Plus de destinations et de nouveaux produits et services au Canada

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Plus de destinations et de nouveaux produits et services au Canada"

Transcription

1 Plus de destinations et de nouveaux produits et services au Canada Mars

2 AIR FRANCE-KLM : L OFFRE LA PLUS IMPORTANTE ENTRE L EUROPE ET LE CANADA DE L OUEST Air France inaugure le 29 mars une nouvelle liaison vers Vancouver, en proposant jusqu à 5 vols par semaine au départ de Paris-Charles de Gaulle. KLM Royal Dutch Airlines inaugure également une nouvelle liaison entre Amsterdam-Schiphol et Edmonton dès le 19 mai 2015 à raison de 3 vols par semaine, puis 4 vols par semaine à compter du 22 juin Grâce à l ajout de ces nouvelles liaisons vers Vancouver et Edmonton, Air France-KLM proposera la plus importante offre de vols entre l Europe et l Ouest du Canada pour l ensemble de la saison été Ces lignes sont exploitées en étroite collaboration entre le Groupe et Delta Air Lines dans le cadre d une joint-venture transatlantique. AIR FRANCE-KLM UNE OFFRE RICHE ENTRE L EUROPE ET LE CANADA Présent depuis 65 ans au Canada, Air France-KLM y dessert cet été cinq destinations Montréal, Toronto, Vancouver, Calgary et Edmonton au départ de Paris-Charles de Gaulle ou d Amsterdam Schiphol, soit 72 fréquences hebdomadaires. En complément, Air France et KLM Royal Dutch Airlines proposent un service de bus en correspondance avec leurs vols depuis Montréal vers la capitale fédérale, Ottawa. Air France-KLM déploie par ailleurs son partenariat avec la compagnie canadienne WestJet, en offrant de nouvelles opportunités de correspondance en Amérique du Nord au-delà des nouvelles lignes Paris-Vancouver et Amsterdam-Edmonton. Fort McMurray Prince George EDMONTON KL 4 Saskatoon VANCOUVER AF 5 / KL 7 Kelowna Victoria Abbotsford CALGARY KL 7 Regina Winnipeg Thu

3 WESTJET ET AIR FRANCE-KLM, UN PARTENARIAT RENFORCÉ Air France-KLM et la compagnie canadienne WestJet sont engagés dans un accord de partage de codes, permettant à Air France et KLM Royal Dutch Airlines d offrir à leurs clients 20 villes supplémentaires desservies WestJet, au départ des 5 destinations canadiennes desservies par le Groupe (pour plus de détails consulter l infographie ci-dessous). LA JOINT-VENTURE TRANSATLANTIQUE, UNE ALLIANCE STRATÉGIQUE Sur l ensemble des vols entre l Europe et l Amérique du Nord, le groupe Air France-KLM est engagé auprès de Delta et d Alitalia la plus grande joint-venture transatlantique. Celle-ci constitue aujourd hui le modèle le plus avancé de coopération économique entre compagnies aériennes. Elle porte sur l exploitation en commun ainsi que sur le partage de recettes et des coûts de plus de 250 vols transatlantiques exploités quotidiennement par Air France, KLM Royal Dutch Airlines, Delta et Alitalia. Elle représente près de 25% de la capacité totale entre l Europe et l Amérique du Nord et a généré un chiffre d affaires de 13 milliards de dollars en Entre l Europe et le Canada, cette joint-venture se compose de 78 vols hebdomadaires opérés par Air France, KLM Royal Dutch Airlines, et de la liaison entre Rome et Toronto opérée par Alitalia. Air France KLM WestJet nder Bay Québec Charlottetown Deer Lake St Johns Ottawa TORONTO AF 7 / KL 14 MONTRÉAL AF 21 / KL 7 Moncton Halifax Sydney 3

4 Tour CN à Toronto

5 3 questions à Patrick Alexandre, Directeur General Commercial, Ventes et Alliances Air France-KLM POURQUOI OUVRIR LES DESSERTES DE VANCOUVER ET EDMONTON AU DEPART DE PARIS ET AMSTERDAM? «D un océan à l autre» : telle est la devise du Canada, un pays qui s étend d est en ouest sur km entre le Pacifique et l Atlantique. A travers l ouverture de Vancouver, Air France, à la suite de KLM Royal Dutch Airlines, fait sienne la devise nationale canadienne : après Toronto et Montréal, ses deux escales d attache à l est, Air France opère désormais directement à l Ouest du pays où la demande est forte du côté des Britannos-Colombiens. En France et en Europe, le grand ouest canadien est présent dans l imaginaire des touristes et cette ouverture vise aussi à répondre à cette soif de grands espaces. L arrivée de KLM Royal Dutch Airlines à Edmonton, ville d un million d habitants, signe la première liaison directe entre la capitale d Alberta et l Europe continentale. Portée notamment par les activités minières et pétrolières, c est la province qui connait l expansion la plus rapide au Canada : 40% des emplois créés dans le pays l année passée! Et c est tout naturellement que la communauté des affaires s est réjouie de ce lien direct tant pour le transport des passagers que pour le cargo vers l Europe et au-delà les pays pétrolifères de l Afrique et du Moyen-Orient. QU EST-CE QU AIR FRANCE-KLM PROPOSE AUX CANADIENS? Présent depuis plus de 65 ans au Canada, l ambition du groupe Air France-KLM est de relier de manière plus étroite encore le Canada à l Europe, et au-delà. Et ce, tout en offrant aux passagers Canadiens un avant-goût de ce qu ils découvriront à leur arrivée en France et aux Pays-Bas : plaisir du voyage, service attentionné, gastronomie. La nouvelle signature d Air France, «France is in the Air» en est par exemple le reflet: c est l art de vivre et l excellence à la française qu Air France souhaite porter au plus haut. Pour cela, nous mettons à disposition de nos clients canadiens le meilleur de nos produits et services, avec notamment le déploiement dès 2015 sur Toronto des nouvelles cabines BEST d Air France et World Business Class de KLM Royal Dutch Airlines. COMMENT SE POSITIONNE AIR FRANCE-KLM FACE A SES CONCURRENTS DANS LE PAYS? Nous sommes heureux et fiers de proposer à nos clients la plus importante offre de vols entre l Europe et l Ouest du Canada. Ces deux ouvertures de ligne sont un signe fort, qui traduit la volonté du groupe Air France-KLM de renforcer son positionnement de et vers le Canada. La complémentarité des réseaux d Air France et KLM Royal Dutch Airlines permet plus de choix de correspondances à nos clients, via les hubs de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Trois villes desservies pour Air France, cinq désormais pour KLM Royal Dutch Airlines soit jusqu à 72 vols hebdomadaires au départ du Canada pour le Groupe. Ce choix et ces opportunités de correspondance s élargissent encore davantage grâce à notre partenariat avec WestJet, 2ème transporteur au Canada, qui ajoute 20 autres villes à notre réseau canadien. 5

6 Business, le meilleur de l art de vivre à la française

7 Le meilleur d Air France à destination du Canada BUSINESS, LE MEILLEUR DE L ART DE VIVRE à LA FRANCAISE Entre exigence et attentions, l offre Business d Air France ne cesse d évoluer pour proposer à ses clients le meilleur de l art de vivre à la française. Des aménagements cabine aux repas servis à bord, la Compagnie offre un service toujours plus raffiné, alliant modernité et confort. En classe Business, Air France propose un fauteuil «full sleep» qui offre aux passagers un confort de voyage optimal. Long de plus de deux mètres et avec une largeur de 61 cm, le fauteuil devient l un des lits les plus spacieux et confortables du marché. Doté de commandes plus simples et de nouveaux rangements, le fauteuil dispose également d un nouvel écran 16/9. Anne-Sophie Pic, seule femme française trois étoiles Michelin, en cabine Business Anne-Sophie Pic poursuit sa collaboration avec Air France en cabine Business en élaborant cinq nouvelles recettes inédites. Excellant dans l association des parfums, le chef propose une cuisine associant la puissance du goût aux saveurs les plus délicates : quasi de veau rôti doucement accompagné d un royal de quinoa aux poivrons rouges et ananas ou cabillaud snacké servi avec un crémeux de riz noir et lait de coco sont, entre autres, à découvrir au fil des six prochains mois. Un salon de plus de m 2 à Paris-Charles de Gaulle Partout dans le monde, les clients voyageant en cabine Business bénéficient de l accès à plus de 500 salons, dont près de 40 salons Air France, proposant une large gamme de services dans un environnement calme et feutré, à l écart de l agitation de l aéroport. A Paris-Charles de Gaulle, les clients Business d Air France bénéficient de six salons au départ de leur vol (Terminal 2E, 2F et 2G) et d un salon à leur arrivée (Terminal 2C). Le plus grand salon du réseau est situé dans le satellite d embarquement Hall M du Terminal 2E. Conçu par le designer Noé Duchaufour-Lawrance, cet espace offre plus de m2 totalement dédiés au bien-être, permettant aux passagers de profiter pleinement du temps dont ils disposent avant un vol ou pendant leur correspondance. Dans ce lieu de tranquillité, une offre de restauration chaude vient compléter les collations froides et les boissons déjà offertes dans tous les salons Air France. Un espace de soins Clarins et des douches invitent les clients à se relaxer et à se détendre avant un vol, tandis qu un accès Wi-Fi, des tablettes tactiles et des ordinateurs en libre-service permettent de travailler au calme. 7

