Comment l installer sur tablette? (courtier) Manuel d installation

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1 Comment l installer sur tablette? (courtier) Manuel d installation

2 Table des matières 1. PRÉ REQUIS MYBROKER EN 5 ÉTAPES ETAPE 1 QUELLE TABLETTE ETAPE 2 CONNEXION MOBILE SÉCURISÉE ETAPE 3 CONFIGURER L ESPACE CLIENT DE BRIO4YOU ETAPE 4 - TÉLÉCHARGEMENT DE MYBROKER SUR LA TABLETTE ETAPE 5 COMMANDE DU CERTIFICAT ET INSTALLATION DE MYBROKER... 5 Page 2 de 12

3 MyBroker sur tablette L application MyBroker sur tablette vous permet de consulter en ligne tous les dossiers de vos clients qu ils aient l accès ou non. 1. Pré requis ipad 2 (ou version ultérieure, avec caméra intégrée) ou Android 4.0 (ou supérieur) avec caméra (recommandé Samsung Galaxy Tab 2) Résolution 1280 x 800 (ou plus) et Ecran 10pouce (ou plus) Connexion mobile sécurisée Avoir configuré dans BRIO4YOU votre Espace Client Pour des raisons de sécurité (l application MyBroker vous donnant accès à tous les dossiers de vos clients), la commande et l installation d un certificat mobile doit être réalisée par le LRA du bureau. Il est donc important de vous trouver, muni de votre tablette, devant le PC du LRA (qui doit donc être présent). Page 3 de 12

4 2. MyBroker en 5 étapes 2.1. Etape 1 Quelle tablette MyBroker est disponible sur ipad 2 ou Android 4.0 (ou version ultérieure) (muni d une caméra intégrée) avec possibilité de connexion WIFI et 3G Etape 2 Connexion mobile sécurisée Pour pouvoir utiliser la version 'Courtier' de MyBroker, vous devez disposer d'une connexion mobile sécurisée de manière à pouvoir consulter tous vos dossiers en toute sécurité. Vous devez donc disposer : d un abonnement 3G PortiLink Mobile Everywhere pour avoir accès à MyBroker partout en Belgique d une connexion PortiLink WIFI pour accéder à MyBroker dans votre bureau Retrouvez toutes les informations utiles à ce sujet à l adresse Etape 3 Configurer l Espace Client de BRIO4YOU Pour pouvoir utiliser MyBroker et consulter n importe quel client de votre base de données, qu il ait accès ou non à ses données, vous devez activer l Espace Client dans BRIO4You. Voir le manuel MyBroker - Pré-requis et configuration Etape 4 - Téléchargement de MyBroker sur la tablette Sur votre tablette, touchez l icône App Store ou Play Store. Dans la zone de recherche, encodez mybroker. Quand l application est trouvée, sélectionnez là : vous visualisez d abord la description de l application. Touchez le bouton Installer pour lancer l installation. Pour l ipad, confirmez votre mot de passe Apple (si demandé). Page 4 de 12

5 Le téléchargement de l application est en cours. Lorsque celui-ci est terminé, l icône MyBroker s affiche sur la tablette : l application est téléchargée. Pour poursuivre l installation, vous devez disposer d un certificat spécifique pour tablette, qui doit être commandé par le LRA (poursuivez avec l étape 5) Etape 5 Commande du certificat et installation de MyBroker Pour garantir la sécurité et vous donner accès à tous vos dossiers sur votre tablette, vous devez posséder un certificat. La demande d'un certificat pour tablette doit être introduite, comme pour les autres certificats, par le LRA via le portail AS/Web. Sur le PC du LRA Ouvrez le portail AS/Web (programmes AS2 - ASSURNET - ASWebportal). Cliquez sur Mes utilisateurs. L écran des utilisateurs s affiche. Sélectionnez, dans la colonne de gauche, l utilisateur concerné. Page 5 de 12

6 Vous visualisez dans la partie droite de l écran le(s) certificat(s) existant(s). Sélectionnez le certificat existant afin d activer le bouton Tablet du bas de la fenêtre. Page 6 de 12

7 La commande du certificat va générer 2 codes : 1. Le DC code (Download code) qui sera envoyé par à l utilisateur concerné. Il est également possible de le recevoir via GSM. 2. Le QR code que l utilisateur devra scanner à l aide de l application MyBroker. NB. L application MyBroker contient un lecteur permettant de lire automatiquement le QR code. Il n est dès lors pas nécessaire d installer de logiciel spécifique à cet effet. Cliquez sur le bouton Tablet. L application vous propose l envoi du DC code par confirmez en cliquant sur OK. S affichent ensuite la confirmation de l envoi du premier code ainsi que le QR code qui devra être scanné à l aide de l application MyBroker. Laissez le code affiché à l écran afin de pouvoir le scanner et reprenez la tablette.!! Remarque : Si vous avez fermé la fenêtre contenant le QR code ou si vous avez perdu le DC code, vous pouvez à tout moment redemander les codes, toujours via la section Mes Utilisateurs du portail AS/Web. Sélectionnez le certificat tablet dans la liste des certificats et cliquez sur le bouton Codes secrets dans le bas de la fenêtre. Page 7 de 12

8 Page 8 de 12 La fenêtre suivante vous permet de renvoyer le code par et de visualiser le QR code.

9 Sur la tablette Touchez l icône MyBroker : L écran MyBroker s affiche. Touchez le bouton Mes assurances. Dans la fenêtre suivante, touchez le bouton Je suis courtier. Vous devez à présent scanner le QR code affiché sur le PC du LRA et encoder le DC code qui vous a été transmis via . Pour scanner le QR code, touchez le bouton représentant l appareil photo. Page 9 de 12

10 La caméra de votre tablette s active automatiquement. Prenez la tablette et approchez-la de l écran du PC du LRA où se trouve toujours affiché le QR code. Dès qu elle se trouve suffisamment proche de l écran, la caméra va détecter et scanner automatiquement le QR code. Vous revenez alors dans la fenêtre qui indique la réussite du scan du code via le V vert. Page 10 de 12

11 Encodez ensuite le code à 6 chiffres qui vous a été transmis via . L installation de votre certificat 'tablet' est en cours d exécution. Touchez le bouton Accepter afin d accepter les conditions d utilisation. Page 11 de 12

12 L application MyBroker s ouvre vous permettant de consulter n importe quel client de votre base de données, qu il ait accès ou non à ses données. En cliquant sur les pointillés, d autres critères de recherche s affichent. Encodez le nom du preneur et touchez le bouton Recherche. Le dossier du client s affiche et ses données apparaissent. Remarques: Vous retrouverez toutes les possibilités de l Espace Client en consultant le manuel Espace Client, accessible sur notre site sous l onglet Logiciels de gestion et Manuels. Pour des raisons de sécurité, il est fortement conseillé de protéger l'application MyBroker par un code PIN. Vous pouvez configurer ce code PIN en accédant aux options de MyBroker via le bouton Options disponible sur l'écran de démarrage de l'application et en cliquant sur Protection par code Pin. Page 12 de 12