LE CLOUD HYBRIDE ACCELERATEUR D INNOVATION

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "LE CLOUD HYBRIDE ACCELERATEUR D INNOVATION"

Transcription

1 LE CLOUD HYBRIDE ACCELERATEUR D INNOVATION Mars

2 INTRODUCTION Pourquoi un Livre blanc sur le Cloud hybride? La littérature sur le Cloud computing en général ne manque pas. Chaque semaine, dans le monde entier, des articles et même des livres traitent de ce sujet sous toutes ses formes. Et le Cloud hybride n'échappe pas à ce phénomène justement peut-être parce que cet adjectif "hybride" qui lui est accolé le rend énigmatique. L'hybride peut apparaitre comme une technologie de «l'entre-deux» voire être une couche supplémentaire ajoutée aux systèmes d information dont les architectures sont déjà éminemment complexes. A contrario et c'est ce que ce livre blanc souhaite montrer, l'hybride peut être aussi envisagé comme le meilleur des deux mondes. Un nouvel environnement qui va savoir intégrer l'héritage technologique de l'entreprise tout en lui instillant l'indispensable agilité que requièrent les besoins actuels de son activité. D'autant plus que nous arrivons à une conjonction : un moment où les offres de Cloud ont atteint une certaine maturité avec d'une part, des acteurs bien identifiés et des solutions nombreuses qui couvrent les domaines de l infrastructure, des plateformes et des applicatifs. Et d'autre part, des DSI qui doivent innover, faire toujours plus, parfois avec moins et qui ont besoin de solutions solides, sécurisées et agiles afin de les accompagner dans leurs missions. Les DSI n ont pas le choix. Sollicitées par leur direction générale et par les opérationnels, il leur faut montrer qu'elles sont force de proposition et que l'it sait porter les métiers sans les brider. Cette situation place les DSI dans une double contrainte : leur budget n'augmente pas ou faiblement et le coût de maintenance de leur infrastructure mobilise 70% de ce budget et de la ressource, et l'impératif de mettre en place des projets novateurs, structurants, s'impose. Par ailleurs, la question de l'accélération. Inventer, proposer plus vite, mettre en place, développer plus vite, tester et modifier en cours de développement : méthodes et délais sont fortement remis en cause. 2

3 1ERE PARTIE Le Cloud : une question de survie pour la DSI? Réticentes il y a encore quelques années, les entreprises adoptent dorénavant le Cloud privé, public et hybride, quelle que soit la forme, le modèle séduit. «Pour les DSI, le Cloud est une bouffée d oxygène» souligne Christine Burtin-Le Mezo, Enterprise Architect chez Microsoft. L enjeu est de taille. Ne pas adopter le Cloud pour une DSI, c est s interdire l innovation, c est se couper de tout ce qui permet aujourd hui à une organisation d être agile et concurrentielle : flexibilité, rapidité de déploiement, intervention en temps réel. Le Cloud, une question de survie pour les entreprises? Oui certainement mais pas dans n importe quelles conditions et pas n importe comment. La gouvernance de l information reste primordiale. Le choix du modèle de Cloud aussi. Chacun a ses avantages et ses inconvénients mais c est à la DSI de donner le tempo : «Les métiers veulent des briques modulaires, des catalogues de services. Si ces exigences ne sont pas fournies par les DSI, les opérationnels iront se fournir dans le Cloud public. N oublions pas qu en France, 41% des investissements technologiques sont réalisés hors de la DSI» prévient Marc Gardette, Directeur de la Stratégie Cloud chez Microsoft. Cette tendance a toutes les chances de s'accentuer, il s'agit de mettre en place les conditions pour encadrer ces décisions, en prenant part à la discussion et en se faisant force de proposition, mais également, de mettre en place les conditions de l'intégration, lorsque ces investissements sont faits, il faut qu'ils puissent être correctement valorisés, et ne transforment pas le management des systèmes et des assets en cauchemar. 1.1 Cloud hybride : une terminologie «marketing»? Malgré la diversité des offres et la jeunesse du marché, le Cloud computing n'est pas un concept publicitaire. C'est une technologie clairement identifiée, définie par des normes internationales. «Le Cloud hybride est un modèle de déploiement qui fait s interconnecter deux univers. Il peut s agir de Cloud privé et de Cloud public mais également d un Cloud privé avec l informatique historique de l entreprise» explique Philippe Gras, Enterprise Architect chez Microsoft. Les environnements de Cloud public et privé, dans un dispositif de Cloud hybride, sont des éléments indépendants et distincts. Cela permet aux entreprises de stocker des données protégées dans un Cloud privé, tout en conservant la possibilité d'exploiter les ressources informatiques du Cloud public afin d'exécuter des applications reposant sur ces données. 3

4 1.2 De l'environnement hybride au Cloud hybride Si toutes les entreprises n'ont pas du Cloud hybride, en revanche, la plupart ont l'habitude de fonctionner dans un environnement IT hybride. Un monde où cohabitent différents systèmes d'exploitation, des applications du marché et des développements propriétaires, des infrastructures matérielles et des environnements virtualisés. Le choix du Cloud hybride ne doit donc pas effrayer. Il est la suite naturelle de ce que connaissent et pratiquent depuis de longues années les DSI. 1.3 Quel modèle? Quel marché? Il existe plusieurs façons de mettre en œuvre un Cloud hybride. En voici trois principales : Différents fournisseurs de Cloud s'unissent afin de fournir des services de Cloud privé et public en tant que service intégré ; Des fournisseurs de Cloud individuels proposent un pack hybride complet ; Les organisations gérant elles-mêmes leur propre Cloud privé souscrivent à un service de Cloud public qu'elles intègrent ensuite dans leur infrastructure. En pratique, une entreprise peut mettre en place un hébergement Cloud hybride pour héberger les données sensibles de son site web de commerce électronique dans un Cloud privé a priori plus sécurisé, et héberger son site web institutionnel dans un Cloud public, plus avantageux en termes de coûts. De même, une offre d'infrastructure as a Service (IaaS) peut par exemple suivre le modèle du Cloud hybride en fournissant à une entreprise financière un stockage pour les données de ses clients dans un Cloud privé, puis permettre la collaboration sur la planification de projets dans un Cloud public - où elle est accessible par de nombreux utilisateurs aux emplacements requis. Quant au marché, il est en pleine structuration. Les annonces et les promesses sont nombreuses et les entreprises peuvent légitiment hésiter. D'après le rapport du Gartner «CIO agenda», une étude conduite chaque année auprès de DSI du monde entier, 55% des entreprises avaient recours, en mode "optionnel" à un Cloud public en SaaS, 46% en IaaS (janvier 2015). Les motivations à l'adoption du Cloud hybride sont la réduction des dépenses informatiques, l'amélioration de la productivité de l'entreprise et l'application des politiques réglementaires et de sécurité strictes (voir ci-dessous). 1.4 Pourquoi le Cloud hybride? Parce que c'est l'un des meilleurs modèles économiques et techniques qui est aujourd'hui à la disposition des entreprises pour gérer leur IT! Et parce que le Cloud hybride est désormais suffisamment mature pour convenir à (presque) toutes les entreprises. 4

5 Le développement du Cloud Computing a dans un premier temps suscité beaucoup de méfiance avant que les entreprises comprennent l'intérêt d'un tel modèle (coût, agilité, souplesse, réversibilité). Mais, contrairement aux particuliers qui à travers leur messagerie, leurs réseaux sociaux ou leur site de partage de photos, sont allés allégrement vers le Cloud public, les organisations gardent du recul vis-à-vis de ce mode de consommation des ressources IT. Les récentes analyses du Gartner montrent même que les entreprises en France sont en léger recul sur l'adoption du Cloud en Le Cloud public, oui mais dans une certaine limite. Pour des raisons de sécurité, de réglementation, d'offres produits, le Cloud public n'est pas la solution unique. En revanche, avoir une solution qui conjugue les attraits du Cloud public à un mode plus protégé qui garantit ce que l'entreprise a toujours connu en hébergeant elle-même ses données ou en les externalisant, s'avère un choix technologiquement et économiquement gagnant. Mais attention, déployer une telle technologie demande une véritable stratégie. L'adoption du Cloud hybride doit répondre à un besoin, une demande. Il est nécessaire de mettre en place un «Framework» de décision. Il ne doit pas y avoir de «big bang» mais une démarche d'adoption progressive. Pour certaines entreprises, il s'agira de rajouter une brique à une infrastructure privée afin de lancer rapidement un nouveau service. Une autre qui a opté majoritairement pour un environnement public pourra être amenée à choisir un mode privé afin d'héberger des données sensibles. Aucune entreprise ne se ressemblant, les scénarios de Cloud hybride peuvent donc être diversifiés. Quoiqu'il en soit, le Cloud hybride est un choix. 1.5 Cloud hybride : un choix structurant Pour une entreprise habituée à gérer des Clouds privés internes, il peut être difficile d intégrer des Clouds publics: «Un tel choix demande des changements au niveau de l organisation et de la gouvernance. L approche business de l entreprise va s en trouver modifiée. Dès lors que l entreprise abandonne son modèle d allocation fixe et statique au profit d un modèle d utilisation plus dynamique, elle doit prévoir la consommation et s engager auprès de toutes les personnes qu elle sert sur ses différents sites, aussi distribués soient-ils» souligne Wayne Pauley analyste à l'enterprise Strategy Group. Pour être une solution technologique gagnante, l'entreprise doit s'assurer que son fournisseur va lui permettre de respecter ses investissements tout en garantissant les standards et les promesses du Cloud (mutualisation, virtualisation, élasticité, reversibilité). C'est pourquoi, lorsqu'elle va monter son Cloud hybride, la DSI devra veiller à quatre aspects essentiels : la conformité, la sécurité, la latence et la personnalisation. Ce dernier élément est un point important dans la distinction entre les deux Clouds. L'hybride permet 5