8 Premium Economy, un confort élargi

9 PREMIUM ECONOMY, UN CONFORT ELARGI La cabine Premium Economy offre une manière de voyager plus confortable et plus économique dans un espace préservé, offrant 40% de place supplémentaire par rapport à un siège de la cabine Economy. Le confort et le calme de cette cabine intermédiaire, située entre la Business et l Economy, en font un espace de repos et de détente en plein ciel qui a séduit près de 2,5 millions de clients depuis son lancement. Le siège, s inclinant à 123 à l intérieur d une coque fixe pour préserver l espace et l intimité de chacun, est large de 48 cm et offre des accoudoirs en cuir (10cm) permettant à chacun de poser les coudes sans se gêner. Un écran vidéo individuel de 10,4 pouces (26 cm) offre l accès à près de 600 heures de programmation à la demande sur les vols long-courriers. Partout dans le monde, les clients Premium Economy bénéficient d un accès à SkyPriority, qui permet un parcours au sol plus rapide, plus fluide et harmonisé, dans toutes les escales. ECONOMY, L ESSENTIEL D AIR FRANCE La cabine Economy permet à chacun de profiter de l essentiel des services Air France à des prix attractifs. Chaque fauteuil, inclinable à 119 et large de 44 cm, offre une assise basculante, un appuietête ajustable, un repose-pied inclinable, une tablette aux bords arrondis, un porte-lunettes et un porte-verre. Les accoudoirs sont totalement escamotables, même lorsque le dossier est en position inclinée facilitant ainsi la vie des familles à bord. Les clients bénéficient d un écran individuel de 6,4 pouces leur permettant de profiter pleinement du programme de divertissement proposé par la Compagnie. Tous les mois, à bord de ses avions long-courriers, Air France apporte des nouveautés dans son programme de divertissement. Un choix de 200 à 300 CD de genres musicaux variés est disponible, permettant aux passagers de composer un programme sur mesure. Dans chaque cabine Air France, un écran individuel permet de visionner jusqu à 125 films disponibles dans de nombreuses langues (jusqu à 9). EUGENI QUITLLET INVITE LE DESIGN A BORD Eugeni Quitllet a imaginé pour Air France une nouvelle vaisselle, aux lignes épurées alliant esthétisme et ergonomie proposée en Premium Economy et en Economy. En Premium Economy, verre, couverts et serviette intissée (entre le tissu et le papier) offrent un service de table élégant et raffiné. Eugeni Quitllet a également imaginé pour la Compagnie un cône, siglé aux couleurs d Air France, renfermant douceurs sucrées et oshibori. Offert en fin de repas, il constitue un souvenir de voyage inédit. 9

10 Best & Beyond : Business, un cocon en plein ciel

11 «Best & Beyond», l ambition long-courrier d Air France Les nouvelles cabines d Air France s invitent sur la nouvelle ligne Vancouver à compter du 13 juillet : un vol Air France à destination de Vancouver sera équipé des dernières cabines de voyage long-courrier de la Compagnie. Au programme, espace, confort, et toujours plus de plaisir pendant le voyage. Air France est engagée dans un vaste projet de montée en gamme de ses produits et services longcourriers. Baptisé «Best & Beyond», ce plan entend placer la Compagnie au meilleur niveau mondial. Dans toutes les cabines, de nouveaux sièges sont progressivement installés sur 44 Boeing 777, cœur de la flotte long-courrier. A compter du 13 juillet 2015, les clients britannos-colombiens seront les premiers à être desservis par un Boeing équipé des dernières cabines de voyage de la Compagnie (Business, Premium Economy et Economy). BUSINESS, UN COCON EN PLEIN CIEL En Business, Air France a créé un véritable cocon en plein ciel : confort, espace, intimité au cœur d une structure toute en courbes. Ce nouveau fauteuil a été développé autour du concept des 3 «F» : - FULL FLAT - le fauteuil devient un lit horizontal (180 ) pour traverser les fuseaux horaires sans fatigue ; - FULL ACCESS - un accès direct à l allée, quel que soit l emplacement du siège dans la cabine ; - FULL PRIVACY - un espace préservé grâce aux courbes du siège enveloppantes, une véritable bulle privée en plein ciel. Travailler, se divertir, se restaurer ou s endormir, le fauteuil s adapte à chacun, tout au long du voyage. ECONOMY ET PREMIUM ECONOMY, PLUS DE CONFORT POUR CHACUN En Economy, le nouveau siège est entièrement revu : plus d espace pour les jambes, de nouvelles mousses d assise, des têtières plus moelleuses, une tablette agrandie, toute l ergonomie a été retravaillée pour offrir un confort optimal. De nouvelles fonctionnalités apparaissent également : prise électrique, accroche-casque, etc. En Premium Economy, des assises plus confortables et un repose-pied multipositions viennent encore améliorer cette cabine de voyage lancée en 2009 et plébiscitée par les clients. Côté divertissement, choisir son programme n a jamais été aussi facile et intuitif. De larges écrans tactiles avec image Haute Définition seront bientôt proposés à chacun, offrant plus de heures de musique, films, séries TV et bien d autres programmes disponibles à la demande. 11

12

13 France is in the air Avec sa campagne de publicité et sa nouvelle signature «France is in the air», Air France joue la carte de l audace et du renouveau. Cette campagne se compose de nombreux visuels décrivant les services proposés par la Compagnie : la nouvelle Business, la gastronomie, le réseau, SkyPriority, etc. Elle est complétée par des visuels illustrant des destinations emblématiques desservies par la Compagnie, dont Paris, Toronto et Vancouver. Avec sa signature «France is in the air», la Compagnie dit la France de manière ouverte et internationale et revendique les valeurs universelles positives associées à la France : l art de vivre, un certain esprit français, les marques de luxe ou les chefs étoilés qui ont le vent en poupe dans et hors des frontières de l hexagone. En mars 2015, Air France a lancé son nouveau film publicitaire «France is in the Air». Un spot qui exprime à la fois l ouverture au monde de la Compagnie et sa fierté de proposer un voyage singulier à la française - avec élégance, inventivité, humour La mode, la gastronomie, le Tour de France, les petits rats de l Opéra de Paris et même un French kiss Une série de tableaux évocateurs reflète la nouvelle attitude de la Compagnie, à la fois conquérante et plus proche de ses clients. 13

14 World Business Class : confort, détails soignés, et attention personnelle Les sièges sont dotés d une cloison pour plus d intimité

15 Les cabines long-courriers de KLM Royal Dutch Airlines World Business Class Disponible sur les vols intercontinentaux, la nouvelle World Business Class offre aux passagers un concept de confort totalement revu. A destination du Canada, cette World Business Class est disponible vers Toronto à bord des Boeing 747. Se sentir chez soi KLM Royal Dutch Airlines a mis en place, avec la collaboration de la célèbre designer hollandaise Hella Jongerius, une toute nouvelle atmosphère pour la World Business Class. Permettre aux passagers de se sentir davantage chez eux, tel était l objectif du nouveau décor créé par la designer. Le siège full-flat, de 2,07 mètres de long en position allongée, contribue à un confort total. Outre le bleu vif reconnaissable de KLM Royal Dutch Airlines, Hella Jongerius a utilisé des couleurs chaudes pour créer une atmosphère confortable. Ce nouveau décor repose sur deux principes : durabilité et innovation. A bord, un confort amélioré Marcel Wanders a imaginé pour KLM Royal Dutch Airlines, une vaisselle sur-mesure proposée aux passagers de la World Business Class et de l Europe Business Class. La décoration reflète le passé de la compagnie et donne une nouvelle vision surprenante de l avenir. Par ailleurs, Viktor & Rolf ont créé les kits de voyage, qui contiennent l essentiel pour assurer aux passagers un sentiment de confort maximum : brosse à dent et dentifrice, chaussettes etc. Du divertissement interactif Les passagers bénéficient d un système de divertissement interactif de toute dernière génération offrant plus de 85 films, plus de 150 programmes télé, ainsi que 50 programmes audio exclusifs et plus de 200 CD sur un écran individuel de 17 pouces. Les passagers peuvent également profiter d un large éventail de journaux et de magazines internationaux à bord. Une large gamme de menus Une attention toute spéciale a été accordée aux menus. Les passagers peuvent faire leur choix parmi : - Des menus conçus en coopération avec de jeunes restaurateurs européens ; - Une carte des vins sélectionnés par des sommeliers réputés ; - Un repas léger ou un en-cas pour les vols de nuit ; - Le service Skybreak continu sur les vols de plus huit heures (assortiment de petits en-cas et de rafraîchissements). Du nouveau sur les Boeing 777 de KLM Royal Dutch Airlines Après avoir rénové ses cabines World Business Class de sa flotte de Boeing , KLM Royal Dutch Airlines transforme progressivement ses Boeing , puis ses KLM Royal Dutch Airlines introduit également un nouvel agencement de la World Business Class à bord de sa flotte de Boeings 777. Ses standards sont équivalents à ceux de la nouvelle cabine World Business Class de la flotte Boeing 747. Le design des sièges est similaire aux nouveaux sièges full-flat. Leur positionnement dans la cabine et divers autres détails astucieux garantissent au passager de pouvoir s isoler au maximum pour dormir ou travailler. Un écran de 16 pouces et sa télécommande tactile est disponible pour chacun. En outre, les passagers bénéficient d une option bi-écran qui leur permet de regarder un film, tout en jouant simultanément à un jeu ou en chattant. 15

