Dossier de participation à l appel d offres de la plate-forme Wikiparent

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1 1 Dossier de participation à l appel d offres de la plate-forme Wikiparent Photovoltaïque Lot 3 : Offre d installation pour des panneaux avec un meilleur rapport qualité/prix. 10 mars 2013

2 2 Sommaire 1. Introduction Contexte Nos coordonnées Les personnes de contact:... 5 a) La direction... 5 b) Le responsable des contacts avec des participants: La présentation de la société Nombre d installations installées Nos zones de chalandise Notre équipe Nos corps de métier Nos produits proposés Avant propos Nos principes de travaille (et de qualité) Nos composants proposés Les panneaux photovoltaïques Les onduleurs Les compteurs verts le monitoring Les systèmes de montage Les propositions des services après-vente L enregistrement auprès de la CWAPE Notre Contrat d ensoleillement sans souçi Nos conditions générales Nos offres Offre pour lot 1 : offre d installation pour des panneaux photovoltaïques haut de gamme.... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd Offre 2,46 kwc... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd Offre 4,92 kwc... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd Offre 10,66 kwc... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd Tableau récapitulatif pour les offres Haut de Gamme... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd Offre pour lot 2 : offre d installation pour des panneaux photovoltaïques de marques européennes.... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd Offre pour lot 3: offre d installation pours des panneaux photovoltaïques avec un meilleur rapport qualité/prix Offre 2,40 kwc Offre 4,80 kwc... 20

3 Offre 10,08 kwc Tableau récapitulatif pour les offres d installation pour des panneaux photovoltaïques avec un meilleur rapport qualité/prix ANNEXES Annexe 1: des photos des réalisations Annexe 2: les fiches techniques des panneaux PV et des onduleurs Annexe 3: la Procédure après installation Annexe 4: Contrat d ensoleillement sans soucis Annexe 5: Conditions générales du contrat de service Toute notre énergie pour la vôtre Tous ses acteurs professionnelles de la philière photovoltaïque ont travaillé ensemble pour offrir à la plate-forme Wikipower la meilleure offre possible

4 1. Introduction 1.1. Contexte 4 Conformément aux Conditions générales de participation des fournisseurs à l appel d offres de la plate-forme d achats groupés Wikiparent et à la Présentation de l achat groupé, l équipe de Electro Heat Energy sprl (anciennement appelé Solarroof sprl) vous présente son dossier de participation pour la partie Photovoltaïque, le lot Nos coordonnées Toute notre énergie pour la vôtre Nom: Adresse: Electro Heat Energy sprl (anciennement appelé Solarroof ) 37, Rue du Chateau BE-8340 Damme Numéro d entreprise: BE Numéro de téléphone: Site internet: Nos emplacements: 1) Notre siège social: Kasteelstraat 37, BE-8340 Damme 2) Notre magasin en Flandre: Tarwerentestraat 6, BE-8340 Damme 3) Notre bureau administratif Chemin du verger 7, BE-1640 Rhode-Saint-Genèse 4) Notre magasin en Wallonie: Parc Industriel 39, BE-5580 Rochefort

5 Les personnes de contact: a) La direction 1) Le gérant et directeur général: Nom: Mr. Dirk Feryn Portable: 0475/ ) Le co-gérant et directeur commercial (qui participera à la négociation) Nom: Mr. Frederic Dargent Portable: 0473/ ) Le directeur financier et responsable des projets >10 kva Nom: Mr. Bart De Smet Portable: 0478/ b) Le responsable des contacts avec des participants: Nom: Mme. Sophie Dobbelaere Numéro de téléphone: 050/ La présentation de la société 2.1. Nombre d installations installées Créé le 10 octobre 2006, la société Electro Heat Energy sprl a réalisé depuis lors plus de installations photovoltaïques à travers tout le pays et la France. nombre d'installations PV nombre d'installations PV

6 6 Il s agit de plus de installations photovoltaïques de <10 kva et plus de 250 installation de >10kva. En annexe 1, vous trouverez de nombreuses photos des installations photovoltaïques pour particuliers, entreprises et agriculteurs et ceci à la fois en Flandre et en Wallonie. Nous exploitons également 4 grandes installations photovoltaïques nousmême via la société Solarroof Invest sprl ( Nos zones de chalandise Du au fait que nous avons 3 emplacements, bien reparti sur la territoire belge, nous possèdons de 3 zones de chalandise, qui sont principalement: - La Flandre occidentale (très forte position) - Le Hainaut - Le Brabant Wallon (très forte position) - Parti de Namur, Liège et Luxembourg

