09 nov Retour d'expérience sur l'implémentation d'une plateforme Drupal / Drupal Commerce

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1 09 nov Retour d'expérience sur l'implémentation d'une plateforme Drupal / Drupal Commerce Jean-Philippe Mouton Linagora jpmouton@linagora.com /

2 Agenda Introduction : Présentation de Drupal commerce, DDB et Linagora Présentation du projet McDONALD'S.FR Déroulement du projet Conclusions

3 Agenda Introduction : Présentation de Drupal commerce, DDB et Linagora Présentation du projet McDONALD'S.FR Déroulement du projet Conclusions

4 Le projet MCDONALD'S.FR + +

5 Drupal Commerce social-commerce e-commerce E-commerce Management Framework m-commerce Extensible pour une expérience d'achat adaptée Le framework E-Commerce de Drupal - Natif Drupal 7, Bénéficie de la totalité des caractéristiques de Drupal, Compatible avec les milliers de modules du CMS, Accessible pour tous les développeurs Drupal - Conçu pour une flexibilité maximale, Permet de proposer une véritable expérience e-commerce, Ne se limite pas à l'affichage d'un catalogue

6 Drupal Commerce Découvrez les possibilités offertes par Drupal Commerce En testant la distribution KickStart 2 : En installant la distribution Le framework E-Commerce de Drupal - Solution open source, free, avec une véritable roadmap, soutenue par un editeur (Commerce Guys) dont le business modèle est «free» - De nombreux modules (paiement, coupons...), plus de sites en production, une forte émulation autour du projet

7 Un large spectre de solutions techniques et une forte expertise Drupal AC Plus de 300 plateformes sur lesquelles nous intervenons ou sommes intervenus N R IE PE EX R E R TU C U ING T R ST AS HO FR ET U SE IN Pilotage & gestion de projets Veille et Conseil technologique, Webmastering, Formations, TMA, Design, Ergonomie web & mobile Accessibilité, HTML, CSS, Responsive design Développement de sites web et mobiles, Intégration de plateformes open source, e-commerce, CMS architecture, urbanisation des SI Infogérance, Hébergement C E T EN EM N G AL PA I T M G O DI C TE O CH PE N N OL SO O U GI E R C S E Linstudio : le digital chez Linagora Linagora : le seul prestataire open source référencé au sein de l'ugap Simplicité et rapidité des projets au juste coût : Possibilité pour les collectivités et les administrations de commander des prestations sans appel d'offre

8 DDB Agence de communication / Paris Groupe : Omnicom media group Agence Parisienne : 300 personnes, 30 pour le pilotage des projets digitaux, externalisation de la production (flexibilité/qualité) Mot d ordre : créativité

9 Agenda Introduction : Présentation de Drupal commerce, DDB et Linagora Présentation du projet McDONALD'S.FR Déroulement du projet Conclusions

10 cdonald's, c'est quoi?

11 cdonald's, c'est quoi? + de 1200 restaurants en France 1,7 millions + de repas servis par jour + de 7 millions de pages vues / mois 2 millions de visiteurs / mois + de likers millions millions

12 Objectifs et enjeux / Contexte Le site créé en 2007 répondait aux enjeux et attentes de l époque Depuis 2007, l écosystème digital global est en pleine mutation

13 Objectifs et enjeux / Contexte demain aujourd hui hier Produits Restaurants Recrutement + Social / Local + Transactionnel + Relationnel Face à un écosystème digital en perpétuelle évolution, le site doit être évolutif et ouvert pour anticiper les besoins de demain. KPI : Passer au delà du millions de visiteurs uniques / mois Augmenter le temps passé sur le site (obj : + 15%) Les Les enjeux enjeux du du site site McDonald s McDonald s évoluent évoluent eux eux aussi. aussi.

14 Objectifs et enjeux L objectif offrir aux internautes un site SoLoMo Social Local Mobile Simple Prêt pour une approche relationnelle et transactionnelle Les enjeux Facilité et rapidité de mise à jour des contenus Solution technique pérenne Référencement aisé (SEO Friendly) Mise en ligne fin décembre 2011

15 Objectifs et enjeux / Position Les Les enjeux enjeux du du site site McDonald s McDonald s évoluent évoluent eux eux aussi. aussi.

