Formation professionnelle initiale droguiste CFC. L essentiel en bref et le dossier de formation

Transcription

1 Formation professionnelle initiale droguiste CFC L essentiel en bref et le dossier de formation

2 Les formateurs Objectif _ savent comment utiliser le dossier de formation _ peuvent l intégrer pratiquement dans leur quotidien individuel _... sont motivés à profiter de cet outil et à l utiliser concrètement

3 Formation professionnelle en Suisse Système Suisse de formation Professions de la santé Loi fédérale sur la formation professionnelle Formation professionnelle supérieure Loi fédérale sur les HES autres lois féd. sur les hautes écoles Hautes écoles Formation continue degré tertiaire Examen prof. fédéral supérieur diplôme Examen prof. fédéral brevet Études postdiplôme ES École supérieure diplôme Haute école spécialisée master Haute école spécialisée* bachelor Master of Adv. Studies Diploma of Adv. Studies Certificate of Adv. Studies Université master Université bachelor degré secondaire II Attestation fédérale professionnelle Certificat fédéral de capacité Maturité professionnelle Maturité spécialisée École de culture générale Écoles d enseignement général maturité gymnasiale *Sans formation préalable spécifique au domaine des modules complémentaires doivent être accomplis, c.f. Profil HES du domaine de la

4 Une association, une professions, une «OrTra» _ OrTra = Organisation du monde du travail _ Une rareté dans le milieu de la formation en Suisse _ Grande liberté dans la conception de notre formation _ Tout sous un même toit Perfectionnement Par ex. cours pour les remplacements Formation continue par ex. formation SAQ Formation prof. CFC et dipl. ES

5 Objectif: UNE formation nationale Basel Zürich St.Gallen 1 Ecole supérieure Lausanne Neuenburg Solothurn Bern Luzern Chur 9 Ecoles professionnelles 1 support pédagogique 1 Plan de Formation 1 procédure de qualification

6 Formation triale de quatre ans Ecole professionnelle Entreprise Cours interentreprises

7 Directives sur la formation en OBLIGATOIRE! entreprise! Ordonnance Droguiste CFC (Registre 1)! Plan de formation (Registre 2; art. 10 OrFo) Plan d études standard (Registre 3)! Dossier de formation (Registre 13, art. 14 OrFo) Dossier de formation ASD POSSIBLE

8 Objectif Cours interentreprises Entreprise Ecole professionnelle

9 Compétences opérationnelles _ Compétences méthodologiques Méthodes de conseil et de vente Pensée et action interdisciplinaires et axées sur les processus _ Compétences sociales et personnelles Autonomie et responsabilité Capacité à communiquer

10 Compétences opérationnelles Analyse du champ d action: Familles de situation Objectifs généraux Lieux de formation Droguiste CFC 1. Conseil 1. Conseil Conseil 2. Vente 3. Fabrication de produits 4. Gestion 5. Marketing 6. Administration 7. Droguiste et environnement 8. Formation d équipe 2. Vente 3. Fabrication de produits 4. Gestion des marchandises 5. Promotion et Publicité 6. Organisation de l entreprise 7. Identité professionnelle et environnement Cours interentreprises Ecole Berufsfachschule professionnelle Entreprise formatrice Vente Fabrication de produits Gestion des marchandises Promotion et Publicité Organisation de l entreprise Identité professionnelle et environnement Conseil Gestion des marchandises Organisation de l entreprise Identité professionnelle et environnement Enseignement général Sport Vente Fabrication de produits Promotion et Publicité Identité professionnelle et environnement Organisation de l entreprise Mise en réseau, approfondissement + transfert à la pratique Compétences professionnelles individuelles

11 Sont réputés professionnels les titulaires d un certificat fédéral de capacité dans le domaine de la personne en formation ou d une qualification équivalente. 5 Dans des cas particuliers, l autorité cantonale peut autoriser une entreprise ayant formé depuis plusieurs Le dossier années des personnes de avec formation grand succès à dépasser le nombre maximal de personnes en formation. Section 7 Dossier de formation et dossier des prestations Art. 14 Entreprise formatrice 1 La personne en formation constitue un dossier de formation dans lequel elle inscrit au fur et à mesure les travaux importants accomplis ainsi que les compétences et l expérience acquises dans l entreprise. 2 Une fois par semestre, le formateur contrôle et signe le dossier de formation. Il en discute avec la personne en formation au moins une fois par semestre. 3 Le formateur établit à la fin de chaque semestre un rapport attestant le niveau atteint par la personne en formation. Art. 15 Formation scolaire et formation initiale en école Les prestataires de formations scolaires et de formations initiales en école documentent les prestations de la personne en formation dans les domaines enseignés et ils établissent un bulletin à son intention au terme de chaque semestre.

