LE PRIX DE L INFORMATION

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1 LE PRIX DE L INFORMATION Etude Harris Interactive pour les Assises du Journalisme et Presse et Pluralisme 9 Mars 2016 Merci de noter que toute diffusion de ces résultats doit être accompagnée d'éléments techniques tels que : la méthode d'enquête, les dates de réalisation, le nom de l'institut, la taille de l'échantillon. Méthodologie Ce sondage a été réalisé en ligne par Harris Interactive du 23 au 25 février 2016, auprès d un échantillon de 1015 personnes représentatives de la population française, âgées de 18 ans et plus. Méthode des quotas et redressement appliqués aux variables suivantes : sexe, âge, région et catégorie socioprofessionnelle de l interviewé(e). Contacts Harris Interactive Aurélie GIBIAT Directrice du Département Media, Technologies, Telecoms & Entertainment agibiat@harrisinteractive.fr Karl FOMBUENA Directeur clientèle du Département Media, Technologies, Telecoms & Entertainment kfombuena@harrisinteractive.fr

2 Comment les Français appréhendent-ils l actualité?

3 En bref Des Français qui déclarent un fort intérêt pour l actualité Près de 8 Français sur 10 se déclarent intéressés par l information (78%). Un intérêt particulièrement marqué pour les hommes, les 50 ans et +, les CSP+ et les habitants de la région parisienne. Une consultation de l actualité de plus d une heure par jour pour un peu plus de la moitié des Français (55%). ¼ des Français estime même passer plus de 2h par jour à consulter l actualité. Des Français qui consultent massivement de l information gratuite La quasi-totalité des Français (96%) déclare consulter une source d information gratuite pour s informer sur l actualité/les news. Une consultation en priorité des grandes chaînes TV (74% les consultent très ou assez souvent pour s informer sur l actualité), de la radio (63%) et des sites internet ou applications mobiles de presse écrite (61%). Les moins de 25 ans, dont le pouvoir d achat est moindre, sont encore plus férus d information gratuite et notamment via les réseaux sociaux, utilisés très ou assez souvent par les ¾ d entre eux et les journaux gratuits par près de la moitié d entre eux. Des Français qui consomment aussi de l information payante 7 Français sur 10 consomment de l information payante a minima de manière très occasionnelle. Ils achètent le plus souvent de la presse : un journal quotidien régional (56%), national (48%) ou magazine de news hebdomadaire (48%). 13% des Français déclarent avoir déjà acheté des contenus payants sur des sites internet. Mais l on observe certaines disparités par profil de population. Les CSP les moins élevées consomment moins souvent de l information payante; leur consommation est surtout liée à l achat d un journal quotidien régional. Concernant les plus jeunes (moins de 25 ans), ils sont un peu moins de 6 sur 10 à payer pour accéder à l information et cet accès se fait de manière plus occasionnelle sur certains supports (notamment les magazines hebdomadaires et les quotidiens régionaux). 3

4 78% des Français intéressés par l information Un intérêt encore plus marqué pour : Hommes: 82% ans: 84% CSP+: 84% Région parisienne: 84% 55% consacrent plus d 1 heure/jour à consulter l actualité ¼ plus de deux heures par jour 4

5 % Très ou assez souvent 96% des Français déclarent consulter une source d information GRATUITE pour s informer sur l actualité Grandes chaines TV Radio Sites Internet/Appli. Presse écrite Chaines TV Information en continu Autres sites Internet/Appli. mobiles 74% 63% 61% 58% 46% Réseaux sociaux Journaux gratuits 43% Moins de 25 ans: 74% 32% Moins de 25 ans:45% 5

6 ils achètent le plus souvent de la presse papier 7 Français sur 10 consomment de l information PAYANTE (a minima de manière très occasionnelle) Journal quotidien régional Journal quotidien national Magazine news hebdomadaire 56% 48% 48% Moins de 25 ans: 58% CSP- : 65% et 13% ont déjà acheté un contenu PAYANT sur un SITE Internet d information. 6

7 Parmi les consommateurs d information payante, 54% estiment leurs dépenses mensuelles à moins de 10 euros Presse d information papier globalement jugée à un prix raisonnable CSP- : 67% Moins de 25 ans : 88% 11% y consacrent plus de 30 euros/mois Plus d 1/3 la trouvent malgré tout chère (pour s informer sur l actualité tous supports confondus) 7

