ACTIVIS - 1. PROGRAMME DES FORMATIONS - ÉDITION 2014 Créateur de business

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1 ACTIVIS - 1 PROGRAMME DES FORMATIONS - ÉDITION 2014 Créateur de business

2 PRESENTATION VOTRE INSTITUT DE FORMATION Désignation par BPI France Excellence depuis Culture du partenariat forte (Yamondo, Baidu, Google, Facebook, Bing) 10 Plus de 10 années d expérience sur des projets complexes au service de nos clients. 90% de fidélisation client. Des experts reconnus et impliqués dans une démarche d amélioration continue de la qualité des prestations. Des formateurs intervenants pour Sciences Po Paris, l EDC et pour des entreprises telles que la SNCF ou Europages. Fondation de la première Licence Professionnelle Référenceur et Rédacteur web de France. ACTIVIS - 2

3 PRESENTATION DÉVELOPPER VOS COMPÉTENCES DIGITALES DES FORMATIONS SUR-MESURE TOUTE L ANNÉE L ensemble de nos formations sont dispensées par nos chefs de projet, qui interviennent également pour : ACTIVIS - 3

4 PRÉSENTATION QUELQUES FORMATEURS DE L INSTITUT Stefanie Keller E-BUSINESS ARCHITECT Simon Vissol DIRECTEUR TECHNIQUE REFERENCEMENT Formatrice certifiée Google AdWords Français, Anglais et Allemand Formateur à Sciences Po. Directeur technique certifié GAIQ. Français, Anglais et Espagnol Philippe Durand DIGITAL PROJECT MANAGER Elizabeth Nizard DIGITAL PROJECT MANAGER Animateur de conférences, intervenant CJD. Français et Anglais Formatrice à l EDC. Formatrice spécialisée SEO et SMO. Français et Anglais ACTIVIS - 4

5 SOMMAIRE SEO : LES INCONTOURNABLES 5 E-PUBLICITÉ 9 MÉDIAS SOCIAUX 13 WEB ANALYTIQUE ET CONVERSION 16 INFORMATIONS PRATIQUES 19 ACTIVIS - 5

6 SEO : LES INCONTOURNABLES PROGRAMMES DE FORMATION ACTIVIS - 6

7 SEO FORMATION PRATIQUE AU RÉFÉRENCEMENT NATUREL Public OBJECTIFS Comprendre et mettre en œuvre le processus du référencement pour améliorer positionnement et fréquentation. Savoir optimiser en profondeur les différents types de pages. Savoir mettre en place une stratégie de marketing de contenu pertinente. Pouvoir mesurer l efficacité et ajuster son référencement. Développeurs Webdesigners Webmasters Tarif HT Durée de formation 2 jours 1 SEO & MOTEURS Comprendre le fonctionnement d un site web dans le cadre d un référencement (serveur, noms de domaines, url) Décrypter le fonctionnement des robots 4 OPTIMISATION OFF-PAGE Déterminer une stratégie de marketing de contenu pertinente : Cible, objectifs et territoires d'expression Le type de contenu à publier Susciter la curiosité et l'engagement ACTIVIS BENCHMARK & AUDIT Réaliser l audit technique d un site on page Analyser le positionnement de la concurrence et les intentions de recherche OPTIMISATION ON-PAGE Appréhender les critères marketing Etudier et sélectionner les mots-clés pertinents Optimiser les zones chaudes d une page Identifier et exploiter la longue traine 5 MESURE, SUIVI & AJUSTEMENT Analyse du suivi périodique de notoriété et optimisations complémentaires Identification de bonnes et mauvaises pratiques à travers des sites «exemples»

8 SEO RÉDACTION WEB Public Toute personne rédigeant pour le web OBJECTIFS Etre capable de mettre en œuvre une rédaction adaptée au web. Renforcer son positionnement grâce à des contenus rédactionnels optimisés pour le référencement naturel Prendre conscience des enjeux de la rédaction web dans le cadre de votre visibilité online. Tarif 980 HT Durée de formation 1 jour 1 SEO & MOTEURS Comprendre le fonctionnement d un site web dans le cadre d un référencement (serveur, noms de domaines, url) 3 STRATÉGIE RÉDACTIONNELLE Appréhender les critères marketing Etudier et sélectionner les mots-clés pertinents Optimiser les zones chaudes d une page Optimiser les éléments clés de ses textes (titres, chapeaux, liens ) 2 LES DIFFÉRENTS SUPPORTS Appréhender les spécificités de la lecture d une page web sur différents supports (écran de bureau, laptop, tablette, téléphone ) Adapter son écriture à ces spécificités 4 MESURE, SUIVI ET AJUSTEMENT Analyse du suivi périodique de notoriété et optimisations complémentaires ACTIVIS - 8