12 Formation professionnelle initiale Plan d études standard Droguiste CFC Entreprise formatrice C : Notions d indications et de contre-indications Coordination avec le plan d études standard C : Actions/mécanismes d action des substances d automédication selon l Index Therapeuticus Formation professionnelle initiale Swissmedic (selon objectifs évaluateurs et Plan de formation Droguiste CFC 1.1.4) Objectifs évaluateurs entreprise formatrice Tax. Objectifs C : Indication évaluateurs du danger école professionnelle potentiel (application, Tax. Objectifs évaluateurs cours interentreprises Tax. stockage, abus) Entreprise: Aperçu des C : Bases Montrer des relations en pathophysiologie 3 objectifs légales: Ph, Loi fédérale évaluateurs sur les produits par année En se basant sur les principes et des relations de la physiologie et de la pathophysiologie, tirer des conclusions afin de conseiller le client Objectifs particuliers 41 re année 2 e année 3 e année 4 e année 1.1 Automédication et maintien de la santé Tax Année Ecole professionnelle thérapeutiques, Ordonnance sur les produits thérapeutiques, réglementations cantonales, Swissmedic/OFSP (missions et position en matière Clarifier les mesures à prendre concernant de droguerie) l état de santé, durant l entretien-conseil O : Ph Appliquer les critères de tri O Listes Expliquer d agents les actifs critères des de médicaments, tri de plantes 2 médicinales Tax Année Tax Tax Sem DE Cours interentreprises Sem PharmCol/Path Phyto/pharmCog DE Ali/MédEmp/Sal Cog Tax Tirer En se de basant conclusion sur de les l état principes de santé et des du client 5 Montrer des relations en pharmacologie 3 5 au relations cours de de l entretien-conseil la pharmacologie, tirer des I: Différences et combinaison de différents conclusions afin de conseiller le client médicaments 7 I: Concevoir et évaluer le médicament dans sa E : Relations Expliquer dose-effet les principes (application de la pharmacologie de la forme 2 8 globalité galénique, dosage) Formation professionnelle initiale S : Personne avec facteurs de risque E : Spectre thérapeutique à l aide d un graphique Plan de formation Droguiste CFC Plan En se Beauté basant de sur formation les principes et des relations (Registre Montrer 2) S : Personne légèrement malade/blessée E : Effet First-pass/biodisponibilité/bioéquivalence des relations en pharmacologie 3 de S : la Personne pharmacologie, (gravement) tirer des malade conclusions afin /génériques Objectifs de évaluateurs conseiller le entreprise client formatrice Tax. Objectifs évaluateurs école professionnelle Tax. Objectifs évaluateurs cours interentreprises Tax. I : Notices E : Interactions (synergisme, antagonisme intentionnel Mettre En I : Comparer se basant en œuvre sur les ses agents les principes connaissances actifs, et concentrations des de relations base en ou non Expliquer Montrer visé) des les relations principes en de pathophysiologie base de en de agents allopathie la physiologie actifs dans et galénique et le de cadre la pathophysiologie, de la prestation de E : Durée l allopathie du traitement, notices 1.3 tirer des Produits conclusions d entretien afin de conseiller le client conseil I : Connaître et montrer les alternatives O : Listes d agents actifs des médicaments, de plantes I : Montrer les rapports entre une application médicinales En Clarifier correcte se basant les et mesures le dosage les principes à d une prendre part et concernant des et l effet relations en O : Compendium Expliquer les des principes médicaments de la physiologie des 2 de l état de physiologie santé, durant des plantes l entretien-conseil médicinales, tirer plantes médicinales Formation professionnelle initiale résultant d autre part (Compliance) 1.4 Plan des conclusions Produits d études afin et appareils de conseiller standard le client Plan d études standard Droguiste CFC E : Agents actifs, concentrations en agents (Registre 3) Appliquer les critères de tri Expliquer les critères de tri 2 actifs, galénique, entrée de l action O Listes d agents actifs des médicaments, de Expliquer les principes de la Tirer plantes Entreprise de conclusion médicinales formatrice de l état de santé du client Ecole pharmacognosie professionnelle Cours interentreprises au cours de l entretien-conseil En O : se Compendium Procédure basant sur les des de principes médicaments vente et les relations Montrer des relations en pharmacognosie de liste Mettre la pharmacognosie, en œuvre ses tirer connaissances des conclusions de base orthomoléculaire, Expliquer Expliquer les principes les minéraux, de principes de oligo-éléments, base de l allopathie la pharmacologie afin O en : allopathie de Liste conseiller des médecines dans le client le cadre naturelles de la prestation vitamines, C : Notion d allopathie protéines, etc.) et exogène de conseil O : Liste Matériel, des médecines synthétique, naturelles végétal Mettre En se basant en œuvre sur ses les principes connaissances et des de relations base Expliquer Montrer des les relations principes en de pharmacologie base de la 2 Formation professionnelle initiale en En I : A de phytothérapie se l aide basant de l Index sur la Pensée pharmacologie, et dans les Therapeuticus action tirer le principes cadre des économiques conclusions de et la des Swissmedic 5 3 Expliquer C : Différences afin phytothérapie les principes et limite avec de la d autres physiologie formes des de 2 1 Plan d études standard Droguiste CFC prestation relations (selon objectifs de conseiller de de conseil la évaluateurs physiologie des plantes et 1.1.4) plantes traitement médicinales 2 médicinales, exercer les exemples tirer client des de conclusions cas afin de C E : Expliquer Bases de le la traitement botanique allopathique à l aide de Mettre conseiller E : Expliquer en Fabrication œuvre la valeur ses connaissances de l allopathie officinale de et et base montrer l Index Expliquer Therapeuticus les principes Swissmedic de base (selon de la objectifs 2 de les Entreprise le en la avantages formatrice client allopathie spagyrie dans dans du traitement le le cadre cadre de de allopathique Ecole Cytologie la la prestation évaluateurs professionnelle : différences entre les cellules 4 de spagyrie et 1.1.4) Cours interentreprises S : Intégrer dans le conseil la composition et le l allopathie végétales et humaines de E conseil mode conseil Combinaison extemporanées de vie des de végétaux toutes (ad comme les thérapies hoc) origine des selon des la E : Traitement Métabolisme endogène et produits (traitement métaboliques liste agents médicaments actifs orthomoléculaire, Photosynthèse minéraux, oligo-éléments, Mettre En O S : se Intégrer Liste basant en des œuvre les sur médecines aspects ses les principes connaissances écologiques naturelles et des de dans relations base le vitamines, Expliquer Absorption/délivrance protéines, les principes etc.) et de exogène base la des physiologie de nutriments, des Contenu (C), en situations de homéopathie (S), instructions la physiologie dans des plantes le (I), cadre exemples médicinales, de (E), la prestation outils (O) Taxonomie tirer l homéopathie (Tax), semestre (Sem), domaine d enseignement ou sous-domaine (D) Etat le Page 24 sur 76 conseil O : Liste plantes des respiration médicinales médecines et fermentation naturelles des En S : conseil Evaluer conclusions se basant la qualité sur afin les de des principes conseiller médicaments et le client des 5 3 Expliquer Diffusion les principes et osmose de la physiologie des Fabrication des produits de relations végétaux de la physiologie des plantes C plantes : Relation médicinales milieu de vie et effet Expliquer les principes de la Tax Année Tax Sem DE Tax Tax Cours Cours Cours

