Guide Premiers contacts du Polycom RealPresence Collaboration Server 800s Virtual Edition

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1 [Type the document title] Version 8.0 Décembre Guide Premiers contacts du Polycom RealPresence Collaboration Server 800s Virtual Edition Polycom Document Title 1

2 Trademark Information POLYCOM and the names and marks associated with Polycom's products are trademarks and/or service marks of Polycom, Inc., and are registered and/or common law marks in the United States and various other countries. All other trademarks are the property of their respective owners. Patent Information The accompanying product may be protected by one or more U.S. and foreign patents and/or pending patent applications held by Polycom, Inc. This software has not achieved UC APL certification. This document provides the latest information for security-conscious users running Version 8.0 software. The information in this document is not intended to imply that DoD or DISA certifies Polycom RealPresence Collaboration Server systems. For regulatory notices see the Polycom RealPresence Collaboration Server 800s Quick Start Guide Polycom, Inc. All rights reserved. Polycom, Inc America Center Drive San Jose CA USA No part of this document may be reproduced or transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical, for any purpose, without the express written permission of Polycom, Inc. Under the law, reproducing includes translating into another language or format. As between the parties, Polycom, Inc., retains title to and ownership of all proprietary rights with respect to the software contained within its products. The software is protected by United States copyright laws and international treaty provision. Therefore, you must treat the software like any other copyrighted material (e.g., a book or sound recording). Every effort has been made to ensure that the information in this manual is accurate. Polycom, Inc., is not responsible for printing or clerical errors. Information in this document is subject to change without notice.

3 Table des matières Table des matières Présentation générale du système A propos du Guide Premiers contacts du RealPresence Collaboration Server Conditions préalables requises Qui devrait lire ce guide? Comment est organisé ce guide Polycom RealPresence Collaboration Server 800s Virtual Edition RealPresence Collaboration Server Principales caractéristiques Modes des conférences Types de session vidéo AVC Dynamic Continuous Presence Conférence de l opérateur Résolutions vidéo AVC Configuration de la résolution pour les conférences CP basées sur AVC Conférence SVC H Conférence activée par SVI File d'attente des entrées Fonctionnalités et options pour les conférences Conférence à la demande Conférence permanente Conférences / réservations programmées Polycom Conferencing for Microsoft Outlook (Conférence CP seul) Méthodes de connexion Conférences en cascade (conférence AVC) Sécurité Redondance LAN Fonctionnalités de gestion et de supervision des conférences Conférences AVC et SVC Conférence AVC Conditions requises pour le poste de travail Paramètres de sécurité Microsoft Windows Configuration d'internet Explorer Première installation et configuration Préparatifs Rassemblement de l'équipement de réseau et des informations d'adressage Services IP Réseau de gestion Service IP par défaut (Service de conférence) Informations requises pour les services de réseau IP Déballez le RealPresence Collaboration Server Installation du matériel et montage en rack Connexion des câbles à la MCU Polycom, Inc i

4 Guide Premiers contacts du Polycom RealPresence Collaboration Server 800s Modification des paramètres d'usine par défaut du réseau de gestion sur la clé USB Premier démarrage et première configuration Procédure 1 : Première mise en route Procédure 2 : Enregistrement du produit Obtention de la clé d'activation Procédure 3 : Branchement sur le MCU Procédure 4 : Modification des paramètres de service IP par défaut Fast Configuration Wizard (Assistant de configuration rapide) Sélection des langues du client Web du RP Collaboration Server Paramètres de conférence par défaut du RP Collaboration Server Personnalisation des paramètres de conférence par défaut du RP Collaboration Server Fonctionnement élémentaire Démarrage du client Web du RealPresence Collaboration Server RealPresence Collaboration Server Composants de l'écran du client Web Autorisations relatives à la fonctionnalité d'affichage et de système Liste des conférences Sous-fenêtre Liste RealPresence Collaboration Server, gestion Barre d'état Alertes du système Alertes sur le participant Indicateurs d'utilisation de port État de la MCU Le carnet d'adresses Affichage et masquage du carnet d'adresses Modèles de conférence Affichage et masquage des modèles de conférence Personnalisation de l'écran principal Augmentation et diminution de la taille du texte Personnalisation de la sous-fenêtre RealPresence Collaboration Server, gestion Démarrage d'une conférence Démarrage d'une conférence CP depuis la sous-fenêtre Conférences Onglet Général Onglet Participants Onglet Informations Démarrage d'une conférence Mixte CP et SVC ou SVC seul depuis la sous-fenêtre Conférences Onglet Participants Onglet Informations Début d'une réservation Démarrage d'une conférence en cours à partir d'un modèle Démarrage d une réunion depuis Microsoft Outlook à l aide du complément Polycom Conferencing Add-in pour Microsoft Outlook (conférence CP seul) ii Polycom, Inc