9 SEO MARKETING DE CONTENU Public OBJECTIFS Appréhender le marketing de contenu dans un contexte concurrentiel. Identifier les pratiques et leur degré d influence Savoir réaliser un audit des efforts déployés par la concurrence. Définir la stratégie qui servira vos objectifs Pouvoir mesurer l efficacité des actions et ajuster sa stratégie Webmaster Référenceur Webmarketeur Tarif 980 HT Durée de formation 1 jour 1 LES RÉCENTES ÉVOLUTIONS DE GOOGLE Comprendre le fonctionnement de Google en 2014 (Re)Définir le marketing de contenu (pratiques, objectifs, guidelines Google, outils) 3 LES DIFFÉRENTES FORMES DE MARKETING DE CONTENU Présentation d études de cas 2 STRATÉGIE ET AUDIT Auditer les efforts déployés par la concurrence Définir une stratégie efficace (pré-requis, axes de communication, efforts nécessaires) 4 MESURE, SUIVI ET AJUSTEMENT Suivi des actions Mesurer la performance des actions Ajuster sa stratégie ACTIVIS - 9

10 E-PUBLICITÉ PROGRAMMES DE FORMATION ACTIVIS - 10

11 E-PUBLICITÉ LIENS SPONSORISÉS Public Cadres du marketing Chefs de produit, OBJECTIFS Utiliser les outils et paramètres nécessaires à la bonne gestion des campagnes de liens sponsorisés Mettre en ligne, gérer et évaluer une campagne efficace et rentable Etre capable d analyser les offres de liens sponsorisés Tarif 980 HT Durée de formation 1 jour 1 LE PAYSAGE DES LIENS SPONSORISÉS Connaitre les différentes plateformes et leur fonctionnement Découvrir les aspects juridiques 3 PARAMÉTRAGE DES CAMPAGNES Création des groupes d annonces Paramétrer le ciblage d affichage des annonces par rapport au profil de la cible Définition de l enchère en fonction des objectifs 2 STRATÉGIE DE MOTS-CLÉS ET ANNONCES Choisir des mots-clés pertinents et rentables Acquérir une méthodologie de rédaction d annonces pertinentes à fort potentiel de taux de clic Comprendre l importance de la page d atterrissage dans la réussite de la campagne 4 MAITRISER L INTERFACE GOOGLE ADWORDS Analyser les écarts et corriger sa stratégie grâce au rapport de performance via l interface. ACTIVIS - 11

12 E-PUBLICITÉ LE RECIBLAGE ADWORDS Public Cadres du marketing Chefs de produit, OBJECTIFS Etre capable de créer, suivre et optimiser des campagnes Google Remarketing. Comprendre les enjeux de cette fonctionnalité dans l objectif de booster vos conversions. Tarif 490 HT Durée de formation 1/2 journée 1 DÉFINITION DE LA STRATÉGIE Définition et mise en place de la stratégie de Remarketing (type de pages, catégorie, annonces, cible, sélection des sites support ) 3 GESTION ET OPTMISATION DES CAMPAGNES Création des groupes d annonces Paramétrer le ciblage d affichage des annonces par rapport au profil de la cible Définition de l enchère en fonction des objectifs 2 TRACKING ET TAGGAGE Paramétrer les outils de tracking afin de mesurer le ROI des campagnes Tagguer et mettre en place des messages publicitaires ciblés 4 SUIVI DES INDICATEURS DE PERFORMANCE Maîtriser le coût d acquisition (CPA) (évolution et optimisation des résultats) ACTIVIS - 12

