Solutions de paiement pour points de vente sans personnel et applications spéciales

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1 Payment Services Solutions de paiement pour points de vente sans personnel et applications spéciales SIX Payment Services propose des solutions sur mesure pour les points de vente avec ou sans personnel. Quels que soient vos objectifs, vous pouvez compter sur notre soutien.

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3 SIX Payment Services Le bon choix Entreprise suisse expérimentée, SIX Payment Services développe des solutions innovantes sur la base de valeurs helvétiques traditionnelles telles que la qualité, la fiabilité, la sécurité et le service. En matière de sécurité des données, nos produits sont certifiés conformes à la norme internationale PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Tous les terminaux sont dotés de la dernière technologie de pointe EMV/ep2. Tout ceci a permis à SIX Payment Services d asseoir ces dernières années sa réputation également au niveau international. Lors de l acquisition d un terminal de paiement, trois critères fondamentaux doivent être pris en considération: la sécurité du traitement des transactions, ainsi que la rapidité et la fiabilité de l exploitation. Nos solutions de paiement pour points de vente sans personnel et applications spéciales vous offrent bien plus que cela: grâce à leur architecture centrée sur l utilisateur, ils répondent parfaitement à toutes les catégories d exigences. Ils possèdent un clavier antivandalisme en inox et disposent d un grand écran couleur extrêmement facile à manier. Des prestations complémentaires exclusives permettent d augmenter votre chiffre d affaires. En optant pour nos solutions, vous avez la certitude de faire le bon choix! Des solutions pour les applications les plus diverses D un point de vue technique, nos solutions de paiement pour points de vente sans personnel et applications spéciales sont basées sur un terminal client (vending base unit), un module de lecture de cartes (à moteur ou à insertion), ainsi que d un lecteur RFID pour les paiements sans contact. Nos modules nous permettent de vous proposer des solutions professionnelles, parfaitement adaptées à vos besoins, pour les distributeurs de billets, les distributeurs automatiques de carburant ou les horodateurs. Nous réalisons également des solutions personnalisées pour le secteur extérieur, les caisses en libre service ou toute autre application spéciale. Nos terminaux en un seul coup d oeil Bien que différents les uns des autres, nos terminaux de paiement davinci, yomani, xenta et xentissimo pré sentent tous les avantages communs suivants: Ils satisfont dans tous les cas aux normes de sécurité les plus strictes des organisations de cartes internationales (PCI PTS). Ils sont dotés des technologies de communicationles plus rapides disponibles sur le marché. Ils peuvent traiter toutes les cartes de crédit, de débit et d achat connues. Ils permettent de traiter les transactions en mode online ou offline grâce à la nouvelle technologie EMV/ep2. Etant donné notre interface de caisse standardisée MPD, les terminaux peuvent être intégrés dans toutes les structures de caisse. Paquets de services Nos prestations de services sont conçues pour vos besoins individuels et le tout est savamment agencé ni trop, ni trop peu. C est rassurant. Pour plus d informations, veuillez consulter la brochure séparée sur nos paquets de services. 3

4 4 Franchissez avec nous le pas vers un avenir plus sûr et choisissez le nouveau terminal de paiement davinci VENDING certifié PCI.

5 davinci VENDING Sûr, rapide et fiable Rapide, sûr, modulaire et convivial, le concept de notre nouveau terminal davinci VENDING séduit. Avec son grand écran couleur et son clavier inox résistant au vandalisme, il conjugue à merveille esthétique et fonctionnalité. Le paiement des billets, des parcomètres et autres prestations de service à des distributeurs automatiques n a jamais été aussi simple et sûr. Plus de 4500 exemplaires déjà installés en Suisse, nous venons de perfectionner notre best-seller davinci VENDING de manière conséquente. Le design éprouvé et accepté de notre terminal haut de gamme a subi quelques améliorations de détail, afin de répondre aux souhaits toujours plus exigeants de nos clients. Un lecteur de cartes à moteur ou à insertion, ainsi qu un dispositif de lecture sans contact sont désormais disponibles en option. En outre, tous les modules davinci VENDING jouissent dorénavant de la certification PCI. Grâce à des dimensions plus compactes que celles de son prédécesseur, ce terminal s intègre plus facilement dans les automates de dernière génération. Le montage dans un emplacement existant s effectue à l aide d adaptateurs de fixation. Le format du nouveau terminal davinci VENDING est conçu de façon à pouvoir s adapter aux découpes des distributeurs concurrents les plus courants. Un remplacement sur place est par conséquent possible sans grande adaptation mécanique. Autres caractéristiques: PCI Tous les composants de notre nouvelle solution davinci VENDING sont certifiés PCI. De plus, ils répondent également aux critères du ZKA (commission centrale des groupements bancaires allemands). Bon à savoir: deux processeurs distincts sont affectés à l application de paiement et au logiciel de sécurité. Lecteur Le passage d un lecteur à moteur à un lecteur à insertion est possible sans adaptation de votre distributeur. Lecteur sans contact Un lecteur certifié RFID Level 1 est facilement intégrable aux équipements existants. Il suffit que ces derniers disposent d une découpe adéquate. Rétrocompatibilité Notre nouveau concept de solution davinci VENDING est rétrocompatible. La découpe et le lecteur du nouveau clavier sont compatibles avec ceux des davinci VENDING traditionnels. Seule la liaison entre le clavier et le lecteur doit être remplacée. Ceci permet de convertir facilement des automates existants en solutions certifiées PCI. 5