7 Notre équipe Notre équipe de plus de 30 personnes est au service de nos clients pour réaliser et suivre leur projet Notre équipe s est composé de plus de 30 personnes, chacune experte dans sa matière: Nos technico-commerciaux identifient les besoins de nos clients et proposent une solution sur mesure qui répond aux mieux aux attentes Pour les grands projets et les projets spécifique sur-mesure, nos ingénieurs valident les projets et dressent les plans et les schémas électriques garantissant le fonctionnement impeccable de l installation. Nos collègues administratifs gèrent chaque dossier de A à Z afin d offrir un service complet et sans faille. Notre coordinateur gère avec nos clients la planification et la coordination des projets Nos propres équipes d installateurs, toutes avec plusieurs années d expérience chez nous, sont composé de : o 2 monteurs sur toit/couvreurs, qui sont formés et qui ont beaucoup d expérience aux techniques de pose de panneaux (photovoltaïques et thermiques) en conservant l étanchéité de la toiture o Un électricien spécialisé et formé aux techniques du photovoltaïque (courant continu et courant alternatif) 2.4. Nos corps de métier Electro Heat Energy sprl est un vrai spécialiste en photovoltaïque et ceci depuis 2006, ce qui fait que: - nous métrisons chaque aspect du photovoltaïque (des petites et des grandes installations, des tuiles ou des ardoises, des toitures inclinées ou plates, du monitoring à distance, les aspects assurance, le suivi administratif, le service après-vente, etc.) - en cours de route, nous avons vu changer le marché en photovoltaïque avec beaucoup d installateurs avec une vision à courte terme qui n y sont plus

8 8 De là, nous nous sommes spécialisé également en travaux d électricité générale y compris la domotique et les systèmes d alarmes et de vidéo surveillance. Nous avons élargi notre équipe avec 2 spécialistes en chauffage central, ce qui nous a permis non seulement l installation de chauffage central mais surtout de mettre en évidence la spécialisation d intégration des systèmes solaires thermiques à haut rendement et des pompes à chaleur atmosphériques. Toutes ces compétences sont interlié l une à l autre, ce qui nous permet à la fois de bien métriser le métier spécialisé et de garder l esprit ouvert afin de regarder et penser un peu plus loin pour mieux rendre service a nos clients. Electro Heat Energy sprl, c est toute notre énergie pour la vôtre! En juillet 2009, nous étions un des premiers installateurs à achever une installation pv de 260 kwc en Wallonie ( Delabie Mouscron Fin 2007, nous avons installé panneaux photovoltaïques sur la toiture du fabrikant de miel Meli à Furnes ( Meli Furnes

9 9 3. Nos produits proposés 3.1. Avant propos Dans le cadre de la législation Wallonne existante, chaque participant au groupement d achat se voit obligé de payer au minimum 20% d accompte sur l investissement total de son installation photovoltaïque avant le 31 mars Compte tenu du fait que la plate-forme organisatrice sélectionnera le ou les fournisseurs pour les installations photovoltaïque le 12 mars, il ne reste que 18 jours calendrier (13 jours ouvrables) dans lesquels un participant doit avoir effectuer le virement des 20% d accompte. Il est donc fort probable, dépendant du nombre de participant, que l équipe d Electro Heat Energy n aura pas le temps de remettre un devis personnalisé à chaque participant. Electro Heat Energy s engage à: - Recontacter par téléphone tous les participants du lot remporté endéans les 5 jours ouvrables - Organiser un maximum de visite technique sur place avant le mercredi 27 mars Pour ceci, le participant doit comprendre qu il doit se libérer pour être à la maison pendant la journée. Il sera impossible de visiter chaque participant le soir entre 18h et 19h - Organiser un deuxième rendez-vous après le 31 mars 2013 afin de peaufiner le devis selon les principes expliquées ci-dessous si Electro Heat Energy considère qu il est nécessaire pour garantir une exécution parfaite du projet. Ce processus de peaufiner n a jamais pour but de changer des éléments fondamentaux aux accords conclus (comme les produits, le prix, etc.) mais est à voir dans le context de vérification des surfaces de toitures et des connections au réseau d électricité. Ainsi il peut arriver par example qu un client qui s est mis d accord pour 20 panneaux, n aura que 18 panneaux à cause d une surface disponible trop petite et alors le prix sera proportionellement être diminué avec 2/20. Nous oserons demander à Wikiparent de nous aider à expliquer aux participants que la législation Wallonne demande/exige cet accompte de 20% du total d investissement et non pas Electro Heat Energy sprl. Ceci dit, il est important que le client ne paie pas trop peu afin de ne se blocquer pas soi-même. Un exemple : Il est mieux pour le participant/client de choisir l offre de 20 panneaux et de payer par exemple 1.750,- d accompte pour après constater que l investissement total ne comporte que sur 18 panneaux et alors on ne parle que de 7.000,- TTC (et donc l accompte était de 25%). Si le même participant/client choisit l offre de 14 panneaux et il ne paie qu un acompte de 1.250,- mais après on constate qu il aurait mieux choisit pour une installation de 18 panneaux, le client se voit blocqué parce que 20% de 7.000,- TTC = 1.400,- et non pas 1.250,-. Il se voit blocqué parce qu il n y aura plus la possibilité de payer le surplus de 150,- avant le 31/03/2013 et alors, il devra se contenter avec une installation non-optimisé de 14 panneaux

