CATALOGUE DES OFFRES COMMERCIALES DE LA POSTE RELEVANT DU SERVICE UNIVERSEL POSTAL

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1 CATALOGUE DES OFFRES COMMERCIALES DE LA POSTE RELEVANT DU SERVICE UNIVERSEL POSTAL 1ER JANVIER 2018 La Poste Société Anonyme au capital de euros RCS PARIS Sièe social 9 rue du Colonel Pierre Avia PARIS Tél : +33 (0)

2 LE SERVICE UNIVERSEL POSTAL «Le service universel postal concourt à la cohésion sociale et au développement équilibré du territoire. Il est assuré dans le respect des principes d'éalité, de continuité et d'adaptabilité en recherchant la meilleure efficacité économique et sociale. Il arantit à tous les usaers, de manière permanente et sur l'ensemble du territoire national, des services postaux répondant à des normes de qualité déterminées. Ces services sont offerts à des prix abordables pour tous les utilisateurs. Il comprend des offres de services nationaux et transfrontières d'envois postaux d'un poids inférieur ou éal à 2 kilorammes, de colis postaux jusqu'à 20 kilorammes, d'envois recommandés et d'envois à valeur déclarée. Les services de levée et de distribution relevant du service universel postal sont assurés tous les jours ouvrables, sauf circonstances exceptionnelles.» Article L1 du Code des postes et des communications électroniques Loi n du 20 mai 2005 art. 1 Journal Officiel du 21 mai

3 LE SERVICE UNIVERSEL POSTAL «La Poste est le prestataire du service universel postal. Elle assure ce service dans les conditions fixées par l article R du Code des postes et télécommunications électroniques. La Poste établit et tient à jour le cataloue des prestations relevant du service universel et du secteur réservé ainsi que des tarifs en viueur. ( ). L Autorité de réulation des communications électroniques et des postes dispose d un délai d un mois suivant la réception du document pour émettre son avis.» Article R du CPCE issu du Décret n du 5 janvier 2007 relatif au service universel postal et aux droits et obliations de La Poste en modifiant le Code des postes et communications électroniques 3

4 Remis contre sinature Suivi Ordinaire érené en Lettre prioritaire 6 Lettre prioritaire en 41 Lettre verte 7 Lettre verte en 42 Écopli 8 Écopli en 43 Lettre en line 9 Lettre recommandée en 44 Lettre prioritaire 10 Tem Post G 45 Cécorammes 12 Lettre et Écopli rand compte 46 Lettre suivie 13 Lettre recommandée rand compte 47 Colissimo France 14 Destineo Esprit libre 48 Colissimo Outre-mer 15 Destineo Utilité publique 49 Lettre suivie 16 Destineo Pluriel 50 Lettre recommandée 17 Destineo Pluriel Simply 51 Lettre recommandée 18 Cataloue Esprit libre 52 Colissimo France avec sinature incluant l option 20 Destineo Monde Primo 53 Colissimo Outre-mer avec sinature incluant l option 21 Destineo Monde Volume 55 Colissimo international 22 Sac M 56 Valeur déclarée 24 Valeur déclarée 25 Ordinaire érené 4 Remis contre sinature Suivi Lettre prioritaire 27 Réexpédition 58 Lettre verte 28 Réexpédition 59 Écopli 29 Garde du courrier 60 Postréponse 30 Abonnement mobilité 61 Lettre prioritaire 31 Paquet international 33 Lettre suivie 35 Lettre recommandée 36 Lettre et paquet internationaux recommandés 37 Publissimo Esprit libre 63 Valeur déclarée 38 Publissimo Intéral 64 Valeur déclarée 39 export standard 66

5 Le courrier érené Lettre prioritaire Lettre verte Écopli Lettre en line Lettre prioritaire Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Colissimo Outre-mer Lettre suivie Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Valeur déclarée Valeur déclarée 5 érené en ENVOI EGRENE PARTICULIER

6 érené Lettre prioritaire Lettre verte Écopli Lettre prioritaire La Lettre prioritaire est un service prioritaire d envoi de documents ou de petits objets jusqu à 3 cm et 2 k Lettre en line Lettre prioritaire Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Colissimo Outre-mer Lettre suivie Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Valeur déclarée 6 Timbres Tarifs ( ) Tarifs MTEL ( ) Mon Timbre en line France Métropolitaine, Monaco, Andorre et secteurs postaux (armée) ,95 0, ,90 1, ,80 3, ,70 5, ,60 7,36 DOM, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin ,95 0, au-delà de 100 1,90 1,84 Tarif Lettre + 0,05 par tranche de 10 Autres COM, Nouvelle Calédonie, Clipperton et TAAF ,95 0,92 Valeur déclarée érené en au-delà de 100 1,90 1,84 Tarif Lettre + 0,11 par tranche de 10 Délai de indicatif distribution J+1 Dépôt en point de contact La Poste et en boîte aux lettres Affranchissement : timbres poste, vinettes, au uichet, dans les libres services d affranchissement automatique ou en line sur issement-a-domicile Dimensions Épaisseur maximum : 3 cm L + l + h = 100 cm maximum avec L = 60 cm maximum Rouleaux non acceptés Zones éoraphiques France métropolitaine, Monaco, Andorre et secteurs postaux (armée) DOM, Saint-Barthélemy, SaintPierre-et-Miquelon et Saint-Martin Autres COM (Wallis et Futuna, Polynésie française) et Clipperton, Nouvelle Calédonie et Terres australes et antarctiques françaises

7 érené Lettre prioritaire Lettre verte Lettre verte Écopli La Lettre verte est un service d envoi de documents ou de petits objets jusqu à 3 cm et 2 k Lettre en line Lettre prioritaire Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Colissimo Outre-mer Lettre suivie Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Valeur déclarée Valeur déclarée 7 érené en Timbres Tarifs ( ) Tarifs MTEL ( ) Mon Timbre en line France Métropolitaine, Monaco, Andorre et secteurs postaux (armée) ,80 0, ,60 1, ,20 3, ,80 4, ,40 6,16 DOM, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin ,80 0, ,60 1,54 Tarif Lettre verte + 0,05 par au-delà de 100 tranche de 10 Autres COM, Nouvelle Calédonie, Clipperton et TAAF ,80 0, ,60 1,54 Tarif Lettre verte + 0,11 par au-delà de 100 tranche de 10 Délai de indicatif distribution J+2 Dépôt en point de contact La Poste et en boîte aux lettres Affranchissement : timbres poste, vinettes, au uichet, dans les libres services d affranchissement automatique ou en line sur issement-a-domicile Dimensions Épaisseur maximum : 3 cm L + l + h = 100 cm maximum avec L = 60 cm maximum Rouleaux non acceptés Zones éoraphiques Identiques à celles de la Lettre prioritaire

