I N F O - C A R R I È R E É L E C T R O N I Q U E. Du 13 au 24 juillet 2015

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1 Pour l équité en emploi I N F O - C A R R I È R E É L E C T R O N I Q U E Du 13 au 24 juillet 2015 Personnel de bureau, techniciens et assimilés Mutation et offre d emploi en promotion aux candidats déclarés aptes Agente ou agent d aide socioéconomique Agente ou agent de secrétariat... 6 Mutation Agente ou agent de secrétariat... 8 Technicienne ou technicien en administration Technicienne ou technicien en informatique Technicienne ou technicien en droit Personnel professionnel Mutation et offre d emploi en promotion aux candidats déclarés aptes Analyste de l informatique et des procédés administratifs Mutation Agente ou agent de développement industriel Agente ou agent d information Agente ou agent de recherche et de planification socioéconomique Analyste de l informatique et des procédés administratifs Ingénieure ou ingénieur forestier Ingénieure ou ingénieur Personnel d encadrement Mutation et offre d emploi en promotion aux candidats déclarés aptes Une ou un cadre Classe 5 1

2 Mutation Une ou un cadre Classe 3 Une ou un cadre Classe 4 Une ou un cadre Classe 5 2

3 PERSONNEL DE BUREAU, TECHNICIENS ET ASSIMILÉS Mutation Offre d emploi en promotion aux candidats déclarés aptes Si l emploi peut être pourvu à la mutation, le concours de promotion sera annulé. 3

4 AGENTE OU AGENT D AIDE CHEF D ÉQUIPE (VOLET AIDE FINANCIÈRE DE DERNIER RECOURS) Agente ou agent d'aide socioéconomique, classe principale Offre de mutation : MUT Offre d'emplois en promotion aux candidats déclarés aptes : PROM Ministère du Travail, de l Emploi et de la Solidarité sociale : Emploi-Québec, région du Bas-Saint-Laurent Centre de traitement de l aide financière de dernier recours du Bas-Saint-Laurent. Un emploi à pourvoir au Centre de traitement de l aide financière de dernier recours du Bas-Saint-Laurent situé au 42, rue Doucet, 1er étage à Mont-Joli. Contexte : Au Bas-Saint-Laurent, le Centre de traitement de l aide financière de dernier recours assure le traitement administratif de l aide financière de dernier recours (AFDR) et chapeaute toutes les activités réalisées à partir du centre de Mont-Joli, mais également des centres de Rimouski-Neigette, Rivière-du-Loup, Amqui et Témiscouata, dans un mode de gestion à distance. De façon spécifique, les activités du Centre de traitement consistent à offrir des services de gestion des dossiers actifs aux clientèles GDA, de traitement administratif de l attribution de l aide financière de dernier recours et des services de solidarité sociale pour des clientèles présentant des contraintes sévères à l emploi, dont le processus de paiement des prestations spéciales spécifiques. Attributions : Sous la responsabilité du directeur du Centre et dans le cadre des orientations d Emploi-Québec, la personne titulaire doit apporter au gestionnaire un soutien opérationnel dans la gestion de son unité administrative pour en assurer le bon fonctionnement. À cette fin, la personne titulaire doit, entre autres : qualité et la conformité; tâches; ssement de leurs es de son équipe; Profil recherché : La personne titulaire doit être en mesure d évoluer dans un environnement complexe et en continuel changement. Elle établit et maintient de bonnes relations interpersonnelles, sait mobiliser son équipe de travail et les aide à développer leur autonomie. Elle possède un très bon sens de l organisation et de la planification, un bon jugement et démontre des habiletés à la résolution de problèmes. Elle possède des aptitudes pour la gestion du changement, le support-conseil et la diffusion de l information. De plus, elle possède une expérience ayant permis d acquérir les connaissances et les habiletés nécessaires à l exercice des attributions de l emploi. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d agente ou d agent d aide socio-économique, classe principale ou accepter un reclassement à ce titre. Conditions d'admission - offre d'emplois en promotion aux candidats déclarés aptes : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Être déclaré apte sur une liste de déclaration d aptitudes valide pour l emploi à pourvoir selon les utilisations permises par cette liste. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Faire parvenir le formulaire «Offre de service» dûment rempli en inscrivant le numéro MUT pour la mutation ou le numéro PROM pour l offre d emplois en promotion aux candidats déclarés aptes à la rubrique «numéro de concours ou de la réserve» à l attention de madame Justine Nkangmo, Ministère du Travail, de l Emploi et de la Solidarité sociale, Direction des ressources humaines, 425, Saint-Amable, 6e étage, Québec QC G1R 4Z1 ou par télécopieur au Aucune candidature transmise par courrier électronique ne sera considérée. 4

5 Informations générales : Monsieur Jean Dupuis (information sur l emploi) , poste 225 Madame Naomi Guilbault (information générale) , poste l'affectation. 5

6 AGENTE OU AGENT DE SECRÉTARIAT Offre de mutation : MUT Offre d'emplois en promotion aux candidats déclarés aptes : MPRO Directeur des poursuites criminelles et pénales (DPCP) : Bureau de l Est du Québec. Un emploi est présentement offert au palais de justice situé au 33, rue de la Cour à Rivière-du-Loup. Mission : Le DPCP fournit, au nom de l'état, un service de poursuites criminelles et pénales indépendant, contribuant à assurer la protection de la société, dans le respect de l'intérêt public et des intérêts légitimes des victimes. Plus précisément, le DPCP dirige, pour l'état, sous l'autorité générale du ministre de la Justice et Procureur général, les poursuites découlant de l application du Code criminel, de la Loi sur le système de justice pénale pour adolescents et de toute autre loi fédérale pour laquelle le Procureur général du Québec a l autorité d agir comme poursuivant. Il agit comme poursuivant dans toute affaire où le Code de procédure pénale trouve application. Il conseille les corps policiers chargés de l application des lois au Québec relativement à tous les aspects d une enquête ou d une poursuite en matière criminelle et pénale. Il exerce les fonctions utiles à l'exécution de sa mission, y compris pour autoriser une poursuite, pour porter un dossier en appel ou pour intervenir dans une affaire à laquelle il n'est pas partie lorsque, à son avis, l'intérêt de la justice l'exige. Enfin, il exerce toute autre fonction qui lui est confiée par le Procureur général ou le ministre de la Justice. Attributions : Sous l autorité du directeur des services administratifs, la personne titulaire de l emploi effectue diverses tâches de secrétariat et de soutien administratif. Pour ce faire, la personne titulaire de l'emploi doit: transcrire les dénonciations; élaborer différents tableaux de statistiques; recevoir la correspondance et effectuer le suivi approprié; tenir à jour l agenda et effectuer le suivi des dossiers judiciaires et administratifs pour les procureurs; assurer le suivi, le traitement et la supervision des activités de classement au niveau des dossiers de cour, classer et archiver les dossiers terminés et tenir à jour le système de classement. Profil recherché : La personne recherchée doit faire preuve d'autonomie, de discrétion, avoir un bel esprit d'équipe et un grand sens des responsabilités et de l'organisation. Elle doit également posséder une très bonne connaissance de la langue française parlée et écrite. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d agente ou agent de secrétariat ou accepter un reclassement à ce titre. Conditions d'admission - offre d'emplois en promotion aux candidats déclarés aptes : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Être déclaré apte sur une liste de déclaration d aptitudes valide pour l emploi à pourvoir selon les utilisations permises par cette liste. Particularité de l'emploi : La personne retenue devra donner son autorisation pour une vérification d'habilitation sécuritaire. Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août 2015 Inscription : Faire parvenir un formulaire «Offre de service» dûment rempli et signé aux endroits prévus, en indiquant le numéro MUT pour la mutation et MPRO pour l'offre d'emploi promotion aux candidats déclarés aptes, à l'attention de madame Angèle Grenon, Direction des ressources humaines, Directeur des poursuites criminelles et pénales, Complexe Jules-Dallaire, 2828, boulevard Laurier, Tour 1, bureau 500, Québec (Québec) G1V 0B9, ou par télécopieur au Aucune candidature transmise par courrier électronique ne sera considérée. Informations générales :Renseignements générau Mme Lynda Bolduc, , poste Renseignements sur l'emploi : Mme Mireille Gauthier, l'affectation. 6

7 PERSONNEL DE BUREAU, TECHNICIENS ET ASSIMILÉS Mutation 7

8 AGENTE OU AGENT DE SECRÉTARIAT Offre de mutation : 221M Ministère des Affaires municipales et de l Occupation du territoire : Direction générale des affaires territoriales. Un emploi est offert au 10, rue Pierre-Olivier-Chauveau, à Québec. Mission : En tant que responsable de l'organisation municipale et du développement régional, le ministère des Affaires municipales et de l'occupation du territoire (MAMOT) a pour mission d'appuyer l'administration et le développement des municipalités, des régions et de la métropole en favorisant une approche durable et intégrée pour le bénéfice des citoyens. Il est également responsable de la Stratégie gouvernementale pour assurer l occupation et la vitalité des territoires. Il vise à être la référence en matière de politiques et de stratégies municipales, régionales et territoriales axées sur la responsabilité et l'autonomie de ses partenaires. Travailler au MAMOT, c est profiter d un environnement de travail stimulant et pratique. Vous y trouverez : - Un bureau situé au cœur du Vieux-Québec; - Des défis stimulants qui vous permettront de mettre vos talents à profit; - Des gens dynamiques et passionnés; - Une salle de conditionnement physique à prix avantageux; - Un accès facile au transport en commun; - Une garderie en milieu de travail; - Une expérience de carrière enrichissante! Contexte : Les mandats de la Direction générale des affaires territoriales consistent notamment à assurer un rôle d information, de soutien et d accompagnement auprès des directions régionales dans l application des stratégies et politiques du Ministère et dans la gestion des activités opérationnelles. Attributions : Sous l autorité du directeur général, la personne titulaire de cet emploi soutient les activités du directeur général, du directeur général adjoint ainsi que des professionnels de la direction. Ainsi, la personne titulaire du poste devra notamment : Réviser et mettre en page, à l aide de logiciels, les lettres, notes, rapports ou autres documents à partir des textes informatisés qui lui sont remis par le personnel de la Direction. Elle apporte une attention particulière à l orthographe, à la syntaxe, à la présentation des documents et suggère des modifications, le cas échéant; Effectuer le suivi des mandats et des dossiers, obtenir les informations manquantes, contrôler les échéanciers et évalue l urgence des dossiers et effectuer les relances nécessaires; Procéder à la mise à jour du classement des dossiers de la Direction, en procédant à l analyse du contenu de ceux-ci, à la détermination de la cote à l aide du plan de classification, à la saisie des documents constituant chacun des dossiers à l aide du logiciel SYGID; Gérer l agenda des deux gestionnaires et apporter le soutien requis à l organisation des réunions convoqués par ces derniers : réserve les salles, convoque les membres, participe à la préparation des dossiers et en fait les envois, assurer la logistique de la salle; Recevoir et acheminer les appels téléphoniques relatifs aux diverses demandes d information et, au besoin, dirige l interlocuteur à la personne-ressource. Profil recherché : La personne recherchée doit montrer un grand degré d autonomie et une capacité d adaptation aux différentes situations pouvant se présenter. Elle doit être en mesure de résoudre les problèmes qu elle rencontre et elle doit agir avec une grande rapidité d exécution. La personne titulaire doit faire preuve d efficacité, d initiative et de rigueur pour que les documents soient réalisés de façon impeccable dans le respect des échéanciers. Elle doit avoir une excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite. Une bonne connaissance des logiciels informatiques Word, Excel et Power Point est requise. Elle doit pouvoir composer avec le stress suscité occasionnellement par les échéanciers et les multiples sollicitations. Elle doit détenir 3 à 5 années d expérience pertinente aux attributions de l emploi. Détenir un Diplôme d études collégiales en Technique bureautique est considéré comme un atout. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d agente ou agent de secrétariat ou accepter un reclassement à ce titre. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet

