Traduction de l article d EPPI sur la nouvelle étude de marché BPMA (Fédération Britannique de l Objet Publicitaire)

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Lucienne François
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1 Traduction de l article d EPPI sur la nouvelle étude de marché BPMA (Fédération Britannique de l Objet Publicitaire) Eppi magazine Aug 14, 2012 UK The British Promotional Merchandise Association (BPMA) has revealed the results of a new study: Senior marketers from across theuk have been questioned about their purchasing and usage of promotional merchandise with very promising results for the industry. ((Lead)) La Fédération britannique de l objet promotionnel (BPMA) a dévoilé les résultats d'une nouvelle étude : les annonceurs de tout le Royaume Uni ont été interrogés sur leurs achats et l'utilisation des objets et textiles publicitaires - avec des résultats très prometteurs pour notre industrie. The study follows the 2011 research findings, which showed that promotional merchandise can deliver a higher or equal ROI than most forms of advertising. Interviews were carried out in April and May, 2012 by an independent research company with marketers from a range of sectors including finance, IT, retail, professional services, insurance, charity and education, with 92% of respondents being between 25 and 44 years of age. Cette étude fait suite à celle de 2011, qui a montré que les produits publicitaires peuvent offrir un retour sur investissement supérieur ou égal à la plupart des autres media. Les entrevues ont été réalisées en Avril et Mai 2012 par une société de recherche indépendante auprès d annonceurs provenant d'un large éventail de secteurs, notamment les finances, l'informatique, le commerce de détail, les services professionnels, l'assurance, les ONG et l'éducation, avec 92% des répondants se situant dans la tranche d âge des 25 et 44 ans. One of the most significant findings of the survey is that spend on promotional merchandise in 2012 is increasing or remaining stable in comparison to 2011 with 49% of respondents stating that their spend on promotional products has increased since the last financial year while, in addition 30% have maintained their budget. The survey also showed that promotional merchandise is a frequent and regular purchase, with 33% stating that they 1

2 made a purchase every month plus 33% buying every three months and 13% purchase it twice a year. L'une des constatations les plus significatives de l'enquête est l augmentation ou la stabilisation des dépenses en objets publicitaires par rapport à 2011 : 49% des personnes interviewées affirment que leurs dépenses en produits promotionnels ont augmenté depuis le dernier exercice et 30 % ont maintenu leur budget. L'enquête a également montré que l achat d objets publicitaire est à la fois fréquent et régulier : 33% déclarent avoir fait un achat par mois, plus de 33% un achat tous les trois mois et 13% déclarent en acheter deux fois par an. When asked about the main reasons why merchandise is used in sales and marketing campaigns as opposed to other incentives, 69% stated that it is because it targets customers effectively, 52% because the brand message lasts longer and 46% said because of its ability to create loyalty. Further comments from respondents were It s an excellent way of getting the clients attention. We can demonstrate the brand attributes we want to get across, and It builds relationships and goodwill. Interrogés sur leurs raisons principales de privilégier l objet publicitaire dans la vente et les campagnes de marketing par rapport à d'autres mesures incitatives, 69% ont déclaré que c'est parce qu'il «s'adresse à sa cible de manière efficace", 52% parce que le "message de la marque dure plus longtemps» et 46% ont parlé de sa «capacité à créer de la fidélité à la marque». Autres commentaires des personnes interviewées : «C'est un excellent moyen d'attirer l'attention des clients.» ou «Nous pouvons démontrer les attributs de la marque que nous voulons promouvoir» et «Il crée de la relations et de la bonne volonté». The survey also asked about the purpose for which promotional merchandise is bought. Nearly three-quarters stated that it is for use at conferences and events, and 63% for brand awareness and rebranding. Merchandise is also used to cause awareness and for product launches and roll-outs because promotional merchandise is often highly effective for getting attention and driving sales. L'enquête demandait également quel était l objectif de l achat d objets publicitaires : Près des trois quarts ont déclaré utiliser l objet lors de conférences et d'événements et 63% pour faire de la «notoriété de la marque et le lancement de nouvelle marque". L objet est 2

