ÉCOLE SUPÉRIEURE DE TOURISME
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- Henri Delisle
- il y a 8 ans
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1 ÉCOLE SUPÉRIEURE DE TOURISME D i p l ô m e s e t t i t r e s d É t a t
2 Édito Quelle formation? Quelle école? Quel métier? Dans un monde professionnel en constante évolution, il vous faudra faire la différence en entreprise. Le choix de votre formation est prépondérant. Il engage votre avenir professionnel. Vous êtes curieux d autres cultures, vous avez de solides compétences linguistiques, deux atouts essentiels pour faire carrière dans le secteur du tourisme : concevoir et vendre des voyages, conseiller la clientèle, accueillir et accompagner des visiteurs étrangers dans la découverte de nos régions, de notre pays, créer une structure en lien avec une activité touristique, manager des équipes. Les métiers du tourisme sont fortement impactés par l évolution de notre société de consommation. L accès généralisé des ménages à internet et le développement des pratiques de recherche de documentation et d échanges d information en ligne (sur les territoires et leur patrimoine, sur la qualité des services) obligent les professionnels du tourisme à repenser les services offerts dans les agences et les tours opérators. Ces professionnels doivent être formés aux métiers du tourisme et dotés d une maîtrise des nouvelles technologies. Tant du côté des voyageurs que de celui des collectivités en charge des aménagements touristiques, mais également du côté des concepteurs (publics ou privés) de produits touristiques, l évolution des critères éthiques du développement durable se traduit par le besoin de professionnels capables de valoriser le patrimoine naturel, culturel et les savoir-faire locaux. L émergence d une nouvelle clientèle étrangère à hauts revenus (russe, arabe, latino-américaine, asiatique), qui représente un pôle de développement important Sommaire pour le tourisme réceptif, oblige les entreprises à adapter leur offre en prenant appui sur des professionnels formés à l interculturel et aux langues étrangères. Pour faire face à ces évolutions importantes, les professionnels du secteur, entreprises, organisations, collectivités territoriales, sont à la recherche de collaborateurs dotés de nouvelles compétences. Intégrer l EFHT, c est la perspective d une bonne employabilité à l issue de la formation, PRÉSENTATION DE L EFHT ORGANISATION DU CURSUS BTS TOURISME BACHELOR TOURISME TÉMOIGNAGES RYTHMES ET FINANCEMENT LA RELATION ENTREPRISES LA VIE ÉTUDIANTE ADMISSIONS c est bénéficier du savoir-faire de professionnels du tourisme. Votre personnalité fera la différence! MBA TOURISME La direction de l EFHT
3 PRÉSENTATION DE L EFHT Un cursus complet certifié par l État Le projet pédagogique de l EFHT est construit conjointement par la direction de l école, le service pédagogique, les intervenants et les professionnels du secteur touristique. L objectif : proposer aux étudiants des formations qui correspondent aux réalités du secteur et leur assurer une employabilité maximale. L EFHT développe depuis 2 ans des partenariats pédagogiques avec d autres écoles en France pour mutualiser les savoir-faire pédagogiques et pout faire bénéfi cier aux étudiants de nouvelles expertises en lien avec les spécifi és touristiques locales. L entreprise au cœur de l école Intégrer l EFHT, c est faire le choix d une école proche du monde du travail. Le monde professionnel évolue, nous aussi! L école de tourisme EFHT est à l écoute de ses partenaires pour répondre au mieux à leurs besoins et aux évolutions du marché. Le service des relations entreprises constitue un véritable lien entre les étudiants et les entreprises qui nous font confi ance. Que vous fassiez le choix de l initial ou de l alternance, l expérience en entreprise est essentielle durant toute votre scolarité. C est pourquoi, dès la première année, nous accordons une importance toute particulière aux stages et autres missions qui vous seront confi és afi n de vous garantir une expérience qui fera la différence. L équipe pédagogique Aux côtés des étudiants au quotidien et tout au long de leur formation, l équipe pédagogique de l EFHT établit un véritable rapport de proximité. Prendre le temps de connaître chacun pour l aider à surmonter ses diffi cultés et l amener à donner le meilleur de lui-même est pour nous le plus sûr moyen de l accompagner dans la réussite de