges entre 2013 et Evolution 2010- du nombre de visiteurs belges 2010 2 722 2011 1 754 2012 2 244 2013 6
LE CLASSEMENT 2010- DES RÉGIONS G.WAIT Classement en hôtellerie et hôtellerie de plein air par région La Normandie maintient son rang et se place en 8 è position en termes de fréquentation belge dans l hôtellerie et l hôtellerie de plein air Sur le plan national la fréquentation belge dans l hôtellerie et l hôtellerie de plein air a progressé de 1,4% entre 2013 et 2010 1 PACA 1 360 579-2 ILE-DE-FRANCE 1 453 824-3 RHONE-ALPES 965 527 = 4 LANGUEDOC-ROUS. 895 835 = 5 ALSACE 444 517-6 MIDI-PYRENEES 381 289 + 7 AQUITAINE 485 580 + 8 NORMANDIE 354 265 = 9 BOURGOGNE 342 355 + 10 NORD-P-D-C 296 577-11 BRETAGNE 296 074 + 12 CHAMPAGNE-ARD. 230 927 + 13 PICARDIE 172 392-14 LORRAINE 215 727-15 PAYS DE LA LOIRE 199 597 = 16 CENTRE 189 365 = 17 POITOU-CHAR. 173 358-18 CORSE 150 475 + 19 AUVERGNE 99 890-20 FRANCHE-COMTE 87 287 + 21 LIMOUSIN 41 070-2011 1 ILE-DE-FRANCE 1 481 341 + 2 PACA 1 460 094 + 3 RHONE-ALPES 1 034 788 + 4 LANGUEDOC-ROUS. 946 650 + 5 ALSACE 478 456 + 6 AQUITAINE 457 884-7 NORMANDIE 353 604 = 8 MIDI-PYRENEES 341 698-9 NORD-P-D-C 336 644 + 10 BOURGOGNE 331 930-11 BRETAGNE 274 461-12 CHAMPAGNE-ARD. 233 891 + 13 LORRAINE 215 694 = 14 PAYS DE LA LOIRE 205 605 + 15 POITOU-CHAR. 190 557 + 16 CENTRE 189 729 = 17 PICARDIE 168 671-18 CORSE 138 521-19 AUVERGNE 103 730 + 20 FRANCHE-COMTE 77 350-21 LIMOUSIN 41 062 = 2012 1 ILE-DE-FRANCE 1 517 253 + 2 PACA 1 483 919 + 3 RHONE-ALPES 1 088 430 + 4 LANGUEDOC-ROUS. 1 063 581 + 5 AQUITAINE 493 026 + 6 ALSACE 454 649-7 MIDI-PYRENEES 359 551 + 8 NORMANDIE 346 193-9 NORD-P-D-C 341 899 + 10 BOURGOGNE 334 484 = 11 BRETAGNE 275 921 = 12 CHAMPAGNE-ARD. 212 429-13 LORRAINE 212 111-14 PAYS DE LA LOIRE 208 504 + 15 CENTRE 196 107 + 16 POITOU-CHAR. 191 589 = 17 PICARDIE 151 988-18 CORSE 132 639-19 AUVERGNE 106 246 + 20 FRANCHE-COMTE 87 885 + 21 LIMOUSIN 39 670-2013 1 ILE-DE-FRANCE 1 506 398 = 2 PACA 1 454 323-3 LANGUEDOC-ROUS. 1 189 969 + 4 RHONE-ALPES 1 115 148 + 5 ALSACE 492 079 + 6 AQUITAINE 478 598-7 NORD-P-D-C 381 391 + 8 NORMANDIE 367 953 + 9 BOURGOGNE 329 555-10 BRETAGNE 309 551 + 11 MIDI-PYRENEES 299 981-12 LORRAINE 227 114 + 13 CHAMPAGNE-ARD. 221 047 + 14 PAYS DE