MANAGEMENT DE PROJETS LES FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE PROJET
OBJECTIFS 1. Pouvoir expliquer ce qu est fondamentalement un projet et quelles en sont les particularités 2. Caractériser les différents modes d organisation des projets et leurs configurations dans l entreprise 3. Comprendre la notion de coût global 4. Expliquer la répartition des rôles et des responsabilités en projet 5. Connaître les différents acteurs et leur rôle
REPRÉSENTATION SCHÉMATIQUE D UN PROJET
LES PROJETS: POURQUOI ET COMMENT? 1. Pourquoi des projets? 2. Manager un projet, c est gérer l évolution marge de manoeuvre // connaissance 3. Se former au management de projet quels défis? 4. Différences entre projet et production
POURQUOI DES PROJETS? Productivité = Création de Valeur Coût Diminuer les coûts n est plus la solution par excellence Concurrence, Mondialisation,. Il reste à créer plus de valeur, et pour cela il faut Innover Innover Innover et innovation = projet.
LE PARADOXE DE LA GESTION DE PROJET Capacité d action Connaissance du projet En début de projet: Marge de manœuvre plus importante Temps En fin de projet, on sait ce qu il aurait fallu faire, mais trop tard
SE FORMER À LA GESTION DE PROJET Un étudiant sait résoudre 1. seul 2. un problème isolé, abstrait, de type «sciences dures» 3. clairement défini : toutes les données nécessaire sont disponibles 4. bien posé : à solution unique Un professionnel doit résoudre 1. en équipe et pour un client 2. des problèmes liés, concrets, SPI + SH 3. mal définis : on ne connaît pas les informations nécessaires 4. et ayant de nombreuses solutions possibles.
LES PROJETS DANS L ENTREPRISE 1. Localisation dans l organigramme 2. Typologie 3. Profils de projets 4. Production par projet
LOCALISATION DES PROJETS DANS L ORGANIGRAMME Direction P P P Equipe P P Division P
PROJET SORTI Entreprise B Projet Direction Entreprise A Equipe Division
REVUE DE TOUS LES PROJETS D UNE MULTINATIONALE : UNE TYPOLOGIE Taille Projets R&D Nouvelle usine Complexité Petits projets locaux
PROFILS DE PROJETS PICQ Thierry, «Manager une équipe projet»
EXEMPLES DE PROFILS DE PROJETS PICQ Thierry, «Manager une équipe projet»
ECOSIP/GIARD V., MIDLER C.- Pilotages de projet et entreprises : diversités et convergences.- Paris : Economica, 1993. DIFFÉRENCES ENTRE PROJET ET PRODUCTION
DIFFÉRENCES ENTRE PROJET ET PRODUCTION Opérations Milieu répétitif, organisation stable Processus récurrent, décisions réversibles Incertitude faible : variables endogènes, actions encadrée Cash-flow positif, le fonctionnement dégage un bénéfice Difficulté : intervenir rapidement en cas de blocage Projets Milieu inconnu, Innovant, organisation temporaires Processus historique, décisions irréversibles Incertitude forte : variables exogènes, non contrôlables, degrés de liberté Cash-flow négatif, il faut investir avant d avoir un retour Difficulté : gérer un saut dans l inconnu complexe
ORGANISATION ET COÛT DES PROJETS 1. La conception : du développement séquentiel à l ingénierie intégrée 2. Coût de revient d un produit et coût d un projet
DÉVELOPPEMENT SÉQUENTIEL"OVER THE WALL DESIGN" De nombreux problèmes et aller-retours aux interfaces entre fonctions
"OVER THE WALL DESIGN" VS. INGÉNIERIE SIMULTANÉE
LE GAIN DE TEMPS EST AUSSI UNE ÉCONOMIE!
COÛT D UN PRODUIT ET COÛT D UN PROJET
NOTION DE COÛT GLOBAL Coûts Industriel Client-utilisateur Communauté Temps
CAS CONCRETS 1. Maître d'œuvre et Maître d'ouvrage 2. En production industrielle : Le processus de conception d une automobile 3. En production par projet : le génie civil
LA RÉPARTITION DES RÔLES Entre Maître d'ouvrage et Maître d'œuvre ("Owner / Engineer"), mais aussi : Entre entreprises Entre services et fonctions d une même entreprise
LA RÉPARTITION DES RÔLES ENTRE FONCTIONS : L'EXEMPLE DE L'AUTOMOBILE PHASES PRELIMINAIRES PHASES DEVELOPPEMENT Phases Acteurs Mkg Besoin Opportunités 01 Avantprojets Faisabilité 02 Conception A Définition industrielle B Industrialisation C Qualification D Marketing benchmarking Recherche technique amont Bureau d études Groupe projet achats méthodes qualité logistique fournisseurs utilisateurs Désignation chef de projet Lancement du projet
LA RÉPARTITION DES RÔLES ENTRE ENTREPRISES : L'EXEMPLE DU GÉNIE CIVIL Acteurs Phases Programmation (études d opportunités) Préprogramme Programme Esquisse Conception, négociation Avant-Projet sommaire Avant-projet détaillé Dossier de consultation des entreprises Consultation, études Etude de prix Marchés et démarches administratives Réalisation Préparation Exécution suivi Réception, décompte des travaux Maître d ouvrage Architecte concepteur Bureau d étude MOA Direction commerciale Bureau d étude prix MOE Direction travaux et méthodes Main d œuvre production propre Sous-traitants
QUELLE STRUCTURE POUR FAIRE FONCTIONNER UN PROJET? 1. La répartition des rôles 2. Comment gérer les ressources humaines de l entreprise?
STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS (1/4) Direction métier Acteurs métiers sur le projet Conception Définition industrielle Industrialisation Qualification Projet au sein d une structure fonctionelle
STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS (2/4) Direction métier Acteurs métiers sur le projet Coordinateur Chef de projet métier Structure matricielle faible
STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS (3/4) Direction métier Acteurs métiers sur le projet Directeur de projet Chef de projet métier Structure matricielle forte
STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS (4/4) Direction métier Direction Projet Division Directeur de projet Structure «équipe dédiée», projet sorti
VUE D ENSEMBLE DES QUESTIONS À RÉSOUDRE Organisation Outils Vu du projet. Équipe projet. Découpage en lots. Jalonnement. Réunion, todo lists. Planning, Budget. Indicateurs d avancement. Gestion des risques Vu de l entreprise. Métiers et carrières. Structure et organisation. Continuer/arrêter un projet?. En interne ou sous-traiter?. Planification/stratégie. Portefeuille de projets. Pilotage global. Régulation budgétaire