9 Inscription : Les personnes intéressées à ce poste doivent faire parvenir leur «Offre de service», en inscrivant le numéro 221M à la rubrique «Numéro de concours ou de réserve», à Mme Marie-Christine Martineau, Ministère des Affaires municipales et de l Occupation du territoire, Direction des ressources humaines et de la performance organisationnelle, 10, rue Pierre-Olivier- Chauveau, Québec (Québec) G1R 4J3. Le formulaire peut également être transmis par télécopieur au Aucune candidature transmise par courrier électronique ne sera considérée. Informations générales : M. Jessy Baron, , poste 3295 Direction générale des affaires territoriales Mme Marie-Christine Martineau, , poste 3599 Direction des ressources humaines et de la performance organisationnelle l'affectation. 9

10 AGENTE OU AGENT DE SECRÉTARIAT Offre de mutation : MUT Centre de services partagés du Québec : Vice-présidence aux services d infrastructures / technologies de l information et des communications (VPSI) - Direction générale des orientations, de la transformation et de la sécurité (DGOTS). Un emploi est offert au 1500, Cyrille-Duquet, à Québec. Mission : Le Centre de services partagés du Québec a pour mission de fournir ou de rendre accessibles aux organismes publics les biens et les services dont ils ont besoin dans l exercice de leurs fonctions, notamment en matière de ressources humaines, financières, matérielles, informationnelles et communicationnelles. À cette fin, il vise notamment à rationaliser et à optimiser les services de soutien administratif aux organismes tout en s assurant de leur qualité et de leur adéquation aux besoins des organismes. Il privilégie également le développement d'une expertise en matière de services administratifs. Le Centre a également pour mission de fournir, dans le cadre de missions gouvernementales, des services de nolisement d'aéronefs et des services aériens, notamment pour le transport sanitaire, le combat des feux de forêt, la surveillance du territoire et le transport des passagers. Mandats : La Vice-présidence aux services d'infrastructures/technologies de l'information et des communications a pour mandat d offrir aux ministères et organismes une prise en charge partielle ou complète des infrastructures et des services en technologies de l information. Elle offre des services en matière de réseaux de télécommunication, qui incluent notamment des services de transmission de données par l intermédiaire du Réseau intégré de télécommunication multimédia (RITM), des services de téléphonie, des services de communication mobile avec le déploiement du Réseau national intégré de radiocommunication (RENIR) ainsi qu une offre de téléphonie cellulaire. Par ailleurs, elle assure la disponibilité des systèmes, des infrastructures technologiques et des services de bureautique et offre l assistance aux utilisateurs. Enfin, elle planifie et assure l évolution des infrastructures technologiques, opère les centres de traitement et fournit aux ministères et organismes partenaires l expertise en sécurité. Le mandat de l unité administrative : La Direction générale des orientations, de la transformation et de la sécurité a la responsabilité de réaliser les projets de transformation et de mise en œuvre identifiés pour soutenir les objectifs et les orientations poursuivis par la Politique-cadre, qu ils s agissent de projets issus des stratégies gouvernementales visant l optimisation des RI ou des stratégies d évolution des affaires du CSPQ. Elle est aussi responsable d orienter et d assurer l évolution cohérente et optimale de l offre de service d infrastructures et des technologies y afférant, ainsi que d identifier et de guider l organisation vers de nouveaux produits et services. Elle a également comme mandat de voir à la conformité du CSPQ en matière de sécurité, au regard des directives gouvernementales, de livrer les services spécialisés en sécurité. De plus, elle doit soutenir la VPSI dans la planification des investissements et la performance des projets et encadrer les travaux de la VPSI au regard des processus et de l amélioration continue Attributions : Sous l autorité de la directrice générale la personne titulaire de l emploi devra : les suivis et les rappels nécessaires, convoquer les personnes concernées et fixer les rendez-vous. Effectuer un suivi quotidien de la correspondance, examiner son contenu et assurer un premier niveau de traitement pour donner les suites appropriées. Organiser les réunions de direction et de coordination, gérer et inscrire les réservations de salle de conférence, convoquer les membres et préparer les documents nécessaires aux rencontres. générale ainsi que certaines lettres, communiqués ou autres documents soumis par le personnel de la direction générale. Procéder à la correction et à la révision des documents. formatique, assurer l inventaire adéquat de fournitures et de matériels. Placer des appels de services pour l entretien, l ergonomie, la réparation, les réaménagements mineurs, etc. ossiers de la direction générale. Effectuer un archivage et une épuration périodique des dossiers. 10

11 documents requis. gestion de la direction générale et préparer l ensemble des Profil recherché : La personne recherchée se distingue par ses relations humaines, sa capacité à travailler en équipe, ainsi que son sens des responsabilités. Elle démontre une très grande discrétion et agit avec tact et diplomatie. Elle fait preuve d autonomie, d initiative, de rigueur, et d un bon sens de l organisation dans l accomplissement de ses tâches. Elle possède une très bonne connaissance de la langue française et d excellentes habiletés pour le traitement et la mise en page de documents à l aide des logiciels Word, Excel, PowerPoint et Outlook. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d agente ou agent de secrétariat ou accepter un reclassement à ce titre. Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août 2015 Inscription : Faire parvenir un formulaire Offre de service dûment rempli en mentionnant le numéro MUT , à l attention de Mme Manon Bergeron, Centre de services partagés du Québec, Direction de la gestion de la main-d œuvre, 880, chemin Sainte- Foy, 6e étage, secteur 6.00, Québec (Québec) G1S 2L2, par courriel à [email protected] ou par télécopieur au Vous devez inscrire toutes les données permettant d établir l admissibilité, dont le statut et le classement actuels. Informations générales : Mme Manon Bergeron, poste 3158 Informations sur les attributions du poste : Mme Michèle Demers, poste 2628 l'affectation. 11

12 SECRÉTAIRE DE DIRECTION Agente ou agent de secrétariat Offre de mutation : MUT Ministère de la Culture et des Communications (MCC) : Un emploi régulier est offert au sous-ministériat des politiques et des sociétés d État à la Direction des politiques de communications et de l audiovisuel, située au 225, Grande Allée Est à Québec. Mission : Appuyé par un réseau de sociétés d'état et d'organismes publics relevant de la ministre, le Ministère a pour mission de favoriser au Québec l'affirmation, l'expression et la démocratisation de la culture ainsi que le développement des communications et de contribuer à leur rayonnement à l'étranger. Il voit également à la coordination de l'application de la politique culturelle gouvernementale. Attributions : Sous l autorité de la directrice des politiques de communications et de l audiovisuel, la personne titulaire de l emploi a la responsabilité d effectuer divers travaux de secrétariat. Elle est la collaboratrice de la directrice dans les tâches administratives tout en s assurant du bon déroulement des activités courantes et des opérations afférentes. Elle soutient également le travail de près d une dizaine de ressources professionnelles. À cette fin, elle aura à : Assurer le suivi des demandes en provenance des autorités du Ministère à l aide du système de suivi conçu à cette fin; Dépouiller le courrier, recevoir et acheminer les appels téléphoniques et tenir à jour l agenda de la directrice; Organiser des réunions impliquant des convocations, des réservations de salles et la préparation du matériel et des documents nécessaires; Produire divers documents, tels que formulaires, tableaux ou rapports en conformité avec les règles administratives; Concevoir et rédiger de courtes notes de services et lettres à partir des principaux éléments fournis par la directrice ou les membres de la direction; Vérifier la présentation et l orthographe des documents et proposer les ajustements ou corrections lorsque requis; Assurer le suivi du dossier de l assiduité pour le personnel de la direction, à cet effet : - effectuer les vérifications requises, notamment, concernant l horaire variable du personnel; - informer les membres du personnel sur les nouvelles procédures et la façon de compléter les formulaires; Collaborer à la réalisation et au maintien du système de classement de la direction à l aide du logiciel de classement gouvernemental COBA; Collaborer de façon ponctuelle avec le sous-ministre adjoint, son adjointe et son équipe. Profil recherché : La personne recherchée doit avoir une excellente connaissance du français, tant à l oral qu à l écrit. Elle doit maîtriser les logiciels de la suite Office (WORD, EXCEL et POWERPOINT). Elle doit faire preuve d'autonomie, de rigueur, de discrétion et d initiative dans l'exécution de son travail. La personne démontre également un grand intérêt pour le travail d équipe, le service à la clientèle et l apprentissage de nouveaux systèmes informatiques. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d'agente ou agent de secrétariat ou accepter un reclassement à ce titre. Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août 2015 Inscription : Faire parvenir votre curriculum vitae ainsi que les deux premières pages du «Formulaire d'inscription» en inscrivant le numéro MUT à la rubrique «Numéro indiqué à l'appel de candidatures» à l attention de Mme Isabelle Leclerc, Direction des ressources humaines et de la gestion immobilière, 225, Grande Allée Est, bloc C, 1er étage, Québec (Québec) G1R 5G5, par télécopieur au numéro ou par courriel à [email protected]. Informations générales : Information sur les attributions du poste : Mme Stéphanie Verge : poste 7178 Renseignements généraux : Mme Isabelle Leclerc : , poste 7252 l'affectation. 12

13 AGENTE OU AGENT DE SECRÉTARIAT Offre de mutation : MUT Ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) : Direction supérieure - Cabinet du sous-ministre - Secrétariat administratif. Un emploi est offert au 1075, chemin Sainte-Foy à Québec. Attributions : Sous l autorité du coordonnateur du Secrétariat administratif, la personne titulaire du poste assumera le remplacement des réceptionnistes des cabinets ministériels. De plus, elle devra apporter son soutien à l efficacité administrative pour la réalisation des activités et des opérations du Secrétariat administratif. À cette fin, elle devra enregistrer au système informatique la correspondance adressée au ministre, à la ministre déléguée et au sous-ministre. Elle devra analyser et résumer par écrit des documents, assurer le suivi des documents officiels du Ministère destinés au Conseil du trésor ou au Conseil exécutif et elle devra aussi effectuer divers travaux de secrétariat. Les principales responsabilités de la personne titulaire du poste sont de : Remplacer les réceptionnistes aux cabinets ministériels; Saisir les coordonnées de la correspondance en faisant notamment une synthèse de l objet et en établissant les liens, s il y a lieu, avec les pièces antérieurement enregistrées pour y intégrer des courriers additionnels et analyser l objet principal pour référer le dossier au bon attaché politique; Effectuer le tri dans la correspondance ministérielle afin d identifier ce qui doit être enregistré au système informatique, ce qui doit être transmis directement aux cabinets ministériels, ce qui doit être enregistré comme «pétition» et ce qui doit être acheminé sans délai (urgences); Répondre aux demandes de recherche du personnel des cabinets ministériels et du sous-ministre et répondre aux demandes des directions générales afin de fournir l information désirée à ces unités administratives; Dépouiller le courrier postal et en assurer le cheminement adéquat; Enregistrer et assurer le suivi des documents officiels (décrets, CT, mémoires, notes explicatives, projets de loi, projets de règlement, etc.) avant et après signature au Conseil du trésor ou au Conseil exécutif; Recevoir et transférer les appels téléphoniques de façon professionnelle, rapide et efficace; Entretenir d excellentes relations interpersonnelles avec les membres des cabinets ministériels; Enregistrer la correspondance ministérielle selon les processus établis en ayant un bon esprit de synthèse et en faisant preuve de jugement; Répondre aux demandes des cabinets et des directions du Ministère, en ce qui a trait au système de gestion de la correspondance. Profil recherché : Dans son rôle de remplaçante des réceptionnistes des cabinets ministériels, la personne recherchée doit savoir détecter rapidement les situations urgentes ou les appels qui comportent des enjeux politiques sur des sujets chauds. Si la personne demandée n est pas disponible, elle doit rapidement juger s il faut référer l appel à l adjointe du ministre, à un autre attaché politique ou simplement prendre un message. La personne en poste communique sur une base régulière avec les ministres et leur personnel, de même qu avec des citoyens, des organismes de toute nature et des personnes de d'autres cabinets ministériels. Elle doit faire preuve d une grande discrétion, de classe, de respect et, bien sûr, d efficacité. Elle doit parfois démontrer un grand sens de l écoute et du sang-froid face à des personnes qui ont besoin d aide ou qui font preuve d agressivité. Dans son rôle d enregistrement de la correspondance, la personne en poste doit prendre rapidement connaissance de la correspondance pour en saisir le message principal afin de le présenter de façon succincte et précise, puis l acheminer au bon attaché politique. Il faut donc démontrer un grand sens de l analyse et du jugement. Bien que les tâches sont définies et décrites dans un cahier de procédures, la multiplicité des situations fait en sorte qu il y a toujours une part d analyse et de jugement qui est nécessaire. De plus, la personne titulaire de l emploi peut démontrer de l initiative et proposer des façons de faire plus rapides, plus efficaces ou qui répondent mieux au besoin de la clientèle (cabinets ministériels, sous-ministériel et directions générales), ce qui se traduit par une modification des façons de faire. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d agente ou agent de secrétariat ou accepter un reclassement à ce titre. Excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite. Posséder une expérience ayant permis d acquérir les connaissances et les habiletés nécessaires à l emploi. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Remplir le «Formulaire d'inscription», en inscrivant le numéro MUT , à la rubrique «Numéro indiqué à l'appel de candidatures», le signer et le faire parvenir à la Direction des ressources humaines, 1075, chemin Sainte-Foy, 2e étage, Québec (Québec) G1S 2M1, par courriel à l adresse suivante : [email protected] ou par télécopieur au numéro : (418)

