le microcrédit à l échelle du quartier

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1 le microcrédit à l échelle du quartier

2 INTRODUCTION Aujourd hui, on reproche à la banque encore trop de distance avec ses clients et d opacité dans ses actions. Elle gagnerait pourtant à s inspirer d une nouvelle forme d économie, collaborative et solidaire, notamment en se rapprochant de la vie de ses clients. Prêt de ma rue est un service de microcrédit à l échelle du quartier. Il permet à tout client de La Banque Postale d emprunter une petite somme d argent, qu il remboursera sous forme de services aux habitants du voisinage. Ce projet facilite l accès au microcrédit tout en valorisant les compétences de l emprunteur. Cela favorise ainsi une certaine responsabilité par rapport au crédit engagé. Son financement est permis par des prêteurs solidaires qui choisissent quels projets soutenir. Ils deviennent ainsi acteurs du renforcement de la cohésion du quartier. Connaissant ses clients et le terrain, La Banque Postale devient un lien de proximité pour ses habitants.

3 introduction LES ACTEURS J ai un projet à financer Je soutiens les emprunteurs en prêtant mon argent J accompagne les emprunteurs et conseille les investisseurs Martin, emprunteur à La Banque Postale Gaëlle, prêteuse solidaire cliente à La Banque Postale Sarah, voisine cliente d une autre banque Conseiller La Banque Postale Je propose mes services pour rembourser mon prêt Je cherche des services

4 Les outils l Épargne solidaire L épargne solidaire Prêt de ma rue est une réserve d argent qui permet de financer les projets des futurs emprunteurs. C est un placement neutre pour le prêteur solidaire : il ne perd pas d argent mais n en gagne pas non plus. Le prêteur solidaire bénéficie d une grande transparence quant au placement de son argent. Il choisit lui-même quels emprunteurs il souhaite financer dans son quartier.

5 Les outils la plateforme La plateforme permet de mettre en relation les acteurs du service. Inscription Je suis... Emprunteur Voisin employeur Prêteur solidaire Mon adresse Je m inscris Les emprunteurs peuvent visualiser l avancée de leur remboursement, et proposer leurs compétences aux autres utilisateurs. Les voisins employeurs du quartier peuvent présenter leurs besoins et prendre rendez-vous avec les emprunteurs qui leur rendent service. Les prêteurs solidaires peuvent visualiser l ensemble des projets et choisir quels emprunteurs ils souhaitent financer.

6 SCÉNARIO Emprunter Martin, étudiant en informatique, a besoin de 1500 pour remplacer son ordinateur tombé en panne. Il ne peut bénéficier d un crédit à la consommation classique car il n a pas de revenu fixe. Il contacte son conseiller La Banque Postale qui lui suggère d avoir recours au service Prêt de ma rue. Ensemble, ils vont définir quelle compétence il souhaite proposer à son quartier pour rembourser son emprunt. Martin propose des séances d assistance informatique.

7 SCÉNARIO Emprunter solde Prêt de ma rue + 300,00 Sur la plateforme, il renseigne son profil en décrivant les compétences qu il souhaite mettre à disposition ainsi que son tarif horaire et ses disponibilités. mon prêt 0 / 1500 mon compte mon projet prochaine mensualité 80,00 vendredi 15 septembre remplacer mon ordinateur tombé en panne mes compétences Assistance informatique Expérience : je suis étudiant en informatique et je suis très pédagogue! Tarif : 20 /h ajouter une compétence mes disponibilités modifier Un compte Prêt de ma rue lui est ouvert à La Banque Postale. Il est prélevé selon une mensualité définie avec son conseiller bancaire. Ce compte est approvisionné grâce aux services rendus par l emprunteur aux habitants du quartier.