6 à l'entreprise de personnaliser ses services en fonction de ses besoins et non pas selon l'offre du fournisseur. Dans sa démarche, la DSI va donc faire une analyse de risque complète et décidera avec son prestataire ce qu'il doit faire migrer et comment il pourra le faire. Le Cloud hybride permet une adoption flexible des Clouds publics qu'utilise déjà l'entreprise sans provoquer de «Big Bang». Le Cloud hybride présente en effet quatre grands avantages : Une meilleure agilité et une meilleure réactivité aux besoins de l'entreprise, Une réduction du TCO (total cost of ownership) avec une amélioration et une optimisation de l'infrastructure IT existante, Un meilleur alignement avec les attentes des directions fonctionnelles, les «métiers» puisque l'entreprise consacre plus de temps et de ressources à ce qui lui permet de gagner des parts de marché, Une augmentation de la protection des données et une meilleure conformité. 1.6 Le Cloud hybride : des exigences à respecter Si le modèle du Cloud hybride est reconnu, il induit cependant des exigences que l entreprise ne peut ignorer : «Avant de se lancer dans une démarche de Cloud, la DSI doit s interroger sur ce que l on va y mettre. Il est indispensable de réaliser une cartographie de ce qu'il est possible de migrer. Ce sont des projets qui nécessitent d accompagner les équipes informatiques afin de leur apporter les compétences qui vont leur permettre de gérer ce nouvel environnement et de répondre aux nouveaux enjeux» indique John Assouline, Directeur du Consulting chez Dell France. «L hybridation est complexe. Elle pose le problème de l interconnexion entre des systèmes différents il faut veiller aux normes de sécurité, aux règles d identité et à l intégrité des données» rappelle Philippe Gras. Et savoir que les entreprises ne seront jamais 100% Cloud même en s appuyant sur l hybride. «Tous les scénarios ne vont pas aller dans le Cloud public» précise Christine Burtin-Le Mezo. «Il y a des freins, à commencer par la sécurité. Les entreprises ne mettront pas, ou pas tout de suite leurs données ultra-sensibles dans le Cloud public. Mais il y a également la qualité de la bande passante qui peut freiner des projets». 1.7 Sur quels critères définir son prestataire? a. La connaissance des infrastructures des clients Les entreprises ne mettent pas toutes leur activité dans un Cloud public. Elles ont besoin d'une plateforme intégrée qui regroupe les nouvelles ressources en termes de Cloud privé et de Cloud public afin de pouvoir gérer aisément les deux. Les fournisseurs de 6

7 Cloud public uniquement n'ont aucune expérience pour prendre en charge les ressources locales existantes, et n'ont aucun intérêt à le faire. b. La seule gestion d'un Cloud public ne garantit pas l'expérience du Cloud hybride Trop souvent les fournisseurs de Cloud public, n'ont pas l'expérience de gestion de leurs propres Clouds publics étendus. Ils ne peuvent donc pas fournir une solution hybride intégrée qui offre l'efficacité et la flexibilité promises par le Cloud. c. Microsoft au service des entreprises Microsoft propose une plateforme de Cloud hybride qui offre la possibilité de déployer des infrastructures et des applications sur plusieurs types de Cloud : Dans le Cloud privé des clients, Sur les Clouds privés ou publics des partenaires hébergeurs fournisseurs de services Cloud, Sur le Cloud public de Microsoft. Les clients peuvent ainsi bénéficier d une grande flexibilité et réversibilité pour évoluer vers le Cloud à leur propre rythme, selon leur propre besoin et leur contexte spécifique. Mais quel que soit le type de déploiement choisi, il est important de pouvoir passer aisément sans couture d un mode à l autre, de pouvoir réutiliser, sans effort de migration, ses machines virtuelles, ses données, ses identités, ses outils de management, ses applications, ses compétences (développeurs, utilisateurs ou professionnels IT). Microsoft propose une plateforme Cloud homogène et cohérente. Elle recherche la plus grande symétrie possible entre le Cloud public de Microsoft (Azure, Office 365, Dynamics CRM online) et le stack Cloud privé, et ceci à tous les niveaux : hyperviseurs, gestion des données, modèles de services, portail utilisateurs, API, outils de management et gestion des identités. Avec la mise en place d'une plateforme de Cloud hybride, Microsoft propose des technologies qui tirent le meilleur parti du Cloud public Azure et des Clouds privés. Par exemple : une solution de stockage hybride, permettant d exploiter automatiquement le faible coût de stockage du Cloud public tout en garantissant les performances d accès d un matériel local, une solution permettant de gérer la reprise sur activité en coordonnant la réplication et la récupération des machines physiques ou virtuelles entre un datacenter client, un fournisseur de services d'hébergement, ou même Azure, la sauvegarde des serveurs Windows Server vers Azure, la haute disponibilité des bases de données, 7

8 une solution complète pour la gestion des identités et de l'accès dans le Cloud, un moteur d orchestration facilitant l automatisation des tâches quel que soit l environnement de Cloud, des connexions privées entre les infrastructures et les centres de données Azure au travers des réseaux opérateurs, le pilotage du datacenter (capacité planning, gestion des changements, gestion de la sécurité ). La plateforme Cloud de Microsoft permet également de bénéficier directement de l expérience et de l innovation de Microsoft qui exploite plus de 200 solutions Cloud servant 1 milliard de particuliers et 20 millions d'entreprises dans le monde. Microsoft a construit une plateforme pour exécuter ces applications aux trafics parmi les plus importants du monde. Et toute cette expertise, expérience, innovations développées dans la conception de datacenter, la gestion de la sécurité, de la fiabilité, de la montée en charge, de la virtualisation (des serveurs, du réseau, du stockage), de l énergie peuvent être maintenant intégrées dans les solutions proposées à nos clients et nos partenaires. Services Cloud : un environnement normé Depuis octobre 2014, deux nouvelles normes internationales ont été approuvées par les organismes de normalisation UIT-T et l ISO. Ces normes l'iso-iec et ISO/IEC fournissent la terminologie de base pour l'industrie ainsi qu une architecture de référence facilitant le développement des services Cloud computing ouverts et interopérables. Ces normes sont d'application volontaire et les prestataires ne sont pas obligés de les prendre en compte. Mais comme le rappelle l'afnor, «jusqu au jour où un client l imposera dans son cahier des charges. Dans quelques années, des organismes pourront certainement certifier les entreprises sur leur conformité à ces normes. Les entreprises qui les suivront donneront davantage confiance aux clients. Ce sera un gage de qualité». Depuis 2011, la définition du Cloud Computing par l'organisme américain NIST (National Institute of Standards and Technology), comporte 5 caractéristiques essentielles, 3 niveaux de services, 4 modèles de déploiement dont le Cloud hybride : «Cette infrastructure est une composition de deux ou plusieurs infrastructures Cloud distinctes (privées, communautaires ou publiques) qui restent des entités uniques mais qui sont liées par une technologie standard ou propriétaire qui permet la portabilité des données et des applications». 8