16 Les passagers bénéficient de conditions de voyage optimales

17 Economy Class & Economy Comfort La cabine Economy et le produit Economy Comfort de KLM Royal Dutch Airlines sur les vols longcourriers associent confort et détente. Les passagers bénéficient de conditions de voyage optimales avec un excellent rapport qualité-prix. - Des sièges ergonomiques pour un confort maximum ; - Avec le système de vidéo à la demande à bord des vols long-courriers, les passagers peuvent faire leur choix dans une vaste sélection de programmes sur leurs écrans interactifs individuels intégrés dans l appuie-tête des sièges ; - La possibilité de recevoir et d envoyer des SMS et des mails. Un service attentionné pour répondre aux besoins individuels Pour garantir un confort optimal, KLM Royal Dutch Airlines propose des services personnalisés : - L équipage de la cabine parle plusieurs langues ; - Les sièges permettent aux passagers de se reposer et de se détendre. Ils sont équipés d appuietêtes et d accoudoirs réglables et du support lombaire ; - Des serviettes chaudes sont distribuées avant les repas sur les vols long-courriers ; - Une couverture et un oreiller sont fournis pour une longue nuit de sommeil ; - Des activités pour les enfants et des produits de soin pour les bébés assurent à tous les passagers un agréable séjour à bord ; - Un repas et un repas léger sont distribués, quelle que soit la durée du vol, ainsi que des en-cas sur les vols supérieurs à 7 heures (y compris des glaces). 17

18 Des sièges ergonomiques pour un confort maximum

19 Economy Comfort KLM Royal Dutch Airlines propose à ses clients des sièges pour disposer de plus de confort avec son produit «Economy Comfort» sur les vols européens ou intercontinentaux. L espace Economy Comfort offre : - Jusqu à 10 cm (4 pouces) de plus d espace pour les jambes ; - Jusqu au double de l inclinaison normale possible ; - Des sièges à l avant de la cabine de l Economy Class. Les passagers peuvent réserver leur siège Economy Comfort en ligne, lors de leur réservation ou via «MyTrip» (sur jusqu à 48 heure avant le départ. A leur arrivée à l aéroport, les passagers ont également la possibilité de s enregistrer sur une borne en self-service dans une zone d enregistrement dédiée. Plus d espace pour les jambes et un plus grand confort en classe Economy La conception astucieuse des nouveaux sièges de la classe Economy donne plus d espace pour les jambes. L optimisation ergonomique de l appui-tête améliore le soutien de la nuque. Des coussins spécialement créés, ainsi que des matériaux haute densité résistants et une prise de courant contribuent au confort des passagers. Un nouveau système de divertissement en vol, avec un écran tactile HD de 9 pouces, permet d accéder à plus de 150 films et à 200 programmes télévisés dans un grand nombre de langues, y compris des films locaux. Il offre également l accès à des cartes 3D interactives et une application «seat chat», qui permet aux clients de communiquer avec des passagers assis ailleurs dans la cabine. Autre amélioration essentielle, les nouveaux sièges sont les plus légers de leur catégorie. Moins de poids signifie une moindre consommation de carburant, et, par voie de conséquence, une diminution des émissions de CO 2. Faciliter les correspondances - Avant l atterrissage à Amsterdam-Schiphol, les passagers reçoivent des informations de transfert actualisées (numéro de porte d embarquement, heure de départ) ; - Une fois au sol, ils peuvent se rendre directement à la porte d embarquement de leur correspondance ; - Des informations supplémentaires peuvent se trouver à l un des comptoirs de correspondance de KLM Royal Dutch Airlines ; - Les passagers peuvent également utiliser l un des kiosques de correspondance en self-service à l aéroport d Amsterdam-Schiphol. 19

20 KLM Royal Dutch Airlines dispose de deux salons Crown modernes à l aéroport de Schiphol à Amsterdam

21 A l aéroport : des avantages qui font gagner du temps Les passagers voyageant en World Business Class et/ou Elite et Elite Plus bénéficient de services exclusifs : - Des comptoirs d enregistrement dédiés ; - Le traitement prioritaire des bagages ; - Une franchise bagages supplémentaire de 10 kg (total de 30 kg) ; - Deux bagages à main ; - L embarquement prioritaire ; - Le débarquement prioritaire pour les passagers de la World Business Class et Europe Select ; - L accès aux salons Crown de KLM Royal Dutch Airlines ; - Des formalités douanières et policières accélérées à l aéroport d Amsterdam-Schiphol (pour les vols entre pays de l espace Schengen) et dans un certain nombre d autres aéroports européens. Les salons de Schiphol KLM Royal Dutch Airlines dispose de deux salons Crown modernes à l aéroport d Amsterdam-Schiphol. L un se trouve dans la zone de Schengen, le second est un Salon Crown Intercontinental. Ces salons offrent à eux deux plus de sièges sur une superficie de m 2 et possèdent des salles de divertissement équipées d écrans individuels avec télévision, musique et jeux à la demande. Ils proposent également un fumoir séparé ainsi que plusieurs buffets en self-service avec un large éventail de mets de qualité chauds ou froids, des en-cas et des boissons. Les passagers en correspondance peuvent prendre une douche (uniquement dans le salon Intercontinental) ou profiter des zones de repos avec des sièges confortables. Les voyageurs d affaires qui souhaitent travailler, disposent, par exemple, d un accès Wi-Fi gratuit, de prises électriques intégrées et de ports USB sur plusieurs sièges et dans des bureaux avec ordinateur. En octobre 2014, la Compagnie a débuté à Amsterdam-Schiphol la construction d un nouveau salon World Business Class pour les clients de ses vols intercontinentaux. En développant ce nouveau salon, KLM Royal Dutch Airlines entend répondre aux souhaits de ses passagers, et proposer plus de confort, de repos, de détente et de divertissement. Ces exigences seront satisfaites dans des zones séparées, chacune avec leur propre ambiance et un mobilier unique. Ce nouveau salon ouvrira ses portes en

22 Des applications et sites mobiles

23 Un voyage 100% numérique AVANT ET APRES LE VOYAGE, RETROUVEZ AIR FRANCE ET KLM ROYAL DUTCH AIRLINES SUR FACEBOOK ET TWITTER Avant et après le voyage, retrouvez Air France et KLM Royal Dutch Airlines sur Facebook et Twitter Sur Facebook et Twitter, Air France et KLM Royal Dutch Airlines proposent une assistance 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 à leurs clients, pour être au plus proche de leurs attentes. KLM Royal Dutch Airlines répond aux internautes 24h/24 en onze langues, Air France assure un service en neuf langues et répond aux clients 24h/24 en français et en anglais. Les pages Facebook d Air France et de KLM Royal Dutch Airlines rassemblent près de 14 millions de fans et proposent des informations sur leurs produits et services, des jeux- concours et des promotions. Sur Twitter, Air France et KLM Royal Dutch Airlines regroupent près de 3 millions de followers. Air France anime et répond directement aux passagers pour créer toujours plus de lien avec ses clients sur son Le compte canadien est dédié à l actualité commerciale d un pays. KLM Royal Dutch Airlines a également un compte dédié à l actualité commerciale du Canada Des applications et sites mobiles Air France et KLM Royal Dutch Airlines mettent à disposition de leurs clients équipés d un smartphone, de nombreuses applications gratuites ainsi que des sites internet mobile (http://mobile.airfrance. com et permettant notamment d acheter un billet et de gérer sa réservation directement depuis son mobile. Les applications et le site mobile d Air France ont été entièrement redéfinis en Il est aujourd hui possible d organiser l intégralité de son voyage sur son mobile : choisir son vol, sélectionner une option payante, acheter son billet, le modifier ou l annuler. Pour bénéficier de ces services, consultez ou téléchargez l application sur l AppStore (ios), Google Play (Androïd) et Marketplace (Windows). AF Connect et KLM Connect, un service exclusif et gratuit En réservant leur vol, les clients bénéficient d AF Connect et de KLM Connect, un service exclusif, gratuit, sans inscription ni abonnement, qui les informera proactivement de modifications et d aléas dans le cadre de leur voyage. De nouveaux guides de destinations Pour aider ses clients à choisir leur destination idéale, Air France propose le guide de voyage Travel by Air France. Il permet de partir à la découverte de plus de 60 destinations desservies par la Compagnie à travers le monde comme Toronto ou Montréal. Selon les villes proposées, Air France a sélectionné des lieux à ne pas rater, des adresses insolites ou encore des évènements à ne pas manquer. Travel by Air France s appuie également sur le témoignage de nombreuses personnalités locales ou internationales pour illustrer chaque ville. Sur le site KLM.com, les internautes peuvent également profiter d un guide de voyage regroupant 657 destinations dont une vingtaine au Canada. Il recommande des hôtels, restaurants, bonnes adresses, et des informations pratiques sur l aéroport, les moyens de transports vers la ville, les visas et devises locales nécessaires. Il contient également des informations actualisées sur les évènements locaux et la météo. 23