14 Informations générales : Renseignements sur l emploi : Monsieur Martin Renaud, coordonnateur du secrétariat administratif Renseignements généraux : Madame Mélanie Giguère, direction des ressources humaines l'affectation. 14

15 TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN ADMINISTRATION, CLASSE NOMINALE Offre de mutation : MUT MPM Ministère de la Justice : Direction régionale des services judiciaires de la Montérégie-Ouest et du palais de justice de Longueuil. Présentement, un emploi est à pourvoir au 1111, boulevard Jacques-Cartier Est à Longueuil. Attributions : Sous l'autorité administrative de la directrice régionale des services judiciaires de la Montérégie-Ouest et du palais de justice de Longueuil, la personne titulaire de l'emploi effectue divers travaux techniques en matière de gestion des ressources humaines, matérielles et financières nécessaires à la bonne marche du palais de justice et de la direction régionale. Plus précisément, elle doit : - Préparer et faire les écritures comptables (Acomba) pour les fonds locaux et en fidéicommis du palais de justice de Longueuil. Établir les conciliations bancaires ainsi que les états financiers des différents fonds. Effectuer et vérifier les demandes de renflouement des fonds locaux; - Agir à titre de personne-ressource et agent relayeur du système SAGIR, des dépôts volontaires, des caissiers et des dépôts bancaires ainsi que des demandes de retraits des dépôts judiciaires criminels et civils; - Assister la coordonnatrice dans la supervision des activités opérationnelles devant être effectuées par les équipes de travail des services financiers et auxiliaires; - Effectuer divers travaux techniques caractérisés par la cueillette, la vérification, l'interprétation, la préparation et la transmission de documents pour les secteurs relevant de la direction régionale; - Participer à la planification et à la formation de la main-d'œuvre et de la relève du secteur des services financiers et auxiliaires. Profil recherché : La personne recherchée est autonome, rigoureuse et fait preuve de leadership, d'initiative et d'efficacité dans l'exécution de ses tâches. Elle est à l'aise avec les systèmes informatiques et se distingue par son excellent sens du service à la clientèle. Elle doit également posséder un bon esprit d'équipe et faire preuve de discrétion en raison de la teneur des informations détenues. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec et appartenir à la classe d'emplois de technicienne ou de technicien en administration, classe nominale ou accepter un reclassement à ce titre. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Remplir le «Formulaire d'inscription» en inscrivant le numéro MUT MPM à la à la rubrique «Numéro indiqué à l'appel de candidatures», le signer et le transmettre à Mme Marie-Pier Martel, Direction des ressources humaines, ministère de la Justice, 1200, route de l Église, 8e étage, Québec (Québec), G1V 4M1 ou par télécopieur au Aucune candidature transmise par courrier électronique ne sera considérée. Informations générales : Information relative aux attributions du poste Mme Ghislaine Dumas Directrice régionale des services judiciaires de la Montérégie-Ouest et du palais de justice de Longueuil , poste Information générale Mme Sophie Bilodeau Direction des ressources humaines , poste l'affectation. 15

16 TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE, GRADE I Offre de mutation : MUT Office québécois de la langue française : Direction générale de l administration. Un emploi est offert à la Direction des technologies de l information (DTI) au 750, boulevard Charest Est, à Québec. Attributions : Sous l autorité du directeur des technologies de l information et la supervision de la coordonnatrice du développement et de l entretien des systèmes, la personne titulaire du poste participe au développement et à l amélioration des systèmes informatiques qui sont sous la responsabilité de la DTI. À ce titre, elle effectue la programmation, les tests et l intégration des éléments développés tout en rédigeant la documentation technique et en assurant le soutien à l implantation et à l exploitation. De plus, elle contribue à l entretien des systèmes en étudiant les problèmes signalés, en recherchant des solutions, en apportant les correctifs nécessaires et en rédigeant toute procédure ou documentation pertinente concernant le suivi de ses interventions. La personne titulaire de l emploi assure aussi quotidiennement la relève pour le soutien technique à la clientèle et elle participe activement aux réunions et aux rencontres avec les collègues, les clients et les acteurs externes, au besoin. Profil recherché : La personne recherchée doit démontrer qu elle est en mesure de diagnostiquer les problèmes en matière de logique de programmation et faire preuve de créativité ainsi que d innovation lors du développement de nouveaux composants ou de correctifs. Elle doit posséder une connaissance de l environnement de développement de Microsoft (bases de données Access et SQL Server, Visual Basic for applications [VBA], outils de la famille.net [Visual Studio, Visual Basic], sécurité dans l environnement Microsoft, Suite Office, linguistique Web, etc.) et des principaux composants formant l architecture technologique d un organisme (micro-ordinateur, serveur, imprimante, lien réseau, numériseur, etc.). De plus, elle a le souci d offrir un service de qualité et d entretenir de bonnes relations interpersonnelles. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois de technicienne ou technicien en informatique, grade I, ou accepter un reclassement à ce titre. Posséder une expérience minimale d une année dans le développement de systèmes informatisés serait un atout. Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août 2015 Inscription : Remplir le formulaire «Offre de service» tout en inscrivant le numéro MUT à la rubrique «Numéro du concours», le signer et le faire parvenir à l attention de madame Petranka Lutova à l adresse suivante : Direction des ressources humaines Office québécois de la langue française 125, rue Sherbrooke Ouest Montréal (Québec) H2X 1X4 Télécopieur : Aucune candidature transmise par courrier électronique ne sera considérée. Informations générales : Madame Hajar Arif Téléphone : l'affectation. 16

17 TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN DROIT, CLASSE NOMINALE Offre de mutation : MUT Tribunal administratif du Québec : Division de la santé mentale. Présentement, un emploi est à pourvoir au 500, boulevard René-Lévesque Ouest à Montréal. Contexte : Dans un environnement des plus agréables et à proximité de plusieurs services, le Tribunal administratif se démarque par son emplacement géographique enviable et par la taille de son organisation. Choisir le Tribunal administratif du Québec comme employeur, c est se joindre à une équipe de près de 230 personnes qui unissent leurs efforts pour offrir aux citoyens un tribunal indépendant et impartial où ils peuvent faire valoir leurs droits à l encontre d une décision prise par l Administration publique ou lorsque leur liberté est restreinte, en raison de leur état de santé mentale. La Division de la santé mentale couvre deux volets. Le premier concerne les personnes atteintes d un trouble mental qui ont commis un délit ou qui sont accusées d en avoir commis un. Le second volet touche les personnes représentant un danger pour elles-mêmes ou pour autrui. Le TAQ est à la recherche d une technicienne ou d un technicien en droit qui souhaite se joindre à une équipe composée d agentes de secrétariat, de techniciens en droit et de juges administratifs qui travaillent en collaboration pour réaliser la mission du Tribunal. Attributions : Sous la supervision de la professionnelle, la personne choisie aura l opportunité de réaliser des fonctions variées puisqu elle assurera un support aux Présidents délégués en CETM pour la préparation des dossiers avant audience. Elle effectuera un contact avec différentes instances externes afin d obtenir des documents pertinents. Elle procédera à des recherches au plumitif criminel dans le but d établir un portrait exact des accusations. Elle s assurera de soumettre un dossier complet et conforme pour chaque audience. De plus, elle sera le lien pour les juges concernant toute demande particulière ou tout suivi avec le Secrétariat et s assurera de répondre à toute demande du Président délégué afin de permettre le bon déroulement de l audience. Elle veillera également à la préparation d ordonnance de renvoi et mandat de dépôt et tout autre document jugé nécessaire. Profil recherché : La personne recherchée doit faire preuve d initiative, d autonomie, de professionnalisme, doit avoir le souci constant de produire un travail de qualité et doit démontrer une aptitude à gérer l organisation de son travail et les priorités. Une connaissance des lois et règlements inhérents à la juridiction du Tribunal est un atout. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois de technicienne ou technicien en droit, classe nominale, ou accepter un reclassement à ce titre. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Faire parvenir votre curriculum vitae ou votre «Formulaire d'inscription» en inscrivant le numéro MUT à la rubrique «Numéro indiqué à l'appel de candidatures» à l attention de Mme Katy Renaud, Service des ressources humaines, Tribunal administratif du Québec, 575, rue Saint-Amable, 5e étage, Québec (Québec), G1R 5R4, par télécopieur au numéro ou par courriel à l adresse suivante : [email protected]. Informations générales : Information sur l emploi : Madame Caroline Gagnon , poste 3108 Information sur le processus : Madame Katy Renaud , poste 3029 l'affectation. 17

18 TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN DROIT, CLASSE NOMINALE Offre de mutation : MUT Tribunal administratif du Québec : Un emploi régulier est à pourvoir au Service du Secrétariat de Montréal, situé au centre-ville de Montréal, soit au 500, boulevard René-Lévesque Ouest. Contexte : Dans un environnement des plus agréables et à proximité de plusieurs services, le Tribunal administratif du Québec (TAQ) se démarque par son emplacement géographique enviable et par la taille de son organisation. Choisir le TAQ comme employeur, c est se joindre à une équipe de près de 230 personnes qui unissent leurs efforts pour offrir aux citoyens un tribunal indépendant et impartial où ils peuvent faire valoir leurs droits à l encontre d une décision prise par l Administration publique ou lorsque leur liberté est restreinte, en raison de leur état de santé mentale. Le Service du Secrétariat de Montréal est à la recherche d une technicienne ou d un technicien en droit qui souhaite se joindre à une équipe jeune et dynamique composée de préposé(e)es aux renseignements, d agent(e)s de bureau, de technicien(ne)s en droit, d un maître des rôles, d un agent de recherche en droit et de la chef de service. Ces derniers unissent leurs efforts pour coordonner les différentes activités de soutien aux processus juridictionnels nécessaires à la réalisation de la mission du Tribunal. Attributions : Sous l'autorité de la chef de service du Secrétariat et sous la supervision d un coordonnateur, la personne choisie aura l opportunité de se joindre à une équipe dynamique afin de réaliser des tâches variées puisqu elle prendra en charge les activités de niveau technique relatives à la mise au rôle des dossiers, des appels du rôle, des conférences de gestion et des conférences préparatoires du Tribunal. À cet effet, elle confectionnera les rôles en sélectionnant les dossiers à partir de listes informatiques selon leur type et leur niveau de complexité, en tenant compte des règles de mise au rôle, des processus, des procédures de travail et de la planification annuelle. Elle effectuera un suivi serré des dossiers pour vérifier s ils sont prêts à procéder et le cas échéant, établira des échéanciers de rappel. Pour ce faire, elle communiquera avec l ensemble des parties. La titulaire du poste aura sous sa responsabilité les régions de Montréal, Montérégie, Laurentides et Lanaudière. De par la région administrative de Montréal, elle aura à communiquer avec des parties parfois uniquement anglophones. Elle saisira aussi les informations appropriées et procèdera au traitement des requêtes ou des demandes incidentes concernant les dossiers prêts pour la mise au rôle. La personne titulaire du poste collabora à la préparation et à la tenue des appels du rôle, des conférences de gestion et des conférences préparatoires. Enfin, elle répondra aux demandes des juges et des parties en leur fournissant toute information ayant trait aux dossiers prévus pour audience ou conciliation et exécutera toute autre tâche relevant du mandat de son équipe et de ses compétences. Profil recherché : La personne recherchée devra faire preuve d autonomie, d un sens des responsabilités, de professionnalisme, d analyse et d esprit d équipe. Elle devra avoir le souci constant de produire un travail de qualité et devra démontrer une aptitude à gérer les priorités. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec et appartenir à la classe d'emplois de technicienne ou technicien en droit, classe nominale ou accepter un reclassement à ce titre. De plus, une bonne connaissance de la langue anglaise parlée est requise. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Inscrire le numéro MUT à la rubrique «Numéro de concours ou de la réserve» du formulaire «Offre de service» dûment complété et le faire parvenir à l attention de Madame Katy Renaud, Service des ressources humaines, Tribunal administratif du Québec, 575, rue Saint-Amable, 5e étage, Québec (Québec) G1R 5R4. Vous pouvez également le faire parvenir par télécopieur au numéro ou par courriel à [email protected] Informations générales : Information sur l emploi : Madame Debbie Molla poste 5161 Information sur le processus : Madame Katy Renaud poste 3029 l'affectation. 18