13 E-PUBLICITÉ CAMPAGNES PUBLICITAIRES CIBLÉES SUR FACEBOOK Public Cadres du marketing Chefs de produit, OBJECTIFS Etre capable de créer, suivre et optimiser des campagnes publicitaires Facebook. Adopter la bonne stratégie et le message adéquat pour une campagne performante. Tarif 490 HT Durée de formation 1/2 journée 1 DÉFINITION DE LA STRATÉGIE Présentation de l open graph Sélectionner les profils démographiques ciblés, leurs centres d intérêt 3 PARAMÉTRAGE DES CAMPAGNES Paramétrer la diffusion de vos campagnes (zone géographique, heures et jours d affichage, enchères) pour un ROI maximum 2 CRÉATION DE LA CAMPAGNE Créer un compte publicitaire et connexion avec votre Fanpage Rédiger les annonces (rédaction des accroches, critères de sélection du visuel) 4 SUIVI ET OPTMISATION Suivre les résultats et optimiser les résultats par critères de diffusion : Analyse des annonces par groupe démographique, géographique et temporel Gestion des enchères ACTIVIS - 13

14 MÉDIAS SOCIAUX PROGRAMMES DE FORMATION ACTIVIS - 14

15 MÉDIAS SOCIAUX DÉVELOPPER UNS STRATÉGIE DE COMMUNICATION GAGNANTE Public OBJECTIFS Connaitre les plateformes sociales, leurs spécificités et leur intérêt pour la visibilité en ligne Comprendre les mécanismes de «communication virale sur le web» Savoir mettre en ligne et gérer une campagne efficace et rentable Surveiller et maitriser sa e-réputation Responsables communication Cadres du marketing Weblasters Tarif 980 HT Durée de formation 1 jour 1 PANORAMA DES MÉDIAS SOCIAUX Découvrir les médias sociaux et le web 2.0 Découvrir les mécanismes de la communication de masse sur le web 3 LE BLOG PROFESSIONEL Paramétrer la diffusion de vos campagnes (zone géographique, heures et jours d affichage, enchères) pour un ROI maximum 2 ENJEUX DE LA STRATÉGIE SMO POUR L ENTREPRISE Définir les principes de base d une stratégie gagnante Exploiter les médias sociaux pour améliorer le référencement 4 L E-REPUTATION Construire un dispositif de veille afin de suivre son e-réputation Intervenir afin de tenter de corriger les dérives ACTIVIS - 15

16 MÉDIAS SOCIAUX FACEBOOK : RENTABILISEZ VOTRE PAGE FAN! Public OBJECTIFS Connaitre les plateformes sociales, leurs spécificités et leur intérêt pour la visibilité en ligne Comprendre les mécanismes de «communication virale sur le web» Savoir mettre en ligne et gérer une campagne efficace et rentable Surveiller et maitriser sa e-réputation Responsables communication Cadres du marketing Weblasters Tarif 980 HT Durée de formation 1 jour 1 LA FAN PAGE PRO Créer et customiser sa page Facebook professionnelle pour développer l image de marque et fidéliser les consommateurs cible Découvrir les aspects juridiques 3 FAN PAGE, SOURCE DE TRAFIC Positionner sa Fanpage pour un maximum de visibilité Assurer la promotion de la Fanpage pour accroître votre notoriété et booster le référencement de votre site 2 ANIMATION ET SUIVI : BEST PRACTICES Informer votre communauté : faire part de l esprit de la marque à votre communauté. Impliquer vos fans : favoriser l interaction (poser des questions, faire des sondages ) Apprenez à les divertir 4 LES DIFFÉRENTS TYPES D APPLICATIONS Comprendre les différents types d applications : un canal de conversion et de génération de leads ACTIVIS - 16

17 WEB ANALYTIQUE ET CONVERSION PROGRAMMES DE FORMATION ACTIVIS - 17

18 WEB ANALYTIQUE ET CONVERSION GOOGLE ANALYTICS Public Developpeurs Webdesigners et Webmasters Responsables de la communication OBJECTIFS Choisir les indicateurs clés de son site Utiliser Google Analytics dans le cadre d une démarche analytique Analyser les résultats en vue de l optimisation de la performance d un site Tarif 980 HT Durée de formation 1 jour 1 LA CHAMP D ACTION D ANALYTICS Acquérir les notions de base et terminologie web analytics Découvrir chacun des indicateurs présentés par Google Analytics 3 MESURE ET ANALYSES Maitriser l interface de consultation Editer les rapports Interpréter les résultats 2 IMPLÉMENTATION DE L OUTIL Installer et paramétrer Google Analytics Marquer et suivre le trafic, des objectifs, des conversions (ventes, téléchargement, inscriptions, etc ) 4 ANALYTICS, OUTIL D AIDE À LA DECISION Identifier les axes d amélioration pour un meilleur référencement Pondérer vos dépenses médias ACTIVIS - 18

