Formation imprimantes. Version 1.0 b - 28 février 2016

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Germain Benoît
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1 Formation imprimantes Version 1.0 b - 28 février 2016

2 Les différents types de pannes 1) Matérielles 2) Logicielles

3 Jet d encre versus Laser Dans les RC: 95% des imprimantes sont des jets d encre (modèles grand public) Laser plus solides, plus lourdes et complexes (imagerie/four etc.)

4 Imprimantes jet d encre: Pannes matérielles, il y en a deux types: 1) Mécaniques 2) Électriques/électroniques

5 Les pannes mécaniques se divisent en trois: 1) Déplacement, entraînement, défilement du papier (le fameux "bourrage") 2) Têtes, cartouches bouchées/encrassées 3) Déplacement des têtes

6 1) Bourrage Le défilement du papier peut être pertubé par plusieurs choses: 1) Rouleaux usés ou encrassés - > le plus simple est de retirer la pellicule de colophane (un conglomérat de poussière de papier et de colle) avec un coton imbibé d'alcool isopropylique.

9 Dans les cas extrêmes, un remplacement du rouleau de prise est à envisager. En attendant, s il s agit d un rouleau qui a perdu son relief suite à un très grand nombre d impressions et qu on n a pas accès (rapidement) à un nouveau, on peut tracer au cutter dans le caoutchouc des stries en oblique dans le sens opposé à la prise.

10 On peut aussi, si on ne se sent pas à l aise à l idée de jouer du cutter, ajouter une épaisseur (ici, une couche de chambre à air) à un rouleau de préhension (imprimantes lasers)

11 2) Éléments sur le trajet du papier Souvent, il s agit de débris d une page qui a été retirée "virilement" lors d un bourrage précédent. -> en cas de feuille déchirée (quand on récupère une partie d'un côté, une partie de l autre), il faut absolument recomposer le puzzle pour vérifier qu'on a tous les morceaux.

12 Il peut arriver aussi qu un objet soit arrivé par accident (courant avec les imprimantes jet d encre dont le papier se charge par le haut). J ai déjà retrouvé dans des imprimantes un marqueur, une punaise, de la nourriture pour rongeur etc.

14 2) têtes, cartouches bouchées/encrassées Il faut les nettoyer. Il existe dans la plupart des pilotes une fonction à cet effet. A mon sens, il est plus efficace (et plus économique) d effectuer un nettoyage "à la main".

15 Nettoyage à la main des cartouches Encore une fois deux possibilités, soit les têtes sont sur les cartouches. (le cas le plus simple).

16 Cartouches à têtes intégrées + tampon et raclette. Ici, la flèche jaune pointe un des tampons destiné à recevoir le surplus d encre. La bleue pointe la raclette destinée à nettoyer les têtes. Ne jamais hésiter à nettoyer les dépôts solides ou liquides!

17 Tampons de nettoyage et raclette

18 Cartouches et têtes séparées Toujours le cas chez Epson, souvent chez Canon

19 Nettoyer aussi les contacts!

20 Certaines cartouches ont des puces Celles-ci peuvent avoir différentes fonctions 1. Identification 2. Date de péremption 3. Indication d état (vide -> même si on la remplit la puce la déclarera vide)

21 Régulateur de niveau d encre Pour les cartouches epson, MBP commercialise un «régulateur de niveau d encre» qui réinitialise cette puce. Il s agit d un petit boîtier à piles qui efface les informations. Attention, il ne fonctionne pas avec toutes les cartouches.

22 3) Problème de déplacement des têtes Il peut y avoir deux types de soucis: 1. Un élément sur le chemin de la tête 2. La bande film hachurée (flèche jaune) qui permet son positionnement n est pas engagé dans la cellule (flèche bleue) ou est sale.

23 Les pannes électriques se divisent en deux 1) Les pannes alimentations 2) Les pannes carte mère

24 1) Pannes alimentation 1) Vérifiez les câbles 2) Si transfo externe, essayer avec un dont on sait qu il fonctionne (HP, par exemple) 3) Démonter l alimentation (déconnectée du secteur) et chercher le ou les éléments défectueux.

25 2) Pannes carte mère C est beaucoup plus délicat (mais heureusement beaucoup plus rare)! Là encore, il faut essayer de repérer l élément défectueux et croiser les doigts pour qu il soit facilement changeable (condensateur ou résistance)

26 2) Les différentes pannes logicielles 1) Problème de pilote (driver) a) Pilote plus fonctionnel suite à une mise-à-jour système Aller voir après un nouveau pilote. Attention souvent le site «belge» est en retard par rapport au site américain, par exemple

27 2) Les différentes pannes logicielles 1) Problème de pilote (driver) suite b) Pilote plus fonctionnel sans raison apparente Il s agit plus que probablement de préférences corrompues -> le plus simple est d éliminer le service d impression et de le recréer.

28 2) On parvient à communiquer avec l imprimante mais rien ne sort a) Il faut essayer de voir dans le pilote si on a des informations supplémentaires (code d erreur, suggestion de manipulation). b) Il faut craindre une «obsolescence programmée»

29 Obsolescence programmée sur les imprimantes jet d encre La plupart du temps, elle provient d un compteur qui indique un code d erreur «incompréhensible», qui en gros signifie que l imprimante a fait trop de copies. Souvent ce «compteur» peut être réinitialisé.

30 Liens utiles Codes d erreurs: Ifixit (en anglais):

31 Réinitialisation compteur Via manipulation /09/remise-zro-des-compteursdimprimantes.html Via logiciel Epson: SSC Utility ( epsone.shtml)

32 Grandes lignes Ce ne sont que les grandes lignes, des axes généraux, vu la diversité des marques et des modèles sur le marché. Le mieux est d apprendre sur le terrain!

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