CONTRAT EXTENSION DE GARANTIE

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1 OUS CONTRAT EXTENSION DE GARANTIE CITROËN VOUS GARANTIT PLUS CONTRATS DE SERVICE CITROËN : LA SÉRÉNITÉ SUR MESURE.

2 CITROËN VOUS GARANTIT PLUS Votre CITROËN a moins de deux ans, avec le Contrat d Extension de Garantie CITROËN, vous bénéficiez d avantages qui vous garantissent plus, plus de reconnaissance, plus d assistance et plus de protection de votre CITROËN. Jusqu à 3 ans (1) de tranquillité en plus! Vous êtes immédiatement reconnu : Dans tout le Réseau CITROËN, il vous suffit de présenter la carte grise de votre véhicule. Votre véhicule est immédiatement identifié dans la base de données du Constructeur avec le Contrat d Extension de Garantie qui lui est rattaché. Vous bénéficiez instantanément de toutes les garanties inscrites au contrat. Votre CITROËN est intégralement garantie comme au premier jour : Vous bénéficiez du remplacement ou de la remise en état, main d œuvre comprise, des pièces reconnues défectueuses (hors usure normale, entretien périodique et accessoires). Vous bénéficiez de la qualité des Pièces d Origine Constructeur utilisées lors des interventions. Vous bénéficiez de l ensemble de ces avantages contractuels pendant toute la durée souscrite dans la limite du premier des deux termes atteint (durée ou kilométrage). Vous n êtes jamais seul : En tant que titulaire d un Contrat de Service CITROËN, vous bénéficiez de CITROËN ASSISTANCE 24/24-7/7 en France et en Europe. Vous êtes intégralement pris en charge dès l immobilisation de votre véhicule en cas d incident couvert par votre contrat et pendant la durée de celui-ci.

3 CITROËN VOUS DONNE LE CHOIX Vous choisissez la durée et le kilométrage qui correspondent le mieux à vos attentes : - Une durée comprise entre 2 et 3 ans*. - Un kilométrage compris entre 60 et km*. Votre contrat prendra fin au 1 er des 2 termes atteint : à la date du 4 ème ou du 5 ème anniversaire de la livraison de votre véhicule, ou lorsqu il aura parcouru le kilométrage souscrit. Vous choisissez le mode de règlement de votre contrat. Vous réglez votre Contrat Extension de Garantie CITROËN au comptant. Vous pouvez dans ce cas souscrire jusqu à la fin de garantie contractuelle de votre véhicule. Votre sérénité est assurée. à retenir : si votre contrat est réglé au comptant, vous pouvez, en cas de revente avant l échéance, le transmettre au nouveau propriétaire. Vous souscrivez votre Contrat Extension de Garantie CITROËN par abonnement. Les mensualités sont alors intégrées aux mensualités de votre financement. Votre budget mensuel est totalement maitrisé.

4 Vous pouvez financer le règlement de votre Contrat Service Compris avec la Carte Citroën American Express (2) grâce aux modalités de paiement de votre compte (3). Vous devenez titulaire d une carte de crédit et de paiement internationale gratuite. Vous étalez le règlement de votre Contrat de Service. Vous profitez, en plus de tous les avantages fidélité de votre Carte Citroën American Express. Votre tranquillité est financée tout en souplesse. Particuliers ou professionnels, pour connaitre le tarif applicable à votre CITROËN, contactez votre conseiller commercial CITROËN ou rendez-vous sur (1) Après la période de garantie contractuelle. (2) La Carte Citroën American Express, proposée dans le Réseau CITROËN France affichant le logo Carte Citroën American Express, est une carte accréditive de paiement et de crédit émise gratuitement dans le cadre de l ouverture de crédit d un an renouvelable, sous réserve d acceptation du dossier par CREDIPAR, SA au capital de , 12 avenue A. Malraux Levallois-Perret, RCS Nanterre Au titre de l ouverture de crédit, la mensualité est de 5% du solde par tranche entière de 100, avec un minimum de 20. Le TEG annuel, révisable, et la mensualité sont en fonction du solde du compte : au 01/07/2010, hors assurance facultative, TEG de 19,53% pour tout solde inférieur ou égal à et de 19,24% au delà. Le coût total du crédit varie suivant le TEG révisable appliqué, le montant et la durée du découvert utilisé. (3) Opération spéciale dérogeant au fonctionnement habituel du compte. Au 01/01/10 TEG annuel fixe de 9,95% maximum, selon le délai entre la date d achat et la date de 1 ére échéance, hors assurance facultative. Exemple : au 01/01/10, pour une utilisation de 900, 36 mensualités à 25. TEG annuel fixe de 8,10%. Coût total du crédit 100. * Voir offre en vigueur auprès de votre agent CITROËN.

5 CITROËN ASSISTANCE 24/24-7/7 En cas d immobilisation de votre CITROËN liée à un incident couvert par votre contrat et sur simple appel téléphonique : Vous bénéficiez d un dépannage permanent et rapide. Vous êtes dépanné par un de nos techniciens qualifiés. Nous intervenons dans un délai de 30 mn (1), quels que soient l heure ou le jour. Nous mettons tout en œuvre pour vous dépanner sur place, vous reprenez rapidement votre voyage. Nous vous remorquons chez le Réparateur Agréé CITROËN le plus proche si cette réparation s avère impossible, vous êtes pris en charge ainsi que vos passagers. Votre Réparateur Agréé diagnostique la panne. Il vous propose plusieurs possibilités de prise en charge. Un véhicule de remplacement est mis à votre disposition dans les conditions précédentes, Ou un hébergement pour vous-même et vos passagers vous permet d attendre la réparation, Ou un billet de transport vous permet de poursuivre votre voyage (train 1 ère classe /avion classe éco). Un billet identique sera mis à la disposition de la personne qui viendra chercher votre véhicule. Vous êtes à l étranger : Toutes les interventions couvertes par votre contrat vous sont remboursées par votre Point de Vente CITROËN habituel sur présentation des justificatifs. En cas d immobilisation de votre véhicule, vous bénéficiez des mêmes solutions qu en France sous réserve de l enregistrement de votre appel préalable au appel gratuit en pcv. Vous pouvez compter sur CITROËN où que vous soyez. (1) Sauf cas exceptionnel. Vous êtes à moins de 100 km de chez vous : La panne ne peut être réparée dans la journée et exige plus de 3 heures d intervention. Un véhicule de remplacement est mis à votre disposition. Vous poursuivez votre voyage. en france appel gratuit Vous êtes à plus de 100 km de chez vous : Vous avez le choix. À l Étranger appel gratuit en pcv

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