LA LOIRE 213 179 + 15 POITOU-CHAR. 198 329 + 16 CENTRE 187 437-17 PICARDIE 152 578 = 18 CORSE 140 597 + 19 AUVERGNE 102 046-20 FRANCHE-COMTE 81 040-21 LIMOUSIN 43 379 + 1 ILE-DE-FRANCE 1 550 526 + 2 PACA 1 406 564-3 LANGUEDOC-ROUS. 1 141 688-4 RHONE-ALPES 1 067 114-5 ALSACE 512 625 + 6 AQUITAINE 506 594 + 7 NORD-P-D-C 409 613 + 8 NORMANDIE 382 454 + 9 BOURGOGNE 344 708 + 10 MIDI-PYRENEES 339 115 + 11 BRETAGNE 324 471 + 12 CHAMPAGNE-ARD. 246 995 + 13 PAYS DE LA LOIRE 237 920 + 14 POITOU-CHAR. 214 471 + 15 LORRAINE 206 164-16 CENTRE 194 601 + 17 CORSE 162 902 + 18 PICARDIE 158 053 + 19 AUVERGNE 95 972-20 FRANCHE-COMTE 78 708-21 LIMOUSIN 40 509 - Total 8 833 903 = Total 9 057 501 + Total 9 289 035 + Total 9 486 316 + Total 9 621 763 + 7
LE CLASSEMENT 2010- DES RÉGIONS Thierry Houyel G.WAIT Classement en hôtellerie par région En, comme sur les 4 dernières années, la Normandie maintient son rang et se place en 7 è position en termes de fréquentation belge dans les hôtels Sur le plan national la fréquentation belge dans l hôtellerie a progressé de 2,6% entre 2013 et 2010 1 ILE-DE-FRANCE 1 387 755-2 PACA 612 719-3 RHONE-ALPES 521 548 + 4 ALSACE 407 568-5 BOURGOGNE 279 225 + 6 NORD-P-D-C 241 454-7 MIDI-PYRENEES 232 560 = 8 NORMANDIE 231 727-9 CHAMPAGNE-ARD. 190 009 = 10 LORRAINE 173 032-11 LANGUEDOC-ROUS. 158 262 + 12 BRETAGNE 133 595 = 13 CENTRE 122 102 = 14 PICARDIE 121 244-15 AQUITAINE 116 447 + 16 CORSE 88 149 + 17 PAYS DE LA LOIRE 66 436-18 POITOU-CHAR. 59 474-19 AUVERGNE 56 294-20 FRANCHE-COMTE 42 766-21 LIMOUSIN 21 836-2011 1 ILE-DE-FRANCE 1 415 362 + 2 PACA 617 500 = 3 RHONE-ALPES 556 115 + 4 ALSACE 439 506 + 5 NORD-P-D-C 268 015 + 6 BOURGOGNE 267 785-7 NORMANDIE 243 130 + 8 MIDI-PYRENEES 196 204-9 CHAMPAGNE-ARD. 186 391-10 LORRAINE 178 548 + 11 LANGUEDOC-ROUS. 160 833 + 12 CENTRE 129 497 + 13 BRETAGNE 118 607-14 PICARDIE 116 201-15 AQUITAINE 115 364 = 16 CORSE 82 882-17 PAYS DE LA LOIRE 67 073 = 18 POITOU-CHAR. 64 401 + 19 AUVERGNE 56 256 = 20 FRANCHE-COMTE 38 948-21 LIMOUSIN 19 913-2012 1 ILE-DE-FRANCE 1 431 436 + 2 PACA 582 976-3 RHONE-ALPES 581 361 + 4 ALSACE 417 575-5 NORD-P-D-C 274 834 + 6 BOURGOGNE 264 753-7 NORMANDIE 243 574 = 8 MIDI-PYRENEES 210 119 + 9 LORRAINE 169 889-10 CHAMPAGNE-ARD. 163 