2011 / Utilisation des smartphones Android (HTC) à la HES SO // Fribourg. Service informatique. Version Date Description

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1 Utilisation des smartphones Android (HTC) à la HES SO // Fribourg 0 / 0 Version Date Description.0.0 Laurent Perritaz René Hayoz René Hayoz.0.03 Page de 6

2 Tables des matières Tables des matières... Introduction But de ce document Validité du présent document... 3 Connexion au réseau sans fil Introduction Configuration du réseau eduroam Installation et utilisation du programme Cisco Anyconnect Utilisation des VPN groupes Utilisation des hot spots PWLAN... 3 Configuration de la messagerie... 4 Le support informatique Quels sont ses services? Support informatique de l EIA FR Support informatique de la HEG Support informatique de la HEF TS Support informatique de la HEdS Page de 6

3 Introduction. But de ce document Ce document a pour but de vous expliquer la manière d utiliser votre Smartphone HTC (et éventuellement d autres Smartphones Android ou des Tablet PC Android) pour accéder au wifi de l école, à votre boîte mail de l école, mais aussi comment utiliser gratuitement les Hotspots PWLAN grâce à un Client VPN.. Validité du présent document Ce document est prévu pour les Smartphones HTC. Une grande partie des informations sont probablement aussi valable pour d autres Smartphones avec un OS Android ou pour des Tablet PC Android. Le Smartphone de test disposait d un l OS Android.3.5. Les versions d Android ultérieures vont probablement aussi fonctionner. D autres versions de ce document existent également pour les systèmes suivants : iphone ipod Touch ipad Vous les trouverez auprès du Service informatique : Via notre site internet : > Documentation > Smartphones Via le HelpDesk : Bureau D Page 3 de 6

4 Connexion au réseau sans fil. Introduction La HES SO // Fribourg est reliée au réseau SWITCH ( ) et profite des services mis à disposition par cette organisation. Le service "eduroam" ( ) est intégré dans la configuration des réseaux sans fil de la HES SO // Fribourg. Un nombre variant de réseaux sont visibles dans les locaux de la HES SO // Fribourg. Chacun de ces réseaux a une fonction particulière et porte un nom (SSID) unique. L accès à ces réseaux est normalement protégé par un LOGIN. Voici les réseaux à votre disposition et leurs fonctionnalités en bref: SSID SECURE HEFR eduroam OPEN HEFR Description Une fois configuré et en fonction, ce réseau vous permet: Dans les bâtiments de la HES SO // Fribourg d accéder à toutes vos ressources de l école et à internet Une fois configuré et en fonction, ce réseau vous permet: Dans les bâtiments de la HES SO // Fribourg d accéder à toutes vos ressources de l école et à internet Dans les bâtiments d une autre université/hes membre d eduroam ( ) d accéder à internet. Si vous avez besoin de vos ressources de l école, vous devez établir en plus une connexion vers votre école à l aide du client Cisco AnyConnect (voir chapitre.3) Il permet d accéder sans LOGIN aux ressources en libre accès de la HES SO // Fribourg. Ce sont les serveurs WEB des différentes écoles, le site SharePoint principal de la HES SO // Fribourg, votre boîte et des sites de dépannage comme : Service informatique L outil Helpdesk L outil de gestion du mot de passe service.hes so.ch Ces réseaux sont disponibles dans toutes les écoles HES de Fribourg Page 4 de 6

5 . Configuration du réseau eduroam Nous vous conseillons de configurer et d utiliser le réseau eduroam (plus de détails au chapitre..). Allez dans menu et ensuite dans Paramètres L écran à droit va s afficher. Sélectionnez l option Sans fil et réseaux ❶ Activez le réseau sans fil dans Wi Fi ❶ Sélectionnez ensuite l option Paramètres WiFi❷ Une liste des réseaux va s afficher❶ Sélectionnez le réseau eduroam❷.0.03 Page 5 de 6

6 Une page de configuration s affiche. les champs Méthode EAP❶ et Authentification phase ❷ sont remplis par défaut Dans Identité, vous devez entrer votre nom d'utilisateur standard, suivi de l so.ch❸ (p.ex. bernadet.aebische@hes so.ch) Attention: N utilisez pas votre adresse (bernadette.aebischer@hefr.ch)! Dans Mot de passe sans fil vous devez mettre votre mot de passe❹. Cliquez ensuite sur Se connecter❺ pour finir la configuration et connecter le réseau eduroam username@hes so.ch.0.03 Page 6 de 6

7 .3 Installation et utilisation du programme Cisco Anyconnect L intérêt principal du programme Cisco Anyconnect sur un smartphone n est pas forcément d accéder à toutes vos ressources de l école depuis l extérieur (voir chapitre.). Ce qui nous intéresse sur un smartphone, c est la possibilité d utiliser les hots spots publics pour établir des accès internet gratuits. Pour la configuration, vous devez être connectés obligatoirement sur le réseau WLAN de la HES SO // Fribourg. Allez dans le Market de votre smartphone et cherchez AnyConnect. Dans ce cas, la recherche trouve deux programmes. Je choisis HTC AnyConnect pour mon smartphone❶ Avant d installer le programme❶, nous vous conseillons de contrôler si votre propre smartphone remplira les conditions pour le programme HTC AnyConnect à l aide du lien ci dessous❷. En plus, vous devez faire attentions aux éventuelles limitations ci dessous Page 7 de 6

8 Après l installation, le programme part directement dans le mode configuration. Vous devez cliquer sur Add New VPN Connection ❶ Vous devez ensuite entrez vos propres valeurs : Le champ Description est optionnel. Vous n avez pas le droit de mettre HES SO Fribourg. Pour cette raison j ai mis HES SO Fribourg (HTC)❶. Confirmation avec un clique sur OK Le champ Server Address est obligatoire et doit contenir ssl vpn.hefr.ch❷. Confirmation avec un clique sur OK Cliquez ensuite sur Done pour sauvegarder votre configuration❸ 3 Choisissez maintenant votre configuration HES SO Fribourg (HTC) ❶.0.03 Page 8 de 6