9 2EME PARTIE Transformation et Innovation : les 2 pans du Cloud hybride 2.1 Le Cloud hybride : au service de la DSI pour mener ses projets de transformation Le Cloud hybride est une opportunité pour la DSI. C'est même un hub d'intégration. Aujourd'hui, c'est une fonction qui demeure encore trop souvent considérée comme un centre de coût. Elle est pourtant de plus en plus sollicitée. Non seulement par la direction générale pour accompagner les grands projets structurants de l'entreprise ou son adaptation aux impératifs de marché, mais également par les directions fonctionnelles ou business qui ne veulent pas entendre parler de technique et qui ont compris l'intérêt que les nouvelles solutions IT (Cloud computing, mobilité, Big Data...) pouvaient apporter à leur activité et à leurs collaborateurs. Face à ces défis qui requièrent des prises de décisions rapides, de l'agilité et de l'élasticité, les DSI doivent être proactifs et savoir proposer les outils et les services qui vont accompagner ces transformations. Si elles ne le font pas, si elles restent dans leur position de «DSI = Mr. NO», elles risquent d'être décrédibilisées par leur direction générale mais aussi dépassées par les directions métiers qui n'hésiteront pas à passer outre et à acquérir leurs propres solutions IT dans le Cloud public. Développant ainsi un shadow IT qui ajoute de la complexité au management des systèmes, accroît les coûts, mais peut devenir dangereux pour l'entreprise, en mettant à mal notamment la sécurité et l'intégrité des données. Le Cloud hybride permet à la DSI d'avoir le choix et de gérer de façon rationnelle et sécurisée ses ressources IT. La masse de données que doivent gérer aujourd'hui les entreprises est telle qu'il est vain et coûteux de vouloir tout faire en interne. En adoptant une architecture de Cloud hybride, l'entreprise va pouvoir choisir le Cloud public pour héberger des données non stratégiques ou avoir recours à des applications qui ne sont pas dans son cœur de métier (par exemple un CRM ou un serveur de messagerie, mais cela dépend aussi de l'activité de l'entreprise) et mettre dans le Cloud privé les données et les applications sensibles qui doivent être contrôlées en interne. Plus que jamais, l alignement avec les besoins de l entreprise et le statut de conseiller de confiance sont au cœur de la mission du DSI. Elles doivent dissimuler la complexité des Clouds hybrides aux yeux des utilisateurs de l entreprise et adopter une approche à la fois agile et efficace pour optimiser leurs investissements. Avec le Cloud hybride, la DSI apparait comme un courtier de services à destination des métiers. Elle fournit, voire anticipe, les ressources dont ont besoin les opérationnels, en toute transparence pour ces derniers, qui n'ont plus à se soucier de l'intégration et de la mise en œuvre et qui peuvent 9

10 se concentrer sur leur cœur de métier. Pour la DSI, c'est un gage de visibilité, de crédibilité et de professionnalisme. 2.2 Le Cloud hybride au service de l'innovation Les chiffres sont sans appel : 70% des investissements informatiques réalisés aujourd'hui par les entreprises servent au fonctionnement du «système». C'est à dire à faire tourner l'existant et à le maintenir. Démarche compréhensible quand on connait l'importance du legacy dans les banques, les compagnies d'assurances, les grandes entreprises industrielles par exemple. Des systèmes développés dans les années sur lesquels reposent encore tout ou partie de l'architecture IT. Le problème est que certains de ces outils sont obsolètes voire inefficaces. Quand la DSI n'ignore pas leur existant. Or cette mauvaise connaissance de l'architecture globale, cette maintenance obligatoire même pour des applications et des services devenus inutiles a un coût énorme. Et ce sont autant de dépenses qui ne seront pas investies dans des projets d'innovation pourtant devenus indispensables à la survie et à la croissance des entreprises à l'instar de la mobilité, du Big Data, des objets connectés. Et c'est là qu'intervient le Cloud hybride car il va permettre aux entreprises de garder et de protéger ce qu'il y a de plus utile et de plus performant dans leur legacy tout en s'autorisant des nouveaux projets au service de l'innovation. Dans ce contexte, la DSI (re)devient source de proposition auprès des métiers. Car elle est capable d'accompagner rapidement des nouveaux projets tout en garantissant la sécurité nécessaire. Le Cloud hybride facilite le «Time to Market» si cher aux directions métiers. Dans certains cas, seul le Cloud hybride permet de mener des projets. «Dans le secteur de l assurance, les modèles changent. Les assureurs récupèrent de plus en plus de données afin d affiner leurs offres, passer d un risque statique à un risque individuel. Mais leurs datacenters ne sont pas adaptés à ces volumes et ne peuvent gérer correctement le traitement en temps réel. Cela devient possible avec un Cloud connecté à l IT existante» note Christine Burtin-Le Mezo. 2.3 De l'hybride car il n'est pas possible de tout faire avec le Cloud public. Pour des raisons techniques, pour des raisons réglementaires Le Cloud public a beaucoup d'intérêt pour ses qualités d'agilité et de souplesse. Son adoption a été facilitée par la possibilité de moduler la consommation en fonction des besoins et celle de ne pas devoir investir dans des actifs software ou hardware. Mais le Cloud public ne peut se substituer à tous les autres modes de consommation IT. Héritage technique de l'entreprise, confidentialité des données, garantie de réversibilité, obligations réglementaires... : tous ces éléments doivent être pris en compte dans le choix d'un Cloud. Les services de Cloud publics ne sont pas toujours capables de répondre aux politiques de conformité et / ou de la tolérance au risque de l'entreprise. Ce qui limite les déploiements. 10

11 En France, par exemple les établissements qui traitent des données relatives à la santé doivent obligatoirement recevoir un agrément pour recourir à un Cloud. Par ailleurs les offres de Cloud public ne s'intègrent pas forcément à l'infrastructure sur site. Des éléments critiques ne peuvent pas ou ne doivent pas être migrés dans le Cloud public. Or, si l'on veut vraiment profiter pleinement du Cloud, il est nécessaire que cela se fasse «sans coutures» notamment au niveau des utilisateurs finaux. Le choix de l'hybride permet de moduler, en fonction de l'existant technique et des impératifs de l'entreprise, ce que l'on enverra dans le Cloud public et ce que l'on gardera dans le privé. Dans tous les cas, il est indispensable pour la DSI de définir ce qu'elle souhaite mettre dans le Cloud public et ce qui restera privé, à savoir en priorité les applications et les données critiques de l'entreprise. Ce travail de cartographie peut aider l'entreprise à cerner ce qui est important et ce qui l'est moins. Mais il ne doit pas être figé. Des données considérées comme critiques pourront peut-être demain être basculées dans le Cloud public et inversement. 2.4 Le Cloud hybride : la garantie d'avoir la SLA, la qualité de service indispensable aux applications critiques. L'un des avantages indéniables du modèle de Cloud hybride est d'avoir une infrastructure privée sur site qui est directement accessible. Le temps d'accès et la latence sont donc considérablement réduits par rapport aux services de Cloud public qui s'appuient sur le réseau Internet global. Or, Internet représente un point de défaillance unique pouvant entraîner l'arrêt des opérations normales d'une entreprise tout entière. Il est devenu inimaginable aujourd'hui pour une grande entreprise de devoir stopper ses activités essentielles pour cause de coupures d'internet ou de ne pouvoir enregistrer des transactions bancaires car les temps de latence sont trop longs. Par ailleurs, le client d'un Cloud public n'est qu'un client parmi des millions d'autres qu'il faut aussi servir et à qui il faut garantir une disponibilité partageable. En outre, la mise en place de la partie privée d'un Cloud hybride laisse également une certaine flexibilité dans la conception des serveurs. Elle donne aux entreprises la flexibilité de configurer un stockage rapide des archives à un coût certainement inférieur. Avec le modèle du Cloud computing hybride, les décideurs informatiques ont davantage de contrôle sur les composants publics et privés qu'en utilisant une plate-forme de Cloud public prête à l'emploi, notamment pour la gestion du patrimoine informationnel de l'entreprise. 11

12 3EME PARTIE Ils ont fait le choix du Cloud hybride 3.1 Korus : le Cloud hybride pour être plus performant et réactif Korus est une PME française spécialisée dans la conception, la réalisation et la maintenance de points de vente. Disposant de plusieurs sites en France et à l'étranger, l'entreprise génère et gère de gros volumes de données comme l'historique des contrats ou les remontées d'information liées aux interventions de maintenance. La question de travailler en mode Cloud s'est posée d'abord pour des problématique de sécurité : «Nous travaillons avec des grands groupes et nous sommes tenus avoir un PCA/PRA de haute qualité. Auparavant nous réalisions la réplication des sites distants uniquement sur le site central. Cela devenait dangereux. Pour mettre en place un système, nous avons choisi une solution en Cloud» explique Jean-Jacques Banuls, DSI de Korus. Le choix s'est porté sur la solution de stockage StorSimple de Microsoft «qui correspond sur le plan fonctionnel et de la sécurité à ce dont nous avions besoin». Commence alors la migration des bandes dans le Cloud, une tâche assez longue et difficile mais pour Jean-Jacques Banuls, le résultat est à la hauteur des attentes : «s'il arrive quelque chose sur un de nos sites, il est possible de tout «Uniquement sur la partie Sauvegarde et Récupération, nous avons pu gagner un quart de poste» récupérer dans le Cloud et de le remettre en production à distance. Et même si tous les sites distants tombent en même temps, nous pourrons poursuivre notre activité. Nous avons aujourd'hui des machines VM en production dans Azure et nous avons pu constater la rapidité de mise en œuvre sans devoir se préoccuper de l'espace de stockage». Jean-Jacques Banuls DSI de Korus Grâce au Cloud hybride, Korus peut envisager de futurs développements et des nouveaux services à destination de ses clients. Cependant, prévient Jean-Jacques Banuls, une telle démarche doit être bien préparée : «il est nécessaire de se faire accompagner car le système n'est pas intuitif. Pour notre part nous avons dû monter en compétences. Par ailleurs, c'est un choix qui au démarrage est coûteux mais au final le ROI est vraiment au rendez-vous. Uniquement sur la partie Sauvegarde et Restauration, nous avons pu gagner un quart de poste. C'est un choix gagnant pour l'entreprise.» 12