048-11 LANGUEDOC-ROUS. 152 897-12 CENTRE 133 124 + 13 AQUITAINE 132 057 + 14 BRETAGNE 123 302 + 15 PICARDIE 94 730-16 CORSE 74 904-17 POITOU-CHAR. 70 936 + 18 PAYS DE LA LOIRE 70 311 + 19 AUVERGNE 56 247 = 20 FRANCHE-COMTE 38 296-21 LIMOUSIN 19 531-2013 1 ILE-DE-FRANCE 1 432 898 = 2 RHONE-ALPES 583 056 = 3 PACA 521 694-4 ALSACE 452 743 + 5 NORD-P-D-C 304 017 + 6 BOURGOGNE 264 689 = 7 NORMANDIE 251 768 + 8 LORRAINE 179 681 + 9 CHAMPAGNE-ARD. 171 953 + 10 MIDI-PYRENEES 168 666-11 LANGUEDOC-ROUS. 154 454 + 12 CENTRE 131 812 = 13 AQUITAINE 124 687-14 BRETAGNE 122 454 = 15 CORSE 87 008 + 16 PICARDIE 86 487-17 POITOU-CHAR. 81 845 + 18 PAYS DE LA LOIRE 63 856-19 AUVERGNE 62 550 + 20 FRANCHE-COMTE 38 383 = 21 LIMOUSIN 23 828 + 1 ILE-DE-FRANCE 1 467 982 + 2 RHONE-ALPES 547 934-3 PACA 513 687-4 ALSACE 475 734 + 5 NORD-P-D-C 336 636 + 6 BOURGOGNE 285 155 + 7 NORMANDIE 257 411 + 8 MIDI-PYRENEES 204 365 + 9 CHAMPAGNE-ARD. 202 494 + 10 LORRAINE 163 855-11 LANGUEDOC-ROUS. 147 495-12 CENTRE 130 041-13 AQUITAINE 124 578 = 14 BRETAGNE 124 309 + 15 CORSE 99 150 + 16 PICARDIE 93 640 + 17 POITOU-CHAR. 77 996-18 PAYS DE LA LOIRE 75 084 + 19 AUVERGNE 53 436-20 FRANCHE-COMTE 37 261-21 LIMOUSIN 22 262 - Total 5 253 448 - Total 5 327 365 + Total 5 293 356 = Total 5 300 255 = Total 5 440 503 + 8
LE CLASSEMENT 2010- DES RÉGIONS Thierry G.WAIT Houyel Classement en hôtellerie de plein air par région En, la Normandie perd un rang et se place en 9 è position en termes de fréquentation belge dans les campings Sur le plan national la fréquentation belge dans les campings est restée stable entre 2013 et 2010 1 PACA 747 860-2 LANGUEDOC-ROUS 737 574 = 3 RHONE-ALPES 443 980 = 4 AQUITAINE 369 133 + 5 BRETAGNE 162 479 + 6 MIDI-PYRENEES 148 728 + 7 PAYS DE LA LOIRE 133 162 + 8 NORMANDIE 122 538 + 9 POITOU-CHAR. 113 885-10 CENTRE 67 263 = 11 ILE-DE-FRANCE 66 069 + 12 BOURGOGNE 63 130-13 CORSE 62 326 + 14 NORD-P-D-C 55 124-15 PICARDIE 51 148-16 FRANCHE-COMTE 44 521 + 17 AUVERGNE 43 596-18 LORRAINE 42 695 + 19 CHAMPAGNE-ARD. 40 918 + 20 ALSACE 36 949-21 LIMOUSIN 19 234 + 2011 1 PACA 842 593 + 2 LANGUEDOC-ROUS 785 817 + 3 RHONE-ALPES 478 673 + 4 AQUITAINE 342 520-5 BRETAGNE 155 854-6 MIDI-PYRENEES 145 494-7 PAYS DE LA LOIRE 138 532 + 8 POITOU-CHAR. 