Modèle Date dernière modification Pays Role Profile Grenoble Février 2014 (cg) FRANCE Description de poste Intitulé du poste Ingénieur d application H/F Site Secteur e2v Grenoble, France Responsable hiérarchique MARCELOT Eric Niveau Classification Ingénieur position 2 Interfaces clés externes Multiples Interfaces clés internes Multiples Contexte et objectifs Fondé en 1947, le groupe e2v propose des solutions technologiques pour des systèmes hautes performances dans différents domaines : composants semi-conducteurs fiabilisés, imagerie haute performance et solutions radiofréquence de puissance. Les solutions technologiques e2v sont développées pour adresser des segments de marché spécialisés à travers un réseau de ventes mondial. Avec des sites en Europe, aux Etats-Unis et en Asie, e2v propose ses solutions dans plus de 50 pays et est listé au London Stock Exchange et au FTSE4 Good Index. Employant de l ordre de 1650 personnes dans le monde, parmi lesquelles plus de 500 ingénieurs et chercheurs, e2v est un groupe aux valeurs fortes mettant en avant client, excellence et intégrité et où le capital humain est le moteur de notre différentiation. Au sein du groupe e2v, e2v Semiconductors conçoit, développe et fabrique des circuits intégrés spécifiques et des sous-systèmes électroniques. Ces produits permettent aux principaux équipementiers mondiaux de fournir des systèmes innovants pour des applications scientifiques, médicales, aérospatiales, de défense et industrielles. e2v conçoit, développe et produit des solutions basées sur des semi-conducteurs de haute fiabilité destinées à la défense et à l'aérospatiale, ainsi que des programmes industriels de haute fiabilité, qui requièrent les éléments suivants : gestion du cycle de vie des semi-conducteurs (SLiM), microprocesseurs de haute fiabilité, convertisseurs de données haut débit, circuits intégrés de haute fiabilité, dotés d'une continuité de l'approvisionnement tout au long de la vie, services d'assemblage et de test et mémoires vives magnétiques. Au sein de la stratégie de division globale, sous la responsabilité du directeur marketing, l ingénieur d application joue un rôle clef dans l équipe marketing avec des responsabilités à tous les niveaux du cycle de vie des produits, de la définition du produit en ligne avec la stratégie jusqu à la promotion des produits existants et génération future. De plus l ingénieur d application fournit le support technique et assiste les clients sur les problèmes hardware et software liés aux produits.
Principales responsabilités Principales responsabilités Interagir avec les clients pour fournir un point de vue applicatif lors de la définition de nouveaux produits. Observation du marché et benchmarking des solutions concurrentielles. Concevoir et construire des cartes d évaluation et des kits de démonstration pour les nouveaux produits. Fournir du support technique aux clients. Assurer la formation des Field Application Engineers (FAE) et des équipes de vente internes. Missions principales Missions de marketing stratégique Travailler en collaboration étroite avec l ingénieur marketing en charge du produit pour comprendre, récolter et analyser les tendances du marché, les besoins du client et les fonctions produits désirées. Veille active du marché, de la compétition, benchmarking. Participer activement à la définition des spécificités des nouveaux produits. Cela pourra inclure des diagrammes d application et des analyses de la compétition, sous la direction du marketeur stratégique. Traduire les exigences des clients en spécifications techniques et caractéristiques pour la définition du nouveau produit. Missions d avant-vente et d application Créer un kit d évaluation et/ou un design de référence software/hardware si besoin et produire la documentation associée. Etablir la stratégie make or buy appropriée à ces kits d évaluation. Faire des évaluations sur les produits e2v et concurrents. Faire du benchmarking sur les produits concurrents. Fournir du contenu applicatif pour les datasheets des produits et le site web. Ecrire des notes d application, des guides d utilisation pour les produits et les kits d évaluation, pour une publication interne ou externe. Ecrire des articles techniques mettant en valeur les différentiateurs clefs et les USPs (Unique selling points) pour les produits associés à une application. Contribuer activement au leadership intellectuel en publiant ces articles dans des magazines spécialisés et en les présentant lors de conférences d envergure mondiale. Communiquer avec les gestionnaires de compte, les field application engineers et les ingénieurs produits pour obtenir des design wins. Après-vente/ missions de support technique. Faire de la formation et apporter du support technique sur le terrain, en interne (FAE, vendeurs) comme en externe (clients, FAE et vendeurs des distributeurs, ) Faire du support d application (hotline) spécifique à chaque produit, fournir des réponses en temps voulu et proposer des solutions pour résoudre les problèmes éventuels que les clients pourraient avoir avec les produits et les kits d évaluation (certains cas peuvent impliquer des voyages à l étranger) Participer à des investigations d analyse de défaillance Elaborer des FAQs Formation initiale, expérience et compétences techniques et comportementales Compétences requises Capacité à comprendre les besoins clients (écoute active) Expérience en communication client (application, support technique ) Leadership, capacité à influencer des équipes transverses sans lien hiérarchique. Très bonne compétences de communication verbale et écrite. Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe.