9 La connexion s établie et une fenêtre de LOGIN apparait Le champ Group est rempli par défaut❶ (voir aussi chapitre.4) Dans Username vous devez mettre votre nom d utilisateur❷ et dans Password votre mot de passe❸ Votre mot de passe s affiche en clair, si vous cochez Show password(s)❹. Cette fonction peut être utile en cas d un mot de passe compliqué. 3 4 OK finit la procédure de LOGIN❺ La connexion VPN avec la HES SO Fribourg (HTC)❶ est établie. Pour déconnecter ou connecter il suffit d enlever ou mettre cette coche❷ Pour lancer une connexion, vous pouvez aussi cliquer sur ces connexions ❸ 3 Une fois configuré, le programme Cisco AnyConnect est prêt et utilisable en dehors de l école Page 9 de 6

10 .4 Utilisation des VPN groupes A partir le octobre 03 des nouvelles VPN groupes (pour AnyConnect et Web VPN) étaient mis en place. Le tableau complet pour établir une connexion VPN se présent comme ci dessous : Je me connecte depuis Internet Je veux accéder à Aux ressources de l école (Imprimante, Disques réseaux, ect) le WiFi de la HES SO//Fr SECURE HEFR ou eduroam SECURE HEFR ou eduroam Depuis une autre Université HES ou EPF un train ou un hotspot Swisscom Depuis un hotspot Monzoon Depuis un hotspot TheNet Depuis mon domicile WiFi public <établissement> WiFi eduroam WiFi «MOBILE» WiFi «Monzoon» WiFi «TheNet» Votre connexion internet personnelle WiFi public <établissement> WiFi eduroam WiFi «MOBILE» WiFi «Monzoon» WiFi «TheNet» VPN groupe External Access [] Dans le bâtiment de la HEG, l utilisation d eduroam est déconseillée en raison de la présence de l UniFR dans le même bâtiment. Votre ordinateur risque de rejoindre le réseau eduroam de l Uni, vous confèrant un accès à internet, mais pas aux ressources internes Page 0 de 6

11 .5 Utilisation des hot spots PWLAN AnyConnect vous donne un accès internet gratuit à travers tous les hots spots PWLAN (Swisscom, Monzoon ou TPN ) en suisse. Vous trouverez plus de détails sur Voici un bref schéma de fonctionnement : Connectez votre smartphone avec un hot spot public (PWLAN) ❶ Les SSIDs standard sont MONZOON, MOBILE pour Swisscom et wlan@thenet pour TPN❷ Vous pouvez ignorer les écrans demandant un LOGIN ou un paiement et directement démarrer votre programme AnyConnect. L accès internet est établi après votre LOGIN Page de 6

12 3 Configuration de la messagerie Allez dans menu et ensuite dans Paramètres. Choisissez ensuite Comptes et synchronisation❶ Choisissez ici Ajouter un compte❶ Choisissez ici Exchange ActiveSync❶.0.03 Page de 6

13 L écran de configuration pour le compte Exchange ActiveSync apparait. Choisissez ici Configuration manuelle❶ entrez votre adresse ❶ et webmail.hefr.ch comme Adresse du serveur❷ entrez sofr dans Domaine❸ Entrez votre Nom d utilisateur❹ et votre Mot de passe❺ Conservez la coche sur Ce serveur nécessite une connexion cryptée SSL ❻ et continuez avec Suivant❼ Page 3 de 6

14 sélectionnez les données à synchroniser ❶ et choisissez une fréquence de synchronisation ❷ continuez avec Suivant ❸ 3 Pour finir vous pouvez donner un nom à votre nouveau compte❶ et ensuite Terminer la configuration❷.0.03 Page 4 de 6

15 4 Le support informatique 4. Quels sont ses services? Le service informatique de la HES SO // Fribourg est à disposition de tous les étudiants et est entièrement gratuit. Il est là pour vous aider dans l utilisation de vos équipements informatiques pour les besoins scolaires, résoudre vos problèmes et ainsi vous permettre d utiliser vos machines sans soucis. Vous y trouvez également certains logiciels mis à disposition gratuitement pour les étudiant e s et non disponibles dans Typhon Installer Nous disposons également de portables de remplacement en cas de panne prolongée par exemple. N hésitez pas à nous contacter. - Par notre site internet : - Via l application ServiceDesk en ouvrant un ticket : - Par e mail : si@hefr.ch 4. Support informatique de l EIA FR - Téléphone : +4 (0) Service Desk : EIA FR, bâtiment D, 3 ème étage, bureau D30.09 (Heures d ouvertures : lundi au vendredi de 7h45 à h30 / 3h30 7h00) 4.3 Support informatique de la HEG - Téléphone : +4 (0) Service Desk : HEG, 4 ème étage, bureau 48 (Heures d ouvertures : lundi après midi, mardi matin, mercredi après midi, jeudi matin, fff vendredi après midi) En cas d urgence, vous pouvez passer au Service Desk de l EIA FR 4.4 Support informatique de la HEF TS - Téléphone : +4 (0) Service Desk : JP0, Rez, bureau 0. (Heures d ouvertures : tous les jours sauf le mercredi 4.5 Support informatique de la HEdS - Téléphone : +4 (0) Par e mail : dsfr.info@hefr.ch - Service Desk : HEdS, bureau E (Heures de bureau normales 8h h30 / 3h 7h sur rendez vous).0.03 Page 5 de 6

16 Notes:.0.03 Page 6 de 6