24 Skypriority, des avantages exclusifs depuis l enregistrement jusqu à la livraison des bagages

25 SkyPriority : des avantages exclusifs depuis l enregistrement jusqu à la livraison des bagages SkyPriority réunit à l échelle de SkyTeam les avantages les plus exclusifs en aéroport des 20 membres de l alliance pour offrir une expérience harmonisée aux passagers voyageant en cabine la Première / Business / Premium Economy ou aux membres SkyTeam Elite Plus. SkyPriority est présent aux aéroports de Toronto, Montréal, Vancouver, Calgary et Edmonton. Facilement reconnaissable, le logo «SkyPriority» est décliné sur la carte d embarquement ainsi que sur l ensemble de la signalétique en aéroports. Le service propose gratuitement aux passagers éligibles la priorité à l enregistrement, un accès plus rapide et privilégié aux contrôles de sûreté ainsi qu aux formalités de douane et la priorité à l embarquement. SkyTeam est la première alliance de compagnies aériennes à offrir à ses passagers Premium un ensemble de services prioritaires au sol. Aujourd hui, ce service est disponible dans plus de aéroports dans le monde. Plus de destinations avec SkyTeam L alliance de compagnies aériennes SkyTeam réunit aujourd hui 20 membres à travers le monde. Elle permet d offrir aux clients une offre globale pour le transport de passagers et de fret. Les compagnies membres ont mis en place des alliances, permettant de développer leurs services et d accroître leurs perspectives de croissance sur tous leurs marchés. Lorsqu ils voyagent sur une des 20 compagnies membres de SkyTeam, les clients bénéficient de facilités uniques pour voyager sur des vols de compagnies multiples. Ils peuvent cumuler des Miles de compagnies différentes et profiter de plus de 520 salons dans le monde. Au total, les 20 membres de SkyTeam desservent plus de 1064 destinations, dans 178 pays. 25

26 Flying Blue, premier programme de fidélité en Europe

27 Flying Blue : programme de fidélité leader Flying Blue, premier programme de fidélité en Europe avec 24,5 millions de membres, réunit 31 compagnies aériennes et plus de 100 partenaires non aériens. Plus les adhérents voyagent, plus leur fidélité est récompensée. Avec la carte Flying Blue, le client accède aux nombreux services spécialement conçus pour rendre le voyage encore plus agréable. Sur et les membres peuvent consulter leur compte, y obtenir directement des «billets primes» ou demander des régularisations de Miles manquants. Sur www. flyingblue.com, ils peuvent facilement réserver des «billets primes» promotionnels disponibles uniquement en ligne : les On y trouve également toutes les façons de gagner ou dépenser des Miles ainsi que la liste exhaustive de toutes les offres des partenaires du programme dans «Flying Blue Store». Pour les nouveaux membres, la présentation de Flying Blue y est très détaillée avec un descriptif des avantages liés aux différents statuts expliqués à l aide de vidéos et de tutoriels. 27

La nouvelle offre moyen-courrier d Air France

La nouvelle offre moyen-courrier d Air France La nouvelle offre moyen-courrier d Air France Confort et f lexibilité Un parcours rapide en aéroport, un nouveau siège revêtu de cuir à bord, des attentions gourmandes inédites, plus de flexibilité pour

Plus en détail

Economy et Premium Economy, la montée en gamme pour tous et pour chacun

Economy et Premium Economy, la montée en gamme pour tous et pour chacun Economy et Premium Economy, la montée en gamme pour tous et pour chacun Septembre 2013 1 Confort, attention et plaisir. Trois convictions, trois priorités qui guident Air France dans sa conquête commerciale

Plus en détail

Air France-KLM renforce sa présence au Japon. Mars 2014

Air France-KLM renforce sa présence au Japon. Mars 2014 Air France-KLM renforce sa présence au Japon Mars 2014 1 VOYAGEZ VERS LE MONDE ENTIER DEPUIS L EUROPE Grâce aux réseaux combinés d AIR FRANCE et KLM et de leurs partenaires SkyTeam, profi tez d un large

Plus en détail

Air France-KLM : devenir le transporteur européen préféré des voyageurs russes. Juillet 2013

Air France-KLM : devenir le transporteur européen préféré des voyageurs russes. Juillet 2013 Air France-KLM : devenir le transporteur européen préféré des voyageurs russes Juillet 2013 1 A l écoute des attentes de leurs clients russes, Air France et KLM ont personnalisé leur offre au sol comme

Plus en détail

Livraison du nouveau Boeing 777 à Air France

Livraison du nouveau Boeing 777 à Air France ref : 01458931 Livraison du nouveau Boeing 777 à Air France 325 pasajeros = 250 asientos + 67 asientos + 8 asientos un nouveau fauteuil affaires et des nouveautés dans toutes les cabines Características

Plus en détail

Air France-KLM, leader européen en Asie du Sud-Est. Juillet 2014

Air France-KLM, leader européen en Asie du Sud-Est. Juillet 2014 Air France-KLM, leader européen en Asie du Sud-Est Juillet 2014 1 JAKARTA, OUVRE-TOI! NOUVELLE DESTINATION AU DÉPART DE SINGAPOUR 7 VOLS PAR SEMAINE AIRFRANCE.SG À partir du 10 juillet 2014, au départ

Plus en détail

Air France-KLM se renforce au Japon

Air France-KLM se renforce au Japon Air France-KLM se renforce au Japon Novembre 2012 1 Air France - Tokyo : 4 vols par jour (2 vols Air France vers Tokyo-Narita ; 1 vol Air France exploité par Japan Airlines vers Tokyo-Narita ; 1 vol Air

Plus en détail

Air France-KLM, leader européen en Asie du Sud-Est

Air France-KLM, leader européen en Asie du Sud-Est Air France-KLM, leader européen en Asie du Sud-Est Janvier 2015 1 VOYAGEZ VERS LE MONDE ENTIER DEPUIS L ASIE Grâce aux réseaux combinés d AIR FRANCE et KLM et de leurs partenaires SkyTeam, profi tez d

Plus en détail

un cocon en plein ciel

un cocon en plein ciel un cocon en plein ciel Pro fr. ter de touteslesattentions d Air France Une cabine intime, un fauteuil enveloppant, l assurance de s endormir dans les nuages en toute sérénité. Air France a modelé son nouveau

Plus en détail

AIR FRANCE ET KLM EN AMERIQUE LATINE

AIR FRANCE ET KLM EN AMERIQUE LATINE AIR FRANCE ET KLM EN AMERIQUE LATINE 1/17 SOMMAIRE ASSURER LA MEILLEURE DESSERTE POSSIBLE ENTRE L AMERIQUE LATINE, L EUROPE, ET AU DELA, L AFRIQUE, LE MOYEN ORIENT ET L ASIE 1) Destinations et fréquences

Plus en détail

JHHC - juillet 2013. Produit : ligne Strasbourg - Paris CDG

JHHC - juillet 2013. Produit : ligne Strasbourg - Paris CDG JHHC - juillet 2013 Produit : ligne Strasbourg - Paris CDG Sommaire 1. Contexte 2. Les améliorations de l offre de voyage 3. L enregistrement de bout en bout 4. Un service d accompagnement en correspondance

Plus en détail

Agent Event OCT 2014

Agent Event OCT 2014 Agent Event OCT 2014 Sommaire 1 Group : Groupe,structure et partenaires 2 Flotte et investissement Flotte actuelle Investissement avions Autres investissements 3 Nouveaute 2014 La nouvelle First class

Plus en détail

L offre Business long-courrier d Air France. Janvier 2013

L offre Business long-courrier d Air France. Janvier 2013 L offre Business long-courrier d Air France Janvier 2013 1 Entre exigence et attentions, l offre Business d Air France ne cesse d évoluer pour proposer à ses clients le meilleur de l art de vivre à la

Plus en détail

Nouveaux services clients : les innovations mobiles d Air France

Nouveaux services clients : les innovations mobiles d Air France Nouveaux services clients : les innovations mobiles d Air France L ère numérique a complètement modifié la relation entre le client et l entreprise. Cette relation est désormais continue. De ce fait, les

