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1 telecomnews pour indépendants et petites entreprises Janvier 2015 Votre internet professionnel dans un Bizz Pack! - 12 Installation et activation gratuites Voir p. 6 * * Offre uniquement valable pour les nouveaux clients internet.

2 2 Bizz Smart (Team) XL La connectivité en toute mobilité Vos avantages Appels et SMS illimités et jusqu à 5 GB de surf. Un abonnement tout compris si vous voyagez régulièrement sur un nouvel abonnement Bizz Smart XL Intense ou Europe ou Saviez-vous que - 5 sur un nouvel abonnement Bizz Smart (Team) XL 20 ou 30 En cas de problème technique avec votre GSM, vous pouvez contacter notre service technique 24h/24, 7j/7 au 0800/ depuis n importe quelle ligne fixe ou mobile en Belgique.

3 3 Bizz Smart (Team) XL Intense Europe Tarif/mois Tarif/mois en Bizz Pack Appels vers les lignes fixes SMS Appels vers les GSM (min) 250 ou ou Conference calls: ajoutez jusqu à 5 personnes à votre conversation Surf 2 GB 2 GB 5 GB - Appels fixes et mobiles vers l étranger jusqu à 70% moins chers International min vers les lignes fixes en Europe - En Europe SMS En Europe SMS min MB* Choisissez une option Bizz Travel Europe Bizz No Limit International La 4G est incluse dans tous nos abonnements + 10/mois/carte + 5/mois/carte 100 min 100 SMS 100 MB* en Europe Appels depuis la Belgique vers les lignes fixes en Europe (max min) Tarifs hors abonnement pour Bizz Smart (Team) XL 20 & 30: appels vers GSM: 0,14/min, Internet On GSM: 0,0248/MB. Tarif préférentiel vers l étranger pour Bizz Smart XL Intense ou Europe (Proximus Calls to All Countries). Plus d infos sur * Le volume inclus (MB) est utilisable en Europe+: surfez dans 28 pays européens ainsi qu en Albanie, en Australie, au Japon, en Chine, en Nouvelle-Zélande, en Suisse et aux États-Unis. Conditions p. 7.

4 4 Bizz Mobile (Team) XL Collaborez en toute simplicité Vos avantages Appels illimités vers lignes fixes nationales. Appels illimités vers vos collègues Proximus si vous optez pour un abonnement Team. Bizz Mobile (Team) XL Tarif/mois Tarif/mois en Bizz Pack 8 15 Appels vers les lignes fixes Appels (min) ou SMS Surf 100 min MB 300 min ou ou Tarifs hors abonnement pour Bizz Mobile (Team) XL 10: appels vers GSM: 0,16/min. Pour Bizz Mobile (Team) XL 20: appels vers GSM: 0,14/min. Pour Bizz Mobile (Team) XL 10 & 20: 0,11/SMS, 0,50/MB. Tarif préférentiel vers l étranger (Proximus Calls to All Countries). Plus d infos sur

5 5 Choisissez une option Bizz Travel Europe Bizz No Limit International + 10/mois/carte + 5/mois/carte 100 min 100 SMS 100 MB* en Europe Appels depuis la Belgique vers les lignes fixes en Europe (max min) Saviez-vous que * Le volume inclus (MB) est utilisable en Europe+: surfez dans 28 pays européens ainsi qu en Albanie, en Australie, au Japon, en Chine, en Nouvelle-Zélande, en Suisse et aux États-Unis. Conditions p. 7. En appelant gratuitement le , vous entrez en communication avec nos spécialistes qui vous écoutent et vous donnent une réponse sur mesure.

6 6 Bizz Pack Combinez et recevez plus Choisissez votre Bizz Pack sur base de votre internet Office&Go Bizz Pack Comfort Maxi Intense Pro Tarif/mois Business Continuity Cloud Applications Internet Office&Go Bossez sans souci Réparation garantie Internet en déplacement Volume internet mobile 3G/4G Applications dans le cloud Stockez vos documents Téléphonie fixe (Classic Line) + Installation et activation gratuites par un technicien 106,62 le jour même 5 heures ouvrables 500 MB/mois 2 GB/mois 3 GB/mois 3 GB/mois 10 GB Proximus Cloud 50 GB Cloud PC Backup Appels nationaux illimités entre ligne fixe et mobile dans un Pack + appels nationaux illimités vers les lignes fixes* et ajoutez jusqu à 10 mobiles Recevez une réduction sur votre facture pour chaque abonnement mobile de Proximus ajouté. Pour appeler et envoyer des SMS Jusqu à - 10/mois par abonnement Proximus Bizz Mobile (Team) XL 10 Bizz Mobile (Team) XL /mois/carte /mois/carte Téléphonie mobile Bizz Smart (Team) XL 20 Bizz Smart (Team) XL 30 Bizz Smart XL Intense Bizz Smart XL Europe Pour appeler, envoyer des SMS et surfer /mois/carte /mois/carte /mois/carte /mois/carte et ajoutez Proximus TV Pour regarder la TV TV digitale TV digitale (décodeur inclus) + TV Partout avec Bizz Pack Comfort, Maxi ou Intense + 5/mois * Appels nationaux illimités vers lignes fixes valables sur un 2d numéro d appel pour 2/mois. ** Tarif hors abonnement: 0,08/MB. Conditions p. 7.