Très bonne organisation et gestion du temps. Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps à respecter les deadlines. Objectif de résultat (responsabilité, planification des résultats) Capacité à analyser, interpréter et présenter les données de manière synthétique. Français et anglais bilingue ou courant. Une autre langue européenne serait un plus. Formation et Expériences souhaitées Diplôme d ingénieur en électronique, microélectronique et/ou télécoms avec 2/3 ans d expérience dans ce secteur. Expérience en design, caractérisation et/ou en technologie analog/rf ainsi qu en technologie FPGA/DSP serait très apprécié. Expérience ou bonne connaissance d application dans le domaine d acquisition et le traitement de signal. Bonne connaissance des exigences de design RF (lignes de transmission, adaptation d impédances, etc ) et connaissance des outils de design électronique et de de l équipement de test (RF, analog et digital) Expérience antérieure en support client/ équipe d application Une connaissance des processus de certification globales (FCC, CE ) pour les produits et modules serait un plus. Le poste est éligible à un temps partiel? O / N (le manager précise) e2v dispose d un accord d entreprise relatif à l intégration et au maintien dans l emploi des personnes en situation de handicap. A compléter par le service RH : Pour postuler, merci de vous rendre sur indiquer ici le chemin URL de Taleo ou bien sur notre site web : www.e2v.com - onglet About us - puis Current Vacancies
Role Profile Document Role Title APPLICATION ENGINEER Location e2v Grenoble, France BROADBAND DATA CONVERTERS Division / Dpt Reporting To Eric Marcelot Grade Key external interface Key internal interface Overview of Role Founded in 1947, e2v provides technology solutions for high performance systems: High Resolutions Semiconductors Solutions (), High Performance Imaging Solutions (HPIS) and Radio Frequency Power Solutions (RFPS). At e2v, we deliver technology solutions targeted at specialist global application segments which are delivered through our global network of offices. With operational facilities in Europe, the US and Asia, we provide solutions to our customers in more than 50 countries. We are listed on the London Stock Exchange and the FTSE4 Good index and we employ around 1650 people across the globe, one third of which are engineers and scientists. We are a company with very strong values (customer first, excellence throughout and high integrity) and our technical resource expertise is what makes us unique in the markets we serve. e2v Semiconductors designs, develop and manufacture specific integrated circuits and electronic subsystems. These products enable our main worldwide integrators to provide innovative systems for scientific, medical, aerospace, defense and industrial markets. e2v offers high reliability semiconductors and services into aerospace and defence, and high reliability industrial markets. We design and develop high speed data converters and microprocessors alongside services including hi-rel assembly, packaging and test, extended availability of obsolete and end of-life integrated circuits and semiconductor lifecycle management under our SLiM brand. Role In the frame of the global division strategy, and reporting to the Marketing Director, the Application Engineer (AE) position serves a key role in the Marketing team with responsibilities at every stage of the product lifecycle, from early product definitions as part of the product line s strategy, through active promotion of both existing current and next generation products. Also, the AE provides technical support and assists customers with hardware and software issues related to the products. Main Accountabilities Key Responsibilities Interface customers to provide the new product definition team with applicative insight. Survey the market for competitive solutions and benchmark them.
Design and build evaluation boards and demonstration kits for new products. Provide technical support to customers. Provide training and education to field application engineers and internal sales teams. Main Activities Strategic Marketing Activities o Work closely with the strategic marketing manager in charge of the product line to understand, collect and analyze market trends, customer requirements and desired product features. o Survey the market to benchmark competition. o Actively participate in the definition of the new products requirement specifications. These contributions will include: application diagrams and competitive analyses performed under the direction of the Strategic marketer. o Translate customers applicative requirements into technical specifications and features for the new products definitions. Pre-Sales and Applications Activities o Create an evaluation kit and/or reference design software/hardware if needed. Produce the adequate evaluation kit datasheet and support documentation. Establish the appropriate make or buy strategies for these evaluations kits. o Perform lab evaluations on both e2v s and competitors products. Create benchmark analyses of competitive products. o Provide application-specific content for the products datasheets and for the web site. o Write Application Notes, User Guides for both products and evaluation kits, for external and/or internal publication. o Produce white papers and articles highlighting the key differentiators and USPs (Unique Selling Points) for the products when used in a variety of target applications. o Actively contribute to e2v s thought leadership by publishing these articles and white papers into specialized magazines, and present them at selected world-class conferences. o Interface with Account Managers, Field Application Engineers (FAEs) and Product Marketing Engineers (PMEs) to secure design wins. Post-Sales / Technical Support Activities o Provide training and technical support to the field, both internal (FAE, account managers) and external (customers, distributors FAE and account managers, reps ) o Provide application support (Hotline) that is product specific, along with timely answers to questions, propose solutions to debug issues, and to problems that customers may face with products and evaluation kits. (Some cases may involve international travel) o Participate to investigations for failure analysis o Elaborate FAQs Desired Qualifications, Experience & Competencies Required Skills and Competencies Ability to sense/capture customer requirements (active listening) Customer-oriented mindset, proven experience in direct interfacing with customer (application, technical support ) Leadership, ability to influence cross-functional teams without formal authority Excellent verbal and technical writing communication skill
Strong interpersonal and team work skills Good planning, organization and time management skills. Ability to manage multiple tasks and meet established deadlines. Results orientation (accountability, planning for results) Ability to analyse, interpret and present data and facts in a synthetic manner Native or Fluent French and English required, another European language is a plus Desired Qualifications and Experience Engineering degree in Electronics, Microelectronics and/or Telecoms with 2-3 years of experience in the industry. Experience with designing, characterizing and/or supporting analog/rf technologies as well as FPGA/DSP technologies would be much valued. Experience or good system-level understanding of end-user s application in the field of signal acquisition and processing. Good knowledge of RF design requirements (transmission lines, matching, RF impedances, etc ) as well as familiarity with electronic design tools and test equipements (RF, analog and digital) Previous experience in a customer support / application team. Knowledge in global certification processes (FCC, CE ) for products and modules is a plus. The above role profile is not meant to be an exhaustive and duties within areas of responsibilities will be expected to change to meet the changing needs of the business and strategy. Part time job compliancy: Yes / No E2v has a policy to integrate and maintain employment for persons with handicap. HR to complete To apply, please go to www.e2v.com Careers, Current Vacancies