Gouvernance et nouvelles règles d organisation

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1 Gouvernance et nouvelles règles d organisation Didier Camous Strategy & Technology HP Software EMEA Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice.

2 Quelques statistiques sur le Cloud Perception des bénéfices et des barrières 50% rapidite de developpement des applications 32% Agilite de bout en bout 18% Reponse plus rapide au marche Cloud benefits Cloud barriers 35% problèmes lies a la sécurité 33% transformation 17% problèmes de conformité et/ou gouvernance

3 Adoption d un Cloud Impact sur la gouvernance Gouvernance globale Sécurité et risques entreprise Service assurance et Qualité de service Mesurer Construire une offre appropriée Développer des applications adaptées au Cloud

4 Gouvernance globale de Ce qu offre la solution Cloud de HP. l entreprise Un Cloud privé fourni le moyen d aboutir au succès de la gouvernance globale de l entreprise. La gestion des différentes organisations de l entreprise, avec pour chacune un catalogue approprié. Une offre de services standardisée. La gestion des différentes organisations de l entreprise, avec pour chacune un catalogue approprié. Une gestion homogène et centralisée des règles de régulation, de gestion des patches et de gestion de la policy. Une maitrise globale de l offre, de la consommation, des couts associés. Intelligent automation of cloud services from infrastructure to applications Hewlett-Packard Development Company, L.P.

5 Gouvernance globale de Ce qui doit requérir votre attention l entreprise Assurez vous que le Cloud soit bien le point d entrée unique pour les demandes de services externes. Eviter que des organisations de l entreprise traitent directement avec des fournisseurs externes hors du contrôle de la division IT. La modification des relations entre division IT et les différentes organisations doit être intégrée dans la gouvernance globale de l entreprise. La division informatique devient un fournisseur de services qui définit et fournit les services au lieu de répondre de manière opérationnelle aux demandes personnalisées. C est une migration d un mode de division opérationnelle partenaire des métiers a un mode de prestataire au sens strict Hewlett-Packard Development Company, L.P.

6 Sécurité et risques Ce qu offre la solution Cloud de HP pour la gouvernance de la sécurité et des risques Sécurité et prévention des intrusions au niveau applicatif et au niveau de l infrastructure virtuelle et physique. Protection multi-tenant. Automatisation des processus de configuration et de gestion des applications et de l infrastructure évitant les erreurs humaines entrainant des trous de sécurité. Gestion des règles de régulation, de la conformité et des patches applicatifs. Static Application Security Testing Security Information and Event Management. Virtualized intrusion prevention system

7 Sécurité et risques Ce qui va requérir votre attention Une application contenant des données critiques qui ne peuvent sortir du pays ne devra pas pouvoir être exécutée sur un environnement fourni par un Cloud externe hors du pays. La solution HP vous permet de définir des services en fonction de critères de QoS ou de risques. La qualité du service délivré par un fournisseur externe. Vous devrez être attentif au SLA fourni. La solution HP vous permet de collecter des KPIs d un environnement externe. Vous devrez valider et tester qu il n y aura pas de problèmes de portabilité des applications entre un fournisseur externe et vos propres solutions d infrastructure. Ce qu HP Professional Services peut vous fournir dans ce domaine Managed security services Security governance/risk/compliance Security consulting

8 Assurance et qualité de service Ce qu offre la solution Cloud System Enterprise de HP Qualite de service SLM HP BSM HP Service Manager Solution tier ITSM Operations HP OMi HP Operation Manager Solution tier Intégration dans votre existant. HP ArcSight HP SiteScope HP Tippingpoint UCMDB Solution tier HP Cloud System Enterprise UCMDB CMS

9 Assurance et qualité de service HP System Management: Linking physical, virtual and hybrid cloud environments Heterogeneous Consolidate Automatic RCA Consolidated Monitoring Flexibility via both HP agents and HP SiteScope (agentless) Microsoft SCOM and Nagios events and topology via integration adaptors Other 3rd party events Heterogeneous Monitoring Any physical platform (Linux, Windows, Unix, Mainframe*) Market-leading virtualization platforms (VMware ESX, Microsoft Hyper-V, Citrix Xen, Solaris Zones) Packaged applications using Smart Plug-Ins *Mainframe delivered by partner

10 Assurance et qualité de service HP Service Intelligence: Analytics that converts data into actionable knowledge Service Health Analyzer (SHA) Service Health Optimizer (SHO) Service Health Optimizer (SHO) Service Health Reporter (SHR) Service Health Reporter (SHR) Service Level Management (SLM) Anticipate issues before they occur Optimize your IT engine Understand issues from a services point of view Align IT to business and gauge total health Analyze the past. Optimize the present. Anticipate the future. Build upon the Run-time Service Model

11 Assurance et qualité de service HP SLM: Track and report application health and SLA s in terms the business understands Service level tracking Business impact of affected service Prioritize based on $ impact Availability & performance over time Use HP SLM to Show the health of the application Track and report on business objectives and SLAs See the monetary impact of issues Single console to see the health of the service on-site, off-site or in the cloud

12 Construire une offre appropriée Gouvernance, stratégie et planning L IT se doit de consolider les demandes, de leur donner une priorité en fonction de la valeur business et de la stratégie de l entreprise afin de fournir les services appropriés. Service Lifecycle on Hybrid Delivery Business Value Service Portfolio Service Cost Vendor Management Service Delivery and Management Visibility and control throughout the Service Lifecycle

13 Integration avec HP Asset Manager Mesurer

14 Consommation et chargeback. Mesurer Bills By Period By charged Cost Center By IT Service Ability to filter on Period IT service Charged cost center

15 Mesurer Contrôler Vue fournie au directeur de l IT. Vues accessibles aux differents utilisateurs Ils ont juste besoin d un compte AM.

16 Applications adaptées au Cloud Accelerate time to value and improve quality with flexibility Accelerate application time to value Single tool for managing applications from development to production HP Continuous Delivery Automation Improve application deployment quality Achieve application deployment success rates as high as 95%* Enhance quality with greater test coverage Provide flexibility HP, 3rd party tool and open source tools Support for VMware, M/S Hyper-V, OpenStack/KVM or physical servers DEV Flexible Application Modeling PROD STAGE QA Public Private Traditional Managed *As reported in an independent report by a customer in 2010 using the predecessor product

17 Applications adaptées au Cloud Single tool for automated release management and deployment Release management Define application release cycle Establish stage release criteria Create release approval process Support multiple, simultaneous releases Automated deployment Infrastructure provisioning Application deployment Integrated monitoring Traditional IT, managed services, private cloud or public cloud DEV Traditional QA STAGE Provision & deploy anywhere at any stage Private Managed PROD Public

18 Applications adaptées au Flexile Application Modeling example Cloud Application portability throughout the application lifecycle Match application design to each stage Share best practice knowledge across stages Development Quality Assurance Staging Production Application Application Application Application Middleware Middleware Middleware Middleware Database Database Database Database Public Private

19 Applications adaptées au Cloud Mise en oeuvre avec Continuous Delivery Automation

20 Conclusion L adoption d un Cloud entreprise a un impact certain sur la gouvernance de l IT, mais aussi de l entreprise. Le service IT migre d un mode de division opérationnelle partenaire des métiers a un mode de prestataire au sens strict. Il doit prendre en charge différents aspects tels que sécurité, Qualité de service, mesures, modèles de déploiement et d applications qui deviennent un composant obligatoire de la gouvernance.

21 Merci Questions? 2009 HP