De nouveaux horizons pour votre Datacenter

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1 Gestion et surveillance de l'infrastructure au service de la continuité d'activité (Business- Critical Continuity TM ) De nouveaux horizons pour votre Datacenter Avocent Data Center Planner Vers un nouveau mode de gestion des Datacenters Exécution Disponibilité Efficacité

2 Quel est l'état de votre Datacenter? Vous occupez un poste stratégique. Le datacenter est souvent considéré comme la ressource la plus précieuse (et la plus onéreuse) du service informatique. Et vous êtes responsable de son exploitation. Le volume de données que votre datacenter doit prendre en charge ne cesse de croître et cette évolution rend votre travail de plus en plus complexe. De nombreux professionnels occupant le même poste que vous ont développé un ensemble d'outils et de techniques ad hoc pour gérer l'infrastructure physique. Toutefois, la plupart d'entre eux ont constaté que ces outils ne sont ni complets ni intégrés. Qui plus est, leur seule mise à jour demande beaucoup de temps et leur utilisation n'est pas sans risque car la probabilité d'erreur est très élevée. Vous avez besoin d'une solution complète. Votre vie est suffisamment compliquée. Pourquoi continuer à dépendre de modules multiples et de solutions conçues uniquement pour résoudre des problèmes ponctuels? Vous avez besoin d'une solution unique et globale fournissant une vue complète des informations détaillées requises pour une gestion efficace de tous les composants de votre datacenter. Toute solution ne comportant pas toutes ces fonctionnalités serait insuffisante. Vous avez besoin d'avocent Data Center Planner. Avocent Data Center Planner est le seul logiciel de gestion de l'infrastructure regroupant toutes les fonctionnalités nécessaires à l'optimisation de l'infrastructure du datacenter. Cette solution complète, qui est un outil graphique de planification et de gestion de l'infrastructure, fait partie de l'offre stratégique d'emerson Network Power pour l'optimisation des datacenters. Elle permet de gérer les datacenters grâce à des informations précises et complètes sur les périphériques et équipements qu'ils contiennent (emplacement, capacités actuelles et croissance prévue). «Nous avons identifié la tâche consistant à gérer les informations de configuration comme une excellente opportunité d'amélioration de l'efficacité du personnel. Près de la moitié (49 %) des personnes qui ont répondu à notre enquête ont déclaré utiliser de trois à cinq systèmes pour documenter leur infrastructure. Qui plus est, 67 % des responsables de datacenters ont indiqué qu'ils mettent à jour leur documentation manuellement. Ces problèmes nous conduisent à la conclusion que le datacenter n'est pas utilisé aussi efficacement qu'il pourrait l'être et que cela coûte de l'argent à l'entreprise.» - Rapport ARI, 2010

3 Quelle est votre situation actuelle? Chaque service informatique doit déterminer son niveau de maturité, puis développer une stratégie lui permettant d'atteindre l'état désiré. Niveau 1 : gestion manuelle Peu de documentation Pas de procédure de changement standard Accès illimité Pannes fréquentes Pas de prévisibilité Niveau 2 : gestion réactive Documentation fragmentée et peu précise Taux d'erreur élevés (changements) Quelques employés «héroïques» Traitement des incidents dans l'urgence Surveillance limitée Niveau 3 : gestion proactive Documentation centralisée Procédure de gestion des changements Accès limité Services fiables Surveillance et mesure de la consommation d'énergie Niveau 4 : gestion orientée services Approche axée sur les services Procédure de facturation interne Gestion intelligente de la capacité Stratégie de surveillance de l'infrastructure Configuration des changements intégrée (BDGC) Niveau 5 : optimisation Élimination des excédents de capacité Analyse globale Gestion agile de l'infrastructure Analyse prédictive Infrastructure dynamique PLUS DE COMPLEXITÉ = PLUS DE DÉFIS À RELEVER Avec la complexité croissante des datacenters et la nécessité de traiter les demandes de changement dans des délais très courts, les méthodes traditionnelles de gestion de l'infrastructure ne sont plus adaptées. Il n'est plus possible d'utiliser des outils disparates qui sont synonymes d'inefficacité et de coûts élevés pour l'entreprise. Même les responsables les mieux organisés éprouvent des difficultés pour travailler correctement lorsqu'ils doivent regrouper manuellement des données issues de systèmes multiples. Les datacenters qui fonctionnent avec ce type d'organisation relèvent du niveau 1 (gestion manuelle) ou au mieux du niveau 2 (gestion réactive). = CROISSANCE DE LA DEMANDE POUR UNE GESTION PROACTIVE Les nouvelles attentes auxquelles les datacenters sont aujourd'hui confrontés (par exemple, être disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ou avoir un fonctionnement plus respectueux de l'environnement) nécessitent la mise en œuvre d'une gestion proactive.

