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1 TERMES DE REFERENCES Composante 3 / TUNISIE ELABORATION D UN GUIDE METHODOLOGIQUE POUR LA CONSTRUCTION DE REFERENTIELS COMPETENCES-EMPLOIS-FORMATIONS DGRU (Direction Générale de la Rénovation Universitaire) Ministère de l Enseignement Supérieur (Tunisie) I. Contexte Dans la continuité des actions de coopération bilatérale précédemment réalisées, le projet de Fonds de Solidarité Prioritaire (FSP) mobilisateur n «Compétences professionnelles supérieures» a été conçu à l initiative du Ministère des Affaires Etrangères et du Développement International (MAEDI) français en étroite collaboration avec les Autorités Nationales des pays partenaires. Le projet a pour finalité le renforcement des compétences professionnelles supérieures (niveau Bac +2 et Bac +3) en appuyant l évolution de la qualité des formations professionnelles supérieures et les structures en charge de l accompagnement des jeunes vers une meilleure employabilité. Il se développe dans trois pays du Maghreb (Algérie, Maroc, Tunisie) et douze pays d Afrique Subsaharienne 1. La coordination, la mise en œuvre et le suivi de ce FSP sont assurés par France Expertise France. Le projet est constitué de cinq composantes : (I) Composante 1 : La capitalisation des enseignements des réformes engagées depuis dix ans pour renforcer ou développer la professionnalisation de l enseignement supérieur, (II) Composante 2 relative aux pays d Afrique sub-saharienne : l appui à la mise en place d un pôle d expertise régionale dans le domaine des formations supérieures professionnelles, (III) Composante 3 relative aux pays du Maghreb : l appui à la formation professionnelle supérieure initiale, au renforcement des compétences des diplômés chômeurs et au dialogue social (IV) Composante 4 : mutualisation des résultats entre les pays, (V) Composante 5 : gestion du projet et communication. En Tunisie le projet se développe selon 2 axes : 1. Appui à l employabilité des jeunes diplômés à travers des actions de formation à l ANETI 2. Appui à la construction d outils de professionnalisation des actions de formation (DGRU) Les présents Termes de Références concernent l axe 2. Au sein de la DGRU plusieurs outils ont été élaborés avec l appui du projet FSP, ils concernent un guide de co-construction de licences professionnelles qui a été expérimenté pour actualiser l offre de formation, un guide d audit des licences professionnelles co-construites expérimenté par les auditeurs tunisiens (formés dans le cadre du FSP) locaux. Ces outils sont aujourd hui validés et opérationnels. La présente action a pour finalité de construire un troisième outil complémentaire aux précédents, il s agit d un guide permettant d élaborer des référentiels emplois, compétences, formations. Les référentiels étant les outils incontournables d ajustement de l offre de formation à l évolution des besoins en emplois, l objectif de ce guide est de permettre aux acteurs du secteur universitaire et du secteur économique de faciliter ces ajustements par l actualisation (ou la construction) de référentiels. Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Côte d Ivoire, Ghana, Guinée Conakry, Mali, Mauritanie, Niger, Sénégal, Tchad, Togo 12CMD46 1