8 Comment se crée la valeur de l information?

9 En bref Une appréciation plus forte des informations proposées par la presse payante que par la presse gratuite Les Français plébiscitent davantage les informations (actualités/news) proposées par la presse payante que celles proposées par la presse gratuite, particulièrement pour l information bien écrite, de qualité et bien analysée. Sur les sites internet d information, où les contenus gratuits sont nombreux, les différences entre contenus gratuits et contenus payants s estompent. Les contenus gratuits sur internet sont globalement jugés intéressants (80%) et apprennent des choses (83%). La presse payante reste mieux jugée que les contenus gratuits proposés sur internet en termes d information bien écrite, de qualité et bien analysée. La notion d exclusivité de l information est davantage reconnue comme atout des contenus payants sur internet (+5points vs les contenus internet gratuits, +20 points vs la presse gratuite et +16 points vs la presse payante). Une notion de valeur liée à la qualité de l information délivrée Près de 7 Français sur 10 (69%) pensent qu il est justifié de payer pour accéder à une information émanant d une enquête ou un reportage sur le terrain. Ils estiment également justifié de payer pour la véracité des informations ou encore la qualité du traitement de l information (68%). 6 Français sur 10 accordent également de la valeur au fait qu un article soit bien écrit. Dans un contexte où la diffusion d information est très rapide, l exclusivité d une information ou bien encore le fait d être informé avant les autres présente pour les Français moins de valeur. 9

10 Perception de la presse payante La presse payante propose une information Bien ECRITE de QUALITE Bien ANALYSEE % Accord 73% 72% 68% Différentiel presse payante vs gratuit Et sur les sites Internet d information? Des différences entre contenus gratuits et payants estompés Contenus gratuits nombreux 80% les jugent intéressants 83% apprennent des choses 10

11 69% des Français pensent qu il est justifié de payer pour accéder à une information émanant d une enquête ou un reportage sur le terrain pour 68% il est justifié de payer pour la véracité Pour 76% des Français il existera encore dans 10 ans des modèles d information payants pour garantir la qualité de l information des informations et la qualité du traitement de l information 6 Français sur 10 accordent de la valeur au fait qu un article soit bien écrit Egalement justifié de payer pour La renommée du journal / du site Les photos/infographies L exclusivité des informations/scoops % Justifie (Tout à fait + plutôt) 46% 45% 45% La renommée des journalistes 44% Être informé avant les autres 35% 11

12 Journalistes Blogueurs L analyse la plus approfondie est délivrée par 85% 15% Moins de 25 ans: 26% L information la plus fiable est délivrée par 82% 18% Plus grande confiance vis-àvis des informations diffusées par les journalistes pro. qu à celles diffusées par les blogueurs Vous accordez davantage de confiance dans les info. délivrées par L analyse la plus pertinente est délivrée par 80% 78% 20% 22% 12

13 Quels modèles pour demain?

14 En bref Le crowdfunding, un mode de financement potentiel Des Français qui aujourd hui ont très peu pratiqué le crowdfunding mais qui n y seraient pas réfractaires pour plus d un tiers d entre eux. Une de leurs premières motivations pour y participer serait de soutenir un média en difficulté ou encore de financer un projet de reportage ou d investigation (les reportages et investigations présentant une valeur particulière à leurs yeux comme vu précédemment). Financer la création d un nouveau media serait également envisagée par un peu plus d 1/3. Pour quelle contrepartie? ¼ des Français potentiellement ouverts à ce modèle de financement n attendraient pas de contrepartie en retour. Lorsqu une contrepartie est attendue, il s agit le plus souvent de recevoir un journal ou abonnement gratuit (42%) ou de bénéficier d une déduction fiscale (34%). 14

15 J ai déjà participé au financement de médias Je n y ai jamais participé, mais je pourrai l envisager 4% 34% Nature du soutien envisagé Crowfunding, un mode de financement à potentiel Soutenir un média d information en difficulté Financer un projet de reportage ou d investigation Financer la création d un nouveau média Contribution dévpt. Digital/déploiement géo. Contreparties attendues Recevoir un journal/abonnement gratuit Bénéficier d une déduction fiscale Avoir les résultats d une enquête/reportage avant tout le monde Aucune contrepartie en retour 57% 54% 32% 28% 42% 34% 24% 23% 15