sa scolarité. Un corps professoral et des intervenants professionnels de qualité Pour constituer son corps professoral, l EFHT a fait le choix de la mixité en intégrant à la fois des professeurs maîtrisant précisément le référentiel des formations, mais également des intervenants professionnels qui viennent partager leurs vécus en entreprise. Ainsi, les étudiants de l EFHT profi tent de la complémentarité des enseignements théoriques et des témoignages de professionnels afi n d être formés aux exigences du secteur touristique. De nombreux professeurs de l établissement qui enseignent en BTS font partie des jurys retenus par le Service Inter-académique des Examens et Concours (SIEC) qui organise chaque année les épreuves du BTS à Arcueil. 5
4 ORGANISATION DU CURSUS BAC +5 Double cursus MBA TOURISME MBA MANAGER DES AFFAIRES INTERNATIONALES Programme en 2 ans - Admission parallèle après un BAC +3 ou un BAC +4. Double certification MBA Tourisme International de l EFHT MBA Manager des affaires internationales Titre de niveau I certifié par l État délivré par le CESCI. Inscrit au RNCP. BAC +3 BACHELOR TOURISME Programme en 3 ans : Admission après un BAC Programme en 1 an : Admission après un BAC +2 (BTS, DUT ou équivalent) Titre délivré à l issue de ma formation : Responsable marketing touristique Titre de niveau II certifié par l État et inscrit au RNCP. BAC +2 BTS TOURISME Admission Post-Baccalauréat toutes séries ou équivalent Diplôme d État délivré par le ministère de l Éducation Nationale 7
5 BTS Tourisme (BAC +2) Le BTS Tourisme a pour objectif de former en 2 ans des professionnels de la relation avec les touristes individuels ou collectifs, ainsi qu avec les offreurs de prestations touristiques. Polyvalent, le titulaire de ce BTS accueille les clients français ou étrangers, analyse leurs besoins, les informe et les conseille sur les caractéristiques des destinations et des prestations offertes. Il finalise les ventes, assure le suivi commercial et est en charge de la promotion des produits touristiques. Enfin, il collecte, traite et diffuse l information en lien avec le secteur du tourisme. Ce nouveau programme met l accent sur la relation clients, le service, mais également la connaissance de l environnement web et des réseaux sociaux, véritables canaux de distribution et de communication. Le but : une employabilité maximale dès la sortie de l école. CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION Communication courante, professionnelle, expression orale Connaissance linguistique (vocabulaire et syntaxe) Techniques de rédaction et méthodologie Étude des thèmes présentés à l examen (littérature, vidéos, documents iconographiques) COMMUNICATION EN LANGUES ÉTRANGÈRES Langue A : Anglais Langue B : Espagnol (autres langues possibles sous réserve d étude du dossier par la direction) GESTION DE LA RELATION CLIENTS Dimension spatiale : lieux et méthodes de vente de prestations touristiques, accompagnement des touristes Dimension interpersonnelle : situations de communication, les mécanismes, les démarches Dimension technologique : prise de conscience de l environnement touristique ÉLABORATION DE L OFFRE TOURISTIQUE Tourisme et territoire Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques Mercatique et conception de prestations touristiques GESTION DE L INFORMATION TOURISTIQUE Tronc commun première année Deuxième année au choix : - Dominante information et multimédia - Dominante information et tourismatique PARCOURS DE PROFESSIONNALISATION Étude personnalisée encadrée Atelier de professionnalisation Stage DÉBOUCHÉS Agent de voyage / Billettiste / Forfaitiste / Chargé d accueil / Animateur loisirs / Chargé de promotion du tourisme local / Agent d accueil en office de tourisme. 9
6 Bachelor Tourisme (BAC +3) Programme en 3 ans : Admission après un BAC Programme en 1 an : Admission après un BAC +2 (BTS, DUT ou équivalent) Titre de niveau II certifié par l État - Responsable marketing touristique. Inscrit au RNCP. CERTIFICATION Un titre de niveau II (BAC +3) certifié par l État est délivré au terme de cette formation. Ce titre est enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles sous l intitulé Responsable marketing touristique, niveau II (code NSF 334 P). Cette troisième année de spécialisation en tourisme vient compléter deux premières années d études validées. Elle permet d affiner son projet professionnel et de développer des compétences