16 Etat des lieux 01/ /2011 Site en flash créé par une autre agence 08/2011 Site «relais» par DDB

17 Un planning ambitieux 06/2011 Premier brief projet Etude / cadrage stratégique 07/2011 Calage du scope projet Marketing & Architecture de l information 08/2011 Conception graphique / design Choix de la solution technique 09/2011 Rédaction des spécifications Appel d offre 10/2011 Développements front-office Début des développements back-office 12/2011 Tests et installation Création et Saisie des contenus 22/12/2011 Lancement du site

18 Choix Choix techniques techniques Front Front // JS JS CSS CSS Utilisation d un système de Responsive Design (mediaqueries) Adaptation à plusieurs résolutions d écran : mobile 768px à 1024px (=> s adapte à l ipad) 1024px à 1280px 1280px et plus

19 Choix Choix techniques techniques BackOffice BackOffice // hébergement hébergement PHP Apache 2 MySQL 5.1 Un Un CMS CMS pour pour faciliter faciliter la la mise mise àà jour jour des des contenus. contenus. Mais Mais lequel lequel??

20 Choix Choix techniques techniques BackOffice BackOffice // Quel Quel CMS CMS? Étude effectuée par DDB entre ezpublish, Melis CMS, et Drupal 7 ezpublish Melis CMS Drupal 7 SEO ecommerce Administration CMS Rapidité d implémentation Pérennité / risques Coûts Choix Choix final final :: Drupal Drupal 77

21 Choix Choix techniques techniques BackOffice BackOffice // Drupal Drupal Drupal 7 (7.09 au lancement), incluant plusieurs modules de la communauté: Drupal commerce Google Analytics IMCE Menu Block Meta Tags Quick Pathauto Scheduler Search API XML Sitemap Rules Views Multi-linguism Ainsi que quelques modules spécifiques au site mcdonalds.fr

22 Agenda Introduction : Présentation de Drupal commerce, DDB et Linagora Présentation du projet McDONALD'S.FR Déroulement du projet Conclusions

23 L appel L appel d offre d offre 3 acteurs dans la course Groupement sélectionné à l'issu de la consultation Critères de choix Expertise technique Accompagnement / Méthodologie Coût Langues

24 Organisation Organisation projet Plusieurs versions, permettant de tester et recetter au fil de l eau (découpage et utilisation de features) Comités projet hebdomadaires, pour faire le point sur l avancée projet Comités de pilotage : après chaque grande livraison pour en expliquer le contenu, et pour planifier le contenu de la version suivante

25 Les Les livraisons livraisons Documentées tout au long du projet, et composées : Uniquement des fichiers Drupal (pas de BDD), facilitant la mise en place D un changelog complet des modifications effectuées D une documentation d installation à chaque nouvelle release D un jeu de test permettant de valider le bon fonctionnement de la livraison

26 v1 Décembre Décembre 2011 Site internet complet Présentation institutionnelle (entreprise, emploi...) Catalogue (sandwichs, boissons...) E-commerce ready Événements...

27 v2 v2 Février Février Site mobile complet Page design en restaurant Page calculateur nutrionnel Happy Meal Pages allergènes

28 Agenda Introduction : Présentation de Drupal commerce, DDB et Linagora Présentation du projet McDONALD'S.FR Déroulement du projet Conclusions

29 Bilan Bilan projet projet Une intégration fluide et rapide Une solution technique aboutie, modulaire et flexible qui a permis de ne pas connaître de dérapage projet et de respecter les jalons client malgré un planning ambitieux Une documentation complète de la solution Et : Un client satisfait Une agence (DDB ) comblée par la solution développée

30 Drupal Drupal // Drupal Drupal Commerce Commerce :: une une bonne bonne idée idée?? Une solution techniquement robuste et performante Des outils pratiques pour l administration technique (drush) Un CMS facile à utiliser pour les équipes chargées de la gestion des contenus et du catalogue produits

31 Et Et après après?? Internationalisation de la solution Plusieurs pays européens sont intéressés par la solution développée : Espagne, Italie, Belgique, Hollande, Evolution de la solution Ouverture du ecommerce (ecommerce Ready => ecommerce) Pages locales

32 09 nov Merci de votre attention Jean-Philippe Mouton Linagora Michael Paquereau Brice Aubert

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