Compuware dynatrace. Amaury DELGRANGE Account Manager Juin 2013

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1 Compuware dynatrace Amaury DELGRANGE Account Manager Juin

2 1 produit : 5 solutions Application-Centric World 2

3 Les différences de dynatrace Bénéfices pour le client Technologie dynatrace Bénéfices / Impact Zéro Configuration Auto-découverte, auto-adaptation Auto-diagnostics, & Toutes transactions, 24x7 Trace et capture temps réel, multi tiers Moins de 2% d overhead Visibilité jusqu au code applicatif Vue depuis l utilisateur Service délivré aux utilisateurs, tous les postes, tous les browsers, toutes les opérations. Compatible applis mobiles Vision Métier Suivi des opérations effectuées, taux d usage des transactions métiers, tendances, reporting, analyses Gestion du cycle de vie Utilisable en Dev, Tests, Prod Système collaboratif entre équipes Bénéfice rapide Amélioration des performances App (x10), Faible TCO Proactivité Alerte sur problèmes avant l impact sur les utilisateurs et l activité Résolution d incident rapide (x10) Meilleure usage des applications Optimal de la performance, comprendre l impact Aligner le SI et le métier Réalité de la situation = rapidité des décisions et des actions Assurer / Sécuriser les fonctions Une même solution pour tout le monde Performance durant le cycle de vie = 2 x moins d efforts = 10 x + efficacité 3

4 Une solution pour toutes les équipes Production Test/QA Architecture Métier Développement Mainframe Navigateur / Client riche Web Server Java/.NET/PHP WMB Big Data & autres Synthetics Chemin d exécution de bout-en-bout Tous les tiers: navigateur serveurs - BDD Remoting Services Web Services Externes Profondeur code source Hétérogène.NET, Java et plus 4 Informations Contextuelles Arguments des méthodes + Variables SQL = + Synchronisation Exceptions Logs dynatrace DTM Donnée de l environnement Dumps Mémoire Dumps de Threads Monitoring données PMI, JMX, CLR Win, Unix, DB, VMWare, Database SQL/NoSQL = dynatrace Session

5 Nouvelle Technologie PureStack PureStack mesure l impact de la santé de l infrastructure sur la performance des applications, et l expérience utilisateurs 5

6 Nouvelle Vue Infrastructure Identification automatique d une dégradation de la santé de l infrastructure automatic impact analysis Analyse automatique des of affected applications applications et des and end users by specific utilisateurs impactés h La Vue Infrastructure fournit aux équipes IT Operations le détail précis de tous les composants de l infrastructure nécessaire pour répondre à une requête utilisateur 6

7 Identification Out Of The Box des transactions impactées Découverte automatique des applications d entreprise ou dans le Cloud dans le Transaction Flow Corrélation automatique du système et de la transaction Depuis la Vue Infrastructure, les IT Operators peuvent simplement voir toutes les transactions et identifier les transactions impactées, jusqu à la ligne de code, afin de pouvoir les corriger. 7

8 Mesure de l expérience utilisateurs Web / applications natives Mobiles solution UEM Quel est le niveau de satisfaction de mes utilisateurs? (satisfaits, tolérants ou frustrés) N attendez pas qu ils vous appellent. Visualisation instantanée. Capture exhaustive de l activité réelle de tous les utilisateurs, depuis leur navigateur au dernier tier sollicité 24/7 8

9 When Wall Street goes crazy or our systems start getting slammed dynatrace helps us Eric Thomas, Director Advanced Engineering

10 Unlock Windows Azure benefits: High customer satisfaction Costs under control Rainer Stropek, CEO

11 Global teams using a single APM solution across the lifecycle delivering world-class User Experience

12 50%LESSDATABASEQUERIES 28%FASTERSITES 100%VISIBILITYALLTRANSCATIONS inc. 3 rd party calls HubertPETZCIO

13 After only 3 hours Database load decreased by 40% Applications took-off

14 VISUALIZE KEY TRANSACTIONS OPTIMIZE PERFORMANCE CHARLIE WEIBLEN, MANAGER OF PERFORMANCE AND CAPACITY ENGINEERING

15 + = We had multiple potential sources of failure, and couldn t tell why our applications were failing to scale. With dynatrace we got real data from production without violating privacy concerns and solved our problem quickly. Thomas Walkama Director of Performance

16 Lost every DBSystel 4 th train ticket transaction 90 % diagnostics speedup

17 Dave Anderson Founder & Principal Architect before at least a month with dynatrace visibility now under a day!... Mark Medley Senior Performance Engineer

18 More Power, Less Efforts. Simple! Dr. Carsten Schinzer

19 66 % Hardware Savings 4 x Faster Website David Snyder, Enterprise Architect dynatrace APM - A New Generation of Business Value

20 30% improvement in speed Andrew Turner Group IT Director

21 dynatrace APM Crystal - A New Clear Visibility Generation of Business 80% Back-Office Value Performance Improvement 30% Faster Check-Out Compuware Confidential Do Not Duplicate 80% Rene NEUBACHER B2C ebusiness Sr Tech Consultant

22 100,000+ users No overhead dynatrace APM - A New Generation of Business Value Rahmi TURHAN, Group CIO Office

23 Performance improvement 10x End-To-End Kevin Charlton Director, Performance dynatrace APM - A New Generation of Business Value

24 Lifecycle Visibility 100% Thomas RENNER Director Global IT Solutions dynatrace APM - A New Generation of Business Value

25 Get More From Energy 95% reduced problem determination time Jim Nichols System Architect dynatrace APM - A New Generation of Business Value

26 46 Faster User Experience % David Morris, Head of IT

27 90% FasterSQL Statements 5x FasterRoot CauseAnalysis Jürgen Friedrichs System Architect

28 Test Production Development 1 System Across the Lifecycle Eric Nordmann Project Leader

29 3x performance test throughput Mike Demastrie Lucy Monahan Quality Assurance

30 dynatrace APM - A New Generation of Business Value Lifecycle Visibility 100% Thomas RENNER Director Global IT Solutions 1,800% Spike in Traffic No Bottleneck Jim Houska, Enterprise Architect

31 0 % Faster Time to Market Frank NAUMANN, Head of IT dynatrace APM - A New Generation of Business Value

32 Control 3 J. rd Parties Pheils QA Manager

33 dynatrace APM - A New Generation overhead of Business production Value 2% Jean-Michel TEXIER CTO David BOSSARD Senior Architect

34 dynatrace APM - A New Generation of Business Value 49% increase in revenue Konrad PLANKENSTEINER CEO Peter STARZACHER Technology Director

35 dynatrace Simply Amazing: APM - A New Generation of Business Value results in days! Compuware Confidential Do Not Duplicate Julian JOHN Pre-Paid Operation Manager

36 90% faster business transactions Patrick Progin, CEO dynatrace APM - A New Generation of Business Value

37 Faster Development Better User Experience Ross Heritage, Chief Architect

38 100% visibility esure had previously been using CA Wily Introscope for more than five years but it is a very component-centric and it did not provide an end-to-end view of the company's infrastructure. Darren Edwards, IT Service Manager

39 CHRISTIAN KAAR 37 MOBILE APPS CTO 3 MILLION USERS MONTHLY MILLIONS FROM OF BLIND SPOTS TO EXCELLENT USER EXPERIENCE END-TO-END

40 Performance 30 x bottlenecks fixed FASTER Csanád MELEGH Head of IT Operations

41 Solide implantation en France avec Support client local Leader mondial APM Cloud et Enterprise 4,600 employés, 90 bureaux dans le monde 100+ employés en France 41 41

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