5 Table des matières Démarrage d'une conférence audio à partir d'une invitation à une réunion Polycom Microsoft Outlook Connexion à une conférence Appel entrant direct Participants H.323 (conférences CP seul et conférences mixtes CP et SVC) Participants SIP (conférence CP, conférence mixte CP et SVC, et conférence SVC) Accès à la file d'attente des entrées Participants H Participants SIP Connexion à une conférence Polycom à partir d'une invitation dans Outlook (Conférence AVC seul) Participants en appel sortant (Conférences CP seul et conférences mixtes CP et SVC ) Appel sortant automatique Indication textuelle sur l'agencement vidéo Noms de sites Affichage et masquage des noms de sites Noms de sites transparents Affichage permanent des noms de sites Emplacement des noms de sites Obtention du nom d'affichage depuis le carnet d'adresses Supervision des conférences en cours Suivi général Sélection multiple Utilisation du mot de passe de l'organisateur pour le filtrage Supervision du niveau de conférence Message audio uniquement (CP seul) Surpervision sécurisée de conférence (CP seul) Supervision du niveau du participant Supervision de la connexion du participant (connexions AVC et SVC) Prévisualisation de la vidéo (connexion AVC) Opérations effectuées pendant les conférences en cours Opérations au niveau de la conférence Modification de la durée d'une conférence Ajout de participants à partir du carnet d'adresses Déplacement de participants (connexion AVC) Enregistrement d'une conférence en cours en tant que modèle Copier et coller la conférence Copier la conférence Coller la conférence Coller la conférence en tant que Modification de l'agencement vidéo d'une conférence (conférences CP et conférences mixtes CP et SVC)) Forçage vidéo (conférences CP et conférences mixtes CP et SVC) Activation du secret audio de tous les participants à l'exception du présentateur (conférences CP) Polycom, Inc iii

6 Guide Premiers contacts du Polycom RealPresence Collaboration Server 800s Analyse automatique (conférences CP seul) Sondage personnalisé (conférences CP seul) Opérations au niveau Participant Copier, couper et coller le participant Copier le participant Couper le participant Coller le participant Coller le participant en tant que Contrôle de conférence à l'aide des codes DTMF Demande d'aide (conférences CP seul) Demande de prise de parole (conférences CP seul) Glossaire A-1 Résolution des problèmes B-1 Installation du Client Web Installation du Client Web RP Collaboration Server Instructions pour la résolution des problèmes... B-1 Procédure 1 : Fermeture de toutes les sessions d'internet Explorer... B-1 Procédure 2 : Suppression des fichiers Internet temporaires, du Cookie Collaboration Server et de l'objet Collaboration Server... B-2 Procédure 3 : Gestion des conflits entre les modules complémentaires... B-6 iv Polycom, Inc

