Cahier. des offres Du 11 janvier au 8 février Livebox Zen Fibre. avec la Fibre, 100% Fibre

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1 Cahier Bon plan des offres Du 11 janvier au 8 février Mobile Zen Fibre 99 * 19 avec la Fibre, 100% Fibre pendant 12 mois, puis 38,99 du 11/01/17 au 08/02/17 Soit une remise de 14 (1) un remboursement de 5 si vous changez d opérateur internet (2). * nécessaire, location à 3. Offre soumise à conditions en France métropolitaine sous réserve d éligibilité et du raccordement effectif du domicile. Frais de résiliation : 50. (1) Promotion de 9 pour les nouveaux clients Orange et remise de 5 la Fibre au prix de l ADSL. (2) Remboursement réservé aux clients changeant d opérateur haut débit (hors Orange) au delà du 11/12/16. Formulaire disponible sur le site orange.fr Orange SA au capital de , Paris RCS Paris GFHQA7KM.

2 Avec, que vous soyez seul, en couple ou en famille, vous faites des économies en regroupant votre offre internet à la maison et vos forfaits. Sandra veut profiter du meilleur prix pour l internet de sa maison et pour son forfait Par exemple, avec l offre 39,99 59,99 * 20 Go 34,99 14,99 Sandra vit avec Paul, Paul profite aussi d un forfait à prix réduit Par exemple, avec l offre et un forfait supplémentaire 39,99 20 Go 34,99 41,99 24,99 59,99 * 31,99 (1) Sandra profite aussi de la réduction pour le forfait de Léo Par exemple, avec l offre et deux forfaits supplémentaires 39,99 20 Go 34,99 41,99 50 Mo 9,99 27,99 59,99 * 31,99 (1) 6,99 (1), c est aussi : Une seule facture pour votre offre internet - TV - téléphone votre forfait et des factures indépendantes pour les forfaits supplémentaires. Jusqu à 5 forfaits à prix avantageux pour vous et vos proches. Plus d infos p. 3. Simulez votre économie sur openfamille.orange.fr Offres avec engagement de 12 mois. * nécessaire, location : 3. Kit mains libres recommandé. Offre soumise à conditions valable du 11 janvier au 8 février 2017 en France métropolitaine sous réserve d éligibilité, sur réseaux et équipements compatibles, réservée aux particuliers. est une offre indissociable. (1) Tarif incluant une remise sur le tarif du forfait, dans la limite de 4 forfaits par offre. Perte de la remise en cas de : changement d offre, résiliation de l offre, demande de suppression de la remise par le client. 2

3 Offres Fibre 15 votre offre internet - TV - téléphone Plus d infos p. 4 votre forfait Plus d infos p. 5 = seul engagement de 12 mois (7) votre offre avec un nouveau engagement de 24 mois et avec renouvelé à prix avantageux (9) 10 pendant 12 mois pour et et 5 pendant 6 mois pour les offres et Zen en conservant votre numéro de (1) et 5 pendant 12 mois pour tout nouveau client internet avec changement d opérateur (1) de la box et du 50 Mo Zen 2 Go Zen Fibre 50 Mo d internet (rechargeables) Zen 2 Go,99 * 36 puis 41,99 49,99 * puis 54, Fibre avec à partir de 36,99 * pendant 12 mois puis 46,99 (2) la Nouvelle et plus d internet 20 Go Fibre 20 Go 59,99 * puis 64,99 66,99 * puis 71,99,99 * 69 puis 74,99,99 * 81 puis 86,99 24 mois 24 mois de 40 chaînes pour toute la famille dont 25 chaînes exclusives CANAL (3) Des séries dès leur diffusion US (4) sur encore plus de débit et d internet en France et à l international 40 Go Fibre 500 Mbit/s minimum 40 Go 79,99 * puis 84,99 99,99 * puis 104,99,99 * 94 puis 99,99,99 * 119 puis 124,99 18 mois 12 mois Des documentaires spectaculaires sur Des programmes jeunesse exclusifs CANAL sur * nécessaire, location : 3. Kit mains libres recommandé. Offres valables du 11 janvier au 8 février 2017, réservées aux particuliers valables sous réserve d éligibilité, sur réseaux et terminaux compatibles. est une offre indissociable. Frais de mise en service du décodeur TV : 50. 