10 Nos principes de travaille (et de qualité) Chaque projet commence en écoutant les besoins, les souhaits et les goûts du participant mais également en vérifiant les possibilités techniques. Nous sommes fiers de notre expérience et nous n allons pas hésiter de la mettre en avance Afin de calculer de la façon la plus optimum possible la production annuelle, nous utilisons le logiciel PVGIS qui est basé sur la récupération des données climatiques Européenne des 10 années précédentes (T moyenne, radiation solaire etc..) Ainsi, nous sommes à même de calculer le nombre de panneaux nécessaire à placer sur la toiture du bâtiment en tenant compte de l inclinaison, de l orientation ainsi que de la température. Nous allons toujours bien vérifier s il n y a pas d objets dans les environs immédiats, qui pourraient mettre dans l ombre une partie des panneaux photovoltaïques. Vu que les panneaux sont connecté en série, c est bien la module (dans l ombre) qui produit moins d électricité qui détermine la production de toute la série de modules. Nous informerons clairement le client s il y a (d après nous) des éléments défavorables pour la production/la rentabilité de son installation photovoltaïque. Soit il y a d autres solutions (un autre emplacement, une solution technique avec des micro-onduleurs, etc.) avec des surcoûts qui seront bien mentionnés, soit le client accepte le fait que nos équipes l ont bien informé d avance (par signé le document). Nous appliquons cette procédure pour ne pas avoir des discutions lors de l analyse des données de production dans le cadre d un contrat de service ou du monitoring.

11 Nos composants proposés Les panneaux photovoltaïques Nous travaillons depuis des années avec 2 marques de panneaux photovoltaïques (voir annexe 2 pour les fiches techniques): GH Solar est le fabricant belge des panneaux photovoltaïques haut de gamme: - Monocristalline - Rendement de module de 16,1% - Rendement de cellule de 18,6% - 12 ans de garantie de produit (belge!) - Garantie de puissance o 90% après 12 ans o 80% après 25 ans - Membre de PVCycle - Esthétique (noir) En plus, nous avons une longue relationavec ce fabrikant en tant que certified partner LDK Solar est un fabricant chinois des panneaux photovoltaïques mais qui est complètement intégré verticalement: de la matière première Ci-s jusqu au panneau photovoltaïque. - Multicristalline - Rendement de module de 14,7% - 10 ans de garantie de produit - Garantie de puissance o 90% après 12 ans o 80% après 25 ans En plus, la game de LDK Solar est accepté par l assureur spécialisé Solarif. Si vous prenez notre contrat de service, les risques de fautes de fabriquation sont aussi assuré via Solarif/HDI Gerling.

12 Les onduleurs Depuis 2006, nous ne travaillons qu avec une seule marque: Diehl Ako Platinum (hors dans des cas très particuliers à cause des raisons techniques spécifiques). Diehl Ako est une groupe Allemande avec employés. Depuis 2004 ils produisent et commercialisent des onduleurs sous la marque Platinum. Avec des rendements de 98% et 10 ans de garantie de production allemande, un display graphique en couleur et la possibilité de connection sur internet direct, les onduleurs nous ont toujours prouvé fiable. De point de vue technique et autre, il est claire et reconnu que les onduleurs Platinum sont au moins équivalente à la marque SMA. Le logiciel spécialisé Diehl SolarConfig Platinum nous permet de dimensionaliser correctement toute sorte d installation photovoltaïque.

13 Les compteurs verts le monitoring En option nous vous proposons le compteur vert de RBee Solar. Ceci est un vrai produit 2 en 1: à la fois un compteur certificats verts et un enregistreur des données (et même un modem)!! Nous avons beau dire (voire 3.2.) que nous faisons des études et des calculs sur mesure, mais s il n y a pas de suivi de production après l installation, le participant ne saura jamais exactement si son installation photovoltaïque produit comme promis/présenté. Alors, le système de suivi de production RBee est (d après nous) indispensable. Rien que des avantages: - Rbee offre une solution de monitoring simple et facile à installer - La performance des installations photovoltaïques est mesurée sans installer de sonde (utilisation des données des satellites météo) - Pas de câbles, ni de WIFI, ni de routeur, (transmission via GPRS) - on est alerté (par ) si l installation pv fonctionne en dessous de sa performance optimale - service gratuit permettant d'encoder automatiquement à la CWAPE le client n a plus de souci: dès que l installations photovoltaïques a produit 1000 kwh d électricité verte, le relevé du compteur après de la base de donnée de la CWAPE se fait automatiquement!!