spécifiques dans le secteur du tourisme. RYTHME La formation est organisée sur un rythme de trois jours à l école, une semaine sur deux. Ce rythme, qui conjugue acquisition de connaissances et pratique en entreprise, permet de valider une expérience professionnelle dans une ou plusieurs entreprises tout au long de l année. Le but : être opérationnel dès la sortie de l école! DÉBOUCHÉS Agent de développement du tourisme local / Directeur d office de tourisme / Responsable de structure de loisirs ou d hébergement touristique / Chef de produits touristiques / Forfaitiste / Responsable d agence de voyage. PROGRAMME MARKETING DU TOURISME Marketing stratégique du tourisme E-marketing Place branding Communication publicitaire Création catalogue Communication événementielle TECHNIQUES TOURISTIQUES Création d événements Création et organisation de produits touristiques (circuits, sites, événementiels) Gestion de sites touristiques Management de la qualité dans le tourisme DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET MARKETING DE PROJET TOURISTIQUE Négociation Achat et vente Négociation interculturelle Stratégie de communication commerciale Management et réseaux de distribution (Internet, agence, catalogue) Développement durable et éthique appliqués au secteur du tourisme MANAGER UNE STRUCTURE ET PILOTER UN PROJET TOURISTIQUE Approche économique du projet Définition du business plan - Financement de projet Gouvernance des entreprises et organisations touristiques Contrôle budgétaire - Gestion prévisionnelle Droit des sociétés - Droit des associations - Droit social Contrat des prestataires de services Management des hommes Management Interculturel Connaissances géopolitiques, savoir-faire locaux Nouvelles tendances du tourisme : tourisme industriel, tourisme de montagne, tourisme viticole Témoignages professionnels et partages d expérience DOSSIER Missions en entreprise Dossiers professionnels 11
7 MBA Tourisme (BAC +5) Programme LANGUES ET CULTURE Anglais du tourisme - Anglais des affaires - Business culture (certains cours sont animés en anglais) STAGES ET DOSSIERS PROFESSIONNELS Conférences et témoignages / Études de cas professionnels / Stages en entreprise / Mémoire DOUBLE CURSUS MBA Tourisme MBA Manager des affaires internationales Programme en 2 ans Admission après un BAC +3. Admission parallèle en 5 ème année possible après un BAC +4 Titre de niveau I certifié par l État délivré par le CESCI. Inscrit au RNCP. CERTIFICATION Deux certifi cations de niveau BAC +5 sont délivrées à l issue de la formation : - MBA Tourisme International de l EFHT. - MBA Manager des Affaires Internationales. Titre de niveau I certifi é par l État. Délivré par le CESCI. Inscrit au RNCP. Le MBA tourisme, une double compétence en 2 ans. Ces quatrième et cinquième années viennent compléter trois premières années d études validées. Une admission parallèle après un BAC +4 est également possible pour une cinquième année d étude. Cette formation en deux ans permet d acquérir une double compétence MBA des Affaires Internationales/ MBA Tourisme. Elle permet de développer l expertise marketing, le management et la stratégie, les aptitudes à communiquer effi cacement ainsi que la maîtrise du secteur touristique. M1 MARKETING DU TOURISME Sociologie du tourisme et marketing international E-marketing Mix marketing international Marketing des services Les systèmes de veille JURIDIQUE ET ÉCONOMIQUE Droit et contrats internationaux Environnement économique du tourisme à l international Réglementation économique Droit des affaires et fi scalité Environnement juridique international MANAGEMENT ET RH Management des hommes Gestion des changements organisationnels Culture d entreprise Développement personnel COMMUNICATION ET RELATIONS PROFESSIONNELLES Media training Prise de parole en public Animation de réunions Techniques de communication appliquées au tourisme Communication / promotion / relations publiques Psychologie de la vente Politique générale de l entreprise GÉOPOLITIQUE / INTERCULTUREL Géopolitique Management interculturel Communication interculturelle Stratégie d entreprise et globalisation M2 MANAGEMENT Management stratégique Management des hommes Management interculturel Management de la qualité dans le tourisme Management de projets touristiques Gestion des risques liés à l activité touristique Gestion de crise DÉVELOPPEMENT ET STRATÉGIE D UNE ENTITÉ TOURISTIQUE Diagnostic marketing