19 TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN DROIT, CLASSE NOMINALE Offre de mutation : MUT Tribunal administratif du Québec : Un emploi régulier est à pourvoir au Service du Secrétariat de Montréal, situé au centre-ville de Montréal, soit au 500, boulevard René-Lévesque Ouest. Contexte : Dans un environnement des plus agréables et à proximité de plusieurs services, le Tribunal administratif du Québec (TAQ) se démarque par son emplacement géographique enviable et par la taille de son organisation. Choisir le TAQ comme employeur, c est se joindre à une équipe de près de 230 personnes qui unissent leurs efforts pour offrir aux citoyens un tribunal indépendant et impartial où ils peuvent faire valoir leurs droits à l encontre d une décision prise par l Administration publique ou lorsque leur liberté est restreinte, en raison de leur état de santé mentale. Le Service du Secrétariat de Montréal est à la recherche d une technicienne ou d un technicien en droit qui souhaite se joindre à une équipe jeune et dynamique composée de préposé(e)es aux renseignements, d agent(e)s de bureau, de technicien(ne)s en droit, d un maître des rôles, d un agent de recherche en droit et de la chef de service. Ces derniers unissent leurs efforts pour coordonner les différentes activités de soutien aux processus juridictionnels nécessaires à la réalisation de la mission du Tribunal. Attributions : Sous l'autorité de la Chef de Service du Secrétariat et la supervision d un coordonnateur, la personne titulaire de l'emploi prend en charge les activités de niveau technique en regard de l analyse du dossier administratif, la mise à jour, l aiguillage des dossiers, l analyse du traitement des décisions et accords de conciliation, de la taxation des mémoires de frais et de la gestion des documents dans les délais prescrits. Elle procède à l analyse des dossiers pour toutes les matières en tenant compte de la juridiction, des lois et règlements en vigueur et des délais consentis dans les différentes matières. Elle gère les demandes de service et aiguille les demandes d accès; à cet effet, elle veille au respect de la Loi sur l accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels dans l exécution de ses tâches. Elle prend également en charge le traitement des dossiers de la Commission d examen des troubles mentaux, de leur ouverture à leur fermeture, ainsi que de l indexation des documents dans ce type de dossier. Elle agit à titre de remplaçante auprès des préposés aux renseignements lorsque nécessaire afin d assurer le service à la clientèle. Elle exécute toute autre tâche relevant du mandat de son équipe et de ses compétences. De par la région administrative de Montréal, elle aura à communiquer avec des parties parfois uniquement anglophones. Profil recherché : La personne recherchée devra faire preuve d autonomie, d un sens des responsabilités, de professionnalisme, d analyse et d esprit d équipe. Elle devra avoir le souci constant de produire un travail de qualité et devra démontrer une aptitude à gérer les priorités. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois de technicienne ou technicien en droit, classe nominale ou accepter un reclassement à ce titre. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Inscrire le numéro MUT à la rubrique «Numéro de concours ou de la réserve» du formulaire «Offre de service» dûment complété et le faire parvenir à l attention de Madame Katy Renaud, Service des ressources humaines, Tribunal administratif du Québec, 575, rue Saint-Amable, 5e étage, Québec (Québec) G1R 5R4. Vous pouvez également le faire parvenir par télécopieur au numéro ou par courriel à [email protected] Informations générales : Information sur l emploi : Madame Debbie Molla poste 5161 Information sur le processus : Madame Katy Renaud poste 3029 l'affectation. 19

20 PERSONNEL PROFESSIONNEL Mutation Offre d emploi en promotion aux candidats déclarés aptes Si l emploi peut être pourvu à la mutation, le concours de promotion sera annulé. 20

21 UNE OU UN ANALYSTE EN INFRASTRUCTURE RÉSEAUTIQUE Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Offre de mutation : MUT Offre d'emplois en promotion aux candidats déclarés aptes : PROM Ministère des Relations internationales et de la Francophonie : Direction du développement des solutions d affaires Un emploi est à pourvoir au 525, René-Lévesque Est, à Québec. Contexte : La Direction du développement des solutions d affaires (DDSA) a comme mandat d assurer l ensemble des services informatiques nécessaires au bon fonctionnement du Ministère, tant au Québec que dans une vingtaine de bureaux du Québec à l étranger. Elle doit donc prendre les moyens nécessaires pour donner accès à ses utilisateurs à un environnement informatique et de télécommunications performant, fiable et d une grande disponibilité afin de tenir compte des particularités de chaque pays, de même que des différents fuseaux horaires dans lesquels œuvrent les représentations du Québec à l étranger. À cette fin, l environnement technologique du MRIF utilise la technologie Microsoft Server 2008 et 2012, Exchange 2010, des solutions évoluées de stockage, de téléphonie IP et de visioconférence. Le MRIF possède un environnement de production regroupant plus de 145 serveurs physiques et virtuels, dont 30 situés à l étranger, une salle informatique à la fine pointe de la technologie, un environnement de relève ainsi qu un environnement de laboratoire. Attributions : Sous l autorité du directeur et sous la supervision du chef d équipe réseautique, la personne titulaire de cet emploi agit à titre de spécialiste en infrastructure de réseaux locaux et étendus. À ce titre, elle effectue des analyses et des études, et formule des recommandations dans le domaine des réseaux afin d assurer le maintien et l évolution de l infrastructure réseautique du Ministère. Elle participe à l optimisation et à l évolution de l architecture réseautique, propose des solutions pour répondre aux besoins de l organisation, élabore des normes et définit des orientations technologiques. La personne titulaire devra aussi être en mesure d offrir un support de troisième niveau en matière de réseautique. Elle fait également partie de l équipe surveillance réseau 24/7. Profil recherché : Posséder une connaissance approfondie des équipements et composantes réseau, ainsi que des systèmes d exploitation Windows server 2008 et 2012; posséder bonne connaissance des principes de virtualisation, plus spécifiquement VMware; posséder bonne connaissance de SQL server ainsi que de Exchange; posséder une connaissance du fonctionnement des consoles de gestion des appareils mobiles (MDM); posséder une connaissance du mode de fonctionnement des consoles d alertes, notamment SCOM; faire preuve d une bonne capacité de rédaction, d analyse et de synthèse et d excellentes habiletés de communication; être habilité à travailler en équipe et à collaborer avec les différents services; faire preuve de dynamisme et d une grande curiosité intellectuelle. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec et appartenir à la classe d emplois d'analyste de l informatique et des procédés administratifs ou accepter un reclassement à ce titre. Posséder trois années d expérience pertinente dans le domaine de l informatique. Conditions d'admission - offre d'emplois en promotion aux candidats déclarés aptes : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Être déclaré apte sur une liste de déclaration d aptitudes valide pour l emploi à pourvoir selon les utilisations permises par cette liste. Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août 2015 Inscription : Transmettre une lettre de motivation, le formulaire «offre de service» et un curriculum vitae, en indiquant le numéro MUT pour l offre en mutation ou le numéro PROM pour l offre d emploi en promotion aux candidats déclarés aptes, par courriel à l adresse suivante : [email protected]. Votre candidature peut également nous parvenir par courrier à l attention de Mme Marie-Soleil Boulet Pruneau, Direction des services en soutien au personnel, ministère des Relations internationales et de la Francophonie, 525, boul. René-Lévesque Est, 2e étage, Québec (Québec) G1R 5R9 ou par télécopieur au Informations générales : Mme Marie-Soleil Boulet Pruneau , poste candidature référée dans le cadre de la relocalisation d'une personne en priorité de placement sera traitée préalablement, après l'affectation. Toutefois, les ministères et organismes ne s engagent pas à considérer les candidatures soumises à la promotion si l emploi offert est pourvu en mutation. 21

22 UNE OU UN ANALYSTE SPÉCIALISTE EN TÉLÉCOMMUNICATION Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Offre de mutation : MUT BD Offre d'emplois en promotion aux candidats déclarés aptes : MPRO BD Société de l assurance automobile du Québec : Vice-présidence aux technologies de l information Direction générale de l infrastructure technologique (DGIT) Direction de l architecture, du développement et du soutien de l infrastructure technologique (DADSIT) Service de l évolution et de l amélioration de l infrastructure technologique (SEAIT) Division de l évolution des plateformes réseau et locale. Un emploi est à pourvoir au 333, boulevard Jean-Lesage à Québec. Contexte : La Vice-présidence aux technologies de l information (VPTI) est au cœur d un vaste chantier de modernisation des services à la clientèle, des processus d affaires et des TI. Au cours des prochaines années, elle sera interpellée plus que jamais pour contribuer à la performance d affaires de la Société en passant d un mode de soutien vers un mode contributif direct aux objectifs et aux stratégies d affaires. Pour la VPTI, les principaux défis de ce tournant majeur concernent le renouvellement des outils et des façons de faire en matière de conception, de développement et de maintenance des solutions d affaires tout en assurant la pérennité des actifs technologiques. Le Service de l évolution et de l amélioration de l infrastructure technologique (SEAIT) a pour mandat d assurer l évolution et l amélioration des équipements et logiciels de l infrastructure technologique des plateformes intermédiaire, réseau et locale. Attributions : Sous la responsabilité du chef de division de l évolution des plateformes réseau et locale, le titulaire de l emploi est responsable de réaliser les études et la conception de solutions en télécommunication et sur la gestion des périmètres de sécurité (pare-feu, passerelle TMG) ainsi que dans les méthodes d authentification (Radius et TACACS). À ce titre, le titulaire devra notamment : Contribuer à l entretien, l amélioration et l évolution de l infrastructure technologique des réseaux afin d en assurer la plus grande disponibilité possible; Évaluer et mesurer le rendement des composantes actuelles en matière de capacité; Élaborer des stratégies de renouvellement de l équipement et des logiciels; Superviser, coordonner et parfois réaliser le plan de mise en œuvre de la solution technologique; Collaborer à l amélioration de l architecture détaillée des infrastructures technologiques afin d assurer l intégration harmonieuse des différentes composantes; S assurer du respect des orientations technologiques des architectures d ensemble et des normes et règles de l art en vigueur à la Société; Fournir l expertise-conseil et de support en technologie au niveau réseau auprès des équipes de projets, des utilisateurs, des architectes et des spécialistes des autres domaines des technologies et de l exploitation; Orienter les travaux des ateliers de conception de projets; Participer à la réalisation des avis techniques et des études d impact, au besoin; Résoudre les problèmes majeurs en rapport avec l infrastructure technologique et ses composantes; Faire des recommandations sur les choix de solutions afin d assurer une évolution adéquate répondant au besoin tout en assurant la stabilité de l infrastructure; Collaborer aux activités de sa division afin de maintenir la cohésion et l esprit d équipe entre collègues. Profil recherché : La personne recherchée doit avoir un bon jugement, faire preuve d une grande débrouillardise ainsi qu un bon sens de l organisation. Elle devra démontrer du dynamisme, un sens des responsabilités et de l autonomie. Elle doit aimer le travail d équipe et avoir une attitude positive. Elle doit faire preuve de créativité, ce qui se transposera dans ses propositions de solutions. Elle doit être habile à communiquer tant à l écrit qu à l oral. La connaissance de l anglais écrit et parlé sera considérée comme un atout. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d analyste de l informatique et des procédés administratifs ou accepter un reclassement à ce titre. Posséder trois (3) ans d expérience, dont deux (2) ans en réseau. 22