4G et 4G : avec équipement compatible uniquement dans les zones déployées. Couverture sur reseaux.orange.fr et 4G accessible dans les villes signalées. (1) Offres de remboursement différé sur facture. Pour les clients changeant d opérateur internet, réservées aux clients ayant résilié leur offre internet après le 10/11/16. Détail et formulaires sur orange.fr (2) Soit l offre Fibre à partir de 41,99 E et Famille by Canal à 25 E avec une remise globale de 20 E. Pendant 12 mois, remise globale de 5 E la Fibre au prix de l ADSL et une offre de remboursement différé soit 5 E pendant 12 mois avec changement d opérateur, offre réservée aux clients ayant résilié leur offre internet après le 10/11/16. Détail et formulaires sur orange.fr (3) Liste des chaînes sur orange.fr - Certaines chaînes sont aussi accessibles via le câble. (4) En VO sous-titrée. (5) Débits Fibre disponibles au niveau de la et avec équipements compatibles (câble ethernet, ordinateur et carte réseau). Débits partagés en cas d usage de votre accès internet sur plusieurs équipements. (6) Débit réduit au-delà. Une fois la totalité du crédit internet consommée, le débit est réduit sur l ensemble de vos usages (y compris ). (7) Incompatible avec le Programme Changer de Mobile. (8) Pour les nouveaux clients Fibre, la Fibre au prix de l ADSL pendant 12 mois, puis 5 E de plus par mois. (9) Programme Changer de : réservé aux clients détenteurs d un forfait en version «avec un nouveau» ayant atteint la date de renouvellement optimale et sous réserve d un réengagement de 24 mois à un forfait Orange éligible (hors forfait internet en mobilité). Détail sur orange.fr 3

4 Offres Fibre Avec, faites des économies en regroupant votre offre internet et votre forfait. Plus d infos p. 2 et 3. 5 pendant 12 mois avec changement d opérateur (1) Internet Appels vers les fixes Appels vers les s (4) Inclus dans votre offre Options offertes sur demande (5) Offres Fibre Offres Fibre avec 150 d internet et de la TV à la maison Zen USA et Canada en ligne 10 Go Multi-TV * 33,99 pendant 12 mois (7) puis 38,99 * 38,99 puis 43,99 sur vos frais de résiliation et les mois d abonnement facturés au titre de la résiliation par votre ancien opérateur (13) Les offres Fibre avec la Nouvelle pour plus de puissance DOM (6), USA et Canada enregistreur 160 Go (9) en ligne 10 Go Multi-TV * 39,99 pendant 12 mois (7) puis 44,99 * 44,99 puis 49,99 Votre offre Internet - TV - téléphone avec Famille by CANAL inclus de 40 chaînes pour toute la famille dont 25 chaînes exclusives CANAL (2) encore plus de débit et être connecté en toutes circonstances 500 Mbit/s minimum DOM (6), USA, Canada et Europe enregistreur 450 Go (9) en ligne 100 Go Suite de Sécurité Orange (10) et Stop Secret (11) Multi-TV, * 47,99 pendant 12 mois 1 To, (7) puis 52,99 Airbox Confort (12) * 52,99 puis 57,99 Des séries dès leur diffusion US (3) sur Des documentaires spectaculaires sur * nécessaire, location : 3. Des programmes jeunesse exclusifs CANAL sur Offres valables du 11 janvier au 8 février 2017, soumises à conditions valable en France sous réserve d éligibilité. Frais de mise en service du décodeur TV : 50 et pour Multi-TV, Airbox Confort, : 10 /option. Débits fibre disponibles au niveau de la et avec équipement compatible (câble Ethernet, ordinateur