Bienvenue. dans un monde. bleu, un monde. qui prend soin. d eux. La société vétérinaire d assurance santé animale

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1 Bienvenue dans un monde bleu, un monde qui prend soin d eux PRIX D UN APPEL LOCAL La société vétérinaire d assurance santé animale

2 Sommaire En quelques mots... p.3 Les 3 formules... p.4 Les remboursements... p.6 Les points forts... p.8 Quelle formule choisir?... p.10 Ensemble, protégeons la santé Guy Hannotte Boris JEAN Vétérinaires de votre animal. Responsables de Bulle Bleue Vous aimez votre animal et souhaitez qu il soit en bonne santé toute sa vie. Malheureusement il n est pas à l abri d un accident ou d une maladie, et les dépenses vétérinaires sont toujours imprévues et parfois coûteuses. La protection Bulle Bleue vous permet de le soigner sans souci financier car elle prend en charge une grande partie des frais vétérinaires en cas d accident et de maladie. Dans ce guide, nous aimerions vous faire découvrir la protection Bulle Bleue qui permettra à votre animal d accéder aux meilleurs soins vétérinaires, toute sa vie. 02 Bienvenue dans un monde bleu, un monde qui prend soin d eux!

3 En quelques mots Bulle Bleue est la seule société d assurance santé animale en France pilotée, gérée et contrôlée par des vétérinaires au service des propriétaires et de leurs animaux de compagnie. Les valeurs qui animent quotidiennement les actions de Bulle Bleue sont : Le bien-être animal : c est notre première vocation. Le professionnalisme dans la relation avec les propriétaires d animaux et les vétérinaires pour assurer une haute qualité de service. Bulle Bleue a conçu une protection 3 efficace 3 complète 3 durable 3 immédiate 3 économique une prise en charge des soins à 80% hors franchise éventuelle en cas d accident et de maladie durant toute la vie de votre animal après un délai de carence de 7 jours à partir de 7e par mois LE SAVIEZ-VOUS? Dans certains pays d Europe, il est fréquent d assurer la santé de son animal de compagnie : en Suède 80% des chiens sont assurés et 20% en Angleterre. 03

4 Une protection complète Avec Bulle Bleue, c est simple : quelle que soit la formule que vous choisissez, votre animal est couvert contre les accidents et les maladies. Bulle Bleue prend en charge tous les frais vétérinaires : de la simple consultation, à la chirurgie, en passant par l hospitalisation, les frais d examen (radiographie, analyses de sang, échographie, scanner ), et bien entendu les médicaments. Les 3 formules Bulle Bleue GARANTIES Soins vétérinaires remboursés consultations, soins, chirurgies hospitalisations, analyses et examens médicaments prescrits par votre vétérinaire Dans les cas suivants : Maladies et accidents AVANTAGES BULLE BLEUE Vaccins (y compris consultation vaccinale) Stérilisation ou castration Détartrages et soins bucco-dentaires Plafonds de remboursement par année d assurance par accident ou maladie Délai de carence après la souscription * Votre animal assuré toute sa vie après 5 années d assurance consécutives (sous réserve de continuer à régler votre cotisation) 04 * période après la réception de votre dossier de souscription complet pendant laquelle les garanties ne fonctionnent pas encore

5 Bleu VITAL Bleu CONFORT Bleu INTÉGRAL 80% après déduction d une franchise de % après déduction d une franchise de 50 franchise unique par période de 4 mois 80 % sans franchise OUI OUI OUI NON NON 50 /an n NON NON chien : 200 n chat : 100 n chien : 200 n chat : 150 n chien : 200 n chat : 100 n chien : 200 n chat : 150 n jours 7 jours 7 jours OUI OUI OUI n montant maximum de remboursement par année d assurance n montant maximum de remboursement en cumul sur toute la vie de l animal (après déduction de la franchise pour la formule Bleu CONFORT) 05