7 1 Présentation générale du système A propos du Guide Premiers contacts du RealPresence Collaboration Server Le Guide Premiers contacts du RealPresence Collaboration Server 800s Polycom fournit des informations sur l'installation et le fonctionnement de base de votre MCU (Multipoint Control Unit) Polycom RealPresence Collaboration Server pour la visioconférence. Ce guide vous aidera à comprendre les composants de conférences vidéo de Polycom et contient la description des opérations élémentaires pour tenir une conférence. Ce guide vous aidera à réaliser les tâches suivantes : Déballer le système RP Collaboration Server et l'installer dans un rack. Brancher les câbles nécessaires au RP Collaboration Server. Réaliser les procédures élémentaires de configuration. Démarrer une nouvelle conférence et y connecter des participants et terminaux. Superviser les conférences en cours Réaliser les opérations essentielles et les tâches de supervision Le RealPresence Collaboration Server 800s Administrator s Guide contient des informations plus approfondies sur la configuration et la gestion du système, et sur la réalisation des tâches suivantes : Configurer la MCU pour gérer des flux d'appels et des exigences spécifiques, comme les conférences en cascade. Gestion avancée des conférences. Gestion et résolution des problèmes de performances de la MCU. Conditions préalables requises Ce guide part du principe que l'utilisateur possède les connaissances suivantes : Connaissance des systèmes d'exploitation et de l'interface Windows 7. Connaissance de Microsoft Internet Explorer (version 7 ou 8). Connaissance élémentaire des concepts et de la terminologie propres aux conférences vidéo. Polycom Inc. 1-1

8 Guide Premiers contacts du Polycom RealPresence Collaboration Server 800s Qui devrait lire ce guide? Les administrateurs système et les ingénieurs réseau devraient lire ce guide pour apprendre comme installer et paramétrer correctement les systèmes Polycom Collaboration Server. Les organisateurs de conférence et les opérateurs système doivent lire ce guide pour apprendre comment utiliser le RP Collaboration Server Web Client/Collaboration Server Manager pour lancer et superviser des conférences. Pour plus d'informations sur la configuration et la gestion du système, reportez-vous au RealPresence Collaboration Server 800s Administrator s Guide. Organisateurs et opérateurs (utilisateurs qui démarrent et gèrent des conférences sur la MCU), veuillez lire : Chapitre 1 Présentation générale du système Chapitre 3 Fonctionnement élémentaire Administrateurs système, veuillez lire : Chapitre 1 Présentation générale du système Chapitre 2 Première installation et configuration Chapitre 3 Fonctionnement élémentaire Comment est organisé ce guide Ce guide utilise les conventions typographiques ci-dessous pour distinguer les types d'informations contenues dans le texte. Tableau 1-1 Conventions typographiques Convention Gras Italiques Bleu souligné Bleu <nom de variable> Description Met en évidence des éléments de l'interface comme les menus, touches logicielles, noms d'indicateur et répertoires. Egalement utilisé pour représenter des sélections de menu et des entrées de texte vers le téléphone. Utilisé pour mettre l'accent sur du texte, montrer des exemples de valeurs pour les saisies, les noms de fichiers et les titres de documents de référence disponibles depuis le site Web d'assistance de Polycom et d'autres sites de référence. Utilisé pour les liens URL vers des pages Web ou des documents externes. Si vous cliquez sur du texte affiché dans ce style, vous serez conduits vers un document externe ou une page Web. Utilisé pour afficher des liens vers des numéros de page dans le même chapitre, ou dans d'autres chapitres ou documents. Si vous cliquez sur du texte affiché en bleu, vous serez conduit vers la section référencée. Egalement utilisé pour les renvois. Si vous cliquez le texte de renvoi en italiques, vous serez conduit vers la section référencée. Indique une variable pour laquelle vous devez saisir des informations spécifiques à votre installation, terminal ou réseau. Par exemple, lorsque vous voyez <IP address>, entrez l'adresse IP du matériel décrit. > Indique que vous devez sélectionner un élément dans un menu. Par exemple, Administration > System Information (Administration > Informations système) indique vous devez sélectionner System Information dans le menu Administration. 1-2 Polycom Inc.

9 Chapitre 1 Présentation générale du système Polycom RealPresence Collaboration Server 800s Virtual Edition Le Polycom RealPresence Collaboration Server 800s Virtual Edition est une MCU de réseau IP (H.323 et SIP) performante et extensible, qui fournit des services de visioconférence et de téléconférence multipoint dotés de multiples fonctions et faciles à utiliser. Polycom RealPresence Collaboration Server 800s RealPresence Collaboration Server Web Client Terminaux LAN Système mobile Téléphone IP Ordinateur de bureau Figure 1-1 Visioconférence multipoint utilisant un Polycom RealPresence Collaboration Server 800s Le boîtier Polycom RealPresence Collaboration Server 800s peut être contrôlé via le réseau LAN, par l'application RP Collaboration Server Web Client, en utilisant l'application Internet Explorer R installée sur le poste de travail de l'utilisateur ou l'application RMX Manager. Le RMX Manager peut contrôler plusieurs unités MCU. Pour plus d'informations sur le RMX Manager, Cf «RMX Manager Application» à la page La gestion de la MCU et la conférence IP se font via deux ports LAN différents. Il est possible de séparer les réseaux pour un environnement de sécurité maximale. Polycom Inc. 1-3