7 7 Options pour votre Bizz Pack Bizz No Limit International Bizz Travel Europe Pour les appels depuis et vers l'europe + 5 /mois/carte + 10 /mois/carte Appels illimités depuis le GSM en Belgique vers les lignes fixes en Europe (max min/mois) 100 minutes SMS MB en Europe No Limit Fix to Mobile No Limit International + 5 /mois + 5 /mois Pour votre ligne fixe Appels nationaux illimités de la ligne fixe vers tous les GSM (max min/mois) Mobile Internet Start Appels illimités de la ligne fixe vers les numéros fixes à l étranger (max min/mois) Disponible sur un 2e numéro: pour le même prix communiqué. Mobile Internet Comfort Pour surfer mobile + 4,12 /mois/carte + 12,39 /mois/carte Volume de surf mobile supplémentaire (3G/4G) avec Office&Go** 500 MB 2 GB Adresse IP fixe Une adresse IP fixe + 20 /mois Cloud Applications Espace de stockage supplémentaire pour Office&Go Intense Proximus Cloud + 2,44 /mois/carte + 8,22 /mois/carte 30 GB 200 GB Remarques générales Sauf mentions contraires: offres et promos réservées aux clients professionnels, valables jusqu au 31/01/2015 pour tout nouveau contrat, non cumulables entre elles et non cumulables avec d autres ristournes octroyées. Sauf mentions contraires, votre contrat est conclu pour une durée indéterminée. Vous pouvez résilier votre contrat à durée déterminée ou indéterminée par écrit à tout moment. Les contrats avec les clients professionnels conclus pour une durée déterminée, seront automatiquement reconduits pour des périodes successives de la même durée que le contrat initialement conclu, sauf si le client résilie son contrat à la fin de la période contractuelle selon les modalités de résiliation. Offres valables uniquement pour une utilisation en Belgique, hors numéros internet et numéros spéciaux (0900, voting, etc.) et conformément à nos conditions générales. Prix HTVA. Informations et prix sans obligation et susceptibles d être modifiés sans avis préalable. Le volume de data, les SMS et les minutes non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant. Les marques citées (telles qu Apple, Google et Microsoft) appartiennent à leur compagnie respective qui les ont enregistrées. Tous les produits, logos et images cités sont la propriété de leur marque respective. Offres illimitées: utilisation illimitée du service seulement pour un usage personnel et conformément aux conditions générales. En cas de vente dans les points de vente de Proximus, les biens peuvent être payés cash ou par bancontact et les services peuvent être payés par virement bancaire ou domiciliation. Sauf cas de force majeur, le délai de livraison de produits est de minimum 3 jours et maximum 30 jours,et le délai de livraison de services est de maximum 60 jours. En cas de plainte, le client peut également s adresser au Service de Médiation pour les Télécommunications (Boulevard Bischoffsheim à 1000 Bruxelles, tél. 02/ , Bizz Smart (Team) XL 20, 30, Intense, Europe et Bizz Mobile XL 10, 20 (p. 2 à 5): Facturation à la seconde à partir de la 61e seconde. Les appels vers des réseaux satellitaires sont facturés à 7/min. Bizz Smart XL Intense ou Europe: SMS illimités des pays de l UE, à l exception de la Belgique, vers les pays de l UE. Bizz No Limit International: 1000 minutes d appels par mois, à l exception des appels vers les numéros spéciaux, vers les lignes fixes dans la plupart des pays européens (voir Ensuite, les tarifs standard s appliquent ou vous bénéficiez des tarifs préférentiels si l option Proximus Calls to All Countries est incluse dans votre abonnement. Cette option est compatible avec tous les plans tarifaires Bizz Mobile (Team) XL et Bizz Smart (Team) XL, sauf Bizz Smart XL Europe. Packs (p. 6-7): Offre: 12 de réduction sur tout nouvel abonnement Office&Go Comfort, Maxi, Intense ou Pro dans un Bizz Pack: offre valable jusqu au 31/01/2015 pour des nouveaux clients avec un abonnement internet Office&Go Comfort, Maxi, Intense ou Pro dans un Bizz Pack et non cumulables avec d autres promotions. La promo n est pas pour des clients existants. Installation gratuite