19 WEB ANALYTIQUE ET CONVERSION OPTIMISATION DE LA CONVERSION Public Developpeurs Webdesigners et Webmasters Responsables de la communication OBJECTIFS Connaître et exploiter les outils analytique, marketing comportemental et réactif Optimiser la rentabilité de votre stratégie de marketing digital Savoir adresser son audience avec une approche 1 to 1 Tarif 1960 HT Durée de formation 2 jours CRO, ENJEUX ET FONCTIONNEMENT Découvrir les Tendances, le panorama des outils et des objectifs stratégiques de la Conversion Rate Optimisation WEB ANALYTIQUE POUR LA CONVERSION Paramétrer et exploiter pleinement Google Analytics : taggage, objectifs, tunnels de conversion, segments avancés, rapports personnalisés, évènements MARKETING COMPORTEMENTAL POUR LA CONVERSION Analyser, comprendre et tirer profit du comportement de ses internautes avec Beampulse. 4 ANALYSE COMPORTEMENTALE Croiser les données issues de Google Analytics et de Beampulse pour identifier les comportements et profils de ses internautes afin d'optimiser l'expérience utilisateur et augmenter la conversion 5 ANALYSE COMPORTEMENTALE Analyser son site à travers le décryptage des données analytiques et comportementales. Elaboration et mise en place d'actions d'optimisation. ACTIVIS - 19

20 ACTIVIS - 20 INFORMATIONS PRATIQUES

21 INFORMATIONS PRATIQUES LA FORMATION SUR MESURE Comment se met en place et se déroule une formation spécifique à l Institut? Nous ne pouvons concevoir de dispenser une formation spécifique sans : Évaluer & analyser très finement votre demande et vos objectifs Proposer & conseiller sur le contenu et les modalités qui permettront d atteindre vos objectifs Organiser & réaliser une formation sur mesure animée par un expert reconnu et expérimenté Vous rendre autonome & performant face à votre problématique web spécifique. C EST AINSI QUE L INSTITUT DE FORMATION D ACTIVIS VOUS REND AUTONOME & PERFORMANT FACE À VOTRE PROBLÉMATIQUE WEB SPÉCIFIQUE. ACTIVIS - 21

22 INFORMATIONS PRATIQUES CONDITIONS GÉNÉRALES DE FORMATION MATÉRIEL DE FORMATION Tous les droits de reproduction du matériel de formation sont réservés à Activis. Par conséquent, ce matériel ne peut être ni copié ni reproduit sous quelque forme que ce soit, ni traduit dans une autre langue, sans un accord préalable d'activis. De plus, aucune autre organisation n'est habilitée à utiliser tout ou partie de ce matériel pour des formations, des séminaires, des workshops ou d'autres types de présentation, sans l'accord écrit d'activis. Cet accord peut s obtenir sous demande écrite à l attention du service communication situé à Mulhouse. INSCRIPTION Les demandes d'inscription devant faire l'objet d'un bon de commande unitaire ou de plusieurs sessions, doivent impérativement revêtir une forme écrite (courrier ou télécopie), aucune inscription par téléphone ne pouvant être prise en compte. Une confirmation d'inscription (incluant les horaires de début et de fin des séances) vous sera adressée en retour. Pour les sociétés fonctionnant avec un numéro de commande, l'inscription ne sera effective qu'après communication de ce numéro. De même, pour les sociétés passant par un OPCA, l'inscription ne pourra être effective qu'après envoi du numéro de dossier validant cette prise en charge. ANNULATIONS / REMPLACEMENTS Toute demande d annulation d une inscription à l initiative du participant ou du responsable de l inscription doit être notifiée par écrit au service formation, et parvenue au moins 20 jours calendaires avant le début de la formation. Pour toute annulation d inscription effectuée entre 10 et 19 jours avant le début de la formation concernée ou en cas d absence du participant inscrit, Activis facturera à l entreprise inscrite un dédit de 50 % du prix de la formation, montant non imputable sur le budget formation de l entreprise inscrite. Pour toute annulation d inscription effectuée moins de 10 jours avant la date de formation, elle est considérée comme définitive et ne pourra être remboursée. Le montant de la participation restera immédiatement exigible à titre d indemnité forfaitaire. Toute formation commencée est due en totalité. En cas de désistement, le remplacement par un autre participant est accepté à tout moment. Toutefois, il peut être remplacé par un collaborateur de la même entreprise. Le nom et les coordonnées de ce nouveau participant doivent être confirmés par écrit à Activis. Par ailleurs, Activis se réserve le droit d ajourner une session, au plus tard quinze jours calendaires avant le début de celle-ci, si le nombre de participants prévu est jugé pédagogiquement insuffisant. Dans ce cas, Activis s engage à prévenir immédiatement chaque participant, par écrit, et à lui proposer une inscription prioritaire sur la prochaine session de la formation concernée. Si une session de formation comporte un nombre de participants insuffisant, Activis aura la possibilité d'annuler la session correspondante en prévenant le client dans un délai de 5 jours calendaires avant le début de la session concernée. Activis s'efforcera de faire une proposition de remplacement. Si Activis se voit contraint d annuler une prestation pour des raisons de force majeure, Activis s engage à proposer une nouvelle prestation dans les meilleurs délais. Aucune indemnité ne sera versée au Client en raison d un report ou d une annulation du fait d Activis. ACTIVIS - 22