6 Les remboursements Un remboursement rapide Comment est calculé mon remboursement? Avec Bulle Bleue, vous êtes bien sûr libre du choix de votre vétérinaire traitant. A la fin de la consultation, votre vétérinaire remplira la «Demande de remboursement Bulle Bleue». Renvoyez ce formulaire complété (avec la facture du vétérinaire) à Bulle Bleue qui traitera votre demande dans les 15 jours. Le remboursement vous parviendra par virement bancaire. Vous recevrez un relevé détaillé de votre remboursement. Vous êtes remboursé à hauteur de 80% des dépenses engagées, après déduction de la franchise de 0, 50 ou 100 (selon la formule Bulle Bleue choisie). La franchise des protections BLEU VITAL (100 ) ou BLEU CONFORT (50 ) n est appliquée qu une seule fois par période de 4 mois quels que soient le nombre et la nature des sinistres : cette disposition facilite les visites de suivi, et prend en compte d éventuelles rechutes, complications, ou autres problèmes de santé survenant pendant cette période. Pour la formule BLEU INTEGRAL, il n y a pas de franchise : Bulle Bleue vous rembourse à 80% à partir du premier euro dépensé. Exemple de remboursements : Astuce est couvert par la protection Bleu CONFORT (franchise de 50 ). Astuce tombe malade. La première facture s élève à 300. Le propriétaire d Astuce est remboursé ( ) x 80%, soit 200 par Bulle Bleue. Quelques jours après, l état de santé d Astuce se détériore malgré le traitement. Il faut l opérer. La chirurgie et l hospitalisation s élèvent à Bulle Bleue rembourse 80% de 1000 sans franchise, soit 800 (la franchise de 50 n est appliquée qu une seule fois par période de 4 mois à compter de la date des premiers soins). 06

7 Exemples de prise en charge Frais vétérinaires Montant remboursé avec la protection Bulle Bleue sur 4 mois Bleu VITAL Bleu CONFORT Bleu INTéGRAL Quels frais vétérinaires ne sont pas remboursés par Bulle Bleue? Les principales exclusions sont : Les frais liés à des maladies ou accidents, survenus avant le démarrage des garanties de votre contrat ; les produits qui ne sont pas des médicaments (aliments, compléments nutritionnels et produits d hygiène) ainsi que les produits anti-puces, anti-tiques et vermifuges ; les affections ou maladies congénitales ou héréditaires précisées dans les conditions générales (dysplasies des hanches et des coudes, luxation des rotules de chiens de petite taille etc..) ; les consultations qui ne sont pas liées à des problèmes de santé (sauf pour la protection Bleu INTEGRAL et Bleu CONFORT qui participent à certains frais préventifs). La liste complète des exclusions est précisée dans les conditions générales remises avec votre proposition d assurance et téléchargeable sur le site 07

8 Les points forts Votre animal est entre de bonnes mains Bulle Bleue est la seule société d assurance santé animale en France pilotée, gérée et contrôlée par des vétérinaires au service des propriétaires et de leurs animaux de compagnie. La santé de votre animal est au coeur de nos préoccupations quotidiennes. C est pourquoi, chez Bulle Bleue, vos interlocuteurs sont des vétérinaires et des auxiliaires vétérinaires diplômés et expérimentés. Une protection immédiate 7 jours après la date d effet de votre contrat, votre animal sera assuré contre les accidents et les maladies. Toute la vie Bulle Bleue vous permet ainsi de bénéficier du délai de carence le plus court parmi toutes les assurances santé pour chiens et chats (les délais pour la maladie allant de 30 jours à 6 mois chez certains assureurs). Après 5 années d assurance consécutives chez Bulle Bleue, nous nous engageons à assurer votre animal jusqu à la fin de sa vie, sans modifier les garanties de votre contrat (sous réserve de continuer à régler votre cotisation). Cet avantage, qui récompense votre fidélité, vous permet d être serein : votre animal sera couvert même pendant ses vieux jours, et vous pourrez lui apporter toujours les meilleurs soins! 08