13 Formation initiale Dossier de formation Droguiste CFC 1ere année 1er semestre 2e semestre Coordination Conseil Objectif général 1 avec le plan d études standard Automédication et maintien de la santé Objectif particulier 1.1 Dans le respect des prescriptions légales applicables aux denrées alimentaires et aux produis thérapeutiques et sur la base des principes importants pour la profession concernant l entretien-conseil, je suis capable de déterminer les besoins du client par rapport à l ensemble des indications et des principes actifs pour l automédication dans les domaines de la prophylaxie, du traitement et du maintien de la santé, et de lui proposer une solution optimale. Dans ce Dossier respect, j accorde un de rôle important formation aux produits thérapeutiques (Registre appartenant au 13) domaine des médecines complémentaires. Compétances techniques objectifs évaluateurs Je mets en œuvre mes connaissances de base en allopathie dans le cadre de la prestation de conseil. Compétences méthodologiques 1.2 Méthodes de conseil et de vente 1.3 Analyses des cas 1.4 Entretiens 1.5 Stratégies d information et de communication 1.8 Pensée et action interdisciplinaires axées sur les processus Compétences sociales et personnelles 2.1 Autonomie et responsabilité 2.2 Autodéveloppement 2.3 Capacité à communiquer 2.4 Capacité à gérer des conflits 2.5 Empathie 2.7 Civilité I : A l aide de l Index Therapeuticus Swissmedic (selon objectifs évaluateurs et 1.1.4) exercer les exem ples de cas E : Expliquer la valeur de l allopathie et montrer les avantages du traitement allopathique E : Combinaison de toutes les thérapies selon la liste O : Liste des médecines naturelles C = Contenus S = Situations I = Instructions E = Exemples O = Outils