14 Les systèmes de montage Comme demandé, nous vous remettons des offres de prix pour une toiture standard: inclinée et tuile (1) ainsi qu une variante pour une toiture plate (2) ou toiture en ardoise (3). (1) Le support sur toiture inclinée: (2) Le système de montage sur une toiture plate:

15 15 (3) Notre expérience d installer en toiture en ardoise: Nous avons développé plusieurs techniques afin d installer vos panneaux photovoltaïques sur votre toiture en ardoise, tout en continuant à garantir l étanchéité! (4) En option, il y a aussi la possibilité pour des installations au sol. Par contre, l obtention d un permis de construire auprès des services d urbanisme n est jamais compris dans notre offre. Vu le délai qu il nous reste (voire 3.1. Avant propos), l étude sur mesure pour tel type d installation se fera toujours après le 31 mars Le client doit prévoir un paiement d un accompte qui est suffisamment grand

16 Les propositions des services après-vente L enregistrement auprès de la CWAPE Vu la complexité administrative, nous accompagnerons chaque participant au groupement d achat pour l enregistrement auprès de la CWAPE de son installation photovoltaïque. En Annexe 3, nous vous expliquons en détail notre Procédure après installation Notre Contrat d ensoleillement sans souçi En option, nous offrons un contrat de service, d entretien et de suivi de production avec couverture contre toutes pertes de production (et donc une récompensation financière!). Le contrat se trouve en annexe 4. Le Contrat d Entretien Electro Heat Energy contient: Soit une inspection visuelle annuelle sur les défauts techniques éventuelles; soit le Suivi de la Production de votre Installation PV; Un Service de Disfonctionnement; Une couverture contre tous les intempéries, le vandalisme, le vols, qui implique l installation PV; Une couverture contre toutes pertes de production. suivant les conditions générales (voir annexe 5) L inspection Une fois par ans nous pourrions venir sur place pour une inspection de l installation PV concernée. Cette inspection consiste en : Une inspection visuelle sur la casse des câbles et des panneaux ; une vérification de la corrosion, sur le câblage et le matériel d attachements, sur l alignement des panneaux et le contrôle du matériel d étanchéité; Une inspection fonctionnelle: transition des données des onduleurs vers l ordinateur, un contrôle de la tension des strings et une analyse de rendement. Une inspection de sécurité: le contrôle thermique des différentes composants des armoires électriques. Une fois tous les 3 ans, l inspection se fait automatiquement. Le Suivi de Production Pendant la durée de ce contrat, nous contrôlons le bon fonctionnement de l installation PV à distance par les appareilles de suivi installées par nos soins. Dans le cas oú il y a un disfonctionnement éventuelle, nous pouvons exécuter une inspection sur place.

17 17 Un Service de Disfonctionnement Pendant la durée de ce contrat le propriétaire peut nous contacter en cas de disfonctionnement Sous le Service de Disfonctionnement est compris le support en cas de : casse matérielle inattendu et soudaine de l installation PV, chaque perte des onduleurs et/ou des panneaux résultant d un intempéries (y compris vol et vandalisme) apparu pendant la durée de ce contrat de service; perte financière directe, c est-à-dire une perte de revenu, suite au disfonctionnement de l installation PV causée par une casse matérielle ou un vol de l installation PV; casse matérielle soudaine des onduleurs ou des panneaux photovoltaïques par une anomalie propres aux onduleurs ou aux panneaux photovoltaïques. Electro Heat Energy sprl s engage à exécuter la réparation au sens stricte et remplacer ou réparer les parties cassées. La couverture contre toutes pertes de production se consiste en un montant fixe par kwc, dépendant de la période de perte de production à cause d un événement couvert. Il s agit de : - 2,50 par kwc inactive par jour pendant la période du 01/04 jusqu au 30/09-1,50 par kwc inactive par jour pendant la période du 01/10 jusqu au 31/03 4. Nos conditions générales o Electro Heat Energy sprl se réserve le droit d interrompre l exécution de son mandat, voir de modifier les offres mises aux enchères si des circonstances indépendantes de sa volonté, comme un cas de force majeure, devaient l empêcher de mener à bien sa mission. Par modifier est entendu: le changement des composants proposés initialement en composants équivalents de points de vu technique et rapport qualité/prix. o Par force majeure on entend toutes les causes externes qui ne sont pas raisonablement prévisibles et qui ont comme conséquences d empêcher Electro Heat Energy sprl de rencontrer ses obligations, telles que notamment et sans que cette liste soit limitative: catastrophe naturelle, incendie, tremblement de terre, tempête, dégâts des eaux, décision gouvernementale ou législative, défaillance du réseau public d électricité, indisponibilité permanente des composants proposés, etc.