23 Conditions d'admission - offre d'emplois en promotion aux candidats déclarés aptes : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Être déclaré apte sur une liste de déclaration d aptitudes valide pour l emploi à pourvoir selon les utilisations permises par cette liste. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Remplir le formulaire «Offre de service» en inscrivant le numéro MUT BD pour l offre de mutation ou MPRO BD pour l offre d emplois en promotion aux candidats déclarés aptes à la rubrique «Numéro de concours ou de la réserve» et le faire parvenir à Madame Bianca Dallaire, Société de l assurance automobile du Québec, Direction générale des ressources humaines, 333, boulevard Jean-Lesage, N5-11, Québec (Québec) G1K 8J6 ou par télécopieur au Aucune candidature transmise par courrier électronique ne sera considérée. Informations générales : Monsieur Simon Bernard, Chef de division Monsieur Jean Genest, Chef de service l'affectation. Toutefois, les ministères et organismes ne s engagent pas à considérer les candidatures soumises à la promotion si l emploi offert est pourvu en mutation. 23

24 UNE OU UN ANALYSTE FONCTIONNEL Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Offre de mutation : MUT Offre d'emplois en promotion aux candidats déclarés aptes : PROM Ministère du Travail, de l Emploi et de la Solidarité sociale (MTESS) : Direction générale adjointe des technologies de l information (DGATI) - Direction des systèmes partagés et de l assurance parentale (DSPAP) - Service des systèmes de l assurance parentale et des applications légères (SSAPAL). Présentement, un emploi est offert au 425, St-Amable, Québec. Contexte : Le MTESS a développé une solution pour supporter l administration du programme d assurance lié aux congés parentaux qui vise à soutenir les parents dans les soins qu ils apportent aux nouveaux-nés ou aux enfants adoptés par l indemnisation de congés de maternité et de congés parentaux. Le programme du Régime québécois d assurance parentale (RQAP) comporte la gestion des demandes, la vérification de l admissibilité, le calcul et le paiement des prestations ainsi que le contrôle. Dans le cadre de ce programme, le SSAPAL a mis en œuvre une solution client intégrée de prestation électronique de service, de service de réponse vocale interactive (SRVI), de courrier électronique, d échanges électroniques avec plusieurs partenaires. Cette solution d affaires utilise le progiciel de gestion de relation client (GRC) Siebel, le courtier d intégration Biztalk,.NET, MVS pour la gestion de l individu, les versements de prestations et la production des relevés fiscaux. Également, le SSAPAL est responsable de mettre en œuvre une équipe de développement d applications en mode allégé (.NET). Attributions : Sous l autorité du chef du Service des systèmes de l assurance parentale et des applications légères et sous la supervision du chef de division, la personne doit : organiser ses réalisations; -à-dire s assurer que le système effectue les traitements pour répondre aux besoins approuvés par ceux-ci; nement de la solution en effectuant l analyse pour la correction des anomalies rencontrées en production, implanter les solutions et supporter la clientèle; er, au client la pertinence de la réalisation ou non des demandes d amélioration ou d évolution de système en fonction de la problématique, des coûts prévus, des bénéfices escomptés et des risques anticipés. Profil recherché : La personne recherchée démontre du leadership, un esprit d analyse et un excellent jugement afin de mener à terme ses travaux. Compte tenu des objectifs stratégiques de l organisation et du niveau de service attendu, la personne possède une bonne capacité d écoute et elle démontre un souci constant de répondre aux besoins identifiés par les clientèles. Elle fait preuve d un très bon esprit d équipe et d ouverture, elle communique facilement avec ses pairs, elle est autonome et capable de suivre ses activités courantes et d en rendre compte. De plus, elle possède des aptitudes pour le travail en équipe (écoute, respect, empathie, communication ouverte, négociation gagnant/gagnant), de bonnes capacités d analyse, de synthèse et de communication orale et écrite, ainsi que de l autonomie et de la débrouillardise. Elle a le sens des responsabilités, de l organisation et des relations humaines. Il serait souhaitable que la personne possède de l expérience récente à titre d analyste dans le domaine des technologies NTIC (client/serveur ou Web). Toute expérience moindre, mais pertinente à la solution RQAP (ex. : progiciel de gestion de la relation clientèle, prestation électronique de service, échanges partenaires) sera prise en compte. Posséder de l expérience à titre d analyste en développement ou en entretien de systèmes d envergure dans un environnement NTIC ou central constitue un atout. La connaissance des environnements de développement sur plate-forme locale (NTIC) et de ses outils de développement s avérera également un atout. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec et appartenir à la classe d emplois d analyste de l informatique et des procédés administratifs ou accepter un reclassement à ce titre. 24

25 Conditions d'admission - offre d'emplois en promotion aux candidats déclarés aptes : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Être déclaré apte sur une liste de déclaration d aptitudes valide pour l emploi à pourvoir selon les utilisations permises par cette liste. Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août 2015 Inscription : Remplir le formulaire «Offre de service», en inscrivant à la rubrique «Numéro du concours ou de la réserve» le numéro MUT pour la mutation ou PROM pour l offre d emplois en promotion aux candidats déclarés aptes et le faire parvenir à madame Justine Nkangmo, Direction des ressources humaines, ministère du Travail, de l Emploi et de la Solidarité sociale, 425, rue Saint-Amable, 6e étage, Québec (Québec), G1R 4Z1, ou par télécopieur au Aucune candidature transmise par courrier électronique ne sera considérée. Informations générales : Mme Amandine Tournier (information générale) : , poste M. Sylvain Fortin (information sur l emploi) : , poste Mme Jasmine Dion (information sur l emploi) : , poste Note : Toute candidature référée dans le cadre de la relocalisation d une personne en priorité de placement sera traitée préalablement. Toutefois, les ministères et organismes ne s engagent pas à considérer les candidatures soumises à la promotion si l emploi offert est pourvu en mutation. 25

26 CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN SÉCURITÉ DE L INFORMATION Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Offre de mutation : MUT Offre d'emplois en promotion aux candidats déclarés aptes : PROM Ministère du Travail, de l Emploi et de la Solidarité sociale (MTESS) : Direction générale adjointe des technologies de l information (DGATI), Service de la gouvernance des technologies, de la bureautique et de la sécurité (SGTBS). Présentement un emploi est offert au 425, rue Saint Amable, 3e étage, à Québec. Contexte : Le SGTBS assume la gouvernance opérationnelle des infrastructures technologiques, que le MTESS a confié au Centre des services partagés du Québec (CSPQ), ainsi que la gestion de la bureautique, et ce, sur un réseau de points de services répartis à l ensemble du territoire québécois. Ces responsabilités comprennent, entre autres, les relations et la gestion de l entente avec le CSPQ, la reddition de compte, la facturation, ainsi que les interventions lors de pannes, problèmes ou autres incidents. Les activités du Bureau de la sécurité de l information sont également sous la responsabilité du service. Attributions : Sous l autorité du chef de service de la gouvernance des technologies, de la bureautique et de la sécurité et en étroite collaboration avec le responsable du bureau de la sécurité, le titulaire de l emploi a pour responsabilité principale d assurer la mise en place, le support et l évolution du processus de la gestion des accès du MTESS. De plus, il doit effectuer la mise en place, le support et l évolution du processus de gestion de risque en sécurité de l information, notamment la sécurité des actifs informationnels. Il doit offrir les conseils aux gestionnaires, aux détenteurs et aux intervenants du MTESS en matière de sécurité de l information. Dans ses fonctions, il devra également rédiger des capsules d information et de sensibilisation en matière de sécurité de l information et réaliser des veilles technologiques concernant les nouvelles tendances en sécurité de l information, notamment en infonuagique. Le titulaire aura aussi comme responsabilité la constitution d une base de connaissance concernant l intégration des clauses en matière de sécurité de l information dans les ententes ou les contrats. Profil recherché : La personne recherchée démontre des habiletés en planification, organisation et coordination. Elle a un bon sens des responsabilités en plus de démontrer des aptitudes à gérer des situations impliquant des intervenants de différents secteurs. De plus, elle possède des aptitudes pour le travail d équipe (écoute, respect, empathie) et de bonnes capacités d analyse et de communication orale et écrite. Une expérience pertinente sur les tendances qui se dégagent à l échelle nationale et internationale en matière de sécurité, notamment dans les disciplines émergentes telles l utilisation de réseaux ouverts dans la prestation électronique de services, l infonuagique, les médias sociaux, les mécanismes de contrôle d accès, d identification et d authentification, de signature électronique et d infrastructures à clés publiques et d échanges sécurisés constitue un atout. Le poste nécessite également de bonnes connaissances des environnements technologiques tels que la plateforme centrale, la plateforme intermédiaire, les environnements bureautiques et réseautiques disponibles au MTESS, particulièrement les environnements supportant la mise en place du gouvernement en ligne et des règles de sécurité pour les infrastructures communes. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec et appartenir à la classe d emploi d'analyste de l informatique et des procédés administratifs ou accepter un reclassement à ce titre. Conditions d'admission - offre d'emplois en promotion aux candidats déclarés aptes : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Être déclaré apte sur une liste de déclaration d aptitudes valide pour l emploi à pourvoir selon les utilisations permises par cette liste. Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août 2015 Inscription : Remplir le formulaire «Offre de service», en inscrivant à la rubrique «Numéro du concours ou de la réserve» le numéro MUT pour la mutation ou PROM pour l offre d emplois en promotion aux candidats déclarés aptes et le faire parvenir à madame Justine Nkangmo, Direction des ressources humaines, ministère du Travail, de l Emploi et de la Solidarité sociale, 425, rue Saint-Amable, 6e étage, Québec (Québec), G1R 4Z1, ou par télécopieur au

27 Aucune candidature transmise par courrier électronique ne sera considérée. Informations générales : Mme Amandine Tournier (informations générales) : , poste Mme Lucie Pelletier (informations sur l emploi) : , poste M. Louis-Philippe Pelletier (informations sur l emploi) : , poste Note : Toute candidature référée dans le cadre de la relocalisation d une personne en priorité de placement sera traitée préalablement. Toutefois, les ministères et organismes ne s engagent pas à considérer les candidatures soumises à la promotion si l emploi offert est pourvu en mutation. 27