9 La prévention encouragée par Bulle Bleue Un examen de santé OFFERT pour l entrée en assurance Tout animal assuré chez Bulle Bleue bénéficie d un examen de santé préalable effectué par son vétérinaire traitant, quelle que soit la formule d assurance souscrite. Cet examen est remboursé à concurrence de 30 dès la souscription du contrat, sur présentation de la facture vétérinaire. Il permet à Bulle Bleue de vous faire une proposition d assurance sur-mesure. La stérilisation et la castration La stérilisation précoce des femelles permet d éviter les troubles liés aux chaleurs, et de limiter considérablement le développement de tumeurs (comme les tumeurs des mamelles). La castration des chats mâles permet notamment de limiter les risques de marquages et de bagarres. Les formules Bleu CONFORT et Bleu INTÉGRAL prennent en charge ces opérations dans la limite de 200 pour les chiens, et 100 pour les chats. Les détartrages et soins bucco-dentaires Les vaccinations Offre 30 valable jusqu au 31/12/2012 Une fois assuré, Bulle Bleue prend soin de votre animal en vous aidant financièrement dans les principaux actes de prévention des maladies. Le développement du tartre est à l origine de maladies dentaires entraînant des douleurs buccales, mais aussi une dissémination de bactéries dans l ensemble de l organisme pouvant provoquer d autres maladies (cardiaques, rénales ). Les formules Bleu CONFORT et Bleu INTÉGRAL prennent en charge les détartrages et soins bucco-dentaires à concurrence de 200 pour les chiens, et 150 pour les chats (remboursement maximum cumulé sur toute la vie de l animal). Avec la formule Bleu INTEGRAL, Bulle Bleue encourage les propriétaires à réaliser chaque année un bilan de santé à l occasion de la vaccination. Faire le point chaque année avec son vétérinaire, c est essentiel pour prévenir les maladies et garder son animal en pleine forme. La formule Bleu INTÉGRAL prend en charge les frais liés aux vaccins et à la consultation vaccinale à concurrence de 50, chaque année. 09

10 Quelle formule choisir? Pourquoi assurer votre animal? Un animal n est malheureusement jamais à l abri d un accident ou d une maladie, quel que soit son âge et son lieu de vie. Certains problèmes de santé sont bénins, d autres peuvent être plus graves et nécessiter des examens, une hospitalisation voire une chirurgie. Les frais vétérinaires sont parfois coûteux : ils peuvent dépasser 500 pour des soins complexes. Vous souhaitez être en mesure, à tout moment, d apporter à votre animal les soins requis par son état de santé sans avoir, en plus de l inquiétude affective, le souci de la difficulté financière. La protection Bulle Bleue vous permet de réaliser les soins nécessaires, à tout moment, sans souci financier. Exemples de problèmes de santé couverts par Bulle Bleue Otite, gastro-entérite, petite allergie Morsure, intoxication, arthrose Calculs urinaires, ingestion d un objet... Fracture, rupture des ligaments croisés... Cancer, hernie discale Si vous changez d avis Pendant les 14 jours qui suivent la date de réception de votre contrat, vous disposez du droit de renoncer à votre souscription. Les modalités précises pour faire valoir votre droit de renonciation sont mentionnées dans les conditions générales que vous recevrez avec notre proposition d assurance. 10

11 En fonction de votre budget et de votre animal, Bulle Bleue vous propose 3 niveaux de protection : 1 Bleu INTÉGRAL C est la protection maximale pour votre animal : elle vous permet d être couvert à 80% (dès le premier euro dépensé) pour tout ce qui concerne sa santé, y compris pour les vaccinations et les détartrages. De plus, Bulle Bleue participe à la stérilisation de votre animal. 2 Bleu CONFORT Elle est destinée aux propriétaires qui souhaitent une protection intermédiaire. Si vous êtes prêt à assumer vous-même les problèmes de santé les plus courants, mais que vous souhaitez être pris en charge à 80% pour les frais qui dépassent 50 sur une periode de 4 mois, alors cette formule présente un très bon rapport qualité/prix. Cette formule participe aussi à la stérilisation de votre animal et aux détartrages. 3 Bleu VITAL C est la protection «anti-coups durs». Pour une cotisation mensuelle très faible, vous êtes couvert à 80% pour les frais vétérinaires importants (ceux qui dépassent 100 sur une periode de 4 mois). Votre budget peut ainsi être mieux maîtrisé : en cas de problème de santé sérieux, vous serez certain de pouvoir faire le maximum pour soigner votre animal. 11

12 Pour toute question Appelez-nous au PRIX D UN APPEL LOCAL Votre conseiller santé Bulle Bleue vous aidera à choisir la protection la mieux adaptée à votre animal de compagnie et vous assistera dans vos démarches. Bulle Bleue 28 bis, rue de Courcelles Reims La société vétérinaire d assurance santé animale BULLE BLEUE est une marque d ANIMAL EXPERTS - Société de courtage en assurances RCS Lille N ORIAS Assureur partenaire : L ÉQUITÉ, société du Groupe GENERALI Document publicitaire non contractuel Crédit photos : Fotolia - Réf : LB 10/12