18 5. Nos offres Offre pour lot 3: offre d installation pour des panneaux photovoltaïques avec un meilleur rapport qualité/prix Offre 2,40 kwc (10 panneaux) a) Pour une toiture standard (inclinée et tuile) Une installation photovoltaïque haut de gamme, composée de: - 10 panneaux LDK P240 (silver) = 2,40 kwc - 1 onduleur Diehl 3000 H - les profilés d aluminium + connection électrique pour un prix de 4.320,- HT, soit 1800,- (HT) par kwc si les participants peuvent bénéficier d un taux de TVA de 6%, le prix de l installation revient donc à 4.579,20 TTC, soit 1.908,00 (TTC) par kwc 20% d accompte à verser avant le 31/03/2013 : 916,- b) Pour une toiture plate Une installation photovoltaïque haut de gamme, composée de: - 10 panneaux LDK P240 (silver) = 2,40 kwc - 1 onduleur Diehl 3000 H - les profilés d aluminium + connection électrique pour un prix de 4.560,60 HT, soit 1.900,25 (HT) par kwc si les participants peuvent bénéficier d un taux de TVA de 6%, le prix de l installation revient donc à 4.834,24 TTC, soit 2.014,27 (TTC) par kwc 20% d accompte à verser avant le 31/03/2013 : 967,-

19 19 c) Pour une toiture avec un autre revêtement (ex. ardoise) Une installation photovoltaïque haut de gamme, composée de: - 10 panneaux LDK P240 (silver) = 2,40 kwc - 1 onduleur Diehl 3000 H - les profilés d aluminium + connection électrique pour un prix de 4.608,6 HT, soit 1.920,25 (HT) par kwc si les participants peuvent bénéficier d un taux de TVA de 6%, le prix de l installation revient donc à 4.885,12 TTC, soit 2.035,47 (TTC) par kwc 20% d accompte à verser avant le 31/03/2013 : 978,- d) Les options i) Le compteur vert intelligent (Synch Cwape) Pour un prix canon de 999,- (6% TVA compris) en plus, nous installons le compteur vert intelligent. Pendant 10 ans, il suit les données de la production de votre installation photovoltaïque! o Vous recevez des alertes via en cas d anomalies! o Les données sont automatiquement transmises à la CWAPE, de sorte que vous obtenez vos certificats verts sans aucun souci! ii) Le contrat d ensoleillement sans soucis En option, nous offrons un contrat de service, d entretien et de suivi de production avec couverture contre toutes pertes de production (et donc une récompensation financière!). Pour un prix de sécurité de 139,- (6% TVA compris) par ans, vous n avez aucun souci : toutes risques sont couverts ET il y a la récompensation financière en cas de perte de production!!

20 20 e) Le tableau récapitulatif Offre 'prix/qualité': 10 panneaux LDK P240 (240 Wc) = 2,40 kwc prix HT prix HT par kwc prix 6% TTC prix 6% TTC par kwc option 1 : compteur (6% tva comp) option 2: sécurité (par ans) TOTAL prix 6% TTC toiture standard 4.320, , , ,00 999,00 139, ,20 toiture plate 4.560, , , ,00 999,00 139, ,24 toiture ardoise 4.608, , , ,20 999,00 139, , Offre 4,80 kwc (20 panneaux) a) Pour une toiture standard (inclinée et tuile) Une installation photovoltaïque haut de gamme, composée de: - 2 x 10 = 20 panneaux LDK P240 (240 Wc) = 4,80 kwc - 1 onduleur Diehl 4600 H - les profilés d aluminium + connection électrique pour un prix de 6.435,- HT, soit 1340,63 (HT) par kwc si les participants peuvent bénéficier d un taux de TVA de 6%, le prix de l installation revient donc à 6.821,10 TTC, soit 1.421,07 (TTC) par kwc 20% d accompte à verser avant le 31/03/2013 : 1.365,-

21 21 b) Pour une toiture plate Une installation photovoltaïque haut de gamme, composée de: - 2 x 10 = 20 panneaux LDK P240 (240 Wc) = 4,80 kwc - 1 onduleur Diehl 4600 H - les profilés d aluminium + connection électrique pour un prix de 6.915,- HT, soit 1.440,63 (HT) par kwc si les participants peuvent bénéficier d un taux de TVA de 6%, le prix de l installation revient donc à 7.329,90 TTC, soit 1.527,06 (TTC) par kwc 20% d accompte à verser avant le 31/03/2013 : 1.466,- c) Pour une toiture avec un autre revêtement (ex. ardoise) Une installation photovoltaïque haut de gamme, composée de: - 2 x 10 = 20 panneaux LDK P240 (240 Wc) = 4,80 kwc - 1 onduleur Diehl 4600 H - des accroche et une technique spécifique pour ardoise pour un prix de 7.011,- HT, soit 1.460,63 (HT) par kwc si les participants peuvent bénéficier d un taux de TVA de 6%, le prix de l installation revient donc à 7.431,66 TTC, soit 1.548,27 (TTC) par kwc 20% d accompte à verser avant le 31/03/2013 : 1.487,-