et carte réseau). Débits partagés en cas d usage de votre accès internet sur plusieurs équipements. Frais de résiliation : 50. (1) Offre de remboursement différé sur facture. Pour les clients changeant d opérateur, résiliation de l opérateur internet après le 10/11/16. Détail sur orange.fr (2) Liste des chaînes sur orange.fr - Certaines chaînes sont aussi accessibles via le câble. (3) En VO sous-titrée. (4) Sous réserve d activation de la. (5) Hors frais de mise en service : 10 E. (6) Liste des destinations sur orange.fr - Hors n os spéciaux (dont services spéciaux et satellitaires). Jusqu à 250 correspondants différents, 24h/jour et 3h max/appel. (7) Pour la 1 re souscription d une offre Fibre au prix de l ADSL pendant 12 mois, puis 5 E de plus par mois. (8) Soit Fibre de 38,99 E à 52,99 E et Famille by CANAL à 25 E avec une remise globale de 20 E. Pendant 12 mois, une remise de 5 E «la Fibre au prix de l ADSL». (9) Pour les clients ne détenant pas le décodeur TV4, capacité de 80 Go. (10) Avec équipement compatible sous Mac (Intel) de Lion à Yosemite 10.10, PC Windows XP, Vista 7 et 8 (hors 8RT) et système Android de 2.3 à 5. Détail sur orange.fr - Service fourni par un éditeur tiers. (11) Avec équipement compatible. Détail des services compatibles sur orange.fr (12) Accessible sous réserve de couverture 3G ou 4G. Avec équipement compatible Wifi. 2 Go d internet. Débit réduit au-delà de l enveloppe internet non reportable. 12 heures maximum par session. Premiers 10 Ko indivisibles. (13) Offre de remboursement sur facture valable du 11/01/2017 au 08/02/2017, réservée aux clients ayant résilié leur offre internet après le 11/11/2016. Formulaire et détail des conditions disponibles sur odr.orange.fr 4

5 s Avec, faites des économies en regroupant votre forfait et votre offre internet. Plus d infos p. 2 et 3. UE pendant 12 mois pour et et 5 pendant 6 mois pour 1 Go et Zen, en conservant votre numéro de (1) un forfait avec en version bloquée ou non bloquée en version bloquée ou non bloquée Internet (4) 50 Mo (9) 1 Go (9) Appels en France 2h (10) 3 n os (11) ) 2h (10) 3 n os (11) ) SMS/MMS en France Depuis la France métropolitaine vers l étranger (5) Depuis l Europe vers l Europe (6) et la France seul engagement de 12 mois (7) avec un nouveau engagement de 24 mois et avec renouvelé à prix avantageux (8) 6,99 - SMS - - 9,99 9,99 - SMS ,99 Edition limitée 1,99 pour les clients Appels, SMS, MMS vers 3 n os en France en version seul avec engagement de 12 mois (2) Pourquoi choisir Orange Réseau n 1 pour la 6 e fois consécutive ** Service 24 h garanti En cas de en panne, cassé ou perdu d infos sur service.orange.fr/service24 Appli Orange et moi pour faciliter la gestion de votre compte (3) Orange et vous Un réseau de 800 boutiques en France des appels avant tout plus d internet et un nouveau smartphone à prix réduit tout et l Europe en plus Zen 2 Go 20 Go 2 e SIM internet 2 e SIM internet 2 e SIM internet 40 Go 2 e SIM internet - 19,99 - SMS - - appels vers fixes de de 100 destinations (5) et vers s USA/Canada appels vers fixes de de 100 destinations (5) et vers s USA/Canada appels vers fixes de de 100 destinations (5) et appels/sms vers s USA/ Canada/Europe/Chine 3h/an d appels (13), SMS/MMS, 3 Go/an d internet 3h/an d appels (13), SMS/MMS, 3 Go/an d internet forfait utilisable en Europe comme en France (14) forfait utilisable en Europe comme en France (14) Orange vous informe. Appels, SMS et MMS : hors coût du service des n os spéciaux, hors n os surtaxés et courts dans la limite de 250 correspondants différents par mois, 3h max/appel. 