4 Toujours plus de défis à relever Gestion du datacenter L'adaptabilité est le maître mot de votre activité et les demandes que vous devez traiter émanent de votre unique client : votre entreprise. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Assurer la coordination avec les responsables des installations : cela vous permet de vous assurer que l'infrastructure sera disponible lorsque vous aurez des projets à exécuter. Respecter les accords sur le niveau de service et les niveaux de disponibilité requis : vous devez savoir exactement ce que vous gérez et comprendre les dépendances entre les différents éléments de l'infrastructure. Quel sera l'impact des changements sur la disponibilité? Fournir des rapports détaillés : les responsables de l'entreprise prennent des décisions sur la base de vos informations. Vous devez donc être en mesure de leur fournir des chiffres fiables sur la capacité actuelle et la croissance prévue, ainsi que des audits rigoureux décrivant l'utilisation des ressources et les coûts correspondants. Planifier la croissance : vous devez savoir précisément à quel moment vous manquerez d'espace et de capacité et mettre en œuvre des plans permettant d'améliorer l'utilisation de l'infrastructure existante. Gestion des installations Vous êtes à la fois l'ingénieur et le policier de votre datacenter : votre tâche consiste à en garantir les performances et la disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Veiller à la disponibilité de l'infrastructure : cherchez toujours à obtenir une disponibilité de 99,999 %.Tout le monde dépend de vous : votre rôle consiste à faire en sorte que l'infrastructure puisse être correctement refroidie et alimentée. Coordonner les installations/changements avec le service informatique : vous devez travailler avec le service informatique afin d'avoir connaissance de ses projets et d'être ainsi en mesure de faire face aux évolutions de la demande. Comprendre parfaitement votre infrastructure physique : vous avez besoin de données précises pour savoir comment fonctionne un équipement et où le placer afin d'en optimiser les performances. Direction/gestion du service informatique Vous représentez le plus haut niveau de responsabilité. Vous êtes chargé de la planification et de la gestion stratégiques. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Développer et maintenir la cohérence opérationnelle au sein du service : vous devez rechercher les meilleures pratiques, puis les mettre en œuvre et les standardiser dans l'ensemble du service. Veiller à l'efficacité opérationnelle : vous êtes soumis à une forte pression visant à faire baisser les coûts. Vous devez faire en sorte que votre service soit toujours efficace, même lorsque la demande augmente alors que le budget reste stable. Prévoir les évolutions futures : vous devez interpréter toutes les informations relatives à la capacité et développer les conditions d'une croissance harmonieuse. Passer d'un environnement réactif à un environnement proactif Pour gérer efficacement l'infrastructure physique, les entreprises ont besoin d'une solution totalement intégrée qui (au minimum) effectue un suivi de la configuration de l'infrastructure physique, gère les projets et calcule les valeurs actuelles pour l'espace, la puissance électrique et le refroidissement. Il s'agit là du seul moyen permettant de passer d'un environnement réactif à un environnement proactif. Une fois que cette solution sera installée, votre entreprise bénéficiera d'avantages très importants et sera mieux à même d'atteindre ses objectifs en matière de consolidation, de virtualisation et d'efficacité énergétique.