6 6 Nous garantissons la pérennité de vos investissements.

7 Distributeurs de carburant Solution d avenir IFSF pour distributeurs automatiques de carburant Notre terminal de paiement s intègre parfaitement à votre station-service. Grâce à notre interface de communication standardisée, votre application de station-service fonctionne en conjonction avec le terminal de paiement davinci VENDING. Nous garantissons ainsi un mode de transfert homogène des données de paiement entre votre distributeur automatique de carburant et le terminal de paiement, puis vers votre Acquirer. Notre solution satisfait à toutes les exigences actuellement en vigueur en matière de traitement des paiements et de sécurité des données. Elle est conforme au standard international IFSF des stations-service et des compagnies pétrolières. Grâce à la technologie de carte à puce EMV et à la certification PCI, notre solution intégrée pour stations-service vous comblera à tous points de vue. Vos avantages en un coup d œil: Vous satisfaisez au futur standard IFSF. Grâce aux transactions EMV et à la certification PCI, vous profitez d une sécurité accrue et d un nombre restreint de rétrofacturations (Acquirer Chargebacks). Une comptabilisation plus rapide réduit les réclamations des clients. En livrant les données de transaction via Internet (TCP/IP), vous économisez les frais de connexion. Des chefs de projets expérimentés se tiennent en permanence à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner jusqu à la réalisation de votre projet. 7

8 8 Avec nous, vos horodateurs deviennent plus simples et plus sûrs.

9 Horodateurs Solutions modernes et faciles à utiliser pour les horodateurs Le paiement par carte connaît une forte croissance pour le règlement des frais de stationnement, en particulier depuis l instauration de la technologie EMV. Les nouvelles technologies sans contact vont encore accentuer cette tendance. Notre solution satisfait à la norme PCI et assure une connexion stable et sûre entre les Acquirers, les horodateurs et les systèmes de contrôle d accès des parkings et des places de stationnement. Notre interface standard garantit la compatibilité avec tous les systèmes courants de contrôle d accès et vous permet d adopter une solution de paiement totalement intégrée. Un chef de projet expérimenté vous accompagne de A à Z dans le cadre de la mise en œuvre et de l introduction d une solution de paiement parfaitement adaptée à vos besoins. Vos avantages en un coup d œil: une solution certifiée PCI permettant le paiement sans numéraire à l horodateur Vous bénéficiez de possibilités de traitement en ligne/hors ligne et d une interface ep2 standardisée avec votre système de gestion du stationnement excellent guidage de l utilisateur grâce à un grand écran couleur avec animation graphique et clavier spécial pour malvoyants L intégration totale de notre terminal de paiement vous permet de mieux contrôler vos coûts et vos pertes et de les réduire 9

10 10 Un terminal de qualité suisse de bout en bout.

11 Distributeurs de billets Solutions conviviales et sécurisées pour les distributeurs de billets Vous accordez de l importance à la sécurité, à la fiabilité et à la qualité suisse? Notre solution intégrée pour distributeurs de billets définit non seulement de nouveaux standards en matière de sécurité, mais garantit également la pérennité de vos investissements. Lors du développement de notre nouvelle solution d automate, nous avons tout particulièrement mis l accent sur la sécurité, la rapidité et la fiabilité. A l instar de la première génération de terminaux davinci VENDING, qualité et confort d utilisation sont les maîtres-mots de notre application. Dans cette optique, le traitement en ligne et hors ligne grâce à la technologie EMV/ep2, tout comme l interface ep2 standardisée, nous paraissent incontournables. Vos avantages en un coup d œil: possibilités de traitement en ligne/ hors ligne et interface ep2 automatisée grand écran couleur avec animation graphique offrant un excellent guidage de l utilisateur et clavier spécial pour malvoyants protection contre le vandalisme grâce au clavier en inox et à l écran résistant aux rayures lignes de données chiffrées, certification PCI et deux processeurs distincts assurent un maximum de sécurité chauffage du clavier pour affronter les conditions météorologiques et les températures extrêmes Un chef de projet chevronné, épaulé par une équipe de spécialistes, assure une mise en œuvre rapide de vos moindres souhaits et garantit une mise en service sans accroc. 11