8 érené Lettre prioritaire Écopli Lettre verte Écopli L Écopli est un service économique d envoi de documents ou de petits objets jusqu à 3 cm et 250 Lettre en line Lettre prioritaire Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Colissimo Outre-mer Lettre suivie Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Valeur déclarée Timbres Tarifs ( ) France Métropolitaine, Monaco, Andorre et secteurs postaux (armée) , , ,12 DOM, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon, SaintMartin au-delà de 100 au-delà de 100 érené en 0,78 1,56 Tarif Ecopli + 0,02 par tranche de 10 Autres COM, Nouvelle Calédonie, Clipperton et TAAF Valeur déclarée 8 0,78 1,56 Tarif Ecopli + 0,05 par tranche de 10 Délai de indicatif distribution J+3/4 Dépôt en point de contact La Poste et en boîte aux lettres Affranchissement : timbres poste, vinettes, au uichet, dans les libres services d affranchissement automatique Dimensions Épaisseur maximum : 3 cm L + l + h = 100 cm maximum avec L = 60 cm maximum Rouleaux non acceptés Zones éoraphiques Identiques à celles de la Lettre prioritaire

9 érené Lettre prioritaire Lettre en line Lettre verte Écopli Lettre en line Lettre prioritaire La Lettre en line est un service d envoi de courrier électronique national et international, qui est «rematérialisé» avant d être distribué au destinataire Délai de distribution indicatif Tarifs ( ) vers France métropolitaine, DOM et COM Sans pae porte adresse Avec pae porte adresse Nombre N&B Couleurs Nombre N&B Couleurs RV R RV RV R RV de paes R de paes R 1 1,15 1,15 1,65 1,65 1 1,15 1,15 1,65 1,65 2 1,70 1,70 2,20 2,20 2 1,70 1,70 2,20 2,20 3 2,05 2,05 2,65 2,65 3 2,55 2,05 3,15 2,65 4 2,90 2,40 3,65 3,15 4 2,90 2,40 3,65 3,15 5 2,75 3,60 5 3,25 4,10 6 3,10 4,10 6 3,60 4,55 7 3,95 5,05 7 3,95 5,05 8 4,30 5,50 8 4,30 5,50 J+1 tous les jours ouvrables dès lors que l envoi électronique est effectué en semaine - samedi compris - avant 19 heures International : identique au délai de distribution indicatif de la Lettre prioritaire Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Colissimo Outre-mer Lettre suivie Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Valeur déclarée Valeur déclarée 9 érené en Tarifs ( ) vers Europe et Monde Sans pae porte adresse Avec pae porte adresse Nombre N&B Couleurs Nombre N&B Couleurs de paes R de paes R RV R RV RV R RV 1 1,40 1,40 1,90 1,90 1 1,40 1,40 1,90 1,90 2 2,00 2,00 2,45 2,45 2 2,00 2,00 2,45 2,45 3 2,35 2,35 2,95 2,95 3 3,00 2,35 3,65 2,95 4 3,35 2,70 4,10 3,45 4 3,35 2,70 4,10 3,45 5 3,05 3,95 5 3,70 4,60 6 3,40 4,45 6 4,10 5,10 7 4,45 5,60 7 4,45 5,60 8 4,80 6,05 8 4,80 6,05 La Lettre en line est envoyée en line par l expéditeur depuis son compte sur 24h/24, 7j/7 L adresse du destinataire doit fiurer sur la première pae (à l endroit de la fenêtre) Tarifs Les tarifs varient en fonction de la destination de l envoi, du de paes et de l éditique : Présence d une pae porteadresse ou non Couleurs ou noir & blanc (N&B) Recto (R) ou recto-verso (RV)

10 érené Lettre prioritaire Lettre prioritaire Lettre verte Écopli Lettre en line Lettre prioritaire La Lettre prioritaire est un service prioritaire international d envoi de documents ou de petits objets jusqu à 3 cm et 2 k Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Timbres Colissimo Outre-mer Lettre suivie Lettre recommandée Lettre recommandée Tarifs ( ) Zone 1 1,20 2,40 6,00 9,60 16,80 Zone 2 1,30 2,60 6,50 10,40 18,20 Tarifs MTEL ( ) Mon Timbre en line Zone 1 1,18 2,36 5,90 9,44 16,52 Zone 2 1,29 2,58 6,45 10,32 18,06 Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Valeur déclarée Valeur déclarée 10 érené en Zones couvertes par la Lettre prioritaire Zones Pays UE, Suisse, Liechtenstein, Saint1 Marin, Vatican 2 Reste du monde Délai de indicatif distribution Europe UE : J+3 Europe hors UE : J+4/6 États Unis/Canada : J+5/7 Amérique Latine : J+5/7 Asie : J+4/6 Océanie : J+5/6 Moyen Orient : J+5/7 Afrique : J+5/7 Dépôt en point de contact La Poste et en boîte aux lettres Affranchissement : timbres poste, vinettes, dans les libres services d affranchissement automatique ou en line sur chissement-a-domicile Dimensions Épaisseur maximum : 3 cm Minimum : L = 14 cm et l = 9 cm pour cartes et enveloppes Maximum : L = 23,5 cm et l = 12 cm pour cartes L+l+h = 90 cm avec L = 60 cm pour enveloppes

11 érené Lettre prioritaire Lettre prioritaire départ de l Outre-Mer Dépôt en point de contact La Lettre verte Écopli Lettre en line Lettre prioritaire Cécoramme Lettre suivie Timbres Colissimo France Colissimo Outre-mer Lettre suivie Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Zones Valeur déclarée Valeur déclarée 11 1 érené en Tarifs ( ) Zone 1 1,30 2,60 6,50 10,40 18,20 Zone 2 1,40 2,80 7,00 11,20 19,60 Tarifs MTEL ( ) Mon Timbre en line Zone 1 1,28 2,56 6,40 10,24 17,92 Zone 2 1,38 2,76 6,90 11,04 19,32 Poste et en boîte aux lettres Affranchissement : timbres poste, vinettes, dans les libres services d affranchissement automatique ou en line sur chissement-a-domicile Dimensions Épaisseur maximum : 3 cm Minimum : L = 14 cm et l = 9 cm pour cartes et enveloppes Maximum : L = 23,5 cm et l = 12 cm pour cartes L+l+h = 90 cm avec L = 60 cm pour enveloppes Zones couvertes par la Lettre prioritaire départ Outre-Mer Depuis Vers Anuilla, Antiua, Antilles néerlandaises, Barbade, République Dominicaine, Dominique, Etats-Unis, Grenade, Guyana, Haïti, Guadeloupe, Martinique, Saint-Barthélemy, Saint- Montserrat, Porto Rico, Saint Christophe-et-Niévès, Saint-Vincentet-les-Grenadines, Sainte Lucie, Suriname, Venezuela, Trinité, Martin Îles Vieres Afrique du Sud, Comores, Kenya, Madaascar, Île Maurice, Réunion et Mayotte Seychelles, Tanzanie Anuilla, Antiua, Antilles néerlandaises, Barbade, Brésil, République Dominicaine, Dominique, Etats-Unis, Grenade, Guyana, Guyane Haïti, Montserrat, Porto Rico, Saint Christophe-et-Niévès, SaintVincent-et-les-Grenadines, Sainte Lucie, Suriname, Venezuela, Trinité, Îles Vieres Saint-Pierre-et-Miquelon Etats-Unis, Canada Sans disctinction Reste du monde