28 PERSONNEL PROFESSIONNEL Mutation 28

29 CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE Agente ou agent de développement industriel Offre de mutation : MUT Ministère de l Économie, de l Innovation et des Exportations : Secteur aux services aux entreprises et aux affaires territoriales - Direction régionale de Montréal. Un emploi est offert au 380, St-Antoine Ouest à Montréal. Attributions : Sous l autorité du directeur régional, la personne titulaire contribue à la prestation intégrée des services du Ministère en région. À ce titre, elle fournit aux entreprises de son territoire les services professionnels d information, de conseilgestion, d aide technique et financière en collaboration avec les ressources pertinentes disponibles, tant à l intérieur qu à l extérieur du ministère. Elle assure également un leadership régional en matière de développement économique régional, notamment par l animation de réseaux de gens d affaires et de partenaires, par des actions proactives pour favoriser les projets d investissement, en contribuant à la coordination de l intervention gouvernementale en développement économique de même qu en menant des projets régionaux en lien avec les priorités ministérielles et les besoins de la région. Elle initie et coordonne des démarches avec les partenaires du milieu afin que les engagements, orientations du gouvernement soient pris en compte dans le développement économique régional ainsi que dans l utilisation des fonds publics confiés aux organismes locaux et régionaux, le tout dans le respect de l autonomie et de l imputabilité de ces derniers. Elle tient les autorités informées en rapport avec les besoins des différentes clientèles du ministère en région et sur toute situation qui requiert l attention du ministère. Également, elle contribue activement à l amélioration des façons de faire de même qu au développement de l équipe. Elle représente le ministère au sein de divers comités de travail de même qu aux activités et événements à caractère régional et local. Profil recherché : La personne recherchée doit faire preuve de polyvalence et doit démontrer une grande capacité d analyse. De plus, elle doit être en mesure de développer des approches innovatrices et cohésives afin d assurer le succès de ses interventions et l atteinte des résultats. Elle doit être à l'aise de travailler avec un grand nombre d'intervenants issus de divers milieux ou secteurs d'activités. Également, la personne doit faire preuve d'une excellente capacité rédactionnelle et d'analyse, maîtriser la langue française et démontrer de bonnes habiletés avec les systèmes informatiques. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d'agente ou agent de développement industriel ou accepter un reclassement à ce titre. Posséder quelques années d'expérience ayant permis de développer des connaissances et des habiletés dans les principaux champs d activités du domaine de la gestion des entreprises, du développement économique, local et régional. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Remplir le «Formulaire d'inscription» en inscrivant le numéro MUT à la rubrique «Numéro indiqué à l'appel de candidatures» ou un curriculum vitae à jour, préférablement par courriel à l adresse suivante : [email protected]. Votre candidature peut aussi nous parvenir par courrier, à l attention de Mme Andrée Huot, Direction des ressources humaines, ministère de l Économie, de l Innovation et des Exportations, 710, place D Youville, 2e étage, Québec (Québec), G1R 4Y4 ou par télécopieur au numéro Informations générales : M. Daniel Gagné, Directeur régional de Montréal, , poste 3351 Mme Andrée Huot, Direction des ressources humaines, , poste 4075 l'affectation. 29

30 UNE OU UN ARCHITECTE DE L INFORMATION WEB Agente ou agent d'information Offre de mutation : MUT Ministère du Conseil exécutif : Secrétariat à la communication gouvernementale (Travail, Emploi et Solidarité sociale). Un emploi est à pourvoir au 425, rue Saint-Amable, à Québec. Attributions : Sous l autorité du chef du Service des stratégies Web et des productions spécialisées, et sous la supervision d une coordonnatrice, la personne titulaire de l emploi participe activement à la gestion des sites Web du ministère du Travail, de l Emploi et de la Solidarité sociale, et met au point des processus pour assurer une diffusion optimale de l information. En collaboration avec les autres membres de l équipe Web, elle conseille et accompagne les diverses unités administratives dans la conception et la réalisation de leurs sites. Elle garantit la cohérence informationnelle du site et optimise la navigation, en se basant sur des notions d ergonomie Web, d utilisabilité et d expérience utilisateur. Plus précisément, la personne titulaire : en collaboration avec les membres de l équipe Web, agit à titre d architecte de l information Web, c est-à-dire structure l information des sites et des applications Web; définit les principes de navigation des sites Web et des applications; détermine le vocabulaire et la terminologie à utiliser dans les sites Web; réalise des tests utilisateurs; répond à toute demande ad hoc provenant du directeur, du chef de service ou de la coordonnatrice. Profil recherché : La personne recherchée possède les atouts suivants : une très bonne maîtrise des principes d accessibilité et d ergonomie Web; des connaissances approfondies en informatique et en outils bureautiques; des notions solides quant aux principaux processus d édition du Web, notamment en rédaction, en publication et en classification de documents; une bonne connaissance des technologies de l information et des communications; une bonne capacité d analyse et de synthèse; une très bonne maîtrise du français écrit et parlé. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d'agente ou agent d information ou accepter un reclassement à ce titre. Posséder de l expérience dans des activités liées aux attributions de l emploi. Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août 2015 Inscription : Remplir le formulaire «Offre de service» en inscrivant le numéro MUT à la rubrique «numéro de concours», et le faire parvenir à madame Nancy Deschênes, Direction des ressources humaines, 875, Grande Allée Est, Québec (Québec) G1R 4Y8, par télécopieur au (418) ou par courriel à l adresse suivante : [email protected]. Informations générales : M. Benoit L Allier : poste (renseignements sur les attributions) Mme Julie Brindamour : poste 1378 (renseignements sur l embauche) l'affectation. 30

31 UNE OU UNE GRAPHISTE CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN COMMUNICATION VISUELLE Agente ou agent d'information Offre de mutation : MUT Ministère du Conseil exécutif : Secrétariat à la communication gouvernementale (Travail, Emploi et Solidarité sociale). Un emploi est à pourvoir au 425, rue Saint-Amable, à Québec. Attributions : Sous l autorité du chef de service et sous la supervision d un coordonnateur, la personne titulaire de l emploi assume un rôle de conseil et de conception en communication visuelle stratégique à la Direction des communications afin de fournir à la population, aux instances du Ministère et à ses partenaires des produits de qualité et d assurer l élaboration et le maintien d une image publique positive du Ministère et du gouvernement. Plus précisément, la personne titulaire : conseille la Direction des communications sur les concepts visuels à retenir pour la production des outils de communication, notamment les documents imprimés, électroniques et Web; conçoit et produit des concepts et des outils de communication destinés à la photogravure, à l impression ou au Web dans le respect des orientations stratégiques, des paramètres suggérés et des délais prescrits et s assure de la qualité des produits; coordonne et supervise les activités de production et d impression à partir du devis de production jusqu à la livraison et en contrôle la qualité; répond à toute demande ad hoc provenant du directeur des communications, du chef de service ou du coordonnateur. Profil recherché : La personne recherchée possède les atouts suivants : une très grande maîtrise des logiciels nécessaires à l accomplissement des tâches tels InDesign, Photoshop, Illustrator et Acrobat; une connaissance approfondie des processus liés à l édition et à la production de documents, du Programme d identification visuelle du gouvernement du Québec, des techniques et des méthodes propres au domaine des communications ainsi que des différents véhicules susceptibles d être utilisés pour joindre la clientèle; une bonne connaissance des standards gouvernementaux en matière d accessibilité des documents; une bonne capacité d analyse et de synthèse; une excellente méthode de travail et un grand sens de l organisation; une très bonne maîtrise du français écrit et parlé. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d'agente ou d'agent d information ou accepter un reclassement à ce titre. Posséder de l expérience dans des activités liées aux attributions de l emploi. Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août 2015 Inscription : Remplir le formulaire «Offre de service» en inscrivant le numéro MUT à la rubrique «numéro de concours», et le faire parvenir à madame Nancy Deschênes, Direction des ressources humaines, 875, Grande Allée Est, Québec (Québec) G1R 4Y8, par télécopieur au (418) ou par courriel à l adresse suivante : [email protected]. Informations générales : M. Benoit L Allier : poste (renseignements sur les attributions) Mme Julie Brindamour : poste 1378 (renseignements sur l embauche) l'affectation. 31

32 UNE OU UN WEBMESTRE Agente ou agent d'information Offre de mutation : MUT Ministère du Conseil exécutif : Secrétariat à la communication gouvernementale (Travail, Emploi et Solidarité sociale). Un emploi est à pourvoir au 425, rue Saint-Amable, à Québec. Attributions : Sous l autorité du chef du Service des stratégies Web et des productions spécialisées, et sous la supervision d une coordonnatrice, la personne titulaire de l emploi agit comme webmestre pour les sites Web du ministère du Travail, de l Emploi et de la Solidarité sociale (Internet, intranet et extranet). À ce titre, elle conçoit et optimise les sites dont elle a la responsabilité afin de respecter les exigences ministérielles et gouvernementales. La personne titulaire doit également planifier et organiser l ensemble des activités liées aux projets concernant les sites Web du Ministère, dans le respect des orientations et priorités ministérielles et des normes en vigueur au gouvernement, et en assurer le suivi et la rétroaction. Plus précisément, elle doit : assurer le développement et l entretien des sites (Internet, intranet, extranet) dont elle a la charge, en collaboration avec les autres membres de l équipe, en concordance avec l évolution des nouvelles technologies de l information et des communications, des orientations et priorités de l organisation, des normes gouvernementales en vigueur; agir à titre d expert en accessibilité Web dans le respect des standards gouvernementaux SGQRI-008; conseiller les agentes ou agents d information de la Direction des communications ainsi que les unités administratives du Ministère sur la faisabilité technique de projets; répondre à toute demande ad hoc provenant du directeur des communications, du chef de service ou de la coordonnatrice. Profil recherché : La personne recherchée possède les atouts suivants : une bonne maîtrise du français écrit et parlé; une bonne capacité d analyse et de synthèse; une très bonne connaissance des standards d accessibilité Web (SGQRI-008); une très bonne connaissance des techniques et des méthodes propres au Web ainsi que des différents véhicules susceptibles d être utilisés pour joindre la clientèle; une connaissance approfondie des nouvelles technologies de l information et des communications, de leurs possibilités et de leurs limites : maîtrise des langages HTML, XML, CSS, JavaScript et de la mise en page Web, connaissance des techniques de traitement et de compression des images pour utilisation Web, connaissance de Adobe Photoshop, maîtrise du logiciel de création et de traitement des PDF (Acrobat), connaissance des innovations technologiques dans le monde d Internet, connaissance des outils de développement Web (Frontpage, Dreamweaver, Firebug, Web Developper Toolbar, IE Developper Toolbar), connaissance des principaux gestionnaires de contenus Web (Sharepoint, Typo3, Wordpress), connaissance des standards d accessibilité Web et des principes d ergonomie. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d'agente ou agent d information ou accepter un reclassement à ce titre. Posséder de l expérience dans des activités liées aux attributions de l emploi. Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août 2015 Inscription : Remplir le formulaire «Offre de service» en inscrivant le numéro MUT à la rubrique «numéro de concours», et le faire parvenir à madame Nancy Deschênes, Direction des ressources humaines, 875, Grande Allée Est, Québec (Québec) G1R 4Y8, par télécopieur au (418) ou par courriel à l adresse suivante : [email protected]. Informations générales : M. Benoit L Allier : poste (renseignements sur les attributions) Mme Julie Brindamour : poste 1378 (renseignements sur l embauche) l'affectation. 32