Plus en détail

Le meilleur d Air France-KLM en Afrique

Le meilleur d Air France-KLM en Afrique Le meilleur d Air France-KLM en Afrique Décembre 2014 Libreville 1 VOYAGEZ VERS LE MONDE ENTIER DEPUIS L AFRIQUE Grâce aux réseaux combinés d AIR FRANCE et KLM et de leurs partenaires SkyTeam, profi tez

Plus en détail

AIR FRANCE DEVOILE SA NOUVELLE OFFRE EUROPEENNE 2

AIR FRANCE DEVOILE SA NOUVELLE OFFRE EUROPEENNE 2 Sommaire AIR FRANCE DEVOILE SA NOUVELLE OFFRE EUROPEENNE 2 1. «Voyageur», pour ceux qui recherchent un produit simple et peu cher, offrant «l essentiel» d Air France 3 Comme toujours, et gratuitement,

Plus en détail

NOS AMBITIONS. Relever le défi de la croissance. Le monde est notre destination. une aventure collective. un nouveau plan stratégique ambitieux

NOS AMBITIONS. Relever le défi de la croissance. Le monde est notre destination. une aventure collective. un nouveau plan stratégique ambitieux NOS AMBITIONS 2014 10 PERFORM 2020, une aventure collective 06 Un groupe ultraconnecté 04 ENJEUX Un secteur en mutation 18 Une flotte optimisée 03 PERFORM 2020, un nouveau plan stratégique ambitieux 08

Plus en détail

Le Maroc reçoit son premier B787 Dreamliner

Le Maroc reçoit son premier B787 Dreamliner Le Maroc reçoit son premier B787 Dreamliner Royal Air Maroc a réceptionné son premier avion de type B787 Dreamliner. RAM est la première compagnie du pourtour méditerranéen à se doter de cet avion équipé

Plus en détail

Air France au Gabon : plus de vols entre Libreville et Paris-Charles de Gaulle. Avril 2013

Air France au Gabon : plus de vols entre Libreville et Paris-Charles de Gaulle. Avril 2013 Air France au Gabon : plus de vols entre Libreville et Paris-Charles de Gaulle Avril 2013 1 Rendez-vous à Paris by PARIS 7 VOLS PAR SEMAINE www.airfrance.ga À partir du 01/04/2013. Renseignez-vous auprès

Plus en détail

Paris-New York Une ligne mythique au cœur de la montée en gamme d Air France

Paris-New York Une ligne mythique au cœur de la montée en gamme d Air France Paris-New York Une ligne mythique au cœur de la montée en gamme d Air France Juin 2014 1 Paris-New York, la ligne de toutes les innovations Air France se réinvente et choisit sa ligne Paris-New York pour

Plus en détail

FLASHAFFAIRES SEPTEMBRE 2014

FLASHAFFAIRES SEPTEMBRE 2014 FLASHAFFAIRES SEPTEMBRE 2014 SOMMAIRE EN INTERNE Nouveau collaborateur FERROVIAIRE SNCF Fin des billets papier Plus de flexibilité grâce à l application TGV Pro Billet Open 7 jours Le WIFI s annonce en

Plus en détail

ARRIVEE DU 50 ème BOEING 777 DANS LA FLOTTE D AIR FRANCE. Seattle, le 28 avril 2008

ARRIVEE DU 50 ème BOEING 777 DANS LA FLOTTE D AIR FRANCE. Seattle, le 28 avril 2008 ARRIVEE DU 50 ème BOEING 777 DANS LA FLOTTE D AIR FRANCE Seattle, le 28 avril 2008 Arrivée du 50 ème Boeing 777 dans la flotte d SOMMAIRE I. Le Boeing 777, un outil adapté à la stratégie de croissance

Plus en détail

SWISS dégage un résultat opérationnel de 347 millions de francs

SWISS dégage un résultat opérationnel de 347 millions de francs Communiqué de presse Aéroport de Zurich, le 12 mars 2015 Résultat financier de l exercice 2014 SWISS dégage un résultat opérationnel de 347 millions de francs SWISS a légèrement augmenté son produit d

Plus en détail

Déploiement BEST. Sommaire

Déploiement BEST. Sommaire Déploiement BEST Sommaire 1. Flotte long courrier Air France à ce jour 2. Nos fauteuils Business (comparatif et photos) 3. BEST, Hiver 2015 jusqu à fin mars 2016 4. Affichage des vols BEST en GDS (Amadeus

Plus en détail

Le client au coeur du dispositif commercial

Le client au coeur du dispositif commercial Le client au coeur du dispositif commercial En tant que société de services et dans un contexte de plus en plus concurrentiel, la satisfaction et la fidélité des clients constituent le meilleur atout pour

Plus en détail

BRAVOFLY DOSSIER DE PRESSE 2012

BRAVOFLY DOSSIER DE PRESSE 2012 BRAVOFLY DOSSIER DE PRESSE 2012 Le Groupe Bravofly, une web success-story Agence de voyages en ligne spécialisée dans la recherche, la comparaison et la réservation de vols sur compagnies low cost et traditionnelles,

Plus en détail

Caméra Sportive. Caméra Sportive 99

Caméra Sportive. Caméra Sportive 99 Caméra Sportive L objectif de Qilive : proposer à tous des équipements munis des dernières technologies plébiscitées par les consommateurs. Les loisirs et le sport profitent aussi des nombreuses innovations

Plus en détail

VOYAGES RÊVE > TARIFS DE PUBLICITÉ 2014 > PRINT & WEB. & hôtels de

VOYAGES RÊVE > TARIFS DE PUBLICITÉ 2014 > PRINT & WEB. & hôtels de AUDIENCE GLOBALE : + 24 % EN 2013! (SOURCE MLP) > TARIFS DE PUBLICITÉ 2014 > PRINT & WEB Informations & contact : VIP Médias Tél. +33 (0)4 42 23 22 45 voyagesdereve@vipmedias.com Voyages & Hôtels de Rêve

Plus en détail

Strasbourg 8 décembre 2014. A la rencontre de nos actionnaires

Strasbourg 8 décembre 2014. A la rencontre de nos actionnaires Strasbourg 8 décembre 2014 A la rencontre de nos actionnaires Air France-KLM : quatre secteurs d activité Chiffre d affaires 2013 Transport de passagers 21,1 mds 82% Transport de cargo Maintenance aéronautique

Plus en détail

modularité Salles de travail Salle à manger Auditorium

modularité Salles de travail Salle à manger Auditorium expertise En un quart de siècle, Europa Organisation, filiale d Europa Group, leader de l organisation de congrès en France, a acquis un savoir-faire unique sur la manière de créer des échanges féconds

Plus en détail

www.hoteldesevres.com

www.hoteldesevres.com Bienvenue au coeur de Paris Hôtel de Sevres Au cœur de Paris et de sa célèbre Rive Gauche, entre les quartiers mythiques de Saint Germain des Prés et Montparnasse, l'hôtel de Sèvres est un élégant hôtel

Plus en détail

Anne de Bretagne. Une villa contemporaine en bord de mer. Séminaires d Exception

Anne de Bretagne. Une villa contemporaine en bord de mer. Séminaires d Exception Anne de Bretagne Une villa contemporaine en bord de mer Séminaires d Exception Hôtel Restaurant Embarquez pour un séjour de travail vivifiant Un cadre privilégié Pour des moments professionnels uniques

Plus en détail

Télé par satellite de Shaw Direct

Télé par satellite de Shaw Direct Télé par satellite de Shaw Direct Plus de 215 canaux HD. Les raisons de passer à Shaw Direct. Plus de 215 canaux HD. Le taux de satisfaction de la clientèle le plus élevé au pays. * Aucun contrat à long

Plus en détail

FABRIK4WEB. création web - communication interactive - solutions digitales

FABRIK4WEB. création web - communication interactive - solutions digitales FABRIK4WEB création web - communication interactive - solutions digitales SITE INTERNET WEB DESIGN ET ERGONOMIE Performance et plaisir! INTEGRATION ET DEVELOPPEMENT Innover pour évoluer, Evoluer pour convaincre!

Plus en détail

Aéroports de Paris. présente le futur visage de l aéroport. Paris-Orly. DOSSIER DE PRESSE 17 octobre 2012

Aéroports de Paris. présente le futur visage de l aéroport. Paris-Orly. DOSSIER DE PRESSE 17 octobre 2012 Aéroports de Paris présente le futur visage de l aéroport Paris-Orly DOSSIER DE PRESSE 17 octobre 2012 Sommaire p.3 Une nouvelle vision pour l aéroport Paris-Orly p.4 Le nouveau visage de Paris-Orly :

Plus en détail

Enquête nationale auprès des passagers aériens

Enquête nationale auprès des passagers aériens Enquête nationale auprès des passagers aériens Conseil national de l information statistique Commission «Entreprises et stratégies de marché» Vendredi 16 avril 2010 Ministère de l'écologie, de l'énergie,

Plus en détail

Les tablettes. Présentation tablettes Descriptif Fournisseurs Caractéristiques Comparatifs Conseils Perspectives Démonstration

Les tablettes. Présentation tablettes Descriptif Fournisseurs Caractéristiques Comparatifs Conseils Perspectives Démonstration Les Tablettes Les tablettes Présentation tablettes Descriptif Fournisseurs Caractéristiques Comparatifs Conseils Perspectives Démonstration Les tablettes Description: Appareil mobile positionné entre smartphone

Plus en détail

Profil du projet. Extreme Group. Fournites de bureau Mobilier de bureau Impression et documents Fournitures d entretien Technologie

Profil du projet. Extreme Group. Fournites de bureau Mobilier de bureau Impression et documents Fournitures d entretien Technologie Profil du projet Extreme Group Fournites de bureau Mobilier de bureau Impression et documents Fournitures d entretien Technologie The défi L agence de publicité Extreme Group croit qu une bonne culture

Plus en détail

Voyages aux Antilles, forfait tout inclus Traversée en cargo, séjour aux Antilles françaises et retour en cargo.

