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2 Osez le ESM Depuis 1986 à Genève, l ESM, Ecole de Management et de Communication, est une alternative aux études supérieures où se développe l esprit d entreprise à travers un concept de formation reposant sur trois piliers: des enseignements par des femmes et des hommes du terrain des projets en partenariat avec les entreprises des stages pratiques validant l année académique en cours Riche de tant d expériences, l ESM propose aussi des séminaires de formation continue: plus d efficience dans la vente un nouvel horizon pour le luxe (vente) image de soi (développement personnel) management de projets sociaux et culturels du back office au front office séminaires sur mesure Pour faciliter la lecture de ce document, le genre masculin est utilisé au sens neutre et désigne les femmes autant que les hommes.

3 Du bon usage des outils de l espace virtuel Objectifs de la formation Apprendre les bons usages du sur le web pour une communication efficace avec clients et consommateurs. Comprendre les mécanismes en jeu par la multiplication de présentations issues du terrain. Savoir utiliser rapidement et efficacement les outils par des exercices concrets. marque publicité online entreprise clients numérique médias animation campagnes pub internet plan de communication créer budget information positionnement web fidéliser communauté www 2.0 planning contenu canaux stratégie Pour les nouveaux métiers Pour devenir: community manager - chef de projet web - responsable de communication en ligne - chargé de communication web - traffic manager - responsable en ligne - online media planner - web marketeur - consultant e-business - chargé de référencement responsable affiliation - responsable éditorial web - manager chef de projet e-crm -...

4 Osez le modèle de la connexion Pour qui? Pour les personnes actives dans les domaines du, de la communication ou des relations publiques: directeur, responsable, chargé de projet, responsable de produit, chargé de communication, responsable de communication, directeur de communication, responsable des relations publiques. Et toute personne qui souhaite affiner ou acquérir des connaissances en et apprendre un nouveau métier. «Mon organisation n est pas une entreprise, c est un projet social» Mark Zuckerberg, fondateur de Facebook Formation diplômante Formation continue une année en soirées Diplôme en Marketing certificats en Marketing ou unités capitalisables pour un bachelor ou master Plus de 200 heures de cours 2 soirs par semaine de 18h30 à 21h30 et 1 samedi matin à la fin de chaque module 5 modules indépendants les uns des autres.

5 Préparer l avenir Programme Marketing et Maîtrise des enjeux du web - Outils du Stratégie e - Organisation et réalisation d un projet numérique - Buzz et viral - Organisation de la veille sur internet - Etude online Stratégie de contenu et mobile Faire de sa marque un média - Ecriture web - Compréhension de la logique de rédaction pour chaque support - Environnement mobile (hardware et software) - Business modèle du mobile et mobile - M-commerce et géolocalisation - Production de contenu vidéo pour le web - Solutions et fonctionnement des plateformes vidéo - Optimisation et visibilité des contenus vidéo E-commerce, design et ergonomie d une plateforme web Stratégie e-commerce - Fondamentaux d un site e-commerce - Création et gestion d une e-boutique - Conception fonctionnelle d un site web - Architecture de l information - Fondamentaux du web design - Esthétique et développement - Search Engine Optimisation (SEO) - Webanalytics Médias sociaux et community management Médias sociaux: tendances et tour d horizon - Création et animation de comptes sur les réseaux sociaux - Fondamentaux du community management - Animer et modérer une communauté : les bonnes pratiques - Social media policies - Social media monitoring - Gestion de crise, e-reputation et personal branding - Recherche sociologique, recherche d informations - KPI, les indicateurs de performance sur les médias sociaux - Sécurité et protection de l information Acquisition online, outils de promotion online Publicité en ligne, display - Campagnes Search Engine Marketing - RP Affiliation - Stratégie d - Mesures de contrôle et ventilation d un budget en ligne - Intégration des outils d acquisition dans le CRM de l entreprise

6 Etre acteur dans l espace virtuel Quand? Début: février, mars, mai, octobre ou décembre Remise du travail de diplôme: 3 mois après le dernier jour de cours Soutenance: 1 mois après le dépôt du travail de diplôme. Comment? 5 modules + 1 module 6 x 2 soirs de 18h30 à 21h30 entre lundi et mercredi + 1 x samedi de 8h30 à 11h30 (fin du module) 1 travail de diplôme à rendre dans les 3 mois séances collectives, préparatoires au travail de diplôme séances d accompagnement individuel. Contrôle des connaissances contrôle de connaissances individuel à la fin de chaque module + travail de diplôme sur un cas concret, proposé par chaque participant, validé par l école et défendu à la fin de la formation.

7 Aujourd hui déjà participer aux succès de demain Par qui? Des directeurs d agences es - rédacteurs en chef - community managers - experts en sécurité de l information - spécialistes en médias sociaux - experts en communication e Pourquoi? Pour des éditeurs de sites - agences web agences de communication - agences de publicité régies publicitaires - grandes entreprises (communication,,, relations publiques) - agences de référencement Et pour d autres ambitions l ESM propose aussi des formations DBA en sciences de gestion MBA et executive MBA francophones Bachelors en : management international communication d entreprise management- pour sportifs d élite Diplôme en management- en alternance école-entreprise

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