10 Guide Premiers contacts du Polycom RealPresence Collaboration Server 800s RealPresence Collaboration Server Principales caractéristiques Modes des conférences La MCU propose les modes de conférence suivants: Transcodage Conférence AVC- CP Media Relay Conférence SVC Conférence mixte CP et SVC Transcodage CP Conférence AVC Une conférence CP (Continuous Presence) transcodée est aussi décrite en tant que conférence AVC (Advanced Video Coding). Elle est compatible avec les protocoles vidéo standard. Dans ce mode, la vidéo est reçue de tous les terminaux avec différents protocoles (SIP, H.323), vitesses de ligne et paramètres vidéo: Protocoles vidéo: H.261, H.263, H.264 de base et profil élevé et RTV Résolutions vidéo: QCIF, CIF et jusqu'à 720p Fréquences d'images jusqu'à 30 seconde Tous les terminaux qui n'acceptent le protocole H.264 SVC, notamment H.263, H.264 ou RTV, sont considérés comme des terminaux AVC. La MCU traite la vidéo reçue, la transcode et envoie les flux vidéo obtenus aux terminaux. Le traitement vidéo requis, totalement pris en charge par la MCU, diffère en fonction de l'ensemble de sessions vidéo de la conférence. Pour plus d'informations, Cf. RealPresence Collaboration Server 800s Administrator s Guide, «AVC Conferencing - Video Session Types» à la page 2-3. Media Relay Conférence SVC La conférence SVC Media Relay est basée sur le protocole vidéo SVC (Scalable Video Coding) et le protocole propriétaire Scalable Audio Coding de SAC Polycom. Elle offre une vidéo haute résolution, une faible latence de bout en bout, une meilleure résistance aux erreurs et des capacités systèmes supérieures. Le serveur de médias multipoints Polycom joue le rôle de serveur intégré Media Relay pour fournir des flux médias permettant d'afficher des conférences vidéo à faible latence. Pour plus d'informations, Cf. RealPresence Collaboration Server 800s Administrator s Guide, «SVCbased Conferencing» à la page Conférence mixte CP et SVC Ce type de conférence permet aux participants dotés de terminaux SVC et AVC de participer à la même conférence. Chaque terminal se connecte en fonction de ses capacités. La MCU traite les flux vidéo AVC et les convertit en flux vidéo SVC puis les relaie aux participants SVC qui procèdent à l'agencement vidéo au niveau du terminal. De la même façon, la MCU traite les flux vidéo reçus des participants SVC, les convertit en vidéo AVC, puis transcode tous les flux vidéo de manière à composer l'agencement vidéo envoyé aux terminaux AVC. 1-4 Polycom Inc.