Voyages aux Antilles, forfait tout inclus Traversée en cargo, séjour aux Antilles françaises et retour en cargo. 75 rue de Richelieu 75002 Paris Tél : 01 49 26 93 33 Fax : 01 42 96 29 39 info@meretvoyages.com www.meretvoyages.com 37 jours départ tous les vendredis, toute l année Voyages aux Antilles, forfait tout

Plus en détail

Nos services en ligne Moins de papier, plus d efficacité! assurance collective

Nos services en ligne Moins de papier, plus d efficacité! assurance collective Nos services en ligne Moins de papier, plus d efficacité! assurance collective Des services complets sur toute la ligne Nos sites sécurisés et nos services en ligne facilitent la prise en charge de votre

Plus en détail

Radisson Blu Resort & Thalasso DJERBA TUNISIE

Radisson Blu Resort & Thalasso DJERBA TUNISIE Radisson Blu Resort & Thalasso DJERBA TUNISIE Idéalement situé sur la plus belle plage de sable fin de l île de Djerba, le Radisson Blu Resort & Thalasso se fond à merveille dans les splendides paysages

Plus en détail

En hélicoptère Liaison possible avec l altiport de Courchevel

En hélicoptère Liaison possible avec l altiport de Courchevel Cheval Blanc Courchevel Le Jardin Alpin 73120 Courchevel 1850 France En avion Aéroport de Chambéry à 110 km Aéroport de Genève à 150 km Aéroport de Lyon à 190 km En hélicoptère Liaison possible avec l

Plus en détail

Bienvenue - Welcome. Parc de Nature et de Loisirs en Berry

Bienvenue - Welcome. Parc de Nature et de Loisirs en Berry Bienvenue - Welcome Parc de Nature et de Loisirs en Berry BROCHURE SÉMINAIRE - Saison 2012 - Madame, Monsieur, Tout d abord, je tiens à vous remercier de l intérêt que vous portez à notre site. Vous avez

Plus en détail

Un Hôtel de Caractère

Un Hôtel de Caractère EVENEMENTIEL Un Hôtel de Caractère Ancienne bâtisse en pierre de taille du XIXème siècle ouvrant ses portes directement sur la Place de l Horloge. L Hôtel est idéalement situé en plein cœur historique

Plus en détail

TD Assurance Habitation Et Auto

TD Assurance Habitation Et Auto Profil du projet TD Assurance Habitation Et Auto Fournites de bureau Mobilier de bureau Impression et documents Fournitures d entretien Technologie Le défi Grand & Toy a été retenue pour créer un environnement

Plus en détail

LES TABLETTES TACTILES

LES TABLETTES TACTILES LES TABLETTES TACTILES Une tablette tactile, pour quoi faire? Pour se détendre Pour téléphoner Pour surfer sur Internet Pour jouer Pour faire comme tout le monde Pour se détendre Un des domaines de prédilection

Plus en détail

Séminaire OSPHARM. Au Costa Rica. Du DIMANCHE 17 au lundi 25 novembre 2013. 9 jours / 7 nuits

Séminaire OSPHARM. Au Costa Rica. Du DIMANCHE 17 au lundi 25 novembre 2013. 9 jours / 7 nuits Séminaire OSPHARM Au Costa Rica Du DIMANCHE 17 au lundi 25 novembre 2013 9 jours / 7 nuits 1 Le Costa Rica Merveilleux jardin tropical, blotti entre Caraïbe et Pacifique, le Costa Rica n en finit pas de

Plus en détail

Bien choisir son smartphone. avec. Les prix bas, la confiance en plus

Bien choisir son smartphone. avec. Les prix bas, la confiance en plus Bien choisir son smartphone avec Les prix bas, la confiance en plus BIEN CHOISIR SON SMARTPHONE Comment bien choisir un Smartphone? Les systèmes d exploitation et les critères techniques à la loupe pour

Plus en détail

L avion régional le plus écologique au monde

L avion régional le plus écologique au monde ATR. 2013. Tous droits réservés. Propriété d ATR. Ce document ne devra pas être reproduit ou divulgué à des tiers sans autorisation écrite préalable d ATR. Ce document ainsi que son contenu ne saurait

Plus en détail

MATÉRIEL MÉDICAL ORTHOPÉDIE SANTÉ BIEN-ÊTRE CONFORT

MATÉRIEL MÉDICAL ORTHOPÉDIE SANTÉ BIEN-ÊTRE CONFORT MATÉRIEL MÉDICAL ORTHOPÉDIE SANTÉ BIEN-ÊTRE CONFORT Le meilleur pour votre santé à domicile RETROUVEZ VOTRE MAGASIN : 265 route de La Ciotat - 13400 Aubagne Confort et bien-être RÉÉDUCATION ET DÉTENTE

Plus en détail

Dossier de presse. P u l l m a n. décembre 2007. Contact presse Jérôme Aubé Tél. +33 (0)1 61 61 75 07 jerome.aube@accor.com

Dossier de presse. P u l l m a n. décembre 2007. Contact presse Jérôme Aubé Tél. +33 (0)1 61 61 75 07 jerome.aube@accor.com Dossier de presse P u l l m a n décembre 2007 Contact presse Jérôme Aubé Tél. +33 (0)1 61 61 75 07 jerome.aube@accor.com Une nouvelle marque sur le marché de l hôtellerie haut de gamme Nouveau réseau d

Plus en détail

UNE NOUVELLE ADRESSE ELEGANTE ET CHAMPETRE A 15 MINUTES DE PARIS

UNE NOUVELLE ADRESSE ELEGANTE ET CHAMPETRE A 15 MINUTES DE PARIS UNE NOUVELLE ADRESSE ELEGANTE ET CHAMPETRE A 15 MINUTES DE PARIS Le Paris Country Club, club de loisirs privé, compte à présent un hôtel de 110 chambres sur son site exceptionnel : le Renaissance Paris

Plus en détail

PRÉSENTATION VITRINEMEDIA

PRÉSENTATION VITRINEMEDIA PRÉSENTATION VITRINEMEDIA Sommaire VitrineMedia Notre histoire... p. 03 L entreprise... p. 04 International... p. 05 Affichage Lumineux VM ONE... p. 06 BUDGET... p. 07 DOUBLE C2 MAX... p. 08 DOUBLE I MAX...

Plus en détail

La nouvelle offre commerciale HOP! Air France. Vente à partir du 24 mars Transport à partir du 29 mars

La nouvelle offre commerciale HOP! Air France. Vente à partir du 24 mars Transport à partir du 29 mars La nouvelle offre commerciale HOP! Air France Vente à partir du 24 mars Transport à partir du 29 mars Le réseau HOP! Air France Un vaste réseau de 130 lignes (été 2015) 4 lignes «La Navette» : BOD / TLS

Plus en détail

VOYAGER AU PRIX QUI VOUS CONVIENT

VOYAGER AU PRIX QUI VOUS CONVIENT VOYAGER AU PRIX QUI VOUS CONVIENT Vous voyagez de temps en temps? Vous prenez le train assez souvent? Pour vous permettre de vous déplacer au prix qui convient le mieux à vos besoins, TGV propose un tarif

Plus en détail

Présentation du nouveau Chromebook Toshiba de 13,3" conçu pour le divertissement

Présentation du nouveau Chromebook Toshiba de 13,3 conçu pour le divertissement Présentation du nouveau Chromebook Toshiba de 13,3" conçu pour le divertissement Écran Full HD en option combiné avec des haut-parleurs stéréo mis au point par Skullcandy pour une expérience immersive

Plus en détail

Un Hôtel de Caractère

Un Hôtel de Caractère EVENEMENTIEL Un Hôtel de Caractère Ancienne bâtisse en pierre de taille du XIXème siècle ouvrant ses portes directement sur la Place de l Horloge. L Hôtel est idéalement situé en plein cœur historique

Plus en détail

Critères de classification hôtelière suisse

Critères de classification hôtelière suisse 1 1. Aspect extérieur du bâtiment Accès, parking, jardin, façade, fenêtres, balcons Signalisation / accès à partir des principaux axes routiers 2. Secteur de l entrée Largeur, paillassons, ambiance (éclairage,

Plus en détail

Comment choisir son smartphone?