14 Chaque année, de nouveau... Entreprise: Aperçu des objectifs évaluateurs par année Objectifs particuliers 1 re année 2 e année 3 e année 4 e année 1.1 Automédication et maintien de la santé Compétences méthodologiques Méthodes Fabrication de conseil officinale et de et vente 1.3 Analyses extemporanées des cas (ad hoc) des médicaments 1.4 Entretiens Compétences sociales et personnelles Autonomie et responsabilité Autodéveloppement Capacité à communiquer Capacité à gérer des conflits Beauté Formation professionnelle initiale Plan d études standard (Registre 3) Plan d études standard Droguiste CFC Produits d entretien Entreprise formatrice Ecole professionnelle Cours interentreprises Mener 1.4 des entretiens Produits de et conseil appareils avec les Mener des entretiens de conseil dans la deuxième 3 1 clients dans la deuxième langue nationale langue nationale 2 S : Situations quotidiennes C : Notions spécifiques à la droguerie S : Entretien-conseil, jeu de rôles Procédure de vente O : Liste Deuxième Langue nationale Beauté tif Sur la base des principes des soins du visage et du corps importants pour la profession, le droguiste est capable d identifier les besoins du client dans le domaine de lier la beauté Pensée et est et motivé action pour économiques satisfaire ses désirs à ce niveau Tax Année 1.5 Stratégies d information et de communication Tax Sem DE 2iemLa Tax Cours

15 Exemple

16 Fonctions du dossier de formation _ Coopération entre les lieux de formation _ Mettre en évidence les progrès de la personne en formation, déterminer son niveau de formation _ Effectuer des tâches typiquement professionnelles de manière indépendante _ Représentation de l identité professionnelle _ Développer des stratégies d apprentissage et de résolution des problèmes (réflexion sur sa propre activité) _ Ouvrage de référence personnel _ Elément du dossier de candidature

17 Fonction du dossier de formation «Je te montre mon dossier de formation et tu sais ce que je sais faire et dans quels domaines je dois encore poursuivre ma formation»

18 Des questions?! Pourquoi avoir choisi un ordre en fonction des objectifs évaluateurs et non en fonction des années de formation? Après la formation initiale, le dossier doit servir d ouvrage de référence. L aperçu des objectifs évaluateurs par année (tableau) donne une certaine orientation. Le formateur est libre de choisir leur répartition sur les différents semestres ou semaines.

19 Des questions?! Peut-on modifier librement la répartition des objectifs généraux par année de formation? Le plan d études standard définit les différents objectifs généraux pour les trois lieux de formation (entreprise, école professionnelle et cours interentreprises). Il est logique de traiter les différents objectifs dans la période prévue afin de permettre un apprentissage interdisciplinaire (coopération entre les lieux de formation).

20 Des questions?! En principe, le formateur est libre de choisir. Priorité doit être donnée à l évaluation des compétences prédéfinies. Les variantes suivantes sont possibles: Evaluation des collaborateurs SAQ ASD Quel formulaire doit-on utiliser pour l évaluation obligatoire de la personne en formation? Formulaire d évaluation semestrielle pour la formation initiale (selon les compétences de formation initiale) Rapport de formation CSFO (formation.ch)