13 3.2 Technip : avec le Cloud hybride, l IT redevient force de propositions vis-à-vis des métiers Technip est un leader mondial du management de projets, de l ingénierie et de la construction pour l industrie de l énergie. Technip a eu recourt à la fois au Cloud public et au Cloud privé. Dans un premier temps, le Cloud public pour la gestion des RH via une application SaaS et le Cloud privé pour des infrastructures de virtualisation en mode IaaS. L usage du Cloud public s est ensuite étendu avec le choix de prendre des solutions Microsoft pour répondre à plusieurs problématiques. Logicielles d abord avec la migration «Nous avons une meilleure maîtrise des coûts car nous payons ce que nous utilisons réellement» Stéphane Levieux Responsable du centre de services informatiques de Technip vers Office 365 «afin d avoir une solution homogène partout» explique Stéphane Levieux, responsable du centre de services informatiques de Technip. Mais aussi en raison d une explosion des besoins de stockage avec la solution hybride StorSimple : «Nous devons garder les informations sur les produits pendant 20 ans pour répondre aux demandes d information des clients. Cela génère une grande quantité de données. Le Cloud a été la seule possibilité de répondre à cette demande avec des coûts réduits par rapport à ceux d un stockage local. Et avec la possibilité de rapatrier très vite les données lorsque c est nécessaire». L adoption du Cloud n a pas seulement apporté qu une réponse technique : «ça a mené à un véritablement changement dans nos relations avec nos métiers. Nous avons une meilleure capacité à répondre dans les temps aux demandes des opérationnels. L IT ne subit plus les demandes des métiers. Avec le Cloud hybride qui lui offre de nouvelles possibilités, elle redevient force de propositions. Et en plus nous avons une meilleure maîtrise sur les coûts car nous payons ce que nous utilisons réellement» précise Stéphane Levieux. 13

14 3.3 Jean-Luc Couasnon, Managing Director IT Transformation chez Accenture : «L'offre Cloud doit répondre à un besoin des directions métiers» Si le Cloud computing permet aux DSI d'acquérir agilité et souplesse, son déploiement notamment dans un format hybride demande des compétences et de l'expertise. C'est dans ce contexte que Microsoft et Accenture ont signé il y a quelques semaines un accord mondial dans lequel les deux groupes prévoient de commercialiser une offre de Cloud hybride commune. Baptisée Accenture Hybrid Cloud Solution for Microsoft Azure. L'offre est basée sur les solutions Windows Server, System Center et Azure Pack, elle s'adossera à la solution Cloud d'accenture. Jean- Luc Couasnon, Managing Director IT Transformation chez Accenture rappelle néanmoins que basculer une partie de son IT dans le Cloud, particulièrement hybride, doit Jean-Luc Couasnon s'inscrire dans une véritable stratégie : «Il faut Managing Director IT Transformation d'abord s'assurer que le Cloud est adopté et que d Accenture l'offre répond à un besoin des directions métiers. Car le Cloud, ce n'est pas que de l'infrastructure ou de la technologie. Il faut voir si ce service est en ligne avec ce que l'on veut et ce que la DSI peut fournir». «Il est important de ne pas opposer le Cloud au legacy» Au terme de «broker de Cloud» souvent utilisé pour désigner l outil de portail de services multi-cloud, Jean-Luc Couasnon préfère celui de «compteur intelligent» qui va mettre en harmonie les différentes technologies et s accompagner de prestations de conseil sur les nouveaux usages qu'engendrent ces nouvelles architectures. «Il est important d avoir une vision plus business que technologique et ne pas opposer le Cloud au legacy. Celui-ci est souvent très lourd à gérer pour les entreprises qui malheureusement n ont pas fait appel à des urbanistes. Et les DSI ont d urgence besoin de se doter d un outil pour mieux piloter leur système d information et c est là que le Cloud hybride s avère la bonne solution». 14

15 ET POUR CONCLURE La liste pourrait être longue des avantages du Cloud hybride vis-à-vis des autres formes d'architecture IT, que ce soit du Cloud public, du Cloud privé ou un environnement classique. Souplesse, agilité, réduction du TCO, possibilité de fournir aux métiers des services personnalisés en un temps rapide et de les adapter aux montées en charge des entreprises tout en garantissant la confidentialité, l'intégrité et la haute disponibilité des données, tels sont quelques des arguments qui militent en faveur de ce mode de consommation de l'it. Et au milieu de cela, une DSI qui retrouve son rôle de catalyseur, de valeur ajoutée que la «consumérisation» des outils technologiques menaçait de lui faire perdre. Mais il ne s'agit pas non d'un monde idéal. Le Cloud hybride ne répond pas à tous les besoins de l'entreprise en termes d'utilisation des ressources IT. C'est une démarche qui doit être réfléchie, analysée et évaluée. Et surtout qui doit être accompagnée par un partenaire fiable et rigoureux qui saura fournir l expérience technologique et le savoir-faire indispensables à la réussite de tels projets. 15

Le Cloud Computing, levier de votre transformation digitale

Le Cloud Computing, levier de votre transformation digitale Le Cloud Computing, levier de votre transformation digitale Le Cloud transforme tout en service Le Cloud permet de répondre aux enjeux technologiques de votre organisation avec un maximum de flexibilité,

Plus en détail

pour Une étude LES DÉFIS DES DSI Avril 2013

pour Une étude LES DÉFIS DES DSI Avril 2013 Une étude pour LES DÉFIS DES DSI Avril 2013 Présentation de l étude Objectifs : Faire le point sur les orientations IT des DSI : cloud, mobilité, sécurité, poste de travail Identifier les principaux défis

Plus en détail

Business & High Technology

Business & High Technology UNIVERSITE DE TUNIS INSTITUT SUPERIEUR DE GESTION DE TUNIS Département : Informatique Business & High Technology Chapitre 09 : CC : Cloud Computing Sommaire Introduction... 2 Définition... 2 Les différentes

Plus en détail

Vers une IT as a service

Vers une IT as a service Vers une IT as a service 1 L évolution du datacenter vers un centre de services P.2 2 La création d une offre de services P.3 3 La transformation en centre de services avec System Center 2012 P.4 L évolution

Plus en détail

PRÉSENTE SES SERVEURS L ESPACE LE PLUS INNOVANT POUR FAIRE TRAVAILLER VOS DONNÉES EN TEMPS RÉEL

PRÉSENTE SES SERVEURS L ESPACE LE PLUS INNOVANT POUR FAIRE TRAVAILLER VOS DONNÉES EN TEMPS RÉEL PRÉSENTE SES SERVEURS L ESPACE LE PLUS INNOVANT POUR FAIRE TRAVAILLER VOS DONNÉES EN TEMPS RÉEL La solution simple et efficace aux 3 défis majeurs de la direction informatique. Des bénéfices concrets,

Plus en détail

En savoir plus pour bâtir le Système d'information de votre Entreprise

En savoir plus pour bâtir le Système d'information de votre Entreprise En savoir plus pour bâtir le Système d'information de votre Entreprise En savoir plus sur : Services en ligne, SaaS, IaaS, Cloud - 201305-2/5 SaaS, IaaS, Cloud, définitions Préambule Services en ligne,

Plus en détail

SUSE Cloud. Devenez le cloud provider de votre entreprise

SUSE Cloud. Devenez le cloud provider de votre entreprise SUSE Cloud Devenez le cloud provider de votre entreprise Et si vous pouviez répondre plus rapidement aux demandes des clients et saisir immédiatement les opportunités commerciales? Et si vous pouviez améliorer

Plus en détail

Application Web Cloud computing

Application Web Cloud computing Application Web Cloud computing Hubert Segond Orange Labs ENSI 2015-16 Plan du cours Introduction Caractéristiques essentielles Modèles de service SaaS PaaS IaaS Le Cloud et l entreprise Le Cloud en résumé

Plus en détail

Services Professionnels Centre de Contacts Mitel

Services Professionnels Centre de Contacts Mitel Services Professionnels Centre de Contacts Mitel Débutez un voyage vers la modernisation et l évolutivité : Elevez le niveau de votre performance commerciale Pour moderniser votre centre de contact : Passez

Plus en détail

Repenser le SI à l'ère du numérique : apports des solutions de big data, cloud computing et confiance numérique