11 Chapitre 1 Présentation générale du système Types de session vidéo AVC Tous les terminaux disposent de capacités AVC et peuvent se connecter à des conférences AVC exécutées sur la MCU. Les terminaux AVC peuvent se connecter via différents protocoles de signalisation et de vidéo. Dynamic Continuous Presence La fonctionnalité dynamique Continuous Presence (CP) du système Collaboration Server offre une grande flexibilité de visualisation grâce à plusieurs options d'affichage et agencements de fenêtre pour la visioconférence. Par défaut, chaque conférence, file d'attente des entrées et salle de réunion peut annoncer la résolution CP maximum, telle qu'elle a été définie pour le système. Cela inclut les conférences lancées par le Client Web Collaboration Server et les conférences démarrées via l'api. Pour plus d'informations, Cf. RealPresence Collaboration Server 800s Administrator s Guide, «Continuous Presence (CP) Conferencing» à la page 2-4. Agencements vidéo en CP Plusieurs agencements sont à votre disposition pour s'adapter au nombre de participants et aux paramètres de conférence. Modes de basculement multiples Si le nombre de participants est supérieur au nombre de fenêtres vidéo de l'agencement sélectionné, la commutation entre les participants vidéo peut s'effectuer dans l'un de ces modes : Activation vocale (mode par défaut) Mode RP Collaboration Server L'utilisateur dirige les participants vers la fenêtre vidéo sélectionnée Mode Lecture Tous les participants à la conférence peuvent voir le présentateur sur plein écran, tandis que le public est «minuté» sur la vue du conférencier Mode Présentation Lorsque la présentation de l'intervenant se prolonge au-delà de l'heure prédéfinie, il devient le présentateur en cours et la conférence bascule en mode Lecture Conférence de l opérateur En conférence Continuous Presence, il s'agit d'une conférence spéciale qui permet à l'utilisateur MCU, intervenant en tant qu'opérateur, d'aider des participants sans perturber les conférences en cours et sans être entendu des autres participants de la conférence. L'opérateur peut déplacer un participant d'une file d'attente des entrées ou d une conférence en cours pour avoir une conversation privée en cours de conférence. Pour plus d'informations, Cf. RealPresence Collaboration Server 800s Administrator s Guide, «Operator Conferences» à la page Polycom Inc. 1-5

12 Guide Premiers contacts du Polycom RealPresence Collaboration Server 800s Résolutions vidéo AVC Conférence SVC H.239 Configuration de la résolution pour les conférences CP basées sur AVC La boîte de dialogue Resolution Configuration (Configuration de la résolution) permet à l'administrateur du RP Collaboration Server de modifier la matrice décisionnelle de résolution vidéo, en créant efficacement sa propre matrice décisionnelle. Le seuil minimum des vitesses de ligne auquel les terminaux sont connectés aux différentes résolutions vidéo peut être optimisé en réglant les curseurs de résolution. Pour plus de renseignements, reportez-vous au RealPresence Collaboration Server 800s Administrator s Guide, «Video Resolutions in AVC-based CP Conferencing» à la page 4-1. En conférence SVC (Scalable Video Codec), chaque terminal SVC transmet plusieurs flux de bits au Polycom RealPresence Collaboration Server. La diffusion simultanée permet à chaque terminal de transmettre à des résolutions et fréquences d'images différentes telles que 720p à 30, 15 et 7,5 images par seconde, 360p à 15 et 7,5 images par seconde et 180p à 7,5 images par seconde. Avec le protocole vidéo SVC, les conférences SVC relaient les flux vidéo reçus aux terminaux SVC avec des résolutions, fréquences d'image et vitesses de ligne différentes, en fonction des capacités d'affichage et configurations d'agencement du terminal, sans envoyer la totalité de l'agencement vidéo aux terminaux. Pour plus d'informations, Cf. RealPresence Collaboration Server 800s Administrator s Guide, «SVC-based Conferencing» à la page Le protocole H.239 permet aux terminaux compatibles de partager des contenus. Par défaut, l'ensemble des Conférences, files d'attente des entrées et salles de réunion lancées sur le RP Collaboration Server disposent de la fonctionnalité H.239. Pour plus d'informations, Cf. RealPresence Collaboration Server 800s Administrator s Guide, «H.239 / People+Content» à la page Polycom Inc.

