La clientèle allemande

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ÉDITION 201 La clientèle allemande EN NORMANDIE Traitement et réalisation - CRT Normandie D après les données INSEE-DGE Enquêtes de Fréquentation dans l Hôtellerie et l Hôtellerie de Plein Air; Gîtes de France en centrales de réservation; Fondation Claude Monet ; Musée des Impressionnismes; Centre des Monuments Nationaux; Fotolia.com

SOMMAIRE LA FRÉQUENTATION DANS LES HÉBERGEMENTS MARCHANDS La clientèle allemande en Evolution 2008- du nombre de nuitées allemandes, par type d hébergement Durée moyenne de séjour, par type d hébergement Nuitées allemandes mensuelles, en hôtellerie et en campings Répartition des nuitées allemandes, par type d hébergement LA FRÉQUENTATION PAR DÉPARTEMENT LA FRÉQUENTATION PAR ZONE INFRA-DÉPARTEMENTALE LA FRÉQUENTATION DANS LES SITES LE CLASSEMENT DES RÉGIONS - HÔTELLERIE Nuitées hôtelières allemandes par région (anciennes régions) et évolution / Nuitées hôtelières allemandes par région (nouvelles régions) et évolution / LE CLASSEMENT DES RÉGIONS - HÔTELLERIE DE PLEIN AIR Nuitées allemandes dans les campings par région (anciennes régions) et évolution / Nuitées allemandes dans les campings par région (nouvelles régions) et évolution / 4 5 7 7 8 9 9 10

LA FRÉQUENTATION DANS LES HÉBERGEMENTS MARCHANDS La clientèle allemande en 250 000 Evolution 2008- du nombre de nuitées allemandes par type d hébergement 81 919 nuitées (dans les modes d hébergement marchand) 200 000 18 817 179 505 185 51 200 02 +1,7% par rapport à 150 000 125 01 Hôtellerie Campings 18 958 11 41 149 04 144 59 150 20 17 240 149 520 141 8 145 117 144 87 14 599 Durée moyenne de séjour (en nuits) 100 000 4 ème clientèle internationale tous hébergements marchands confondus 1,7 2,8 4,1 Hotels Campings Gîtes 50 000 0 40 081 Gîtes 41 151 42 981 45 88 42 99 45 72 41 554 4 718 2008 2009 2010* 2011 201 4 ème clientèle dans l hôtellerie ème clientèle dans les campings 4 ème clientèle dans les gîtes * Rupture de série en 2010 pour les données hôtellerie et hôtellerie de plein air 100 000 80 000 0 000 40 000 20 000 0 Nuitées allemandes mensuelles, en hôtellerie et en camping J F M A M J J A S O N D Hôtellerie Campings Répartition des nuitées allemandes par type d hébergement Hôtellerie 8% Gîtes 9% Campings 5%

LA FRÉQUENTATION PAR DÉPARTEMENT Nuitées allemandes totales et par type d hébergement, et évolution / La Seine-Maritime, le Calvados et la Manche concentrent la très large majorité des nuitées allemandes totales en Répartition des nuitées allemandes par département Manche 27% Orne 2% Eure 5% Seine-Maritime % Manche 104 97 nuitées (+5,5%) 114 95 nuitées (-12,5%) 54 49-0,7% 5 4-10,8% Calvados 4 270-8,4% Seine-Maritime 1 579 nuitées (+12,9%) 59 97 +8,2% Eure 5 91 +0,8% 18 70 nuitées (+10,7%) 19 72-10,5% Calvados 0% 19 4-9,4% 77 0 +9,% 8 141 +8,8% Orne 85 nuitées (-0,%) 8 81 +2,4% 7 847 +0,5% 2 100-9,9% 4 020 -,2% 2 10 +0,5% 55 +2,% Répartition des nuitées allemandes par département, par type d hébergement Gîtes 14% 4% 8% 1 8% Campings 42% 49% 74% 42% 2% Hôtellerie 44% 47% 19% 47% 0% Seine-Maritime Calvados Manche Eure Orne 4