24,99 31,99 39,99 59,99 * Déjà client : vous bénéficiez de remises sur vos forfaits supplémentaires. Offres valables du 11 janvier au 8 février En France métropolitaine sur réseau et compatibles. Kit mains libres recommandé. ** Communiqué de presse Arcep du 12 juillet 2016 sur les résultats de son enquête d évaluation de la qualité de service des opérateurs métropolitains : «Orange affiche les meilleurs résultats sur l ensemble de l enquête.» Conditions complètes des offres, du Programme Changer de et tarifs détaillés en point de vente ou sur orange.fr - 4G et 4G : uniquement dans les zones déployées. Couverture sur reseaux.orange.fr et 4G accessible dans les villes signalées. 2 e SIM internet offerte : 10 de frais de mise en service. (1) Offre de remboursement différé sur facture de 10 E pendant 12 mois pour les forfaits et et de 5 E pendant 6 mois pour les forfaits 1 Go et Zen avec portabilité du numéro de. Détail et formulaires sur orange.fr (2) Offres soumises à conditions valables en France métropolitaine sur réseaux et compatibles, réservées aux particuliers membres du foyer du client détenteur de l offre (rattachement à la même adresse de contrat), dans la limite de 4 forfaits pour client par foyer. Le tarif mensuel du forfait sera majoré de 5 E pour le forfait Edition limitée dans les cas suivants : résiliation de l offre, détachement du forfait pour du foyer, déménagement du client détenteur de l offre du foyer ou du client forfait pour. (3) Application accessible sur réseaux et terminaux s/tablettes compatibles. Les coûts de connexion pour le téléchargement et l utilisation de l application sont variables selon l offre. (4) Internet bloqué pour les forfaits ou débit réduit au-delà pour Zen, et. Une fois la totalité du crédit internet consommée, le débit est réduit sur l ensemble de vos usages (y compris ). Hors usages modem. (5) Liste des destinations sur orange.fr ou dans la fiche tarifaire. (6) Europe : zone DOM, Europe et Suisse/Andorre. (7) Incompatible avec le Programme Changer de. (8) Programme Changer de : réservé aux clients détenteurs d un forfait en version «avec un nouveau» ayant atteint la date de renouvellement optimale et sous réserve d un réengagement de 24 mois à un forfait Orange éligible (hors forfait internet en mobilité). Détail sur orange.fr (9) Hors usages modem. (10) Hors coût du service des numéros spéciaux. (11) Numéros ) à déclarer au 740 (appel gratuit). (12) Fonctionnalité offerte sur demande permettant d utiliser le volume internet inclus et certains services de l offre Orange dans les mêmes conditions sur un 2 e équipement compatible grâce à une 2 e carte SIM. Liste des services détaillée sur orange.fr (13) Appels et crédit internet valables du 10 janvier au 9 janvier de l année suivante ; au-delà, facturation aux tarifs en vigueur de la zone concernée indiqués dans la fiche tarifaire. Appels émis et reçus. (14) Appels, SMS, MMS et internet depuis les zones Europe, Suisse/Andorre et DOM vers ces zones et la France décomptés du forfait national. (15) Assurance du utilisé sur la ligne Orange. Sous réserve de la prise en charge du sinistre par l assurance. Voir les conditions dans la notice d information de l option assurance casse et vol à 11,99 E disponible en boutique Orange ou sur orange.fr 5 24,99 34,99 41,99 54,99 74,99 34,99 44,99 46,99 56,99 54,99 69,99 79,99 94,99 24 mois 24 mois 18 mois 12 mois assurance casse et vol incluse (15)