22 22 d) Les options i) Le compteur vert intelligent (Synch Cwape) Pour un prix canon de 999,- (6% TVA compris) en plus, nous installons le compteur vert intelligent. Pendant 10 ans, il suit les données de la production de votre installation photovoltaïque! o Vous recevez des alertes via en cas d anomalies! o Les données sont automatiquement transmises à la CWAPE, de sorte que vous obtenez vos certificats verts sans aucun souci! ii) Le contrat d ensoleillement sans soucis En option, nous offrons un contrat de service, d entretien et de suivi de production avec couverture contre toutes pertes de production (et donc une récompensation financière!). Pour un prix de sécurité de 139,- (6% TVA compris) par ans, vous n avez aucun souci : toutes risques sont couverts ET il y a la récompensation financière en cas de perte de production!! j) Le tableau récapitulatif Offre 'prix/qualité': 20 panneaux LDK P240 (240 Wc) = 4,80 kwc prix HT prix HT par kwc prix 6% TTC prix 6% TTC par kwc option 1 : compteur (6% tva comp) option 2: sécurité (par ans) TOTAL prix 6% TTC toiture standard 6.435, , , ,06 999,00 139, ,10 toiture plate 6.915, , , ,06 999,00 139, ,90 toiture ardoise 7.011, , , ,26 999,00 139, ,66

23 Offre 10,08 kwc (42 panneaux) a) Pour une toiture standard (inclinée et tuile) Une installation photovoltaïque haut de gamme, composée de: - 2 x 21 = 42 panneaux LDK P240 (240 Wc) = 10,08 kwc - 1 onduleur Diehl R3 - les profilés d aluminium + connection électrique pour un prix de ,- HT, soit 1157,45 (HT) par kwc si les participants peuvent bénéficier d un taux de TVA de 6%, le prix de l installation revient donc à ,- TTC, soit 1.226,89 (TTC) par kwc 20% d accompte à verser avant le 31/03/2013 : 2.475,- b) Pour une toiture plate Une installation photovoltaïque haut de gamme, composée de: - 2 x 21 = 42 panneaux LDK P240 (240 Wc) = 10,08 kwc - 1 onduleur Diehl R3 - structure en aluminium pour toiture plate + connection électrique pour un prix de ,- HT, soit 1.257,44 (HT) par kwc si les participants peuvent bénéficier d un taux de TVA de 6%, le prix de l installation revient donc à ,50 TTC, soit 1.332,89 (TTC) par kwc 20% d accompte à verser avant le 31/03/2013 : 2.688,-

24 24 c) Pour une toiture avec un autre revêtement (ex. ardoise) Une installation photovoltaïque haut de gamme, composée de: - 2 x 21 = 42 panneaux LDK P240 (240 Wc) = 10,08 kwc - 1 onduleur Diehl R3 - des accroche et une technique spécifique pour ardoise pour un prix de ,60 HT, soit 1.277,44 (HT) par kwc si les participants peuvent bénéficier d un taux de TVA de 6%, le prix de l installation revient donc à ,20 TTC, soit 1.354,09 (TTC) par kwc 20% d accompte à verser avant le 31/03/2013 : 2.730,- d) Les options i) Le compteur vert intelligent (Synch Cwape) Pour un prix canon de 999,- (6% TVA compris) en plus, nous installons le compteur vert intelligent. Pendant 10 ans, il suit les données de la production de votre installation photovoltaïque! o Vous recevez des alertes via en cas d anomalies! o Les données sont automatiquement transmises à la CWAPE, de sorte que vous obtenez vos certificats verts sans aucun souci!

25 25 ii) Le contrat d ensoleillement sans soucis En option, nous offrons un contrat de service, d entretien et de suivi de production avec couverture contre toutes pertes de production (et donc une récompensation financière!). Pour un prix de sécurité de 149,- (6% TVA compris) par ans, vous n avez aucun souci : toutes risques sont couverts ET il y a la récompensation financière en cas de perte de production!! j) Le tableau récapitulatif Offre 'prix/qualité': 42 panneaux LDK P240 (240 Wc) = 10,08 kwc prix HT prix HT par kwc prix 6% TTC prix 6% TTC par kwc option 1 : compteur (6% tva comp) option 2: sécurité (par ans) TOTAL prix 6% TTC toiture standard , , , ,89 999,00 149, ,02 toiture plate , , , ,89 999,00 149, ,50 toiture ardoise , , , ,09 999,00 149, ,20