13 Chapitre 1 Présentation générale du système Conférence activée par SVI File d'attente des entrées SVI (système de réponse vocale interactif) est un module logiciel qui automatise le processus de connexion et permet aux participants de réaliser diverses opérations au cours des conférences. Les participants utilisent le clavier, la télécommande et le dispositif tactile pour interagir avec les scripts de la conférence gérés par le menu, à l'aide des codes DTMF. Au cours d'une conférence, les participants ou les organisateurs peuvent notamment : Activer ou désactiver la fonction de secret audio du participant. Exécuter le menu Aide. Activer ou désactiver le secret audio pour les participants entrants indéfinis lorsqu'ils se connectent à la conférence. Sécuriser ou non une conférence. Demander de l'aide au niveau individuel ou de la conférence (conférences CP). Mettre fin manuellement à la conférence. Pour plus d'informations, Cf. RealPresence Collaboration Server 800s Administrator s Guide, «IVR Services» à la page Une file d'attente des entrées est une salle de routage spéciale pour les participants audio et vidéo. Après avoir indiqué l'id de file d'attente des entrées, les invites vocales d'un service SVI servent pour connecter les participants à la conférence appropriée. Il est également possible d'utiliser le service (le cas échéant) pour vérifier si le participant est autorisé à lancer une conférence Ad Hoc ou à rejoindre une conférence en cours. Pour plus d'informations, Cf. RealPresence Collaboration Server 800s Administrator s Guide, «Entry Queues» à la page 7-1. Fonctionnalités et options pour les conférences Conférence à la demande Les options suivantes sont disponibles pour configurer les conférences : New Conference (Nouvelle conférence) une seule configuration, une seule utilisation. Une fois terminée, la conférence est supprimée de la MCU. Meeting Rooms (Salles de réunion) une seule configuration, utilisation multiple. Les salles de réunion sont enregistrées dans la mémoire (en n'utilisant aucune ressource) et peuvent être activées autant de fois que nécessaire. Ad Hoc Entry Queue (File d'attente des entrées ad hoc) (Conférence CP et Conférence mixte CP et SVC ) aucune configuration, une conférence peut être créée lorsqu'un participant AVC compose un appel entrant et saisit l'id d'une conférence qui n'est pas en cours d'utilisation dans une conférence ou une salle de réunion existantes. Polycom Inc. 1-7

14 Guide Premiers contacts du Polycom RealPresence Collaboration Server 800s Conférence permanente Il s'agit d'une conférence en cours pour laquelle aucune heure de fin n'a été prédéterminée, qui se poursuit jusqu'à ce qu'un administrateur, un opérateur ou un organisateur y mette fin. Pour plus d'informations, Cf. RealPresence Collaboration Server 800s Administrator s Guide, «Permanent Conference» à la page Conférences / réservations programmées La fonctionnalité de réservation permet de programmer des conférences, uniques ou régulières, selon un calendrier. Ces conférences peuvent être lancées immédiatement ou s'activer à une heure et une date données. Pour plus d'informations, Cf. RealPresence Collaboration Server 800s Administrator s Guide, «Reservations» à la page 9-1. Polycom Conferencing for Microsoft Outlook (Conférence CP seul) Pour implémenter Polycom Conferencing for Microsoft Outlook, il faut installer le complément Polycom Conferencing Add-in for Microsoft Outlook sur les clients de messagerie Microsoft Outlook. Cela permet de programmer des réunions avec des terminaux vidéo depuis Outlook. Le complément ajoute également un bouton Polycom Conference (Conférence Polycom) dans l'onglet Meeting (Réunion) du ruban client courriel de Microsoft Outlook. Pour plus d'informations, Cf. RealPresence Collaboration Server 800s Administrator s Guide, «Polycom Conferencing for Microsoft Outlook» à la page Méthodes de connexion Tous les terminaux qui n'acceptent le protocole H.264 SVC, notamment H.263, H.264 ou RTV, sont considérés comme des terminaux AVC. Connexions AVC Dans les connexions AVC, les protocoles de communication IPv4, H.323 et SIP sont pris en charge pour la connexion à la conférence. Les terminaux peuvent se connecter à l'aide des protocoles vidéo suivants: H.263, Base et profil élevé H.264 et RTV. Appel sortant : automatiquement, pour les participants prédéfinis (la détection de la vitesse de ligne est automatique) Appel entrant : pour les participants définis à l'avance pour les participants indéfinis directement vers une conférence pour les participants indéfinis via une file d'attente des entrées à numérotation unique Connexions SVC Dans les connexions SVC, le protocole de communication SIP IPv4 est pris en charge pour la connexion à la conférence. Les terminaux peuvent se connecter à l'aide du protocole vidéo SVC. Appel sortant : non pris en charge pour les participants SVC pour les conférences SVC seul ou conférences mixtes CP et SVC Appel entrant : pour les participants définis à l'avance pour les participants indéfinis directement vers une conférence (SIP) 1-8 Polycom Inc.