12 Multi Protocol Driver Intégration intelligente avec le pilote MPD de SIX Payment Services Pour les automates comme pour les solutions spéciales, notre MPD (Multi Protocol Driver) est l interface optimale entre un terminal de SIX Payment Services et le logiciel de l automate. Choisir le MPD, c est opter pour une solution homogène qui se révèle également être économique en raison de sa grande simplicité d intégration. Développé pour nos terminaux En tant que fabricant, nous sommes bien placés pour savoir ce qui est important pour le raccordement de nos terminaux. C est pourquoi nous avons développé le MPD, un pilote multifonctions spécialement adapté à nos équipements et offrant des performances et une sécurité maximum. De plus amples informations, de la documentation et des téléchargements sont disponibles sur notre site Le MPD fait très largement ses preuves au quotidien dans des entreprises comme CFF, chemins de fer rhétiques, Migros, Interdiscount, Lidl, etc. Vos avantages en un coup d œil: intégration rapide performances optimales API confortable délais optimisés de mise sur le marché processus de transaction sécurisé pérennité de l investissement prise en charge EMV/ep2 totale Simplicité d intégration pour des délais optimisés de mise sur le marché L intégration du MPD ne présente aucune difficulté. Des spécifications complètes et un accompagnement personnalisé par SIX Payment Services font partie du service. Le Multi Protocol Driver vous évite de devoir développer et certifier votre propre interface. Et comme le MPD prend non seulement en charge nos terminaux actuels, mais aussi nos futurs produits, la pérennité de votre investissement est garantie. 12

13 Solutions sectorielles à succès Chaque secteur d activité a ses besoins spécifiques. C est également le cas pour le traitement des paiements sans numéraire. C est pourquoi nous vous proposons des solutions adaptées, qui se distinguent par leur rapidité, leur efficacité, leur sécurité et leur fiabilité. Horodateurs Stations-service Distributeurs de billets Solution intégrée d horodateurs avec terminaux VENDING de dernière génération, certification PCI et EMV Level 2, prise en charge de toutes les spécifications ep2 courantes Partenaires: Parkomatic AG, Scheidt & Bachmann GmbH, Sitax Systems AG, Skidata AG, von Ballmoos AG Solution intégrée de distributeurs automatiques de carburant avec terminaux VENDING de dernière génération, compatible avec IFSF et ep2 multiprotocole, certification PCI et EMV Level 2, prise en charge de toutes les spécifications ep2 courantes et acceptation de cartes de compagnies pétrolières spécifiques Partenaires: BICA AG, DRESSER WAYNE Inc., ProEda AG, Scheidt & Bachmann GmbH, Schenk Systeme AG, Tokheim Switzerland Ltd. Solution intégrée de distributeurs de billets avec terminaux VENDING de dernière génération, certification PCI et EMV Level 2, prise en charge de toutes les spécifications ep2 courantes Partenaires: ACS AG, Atron Systems AG, Fela AG, Höft & Wessel AG, Scheidt & Bachmann GmbH, Skidata AG Nos solutions individuelles spécifiques Grâce à une expérience de longue date et des connaissances sectorielles spécifiques, SIX Payment Services est à même de proposer des solutions globales adaptées aux besoins de nombreux secteurs. Renseignez-vous! Solution pour le secteur extérieur Solution personnalisée pour votre boutique Caisse en libre service davinci SAFE: voici une solution solide, résistant aux intempéries avec un écran antirayure lui permettant de fonctionner en plein air. Traitement de toutes les cartes de débit et de crédit courantes et fonctions spéciales. Lieux typiques d exploitation: les caisses des téléfériques, des stades de sport ou les points de vente des transports publics. References: Davos Klosters Bergbahnen AG Rigi Bahnen AG Zermatt Bergbahnen AG Weisse Arena AG davinci CHECKOUT: terminal de paiement à mettre en place sur les comptoirs de vente. Intégrez facilement le terminal de paiement dans le design de votre magasin et rehaussez ainsi la vue d ensemble de votre boutique. Traitement de toutes les cartes de débit et de crédit et fonctions spéciales. References: Swisscom Shop Sunrise Shop Les stations de paiement en libre service peuvent s utiliser en guise d alternative ou en complément des caisses classiques. Cette solution permet d économiser des frais de personnel et de réduire les files d attente, elle accroît la souplesse et l autonomie des consommateurs, elle bénéficie de la certification PCI et EMV Level 2 et prend en charge toutes les spécifications ep2 courantes. Quel que soit votre secteur d activité, nous aspirons à toujours vous offrir le meilleur. 13