23 INFORMATIONS PRATIQUES CONDITIONS GÉNÉRALES DE FORMATION CONVENTIONS DE FORMATION Une convention de formation peut être délivrée sur simple demande. DÉCOMPTES D'HEURES DE FORMATION Le décompte des heures de formation (DIF et CPE) est de 7 heures par jour de formation. Une attestation de présence est délivrée aux participants à l'issue de la formation. PRIX Les prix indiqués sont des prix par personne et hors taxes. Ils incluent le matériel de formation. Ces prix sont uniquement valables et applicables dans le cadre de l institut de formation Activis. FACTURATION ET CONDITIONS DE PAIEMENT Une facture sera adressée au Client dès la fin de la session de formation et sera payable à trente (30) jours net et sans escompte date de facture. Nonobstant ce qui précède, toute situation financière défavorable du Client, révélée par un organisme extérieur et indépendant d'activis, pourra justifier l'exigence d'un règlement avant le début de la session de formation. Conformément aux dispositions de la loi N du 15 mai 2001, tout retard de paiement donnera lieu de plein droit à l'application d'un intérêt de retard égal au taux de la Banque Central Européenne à son opération de refinancement la plus récente majoré de 7 points de pourcentage sans que ce taux ne soit inférieur à 1,5 fois le taux d'intérêt légal, sur les montants facturés qui seraient échus. RÈGLEMENT PAR UN OPCA : Si le client souhaite que le règlement soit émis par l OPCA dont il dépend, il lui appartient : de faire une demande de prise en charge avant le début de la formation et de s assurer de la bonne fin de cette demande ; de l indiquer explicitement sur son bulletin d inscription ou sur son bon de commande ; de s assurer de la bonne fin du paiement par l organisme qu il aura désigné. Si l OPCA ne prend en charge que partiellement le coût de la formation, le reliquat sera facturé au Client. Si Activis n a pas reçu la prise en charge de l OPCA au 1er jour de la formation, le client sera facturé de l intégralité du coût du stage. En cas de non-paiement par l OPCA, pour quelque motif que ce soit, le Client sera redevable de l intégralité du coût de la formation et sera facturé du montant correspondant. RENSEIGNEMENTS ADMINISTRATIFS ET BANCAIRES : Activis est enregistré comme organisme de formation sous le numéro N SIRET : / N TVA: FR ACTIVIS - 23

24 NOS RÉFÉRENCES ILS NOUS FONT CONFIANCE ACTIVIS - 24

25 CONTACT BASEL DUBLIN FREIBURG MULHOUSE PARIS Agence Mulhouse Agence Paris 27 rue Victor Schoelcher BP F Mulhouse Cedex 2 Tel. +33 (0) Fax +33 (0) rue d Hauteville F Paris Tel. +33 (0) Fax +33 (0) ACTIVIS - 25

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