21 Quelques aides... Préparation optimale en entreprise Enseigner et apprendre en entreprise Formateur Personne en formation Avant l arrivée de la personne en formation L ASD met les documents suivants à disposition Votre entreprise estelle adaptée à la formation professionnelle en entreprise? Classeur formation professionnelle initiale Contient tous les documents que l ASD met à disposition pour la formation professionnelle initiale, y compris les documents du classeur «dossier de formation». Ordonnance sur la formation professionnelle initiale Chapitre 1, pages 5+6, alinéa 6 Exigences minimales pour les entreprises formatrices Chapitre 16 Recommandations concernant la qualité des entreprises formatrices Chapitre 17 Classeur dossier de formation Contient le dossier de formation ainsi que tous les documents dont la personne en formation a besoin pour sa formation professionnelle initiale en entreprise. Plan d études standard Avant le début de la formation Dossier de formation Guide pour le dossier de formation Mettre au point un programme de formation individuel erstellen Durant le premier mois Entretien d entrée Préparation au début de l apprentissage Classeur dossier de formation Programme de formation individuel Plan d études standard Avant le début de la formation Guide pour le dossier de formation Dossier de formation Guide pour l évaluation semestrielle Evaluation semestrielle Classeur Formation initiale Formateur Chapitre 3 Chapitre 11 Chapitre 12 Chapitre 13 Chapitre 14 Chapitre 15 Classeur Dossier de formation Personne en formation Chapitre 1 - Chapitre 2 Chapitres 3-10 Chapitre 20 Chapitre 21 Aménager une place de travail pour une personne en formation Vous assumez vos responsabilités de formateur: ces documents peuvent vous aider! Stage Chapitre 9 Contrat d apprentissage Chapitre 10 Ordonnance sur la formation professionnelle initiale Chapitre 1 Texte juridique, à caractère obligatoire Plan de formation Chapitre 2 Remise du classeur dossier de formation. Introduire le dossier de formation. Définir des objectifs Dossier de formation Noter les travaux importants, les compétences acquises et les expériences effectuées Pendant le semestre Evaluation semestrielle Guide pour l évaluation semestrielle Dossier d apprentissage Déterminer et évaluer le niveau de la formation et fixer des objectifs Texte pédagogique, concrétise l ordonnance, à caractère obligatoire Avant le début de la formation Chapitre 11 Listes de contrôle pour la préparation Plan d études standard Chapitre 3 Chapitre 1 S CHWEIZERISCHER D ROGISTENVERBA ND Instrument pour la pratique dans les trois lieux de formation. Les objectifs évaluateurs du plan de formation y ASSOCIA TION SUISSE DES DROGUISTES sont concrétisés et coordonnées. (CSIEI voir chapitre 2 Introduction) Expérience dans l entreprise, interconnexion, approfondissement et transmission de pratique S CHWEIZERISCHER D ROGISTENVERBA ND ASSOCIA TION SUISSE DES DROGUISTES Dossier de formation Chapitre 13 Chapitres 3-10 Guide pour le dossier de formation Chapitre 12 Chapitre 2 Obligatoire. Y figurent tous les contenus du plan d études standard et de plan de formation. Une page par objectif évaluateur. La personne en formation y écrit régulièrement: les travaux importants, les compétences acquises, les expériences faites. Instrument de planification et de contrôle des objectifs pour les formateurs. Inputs école Dossier d apprentissage Vérifier les objectifs Inputs CI Evaluation semestrielle Chapitre 15 Guide pour l évaluation semestrielle Chapitre 14 sera complétée lors d une prochaine révision sera complété lors d une prochaine révision Obligatoire. A utiliser lors de l entretien semestriel obligatoire comme outil pour déterminer la position de la personne en formation, contrôler et définir les objectifs. Outil favorisant la motivation personnelle. S CHWEIZERISCHER D ROGISTENVERBA ND Classeur «Dossier de formation» registre 0 - page 2 sur 3 ASSOCIA TION SUISSE DES DROGUISTES 1 re actualisation S CHWEIZERISCHER D ROGISTENVERBA ND Classeur «Dossier de formation» registre 0 - page 3 sur 3 ASSOCIA TION SUISSE DES DROGUISTES 1 re actualisation

22 Quelques aides... _ Guide concernant le dossier de formation et liste de contrôle pour son introduction Classeur «Formation initiale», registre 12 _ Explication de la taxonomie des objectifs évaluateurs Plan de formation (page 9), plan d études standard (page 12) _ Tableau des leçons école professionnelle Plan de formation (page 31), plan d études standard (page 7) _ Programme des cours interentreprises Plan de formation (page 32), plan d études standard (page 9)

23 Matériel d enseignement harmonisé _ Connaissances professionnelles et matériel d enseignement CI _ Collaboration avec Careum Verlag Grande expérience en la matière Règlement des droits d usage et d auteur Indemnisation du travail des experts Financement d une édition en allemand L édition française ne peut se faire qu avec le soutien de l ASD Production et logistique

24 Procédure de qualification _ Collaboration avec Centre suisse pour la formation professionnelle Institut fédéral des hautes études en formation professionnelle _ Avantages Administration et soutien pédagogique Garantie de l exactitude formelle Contact avec les cantons Soutien financier Logistique

25 Formation obligatoire _ Une erreur s est glissée dans la lettre «Evaluation de la formation continue au sein de votre équipe» du _ 9 points/an pour chaque droguiste CFC chaque droguiste ES _ 6 points/an pour chaque droguiste ES chaque droguiste CFC et chaque assistant pharmacien

26 Merci de votre attention!