12 érené Lettre prioritaire Cécoramme Lettre verte Écopli Le Cécoramme est un service d envoi en faveur des aveules, bénéficiant de la ratuité d affranchissement Lettre en line Lettre prioritaire Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Colissimo Outre-mer Lettre suivie Le Cécoramme bénéficie de la ratuité d affranchissement en service prioritaire s nationaux s internationaux Le service de Cécoramme recommandé R1 est éalement ratuit pour les envois nationaux Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Valeur déclarée Valeur déclarée 12 érené en admis s écrits ou imprimés en braille s de papier spéciaux destinés aux impressions à l usae des aveules Enreistrements sonores ou numériques, notamment les bandes manétiques, cassettes, CD, CD-ROM, DVD audio écrits Supports de mémoire écrite, notamment les minidisques durs, mémoires flash, clés USB, échanés entre les institutions et les associations aréées, et les personnes aveules et amblyopes Les documents imprimés en caractères arandis en corps supérieur ou éal à 16 (1) Dépôt en point de contact La Poste Conditions d admission Les envois (1) doivent comporter du coté de l adresse du destinataire L étiquette blanche spécifique représentant une silhouette avec une canne blanche (52 x 65 mm) La mention «CECOGRAMME» ou «ENREGISTREMENT SONORE» en ros caractères, près de l adresse du destinataire Les associations ou instituts aréés doivent obliatoirement utiliser un procédé permettant le comptae des Cécorammes reçus et expédiés. maximum : Réime national et assimilé : 5 k Réime international : 7 k (imprimés en braille uniquement) Les Cécorammes doivent être conditionnés de manière à ce que le contenu soit suffisamment protéé. Le conditionnement et le mode de fermeture des envois doivent cependant permettre un contrôle aisé du contenu.

13 érené Lettre prioritaire Lettre suivie Lettre verte Écopli La Lettre suivie est un service d envoi de documents ou de petits objets suivis jusqu à 3 cm et 2 k Lettre en line Lettre prioritaire Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Tarifs ( ) Colissimo Outre-mer Tarifs MTEL ( ) Mon Timbre en line France Métropolitaine et Monaco Lettre suivie Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Valeur déclarée ,20 2,00 3,60 5,20 6,80 1,17 1,95 3,50 5,05 6,60 DOM, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon, SaintMartin ,20 1, ,00 1,95 Tarif Lettre suivie + 0,05 par au-delà de 100 tranche de 10 Valeur déclarée 13 érené en Délai de distribution indicatif J+2 Dépôt en points de contact La Poste et en boîtes aux lettres Affranchissement : timbres poste, vinettes, au uichet, dans les libres services d affranchissement automatique ou en line sur issement-a-domicile Dimensions Épaisseur maximum : 3 cm L + l + h = 100 cm maximum avec L = 60 cm maximum Rouleaux non acceptés Caractéristiques Vinette code à barre disponible au uichet et dans les automates d affranchissement Information du suivi : internet, serveur vocal interactif ou SMS Zones éoraphiques France métropolitaine et Monaco DOM, Saint-Barthélemy, SaintPierre-et-Miquelon et Saint-Martin

14 érené Lettre prioritaire Colissimo France Lettre verte Écopli Le Colissimo France est un service d envoi marchandises (*) sous emballae jusqu à 20 k Lettre en line Lettre prioritaire de Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Colissimo Outre-mer Lettre suivie Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Tarifs ( ) 4,95 6,15 7,00 7,65 8,65 13,15 19,20 27,30 Zones couvertes par le Colissimo France Intra-France métropolitaine France métropolitaine vers Moncaco et Andorre Intra-DOM Relations réciproques de la Martinique avec la Guadeloupe, Saint-Martin et Saint-Barthélemy Valeur déclarée en Un supplément tarifaire de 6,00 doit être acquitté par le client sur les colis «non-standard». La définition des colis «non-standard» est détaillée dans un document disponible sur demande. (*) Liste des marchandises non-autorisées disponible sur demande 14 Délai de distribution J+2 (pas d enaement pour Andorre et relations réciproques de la Martinique avec Saint-Martin et SaintBarthélemy) Remboursement des frais de port (sous forme d un bon) sur demande en cas de dépassement de délai Indemnisation en cas de perte ou avarie à hauteur de 23 /k Dépôt en point de contact La Poste et en boîtes aux lettres personnelles (conditions précisées dans les CSV) Affranchissement : Points de contact La Poste en line sur : ssement-a-domicile Caractéristiques Preuve de dépôt Suivi du colis sur internet Remise s effectue contre sinature pour tout envoi supérieur à 5k Dimensions de l envoi Minimum : L=22 cm, l=11 cm, h=1 cm Maximum : Colis standard : L+l+h=150 cm et L=100 cm Colis non standard : L>100 et/ou 150 cm < L+l+h < 200 cm Cas du rouleau (non standard) Valeur déclarée érené Minimum : L=22 cm, diamètre=5 cm et L+(2 x le diamètre)=32 cm Maximum : L+(2x le diamètre) =200 cm