5 La solution! Avocent Data Center Planner Des fonctionnalités sans équivalent en matière de visualisation, d'analyse et de gestion Avocent Data Center Planner est une solution graphique de planification et de gestion de l'infrastructure qui fait partie de l'offre stratégique d'emerson Network Power pour l'optimisation des datacenters. Elle permet de gérer les datacenters grâce à des informations précises et complètes sur les périphériques et équipements qu'ils contiennent (emplacement, capacités actuelles et évolution future). Fonctionnalités Gestion des stocks Gestion de la configuration Suivi de la capacité Reporting Interface graphique intuitive Avantages Visualisation de l'emplacement physique et des attributs de tous les équipements d'un Datacenter Recherche de ressources en fonction de leurs caractéristiques et de leur emplacement physique Réduction du temps nécessaire à la réalisation des audits obligatoires Réduction du stock non aligné et élimination des coûts de maintenance inutiles Simplification de la planification et de la gestion grâce à un modèle complet du Datacenter Amélioration de la communication grâce une source d'informations unique (installations et service informatique) Réduction du temps moyen de réparation Visualisation des capacités de l'infrastructure et alignement des ressources sur les besoins du Datacenter Optimisation du dimensionnement de l'infrastructure et réduction des coûts associés au surdimensionnement et des risques liés au sous-dimensionnement Réduction du temps nécessaire à la prise de décisions et amélioration de la précision des décisions grâce à des fonctions d'analyse complètes Informations détaillées sur le statut et l'équipement de l'infrastructure Amélioration de l'efficacité des procédures et minimisation de l'administration système Statut de l'infrastructure et résultats de la modélisation prédictive consultables d'un simple coup d'œil

6 Une nouvelle offre extrêmement puissante pour faire évoluer le mode de gestion de votre Datacenter Représentation graphique Grâce à une conception innovante, la représentation graphique de votre infrastructure est mise à jour de manière dynamique lorsque des équipements sont installés, déclassés ou déplacés. La bibliothèque de symboles d'équipements est particulièrement riche et comprend toutes les statistiques environnementales, les informations nominales relatives à la consommation d'énergie, aux dimensions et au poids, ainsi que les informations sur les connexions et les ports fournies par le fabricant. GESTION DU DATACENTER GESTION DES INSTALLATIONS DIRECTION/GESTION DU SERVICE INFORMATIQUE Prenez connaissance de l'état actuel de votre Datacenter d'un simple coup d'œil. Gérez efficacement les services normaux aussi bien que les problèmes de vos agences. Comprenez les changements affectant le Datacenter en temps réel. Accédez facilement aux besoins des ressources. Bénéficiez d'une visibilité globale à partir d'une solution unique. Planification Les fonctionnalités sophistiquées de modélisation et d'analyse prédictive (par exemple, les scénarios hypothétiques) sont facilement accessibles via une interface permettant l'utilisation de la fonction Glisser-déplacer. L'interface intuitive de Data Center Planner permet de visualiser les projets des différents services de l'entreprise. Grâce aux fonctions de planification de projet, les entreprises peuvent rester organisées et voir l'impact des changements avant leur mise en œuvre. Elles sont ainsi en mesure de hiérarchiser les activités et de réduire les risques associés aux changements. GESTION DU DATACENTER GESTION DES INSTALLATIONS DIRECTION/GESTION DU SERVICE INFORMATIQUE Agissez avec confiance lors du provisioning ou du déclassement d'un équipement. Préparez de nouvelles mises en œuvre. Créez des plans détaillés de remplacement/d'adaptation des ressources. Anticipez les besoins d'alimentation électrique et de refroidissement. Ayez la certitude que votre installation est correctement dimensionnée pour répondre aux besoins. Anticipez les besoins budgétaires avec précision. Renforcez votre confiance dans les prévisions et demandes de capacité.

7 Mesure de la capacité Le calendrier des racks (uniquement disponible dans Data Center Planner) vous permet de savoir exactement quand et comment la capacité d'un rack (espace, puissance électrique, refroidissement) sera modifiée à la suite de changements. Étant donné que les fonctions de configuration et de planification de projet sont regroupées dans une unique solution, vous avez la garantie que le système utilise toujours des données précises et parfaitement à jour. GESTION DU CENTRE DE DONNÉES GESTION DES INSTALLATIONS DIRECTION/GESTION DU SERVICE INFORMATIQUE Améliorez la planification des changements et de leur impact sur votre infrastructure. Anticipez les problèmes et résolvez-les avant qu'ils n'affectent l'entreprise. Installez et remplacez des équipements en toute confiance sans compromettre la disponibilité. Visualisez la croissance de votre Datacenter et instaurez des indicateurs cohérents dans l'ensemble de l'entreprise. Gestion des stocks Gagnez du temps grâce au reporting à la demande et à l'accès centralisé aux informations sur les ressources. Identifiez facilement les ressources qui sont en production et celles qui sont en cours de déplacement. Grâce au référentiel unique, le personnel n'a pas besoin de réaliser des audits fastidieux et de mettre à jour de multiples feuilles de calcul, ce qui libère des ressources et améliore l'efficacité de la gestion. GESTION DU DATACENTER GESTION DES INSTALLATIONS DIRECTION/GESTION DU SERVICE INFORMATIQUE Gagnez du temps lorsque vous recherchez des informations sur des ressources. Éliminez les procédures manuelles de gestion des stocks. Obtenez instantanément des informations fiables sur les besoins des équipements. Augmentez l'efficacité de votre personnel et la précision de votre reporting. Partage de données stratégiques avec d'autres services Des API standardisées prennent en charge la transmission de données à destination et en provenance de la base de données du logiciel Data Center Planner. L'échange de données permet à l'entreprise de partager des informations critiques entre ses services, ainsi que de gérer et planifier les opérations au niveau stratégique. GESTION DU DATACENTER GESTION DES INSTALLATIONS DIRECTION/GESTION DU SERVICE INFORMATIQUE Améliorez les niveaux de service et automatisez les processus. Intégrez les données collectées par les systèmes de gestion des installations dans les processus de gestion du service informatique afin de permettre la prise de décisions opérationnelles précises. Éliminez les processus redondants et rationalisez les opérations. Gérez un tableau de bord unique et complet vous permettant d'accéder à des données actualisées sur les performances.