LA FRÉQUENTATION HÔTELIERE PAR ZONE INFRA-DÉPARTEMENTALE Nuitées hôtelières allemandes et évolution /, par zone infra-départementale La Vallée de Seine, la Côte d Albâtre et la Côte Fleurie concentrent plus de la moitié des nuitées hôtelières allemandes Littoral Manche 2 875 nuitées (-2) CUC - Saint-Lô-Coutances 5 98 nuitées (-7%) 2% 4% Autre Manche nuitées nd (nd) Bessin 7 455 nuitées (-8%) 5% Bocage - Suisse normande - Pays de Falaise nuitées nd (nd) 12% Côte Fleurie 2 224 nuitées (+12%) Caen - Côte de Nacre 18 172 nuitées (-1) 1% % Pays d Auge 4 40 nuitées (+5%) Côte d Albâtre 2 751 nuitées (+1%) 18% Vallée de la Seine (7) 1 4 nuitées (+5%) 2 Risle estuaire et charentonne 1 282 nuitées (-7%) Centre et Sud Eure 2 81nuitées (+5%) 2% Campagne seino-marine nuitées nd (nd) Roumois - Vallée de Seine - Vexin normand 4 851 nuitées (+%) % Baie du Mont-Saint-Michel 9 804 nuitées (-4%) 8% Bagnoles-de-l Orne 21 nuitées (-0%) Alençon - Argentan nuitées nd (nd) Reste de l Orne 1 719 nuitées (-%) % Poids de la zone infra-départementale dans la fréquentation hôtelière totale des Allemands, en Normandie (en % du nombre total de nuitées) 5

LA FRÉQUENTATION DANS LES SITES L Abbaye du Mont-Saint-Michel La Maison & Jardins Monet 8 99 visites 24 547 visites 520 visites ème clientèle étrangère 4ème clientèle étrangère 4ème clientèle étrangère soit -5,2% par rapport à soit +5,5% par rapport à soit 8% des visites étrangères totales 55 07 soit 5,2% des visites étrangères totales Pour consulter la fiche sur la fréquentation du Musée des Impressionnismes de Giverny Cliquez ici Pour consulter la fiche sur la fréquentation de la Maison & Jardins Claude Monet Cliquez ici Evolution Evolution 2008-2011- du du nombre nombre de de visites visites Evolution 2008- du nombre de visites 5 770 soit +15,4% par rapport à soit,5% des visites étrangères totales Pour consulter la fiche sur la fréquentation de l Abbaye du Mont-Saint-Michel Cliquez ici 0 000 Musée des Impressionnismes 24 547 25 000 55 82 Evolution 2010- du nombre de visites 4 000 770 807 2 271 520 500 * En juin et juillet 201, aucune opération de comptage n a été effectuée en raison de grèves. Les données 201 sont donc sous-estimées et l évolution 201- est à prendre avec précaution 50 000 051 47 45 000 48 507 20 000 41 089 8 99 40 000 2 500 19 212 17 59 2 000 5 858 0 000 2008 2009 2010 2011 201* 2 727 19 54 15 000 2011 201 1 500 1 9 2010 2011 201

LE CLASSEMENT DES RÉGIONS - HÔTELLERIE Nuitées hôtelières allemandes par région (anciennes régions) et évolution / 201 Evolution La Normandie remonte en 10 ème position en termes de nuitées hôtelières allemandes 1 Ile-de-France 2 494 514 2 PACA 99 924 Alsace 45 420 4 Rhône-Alpes 78 942 5 Midi-Pyrénées 22 775 208 48 1 Ile-de-France 2 5 850 2 PACA 911 05 Alsace 70 094 4 Rhône-Alpes 90 07 5 Midi-Pyrénées 217 589 197 47 1 Ile-de-France 2 422 949 2 PACA 922 0 Alsace 70 281 4 Rhône-Alpes 82 47 5 Midi-Pyrénées 217 051 207 22 1 Ile-de-France 2 21 185 2 PACA 945 7 Alsace 9 459 4 Rhône-Alpes 415 448 5 Midi-Pyrénées 205 071 200 55-8,7% +2,5% -1,4% +8,% -5,5% -,2% 7 Languedoc-Roussillon 171 215 7 Languedoc-Roussillon 17 21 7 Languedoc-Roussillon 197 704 7 Languedoc-Roussillon 197 294-0,2% 8 Normandie 141 8 8 Centre 149 28 8 Bretagne 154 92 8 Bretagne 177 751 +14,7% 9 Lorraine 15 717 9 Normandie 145 117 9 Centre 154 497 9 Corse 149 25 +2,% 10 Centre 15 558 10 Bretagne 140 721 10 Lorraine 148 0 10 Normandie 14 598 +1,5% 11 Corse 10 59 11 Lorraine 18 444 11 Corse 145 950 11 Centre 142 900-7,5% 12 Bretagne 10 17 12 Aquitaine 15 171 12 Normandie 144 90 12 Lorraine 19 0 -, 1 Aquitaine 111 90 1 Corse 121 82 1 Aquitaine 127 5 1 Aquitaine 11 0 +, 14 Nord-Pas-de-Calais 102 4 14 Nord-Pas-de-Calais 107 78 14 Nord-Pas-de-Calais 117 441 14 Nord-Pas-de-Calais 12 971 +8, 15 Pays de la Loire 75 989 15 78 2 15 87 989 15 95 291 +8,% 1 75 77 1 Pays de la Loire 72 21 1 Pays de la Loire 4 87 1 Pays de la Loire 7 70 +18,% 17 0 041 17 2 149 17 4 71 17 71 45 +10,4% 18 Picardie 50 419 18 Poitou-Charentes 47 008 18 Picardie 49 78 18 Picardie 52 752 +, 19 Poitou-Charentes 40 71 19 Picardie 4 10 19 Poitou-Charentes 47 578 19 Poitou-Charentes 52 +10,0% 20 Auvergne 8 179 20 Auvergne 505 20 Auvergne 44 25 20 Auvergne 4 442 +5,0% 21 Limousin 10 21 21 Limousin 12 84 21 Limousin 12 200 21 Limousin 14 0 +19,7% Total 297 778 Total 79 71 Total 419 98 Total 29 805-1,9% 7