Repenser le SI à l'ère du numérique : apports des solutions de big data, cloud computing et confiance numérique Repenser le SI à l'ère du numérique : apports des solutions de big data, cloud computing et confiance numérique Extraits d analyses publiées par MARKESS International Emmanuelle Olivié-Paul epaul@markess.com

Plus en détail

Changement dans les achats de solutions informatiques

Changement dans les achats de solutions informatiques Changement dans les achats de solutions informatiques Ce que cela signifie pour l informatique et les Directions Métiers Mai 2014 Le nouvel acheteur de technologies et la nouvelle mentalité d achat Un

Plus en détail

Veille Technologique. Cloud Computing

Veille Technologique. Cloud Computing Veille Technologique Cloud Computing INTRODUCTION La veille technologique ou veille numérique consiste à s'informer de façon systématique sur les techniques les plus récentes et surtout sur leur mise à

Plus en détail

impacts du Cloud sur les métiers IT: quelles mutations pour la DSI?

impacts du Cloud sur les métiers IT: quelles mutations pour la DSI? impacts du Cloud sur les métiers IT: quelles mutations pour la DSI? Intervenants : Diarétou Madina DIENG Directrice Développement Orange business Services Sénégal Brutus Sadou DIAKITE Directeur Systèmes

Plus en détail

ITSM - Gestion des Services informatiques

ITSM - Gestion des Services informatiques Chapitre 1 - COMPRENDRE LE MARCHÉ ITSM - Gestion des Services informatiques Copyright 2011 CXP. 1 ITSM - Gestion des Services informatiques L'étude a été réalisée par : Dalila Souiah OBJECTIF DU DOCUMENT.

Plus en détail

tech days AMBIENT INTELLIGENCE

tech days AMBIENT INTELLIGENCE tech days 2015 AMBIENT INTELLIGENCE techdays.microsoft.fr techdays.microsoft.fr Time To Market Demande croissante des métiers de réduire le délai de mise sur le marché Immédiateté Ergonomie, rapidité et

Plus en détail

Regard sur hybridation et infogérance de production

Regard sur hybridation et infogérance de production Regard sur hybridation et infogérance de production Février 2014 édito «comment transformer l hybridation des infrastructures en levier de performances?» Les solutions d infrastructure connaissent depuis

Plus en détail

SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION

SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION PGV4.3ABU23042014 EFFECTIF 26 personnes : 45 % technique 45 % commerce 10 % admin CHIFFRES Basée à la Tour de Salvagny Crée en 1991 CA 2013 : 4,7 M LE GROUPE

Plus en détail

RESSOURCES HUMAINES. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain.

RESSOURCES HUMAINES. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain. Solutions de gestion RESSOURCES HUMAINES Parce que votre entreprise est unique, parce que

Plus en détail

SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION

SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION PGBV4.0ABU27022014 EFFECTIF 26 personnes : 45 % technique 45 % commerce 10 % admin CHIFFRES Basée à la Tour de Salvagny Crée en 1991 CA 2013 : 4,7 M LE

Plus en détail

5 Clefs pour basculer dans le monde du SaaS

5 Clefs pour basculer dans le monde du SaaS 5 Clefs pour basculer dans le monde du SaaS Philippe Nicard, Directeur Opérations SaaS et Support Julien Galtier, Senior Manager consulting SIRH, ACT-ON Agenda L origine du SaaS Vers une démarche SaaS

Plus en détail

Le Cercle Vertueux du Cloud Public

Le Cercle Vertueux du Cloud Public Le Cercle Vertueux du Cloud Public Le Cercle Vertueux du Cloud Public Le Cloud public rencontre un intérêt croissant auprès de tous les directeurs IT voulant planifier les stratégies informatiques de leur

Plus en détail

Cloud Computing. 19 Octobre 2010 JC TAGGER

Cloud Computing. 19 Octobre 2010 JC TAGGER Cloud Computing 19 Octobre 2010 JC TAGGER AGENDA 8h30-9h00 Le Cloud Computing De quoi s agit-il? Opportunités pour les entreprises Impact sur la chaine de valeur de l industrie des NTIC s 9h00-9h15 Témoignage

Plus en détail

PACK ON DEMAND. Solution SaaS pour PME

PACK ON DEMAND. Solution SaaS pour PME PACK ON DEMAND Solution SaaS pour PME 1 Yourcegid RH Pack On Demand : Solution de gestion de la Paie et des Ressources Humaines, dédiée aux PME, en mode SaaS. Un grand souffle sur les ressources humaines

Plus en détail

Les Fiches thématiques Jur@tic. Services et Logiciels à distance Cloud Computing, ASP, SaaS

Les Fiches thématiques Jur@tic. Services et Logiciels à distance Cloud Computing, ASP, SaaS Les Fiches thématiques Jur@tic Services et Logiciels à distance Cloud Computing, ASP, SaaS Les Fiches thématiques Jur@TIC 1. Le principe du «Cloud» Qu on les appelle Application Service Provider (ASP),

Plus en détail

Virtualisation et mutualisation Le cloud computing, un enjeu structurant et stratégique pour le secteur public. Paris, 4 mai 2011

Virtualisation et mutualisation Le cloud computing, un enjeu structurant et stratégique pour le secteur public. Paris, 4 mai 2011 Virtualisation et mutualisation Le cloud computing, un enjeu structurant et stratégique pour le secteur public. Paris, 4 mai 2011 1 20 Qu est- ce que le Cloud Computing? définitions applications pratiques

Plus en détail

Etude des outils du Cloud Computing

Etude des outils du Cloud Computing Etude des outils du Cloud Computing Sommaire : Présentation générale.. 2 Définitions. 2 Avantage.. 2 Inconvénients. 3 Types d offres de service Cloud.. 3 Comparaison des services Cloud 4 Conclusion 5 Présentation

Plus en détail

Programme Partenaires Fournisseurs de services Parallels. Profitez du cloud!

Programme Partenaires Fournisseurs de services Parallels. Profitez du cloud! Programme Partenaires Fournisseurs de services Parallels Profitez du cloud! 1 Devenir Partenaire Parallels vous permet d'offrir une large gamme de services cloud aux PME-PMI, parmi lesquels : _Services

Plus en détail

Informatique en nuage

Informatique en nuage Services d infrastructure, solutions et services-conseils Solutions Informatique en nuage Jusqu à maintenant, la gestion de l infrastructure des TI consistait à négocier les limites : puissance de traitement,

Plus en détail

APX Solution de Consolidation de Sauvegarde, restauration et Archivage

APX Solution de Consolidation de Sauvegarde, restauration et Archivage APX Solution de Consolidation de Sauvegarde, restauration et Archivage APX vous accompagne de la Conception à l Exploitation de votre Système d Information. Ce savoir faire est décliné dans les 3 pôles

Plus en détail

Recovery as a Service

Recovery as a Service Recovery as a Service Quand le Cloud Computing vole au secours des entreprises Membres du groupe : KIRCHHOFER Nicolas BUISSON Marc DJIBRINE Rayanatou DUVAL Fabien JOUBERT Yohan PAQUET Jérôme 1 Coachés

Plus en détail

Banque Accord redonne de l agilité à son système d information avec l aide de MEGA

Banque Accord redonne de l agilité à son système d information avec l aide de MEGA redonne de l agilité à son système d information avec l aide de MEGA À propos de Banque Accord : Filiale financière du groupe Auchan Seule banque française détenue à 100% par un distributeur 3 activités

Plus en détail

Cloud Computing Concepts de base Année académique 2014/15

Cloud Computing Concepts de base Année académique 2014/15 Concepts de base Année académique 2014/15 Qu'est que le? online 2 Qu'est que le? Cela s'est-il produit auparavant? Innovation Produit Service 3 Qu'est que le? Considérons-le comme-ça... Crée ta propre

Plus en détail

L infonuagique démystifiée LE CLOUD REVIENT SUR TERRE. Par Félix Martineau, M. Sc.

L infonuagique démystifiée LE CLOUD REVIENT SUR TERRE. Par Félix Martineau, M. Sc. L infonuagique démystifiée LE CLOUD REVIENT SUR TERRE Par Félix Martineau, M. Sc. Bonjour! Félix Martineau Directeur, Pratique Atlassian, R3D Conseil Objectif Définir clairement ce qu est l infonuagique

Plus en détail

Focus messagerie. Entreprises Serveur de messagerie Logiciel client. Particuliers

Focus messagerie. Entreprises Serveur de messagerie Logiciel client. Particuliers Focus messagerie Particuliers Entreprises Serveur de messagerie Logiciel client Capacité de stockage de 5Go Protection anti virus et anti spam Possibilité de regrouper tous les comptes de messagerie (Orange,

Plus en détail

Cloud Computing, discours marketing ou solution à vos problèmes?