Comment choisir son smartphone? + Comment choisir son smartphone? Sommaire Ø Critère n 1 : l ergonomie Ø Critère n 2 : le système d exploitation Ø Critère n 3 : les capacités techniques Ø Critère n 4 : la connectivité Ø Critère n 5 :

Plus en détail

Aéroport international Montréal-Trudeau. À votre service 5 N. 73 O.

Aéroport international Montréal-Trudeau. À votre service 5 N. 73 O. Aéroport international Montréal-Trudeau À votre service 5 N. 73 O. 1 45 N. 73 O. Montréal-Trudeau de nos jours L Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal (code IATA : YUL) est la principale

Plus en détail

Sièges de travail et sièges visiteurs crossline prime & crossline

Sièges de travail et sièges visiteurs crossline prime & crossline Sièges de travail et sièges visiteurs crossline prime & crossline Une nouvelle dimension : Sedus crossline prime. Le confort d assise de ce fauteuil de direction est hors pair : l assise et le dossier

Plus en détail

PARC Olympique Lyonnais

PARC Olympique Lyonnais PARC Olympique Lyonnais Le mot du président Mieux vous accueillir les soirs de matchs, vous proposer des prestations personnalisées et des solutions BtoB innovantes : c est la ligne de conduite que j ai

Plus en détail

BILLET TGV PRO. LA MAÎTRISE DU TEMPS VOUS VA SI BIEN.

BILLET TGV PRO. LA MAÎTRISE DU TEMPS VOUS VA SI BIEN. BILLET TGV PRO. LA MAÎTRISE DU TEMPS VOUS VA SI BIEN. TGV PRO : PLUS DE FLEXIBILITÉ, PLUS DE MOBILITÉ, PLUS DE RAPIDITÉ. TOUS VOS AVANTAGES TGV PRO DANS UN SEUL BILLET. PRO FLEXI LAISSEZ FILER VOTRE TRAIN

Plus en détail

L environnement de travail de Windows 8

L environnement de travail de Windows 8 4 L environnement de travail de Windows 8 Mais où est donc passé le bouton Démarrer? L écran d accueil joue le rôle de l ancien bouton Démarrer. Si l icône de l application que vous voulez lancer n est

Plus en détail

Le Relax Hôtel & Restaurant, Mahe

Le Relax Hôtel & Restaurant, Mahe Le Relax Hôtel & Restaurant, Mahe (15 Chambres) L hôtel est situé au sud de Mahé sur les versants d une colline dominant la baie de Anse Royale avec une vue sur les ilots lointains, dont l ile Souris.

Plus en détail

UNIVERSITÉ PANTHÉON ASSAS Paris 2

UNIVERSITÉ PANTHÉON ASSAS Paris 2 UNIVERSITÉ PANTHÉON ASSAS Paris 2 Le LEARNING CENTER d ASSAS Un campus urbain au cœur du quartier Latin 4 8 Le centre Assas en chiffres > 1 bâtiment entièrement accessible sur 8 étages > Équipé du

Plus en détail

IBIS OUVRE UN NOUVEL ETABLISSEMENT "FLAGSHIP" A LILLE

IBIS OUVRE UN NOUVEL ETABLISSEMENT FLAGSHIP A LILLE COMMUNIQUE DE PRESSE LE BIEN-ÊTRE AU MEILLEUR PRIX IBIS OUVRE UN NOUVEL ETABLISSEMENT "FLAGSHIP" A LILLE Lille, le 21 avril 2015 La marque leader européen de l hôtellerie économique ouvre un nouvel établissement

Plus en détail

Communiqué de presse. Centre d'affaires et salons d'honneur Aéroport de Barcelone

Communiqué de presse. Centre d'affaires et salons d'honneur Aéroport de Barcelone Communiqué de presse Centre d'affaires et salons d'honneur Aéroport de Barcelone 2011 GESTIÓ I SERVEIS TRADE CENTER, S.A. (GIS) est une entreprise de gestion qui gère le World Trade Center de Barcelone

Plus en détail

UPPLEVA. Le choix intelligent pour la télé, le son et le mobilier. nouveau. UPPLEVA le choix intelligent pour la télé, le son et le mobilier 1

UPPLEVA. Le choix intelligent pour la télé, le son et le mobilier. nouveau. UPPLEVA le choix intelligent pour la télé, le son et le mobilier 1 2015 UPPLEVA Le choix intelligent pour la télé, le son et le mobilier Les téléviseurs, systèmes audio et lunettes 3D UPPLEVA 5 ans de garantie gratuite; qualité au quotidien. BESTÅ/UPPLEVA combinaison

Plus en détail

TD ASSURANCE HABITATION ET AUTO

TD ASSURANCE HABITATION ET AUTO ÉTUDE DE CAS TD ASSURANCE HABITATION ET AUTO TD Assurance habitation et auto (TDAHA) est une marque de commerce du Groupe TD Meloche Monnex. Dans le domaine de l assurance habitation et auto, le Groupe

Plus en détail

TV LED mode hôtel 40HC460 serie 4

TV LED mode hôtel 40HC460 serie 4 TV LED mode hôtel 40HC460 serie 4 Caractéristiques Ajoutez une touche de luxe à vos chambres avec les écrans évolués et économiques Hospitality Une gestion simplifiée des écrans et des contenus grâce à

Plus en détail

d expériences et d offres

d expériences et d offres UN MONDE d expériences et d offres VOUS ATTEND Vivez une expérience vinicole et gastronomique exceptionnelle en réservant un forfait 3 jours et 2 nuits au royaume du vin. Le jour comprend une excursion

Plus en détail

NOUVELLE ÉDITION ABONNÉS NUMÉRIQUE. Opportunités de communication

NOUVELLE ÉDITION ABONNÉS NUMÉRIQUE. Opportunités de communication NOUVELLE ÉDITION ABONNÉS NUMÉRIQUE Opportunités de communication Juin 2013 L INNOVATION AU SERVICE DES ABONNÉS Depuis 2012 Mars > Nouvelle formule du Monde.fr sur le web En continu > Innovations éditoriales

Plus en détail

LA NOUVELLE EXPÉRIENCE

LA NOUVELLE EXPÉRIENCE LA NOUVELLE EXPÉRIENCE ÉDITO Le Groupe propose depuis toujours des contenus exceptionnels basés sur un savoir-faire éditorial unique. Dans un paysage élargi où une infinité de programmes se dilue dans

Plus en détail

Bienvenue. Restez connecté au cœur de l aéroport Charles de Gaulle.

Bienvenue. Restez connecté au cœur de l aéroport Charles de Gaulle. Bienvenue Restez connecté au cœur de l aéroport Charles de Gaulle. Véritable Meeting Hub en plein cœur de l'europe, notre hôtel met à votre disposition 252 chambres et 22 salles de réunion bénéficiant

Plus en détail

VOYAGEURS PROFESSIONNELS

VOYAGEURS PROFESSIONNELS VOYAGEURS PROFESSIONNELS Votre temps est précieux et vous souhaitez voyager dans les meilleures conditions de confort, tout en bénéficiant d avantages, de services exclusifs et de tarifs adaptés TGV a

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE Salon Mondial de l Automobile Paris 2014

DOSSIER DE PRESSE Salon Mondial de l Automobile Paris 2014 DOSSIER DE PRESSE Salon Mondial de l Automobile Paris 2014 02/10/2014 Introduction Depuis plus de 30 ans, Altran anticipe le besoin croissant d innovation technologique dans tous les principaux secteurs

Plus en détail

Les moments parfaits méritent le cadre

Les moments parfaits méritent le cadre Les moments parfaits méritent le cadre Riviera Maya, Mexique Karisma Hotels and Resorts propose une expérience Gourmet Inclusive cinq étoiles. Vous serez choyés grâce à d extraordinaires aménagements et

Plus en détail

Comment choisir sa tablette?

Comment choisir sa tablette? Comment choisir sa tablette? Sommaire Ø Critère n 1 : le système d exploitation Ø Critère n 2 : Les caractéristiques techniques Ø Les petits plus Ø Nos bons plans Ø Ils comparent pour vous Lancée en 2010

Plus en détail

TANGER TOURISM EXPO LEADING TRAVEL TRADE SHOW

TANGER TOURISM EXPO LEADING TRAVEL TRADE SHOW TANGER TOURISM EXPO 21-24 OCTOBER 2015 TANGIER MOROCCO LEADING TRAVEL TRADE SHOW EDITO Il apparaissait important pour nous, professionnels du tourisme, à ce stade de notre carrière professionnelle de pouvoir

Plus en détail

La citadine 100% électrique DU GROUPE BOLLORÉ

La citadine 100% électrique DU GROUPE BOLLORÉ La citadine 100% électrique DU GROUPE BOLLORÉ 2 BIENVENUE DANS L UNIVERS La Bluecar est la citadine 100% électrique du Groupe Bolloré développée en collaboration avec le célèbre constructeur italien Pininfarina.