15 érené Lettre prioritaire Colissimo Outre-mer Lettre verte Le Colissimo Outre-mer est un service d envoi de marchandises (*) sous emballae jusqu à 20 k Écopli Lettre en line Lettre prioritaire Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Colissimo Outre-mer Lettre suivie Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Valeur déclarée Valeur déclarée 15 érené en Zone 1 2 Zone 1 9,30 14,10 19,20 28,90 46,40 103,60 Tarifs ( ) Zone 2 6,15 7,65 8,65 13,15 19,20 27,30 Zones couvertes par le Colissimo Outre-mer Relations réciproques France métropolitaine, Monaco et Andorre DOM, Saint-Martin, Saint-Pierreet-Miquelon, Saint-Barthélemy Guadeloupe, Martinique, SaintMartin et Saint-Barthélemy Guyane Mayotte Réunion Guadeloupe, Martinique, Guyane, Saint-Martin et SaintBarthélemy 3 Guadeloupe, Martinique, Guyane, Saint-Martin, SaintBarthélemy et Mayotte Zone Depuis 3 Zone 3 11,20 16,80 29,60 49,60 96,90 250,00 Réunion et Mayotte Saint-Pierre-et-Miquelon Vers France métropolitaine, Autres COM (Wallis et Futuna, Monaco, Andorre, DOM, Saint- Polynésie française), Nouvelle Martin, Saint-Pierre-etCalédonie et Terres australes et Miquelon, Saint-Barthélemy antarctiques françaises (*) Liste des marchandises non-autorisées disponible sur demande Délai de distribution J+5 / J+7 vers les DOM Indemnisation en cas de perte ou avarie à hauteur de 23 /k Dépôt en point de contact La Poste Affranchissement : Points de contact La Poste en line sur nchissement-a-domicile Caractéristiques Preuve de dépôt Suivi du colis sur internet (partiel pour Wallis-et-Futuna, Nouvelle Calédonie, Polynésie Française et les TAAF) Remise s effectue contre sinature pour tout envoi supérieur à 5k Dimensions de l envoi Minimum : L=22 cm, l=16 cm, h=1 cm Maximum : Colis standard : L+l+h=150 cm et L=100 cm Colis non standard : L>100 et/ou 150 cm < L+l+h < 200 cm Cas du rouleau (non standard) Minimum : L=22 cm, diamètre=5 cm et L+(2 x le diamètre)=32 cm Maximum : L+(2x le diamètre) =200 cm Un supplément tarifaire de 6,00 doit être acquitté par le client sur les colis «non-standard». La définition des colis «non-standard» est détaillée dans un document disponible sur demande.

16 érené Lettre prioritaire Lettre suivie Lettre verte Écopli La Lettre suivie est un service international d envoi de documents ou de petits objets jusqu à 3 cm et 2 k Lettre en line Lettre prioritaire Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Colissimo Outre-mer Lettre suivie Lettre recommandée Lettre recommandée Tarifs ( ) Zone 1 4,40 5,60 9,20 12,80 18,70 Zone 2 4,50 5,80 9,70 13,60 21,40 Tarifs MTEL ( ) Mon Timbre en line Zone 1 4,35 5,45 8,60 11,80 18,10 Zone 2 4,45 5,72 9,48 13,25 20,78 Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Valeur déclarée Valeur déclarée érené en (*) Détail des destinations suivies de bout en bout : Allemane, Arabie Saoudite, Australie, Autriche, Brésil, Belique, Canada, Croatie, Corée, Chypre, Danemark, Espane, Estonie, États-Unis, Finlande, GrandeBretane, Hon-Kon, Honrie, Irlande, Islande, Italie, Liban, Lituanie, Luxembour, Malaisie, Malte, NouvelleZélande, Pays-Bas, Polone, Portual, Sinapour, Slovaquie, Slovénie, Serbie, Suède, Suisse, Japon, Gibraltar, Israël, Norvèe, Russie. 16 Dépôt en point de contact La Poste et en boîte aux lettres Affranchissement : timbres poste, vinettes, au uichet, dans les libres services d affranchissement automatique ou en line sur ssement-a-domicile Indemnisation en cas de perte ou avarie à hauteur d une Lettre suivie identique Conditions de suivi Suivi de bout en bout disponible vers 42 destinations (*). Pour les autres destinations, suivi réalisé jusqu à la frontière Information du suivi : internet, serveur vocal interactif ou service consommateurs Dimensions Épaisseur maximum : 3 cm Minimum : L = 14 cm et l = 9 cm pour cartes et enveloppes Maximum : L = 23,5 cm et l = 12 cm pour cartes L+l+h = 90 cm avec L = 60 cm pour enveloppes Vinette code à barre disponible au uichet et dans les automates d affranchissement Zones éoraphiques Identiques à celles de la Lettre prioritaire

17 érené Lettre prioritaire Lettre verte Écopli Lettre en line Lettre prioritaire Lettre suivie Colissimo France Colissimo Outre-mer Lettre suivie Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Valeur déclarée Valeur déclarée 17 Lettre recommandée distribution La Lettre recommandée (LR) est un service d envois recommandés de correspondance jusqu à 2 k Tarifs Tarifs Tarifs Taux R1 ( ) Taux R2 ( ) Taux R3 ( ) France Métropolitaine, Monaco, Andorre et secteurs postaux (armée) ,05 4,75 5, ,55 5,30 6, ,20 5,85 6, ,30 7,05 8, ,40 8,05 9, ,50 9,20 10, ,10 10,80 11,90 Cécoramme érené en DOM, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin au-delà de 100 4,05 4,55 5,20 Tarif LR + 0,05 4,75 5,85 5,30 6,30 5,85 6,90 par tranche de 10 Autres COM (Wallis et Futuna, Polynésie française), Nouvelle Calédonie, Clipperton et TAAF ,05 4,75 5, ,55 5,30 6, ,20 5,85 6,90 au-delà de 100 Tarif LR + 0,11 par tranche de 10 Avis de réception ( ) 1,15 Délai de indicatif J+2 Avis de réception : J+2 Dépôt en point de contact La Poste et en boîte aux lettres personnelles Affranchissement : timbres poste, vinettes, au uichet, dans les libres services d affranchissement automatique, ou en line (uniquement en R1) sur issement-a-domicile Dimensions Épaisseur maximum : 3 cm Minimum : L = 22 cm et l = 11 cm L + l + h = 100 cm maximum et L = 60 cm maximum Rouleaux non acceptés Caractéristiques Preuve de dépôt Preuve de distribution Remise du courrier contre sinature du destinataire ou de son mandataire Suivi sur internet Option avis de réception Indemnisation forfaitaire en cas de perte ou avarie selon le taux de recommandation choisi par l expéditeur Montant de l'indemnisation forfaitaire ( ) Zones éoraphiques Identiques à celles de la Lettre prioritaire

18 érené Lettre prioritaire Lettre recommandée Lettre verte Écopli La Lettre recommandée est un service international d envois recommandés de documents jusqu à 2 k Lettre en line Lettre prioritaire Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Colissimo Outre-mer Lettre suivie Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Avis de réception ( ) Montant de l'indemnisation forfaitaire ( ) Tarifs ( ) taux R2 Zone 1 Zone 2 6,85 7,05 7,35 8,35 8,35 9,40 10,45 12,45 14,50 15,50 19,10 22,65 20,60 24,70 Tarifs ( ) taux R1 Zone 1 Zone 2 5,80 6,00 6,35 7,35 7,35 8,35 9,50 11,45 13,45 14,50 18,80 21,60 19,70 23,70 1, Valeur déclarée Valeur déclarée 18 érené en Dépôt en point de contact La Poste Dimensions Épaisseur maximum : 3 cm Minimum : L=14 cm et l=9 cm pour cartes et enveloppes Maximum : L=23,5 cm et l=12 cm pour cartes L+l+h=90 cm avec L=60 cm pour enveloppes Caractéristiques Preuve de dépôt La distribution d un envoi recommandé international se fera par l office postal de destination dans les mêmes conditions que pour ses propres recommandés nationaux. Option avis de réception Indemnisation forfaitaire en cas de perte ou avarie, selon le taux de recommandation choisi par l expéditeur Zones éoraphiques Identiques à celles de la Lettre prioritaire