15 Chapitre 1 Présentation générale du système Conférences en cascade (conférence AVC) La fonction de cascade permet aux administrateurs de connecter la conférence directement à une au plusieurs conférences fonctionnant généralement à partir de MCU différentes, selon la topologie, pour créer une conférence élargie. Les topologies prises en charge sont les suivantes : Mise en cascade basique de deux MCU. Topologie en étoile. Pour plus d'informations, Cf. RealPresence Collaboration Server 800s Administrator s Guide, «Cascading Conferences» à la page 5-1. Sécurité Dans les conférences CP, le chiffrement des données est disponible au niveau de la conférence et du participant, d'après le chiffrement de données AES 128 et les normes d'échange de clé DH Mode de communication sécurisée (SSL/TLS). Conférences sécurisées via des codes DTMF et supervision limitée des conférences sécurisées. Vérificateur pour analyser les modifications de configuration et les activités inhabituelles ou malveillantes dans RP Collaboration Server. Il est possible de renforcer la sécurité réseau en séparant les réseaux de signalisation et de gestion. En cas d'inactivité, il est possible de déconnecter les utilisateurs Collaboration Server (de manière automatique ou via l'administrateur). Les utilisateurs désactivés peuvent être activés par l'administrateur. Prise en charge des versions SNMP 1, 2 et 3. Les fonctionnalités de sécurité supplémentaires suivantes peuvent être implémentées: Gestion de mots de passe : Mots de passe solides et réutilisation de mot de passe / règles d'historique, Règles de durabilité des mots de passe, fréquence de modification de mot de passe et forçage de modification de mot de passe Mots de passe pour les conférences et les organisateurs Déblocage d'utilisateurs Affichage de l'enregistrement d'identification d'utilisateur Contrôle des sessions utilisateur, avec notamment : Limitation du nombre maximum de sessions utilisateur simultanées Délai d'inactivité pour la connexion Délai d'inactivité pour la session utilisateur Limitation du nombre maximum d'utilisateurs pouvant se connecter au système Services de réseau multiples Polycom Inc. 1-9

16 Guide Premiers contacts du Polycom RealPresence Collaboration Server 800s Redondance LAN Permet le remplacement automatique du port défectueux par la connexion du port LAN redondant, en utilisant une autre connexion physique et la carte NIC (Network Interface Card : carte d'interface réseau) en cas d'échec d'un port LAN. Pour plus d'informations, Cf. RealPresence Collaboration Server 800s Administrator s Guide, «LAN Redundancy» à la page Fonctionnalités de gestion et de supervision des conférences Les applications RealPresence Collaboration Server Web Client et RMX Manager fournissent des fonctionnalités de gestion et de supervision des participants et des conférences, notamment: Conférences AVC et SVC Affichage actif de l'ensemble des conférences et participants Supervision en temps réel de l'état et des propriétés de connexion de chaque participant. Terminaison automatique des conférences vides (aucun participant). Prolongation automatique de la durée d'une conférence. Enregistrements détaillés des appels (CDR) facilement accessibles pour l'administrateur. Affichage actif de toutes les ressources du système. Hot Backup (sauvegarde à chaud) offrant une grande disponibilité et apportant une solution de récupération rapide. Conférence AVC Mode Lecture ou mode Présentation dans les conférences «Continuous Presence». FECC/LSD (Contrôle de caméra distante) en visioconférence. Contrôle de la conférence via les codes DTMF depuis le terminal ou le téléphone du participant. Chiffrement de médias. Option permettant de limiter l'affichage des propriétés des participants dans les conférences sécurisées. Fonction glisser-déposer multiple sur les participants. Video Preview (personnalisation de la vidéo) permet aux utilisateurs Collaboration Server de prévisualiser la vidéo envoyée par les participants à la conférence et viceversa. Auto Redial when Endpoint Drops (Renumérotation automatique en cas de déconnexion du terminal) donne au Collaboration Server l'instruction de renuméroter automatiquement les participants IP et SIP qui ont été déconnectés par erreur de la conférence. Operator Assistance & Participant Move (aide de l'opérateur et déplacement de participants) pour les conférences en mode CP Polycom Inc.

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