Plus en détail

Surfer avec la vague mobile

Surfer avec la vague mobile Agenda 1. La «vague mobile», qu est-ce que c est? 2. Qu est ce qui a déjà changé? 3. Ce qui change et change nos vies 4. Nos loisirs, nos voyages 5. Notre maison 6. La publicité, nos achats, nos paiements

Plus en détail

Mini site JURASSIC WORLD

Mini site JURASSIC WORLD Mini site JURASSIC WORLD Table des matières Home page:... 1 Page détail de l offre:... 2 Page prime à l achat:... 3 Page Avantages:... 4 Page jeu:... 4 Page Film:... 5 Page pass jeu mobile:... 6 Page application:...

Plus en détail

ILE DE KOS HOTEL CLUB EURO VILLAGE ACHILLEAS 4**** 08 jours/07 nuits - En formule all inclusive

ILE DE KOS HOTEL CLUB EURO VILLAGE ACHILLEAS 4**** 08 jours/07 nuits - En formule all inclusive ILE DE KOS HOTEL CLUB EURO VILLAGE ACHILLEAS 4**** 08 jours/07 nuits - En formule all inclusive Agence Le Monde en Direct Votre voyage : 1 er JOUR : LYON KOS Départ en bus de Besançon pour l aéroport de

Plus en détail

La consolidation de l industrie aérienne entraîne-t-elle une hausse des prix pour les entreprises?

La consolidation de l industrie aérienne entraîne-t-elle une hausse des prix pour les entreprises? La consolidation de l industrie aérienne entraîne-t-elle une hausse des prix pour les entreprises? L industrie du transport aérien est connue pour la volatilité du prix des billets. Ce phénomène peut rendre

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE Juillet 2008

DOSSIER DE PRESSE Juillet 2008 DOSSIER DE PRESSE Juillet 2008 Un dentifrice pas comme les autres... le 1er dentifrice nomade CONTACT PRESSE Laboratoire PharmMatt 19 chemin de Sironis 31130 Balma 05.61.24.21.36 infos@frescoryl.com SOMMAIRE

Plus en détail

Forum ARTS & METIERS 2015. Retrouvez-nous sur www.forum-am.fr RECRUTEZ L EXCELLENCE ET LA POLYVALENCE

Forum ARTS & METIERS 2015. Retrouvez-nous sur www.forum-am.fr RECRUTEZ L EXCELLENCE ET LA POLYVALENCE Forum ARTS & METIERS 2015 RECRUTEZ L EXCELLENCE ET LA POLYVALENCE Retrouvez-nous sur www.forum-am.fr SOMMAIRE L Ecole des Arts & Métiers Page 3 La Commission des Relations Industrielles Page 4 Pourquoi

Plus en détail

«sortez surfer» Participez aux réunions d information. la capa lance le wifi gratuit du pays ajaccien. Dossier de presse. territoire numérique.

«sortez surfer» Participez aux réunions d information. la capa lance le wifi gratuit du pays ajaccien. Dossier de presse. territoire numérique. SEPTEMBRE 2012 Dossier de presse Liberte Egalite Tous connectes Paesi N 8 AOÛT / d Aiacciu Le magazine de la Communauté d Agglomération du Pays Ajaccien Nouvelle station d épuration des Sanguinaires Participez

Plus en détail

Trois entités forment notre groupe : Découvrez notre univers et rejoignez-nous. PARTN AIR GROUP 10 route des flandres 60700 St Martin Longueau

Trois entités forment notre groupe : Découvrez notre univers et rejoignez-nous. PARTN AIR GROUP 10 route des flandres 60700 St Martin Longueau La philosophie de Partn air Group est simple : créer des pôles de compétences dans tous les domaines autour de l aéronautique. Chaque collaborateur possède une fibre «aéro», qu il soit créatif, développeur

Plus en détail

bâtiment d Alice Blondé Tél. 01 41 74 45 29 Noémie SUBIRANA Tél. 01 41 74 41 95 location@insep.fr www.insep.fr

bâtiment d Alice Blondé Tél. 01 41 74 45 29 Noémie SUBIRANA Tél. 01 41 74 41 95 location@insep.fr www.insep.fr SAlle paris 1900 Salle Grecque Foyer-bar bâtiment d Vue 3D de la salle Paris 1900 dans une de ses configurations possibles (non contractuel) La salle Paris 1900, la salle Grecque et le foyer bar occupent

Plus en détail

Vraiment exclusive. Comme vos exigences. Vraiment unique. Comme vous. Visa Platinum

Vraiment exclusive. Comme vos exigences. Vraiment unique. Comme vous. Visa Platinum Vraiment exclusive. Comme vos exigences. Vraiment unique. Comme vous. Visa Platinum Pour un style de vie qui allie particularité et individualité. Visa Platinum Les personnes ayant des exigences élevées

Plus en détail

Module 1 Module 2 Module 3 10 Module 4 Module 5 Module 6 Module 7 Module 8 Module 9 Module 10 Module 11 Module 12 Module 13 Module 14 Module 15

Module 1 Module 2 Module 3 10 Module 4 Module 5 Module 6 Module 7 Module 8 Module 9 Module 10 Module 11 Module 12 Module 13 Module 14 Module 15 Introduction Aujourd hui, les nouvelles technologies sont de plus en plus présentes et une masse considérable d informations passe par Internet. Alors qu on parle de monde interconnecté, de vieillissement

Plus en détail

un lieu d exception pour goûter l art de vivre en bretagne

un lieu d exception pour goûter l art de vivre en bretagne un lieu d exception pour goûter l art de vivre en bretagne le château du grand val accueille séminaires et incentives haut de gamme Le Château du Grand Val, dont les origines remontent au XVème siècle,

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION LA DEPECHE PREMIUM

GUIDE D UTILISATION LA DEPECHE PREMIUM www.ladepeche.fr/premium GUIDE D UTILISATION LA DEPECHE PREMIUM La version 100% numérique de La Dépêche du Midi 1 Madame, Monsieur, Ce guide a pour objectif de vous accompagner dans la prise en main de

Plus en détail

CHOIX ET USAGES D UNE TABLETTE TACTILE EN ENTREPRISE

CHOIX ET USAGES D UNE TABLETTE TACTILE EN ENTREPRISE Tablette tactile, ardoise électronique 1 ou encore tablette PC, ce terminal mobile à mi-chemin entre un ordinateur et un smartphone a d abord séduit le grand public avant d être adopté par les entreprises.

Plus en détail

L ensemble des tarifs est réglable par le gérant de la société. La société Locazur propose différentes options :

L ensemble des tarifs est réglable par le gérant de la société. La société Locazur propose différentes options : Location de Voiture : Locazur La société Locazur est une société locale de location d automobile. Située dans l aéroport de la ville de Gresanice, elle loue toutes sortes de véhicules, personnels ou utilitaires,

Plus en détail

Le service CinéGV permet de télécharger depuis une borne, des centaines de films ou séries TV, en 30 secondes sur clé USB ou carte SD.

Le service CinéGV permet de télécharger depuis une borne, des centaines de films ou séries TV, en 30 secondes sur clé USB ou carte SD. Le service CinéGV permet de télécharger depuis une borne, des centaines de films ou séries TV, en 30 secondes sur clé USB ou carte SD. Le client profite ainsi de sa vidéo sur son ordinateur portable, tablette

Plus en détail

STOP AUX VOLS! Traqueur leader de la détection et récupération de véhicules volés. www.traqueur.fr

STOP AUX VOLS! Traqueur leader de la détection et récupération de véhicules volés. www.traqueur.fr STOP AUX VOLS! Traqueur leader de la détection et récupération de véhicules volés. EN PARTENARIAT AVEC LES FORCES DE L ORDRE www.traqueur.fr Le leader de l après-vol vous propose un ensemble de services

Plus en détail

Mag. Solution marketing sur application mobile. Communiquez directement dans la poche de vos clients!

Mag. Solution marketing sur application mobile. Communiquez directement dans la poche de vos clients! http5000 Mag Communiquez directement dans la poche de vos clients! Solution marketing sur application mobile Retrouvez ce magazine et tous les autres numéros sur notre application mobile Tapez http5000

Plus en détail

UN PARTENARIAT EXCLUSIF AVEC GROUPM, SONY MOBILE ET LAND ROVER, AUTOUR DES FORMATS PUBLICITAIRES INEDITS DE LA NOUVELLE APPLI LE MONDE

UN PARTENARIAT EXCLUSIF AVEC GROUPM, SONY MOBILE ET LAND ROVER, AUTOUR DES FORMATS PUBLICITAIRES INEDITS DE LA NOUVELLE APPLI LE MONDE COMMUNIQUE DE PRESSE Paris, le 18 juin 2014 UN PARTENARIAT EXCLUSIF AVEC GROUPM, SONY MOBILE ET LAND ROVER, AUTOUR DES FORMATS PUBLICITAIRES INEDITS DE LA NOUVELLE APPLI LE MONDE Sous l impulsion de GroupM

Plus en détail