Demande de certificat ehealth en production pour utilisation par un médecin généraliste Première étape : la demande de certificat à la plateforme ehealth 1. Pour réaliser la demande de certificat, cliquer sur le lien : http://www.ehealth.fgov.be/jws/etee/etee-requestor_fr.jnlp 2. Lancement de Java (icône visible) Si rien ne se passe, vérifiez l installation de Java. 3. Message d avertissement Accepter d exécuter l application pour permettre le lancement de celle-ci. 4. Message d information Vérifiez la présence des prérequis avant de poursuivre.
5. La fenêtre suivante permet de spécifier votre choix: 6. Après avoir choisi une nouvelle demande de certificat, les conditions générales sont présentées pour accord. Vous les accepterez lors de la signature électronique. Si vous le souhaitez, vous pouvez afficher le contrat pour l imprimer ou l enregistrer. Il réapparaît plus loin dans votre demande complète à signer.
7. L application vous demande d insérer votre eid 8. Après lecture correcte de la carte, le logiciel vous demande de préciser si le certificat est en votre nom ou pour votre organisation. Dans le cadre de la messagerie, il vous faut un certificat en votre nom propre. 9. Votre demande est alors confirmée par une signature électronique (code pin de votre eid).
10. Vos données de contact vous sont demandées 11. La demande de certificat est reprise dans un document, incluant les conditions générales et les données encodées 12. L application vous demande ensuite de créer le mot de passe de votre réserve de clés
Elle vérifie lors de l introduction du mot de passe que celui-ci est de qualité suffisante (tant que vous n avez pas le signal vert, vous ne pouvez pas poursuivre). Le mot de passe est à réintroduire une deuxième fois pour finaliser la procédure. Veillez à retenir ce mot de passe! Il est indispensable pour la suite et pour le renouvellement du certificat. 13. Les fichiers sont présentés (demande de certificat et keystore). Retenez l adresse du keystore sur votre ordinateur! C est l adresse indiquée en rouge avec l extension «.P12». Elle est indispensable pour la seconde étape, avec le mot de passe que vous avez indiquez plus haut.
14. Envoi de la demande à ehealth Après avoir cliqué sur la barre «Envoyer la demande de certificat à ehealth, vous voyez la progression de l envoi dans la ligne en dessous. Une fois terminé, vous pouvez poursuivre (Suivant). 15. La demande est confirmée et des explications vous sont données pour la suite. En effet, la confirmation vous sera envoyée par e-mail, une fois votre demande validée. Cela peut prendre plusieurs jours. Si vous ne voyez rien arriver, vérifiez si le mail n a pas abouti dans les spams. Attention : Retenir l adresse de stockage du fichier du keystore et le mot de passe pour l étape 2! Vous recevrez une confirmation par mail de votre demande et ensuite de sa validation. En cas de problème, veuillez contacter la plateforme ehealth. D autres informations sont fournies sur son site internet : www.ehealth.fgov.be Seconde étape : installation du certificat et génération des clés d encryption Lorsque vous recevez le mail vous informant de la disponibilité de votre certificat, vous pouvez entamer la deuxième étape du processus.
Exemple de mail reçu : «Bonjour (prénom et nom du demandeur), Le certificat d'authentification ehealth relatif à votre demande de certificat (Common Name=SSIN=xxxxxxxxxxx (numéro ntional du demandeur) validé avec numéro de demande 54845 a été produit par l'autorité de certification et délivré à la plate-forme ehealth. Veuillez à présent exécuter la phase deux du ETEE requestor afin d'acquérir votre certificat. Meilleures salutations, ehealth platform Belgium - Access Coordination.» 1. Vous relancez la même application en insérant préalablement votre eid dans le lecteur 2. Lors de la clarification de votre demande, vous indiquez «Complétez une demande de certificat» 3. Une fenêtre s ouvre pour vous permettre de sélectionner le dossier où se trouve le keystore (l adresse que vous avez notée). Le fichier a une extension «.P12». Sélectionnez-le avant de cliquer sur ouvrir.
4. L application vous demande le mot de passe qui sécurise ce keystore, celui que vous avez créé lors de la première étape. Ensuite, cliquez sur «accéder au keystore». 5. Le système attache, dans votre ordinateur, votre certificat eheath à votre keystore, afin de permettre de certifier que vous êtes un acteur de soins. De plus, il génère, publie et attache les clés de cryptage au même keystore. A la fin du processus, 2 paires clés sont liées au keystore : l une pour l identification, l autre pour le cryptage. Chaque paire contient une clé publique et une clé privée. Rappelez-vous de conserver votre fichier porte clés (keystore, le fichier au format.p12) dans un endroit sécurisé.