19 érené Lettre recommandée départ de l Outre-Mer Lettre prioritaire Lettre verte Écopli Lettre en line La Lettre recommandée est un service international d envois recommandés de documents jusqu à 2 k Lettre prioritaire Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Colissimo Outre-mer Lettre suivie Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Avis de réception ( ) Montant de l'indemnisation forfaitaire ( ) Tarifs ( ) taux R2 Zone 1 Zone 2 6,95 8,00 7,70 8,80 8,80 9,80 10,75 11,80 14,90 15,95 19,50 22,25 24,10 26,75 Tarifs ( ) taux R1 Zone 1 Zone 2 5,90 6,20 6,70 7,55 7,70 8,65 9,65 11,70 13,85 15,10 18,45 21,95 23,10 26,55 1, Valeur déclarée Valeur déclarée 19 érené en Dépôt en point de contact La Poste Dimensions Épaisseur maximum : 3 cm Minimum : L=14 cm et l=9 cm pour cartes et enveloppes Maximum : L=23,5 cm et l=12 cm pour cartes L+l+h=90 cm avec L=60 cm pour enveloppes Caractéristiques Preuve de dépôt La distribution d un envoi recommandé international se fera par l office postal de destination dans les mêmes conditions que pour ses propres recommandés nationaux. Option avis de réception Indemnisation forfaitaire en cas de perte ou avarie, selon le taux de recommandation choisi par l expéditeur Zones éoraphiques Identiques à celles de la Lettre prioritaire

20 érené Lettre prioritaire Colissimo France avec l option Lettre verte Écopli Le Colissimo France avec l option recommandation est un service recommandé d envoi (*) sous emballae jusqu à 20 k Lettre en line Lettre prioritaire Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Colissimo Outre-mer Lettre suivie Taux Tarif à ajouter à celui du Colissimo France ( ) R1 R2 2,50 4,00 Avis de réception ( ) 1,30 Montant de l'indemnisation forfaitaire ( ) ou 23 / k Au-delà de 200, et dans la limite de 1000, option indemnisation ad valorem 2 fixe + 1 par tranche de 100 Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Un supplément tarifaire de 6,00 doit être acquitté par le client sur les colis «non-standard». La définition des colis «non-standard» est détaillée dans un document disponible sur demande * Liste des marchandises non-autorisées disponible sur demande 20 - Valeur déclarée en Valeur déclarée érené Délai de distribution J+2 Remboursement des frais de port (sous forme d un bon, même taux de recommandation) sur demande en cas de dépassement de délai Indemnisation en cas de perte ou avarie selon le taux de recommandation choisi par le client ou à hauteur de 23 /k si plus favorable Identiques à celles du Colissimo France Dimensions de l envoi Identiques à celles du Colissimo France Caractéristiques Preuve de dépôt Preuve de distribution sinée par le destinataire ou son représentant Option avis de réception Indemnisation supplémentaire proposée en option jusqu à Suivi du colis sur internet Zones éoraphiques Identiques à celles du Colissimo France

21 érené Colissimo Outre-Mer avec l option Lettre prioritaire Lettre verte Écopli Le Colissimo Outre-mer avec l option recommandation est un service recommandé d envoi (*) sous emballae jusqu à 20 k Lettre en line Lettre prioritaire Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Colissimo Outre-mer Lettre suivie Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Taux Tarif à ajouter à celui du Colissimo Outre-mer ( ) R1 R2 2,50 4,00 Avis de réception ( ) 1,30 Montant de l'indemnité forfaitaire ( ) ou 23 / k Au-delà de 200, et dans la limite de 1000, option indemnisation ad valorem 2 fixe + 1 par tranche de 100 Valeur déclarée - Valeur déclarée Colissimo international érené en Un supplément tarifaire de 6,00 doit être acquitté par le client sur les colis «non-standard». La définition des colis «non-standard» est détaillée dans un document disponible sur demande (*) Liste des marchandises non-autorisées disponible sur demande 21 Délai de distribution J+5 / J+7 vers les DOM Indemnisation en cas de perte ou avarie selon le taux de recommandation choisi par le client ou à hauteur de 23 /k si plus favorable Identiques à celles du Colissimo Outre-mer Dimensions de l envoi Identiques à celles du Colissimo Outre-mer Caractéristiques Preuve de dépôt Preuve de distribution sinée par le destinataire ou son représentant Option avis de réception Indemnisation supplémentaire proposée en option jusqu à Suivi du colis sur internet Zones éoraphiques Identiques à celles du Colissimo Outre-mer

22 érené Lettre prioritaire Lettre verte Colissimo International Écopli Départ France Métropolitaine, Andorre et Monaco Lettre en line Le Colissimo international est un service international d envoi (*) sous emballae jusqu à 20 k Lettre prioritaire Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Colissimo Outre-mer Lettre suivie Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Valeur déclarée Valeur déclarée érené en Zone A B C Zone A 12,30 15,05 16,80 21,50 35,50 59,00 Tarifs ( ) Zone B 16,40 19,60 21,40 27,50 45,50 71,00 Zone C 24,00 26,70 36,70 53,70 101,50 162,00 Zones couvertes par le Colissimo international Pays UE, Suisse, Liechtenstein, Saint-Marin, Vatican Reste de l'europe (excepté la Russie), Alérie, Maroc, Tunisie Reste du monde (dont la Russie) Enaement sur une date de livraison pour 37 destinations : Allemane, Autriche, Belique, Suisse, Espane, Royaume-Uni, Irlande, Italie, Portual, Pays-Bas, Luxembour, Australie, C hine, C orée du Sud, Hon-Kon, Japon, Sinapour, Etats-Unis, Danemark, Honrie, Polone, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lituanie, Lettonie, C hypre, C roatie, Finlande, Grèce, Malte, Roumanie, Bularie puis Norvèe, Islande et Vietnam Un supplément tarifaire de 6,00 doit être acquitté par le client sur les colis «non-standard». La définition des colis «non-standard» est détaillée dans un document disponible sur demande. * Liste des marchandises non-autorisées disponible sur demande 22 Délai de distribution Zone A : J+3 / J+5 Zone B : J+4 / J+8 Zone C : J+6 / J+10 Remboursement des frais de port (sous forme d un bon) sur demande en cas de dépassement de délai pour les 30 destinations avec enaement Dépôt en point de contact La Poste et en boîte aux lettres personnelle (uniquement à destination de l UE) Affranchissement : Points de contact La Poste en line sur : nchissement-a-domicile Dimensions de l envoi Identiques à celles du Colissimo Outre-mer Caractéristiques Preuve de dépôt Livraison contre sinature Indemnisation en cas de perte ou avarie selon le poids du colis Option avis de réception Indemnisation ad valorem proposée en option, jusqu à Suivi du dépôt à la livraison vers certaines destinations, sinon, jusqu au point de sortie de la France métropolitaine