33 CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN AVANTAGES SOCIAUX Agente ou agent de recherche et de planification socio-économique Emploi reconnu de niveau «expert» Offre de mutation : MUT Ministère de la Famille : Direction générale des services de garde éducatifs à l enfance Direction des politiques de maind œuvre et des relations de travail. Présentement, un emploi est à pourvoir au 600 Fullum à Montréal. Mission : Le ministère de la Famille contribue au développement du Québec en favorisant le mieux-être et l épanouissement des familles québécoises, des enfants et des aînés dans leur milieu de vie. Il assure ainsi la cohérence de l action gouvernementale touchant les enfants, les familles et les aînés. De plus, il définit les orientations et les pistes d action d un futur plan d action concerté de lutte contre l intimidation. Enfin, le ministère de la Famille est fier d être certifié par le Bureau de la normalisation du Québec à la norme «CONCILIATION TRAVAIL-FAMILLE». Contexte : La Direction des politiques de main-d'œuvre et des relations du travail assume la responsabilité des dossiers de la rémunération du personnel des CPE et des garderies subventionnées, des conditions applicables aux personnes responsables d un service de garde en milieu familial (RSG), du régime de retraite des employés des CPE et autres services de garde, du régime d'assurance collective et de congé de maternité, de l'équité salariale, des relations du travail, du profil et des besoins de main-d'œuvre et de la qualification du personnel de garde. Pour ce faire, elle crée, diffuse et met à jour des outils et des guides s adressant aux employeurs en services de garde, visant le maintien d un climat de travail harmonieux, l optimisation des ressources et la qualité de la prestation de services. Elle dirige aussi des travaux afin d améliorer la gouvernance des entreprises de services de garde subventionnées par le Ministère en favorisant les pratiques de saine gestion. Attributions : : Sous l autorité de la directrice et sous la responsabilité fonctionnelle de la coordonnatrice des opérations, la personne titulaire de l emploi doit fournir un soutien professionnel à titre de conseiller stratégique en matière de programmes d avantages sociaux que sont le régime de retraite, d assurance collective et de congé de maternité, offerts au personnel des centres de la petite enfance et des garderies ainsi que du programme «Pour une maternité sans danger». Elle doit élaborer, mettre en œuvre, coordonner et assurer le suivi des divers programmes dont elle a la responsabilité, qui se distinguent par leur complexité, leur aspect innovateur, pour lesquels, généralement, il n y pas de précédents, impliquant de nombreuses collaborations avec divers groupes d intervenants. Elle représente le Ministère au comité de retraite à titre de fiduciaire du régime ainsi qu au comité paritaire du régime d assurance collective et de congé de maternité. Elle élabore des stratégies, les plans d action correspondants et en coordonne la mise en œuvre en prévoyant les activités nécessaires pour favoriser l adhésion des groupes et personnes affectés, dans le respect des orientations ministérielles, des échéances et du contexte en constante évolution. Profil recherché : La personne recherchée possède une très bonne connaissance des pratiques, du cadre législatif et réglementaire entourant la gestion des programmes d avantages sociaux. Elle possède un excellent esprit d analyse et de synthèse tout en sachant faire preuve d ouverture et d innovation. Des compétences en exploitation de bases de données, en élaboration de documents de même qu une excellente communication orale et une bonne maîtrise du français écrit sont nécessaires à l occupation du poste. Elle doit faire preuve d une grande autonomie, de leadership et des aptitudes en soutienconseil. Une connaissance des évaluations actuarielles sera considérée comme un atout. Exigences reliées à l'emploi : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d'agente ou agent de recherche et de planification socio-économique ou accepter un reclassement à ce titre. Posséder au moins 8 années d expérience pertinente, dont cinq dans des fonctions stratégiques et de conseil spécialisées dans le domaine des avantages sociaux, y compris six mois dans des activités ayant permis de se familiariser* avec des tâches de complexité «expert». *Par activité de familiarisation, on entend une activité préparatoire à l'exercice de tâches de complexité «expert». Par exemple, la participation de façon prépondérante à la réalisation d'un mandat complexe. Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août

34 Inscription : Remplir le «Formulaire d'inscription» en inscrivant le numéro MUT à la rubrique «Numéro indiqué à l'appel de candidatures», le signer et le faire parvenir à Mme Rachel Bédard, Direction des ressources humaines, ministère de la Famille, 150, boulevard René-Lévesque Est, 18e étage, Québec (Québec), G1R 5B1. Le formulaire peut également être transmis par télécopieur au numéro ou par courriel à [email protected]. Informations générales : Informations générales : Mme Rachel Bédard Informations sur les attributions du poste : Mme Odette Guirguis Boucher l'affectation. 34

35 UNE OU UN CHEF DE LA DIVISION DE LA COORDINATION DES MANDATS OPÉRATIONNELS Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Emploi de complexité supérieure - niveau expert Offre de mutation : MUT Centre de services partagés du Québec (CSPQ) : Vice-présidence aux solutions d affaires / Technologies de l information et des communications (VPSA) - Direction générale des solutions d affaires en gestion intégrée des ressources (DGSAGIR) - Direction principale des services à la clientèle (DPSC). Un emploi est offert au 150, boulevard René-Lévesque Est, à Québec. Mission : Le Centre de services partagés du Québec a pour mission de fournir ou de rendre accessibles aux organismes publics les biens et les services dont ils ont besoin dans l exercice de leurs fonctions, notamment en matière de ressources humaines, financières, matérielles, informationnelles et communicationnelles. À cette fin, il vise notamment à rationaliser et à optimiser les services de soutien administratif aux organismes tout en s assurant de leur qualité et de leur adéquation aux besoins des organismes. Il privilégie également le développement d'une expertise en matière de services administratifs. Le Centre a également pour mission de fournir, dans le cadre de missions gouvernementales, des services de nolisement d'aéronefs et des services aériens, notamment pour le transport sanitaire, le combat des feux de forêt, la surveillance du territoire et le transport des passagers. Mandats : Le mandat de la Vice-présidence aux solutions d affaires/technologies de l information et des communications : Elle a pour mandat de concevoir, de développer et d exploiter des solutions en technologies de l information partagées par l ensemble de l appareil gouvernemental ou propres à certains ministères et organismes partenaires. Elle assure également la gouvernance conjointe des projets d affaires et de l évolution des solutions avec ses clientèles et parties prenantes. Cette vice-présidence agit aussi à titre de maître d œuvre et d opérateur des solutions d affaires en gestion intégrée des ressources humaines, financières et matérielles (SAGIR) à l échelle gouvernementale, du Système automatisé de gestion de l information du personnel (SAGIP) et des systèmes de recrutement en ligne du gouvernement. Enfin, la VPSA a le mandat d implanter et d opérer deux nouveaux centres de développement de solutions en ressources informationnelles, à Rimouski et à Saguenay, afin de profiter de la présence dans ces régions de compétences en TI et d institutions visant leur développement. Le mandat de la Direction générale des solutions d affaires en gestion intégrée des ressources : Elle a pour mission de développer, mettre en œuvre et exploiter des solutions d affaires en gestion intégrée des ressources pour les ministères et organismes publics (MO). À cette fin, la DGSAGIR vise à assurer le développement, l évolution ainsi que la gestion opérationnelle des solutions d affaires en matière de ressources humaines, financières et matérielles pour les ministères et organismes publics. Elle soutient ces derniers dans l implantation et l utilisation de SAGIR dans leur organisation. Le mandat de la Direction principale des services à la clientèle : Elle a pour mission de soutenir les clients, les MO ainsi que les utilisateurs de SAGIR dans l utilisation et l amélioration des solutions. Attributions : Sous l autorité de la directrice principale des services à la clientèle, la personne titulaire de l emploi agit à titre de chef de division de la coordination des mandats opérationnels. Plus particulièrement, elle doit : coordonner et superviser les activités et le personnel de la division; préparer les mandats et le calendrier de réalisation; assurer la responsabilité du Comité de gestion des impacts clients et des communications (CGICC) lors de la livraison des nouveaux services : o assurer la compréhension des besoins de la clientèle; o analyser les impacts de la mise en œuvre des nouveaux services; o participer aux divers comités de planification et de gestion; o mettre en œuvre les comités de travail; o mesurer la performance des solutions retenues et effectuer les bilans. 35

36 coordonner divers événements corporatifs tels que la fermeture annuelle de l année financière pour la réalisation des états financiers du gouvernement ainsi que pour procéder à l ouverture de la prochaine année financière; fournir des services-conseils et des services de gestion de projet auprès de la DPSC. Profil recherché : La personne recherchée doit posséder de bonnes capacités d analyse et de synthèse. Elle doit être créative, innovatrice et présenter des habiletés pour la communication verbale et écrite. Elle doit faire preuve de leadership, d un très bon sens de l organisation, d une grande autonomie et de beaucoup de rigueur. De plus, par la diversité des dossiers qu elle devra coordonner et des intervenants qu elle devra côtoyer, elle doit démonter d excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles. Exigences reliées à l'emploi : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d analyste de l informatique et des procédés administratifs ou accepter un reclassement à ce titre. Posséder au moins cinq années d expérience pertinente de niveau professionnel acquises dans le domaine, dont six mois dans des activités ayant permis de se familiariser* avec des tâches de complexité «expert». *Par activité de familiarisation, on entend une activité préparatoire à l'exercice de tâches de complexité expert. Par exemple, la participation de façon prépondérante à la réalisation d'un mandat complexe. Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août 2015 Inscription : Faire parvenir un formulaire «Offre de service» dûment rempli ou un curriculum vitae en mentionnant le numéro MUT à l attention de Mme Caroline Dumas, Centre de services partagés du Québec, Direction de la gestion de la maind œuvre, 880, chemin Ste-Foy, 6e étage, Québec (Québec) G1S 2L2, par courrier, par courriel à [email protected] ou par télécopieur au Vous devez inscrire toutes les données permettant d établir l admissibilité, dont le statut et le classement actuels. Informations générales : Mme Caroline Dumas, , poste 3166 Information sur les attributions du poste : Mme Julie Bélanger, , poste 4700 l'affectation. 36

37 UNE OU UN ANALYSTE AUX OPÉRATIONS DU GRAND LIVRE Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Offre de mutation : MUT Centre de services partagés du Québec (CSPQ) : Vice-présidence aux ressources humaines et financières - Direction générale des opérations administratives (DGOA) - Direction des opérations financières (DOF). Un emploi est offert au 880, chemin Sainte- Foy, à Québec. Mission : Le Centre de services partagés du Québec a pour mission de fournir ou de rendre accessibles aux organismes publics les biens et les services dont ils ont besoin dans l exercice de leurs fonctions, notamment en matière de ressources humaines, financières, matérielles, informationnelles et communicationnelles. À cette fin, il vise notamment à rationaliser et à optimiser les services de soutien administratif aux organismes tout en s assurant de leur qualité et de leur adéquation aux besoins des organismes. Il privilégie également le développement d'une expertise en matière de services administratifs. Le Centre a également pour mission de fournir, dans le cadre de missions gouvernementales, des services de nolisement d'aéronefs et des services aériens, notamment pour le transport sanitaire, le combat des feux de forêt, la surveillance du territoire et le transport des passagers. Mandats : Les mandats de la Direction générale des opérations administratives : La DGOA offre des services en opérations financières et contractuelles à SAGIR ainsi qu un centre d assistance de première ligne aux utilisateurs de SAGIR pour ses ministères et organismes (MO) clients. Cette direction constitue un pôle d expertise de premier plan pour l opération de SAGIR tout en fournissant des services orientés vers la satisfaction des besoins des MO clients et l optimisation des processus d affaires. L équipe de la DOF offre des services des opérations budgétaires et comptables, de l exécution des paiements aux fournisseurs, des opérations au registre des immobilisations et de la comptabilisation des revenus à SYGBEC. Attributions : Sous la supervision de la directrice des opérations financières, la personne titulaire de l emploi effectue l ensemble des travaux visant la comptabilisation des opérations au Grand livre des clients sous sa responsabilité. Elle participe également aux travaux sur les processus de travail présentant un potentiel d amélioration. Ses principales tâches sont les suivantes : iser les opérations courantes au Grand livre et assurer le suivi des fermetures mensuelle et annuelle en collaboration avec le personnel responsable des autres modules (Immobilisations, Comptes à payer et Acquisitions) et les partenaires concernés (MO clients, Contrôleur des finances, ministère des Finances et autres) afin de s assurer que les échéances sont respectées tout en validant la qualité et la fiabilité de l information; el et aux opérations des clients à la DGOA ainsi qu à la réalisation des travaux relatifs à l harmonisation des processus de travail; dre comptable et financier; cerner les impacts sur la comptabilisation des opérations des clients sous sa responsabilité. Profil recherché : La personne recherchée doit posséder une connaissance de SAGIR et des principes comptables généralement reconnus appliqués dans un contexte gouvernemental ainsi qu une connaissance du rôle et du fonctionnement des organismes centraux auxquels elle doit se référer régulièrement. Elle doit avoir des aptitudes pour le travail d équipe. Elle doit entretenir un excellent rapport avec le client et avoir une aisance à communiquer. La personne doit démontrer de l intérêt et une capacité à œuvrer dans un contexte de travail en constante évolution. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d analyste de l informatique et des procédés administratifs, ou accepter un reclassement à ce titre. Être titulaire d un diplôme universitaire en science de l administration, option comptabilité et avoir une très bonne connaissance des normes et des principes comptables généralement reconnus par le secteur public. Posséder une année d expérience professionnelle dans les activités reliées à l analyse comptable, financière et budgétaire. Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août