26 Tableau récapitulatif pour les offres d installation pour des panneaux photovoltaïques avec un meilleur rapport qualité/prix Offre 'prix/qualité': 10 panneaux LDK P240 (240 Wc) = 2,40 kwc prix HT prix HT par kwc prix 6% TTC prix 6% TTC par kwc option 1 : compteur (6% tva comp) option 2: sécurité (par ans) TOTAL prix 6% TTC toiture standard 4.320, , , ,00 999,00 139, ,20 toiture plate 4.560, , , ,00 999,00 139, ,24 toiture ardoise 4.608, , , ,20 999,00 139, ,12 Offre 'prix/qualité': 20 panneaux LDK P240 (240 Wc) = 4,80 kwc prix HT prix HT par kwc prix 6% TTC prix 6% TTC par kwc option 1 : compteur (6% tva comp) option 2: sécurité (par ans) TOTAL prix 6% TTC toiture standard 6.435, , , ,06 999,00 139, ,10 toiture plate 6.915, , , ,06 999,00 139, ,90 toiture ardoise 7.011, , , ,26 999,00 139, ,66 Offre 'prix/qualité': 42 panneaux LDK P240 (240 Wc) = 10,08 kwc prix HT prix HT par kwc prix 6% TTC prix 6% TTC par kwc option 1 : compteur (6% tva comp) option 2: sécurité (par ans) TOTAL prix 6% TTC toiture standard , , , ,89 999,00 149, ,02 toiture plate , , , ,89 999,00 149, ,50 toiture ardoise , , , ,09 999,00 149, ,20 Certified manufacturer by N

27 27 ANNEXES Annexe 1: des photos des réalisations Veuilliez trouver ci-dessous de nombreuses photos des installations photovoltaïques pour particuliers, entreprises et agriculteurs et ceci à la fois en Flandre et en Wallonie

28 28 Annexe 2: les fiches techniques des panneaux PV et des onduleurs. Nous travaillons depuis des années avec 2 marques de panneaux photovoltaïques : GH Solar et LDK Solar. Voici les fiches techniques des panneaux proposés. 1) GH Solar GH205M125 (Black)

29 29 2) LDK-240P

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31 31 3) Les onduleurs DIEHL

32 32 Annexe 3: la Procédure après installation Une fois l installation terminée, le technicien vous transmettra 2 schémas électriques avec des annotations ainsi que 2 pages «annexe OA à remplir par l organisme agrée RGIE». Le participant doit alors prendre 3 photos de son installation comme l exemple ci-dessous : 1) Photo des panneaux sur site : 2) Photo compteur réseau avec index lisible: 3) Photo du compteur vert avec index lisible : Veuillez imprimer ces photos et joindre celles-ci aux documents laissés par le technicien. tel : et demandez un contrôle technique Prenez alors rendez-vous avec l organisme BTV Hainaut photovoltaïque en précisant que la facture doit être envoyée à Electro Heat Energie sprl. Attention, si un contrôle technique supplémentaire doit être effectué parce qu il existe une anomalie dans l installation électrique dont nous ne sommes pas responsables, la facture ne peut être envoyée chez nous et devra être réglée par le participant lui-même. Après le passage du contrôleur veuillez avertir votre contact personnel chez Electro Heat Energie afin que celui-ci récupère les documents par courriel ou en mains propres. Une fois que nous sommes en possession des documents nous faisons un dossier complet que nous transmettons au gestionnaire de réseau. (Il y a 75,- HT compris dans chaque offre pour ce travail administratif) Le gestionnaire de réseau vérifiera les données et encodera le tout sur le site de la cwape. La cwape procèdera ensuite à l encodage et la vérification des données et transmettra par courrier votre login ainsi que votre mot de passe pour l accès au site e-cwape. Temps approximatif moyen observé à l heure actuelle avant de recevoir vos codes : 5 mois A ce moment vous serez enregistrés en tant que producteur d énergie verte.

33 33 Annexe 4: Contrat d ensoleillement sans soucis En option, nous offrons un contrat de service, d entretien et de suivi de production avec couverture contre toutes pertes de production (et donc une récompensation financière!). Toute notre énergie pour la vôtre Kasteelstraat 37 7, Chemin du Verger BE-8340 Damme BE-1640 Rhode-Saint-Genèse Belgique Belgique info@electroheatenergy.be bart@solarroofinvest.be Tel.: Tel.: CONTRAT DE SERVICE L ENTRETIEN & LE SUIVI DE LA PRODUCTION D UNE INSTALLATION PHOTOVOLTAÏQUE RACCORDEE AU RESEAU