23 érené Lettre prioritaire Colissimo international Lettre verte Départ de l Outre-Mer Écopli Lettre en line Lettre prioritaire Tarifs ( ) Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Colissimo Outre-mer Lettre suivie Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Valeur déclarée Zone A 12,50 13,00 17,50 25,00 39,00 65,00 Zones couvertes par le Colissimo international départ DOM Zones Depuis Vers Anuilla, Antiua, Antilles Néerlandaises, Barbade, Dominique, Guadeloupe, Martinique, Etats-Unis, Grenade, Guyana, Haïti, Saint-Barthélemy, Saint- Montserrat, Saint-Christophe-etMartin Niévès, Sainte-Lucie, Trinité, Iles A Vieres, Saint-Vincent-et-lesGrenadines Saint Pierre et Miquelon Etats-Unis, Canada Guyane Guyana, Haïti, Sainte-Lucie Afrique du Sud, Comores, Kenya, Réunion et Mayotte Madaascar, Maurice, Seychelles Valeur déclarée 23 érené en Zone B 25,50 27,00 36,00 51,00 80,00 175,00 Un supplément tarifaire de 6,00 doit être acquitté par le client sur les colis «non-standard». La définition des colis «non-standard» est détaillée dans un document disponible sur demande.

24 érené Valeur déclarée Lettre prioritaire Lettre verte Lettre en line La Valeur déclarée est un service d envois postaux sécurisés jusqu à 5 k Lettre prioritaire Écopli Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Affranchissement uniquement en fonction du poids dans la limite de 600 de valeur assurée Tarifs France métropolitaine, Andorre, Monaco et intra-dom Colissimo Outre-mer Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Valeur déclarée Valeur déclarée 24 Pour les valeurs assurées d un montant supérieur à 600, et dans la limite de 5 000, paiement d un supplément tarifaire variant en fonction de la valeur de l envoi (0,50 par tranche de 100 ) Relations réciproques entre France métropolitaine Monaco, Andorre et DOM, SaintBarthélemy, SaintMartin, SaintPierre-etMiquelon Mentions obliatoires : Liasse «Valeur déclarée» remplie par l expéditeur Formalités douanières à accomplir par l expéditeur pour tout envoi de marchandises à destination de l Outre-Mer Depuis France métropolitaine, Monaco, Andorre, DOM, Saint Martin, SaintBarthélemy, SaintPierre-etMiquelon vers Autres COM (Polynésie Française, Walliset-Futuna) Nouvelle Calédonie, Clipperton, TAAF Lettre suivie érené en Tarifs ( ) 17,20 18,65 19,95 21,25 22,70 24, Tarifs ( ) 25,90 31,60 38,70 45,70 59,75 Tarifs ( ) Avis de réception ( ) 27,85 36,10 55,55 74,75 112,65 1,15 (1) Délai de indicatif distribution J+1 / J+3 Avis de réception : J+2 Caractéristiques Affranchissement : timbres postes ou de vinettes, au uichet ou dans les libres services d affranchissement automatique Disponible dans les bureaux de poste et les établissements Courrier s soumis à conditions particulières d emballae (cf. CSV) Remboursement de la valeur déclarée en cas de perte ou avarie Distribution au uichet des valeurs déclarées d un montant supérieur à 800 Option avis de réception Contenus admis La valeur déclarée doit correspondre à la valeur réelle de l envoi et être assurée en conséquence L expéditeur s enae à ne pas insérer dans les Valeurs Déclarées d objets d une valeur supérieure à euros par envoi Le transport de fonds et métaux précieux est exclu(1) L expéditeur doit indiquer la présence de bijoux Sauf pièces de collection

25 érené Valeur déclarée Lettre prioritaire Lettre verte Écopli La Valeur déclarée est un service international d envois postaux sécurisés jusqu à 2 k Lettre en line Lettre prioritaire Les montants admis en valeur déclarée varient selon les pays Cette prestation ne peut être proposée vers certaines destinations Cécoramme Lettre suivie Colissimo France Colissimo Outre-mer Lettre suivie Lettre recommandée Lettre recommandée Colissimo France avec l option Colissimo Outre-Mer avec l option Colissimo international Tarifs Seuil minimal d indemnisation: 500 Tarif majoré de 0,40 par tranche de 100 de valeur déclarée supplémentaire Tarifs ( ) Zone 1 Zone ,55 20, ,60 23, ,75 25, ,00 30, ,25 36,60 Avis de Réception Valeur déclarée érené en 1,30 Zones couvertes par la Valeur déclarée Zones Valeur déclarée Pays UE, Liechtenstein, Saint-Marin, Vatican et autres territoires rattachés Reste du monde Le produit Valeur déclarée est disponible dans les mêmes conditions et aux mêmes tarifs au départ de l Outre-mer. Pour mémoire, les zones de destination (1 et 2) sont identiques à celle de la Lettre prioritaire TP Délai de distribution indicatif Identiques à ceux de la Lettre prioritaire Service non disponible vers certaines destinations Caractéristiques Disponible dans les bureaux de poste s soumis à conditions particulières d emballae (cf. CSV) Remboursement de la valeur déclarée en cas de perte ou avarie Remise contre sinature Contenus admis La valeur déclarée doit correspondre à la valeur réelle de l envoi et être indemnisée en conséquence L expéditeur s enae à ne pas insérer dans les Valeurs Déclarées d objets d une valeur supérieure à euros par envoi Le transport de fonds et valeurs est exclu L expéditeur doit indiquer la présence de bijoux Mentions obliatoires Liasse «Valeur déclarée» remplie par l expéditeur Formalités douanières à accomplir par l expéditeur pour tout envoi de marchandises à destination de l Outre-mer

26 Lettre prioritaire s Lettre verte s Écopli s Postréponse Lettre prioritaire s Paquet international s ENVOI EGRENE ENTREPRISE Lettre suivie s Lettre recommandée s Lettre et Paquet internationaux recommandés s Valeur déclarée s Valeur déclarée s 26 érené en

27 érené Lettre prioritaire Lettre prioritaire Lettre verte Écopli Postréponse Lettre prioritaire La Lettre prioritaire est un service prioritaire d envoi de documents ou de petits objets jusqu à 3 cm et 2 k Lettre suivie Lettre recommandée Lettre et Paquet internationaux recommandés Tarifs ( ) France Métropolitaine, Monaco, Andorre ,91 1,47 2,2 3,68 5,01 6,33 7,97 DOM, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-etMiquelon, Saint-Martin Valeur déclarée Valeur déclarée au-delà de 100 0,91 1,47 2,2 Tarif Lettre + 0,05 par tranche de 10 Autres COM, Nouvelle Calédonie, Clipperton et TAAF Paquet international 27 érené en au-delà de 100 0,91 1,47 2,2 Tarif Lettre + 0,11 par tranche de 10 Délai de distribution indicatif J+1 Dépôt en point de contact La Poste et en boîte aux lettres Affranchissement : machine à affranchir, Affranchio, en line Dimensions Épaisseur maximum : 3 cm L + l + h = 100 cm maximum avec L = 60 cm maximum Rouleaux non acceptés Zones éoraphiques France métropolitaine, Monaco, Andorre DOM, Saint-Barthélemy, SaintPierre-et-Miquelon et Saint-Martin Autres COM, Nouvelle Calédonie, Clipperton et Terres australes et antarctiques françaises