14 Spécifications techniques du terminal davinci VENDING Terminal client davinci Vending Dimensions (L x H x P) Poids Alimentation Clavier Interfaces externes Module de communication 80 x 120 x 40 mm 540 g 12 V DC Inox Caisse, USB LAN Tous les terminaux proposés par SIX Payment Services répondent aux exigences de sécurité actuelles des organisations de cartes de crédit et organismes de certification internationaux: PCI PTS, EMV Level 1 et 2, ep2. Logements CSM 2 Indice de protection Clavier IP 65, IK 07 Lecteur de cartes à moteur Dimensions avec volet (L x H x P) Dimensions sans volet (L x H x P) Découpe nécessaire sur le distributeur Poids Longueur du câble Alimentation 81 x 69 x 199 mm 81 x 69 x 174 mm 68 x 50 mm 1035 g / 795 g avec/sans volet (dont 190 g pour l embout) max. 1 m jusqu au terminal client V AC ou V DC Indice de protection IP 43 (avec volet), IK 07 Lecteur à insertion Dimensions (L x H x P) Découpe nécessaire sur le distributeur Poids Alimentation 81 x 69 x 176 mm 68 x 50 mm 725 g V AC ou V DC Indice de protection IP 34 (avec volet), IK 07 RFID reader Dimensions (L x H x P) Découpe nécessaire sur le distributeur Poids Alimentation 82 x 80 x 22 mm 63 x 73 mm 115 g 12 V DC Indice de protection IP 65, IK 07 Environmental conditions Plage de température 5 C à +55 C Humidité de l air 10 85% (non condensant) 14

15 SIX Payment Services Tout pour le trafic des paiements sans numéraire Nous proposons aux établissements financiers et aux commerçants des solutions sûres et innovantes tout au long de la chaîne de valeur du trafic des paiements sans numéraire. Nous définissons ainsi de nouveaux standards en matière de flexibilité et d orientation client. Au titre d une des principales entreprises d acquisition d Europe, nous concluons des contrats avec des commerçants afin que ces derniers acceptent toutes les cartes de crédit et de débit usuelles. Grâce à nos solutions supplémentaires innovantes, telles que la conversation dynamique des monnaies étrangères (DCC) au point de vente ou le chargement de crédits de communication pour téléphones portables prépayés au POS et distributeur automatique de billets, nous veillons à une plus grande efficacité et acceptation des clients. À cela s ajoute une large gamme de terminaux de paiement de toute dernière génération appropriés à tous les environnements, des solutions e-commerce attrayantes ainsi que des solutions sectorielles sur mesure destinées aux entreprises de restauration, à l hôtellerie, aux parkings et stations-service. Nous sommes l un des plus grands processeurs de transactions d Europe. A ce titre, nous aidons les établissements financiers à gérer tout leur portefeuille de cartes. En outre, nous garantissons aux émetteurs de cartes aussi bien le déroulement efficace et sûr des paiements que l acceptation des cartes en ce qui concerne les programmes de cartes transnationaux. Notre offre modulaire comprend des solutions globales destinées autant aux acquéreurs qu aux émetteurs, le tout complété par des solutions intelligentes en vue de lutter contre les usages abusifs, de gérer les risques et de traiter les factures par voie électronique. Nous exploitons en outre les systèmes de paiement SIC et euro- SIC pour les paiements interbancaires en francs suisses et euros. Avec ses quelque 1000 collaborateurs répartis sur 13 sites, SIX Payment Services a des clients dans 33 pays et constitue ainsi l une des principales filiales de SIX. Cette dernière offre dans le monde entier des prestations de première qualité dans les secteurs du négoce et du règlement de titres ainsi que des informations financières et des transactions de paiements. 15

16 CHE_FR/ Votre contact personnel: SIX Payment Services SA Hardturmstrasse Zurich Suisse SIX Payment Services (Europe) S.A. 10, rue Gabriel Lippmann 5365 Munsbach Luxembourg