Formation Cabin Crew Attestation (CCA)

Transcription

1 Formation Cabin Crew Attestation (CCA) HÔTESSE DE L'AIR STEWARD ESMA AVIATION ACADEMY Aéroport Montpellier Méditerranée CS MAUGUIO Cedex France Tél. +33 (0) Fax. +33 (0) pnc@esma.fr GLOBAL AERONAUTIC CULTURE

2 Le métier d'hôtesse de l'air et Steward est l'un des plus beaux métiers au monde. Il nécessite un sens du relationnel très développé ainsi qu un sens aiguisé du service.

3 L ESMA /// AVIATION ACADEMY est la première école aéronautique pluridisciplinaire en France Au cours des 26 dernières années, l ESMA est devenue le partenaire incontournable de la formation aéronautique auprès des autorités aéronautiques internationales, des constructeurs et des plus grandes compagnies aériennes. Des installations et des équipements Le campus de l ESMA est situé à Montpellier, une ville méditerranéenne jeune et cosmopolite qui attire des étudiants du monde entier m2 d installations modernes et confortables Des équipements de pointe, une flotte d avions et de simulateurs modernes U n site unique au cœur de l aéroport international Montpellier Méditerranée Une académie, 4 grands domaines d expertise L ESMA offre une large gamme de formations qui couvre les 4 principaux domaines de l aérien, de la formation initiale à la formation avancée ainsi que le maintien de compétences : PILOTE DE LIGNE HÔTESSE/STEWARD TECHNICIEN DE MAINTENANCE MÉTIERS DE L'AÉROPORT Tous les cours sont dispensés en anglais ou en français. Parallèlement, l ESMA propose une importante activité de conseil et d expertise à l international. Investir maintenant dans votre futur L ESMA affiche un taux de réussite remarquable aux examens pour les formations théoriques et pratiques. La croissance internationale du secteur aéronautique génère de grandes possibilités de carrière et d évolution pour les années à venir. L É C O L E /// GLOBAL AERONAUTIC CULTURE à la hauteur de vos ambitions

4 Assurer le confort et le bien être des passagers tout en veillant aux règles de sécurité Une profession caractérisée par sa dimension commerciale Les hôtesses de l air et les stewards sont la vitrine et la force vive de la compagnie aérienne. Ils ont pour fonction d accueillir, de servir et de veiller au confort des passagers mais aussi de garantir leur sécurité. Une profession parmi les plus attrayantes au monde Les Hôtesses de l'air et Steward apporteront les premiers secours aux personnes malades ou blessées à bord. Si vous aimez le contact avec une clientèle extrêmement large et variée, les voyages mais aussi la rigueur et les responsabilités, ce métier sera le votre. La Formation Hôtesse de l'air - Steward Le CCA, Cabin Crew Attestation, est une attestation de formation européenne sanctionnée en France par un examen théorique et un examen pratique qui permettent d obtenir une licence délivrée par la DGAC (Direction Générale de l Aviation Civile). Afin d exercer le métier d'hôtesse de l'air / Steward dans une compagnie aérienne Européenne il est impératif obtenir le certificat de membre d'équipage de cabine dit Cabin Crew Attestation (CCA) dispensé obligatoirement dans un organise agréé par la DGAC tel que l ESMA. Agréé aussi Centre d examen pratique, l ESMA propose une formation entièrement dispensée dans notre centre (examen pratique compris). Cette formation regroupe tous les aspects règlementaires et techniques nécessaires pour exercer le métier de PNC dès l obtention du CCA. ÊTES-VOUS PRÊT À PRENDRE VOTRE ENVOL AVEC L ESMA /// AVIATION ACADEMY?