28 érené Lettre prioritaire Lettre verte Écopli Lettre verte La Lettre verte est un service d envoi de documents ou de petits objets jusqu à 3 cm et 2 k Postréponse Lettre suivie Lettre recommandée Lettre et Paquet internationaux recommandés Tarifs ( ) France Métropolitaine, Monaco, Andorre ,75 1,24 1,82 3,04 4,16 5,37 6,87 DOM, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-etMiquelon, Saint-Martin Valeur déclarée Valeur déclarée au-delà de 100 0,75 1,24 1,82 Tarif Lettre verte + 0,05 par tranche de 10 Autres COM, Nouvelle Calédonie, Clipperton et TAAF Paquet international 28 Lettre prioritaire érené en au-delà de 100 0,75 1,24 1,82 Tarif Lettre verte + 0,11 par tranche de 10 Délai de distribution indicatif J+2 Dépôt en point de contact La Poste et en boîte aux lettres Affranchissement : machine à affranchir, Affranchio, en line Dimensions Épaisseur maximum : 3 cm L + l + h = 100 cm maximum avec L = 60 cm maximum Rouleaux non acceptés Zones éoraphiques France métropolitaine, Monaco, Andorre DOM, Saint-Barthélemy, SaintPierre-et-Miquelon et Saint-Martin Autres COM, Nouvelle Calédonie, Clipperton et Terres australes et antarctiques françaises

29 érené Lettre prioritaire Écopli Lettre verte Écopli Postréponse Lettre prioritaire L Écopli est un service non-prioritaire d envoi de documents ou de petits objets jusqu à 3 cm et 250 Lettre suivie Lettre recommandée Tarifs ( ) France Métropolitaine, Monaco, Andorre , , , ,72 DOM, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-etMiquelon, Saint-Martin , , ,48 Tarif Ecopli + 0,02 par au-delà de 100 tranche de 10 Lettre et Paquet internationaux recommandés Valeur déclarée Valeur déclarée Autres COM, Nouvelle Calédonie, Clipperton et TAAF Paquet international 29 érené en au-delà de 100 0,73 1,13 1,48 Tariif Ecopli + 0,05 par tranche de 10 Délai de distribution indicatif J+3 / J+4 Dépôt en point de contact La Poste et en boîte aux lettres Affranchissement : machine à affranchir, Affranchio, en line Dimensions Épaisseur maximum : 3 cm L + l + h = 100 cm maximum avec L = 60 cm maximum Rouleaux non acceptés Zones éoraphiques France métropolitaine, Monaco, Andorre DOM, Saint-Barthélemy, SaintPierre-et-Miquelon et Saint-Martin Autres COM, Nouvelle Calédonie, Clipperton et Terres australes et antarctiques françaises

30 érené Lettre prioritaire Postréponse Lettre verte Écopli Postréponse Le Postréponse est un service de retour pour des envois de documents ou de petits objets prioritaires ou économiques Lettre prioritaire Paquet international Lettre suivie Lettre recommandée Lettre et Paquet internationaux recommandés Tarif ( ) prioritaire 0,69 1,14 1,71 2,78 5,36 Suivi ( ) 0,40 sans support ( ) 0,05 Tarif ( ) économique 0,61 0,86 1,17 2,06 4,65 Prise en chare de l affranchissement par les s souhaitant énérer des réponses Marques d affranchissement : T marque type timbre uniquement pour les envois inférieurs à 50 pas de marque pour les envois sans support Support : carte T ou enveloppe l enveloppe doit être fournie par l expéditeur dans le cas d un envoi sans support 30 érené en Caractéristiques Valeur déclarée Valeur déclarée Délai de distribution indicatif J+1 J+4 Épaisseur maximum : 3 cm

31 érené Lettre prioritaire Lettre prioritaire Lettre verte Écopli Postréponse Lettre prioritaire Paquet international Lettre suivie Lettre recommandée Lettre et Paquet internationaux recommandés La Lettre prioritaire est un service prioritaire international d envoi de correspondance jusqu à 2 k Tarifs ( ) Zone 1 1,04 1,89 2,25 5,05 7,50 10,70 13,70 14,90 Zone 2 1,21 2,25 2,57 6,40 9,60 13,30 17,10 17,95 Valeur déclarée Zones couvertes par la Lettre prioritaire Zones Pays UE, Suisse, Liechtenstein, Saint1 Marin, Vatican 2 Reste du monde Valeur déclarée 31 érené en Délai de distribution indicatif Europe UE : J+3 Europe Hors UE : J+4/6 États-Unis/Canada : J+5/7 Amérique Latine : J+5/7 Asie : J+4/6 Océanie : J+5/6 Moyen Orient : J+5/7 Afrique : J+5/7 Dépôt en point de contact La Poste et en boîte aux lettres Affranchissement : machine à affranchir, affranchissement courrier industriel, dispense de timbrae, Affranchio, en line Dimensions Minimum : L=14 cm et l=9 cm pour cartes et enveloppes Maximum : L=23,5 cm et l=12 cm pour cartes L+l+h=90 cm avec L=60 cm pour enveloppes

32 érené Lettre prioritaire Lettre verte Lettre prioritaire départ Outre-Mer Écopli Postréponse Lettre prioritaire Paquet international Lettre suivie Lettre recommandée Lettre et Paquet internationaux recommandés Zones Valeur déclarée Valeur déclarée 1 32 érené en Tarifs ( ) 2 Zone 1 1,12 2,25 2,59 5,17 7,53 10,90 15,39 17,64 Zone 2 1,41 2,42 3,03 6,86 9,77 13,37 19,10 24,72 Zones couvertes par la Lettre prioritaire départ Outre-Mer Depuis Vers Anuilla, Antiua, Antilles néerlandaises, Barbade, République Guadeloupe, Martinique, Dominicaine, Dominique, Etats-Unis, Grenade, Guyana, Haïti, Saint-Barthélemy, Saint- Montserrat, Porto Rico, Saint Christophe et Niévès, Saint-VincentMartin et-les-grenadines, Sainte Lucie, Suriname, Venezuela, Trinité, Îles Vieres Afrique du Sud, Comores, Kenya, Madaascar, Île Maurice, Réunion et Mayotte Seychelles, Tanzanie Anuilla, Antiua, Antilles néerlandaises, Barbade, Brésil, République Dominicaine, Dominique, États-unis, Grenade, Guyana, Haïti, Montserrat, Porto Rico, Saint Christophe-et-Niévès, SaintGuyane Vincent-et-les-Grenadines, Sainte Lucie, Suriname, Venezuela, Trinité, Iles Vieres Saint-Pierre-et-Miquelon Etats-Unis, Canada Sans distinction Reste du monde