3 également utilisé pour «la sensibilisation à une cause» et le «lancement ou le déploiement de produits parce que «l objet publicitaire est souvent très efficace pour attirer l'attention et stimuler les ventes". Practical, reliable, useful Pratique, fiable, utile According to the study, marketers are much likely to choose practical products that have proven to work well in the past: Asked about the top three items which they purchased, over a third said a pen, 13% pads, notebooks and Post-Its and 10% listed canvas shopping bags or eco bags. Half of buyers preferred to use tried and tested products and 33% use a combination of new products and tried and tested with the reasons for the dominance of tried and tested including proven effectiveness (16%), and reliability (13%). Pricing also plays an important role: Over four-fifths (79%) named price as an important factor in the decisionmaking process, with other factors mentioned including usefulness of product to the target audience (59%), relevance to brand (23%), attractiveness to target audience (23%) and ability to meet deadlines (16%). Selon l'étude, les annonceurs sont beaucoup plus susceptibles de choisir des produits pratiques qui ont fait leurs preuves dans le passé: Interrogés sur les trois premiers articles qu'ils achètent, plus d'un tiers a déclaré un stylo, 13% des carnets et post-it et 10% des sacs à provisions en toile ou des sacs écologiques. La moitié des acheteurs ont préféré utiliser des 3

4 produits éprouvés et 33% ont combiné produits nouveaux et produits testés pour les raisons que les produits testés et éprouvés ont fait leurs preuves, notamment en terme d 'efficacité prouvée (16%) et de fiabilité (13%). Plus de 79% des sondés ont nommé le prix comme facteur important de décision d achat. Parmi les autres facteurs mentionnés, on peut citer l utilité du produit pour le public cible (59%), la pertinence vis-à-vis de la marque (23 %), l attractivité (23%) et la capacité à respecter les délais (16%). Looking ahead to Christmas, just under half of the respondents said they sent promotional items at Christmas with most products being food or drink related such as chocolates, hampers and port and Stilton. When asked specifically about promotional clothing, approximately half of buyers (53%) said that they used it, with t-shirts and polo shirts often being bought for staff to wear at events. And among some of the more unusual products purchased throughout the year were rubber ducks, spinning tops and inflatable ice cubes. Dans la perspective de Noël, un peu moins de la moitié des interviewés ont dit qu'ils envoyaient des articles promotionnels à Noël, pour la plupart des aliments ou des boissons tels que les chocolats, paniers garnis, porto. Interrogés spécifiquement sur les vêtements promotionnels, 53% des acheteurs ont dit qu'ils l utilisaient : des t-shirts et polos sont souvent achetés pour le personnel, à porter à l occasion d'événements. Et parmi les objets publicitaires les plus insolites achetés tout au long de l'année, ils ont cité les canards en caoutchouc, toupies et des cubes de glace gonflables. When discussing the sourcing of items of merchandise, nearly 70% said that their top source of information was their current supplier and over half using catalogues, with others turning to the Internet (33%), their creative department or agency (26%), co-workers (23%) and exhibitions (20%) for inspiration. A propos de l'approvisionnement en articles publicitaires, près de 70% ont déclaré que leur principale source d'information était leur fournisseur actuel. Pour trouver des idées, plus de la moitié utilisent les catalogues et les autres se tournent vers Internet (33%), leur service de création ou leur agence (26%), des collègues (23%) et les salons (20%). BPMA Board Director Stephen Barker concludes: The results of the survey demonstrate first-hand the value that senior marketers place on promotional merchandise and how it plays a key role in marketing activity. The frequency with which products are purchased shows this very clearly. In addition, the fact that useful products top the list of those items most purchased highlights that there is widespread recognition among marketers of the ways in which merchandise can bring longevity to promotional campaigns and is therefore an effective brand awareness tool. TB Et le directeur du bureau de BPMA, Stephen Barker, de conclure: «Les résultats de l'enquête montrent de première main la valeur que les annonceurs donnent aux articles promotionnels et la façon dont ces objets jouent un rôle clé dans l'activité marketing. La fréquence avec laquelle les produits sont achetés le montre très clairement. En outre, le fait que les produits utiles soient placés en tête de liste, parmi les articles les plus achetés, met 4

5 en lumière une information que les annonceurs reconnaissent largement combien l objet publicitaire peut apporter de la longévité à leurs campagnes promotionnelles et est donc un outil efficace de sensibilisation de la marque". 5

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