5 HÔTESSE DE L'AIR/// STEWARD/// LE MÉTIER LA FORMATION Cabin Crew Attestation (CCA) UNE NOUVELLE VIE PASSIONNANTE À VOTRE PORTÉE L ESMA propose une formation CCA agréé DGAC composée des phases suivantes : FORMATION THEORIQUE REVISIONS THEORIQUE EXAMEN THEORIQUE FORMATION PRATIQUE EXAMEN PRATIQUE OBLIGATIONS RÈGLEMENTAIRES Être âgé de 18 ans révolus Être titulaire d une aptitude physique et mentale (visite médicale) délivrée par un centre ou un médecin agréé PRÉREQUIS BAC ou Niveau BAC Anglais conversationnel Savoir nager 50m en moins de 2 minutes Etre en bonne santé physique FORMATION THEORIQUE Le programme théorique est articulé autour de 5 modules sanctionnés par un Contrôle continu sur la base de Questionnaires à Choix Multiples (QCM) Programme Théorique du CCA : Aspects médicaux et premiers secours Sécurité Facteurs Humains Marchandises Dangereuses Sûreté Révisions avant examen Théorique (3 jours) : Une journée Aspects médicaux et premiers secours Une journée Secourisme Une journée d examens blancs avec correction Un accès illimité à notre plateforme E-learning de votre inscription jusqu au passage de l examen avec entraînement aux QCM. Durée de la formation théorique : 3 semaines soit 105 heures de cours. Examen Théorique DGAC FORMATION PRATIQUE L ESMA est centre d examen pratique, agréé par la DGAC. Elle dispose d infrastructures exceptionnelles pour la formation pratique PNC. Programme Pratique du CCA : Mise en pratique des procédures étudiées durant la partie théorique Durée de la formation pratique : 6 jours soit 42 heures de cours. Vous disposerez d outils modernes ainsi que d'un hall technique dédié à la formation comprenant : Maquettes avions Mannequins de réanimation Cagoules antifumée et extincteurs d entraînement Défibrillateurs Semi-Automatique (DSA) Salles de cours dédiées sécurité et aspects médicaux Tunnel à fumée, hotte à feu Maquettes d évacuation Canot de sauvetage Toboggans d évacuation Examen Pratique DGAC

6 T É M O I G N A G E S /// "GRÂCE À L'ESMA, MA PASSION EST DEVENUE MON MÉTIER" C'est le plus beau métier du monde à mes yeux... Notre métier est à pieds et quand on regarde dehors, c'est juste une vision de calme et de paix au dessus des nuages Anaïs ///...Rencontrer des personnes du monde entier est une chose aussi incroyable et unique, ça nous permet d'ouvrir notre esprit sur le monde. Chaque jour j'apprends davantage sur le monde et sur moi même... C'est un choix de vie et pour rien au monde je ne le changerai. Laure /// La relation clientèle et la satisfaction d'un travail bien fait. J'ai aussi choisi cette profession car il m'est impossible de m'imaginer derrière un bureau, je suis quelqun qui aime bouger, voila pourquoi je me suis lancé dans cette profession Yohan /// J'ai pris pour la première fois l'avion à 6 ans. J'ai pu visiter le cockpit lors d'un vol de nuit, admirer tous ces boutons et lumières, contempler l'horizon avec le lever du soleil... J'ai compris dès lors que le ciel était le plus bel endroit du monde. Jonathan /// Le métier de PNC c'est d'être un pompier, une experte en cas de situations de crise, une hôte, une infirmière, une nounou, une experte en services, un cuisinière et parfois même une psy... ça en jette! Anne///

7 Bureau des élèves L association des élèves, BDE ESMA AVIATION, regroupe l ensemble des formations de l ESMA. Elle est aussi en charge du Bureau Des Elèves (informations disponibles à l accueil de l ESMA). BDE ESMA AVIATION permet aux anciens élèves de l ESMA de retrouver leurs camarades de promotion ainsi que les instructeurs de leur époque. Elle facilite l intégration des élèves en formation les accompagne dans l organisation de leur nouvelle vie. L E S M A /// À MONTPELLIER Capitale de région, Montpellier est une ville d environ habitants, à vocation universitaire : elle accueille chaque année plus de étudiants. Surnommée "la surdouée du Languedoc-Roussillon", c est une ville culturelle, jeune et dynamique. Ses nombreuses infrastructures sportives permettent la pratique de tous les sports. À proximité de la mer et de la montagne, elle bénéficie aussi de plus de 300 jours de soleil par an. Située sur la zone de l aéroport international Montpellier-Méditerranée, l ESMA dispose d un vaste complexe universitaire moderne.

8

9 F I C H E D E C A N D I D A T U R E C C A /// Nom : Prénom : Sexe : M F Date et lieu de naissance : Téléphone : Téléphonie Mobile : Fax : (écrire en lettres majuscules) : Adresse : Code Postal : Ville : Pays : Formation dispensée : CCA Complet CCA Pratique Date de session choisie : Études et formations (commencer par la plus récente) Date (mois/année) Établissement Discipline Diplôme Obtenu ou Niveau Points ou Notes Combien d années avez-vous étudié l anglais? Niveau Anglais Dernier Diplôme Obtenu Expériences Professionnelles ou Stages Date (de... à...) Employeur Désignation J autorise l ESMA à garder mes informations personnelles pour raisons administratives. Vous devez joindre impérativement un CV à jour + une photocopie recto/verso de votre carte d identité ou passaport SIGNATURE LIEU ET DATE ENVOYER Aéroport Montpellier Méditerranée CS MAUGUIO Cedex France Tél. +33 (0) Fax. +33 (0) pnc@esma.fr