33 érené Lettre prioritaire Paquet international Lettre verte Écopli Postréponse Le Paquet international est un service prioritaire international d envoi de petites marchandises jusqu à 2 k Lettre prioritaire Paquet international Lettre suivie Lettre recommandée Lettre et Paquet internationaux recommandés Tarifs ( ) Zone 1 2,26 3,15 5,20 8,14 9,43 11,60 14,40 Zone 2 2,83 3,50 7,06 10,40 12,94 14,01 21,07 Valeur déclarée Zones couvertes par le Paquet international s Zones Pays UE, Suisse, Liechtenstein, Saint1 Marin, Vatican 2 Reste du monde Valeur déclarée 33 érené en Délai de distribution indicatif Europe UE : J+3 Europe Hors UE : J+4/6 États Unis/Canada : J+5/7 Amérique Latine : J+5/7 Asie : J+4/6 Océanie : J+5/6 Moyen Orient : J+5/7 Afrique : J+5/7 Dépôt en point de contact La Poste et en boîte aux lettres Affranchissement : machine à affranchir, affranchissement courrier industriel, dispense de timbrae, Affranchio, en line Dimensions Minimum : L=14 cm et l=9 cm Maximum : L+l+h=90 cm avec L=60 cm pour enveloppes Caractéristiques Obliation de remplir et d adjoindre le formulaire CN22/CN23 (envois hors UE et à destination de l OutreMer) Obliation d adjoindre une facture pro forma ou commerciale (envois hors UE)

34 érené Lettre prioritaire Lettre verte Paquet international départ Outre-mer Écopli Postréponse Paquet international Lettre suivie Lettre recommandée Lettre et Paquet internationaux recommandés Zones Valeur déclarée Valeur déclarée 1 34 Tarifs ( ) Lettre prioritaire érené en 2 Zone 1 2,43 3,16 5,43 8,48 9,83 12,43 18,31 Zone 2 3,05 3,84 7,23 10,74 13,56 14,69 24,86 Zones couvertes par le Paquet international départ Outre-mer s Depuis Vers Anuilla, Antiua, Antilles néerlandaises, Barbade, République Dominicaine, Dominique, Etats-Unis, Grenade, Guyana, Haïti, Guadeloupe, Martinique, Saint-Barthélemy, Saint- Montserrat, Porto Rico, Saint Christophe-et-Niévès, Saint-Vincentet-les-Grenadines, Sainte Lucie, Suriname, Venezuela, Trinité, Martin Îles Vieres Afrique du Sud, Comores, Kenya, Madaascar, Île Maurice, Réunion et Mayotte Seychelles, Tanzanie Anuilla, Antiua, Antilles néerlandaises, Barbade, Brésil, République Dominicaine, Dominique, États-unis, Grenade, Guyana, Haïti, Montserrat, Porto Rico, Saint Christophe-et-Niévès, SaintGuyane Vincent-et-les-Grenadines, Sainte Lucie, Suriname, Venezuela, Trinité, Iles Vieres Saint-Pierre-et-Miquelon Etats-Unis, Canada Sans disctinction Reste du monde

35 érené Lettre prioritaire Lettre suivie Lettre verte Écopli Postréponse La Lettre suivie est un service d envoi de documents ou de petits objets suivis jusqu à 3 cm et 2 k Lettre prioritaire Lettre suivie Lettre recommandée Lettre et Paquet internationaux recommandés Tarifs ( ) France Métropolitaine et Monaco ,15 1,64 2,22 3,44 4,56 5,77 7,27 DOM, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-etMiquelon, Saint-Martin Valeur déclarée Valeur déclarée au-delà de 100 Paquet international 35 érené en 1,15 1,64 2,22 Tarif Lettre suivie + 0,05 par tranche de 10 Délai de distribution indicatif J+2 Dépôt en point de contact La Poste et en boîte aux lettres Affranchissement : machine à affranchir, Affranchio, en line Dimensions Épaisseur maximum : 3 cm L + l + h = 100 cm maximum avec L = 60 cm maximum Rouleaux non acceptés Caractéristiques Vinette code à barre disponible au uichet et dans les automates d affranchissement Information du suivi : internet, serveur vocal interactif ou SMS Retour d information disponible via systèmes d informations spécifiques (PrépaSécur) pour les clients ayant développé des interfaces informatiques sécurisées avec La Poste Zones éoraphiques France métropolitaine et Monaco DOM, Saint-Barthélemy, SaintPierre-et-Miquelon et Saint-Martin

36 érené Lettre prioritaire Lettre recommandée Lettre verte Écopli Postréponse Lettre prioritaire La Lettre recommandée est un service recommandé d envoi de correspondance jusqu à 2 k Paquet international Lettre suivie Lettre recommandée Lettre et Paquet internationaux recommandés Valeur déclarée Valeur déclarée Tarifs Tarifs Tarifs Taux R1 ( ) Taux R2 ( ) Taux R3 ( ) France Métropolitaine, Monaco, Andorre ,78 4,21 4,79 5,84 6,80 7,91 9,29 4,48 4,90 5,46 6,51 7,47 8,57 9,96 5,49 5,91 6,44 7,51 8,49 9,59 10,97 en au-delà de 100 3,78 4,21 4,79 Tarif LR + 0,05 4,48 5,49 4,90 5,91 5,46 6,44 par tranche de 10 Autres COM, Nouvelle Calédonie, Clipperton et TAAF érené DOM, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin au-delà de ,78 4,21 4,79 Tarif LR + 0,11 4,48 5,49 4,90 5,91 5,46 6,44 par tranche de 10 Avis de réception ( ) Montant de l'indemnisation forfaitaire ( ) 1, Délai de distribution indicatif J+2 Avis de réception : J+2 Dépôt en point de contact La Poste Affranchissement : machine à affranchir, Affranchio, en line Dimensions L = 22 cm et l = 11 cm au minimum L + l + h = 100 cm maximum avec L = 60 cm maximum Rouleaux non acceptés Caractéristiques Preuve de dépôt Preuve de distribution Remise du courrier contre sinature du destinataire ou de son mandataire Suivi sur internet Option avis de réception Indemnisation forfaitaire en cas de perte ou avarie selon le taux de recommandation choisi par l expéditeur Zones éoraphiques Identiques à celles de la Lettre prioritaire s