Cloud Computing, discours marketing ou solution à vos problèmes? Cloud Computing, discours marketing ou solution à vos problèmes? Henri PORNON 3 avril 2012 IETI Consultants 17 boulevard des Etats-Unis - F-71000 Mâcon Tel : (0)3 85 21 91 91 - fax : (0)3 85 21 91 92-

Plus en détail

MAINTENANCE DISTRIBUTIONSi SOLUTION INFORMATIQUE

MAINTENANCE DISTRIBUTIONSi SOLUTION INFORMATIQUE MAINTENANCE DISTRIBUTION SOLUTION INFORMATIQUE MAINTENANCE DISTRIBUTION SOLUTION INFORMATIQUE Disponibilité, accompagnement, partenaire unique, engagements de services... concentrez-vous sur votre métier,

Plus en détail

Déterminer les enjeux du Datacenter

Déterminer les enjeux du Datacenter Déterminer les enjeux du Datacenter OPEX 75% CAPEX 25% Nouvelle génération d infrastructure Systèmes intégrés Hybridation Capacity planning DCIM Réduction des risques Organisation opérationnelle IDC Visit

Plus en détail

Ceano. Un Partenariat plus simple. 1 plateforme unique pour une IT facile. 1 collaboration d équipe facilitée

Ceano. Un Partenariat plus simple. 1 plateforme unique pour une IT facile. 1 collaboration d équipe facilitée Ceano 1 plateforme unique pour une IT facile Mise à disposition des services en temps réel Facturation unique Gestion optimisée des ressources Services Cloud sur demande Voix et Voix sur IP Connectivité

Plus en détail

Baromètre des investissements numériques en France

Baromètre des investissements numériques en France Baromètre des investissements numériques en France Novembre 2015 Objectifs Baromètre des investissements numériques en France avec pour objectifs : de suivre l évolution de l opinion des responsables informatique

Plus en détail

7 INNOVATIONS QUI TRANSFORMENT LES SERVICES PAIE ET RH

7 INNOVATIONS QUI TRANSFORMENT LES SERVICES PAIE ET RH 7 INNOVATIONS QUI TRANSFORMENT LES SERVICES PAIE ET RH LES 7 INNOVATIONS QUI TRANSFORMENT LES RH C est en 1970 qu apparurent les premiers logiciels destinés au monde des ressources humaines et plus particulièrement

Plus en détail

Optimiser la maintenance des applications informatiques nouvelles technologies. Les 11 facteurs clés de succès qui génèrent des économies

Optimiser la maintenance des applications informatiques nouvelles technologies. Les 11 facteurs clés de succès qui génèrent des économies Application Services France the way we do it Optimiser la maintenance des applications informatiques nouvelles technologies Les 11 facteurs clés de succès qui génèrent des économies Chaque direction informatique

Plus en détail

Développez votre système d'information en toute simplicité

Développez votre système d'information en toute simplicité Développez votre système d'information en toute simplicité IT CONSULTING HOSTING as a service SR opérations SA Société suisse fondée en 2003, SR opérations SA est une filiale de SRF groupe SA. SR opérations

Plus en détail

Automatiser le Software-Defined Data Center avec vcloud Automation Center

Automatiser le Software-Defined Data Center avec vcloud Automation Center Automatiser le Software-Defined Data Center avec vcloud Automation Center 5 Juin 2014 2014 VMware Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 2 Impact de l accélération du rythme de l entreprise DEMANDES CONSEQUENCES

Plus en détail

Chapitre 10 Mettre en œuvre un cluster Hadoop

Chapitre 10 Mettre en œuvre un cluster Hadoop Chapitre 10 Mettre en œuvre un cluster Hadoop 1. Objectif du chapitre Mettre en œuvre un cluster Hadoop L'objectif de ce chapitre est de comparer différentes options possibles pour mettre en œuvre un cluster

Plus en détail

Sage CRM. Customer Relationship Management (CRM) pour petites et moyennes entreprises

Sage CRM. Customer Relationship Management (CRM) pour petites et moyennes entreprises Sage CRM Customer Relationship Management (CRM) pour petites et moyennes entreprises La clé de votre succès. Sage CRM, en tant que solution CRM primée, livre aux petites et moyennes entreprises dans le

Plus en détail

EXIN Cloud Computing Foundation

EXIN Cloud Computing Foundation Exemple d examen EXIN Cloud Computing Foundation Édition Septembre 2012 Droits d auteur 2012 EXIN Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne saurait être publiée, reproduite, copiée, entreposée

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE DOSSIER DE PRESSE > LA PRESSE AU FUTUR 2011 CONTACTS PRESSE : CYMBIOZ

DOSSIER DE PRESSE DOSSIER DE PRESSE > LA PRESSE AU FUTUR 2011 CONTACTS PRESSE : CYMBIOZ DOSSIER DE PRESSE DOSSIER DE PRESSE > LA PRESSE AU FUTUR 2011 CONTACTS PRESSE : CYMBIOZ Laëtitia Berché Johanna Deconihout laetitia.berche@cymbioz.com johanna.deconihout@cymbioz.com 06 14 48 02 95 06 82

Plus en détail

Le cloud computing c est pour moi?

Le cloud computing c est pour moi? Le cloud computing c est pour moi? Hackfest 2011 OPTIMIZED 4 novembre 2011 - Version 1.0 Mario Lapointe ing. MBA CISA CGEIT mario.lapointe@metastrategie.com Votre conférencier Mario Lapointe ing. MBA CISA

Plus en détail

UNE EXPERTISE UNIQUE : LA PAIE ET LES RESSOURCES HUMAINES

UNE EXPERTISE UNIQUE : LA PAIE ET LES RESSOURCES HUMAINES SOLUTIONS & SERVICES PAIE/RH POUR RÉPONDRE AUX BESOINS SPÉCIFIQUES DE L HABITAT SOCIAL UNE EXPERTISE UNIQUE : LA PAIE ET LES RESSOURCES HUMAINES 25 25 ANS D EXPÉRIENCE DES SOLUTIONS ET DES SERVICES SUR

Plus en détail

REJOIGNEZ NOTRE RÉSEAU

REJOIGNEZ NOTRE RÉSEAU REJOIGNEZ NOTRE RÉSEAU PRÉSENTATION DU GROUPE Présent depuis plus de 17 ans en région Rhône Alpes où il a acquis une position de leader sur son marché, le Groupe CFI a élaboré, développé et modélisé avec

Plus en détail

Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud

Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud Présentation de la solution SAP s SAP pour les PME SAP Business One Cloud Objectifs Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud Favorisez une croissance rentable simplement et à moindre

Plus en détail

Simpl Cité LA SOLUTION DE GESTION ADMINISTRATIVE COMPLÈTE ET FACILE À UTILISER POUR LES PETITES ET MOYENNES COLLECTIVITÉS.

Simpl Cité LA SOLUTION DE GESTION ADMINISTRATIVE COMPLÈTE ET FACILE À UTILISER POUR LES PETITES ET MOYENNES COLLECTIVITÉS. Dans la période actuelle, sous l impulsion des nouvelles lois et pour accomplir leurs nouvelles missions, notamment dans le cadre de la décentralisation, les collectivités territoriales font face à un

Plus en détail

Intégrateur de solutions de gestion. Arium Consulting

Intégrateur de solutions de gestion. Arium Consulting Intégrateur de solutions de gestion PRÉSENTATION Qui sommes-nous? UN SOMMAIRE PARTENARIAT : 1 PRÉSENTATION Qui sommes nous? UN PARTENAIRE DE Une Offre Globale dédiée Au CONFIANCE PME-PMI 3 LES OFFRES SAGE

Plus en détail

TOUJOURS UNE LONGUEUR D AVANCE.

