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1 MARKETING D I G I T A L Pour répondre aux nouveaux enjeux numériques, l Université Paris-Dauphine vous offre une formation adaptée en marketing digital. Grâce à cet outil, vous pouvez atteindre votre cible à travers les canaux digitaux de manière personnalisée et à un coût relativement faible par rapport aux médias «offline». Ce cours vous permettra de comprendre les enjeux et de reprendre le contrôle sur votre environnement digital. Séminaire 1: Séminaire 2: Séminaire 3: La stratégie de communication et Les réseaux sociaux Stratégie média d acquisition et conversion Elaboration de la stratégie digitale et préparation à la certification

2 Publics concernés Dirigeants Décideurs Professionnels Le certificat Marketing Digital est animé sur 7,5 jours par des professionnels expérimentés. Ce programme répond aux enjeux actuels des entreprises : rester en alerte, exploiter de nouvelles compétences, apprendre à travailler avec de nouveaux outils, identifier les opportunités qui s offrent à vous Mashable fête le 5ème anniversaire du «Social Media Day» le 30 juin 2014

3 Organisation La formation se déroule en 3 modules. Seuls les participants aux 3 modules, et soutenant un dossier, pourront prétendre au certificat. Cette formation comprend: des enseignements et des travaux pratiques, des études de cas, des exposés et une soutenance de mémoire, le module 3 est accessible uniquement après avoir suivi le module 1 et 2 Nous sommes à 1,28 milliard d utilisateurs actifs dans le monde pour Facebook

4 Des intervenants professionnels, experts dans leurs domaines Intervenant à l Université Paris Dauphine dans le module «Digital Business» et il traite les problématiques Digital : E-Commerce, E-Tourisme, Optimisation des stratégies d acquisition, E-Marketing, Réseaux Sociaux, E-Réputation. Pierre Bizollon gère un cabinet de conseil LinkingBrand spécialisé sur l audit et les stratégies de croissance digitale, l optimisation des parcours clientset les réseaux sociaux dans une double logique performance/rentabilité. / twitter.com/linkingbrand Sandrine Paganelli est directrice du département média Extrême Sensio, une agence Interactive indépendante de l année Elle assure la direction conseil média des comptes clients 100% digital ou 360 (avec l Agence Extrême) comme le Groupe Mars, Danone, Castel, Optic 2000, Club med Gum, Illy Café, la Poste, etc.. Henri Isaac, docteur en sciences de gestion, est maître de conférences à l Université Paris-Dauphine et chercheur au sein de Dauphine Recherches en Management. Il est Chargé de Mission «transformation numérique» à l Université Paris-Dauphine. twitter.com/hisaac25 57% des entreprises qui ont un blog ont pu acquérir des clients grâce à lui selon Hubspot

5 Les Séminaires 01 La stratégie de communication à et Les réseaux sociaux (3 jours) Intervenant : Pierre Bizollon Les fondamentaux d une stratégie de communication. Ce qui n a pas changé! Compréhension des cibles et insight consommateur Le parcours online du consommateur et brand funnel Comprendre l impact du digital sur les entreprises Introduction au Web social : nouveaux usages et comportements Les impacts sur les organisations : marketing, communication, RH, retail Maîtriser le K.P.I et Comprendre le R.O.I. du web social Les outils du web social Vision Globale des media sociaux Réseaux sociaux pour les marques (Facebook, Twitter, Linkedin, etc.) Blogger relationship Management Les principaux K.P.I. par plateformes Les communautés : Veille et Animation Identifier les communautés pertinentes Ecouter les conversations sur le web les outils de veille Les do s & don t du community management 02 Stratégie media d acquisition et conversion (3 jours) Intervenant : Sandrine Paganelli Définir les enjeux de sa stratégie media-online Comprendre les étapes de définition des enjeux média on-line Fixer les objectifs quantitatifs et qualitatifs et les KPI s clefs Construire son budget média online Évaluer les limites du média digital : grands médias et PRM/CRM Comprendre le parcours type d un consommateur sur internet Définir sa cible et le potentiel à atteindre Analyser son parcours sur internet (les sites visités, les attentes de l internaute ) Analyser la présence on-line des concurrents pour pouvoir émerger Définir et réussir sa stratégie de référencement Liens sponsorisés : établir sa stratégie de mots clés analyser la concurrence, fixer son budget et ses enchères Définition et compréhension de google analytic Créer une campagne adwords Les autres leviers disponibles L ing : le ciblage et les modes d achat possible La vidéo : les best practices d une campagne performante Lancer une campagne Facebook pour soutenir une opération commerciale Mesurer et tracker Comprendre les outils de tracking Etablir des reportings lisibles par l interne Méthodes d analyses des données Aux Etats-Unis, 95% des entreprises recrutent avec les réseaux sociaux, dont 80% avec LinkedIn

6 03 Elaboration de la stratégie digitale et préparation de la certification (1,5 jours) Intervenant : Henri Isaac Après avoir suivi les séminaires 1 et 2, le séminaire 3 et l élaboration du projet permettent de mettre en action les nouvelles compétences et connaissances acquises. A la suite des 3 modules, vous obtiendrez le certificat de l Université Paris - Dauphine. Point méthodologique Organisation et gestion de projet Workshop en groupe : Elaboration de la stratégie digitale d une entreprise réelle. Faire un diagnostic de la stratégie digital Benchmarking des pratiques concurrentielles Recommandations et chantiers prioritaires à mener pour l entreprise Conclusion et explications du dossier à rendre en vue de la certification Un client insatisfait dans le monde physique le dit à 6 amis. Sur internet, chacun peut le dire à 6000 amis.

7 Modalités pratiques Coût total du programme (3 modules + certificat) : Rs 138,000 Les dates des modules sont comme suit : Module 1: La stratégie de communication et Les réseaux sociaux Module 2: Stratégie media d acquisition et conversion Module 3: Elaboration de la stratégie digitale et préparation à la certification 1,2 et 3 septembre 2014 Frais d inscription : Rs , 7 et 8 octobre 2014 Frais d inscription : Rs et 12 décembre 2014 Frais d inscription : Rs Les cours se déroulent dans les locaux d Analysis Institute of Management n est pas soumis à la TVA. Les formations sont approuvées par le MQA et seront donc éligibles au remboursement par la HRDC. Bernadette How Analysis Institute of Management 1st Floor, Ebene Skies, Ébène, Mauritius T: (230) /56 - F: (230)

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