LE CLASSEMENT DES RÉGIONS - HÔTELLERIE Nuitées hôtelières allemandes par région (nouvelles régions au 1 er janv. 201) et évolution / 201 Evolution La Normandie est la 11 ème région française en nombre de nuitées hôtelières allemandes sur le nouveau découpage régional 1 Ile-de-France 2 494 514 2 PACA 99 924 85 910 4 Auvergne-Rhône-Alpes 417 121 5 Occitanie 94 990 1 Ile-de-France 2 5 850 2 PACA 911 05 88 870 4 Auvergne-Rhône-Alpes 427 112 5 Occitanie 84 805 1 Ile-de-France 2 422 949 2 PACA 922 0 942 4 Auvergne-Rhône-Alpes 42 711 5 Occitanie 414 755 1 Ile-de-France 2 21 185 2 PACA 945 7 90 81 4 Auvergne-Rhône-Alpes 41 890 5 Occitanie 402 5-8,7% +2,5% -1,2% +8,2% -,0% 28 479 259 25 271 99 272 009 = 7 Nouvelle Aquitaine 12 790 7 Nouvelle Aquitaine 194 5 7 Nouvelle Aquitaine 187 14 7 Nouvelle Aquitaine 198 29 +5,9% 8 Hauts de France 152 882 8 Hauts de France 154 9 8 Hauts de France 17 179 8 Hauts de France 179 72 +7,5% 9 Normandie 141 8 9 Centre-Val de Loire 149 28 9 Bretagne 154 92 9 Bretagne 177 751 +14,7% 10 Centre-Val de Loire 15 558 10 Normandie 145 117 10 Centre-Val de Loire 154 497 10 Corse 149 25 +2,% 11 Corse 10 59 11 Bretagne 140 721 11 Corse 145 950 11 Normandie 14 598 +1,5% 12 Bretagne 10 17 12 Corse 121 82 12 Normandie 144 90 12 Centre-Val de Loire 142 900-7,5% 1 Pays de la Loire 75 989 1 Pays de la Loire 72 21 1 Pays de la Loire 4 87 1 Pays de la Loire 7 70 +18,% Total 297 778 Total 79 71 Total 419 98 Total 29 805-1,9% 8