TOUJOURS UNE LONGUEUR D AVANCE. STOCKAGE, SAUVEGARDE ET EXPLOITATION DE VOS DONNEES TOUJOURS UNE LONGUEUR D AVANCE. www.antemeta.fr Spécialiste infrastructures stockage et Cloud computing AntemetA accompagne les entreprises dans la mise

Plus en détail

Association ESSONNE CADRES

Association ESSONNE CADRES Association ESSONNE CADRES 10 avenue du Noyer Lambert - 91300 MASSY : 01 60 12 01 45 Email : competences91@essonnecadres.org Site web : www.essonnecadres.org Besoin d un Professionnel pour une situation

Plus en détail

Optimisez les coûts de possession de votre information et redonnez de la capacité d investissement au DSI

Optimisez les coûts de possession de votre information et redonnez de la capacité d investissement au DSI CGI Dbox Dites oui à notre solution exclusive de décommissionnement et réduisez les coûts tout en conservant l intégrité de votre patrimoine informationnel Optimisez les coûts de possession de votre information

Plus en détail

Société de services informatiques à votre service. : 06.98.96.30.11 : raz@raz-informatique.com YOUR LOGO

Société de services informatiques à votre service. : 06.98.96.30.11 : raz@raz-informatique.com YOUR LOGO Société de services informatiques à votre service : 06.98.96.30.11 : raz@raz-informatique.com Notre société de services, située à Paris, bénéficie de vingt-cinq ans d'expérience dans le conseil, l'intégration

Plus en détail

Secteur Finance - Assurance

Secteur Finance - Assurance Secteur Finance - Assurance isatech est spécialiste des solutions de gestion d entreprise Microsoft Dynamics ERP, CRM et Office365 Les problématiques du secteur financier Selon l INSEE, en 2011, le secteur

Plus en détail

Conseil opérationnel en organisation, processus & système d Information. «Valorisation, Protection et Innovation de votre Patrimoine Numérique»

Conseil opérationnel en organisation, processus & système d Information. «Valorisation, Protection et Innovation de votre Patrimoine Numérique» "Innovation, Valorisation et Protection du Patrimoine Numérique!" Conseil opérationnel en organisation, processus & système d Information «Valorisation, Protection et Innovation de votre Patrimoine Numérique»

Plus en détail

Nom de l entreprise : HI HEISE INNOVATION Nom du projet : Cahier des charges Personne à contacter dans l entreprise : Monsieur HEISE Adresse : 13

Nom de l entreprise : HI HEISE INNOVATION Nom du projet : Cahier des charges Personne à contacter dans l entreprise : Monsieur HEISE Adresse : 13 Table des matières 1. Le projet...2 2. Souscription de services hébergés...2 3. Caractéristiques générales des...2 Datacenters...2 4. Hyperviseurs et machines virtuelles...2 5. Configuration détaillée

Plus en détail

La Continuité des Activités

La Continuité des Activités Caroline Fabre- Offering Manager BC&RS Ikbal Ltaief Consulting Manager BC&RS La Continuité des Activités Nouveaux enjeux, nouvelles technologies, nouvelles tendances Paris, le 9 juin 2010 Grandes entreprises

Plus en détail

e need L un des premiers intégrateurs opérateurs Cloud Computing indépendants en France

e need L un des premiers intégrateurs opérateurs Cloud Computing indépendants en France e need L un des premiers intégrateurs opérateurs Cloud Computing indépendants en France Sommaire Cloud Computing Retours sur quelques notions Quelques chiffres Offre e need e need Services e need Store

Plus en détail

Brochure Datacenter. www.novell.com. Novell Cloud Manager. Création et gestion d un cloud privé. (Faire du cloud une réalité)

Brochure Datacenter. www.novell.com. Novell Cloud Manager. Création et gestion d un cloud privé. (Faire du cloud une réalité) Brochure Datacenter Novell Cloud Manager Création et gestion d un cloud privé (Faire du cloud une réalité) Novell Cloud Manager : le moyen le plus simple de créer et gérer votre cloud WorkloadIQ est notre

Plus en détail

MANAGEMENT DES SYSTEMES D INFORMATION

MANAGEMENT DES SYSTEMES D INFORMATION MANAGEMENT DES SYSTEMES D INFORMATION TROISIEME PARTIE LES PROGICIELS DE GESTION INTEGREE TABLE DES MATIERES Chapitre 1 : LA PLACE DES PGI... 3 Chapitre 2 : LE CYCLE DE VIE DES PGI... 6 Questions de cours...

Plus en détail

Qui sommes-nous? Expertises. Chiffres clé. Premier intégrateur mondial des technologies Microsoft. Références. 2015 Avanade Inc. All Rights Reserved.

Qui sommes-nous? Expertises. Chiffres clé. Premier intégrateur mondial des technologies Microsoft. Références. 2015 Avanade Inc. All Rights Reserved. Qui sommes-nous? Chiffres clé Expertises Premier intégrateur mondial des technologies Microsoft Références 2015 Avanade Inc. All Rights Reserved. 1 Avanade en quelques chiffres Plus de 25 000 collaborateurs

Plus en détail

Contact. entreprise. Appsfinity Gmbh Neuhofstrasse 3a CH 6340 Baar (ZG)

Contact. entreprise. Appsfinity Gmbh Neuhofstrasse 3a CH 6340 Baar (ZG) Contact entreprise. Appsfinity Gmbh Neuhofstrasse 3a CH 6340 Baar (ZG) Tel: +41 415 520 504 Email: sales@onlogis.com Visibilité et controle sur vos opérations, n importe où et à tout moment... Onlogis

Plus en détail

Externaliser le système d information : un gain d efficacité et de moyens. Frédéric ELIEN

Externaliser le système d information : un gain d efficacité et de moyens. Frédéric ELIEN Externaliser le système d information : un gain d efficacité et de moyens Frédéric ELIEN SEPTEMBRE 2011 Sommaire Externaliser le système d information : un gain d efficacité et de moyens... 3 «Pourquoi?»...

Plus en détail

Service de migration du centre de données Cisco

Service de migration du centre de données Cisco Service de migration du centre de données Cisco Le service Cisco Data Center Migration Service (service de migration du centre de données Cisco) permet aux entreprises et aux prestataires de services d

Plus en détail

CBRH. Solutions RH pour PME RESSOURCES HUMAINES

CBRH. Solutions RH pour PME RESSOURCES HUMAINES CBRH Solutions RH pour PME RESSOURCES HUMAINES 1 Yourcegid Ressources Humaines CBRH : Paie et administration du personnel Activité GPEC : Compétences et carrière / Entretien / Formation IDR Contrôle de

Plus en détail

Optimisation WAN de classe Centre de Données

Optimisation WAN de classe Centre de Données Optimisation WAN de classe Centre de Données Que signifie «classe centre de données»? Un nouveau niveau de performance et d'évolutivité WAN Dans le milieu de l'optimisation WAN, les produits de classe

Plus en détail

Nacira Salvan. Responsable Pôle Architecture Sécurité Direction Infrastructure IT SAFRAN. CRiP Thématique Sécurité de l informatique de demain

Nacira Salvan. Responsable Pôle Architecture Sécurité Direction Infrastructure IT SAFRAN. CRiP Thématique Sécurité de l informatique de demain Nacira Salvan Responsable Pôle Architecture Sécurité Direction Infrastructure IT SAFRAN Nacira.salvan@safran.fr CRiP Thématique Sécurité de l informatique de demain 03/12/14 Agenda Quelques définitions

Plus en détail

Contexte : une infrastructure vieillissante qui n était plus en adéquation avec les besoins actuels et futurs de Swiss Life.

Contexte : une infrastructure vieillissante qui n était plus en adéquation avec les besoins actuels et futurs de Swiss Life. Communiqué de presse 3 décembre 2013 Cas d application Swiss Life France rénove entièrement ses Datacenter de Roubaix et Levallois avec MTI Technology. Une mise en conformité à un haut niveau de disponibilité.

Plus en détail

MiniCLOUD http://www.virtual-sr.com/

MiniCLOUD http://www.virtual-sr.com/ MiniCLOUD http://www.virtual-sr.com/ SANTE RESEAU développe en 2012, une filiale, VIRTUAL SR, spécialisée dans l'hébergement PRIVÉ de Machines Virtuelles. Spécialisée dans Les Architectures Virtuelles

Plus en détail

GLOBAL SAAS HR SOLUTION INTÉGRÉE DE GESTION DES TALENTS

GLOBAL SAAS HR SOLUTION INTÉGRÉE DE GESTION DES TALENTS GLOBAL SAAS HR SOLUTION INTÉGRÉE DE GESTION DES TALENTS GLOBALISATION ET TRANSFORMATION RH UNE RÉPONSE FACE À L EXIGENCE DE PERFORMANCE ET DE COMPÉTITIVITÉ La globalisation des entreprises, accélérée par

Plus en détail

Sommaire. Le marché du cloud avec un focus sur la France. Les conséquences de l adoption du cloud

Sommaire. Le marché du cloud avec un focus sur la France. Les conséquences de l adoption du cloud Le Cloud computing Sommaire Qu est ce que le cloud? Les avantages/ Les inconvénients Le marché du cloud avec un focus sur la France Les conséquences de l adoption du cloud Page 2 Définition Définition

Plus en détail

La Gouvernance IT en France : de nombreuses avancées, encore beaucoup à faire

La Gouvernance IT en France : de nombreuses avancées, encore beaucoup à faire La Gouvernance IT en France : de nombreuses avancées, encore beaucoup à faire IDC France, Conférence Gouvernance IT 6 Avril 2011 www.idc.fr Cyril Meunier IDC France Research & Consulting Manager Copyright

Plus en détail

En quoi le Cloud Computing peut-il réduire vos coûts informatiques?