8 Pour un contrôle renforcé Intégration à la plate-forme d'administration logicielle DSView TM 3 Simplification, unification et automatisation Data Center Planner et la plate-forme d'administration logicielle DSView 3 s'intègrent de manière transparente afin de fournir une console unique pour la gestion du Datacenter. Logiciel Data Center Planner Le système de référence pour tous les équipements physiques de l'infrastructure de votre Datacenter. Avocent Data Center Planner est conçu pour être le système de référence pour l'équipement physique de votre Datacenter (emplacement, espace, puissance électrique des racks, connectivité et réseau). Il connecte, surveille et communique avec tous les équipements informatiques via la plateforme d'administration logicielle DSView 3 afin de créer une vue globale et unique de vos opérations. Plate-forme d'administration logicielle DSView 3 Contrôle de l'intégralité du Datacenter via une interface unique. La plate-forme d'administration logicielle DSView 3 permet une gestion sécurisée, outof-band et centralisée de tous les systèmes informatiques et équipements réseau connectés (physiques et virtuels) des Datacenters actuels qui sont souvent complexes et géographiquement dispersés. Dans le cadre d'une utilisation avec des équipements KVM, des consoles série, des passerelles de service processors et des rampes électriques de racks, le matériel et le logiciel fonctionnent conjointement pour permettre aux administrateurs du service informatique de bénéficier de fonctions d'accès, de surveillance, de mesure et de contrôle à distance pour des équipements connectés à de multiples plates-formes sur de nombreux sites (partout, à tout moment et indépendamment de l'état de fonctionnement ou du statut du système d'exploitation, ou encore de la disponibilité du réseau). Avocent DSView 3 Power Manager ajoute la surveillance de l'alimentation et des fonctionnalités de notification aux fonctions d'accès et de contrôle de la plate-forme d'administration logicielle DSView 3. Vous pouvez ainsi surveiller et mesurer la consommation d'énergie des équipements informatiques et déterminer les coûts ainsi que les tendances à tous les niveaux pour le Datacenter et les sites distants. + Avantages Avec le logiciel DSView 3 intégré à votre installation de Data Center Planner, vous disposez d'une solution de gestion centralisée, sécurisée, in-band et out-of-band pour tous les systèmes informatiques et équipements réseau connectés. Qui plus est, une interface de reporting et de contrôle hautes performances vous permet d'être toujours au fait de ce qui ce passe dans vos datacenters, quelle que soit leur localisation géographique. GESTION DU DATACENTER GESTION DES INSTALLATIONS DIRECTION/GESTION DU SERVICE INFORMATIQUE Améliorez la sécurité en réduisant les accès au Datacenter. Appliquez des décisions et des modifications de configuration sans compromettre la conformité..réduisez le nombre d'escalades et d'arrêts non planifiés.. Appliquez les meilleures pratiques dans l'ensemble de l'entreprise grâce à la standardisation et à la mise en œuvre de politiques.