LE CLASSEMENT DES RÉGIONS - HÔTELLERIE DE PLEIN AIR Nuitées allemandes en camping par région (anciennes régions) et évolution / 201 Evolution La Normandie gagne 2 rangs et se place en 7 ème position des régions françaises en nombre de nuitées allemandes dans les campings 1 Languedoc-Roussillon 1 291 4 2 Aquitaine 1 202 94 PACA 1 145 951 4 Corse 45 840 5 Rhône-Alpes 71 10 Bretagne 52 8 7 Alsace 185 129 8 Ile-de-France 177 001 9 172 94 1 Aquitaine 1 82 4 2 Languedoc-Roussillon 1 49 72 PACA 1 40 540 4 Corse 555 91 5 Bretagne 470 29 Rhône-Alpes 407 9 7 Ile-de-France 184 88 8 Normandie 179 505 9 Poitou-Charentes 19 42 1 Aquitaine 1 459 088 2 PACA 1 40 197 Languedoc-Roussillon 1 54 72 4 Corse 28 75 5 Bretagne 485 221 Rhône-Alpes 418 519 7 Ile-de-France 244 087 8 Poitou-Charentes 191 284 9 Normandie 185 51 1 Aquitaine 1 50 594 2 Languedoc-Roussillon 1 15 80 PACA 1 00 99 4 Corse 597 890 5 Bretagne 505 210 Rhône-Alpes 45 1 7 Normandie 200 02 8 Ile-de-France 185 080 9 Alsace 181 547 +4,9% -2,9% -7,% -4,9% +4, +8,2% +8,2% -24,2% +2,4% 10 Poitou-Charentes 18 042 10 Alsace 18 28 10 Alsace 177 18 10 Poitou-Charentes 181 471-5, 11 Normandie 149 520 11 Pays de la Loire 151 55 11 148 1 11 155 09 +4,% 12 Pays de la Loire 10 1 12 18 25 12 Pays-de-la-Loire 18 022 12 Pays-de-la-Loire 154 581 +12,0% 1 Lorraine 127 85 1 Lorraine 122 245 1 Lorraine 12 074 1 Lorraine 141 059 +,8% 14 101 417 14 95 97 14 99 024 14 109 09 +10, 15 Centre 85 48 15 Centre 81 597 15 Centre 82 11 15 Centre 87 711 +,8% 1 Midi-Pyrénées 7 14 1 Midi-Pyrénées 4 04 1 Midi-Pyrénées 7 50 1 Midi-Pyrénées 9 79 +,4% 17 Auvergne 50 0 17 4 25 17 Auvergne 42 879 17 Auvergne 55 781 +0, 18 4 57 18 Auvergne 42 899 18 Nord-Pas-de-Calais 42 99 18 40 28 +,8% 19 Nord-Pas-de-Calais 5 41 19 Nord-Pas-de-Calais 9 091 19 7 71 19 Nord-Pas-de-Calais 9 58 -,5% 20 Picardie 28 114 20 Picardie 270 20 Picardie 27 1 20 Picardie 1 = 21 Limousin 18 12 21 Limousin 18 2 21 Limousin 1 821 21 Limousin 20 29 +20,5% Total 47 20 Total 7 09 92 Total 7 81 810 Total 7 59 220-0,% 9

LE CLASSEMENT DES RÉGIONS - HÔTELLERIE DE PLEIN AIR Nuitées allemandes en camping par région (nouvelles régions au 1 er janv. 201) et évolution / 201 Evolution La Normandie se place en 9 ème position en nombre de nuitées allemandes dans les campings parmi les 1 nouvelles régions 1 Nouvelle Aquitaine 1 89 120 2 Occitanie 1 4 510 PACA 1 145 951 4 Corse 45 840 5 Auvergne-Rhône-Alpes 421 19 5 51 1 Nouvelle Aquitaine 1 570 098 2 Occitanie 1 414 27 PACA 1 40 540 4 Corse 555 91 5 Bretagne 470 29 Auvergne-Rhône-Alpes 450 295 1 Nouvelle Aquitaine 1 7 19 2 Occitanie 1 422 28 PACA 1 40 197 4 Corse 28 75 5 Bretagne 485 221 Auvergne-Rhône-Alpes 41 98 1 Nouvelle Aquitaine 1 72 4 2 Occitanie 1 85 575 PACA 1 00 99 4 Corse 597 890 5 Auvergne-Rhône-Alpes 508 947 Bretagne 505 210 +,9% -2,% -7,% -4,9% +10,% +4, 7 Bretagne 52 8 7 4 15 7 47 108 7 2 889 +4,5% 8 27 811 8 24 22 8 247 40 8 24 12 +,8% 9 Ile-de-France 177 001 9 Ile-de-France 184 88 9 Ile-de-France 244 087 9 Normandie 200 02 +8,2% 10 Normandie 149 520 10 Normandie 179 505 10 Normandie 185 51 10 Ile-de-France 185 080-24,2% 11 Pays de la Loire 10 1 11 Pays de la Loire 151 55 11 Pays de la Loire 18 022 11 Pays de la Loire 154 581 +12,0% 12 Centre-Val de Loire 85 48 12 Centre-Val de Loire 81 597 12 Centre-Val de Loire 82 11 12 Centre-Val de Loire 87 711 +,8% 1 Hauts-de-France 575 1 Hauts-de-France 72 1 1 Hauts-de-France 9 70 1 Hauts-de-France 7 271 +5, Total 47 20 Total 7 09 92 Total 7 81 810 Total 7 59 220-0,% 10

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COMITE RÉGIONAL DE TOURISME DE NORMANDIE 14, RUE CHARLES CORBEAU - 27000 EVREUX - FRANCE TEL : 02 2 79 00 - FAX : 02 2 1 19 04 Réalisation - CRT Normandie http://ctn.pro-normandie-tourisme.com