par un technicien: 106,62 (frais d activation inclus) ou un kit à installer soi-même: 41,32 (frais d activation inclus), valables pour un nouvel abonnement internet Office&Go Comfort, Maxi et Intense dans un Bizz Pack. Installation par un technicien d Office&Go Pro et Pro Extended: l installation télécom coûte 275. La connexion du routeur à votre réseau de PC (LAN) n est pas comprise. Les Bizz Packs sont réservés aux clients professionnels et se composent de l internet Office&Go (Comfort, Maxi, Intense, Pro, Pro Extended ou Pro Essential) + Telephony avec options téléphonie mobile et/ou TV. Bizz Packs: non compatibles avec les solutions Internet For Employee, I-Office et plans tarifaires Proximus Value Pack et Pulse to All Basic. Maximum 2 Packs par client. L offre TV et les programmes à la demande de Proximus TV ne peuvent être diffusés que dans le cercle privé de la famille. Pack incluant la téléphonie mobile: non compatible avec les options Family Calls, Bizz Mobile Community, Proxi Replace et Proxi Duo. Maximum 10 cartes SIM. Appels illimités entre les numéros de GSM du Pack à condition que tous les abonnements GSM soient du type Team (Bizz Mobile Team XL, Bizz Smart Team XL ou Bizz Smart XL Intense ou Europe). Les abonnements Team ne peuvent pas être combinés dans un Pack avec un abonnement Bizz Mobile XL ou Bizz Smart XL. Volume illimité: utilisation illimitée du service pour un usage personnel uniquement et conformément aux conditions générales de Proximus. Réparation garantie de la connexion internet et de la ligne téléphonique le jour même si vous appelez pendant les jours ouvrables avant 17h ou avant 13h le samedi. Si celle-ci ne peut être réalisée dans les délais communiqués, restauration temporaire via le réseau 3G/4G. Si le délai communiqué ne peut pas être respecté, vous pouvez demander une compensation d un mois de votre abonnement Office&Go. Ceci n est pas d application si la réparation a lieu un autre jour que celui qui vous a été proposé. Réparation de la ligne téléphonique: uniquement valable pour les lignes Proximus Classic, ISDN-2 Standard ou Twin. Déviation des appels: sauf numéros marketing ou spéciaux. Facturation selon le plan tarifaire du client. IT-Assistant vous aide par téléphone à résoudre tous vos problèmes informatiques comme configuration de votre internet, PC, Windows 8, branchement de votre imprimante, etc. Si une intervention sur place est nécessaire, des frais vous seront facturés. Si le même problème se manifeste une deuxième fois et si vous nous rappelez dans les 7 jours, le problème sera résolu gratuitement. Le service ne peut pas être contacté pour des installations payantes comme Microsoft 365 et l installation de votre ligne internet. Mobile internet: une fois le volume inclus dépassé: 0,083/ MB supplémentaire. Cloud PC Backup: Office&Go Pro et Pro Extended: 50 GB à partager entre 5 utilisateurs maximum. Option No Limit Fix to Mobile: appels illimités vers les numéros mobiles en Belgique valables à partir d un numéro d appel fixe avec un maximum de 1000 minutes par mois par numéro. Option disponible sur maximum 2 numéros fixes par client aux mêmes conditions. Tarifs standard appliqués au-delà des 1000 minutes. Option No Limit International: option pour appeler à partir de votre ligne fixe vers tout numéro fixe à l étranger (États-Unis, Canada, France, Allemagne, Maroc, Turquie, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovénie, Slovaquie, Espagne, République Tchèque, Royaume-Uni, Suède, Andorre, Îles Féroé, Islande, Liechtenstein, Monaco, Norvège, Saint-Marin, Suisse), et ceci 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (avec un maximum de 1000 minutes par mois). Au-delà de ces 1000 minutes, vous appelez au tarif standard. Si vous avez Happy Time International, au-delà de ces 1000 minutes, vous appelez au tarif Happy Time International. Appels nationaux illimités vers les lignes fixes valables à partir de 1 numéro d appel fixe et de tous les numéros d appel mobiles du Pack.

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