9 Visualisation, gestion et contrôle GESTION Planification et exécution avec des accès au datacenter limités à un strict minimum Rampe électrique (8 prises) Commutateur Ethernet Pare-feu Console LCD Rampe électrique (8 prises) Commutateur KVM Onduleur TCP/IP VISUALISATION Suivi des ressources, visualisation des configurations et mappage des dépendances CONTRÔLE Configuration, exploitation et redémarrage à distance À chaque fois qu'une personne entre dans votre Datacenter et accède à un équipement, elle crée un nouvel ensemble de risques. Utilisés conjointement, les logiciels DSView 3 et Data Center Planner vous permettent de planifier, gérer et contrôler les opérations à distance. Vous souhaitez voir fonctionner Data Center Planner? Vous pouvez assister à une démonstration en direct de ce nouveau produit. Visitez le site pour en savoir plus.

10 Allez de l'avant en toute confiance. Emerson dispose de tous les solutions dont vous avez besoin. Emerson Network Power est la seule entreprise à proposer une gamme de solutions aussi riche et étendue en matière d alimentation électrique (courant alternatif ou continu), de climatisation de précision, d informatique embarquée, de racks et de boîtiers intégrés, de gestion d infrastructures et de connectivité à travers le monde. Grâce à cette alliance entre ressources, expérience et technologies, Emerson Network Power est particulièrement bien placé pour aider les clients à combler l'écart entre le Datacenter et l'infrastructure IT, et à optimiser et gérer intelligemment l'infrastructure du Datacenter. C'est la première fois qu'un acteur du marché est en mesure de proposer tout ce dont vous avez besoin pour gérer davantage d'éléments tout en vous permettant de réduire la complexité, de contrôler vos coûts ainsi que d'analyser et d'optimiser vos performances globales.

11 Services professionnels Avocent Nos experts sont à votre disposition pour faire de vous... des experts. Les services professionnels Avocent peuvent vous aider à optimiser le retour sur vos investissements en matière de gestion de l'infrastructure informatique. Nos professionnels sont à votre disposition tout au long du cycle de vie de votre équipement informatique, de la planification à la mise en œuvre, quels que soient les éléments dont vous avez besoin pour faire passer la gestion de votre Datacenter à un niveau de maturité supérieur. Déploiement Libérez vos ressources informatiques afin qu'elles puissent se consacrer à ce qu'elles font le mieux : gérer votre infrastructure informatique. Avocent fournit un ensemble complet de services de déploiement, sur site ou à distance. Vous pouvez ainsi bénéficier de l'installation planifiée des équipements que vous avez achetés et d'une assistance étendue visant à optimiser la configuration de votre système. Formations virtuelles en ligne : avec nos formations virtuelles, les participants ont accès à des cours sur les produits et les solutions dispensés à distance par des formateurs Avocent. Ces formations comprennent à la fois des cours magistraux virtuels et des ateliers dirigés à distance. Auto-formations en ligne : les sujets proposés sont très variés, avec notamment des formations sur les produits (présentation ou mise à jour des connaissances) ou sur les technologies. Support Les services professionnels proposent des mises à jour et des mises à niveau pour les logiciels Avocent couverts par le programme Avocent Professional Services. La maintenance et le support des logiciels sont disponibles pour des périodes de un, deux ou trois ans et comprennent un accès permettant de télécharger les dernières mises à jour et un support téléphonique aux heures de bureau ou, en option, 24h/24 et 7j/7. Formation Nous vous proposons des formations approfondies avec des programmes centrés sur les meilleures pratiques et la façon la plus efficace d'utiliser votre solution Avocent. Cours dispensés par un formateur : les participants reçoivent des supports de cours détaillés et prennent part à des ateliers pratiques conçus pour optimiser l'assimilation des sujets traités. Les cours peuvent être dispensés au siège d'avocent, sur des sites régionaux sélectionnés ou dans les locaux du client.

12 Emerson Network Power. Leader mondial dans les solutions de continuité d'activité (Business-Critical Continuity TM ). EmersonNetworkPower.com Alimentation c.a. Informatique embarquée Réseau extérieur Racks et armoires intégrées Connectivité Energie embarquée Commutation d'alimentation et régulation de puissance Services Alimentation c.c. Gestion et surveillance de l'infrastructure Refroidissement de précision Protection contre les surtensions Emerson, Business-Critical Continuity et Emerson Network Power sont des marques commerciales d'emerson Electric Co. ou de l'une de ses sociétés affiliées Emerson Electric Co DCP- BRO-FR

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