8 SCÉNARIO financer prêtés à 5 emprunteurs mon compte Sur la plateforme, Gaëlle peut voir les différents projets à soutenir dans son quartier. Elle voit le profil de Martin et décide de participer au financement de son projet. Elle lui prête 300. mon épargne solidaire à prêter 1000 prêtés mes contributions André D. acheter un piano 150 prêtés Tom T. passer mon permis 200 prêtés Kristin G. imprimer mon mémoire 250 prêtés Virgnie R. repeindre ma maison 300 prêtés Gérard S. partir en voyage 100 prêtés Martin P. mon projet assistance informatique 20 /h mon expérience 300 /1500 prêter remplacer mon ordinateur tombé en panne je suis étudiant en informatique et je suis très pédagogue! Gaëlle peut également voir l ensemble de ses contributions et la situation de son épargne. Grâce à Gaëlle et d autres prêteurs solidaires du service, Martin reçoit les 1500 dont il a besoin.

9 SCÉNARIO employer 50 payés à 2 emprunteurs mon compte tapez le type de service recherché ici Sarah habite dans le même quartier que Martin. Elle souhaite apprendre à utiliser un logiciel de retouche photo. Elle s inscrit sur la plateforme et présente sa demande, qui sera visible par les emprunteurs. actualité du quartier Événement retouche vêtements samedi 7 octobre Sonia R. propose jardinage André D. propose petits bricolages Événement café du quartier jeudi 19 octobre Je recherche une formation de logiciel retouche photo publier mes contacts Kristin G. garde d enfants Tom T. ménages et repassages Virginie R. cours particuliers Un fil d actualité lui permet de voir les prochains évènements du quartier et les nouvelles propositions de services. Sarah peut également voir la somme d argent qu elle a donnée à différents emprunteurs.

10 SCÉNARIO employer Martin P. assistance informatique 3 avis contacter En plus de sa demande, Sarah peut voir les services proposés par les emprunteurs. Elle repère le profil de Martin. 5h /heure payer Vous n avez pas encore financé cette personne prendre rdv Elle lui paie 100 en échange de cinq heures de formation à un logiciel de retouche photo. mon expérience je suis étudiant en informatique et je suis très pédagogue! Martin propose un prix dégressif. Plus Sarah lui donne d argent, plus son tarif horaire sera bas. Cela permet à Martin d atteindre rapidement la somme qu il doit rembourser. Une commission sera prélevée par La Banque Postale pour financer Prêt de ma rue. Elle est partagée en deux : une partie provient de l argent que verse Sarah, et l autre partie de ce que reçoit Martin. Après s être mis d accord sur un rendez-vous, Martin retrouve Sarah chez elle pour sa formation.

11 SCÉNARIO Rendre service payés à 3 emprunteurs mon compte tapez le service recherché ici Sarah est satisfaite de sa formation et Martin a pu rembourser son prêt en rendant service à d autres voisins. Sarah continue de faire appel à Martin pour l aider à répondre à ses questions informatiques. actualité du quartier Événement retouche vêtements samedi 7 octobre Sonia R. propose jardinage André D. propose petits bricolages Événement café du quartier jeudi 19 octobre mes contacts Martin P. assistance informatique Tom T. ménages et repassages Kristin G. garde d enfants Sarah peut également acheter n importe quel service proposé par les emprunteurs. Elle peut par exemple payer 150 à Tom qui propose des ménages, ou 100 à Kristin qui propose de faire du baby-sitting.

12 autour du service Le réseau La Banque Postale peut avoir une idée des besoins du quartier grâce aux informations données par les membres de la plateforme ou à travers des campagnes d information menées par le facteur.??? Ainsi, la banque peut informer les emprunteurs sur les services les plus demandés et les aider à proposer les compétences les plus utiles.

13 autour du service Les locaux Les locaux de La Banque Postale permettent un accompagnement personnalisé des emprunteurs en leur proposant différentes formations : valorisation du profil, apprentissage de nouvelles compétences... Ils peuvent également servir à organiser des évènements en groupe gérés par les nouveaux emprunteurs qui veulent se faire connaître. La Banque Postale devient un espace de rencontre entre les membres de la plateforme.

14 le microcrédit à l échelle du quartier Créer du lien social dans le quartier Proposer une épargne solidaire et transparente Faire des locaux de la Poste un lieu d échange Faciliter l accès au microcrédit Responsabiliser par rapport au crédit Lisa Dehove - Arnaud Pfeffer