126 157 + 9 NORMANDIE 110 474-10 NORD-P-D-C 68 629 + 11 ILE-DE-FRANCE 65 979 = 12 BOURGOGNE 64 145 + 13 CENTRE 60 232-14 CORSE 55 640-15 PICARDIE 52 470 + 16 CHAMPAGNE-ARD. 47 501 + 17 AUVERGNE 47 474 + 18 ALSACE 38 949 + 19 FRANCHE-COMTE 38 402-20 LORRAINE 37 147-21 LIMOUSIN 21 149 + 2012 1 LANGUEDOC-ROUS 910 684 + 2 PACA 900 943 + 3 RHONE-ALPES 507 069 + 4 AQUITAINE 360 969 + 5 BRETAGNE 152 619-6 MIDI-PYRENEES 149 432 + 7 PAYS DE LA LOIRE 138 193 = 8 POITOU-CHAR. 120 653-9 NORMANDIE 102 619-10 ILE-DE-FRANCE 85 817 + 11 BOURGOGNE 69 731 + 12 NORD-P-D-C 67 065-13 CENTRE 62 983 + 14 CORSE 57 735 + 15 PICARDIE 57 258 + 16 AUVERGNE 49 999 + 17 FRANCHE-COMTE 49 589 + 18 CHAMPAGNE-ARD. 49 381 + 19 LORRAINE 42 222 + 20 ALSACE 37 074-21 LIMOUSIN 20 139-2013 1 LANGUEDOC-ROUS 1 035 515 + 2 PACA 932 629 + 3 RHONE-ALPES 532 092 + 4 AQUITAINE 353 911-5 BRETAGNE 187 097 + 6 PAYS DE LA LOIRE 149 323 + 7 MIDI-PYRENEES 131 315-8 NORMANDIE 116 185 + 9 POITOU-CHAR. 116 484-10 NORD-P-D-C 77 374 + 11 ILE-DE-FRANCE 73 500-12 PICARDIE 66 091 + 13 BOURGOGNE 64 866-14 CENTRE 55 625-15 CORSE 53 589-16 CHAMPAGNE-ARD. 49 094 = 17 LORRAINE 47 433 + 18 FRANCHE-COMTE 42 657-19 AUVERGNE 39 496-20 ALSACE 39 336 + 21 LIMOUSIN 19 551-1 LANGUEDOC-ROUS 994 193-2 PACA 892 877-3 RHONE-ALPES 519 180-4 AQUITAINE 382 016 + 5 BRETAGNE 200 162 + 6 PAYS DE LA LOIRE 162 836 + 7 POITOU-CHAR. 136 475 + 8 MIDI-PYRENEES 134 750 + 9 NORMANDIE 125 044 + 10 ILE-DE-FRANCE 82 544 + 11 NORD-P-D-C 72 977-12 CENTRE 64 560 + 13 PICARDIE 64 412-14 CORSE 63 752 + 15 BOURGOGNE 59 553-16 CHAMPAGNE-ARD. 44 501-17 AUVERGNE 42 536 + 18 LORRAINE 42 309-19 FRANCHE-COMTE 41 446-20 ALSACE 36 891-21 LIMOUSIN 18 247 - Total 3 580 456 = Total 3 730 136 + Total 3 995 679 + Total 4 186 061 + Total 4 181 260 = 9
Retrouvez La clientèle belge sur : http://ctn.pro-normandie-tourisme.com Normandie Ecoute Clientèles CONTACTSCES DE TOURISME Marie-Gabrielle CLÉMENT mg.clement@normandie-tourisme.fr Alice LEBAS a.lebas@normandie-tourisme.fr Clélia HEBERT c.hebert@normandie-tourisme.fr 10
COMITE RÉGIONAL DE TOURISME DE NORMANDIE 14, RUE CHARLES CORBEAU - 27000 EVREUX - FRANCE TEL : 02 32 33 79 00 - FAX : 02 32 31 19 04 Réalisation - CRT Normandie http://ctn.pro-normandie-tourisme.com