34 34 ELECTRO HEAT ENERGY BVBA/SARL fait tout pour le bon déroulement de votre installation Photovoltaique vendue et installée par nos soins, ici nommée «Installation PV». Dans Installation PV il y a compris l ensemble du matériel (des panneaux, des onduleurs, le câblage, ) qui est installé. Sous bon déroulement est compris l installation PV installée aux normes en vigueur avec toutes les spécificités et fonctionnalités de votre Installation PV. Le Contrat d Entretien ELECTRO HEAT ENERGY contient: Une inspection visuelle sur les défauts techniques éventuelles; Ou Le Suivi de la Production de votre Installation PV; Un Service de Disfonctionnement; Une couverture contre tous les intempéries, le vandalisme, le vols, qui implique l installation PV; Une couverture contre toutes pertes de production. L inspection Une fois toutes les 3 ans nous venons sur place pour une inspection de l installation PV concernée. Cette inspection consiste en : Une inspection visuelle sur la casse des câbles et des panneaux ; une vérification de la corrosion, sur le câblage et le matériel d attachements, sur l alignement des panneaux et le contrôle du matériel d étanchéité; Une inspection fonctionnelle: transition des données des onduleurs vers l ordinateur, un contrôle de la tension des strings et une analyse de rendement. Une inspection de sécurité: le contrôle thermique des différentes composants des armoires électriques. Le Suivi de Production Pendant la durée de ce contrat, nous contrôlons le bon fonctionnement de l installation PV à distance par les appareilles de suivi installées par nos soins. Dans le cas oú il y a un disfonctionnement éventuelle, nous pouvons exécuter une inspection sur place. Le propriétaire a l obligation d avertir ELECTRO HEAT ENERGY BVBA/SARL dans les 48 heures après la decouverte s il voit des anomalies éventuelles de l installation PV.. Un Service de Disfonctionnement Pendant la durée de ce contrat le propriétaire peut nous contacter en cas de disfonctionnement. Le numéro de téléphone de notre Service de Disfonctionnement est le 050/ Sous le Service de Disfonctionnement est compris le support en cas de : casse matérielle inattendu et soudaine de l installation PV, chaque perte des onduleurs et/ou des panneaux résultant d un intempéries (y compris vol et vandalisme) apparu pendant la durée de ce contrat de service; perte financière directe, c est-à-dire une perte de revenu, suite au disfonctionnement de l installation PV causée par une casse matérielle ou un vol de l installation PV; casse matérielle soudaine des onduleurs ou des panneaux photovoltaïques par une anomalie propres aux onduleurs ou aux panneaux photovoltaïques. ELECTRO HEAT ENERGY BVBA/SARL s engage à exécuter la réparation au sens stricte et remplacer ou réparer les parties cassées. Un Engagement d effort ELECTRO HEAT ENERGY BVBA/SARL fera tout son possible pour résoudre un disfonctionnement dans les 7 jours calendriers après constatation, même si cette constatation est constaté par inspection ou suivi de production. EN OPTION: Le nettoyage o Par fréquence annuelle / bi-annuelle / tri-annuelle Le nettoyage peut se faire d une manière o Intensive: de façon professionelle vos panneaux solaires seront nettoyés individuellement o Pragmatique: dégagement des obstacles physiques éventuelles

35 35 Formulaire de demande Explication Pour ce contrat de Service, ELECTRO HEAT ENERGY BVBA/SARL a souscrit une police d assurance (numéro ) auprès de HDI-Gerling Verzekeringen N.V. dont les couvertures contre les intempéries (y compris vol et vandalisme) et contre la perte de production sont prises en compte. Prix Pour bénéficier de ce Contrat de Service ELECTRO HEAT ENERGY BVBA/SARL vous payez annuellement le montant de 139,00 (TTC) Pour l inspection annuelle il n y a plus de frais de déplacement à payer. Le nettoyage optionnelle (indépendant de la fréquence ou de l intensité) n est jamais compris au prix et sera facturé séparément en fonction du temps utilisé. Tous les montants mentionnées ci-dessus sont indexés annuellement et suivent l évolution de l index des prix de consomption Belge (CPI) comme il est actuellement communiqué par le gouvernement belge sur indexen/index.jsp). La base utilisé est le CPI de décembre Souscription de l accord Soussigné est d accord pour conclure le contrat de Service ELECTRO HEAT ENERGY BVBA/SARL au prix mentionné ci-dessus et se met d accord avec les conditions du contrat de Service ELECTRO HEAT ENERGY BVBA/SARL. Propriétair de l Installation PV Entreprise: Adresse: Téléphone: adres: L Installation PV Adresse: Valeur d achat (TTC): Wc installée: Marque et Type des modules: Marque et Type des onduleurs: Date de Mise en Service:

36 36 Contrat de Service et Suivi Prime annuelle de: Souscription bon pour accord par les parties concernées Propriétaire de l installation PV Date: Lieu: Nom: Fonction: Signature: Représentant de ELECTRO HEAT ENERGY BVBA/SARL Date: Lieu: Nom: Fonction: Signature:

37 37 Annexe 5: Conditions générales du contrat de service Pour ce contrat de Service, ELECTRO HEAT ENERGY BVBA/SARL a souscrit une police d assurance (numéro ) auprès de HDI-Gerling Verzekeringen N.V. dont les couvertures contre les intempéries (y compris vol et vandalisme) et contre la perte de production sont prises en compte. Trouvez les conditions générales sur le site-web de notre partenair

38 38 Pour plus d amples informations, n hésitez pas à nous contacter.

39 39 Annexe 6: Les bons de commande Annexe 6.1. : Bon de commande pour installation 10 panneaux

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