Stratégies de vente dans le secteur du tourisme Brand marketing Distribution de produits touristiques Négociation interculturelle Financements internationaux Sponsoring et partenariats APPROCHE DU SECTEUR TOURISTIQUE Les facteurs clés de réussite de grandes entités touristiques Les atouts et spécifi cités du secteur du tourisme Les nouvelles tendances du secteur touristique Les spécifi cités du consommateur de produits touristiques Réalisation de dossiers professionnels Témoignages d entreprises et partages d expérience DÉBOUCHÉS Responsable et cadre de produits touristiques / Chef de projet ou chargé de missions dans le secteur du tourisme / Programmateur et gestionnaire d unités et d équipements d accueil et de loisirs / Concepteur et responsable de la production dans le secteur du tourisme / Promoteur et commercial grands comptes de produits touristiques. 13
8 TÉMOIGNAGES Ils parlent de l EFHT Alexandra BRAVO Bachelor Tourisme - Promo 2013 Après deux années de BTS Ventes et Productions Touristiques dispensées par des professeurs dont le professionnalisme m a valu l obtention de mon diplôme, j ai dans un premier temps voulu intégrer le monde du travail. Après quelques mois de recherches inabouties, je me suis aperçue qu il me fallait au moins une année supplémentaire d études pour me donner d avantage d opportunités professionnelles. J ai donc immédiatement pensé à l EFHT, qui m a accueillie les bras ouverts. Je savais déjà en y retournant que mes attentes seraient comblées et l année passée dans cet établissement n a fait que me conforter dans mon idée. Les intervenants ont su nous donner des cours attractifs et qui vont à l essentiel! Par ailleurs, le système alterné de la formation m a permis d obtenir un stage dans un grand hôtel parisien dans lequel je suis considérée comme un membre de l équipe à part entière. J ai acquis savoir-faire, maturité et professionnalisme et l on me confi e des missions à responsabilités. Grâce à l EFHT, je développe mes compétences théoriques, professionnelles et je construis mon réseau pour mes prochaines recherches d emploi. Philippe MAUDIEU Intervenant en BTS Tourisme et Bachelor Selon moi l enseignement est la transmission d une passion : celle des voyages. En 25 ans de Tour Operating, j ai eu la chance de découvrir 129 pays et de pouvoir, par conséquent, en parler avec un vécu de terrain. Tranches de vie à l étranger avec 1 an aux États-Unis, 2 ans en Asie du sud-est, 2 ans responsable qualité en Egypte et la création de la fi liale Nouvelles Frontières Portugal et sa direction générale pendant 7 ans ont été des expériences riches et variées que j ai un immense plaisir à partager aujourd hui avec les étudiants de l EFHT. Maxime CONCARET BTS Tourisme - Promo 2014 Je suis actuellement en 1 ère année de BTS Tourisme à l EFHT Paris. Ce nouveau programme riche en connaissances, me permet d appréhender les nombreux métiers et les particularités qu offre le secteur du tourisme, dont j ignorais jusqu à présent l existence. En plus de l intérêt certain que je porte aux matières enseignées, nous bénéfi cions du savoir-faire pointu des intervenants et d une pédagogie de qualité avec un réel suivi de chacun d entre nous. A l issue de mon BTS, je souhaite mettre les compétences que j ai acquises ainsi que ma passion pour la production touristique au profi t d un Tour Operateur. Pauline TAUZIN MBA Tourisme - Promo 2014 Après un BAC +2 validé, je me suis mise à la recherche d une poursuite d études dans le tourisme. Mon choix s est porté vers le Bachelor de l EFHT pour sa proximité avec le monde professionnel et la reconnaissance par l État des formations proposées. Je ne le regrette pas! C est une école au cadre idéal pour étudier, qui bénéfi cie d intervenants directement issus du secteur du tourisme et qui dispense des formations professionnalisantes qui permettent de construire son projet de carrière. Actuellement en MBA, j intègrerai le monde du travail l année prochaine, et je pense pouvoir dire aujourd hui que mes diplômes décrochés au sein de l EFHT ainsi que les différents stages que j ai réalisés constituent un excellent tremplin vers la vie professionnelle. Ronald BOUCHER Coordinateur MBA La vocation du MBA de l EFHT : former les dirigeants de demain! Pris en charge par des intervenants professionnels, les étudiants sont sensibilisés aux problématiques auxquelles ils devront faire face à l avenir, en décisionnaires avertis et responsables, dans un secteur globalisé dont les enjeux sont de plus en plus complexes. 15