2 II. Présentation de la mission 1) Objectifs de la mission Former un groupe d une dizaine de personnes (secteur universitaire/économique) à l élaboration de référentiels emplois-compétences-formations Identifier la démarche, les méthodes et outils inhérents à la construction de ces outils référentiels Concevoir et réaliser un guide méthodologique de construction des référentiels ayant une fonction pédagogique d aide à l élaboration de référentiels Accompagner le groupe de travail dans la conception et la réalisation de ce guide jusqu à sa finalisation 2) Indicateurs permettant d identifier les contenus de l action de formation en lien avec la construction du guide Le guide sera réalisé en prenant appui sur le secteur de l hôtellerie/agroalimentaire/numérique- TIC Il sera construit pour un emploi sur 3 niveaux (Bac +2, Bac+3, Bac +4 : BTS-Licence professionnelle-master professionnel) Le guide décrira clairement la méthodologie pour construire les référentiels Le nombre de personnes formées sera 10/12 (5/6 personnes secteur universitaire-5/6 personnes secteur économique) Des orientations et recommandations permettant la construction de référentiels seront indiquées avec clarté Le guide comportera un glossaire, des fiches outils et une procédure d élaboration des référentiels Les référentiels élaborés dans le cadre de la formation seront présentés en annexe à titre d exemples III. Expertise demandée Deux experts de niveau Bac + 5 attestant d une expérience avérée dans la construction d outils de la GRH associés au secteur de la formation. Les experts auront une très bonne connaissance de la problématique générale de l employabilité au Maghreb en lien avec celle du travail informel. Ils auront par ailleurs de solides connaissances des enjeux de l employabilité des étudiants de niveau Bac+2/3 sur les territoires du Maghreb. La connaissance du secteur hôtellerie/agroalimentaire-numérique/tic serait un plus mais n est pas déterminante. Complémentairement, les experts posséderont les principales compétences suivantes : - Capacité à construire un outil méthodologie simple et efficace - Esprit d ouverture et d écoute - Capacité à travailler avec une démarche participative - Rigueur et sens de l organisation - Excellent esprit de synthèse et d analyse - Sens de la communication et du contact - Capacité confirmée à s adapter à un contexte de travail dans un pays méditerranéen - Esprit d initiative - Excellentes capacités rédactionnelles 12CMD46 2

3 Les experts fourniront un CV détaillé présentant leurs expériences en lien avec le domaine concerné par la mission. IV. Lieu, Durée et Modalités d exécution Période prévisionnelle de la mission : 1 er avril- 12 juin 2015 Tableau de répartition des jours de mission Description des activités Lieu Nombre de jours Démarrage de l action de formation début avril 2015 (2 experts) Tunis 6 (2x3) Présentation de l avancée de la construction du guide et orientations pour la suite des travaux (1 expert) Tunis 3 Présentation du guide et conclusions (2 experts) Tunis 4 (2x2) Total des jours prestés dans le pays en Tunisie : 13 Préparation de la mission (conception des outils de recueil de données (guides entretiens, questionnaires) 2 experts France 3 (2x1,5) Suivi travaux à distance France 5 Rédaction du guide final France 2 Rédaction du rapport de mission France 1 Total des jours prestés en France : 11 NOMBRE TOTAL DE JOURS PRESTES SUR LA MISSION 24 V. Livrables Chronogramme d activités pour toute la période de la mission avec plan détaillé des activités Rapport de synthèse à mi-parcours relative au déroulement de l action en référence à la planification Guide méthodologique finalisé en version numérique et papier Rapport d audit : rapport de mission rédigé par les deux experts 12CMD46 3

4 VI. Personnes de contact Catherine CAYOL Une offre de prestation est à attendue au plus tard le pour le 13 mars 2015, incluant les éléments de contenus à partir des présents Tdrs, les modalités d accompagnement du groupe de travail à distance et l offre financière. 12CMD46 4

5 ANNEXE La présente annexe est fournie à titre indicatif pour situer les principaux usages auxquels devront répondre les référentiels élaborés à partir du guide méthodologique Mobilité : en identifiant les proximités entre emplois et passages possibles de l un à l autre, le référentiel offre la possibilité d élaborer des projets de mobilité professionnelle, d envisager des parcours qualifiants, de disposer d information sur le contenu des emplois pour pouvoir s y préparer Désignation de fonction : le référentiel est un outil qui permet d adopter un ensemble de définitions et d appellations homogènes pour désigner les fonctions au sein des emplois Outil de pilotage : en contribuant à la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences Outil de formation : permettant à la formation un ajustement entre compétences et emploi pour une réponse adaptée aux besoins des bassins d emplois Recrutement et fiches de postes : un outil servant d appui et de référence à la rédaction des profils de postes pour le recrutement et un ajustement des profils pour les salariés en place Evaluation : un outil qui donne la possibilité aux jeunes de se situer par rapport aux activités et aux compétences attendues dans un emploi et permet une démarche homogène (secteur formatif/secteur économique) d évaluation des acquis et d appréciation des développements à envisager Communication : un outil faisant apparaître et facilitant la reconnaissance et la diversité des emplois, en lien avec la formalisation du travail informel 12CMD46 5

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