En quoi le Cloud Computing peut-il réduire vos coûts informatiques? réduire vos coûts informatiques? STAND n 30 Entrez dans l ère du Numérique Très Haut Débit En quoi le Cloud Computing peut-il réduire vos coûts informatiques? 1 Fiche d Identité Network Telecom & Hosting

Plus en détail

État de la transformation IT

État de la transformation IT État de la transformation IT Analyse par EMC et VMware EMC et VMware aident les départements IT à se transformer en fournisseurs de services axés sur les besoins métiers. L État de la transformation IT

Plus en détail

La reconquête de vos marges de manœuvre

La reconquête de vos marges de manœuvre La reconquête de vos marges de manœuvre Libérez vos applications critiques Bull ouvre de nouvelles portes à votre patrimoine applicatif. Bull LiberTP fait passer simplement vos applications transactionnelles

Plus en détail

Secteur Industries - Manufacturing

Secteur Industries - Manufacturing Secteur Industries - Manufacturing isatech est spécialiste des solutions de gestion d entreprise Microsoft Dynamics ERP, CRM et Office365 Les problématiques du secteur industriel Selon le gouvernement,

Plus en détail

Journée des CPA 2012

Journée des CPA 2012 Journée des CPA 2012 L INFORMATIQUE EN NUAGE EN PME Démystifier Évaluer Aligner Hugo Boutet, B.A.A., Adm.A. Contenu de la présentation Pourquoi? Démystifier Avantages Risques Comparaisons Votre rôle Évolution

Plus en détail

Réunion d Information

Réunion d Information Réunion d Information Le Cloud Computing en France Tendances générales Atouts pour les PME Evolution du marché Extraits de résultats intermédiaires de l étude de MARKESS International Le cloud computing

Plus en détail

Le pilotage des RH dans le secteur IT Tendances et thèmes clés. Les transformations du management RH en DSI et prestataires de services

Le pilotage des RH dans le secteur IT Tendances et thèmes clés. Les transformations du management RH en DSI et prestataires de services Le pilotage des RH dans le secteur IT Tendances et thèmes clés Les transformations du management RH en DSI et prestataires de services Executive summary (1) Les transformations des DSI L entreprise et

Plus en détail

DOSSIER SOLUTION CA Service Assurance Mai 2010. assurez la qualité et la disponibilité des services fournis à vos clients

DOSSIER SOLUTION CA Service Assurance Mai 2010. assurez la qualité et la disponibilité des services fournis à vos clients DOSSIER SOLUTION CA Service Assurance Mai 2010 assurez la qualité et la disponibilité des services fournis à vos clients est un portefeuille de solutions de gestion matures et intégrées, qui contribue

Plus en détail

AGARIK, GROUPE ATOS PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ. Agarik, hébergeur d un monde intelligent

AGARIK, GROUPE ATOS PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ. Agarik, hébergeur d un monde intelligent AGARIK, GROUPE ATOS PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ Agarik, hébergeur d un monde intelligent Profil société 2 Profil La société SECTEUR D ACTIVITÉ : CLOUD ET INFOGÉRANCE Société du groupe ATOS Effectif : 50

Plus en détail

Yourcegid Services, optimiser le pilotage de votre activité. De la planification à l analyse de la rentabilité. SERVICES

Yourcegid Services, optimiser le pilotage de votre activité. De la planification à l analyse de la rentabilité. SERVICES Yourcegid Services, optimiser le pilotage de votre activité. De la planification à l analyse de la rentabilité. SERVICES Parce que votre entreprise est unique, parce que vos besoins sont propres à votre

Plus en détail

Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM

Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM IZZILI édite et implémente une suite applicative Cloud IZZILI Business Place Manager dédiée aux managers et à leurs équipes pour le management

Plus en détail

LES SOLUTIONS D HEBERGEMENT INFORMATIQUE

LES SOLUTIONS D HEBERGEMENT INFORMATIQUE LES SOLUTIONS D HEBERGEMENT INFORMATIQUE SOMMAIRE Qu est ce que le Cloud? De nouvelles offres? Approche économique Freins, moteurs et Avantages Des réponses concrètes : Les offres NC² SOMMAIRE Qu est ce

Plus en détail

Du Datacenter au Cloud Quels challenges? Quelles solutions? Christophe Dubos Architecte Microsoft

Du Datacenter au Cloud Quels challenges? Quelles solutions? Christophe Dubos Architecte Microsoft Du Datacenter au Cloud Quels challenges? Quelles solutions? Christophe Dubos Architecte Microsoft Microsoft et le Cloud Computing Quelle approche? Le Cloud, un accélérateur de la transformation Un modèle

Plus en détail

CRM et GRC, la gestion de la relation client R A LLER PL US L OI

CRM et GRC, la gestion de la relation client R A LLER PL US L OI 3 R A LLER PL US L OI CRM et GRC, la gestion de la relation client Comment exploiter et déployer une solution de relation client dans votre entreprise? Les usages d une CRM Les fonctionnalités d une CRM

Plus en détail

Cloud Computing. Veille Technologique

Cloud Computing. Veille Technologique Cloud Computing Veille Technologique La veille technologique consiste à s'informer de façon systématique sur les techniques les plus récentes et surtout sur leur mise à disposition commerciale (ce qui

Plus en détail

Les services d externalisation des données et des services. Bruno PIQUERAS 24/02/2011

Les services d externalisation des données et des services. Bruno PIQUERAS 24/02/2011 Les services d externalisation des données et des services Bruno PIQUERAS 24/02/2011 1 1 Introduction Différents types d externalisation de données : Les données sauvegardées Les données bureautiques Les

Plus en détail

www.synel-france.com

www.synel-france.com VOTRE SUITE LOGICIELLE COMPLÈTE DEDIÉE A LA GESTION DU TEMPS www.synel-france.com Horioweb La solution modulaire de Synel pour la gestion du temps, le contrôle d'accès, l'établissement des coûts, la RH,

Plus en détail

mieux développer votre activité

mieux développer votre activité cloud computing mieux développer votre activité Les infrastructures IT et les applications d entreprise de plus en plus nombreuses sont une source croissante de contraintes. Data centers, réseau, serveurs,

Plus en détail

LES NOUVEAUX FACTEURS DE COMPÉTITIVITÉ BASÉS SUR LA 3 ÈME PLATEFORME INFORMATIQUE. Sébastien LAMOUR IDC Research & Consulting Manager

LES NOUVEAUX FACTEURS DE COMPÉTITIVITÉ BASÉS SUR LA 3 ÈME PLATEFORME INFORMATIQUE. Sébastien LAMOUR IDC Research & Consulting Manager LES NOUVEAUX FACTEURS DE COMPÉTITIVITÉ BASÉS SUR LA 3 ÈME PLATEFORME INFORMATIQUE Sébastien LAMOUR IDC Research & Consulting Manager LA 3 ÈME PLATEFORME INFORMATIQUE Santé publique Smart grids Smart buildings

Plus en détail

Concours interne d ingénieur des systèmes d information et de communication. «Session 2010» Meilleure copie "étude de cas architecture et systèmes"

Concours interne d ingénieur des systèmes d information et de communication. «Session 2010» Meilleure copie étude de cas architecture et systèmes Concours interne d ingénieur des systèmes d information et de communication «Session 2010» Meilleure copie "étude de cas architecture et systèmes" Note obtenue : 14,75/20 HEBERGE-TOUT Le 25 mars 2010 A

Plus en détail

CONCEPTION D APPLICATIONS METIERS SUR MESURE. Comment concilier autonomie des utilisateurs & gouvernance IT?

CONCEPTION D APPLICATIONS METIERS SUR MESURE. Comment concilier autonomie des utilisateurs & gouvernance IT? CONCEPTION D APPLICATIONS METIERS SUR MESURE Comment concilier autonomie des utilisateurs & gouvernance IT? S adapter ou périr : la pérennité des entreprises dépend plus que jamais de leur capacité à évoluer

Plus en détail

Cloud Computing. La révolution industrielle informatique. 2015 - Alexis Savin

Cloud Computing. La révolution industrielle informatique. 2015 - Alexis Savin Cloud Computing La révolution industrielle informatique 0 2015 - Alexis Savin Qui je suis Alexis Savin (asavin@integra.fr) Formation : Diplômé Ingénieur de l EPITA Spécialités : Architecture Réseau / Sécurité

Plus en détail

Guichet unique : Aperçu des nouvelles technologies au service du Citoyen (particulier et entreprise)

Guichet unique : Aperçu des nouvelles technologies au service du Citoyen (particulier et entreprise) Guichet unique : Aperçu des nouvelles technologies au service du Citoyen (particulier et entreprise) Développer la communication et le travail collaboratif pour mieux servir le citoyen Thomas Coustenoble

Plus en détail

Global sourcing : Externalisation et Centres de Services Partagés, les nouvelles stratégies des Directions Financières

Global sourcing : Externalisation et Centres de Services Partagés, les nouvelles stratégies des Directions Financières Global sourcing : Externalisation et Centres de Services Partagés, les nouvelles stratégies des Directions Financières Conférence IDC Ernst & Young Thierry Muller, Associé «Technologies, management et

Plus en détail