Guide d installation application Urbis Mobile

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1 Guide d installation application Urbis Mobile Version septembre 2015

2 Vous simplifier les mobilités, vous rendre la ville plus facile Parce que vous pouvez être automobilistes, cyclistes, covoitureurs... Urbis Park simplifie l accès à tous ces services et crée le pass mobilités*. Véritable sésame, il permet d accéder à une offre de services personnalisés : parkings, bornes de recharge pour véhicules électriques, auto-partage, location de vélos, accès local vélo Disponible au moyen d une carte ou d un mobile NFC, ce pass mobilités est disponible pour les services parkings, auto-partage, recharges électrique et enclos à vélos. Pour plus d informations, rendez-vous sur le site * Le pass mobilités est dès à présent disponible sur l ensemble des parkings Urbis Park de la ville de Metz : République, Gare Charles de Gaulle, Théâtre, Pompidou Gare excepté Maud Huy -1-

3 Prérequis POUR ÊTRE ÉLIGIBLE AU SERVICE NFC D URBIS MOBILE DEPUIS VOTRE SMARTPHONE, 4 PRÉREQUIS SONT NÉCESSAIRES : Etre titulaire d une offre mobile Orange ou Sosh exceptée Mobicarte Utiliser un smartphone NFC Android compatible Utiliser une carte SIM NFC Posséder et connecter un compte gmail afin d accéder au PlayStore et au téléchargement de l application Urbis Mobile Vérifiez votre éligibilité et pensez à vous équiper au préalable d une carte SIM NFC disponible gratuitement en boutique Orange. -2-

4 Installation 1 Je télécharge et j installe l application Urbis Mobile. Téléchargez l application Urbis mobile en vous rendant sur le play store et cliquez sur «Installer» https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.mobilecity.urbismobile&hl=fr -3-

5 2 Je lance mon application Urbis Mobile afin de finaliser l installation de mon service. A Lors du premier lancement de votre application Urbis Mobile, si vous êtes éligible au service NFC, un tutorial s affiche. B A la fin du tutorial, vous êtes invité à télécharger l application NFC Plugin for Apps nécessaire au bon fonctionnement des services NFC. Cliquez sur «oui» pour accepter cette installation. -4-

6 C Vous êtes redirigé sur le Play Store. Cliquez sur le bouton «Installer». A la fin de l installation de l application NFC Plugin for Apps, retournez dans l application Urbis Mobile via le bouton retour. le bouton retour. D De retour dans l application Urbis Mobile, un message vous propose d activer le pass mobilités. Cliquez sur oui. -5-

7 E Un second message vous indique que quelques minutes supplémentaires sont nécessaires afin de finaliser l installation du service NFC sur votre carte SIM*. *Pour assurer la sécurité de l installation d un service sur la carte SIM, une connexion 3G/4G est nécessaire. Un message vous invitant à désactiver votre WIFI peut donc s afficher. F Une fois le service NFC installé sur votre carte SIM, vous recevez une notification Votre carte SIM est bien installée!. -6-

8 3 Je crée mon compte. A Renseignez vos informations personnelles. Après avoir créé votre compte, vous recevrez 2 s afin de finaliser votre inscription. Nous vous recommandons d utiliser l adresse paramétrée sur votre smartphone pour faciliter cette opération. B Renseignez votre plaque d immatriculation (1) et vos informations de carte bancaire (2) et validez votre inscription. -7-

9 (1) Si vous ne connaissez pas votre numéro de plaque, vous pouvez renseigner un numéro temporaire BB 123 BB. Vous pourrez modifier cette information à posteriori depuis votre page profil. (2) A la première utilisation payante de l application, 15 seront provisionnés sur votre porte-monnaie électronique. Cette somme vous permettra de régler votre stationnement en parking ou en voirie. Dès que votre solde sera inférieur à 5, votre porte-monnaie électronique sera automatiquement rechargé de 15. Jusqu au 31 octobre 2015, Urbis offre aux utilisateurs du pass mobilités NFC, un accès gratuit et illimité au parking Urbis Park de la ville de Metz. C Une fois le service NFC activé sur votre carte SIM, vous recevez une Confirmez votre inscription notification. et recevez vos identifiants. Une fois le formulaire validé, vous allez recevoir 2 s afin de finaliser votre inscription. Le premier va vous permettre de confirmer votre adresse . Le second de recevoir vos informations de connexion (Identifiant et mot de passe). -8-

10 D Relancez votre application Urbis Mobile et saisissez vos informations de connexion. E Une fois le service NFC activé sur votre carte SIM, vous recevez une notification Votre pass mobilités NFC est prêt!. -9-

11 4 Je vérifie que mon service NFC est correctement installé. A Ouvrez la page profil via le menu B Vérifiez si la mention «pass mobilités NFC activé» est affichée. Si votre pass mobilités n est pas activé, vous pouvez tentez de l activer en appuyant sur le bouton «pass mobilité NFC désactivé». -10-

12 C Si vous rencontrez des difficultés pour activer votre pass mobilités NFC, consulter notre FAQ ou rendez-vous dans nos différents points d accueil. Allo Urbis Mobile N Cristal : APPEL NON SURTAXE Service disponible du lundi au samedi de 7h à 21h Accueil parking République / Espace Mobilités 1, avenue Ney Metz Ouvert 24/7 Maison du stationnement 13 rue du Coëtlosquet Metz Tél. : Du lundi au vendredi : 9h-12h / 14h-18h Le samedi : 9h-12h / 13h-15h Fermé le samedi pendant les vacances scolaires

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