9 RYTHMES ET FINANCEMENTS Initial Statut étudiant En initial, l étudiant fait le choix de se consacrer prioritairement à ses études tout en bénéfi ciant de périodes de stages afi n d acquérir une expérience riche et signifi cative et de se constituer un réseau professionnel pour sa future carrière. Il conserve le statut étudiant, affi lié à la sécurité sociale étudiante et bénéfi cie d une carte étudiante qui offre de nombreux avantages et réductions : cinéma, restaurants, voyages, etc. Ce statut offre la possibilité de profi ter pleinement de la vie étudiante, en participant à la vie de l école, ou encore de s épanouir dans des activités extra-scolaires. Des solutions existent pour le fi nancement de la formation : prêts à taux préférentiels par l intermédiaire de nos partenaires bancaires, paiements échelonnés, jobs étudiants Alternance L alternance école/entreprise permet d acquérir une expérience d un ou deux ans en entreprise, tout en suivant une formation théorique à l école. Elle peut conduire à une proposition d embauche. Le contrat pro L étudiant bascule sous le statut salarié. À ce titre, il cotise à la sécurité sociale générale et est soumis au régime de vacances des salariés : 5 semaines de vacances. Le contrat de professionnalisation implique un rythme soutenu et une bonne résistance au stress : préparation des examens et réalisation des objectifs en entreprise. Il assure une rémunération équivalente à un pourcentage du SMIC (entre 55 % et 80 %) et le coût de la formation est pris en charge par un organisme paritaire collecteur agréé (OPCA). Le stage longue durée De la même façon que le contrat de professionnalisation, l étudiant alterne les périodes à l école et en entreprise, ce qui permet d acquérir une expérience signifi cative en entreprise tout en suivant une formation théorique à l école. Il conserve le statut étudiant et bénéfi cie de périodes de vacances. L entreprise qui accueille le jeune en entreprise lui verse une gratifi cation de 30 % du SMIC minimum (sujet à négociation avec l entreprise) et la prise en charge totale ou partielle des frais de scolarité est à négocier avec l entreprise. À l EFHT, les rythmes de formation et les différentes solutions de fi nancement sont conçus afi n de répondre aux attentes des étudiants. Ainsi, chacun opte pour le statut le plus adapté à son profi l. 17
10 LA RELATION ENTREPRISES Être accompagné dans sa démarche Une formation de qualité est un solide avantage pour l avenir, que vous avez la possibilité de compléter à l EFHT par une expérience professionnelle enrichissante. Quel que soit le statut que vous choisissez, vous bénéficiez d un véritable encadrement pour optimiser votre recherche d entreprise. Vous cherchez un stage? Un contrat de professionnalisation? Un job étudiant? L équipe relations entreprises se mobilise pour assurer un suivi personnalisé. Les moyens mis en œuvre Ateliers d accueil Cette première rencontre est l occasion de mettre au point vos outils de communication : CV, lettre de motivation, présentation de son parcours Des mises en situations et des simulations d entretien sont également des outils qui permettent d affi ner sa recherche. Ateliers de suivi Organisés toutes les deux semaines environ, ils permettent de faire le point sur les recherches de chacun, de partager les diffi cultés rencontrées et de s entraider. Collecte d offres Le service relations entreprises est en contact permanent avec les anciens étudiants et les partenaires qui nous font confi ance depuis plusieurs années pour collecter les missions qui vous permettront de vous épanouir dans votre cursus. Suivi et évaluation pendant toute la formation Individualisés et souvent doublés d une visite à l entreprise d accueil, ils garantissent le bon déroulement de la mission en entreprise et l adéquation avec l objectif de la formation. Les entreprises qui nous font confiance Les entreprises qui nous ont fait confi ance et ont accueilli des jeunes de l EFHT en stages ou contrat de professionnalisation : Aigle Azur - Alliance Française Paris IDF - Amérasia - Autrement Egypte - Autrement l Italie - Azur Blue Travel - Belambra Clubs - Carlson Wagonlit Meetings And Events - Carlson Wagonlit Voyages - Center Parcs France - Centres d Accueil régionaux du tourisme IDF - Château de Vincennes - Cités des sciences et de l industrie - Clio - Club Med - Compagnies du Monde - Conseil Général du Val de Marne - Costa Croisière - Dakota Editions - Disneyland - Ebookers.fr - Elvia Mondial Assistance - European Travel Representation - Evasion Tropical - Fédération Française de la Randonnée - Fnac Tourisme - Fram Tourisme - France Golf Tours - French Way Travel - GIF Evasion Afat Voyage - Go Voyages - Hôtel Astor Saint Honoré - Hôtel Campanile - Hôtel de la Havane - Hôtel Ibis - Ideal Voyages - Idées du Monde - Island Tours - Kara Voyages - Look Voyages - La chaîne de l espoir - Maison de la Chine et de l Extrême Orient - Marmara - Maroc Horizon d Aventures - Marriott Hôtels - Musée Grévin - Musée Jacquemart André - Nouvelles Frontières - Océania Voyages - Odalys Vacances - Opodo France - Paris Country Club - Pierre et Vacances Maeva Tourisme Management - Pinacothèque de Paris - Printemps Voyages - Rent a Car - Richelieu Voyages - Rivages du Monde - Safran du Monde - Sélectour Voyages Service 77 - Syndicat d Initiatives de Montmartre - SNCF - Sodexo Sogeres - Thai Airways International - Thalasso n 1 - Thomas Cook Voyages - Zapp Travel Un passeport pour l entreprise Prendre le temps d évaluer les capacités de l étudiant, faire le point avec lui sur ses expériences et cerner son projet professionnel sont des phases essentielles pour le guider dans ses premiers pas vers le monde du travail. Disponible tout au long de l année, le service relations entreprises est un véritable lien entre le jeune et sa structure d accueil. 19
11 LA VIE ÉTUDIANTE Parce que la vie ne s arrête pas à la sortie des cours, l EFHT accorde une importance particulière à l épanouissement de ses étudiants à travers son bureau des élèves dans le cadre de différentes activités, sorties et animations Présente au quotidien, l équipe du BDE anime la vie étudiante en organisant des évènements tout au long de l année. La Semaine Blanche Chaque année, les étudiants de l EFHT partent au ski dans une station différente à des tarifs négociés. L occasion pour eux de se retrouver dans un cadre extra-scolaire où sport, détente, loisirs et soirées rythment le séjour. Des séminaires sont également prévus en complément des programmes pédagogiques dispensés. Soirées Les étudiants ont l occasion de se retrouver chaque mois lors de soirées organisées par le BDE : afterworks, soirées d intégration, soirées à thèmes sont autant de moments d échanges et de rencontres. Sports et loisirs Pour les sportifs et les amateurs de sensations fortes, des activités sont proposées à des tarifs très avantageux : foot en salle, karting, tennis, paintball Voyages Des voyages dans toute l Europe sont proposés sous forme de courts séjours : Londres, Prague, Amsterdam, Barcelone Une occasion supplémentaire pour les étudiants de découvrir d autres cultures et de s ouvrir ainsi au monde. 21
12 ADMISSIONS Cycle BTS TOURISME EN 2 ANS Cycle BACHELOR EN 3 ANS Cycle MBA EN 2 ANS ACCESSIBILITÉ Titulaires du baccalauréat, toutes fi lières confondues. Possibilité d intégrer en deuxième année pour les étudiants ayant déjà validé leur première année dans une autre école. ACCESSIBILITÉ En 1 ère année : Titulaires d un BAC En 3 ème année : Titulaires d un BAC +2 (BTS, DUT ou équivalent) ACCESSIBILITÉ En 4 ème année : Titulaires d un BAC +3 En 5 ème année : Titulaires d un BAC +4 Concours Étude du dossier de candidature Le jury examine le dossier du candidat et déclare ce dernier admissible ou refusé aux vues de la cohérence du parcours pédagogique et des objectifs professionnels visés. Dans certains cas, une réorientation peut être proposée lorsque le profi l du candidat ne correpond pas à la formation demandée. Tests écrits Les tests écrits permettent de valider le niveau académique du candidat. Ils sont constitués de deux épreuves : culture générale et anglais. Entretien de motivation Il permet de mieux connaître le candidat, découvrir sa personnalité et mesurer la concordance entre son choix de formation et ses objectifs professionnels. 23
13 EFHT Paris : 104, boulevard Arago Paris 11 bis, rue de Milan Paris contact@efht.fr EFHT Montpellier : 396, rue du Mas de Verchant Montpellier contact.mpl@efht.fr Établissement d enseignement supérieur technique privé Les programmes proposés peuvent être modifi és en fonction des impératifs pédagogiques Aix-en-Provence / Bordeaux Metz / Toulouse / Reims Conception et réalisation : Samoa - Versailles
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