38 Inscription : Faire parvenir un formulaire «Offre de service» dûment rempli en mentionnant le numéro MUT , à l attention de Mme Manon Bergeron, Centre de services partagés du Québec, Direction de la gestion de la main-d œuvre, 880, chemin Sainte-Foy, 6e étage, Québec (Québec) G1S 2L2, par courriel à [email protected] ou par télécopieur au Vous devez inscrire toutes les données permettant d établir l admissibilité, dont le statut et le classement actuels. Informations générales : Informations générales : Mme Manon Bergeron, , poste 3158 Informations sur les attributions du poste : Mme Claudie Doucet, , poste 3949 ou [email protected] Directrice des opérations financières l'affectation. 38

39 CONSEILLÈRE OU CONSEILLER AUX COMPTES À PAYER Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Offre de mutation : MUT Centre de services partagés du Québec (CSPQ) : Vice-présidence aux ressources humaines et financières - Direction générale des opérations administratives (DGOA) - Direction des opérations financières (DOF). Un emploi est offert au 880, chemin Sainte- Foy, à Québec. Mission : Le Centre de services partagés du Québec a pour mission de fournir ou de rendre accessibles aux organismes publics les biens et les services dont ils ont besoin dans l exercice de leurs fonctions, notamment en matière de ressources humaines, financières, matérielles, informationnelles et communicationnelles. À cette fin, il vise notamment à rationaliser et à optimiser les services de soutien administratif aux organismes tout en s assurant de leur qualité et de leur adéquation aux besoins des organismes. Il privilégie également le développement d'une expertise en matière de services administratifs. Le Centre a également pour mission de fournir, dans le cadre de missions gouvernementales, des services de nolisement d'aéronefs et des services aériens, notamment pour le transport sanitaire, le combat des feux de forêt, la surveillance du territoire et le transport des passagers. Mandats : Les mandats de la Direction générale des opérations administratives : La DGOA offre des services en opérations financières et contractuelles à SAGIR ainsi qu un centre d assistance de première ligne aux utilisateurs de SAGIR pour ses ministères et organismes (MO) clients. Cette direction constitue un pôle d expertise de premier plan pour l opération de SAGIR tout en fournissant des services orientés vers la satisfaction des besoins des MO clients et l optimisation des processus d affaires. L équipe de la DOF offre des services des opérations comptables, de l exécution des paiements aux fournisseurs, des opérations au registre des immobilisations et de la comptabilisation des revenus à SYGBEC. Attributions : Sous la supervision de la directrice des opérations financières, la personne titulaire de l emploi doit maîtriser l ensemble des travaux visant la comptabilisation des comptes à payer (CAP), des immobilisations et des revenus des clients. Elle doit mobiliser et offrir le support-conseil requis aux chefs d équipe des CAP et s assurer de l uniformisation des processus de travail des différentes unités. Par ailleurs, elle doit identifier les processus de travail présentant des potentiels d amélioration ainsi que planifier et organiser les travaux devant être conduits pour en faire l évaluation. Elle représente la direction auprès des partenaires et des organismes centraux, notamment le Contrôleur des finances, le Secrétariat du Conseil du trésor, la Direction générale des solutions d affaires en gestion intégrée des ressources, etc. Ses principales tâches sont les suivantes : s concernant des demandes spécifiques ou urgentes, assurer les liens entre l équipe du GL et celle des CAP lors du traitement des opérations courantes de tous les modules; présentant un potentiel d amélioration, implanter les nouvelles procédures de travail au sein de l unité afin d uniformiser les meilleures pratiques et de standardiser le traitement des opérations courantes; tèle et proposer des solutions pour régler les différentes problématiques; s centraux. Profil recherché : La personne recherchée doit posséder une bonne connaissance de SAGIR, du système d émission de chèques rapides STEF Web, du processus de traitement des comptes à payer, des immobilisations et des revenus. Elle doit démontrer un très bon sens de l organisation et s acquitter de ses responsabilités avec jugement. De plus, elle doit avoir des aptitudes pour le travail d équipe, posséder une excellente approche client et faire preuve de diplomatie dans ses communications. Elle doit démontrer de l intérêt, de la curiosité et une bonne capacité à analyser les cas particuliers. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d analyste de l informatique et des procédés administratifs ou accepter un reclassement à ce titre. Être titulaire d un diplôme universitaire en science de l administration, option comptabilité ou tout autre domaine jugé pertinent et avoir une très bonne connaissance des normes et des principes comptables généralement reconnus par le secteur public. Posséder au moins une année d expérience en comptabilité, en administration, en analyse budgétaire ou financière et une expérience pratique de l utilisation de SAGIR. 39

40 Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août 2015 Inscription : Faire parvenir un formulaire «Offre de service» dûment rempli en mentionnant le numéro MUT , à l attention de Mme Manon Bergeron, Centre de services partagés du Québec, Direction de la gestion de la main-d œuvre, 880, chemin Sainte-Foy, 6e étage, Québec (Québec) G1S 2L2, par courriel à [email protected] ou par télécopieur au Vous devez inscrire toutes les données permettant d établir l admissibilité, dont le statut et le classement actuels. Informations générales : Mme Manon Bergeron, , poste 3158 Informations sur les attributions du poste : Mme Claudie Doucet, , poste 3949 ou [email protected] Directrice des opérations financières l'affectation. 40

41 UNE OU UN ANALYSTE EN SOUTIEN TECHNIQUE Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Offre de mutation : MUT Centre de services partagés du Québec : Vice-présidence aux services d infrastructures / technologies de l information et des communications (VPSI) - Direction générale des services d infrastructure technologique (DGSIT) - Direction principale de l exploitation des infrastructures technologiques (DPEIT) - Direction de la gestion des infrastructures communes (DGIC). Un emploi est offert au 1500E, rue Cyrille-Duquet, Québec. Mission : Le Centre de services partagés du Québec a pour mission de fournir ou de rendre accessibles aux organismes publics les biens et les services dont ils ont besoin dans l exercice de leurs fonctions, notamment en matière de ressources humaines, financières, matérielles, informationnelles et communicationnelles. À cette fin, il vise notamment à rationaliser et à optimiser les services de soutien administratif aux organismes tout en s assurant de leur qualité et de leur adéquation aux besoins des organismes. Il privilégie également le développement d'une expertise en matière de services administratifs. Le Centre a également pour mission de fournir, dans le cadre de missions gouvernementales, des services de nolisement d'aéronefs et des services aériens, notamment pour le transport sanitaire, le combat des feux de forêt, la surveillance du territoire et le transport des passagers. Mandats : La Vice-présidence aux services d'infrastructures/technologies de l'information et des communications : La VPSI a pour mandat d offrir aux ministères et organismes une prise en charge partielle ou complète des infrastructures et des services en technologies de l information. Elle offre des services en matière de réseaux de télécommunication, qui incluent notamment des services de transmission de données par l intermédiaire du Réseau intégré de télécommunication multimédia (RITM), des services de téléphonie, des services de communication mobile avec le déploiement du Réseau national intégré de radiocommunication (RENIR) ainsi qu une offre de téléphonie cellulaire. Par ailleurs, elle assure la disponibilité des systèmes, des infrastructures technologiques et des services de bureautique et offre l assistance aux utilisateurs. Enfin, elle planifie et assure l évolution des infrastructures technologiques, opère les centres de traitement et fournit aux ministères et organismes partenaires l expertise en sécurité. Le mandat de la Direction générale des services d infrastructure technologique : À la VPSI, la DGSIT assure l exploitation et l entretien des infrastructures technologiques qui desservent le CSPQ et près de 120 ministères et organismes du gouvernement du Québec. Toutes les plateformes de traitement y sont présentes (centrale, intermédiaire et bureautique) et les différents réseaux locaux et étendus sont répartis sur l ensemble du territoire québécois. La diversité des technologies en fait un endroit de prédilection pour les travailleurs du domaine des technologies. Le mandat de la Direction principale de l exploitation des infrastructures technologiques : À la DGSIT, la DPEIT est responsable d assurer la disponibilité, la stabilité et la performance des services d infrastructure de l offre de services reposant sur les composantes d infrastructure technologique. Ainsi, la DPEIT a le mandat de livrer une vingtaine de services, dont la majorité doivent être opérationnelles sur une base 24/7. Elle doit donc en assurer la pleine disponibilité dans le but de permettre le bon fonctionnement de plusieurs applications critiques des clients du CSPQ et des lignes d affaires du CSPQ lui-même. Le mandat de la Direction de la gestion des infrastructures communes : À la DPEIT, la DGIC est responsable d assurer la disponibilité, la stabilité et la performance des services d infrastructure liés aux réseaux (matériels et logiciels liés à la gestion des réseaux locaux, à la connexité et à la sécurité) et au stockage (matériels et logiciels de stockage de données et de gestion des espaces magnétiques, prise de copies). Elle est également responsable de l automatisation, de la virtualisation et des outils de déploiement. Finalement, la DGIC est en charge de la gestion de la performance et de la planification de la capacité. Les interventions réalisées au sein de la direction se composent principalement des activités de résolution des incidents, de prise en charge des demandes, de réalisation de demandes d interventions, de gestion des problèmes et des changements, de l opération et de l entretien. 41

42 Attributions : Sous la supervision du chef de la Division des réseaux, la personne titulaire de l emploi a la responsabilité d analyser les demandes en matière d incidents et de problèmes de connexité réseau, de planifier les correctifs et de les implanter afin de maintenir la stabilité, la disponibilité et la performance ou de redonner le service de connexité à notre clientèle. À titre d analyste en réseau, elle doit s assurer que les incidents qu elle prend en charge soient résolus, et ce, dans un délai respectant l offre de service que nous avons avec notre clientèle. Elle peut aussi procéder à l escalade d un incident en un problème. Elle doit documenter l ensemble de ses actions et procéder à la mise à jour de la base de connaissances techniques. Ses principales attributions sont : n d un service de grande qualité à la clientèle des services partagés en technologies. buer aux travaux d architecture, aux projets et à la réalisation de certaines demandes de services afin que les travaux réalisés visant les infrastructures technologiques s arriment à l existant et prennent en compte les besoins opérationnels. en collaboration avec ses collègues de l exploitation lorsque des incidents et problèmes complexes affectent les technologies de son domaine d intervention afin d assurer un retour rapide du service, d éviter la récurrence des problèmes et de favoriser la plus grande autonomie possible de ses collègues de l exploitation. essentiels d infrastructures puissent être rendus disponibles rapidement à la suite d un sinistre. nformé de l évolution des technologies de son domaine d intervention et d identifier les éléments qui pourraient être bénéfiques pour améliorer le service à la clientèle des services partagés en technologies. Profil recherché : Dans l exercice de ses attributions, la personne titulaire de l emploi doit être douée de capacités d analyse et de synthèse ainsi que d un grand sens de l organisation. Elle fait preuve d habiletés en communications orales et écrites. Elle démontre de bonnes aptitudes pour le travail en équipe et enfin, elle doit savoir faire preuve d autonomie et de créativité dans le suivi des dossiers et produire des documents écrits d une grande qualité. Elle doit avoir des connaissances techniques approfondies des technologies reliées à son champ d activité et des connaissances techniques de base des environnements de traitement centraux et intermédiaires. Des connaissances au niveau des logiciels de surveillance réseau (SolarWinds, PRTG), du réseau sans-fil (contrôleur, point d accès, balayage) ainsi que de la sécurité des réseaux (gestion de l authentification, contrôle des accès et analyse de vulnérabilité) seront considérées comme des atouts. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d analyste de l informatique et des procédés administratifs ou accepter un reclassement à ce titre. Posséder deux années d expérience dans le domaine. Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août 2015 Inscription : Faire parvenir un formulaire Offre de service dûment rempli en mentionnant le numéro MUT à l attention de Mme Manon Bergeron, Centre de services partagés du Québec, Direction de la gestion de la main-d œuvre, de la planification et du suivi, 880, chemin Sainte-Foy, 6e étage, secteur 6.00, Québec (Québec) G1S 2L2, par courriel à [email protected] ou par télécopieur au Vous devez inscrire toutes les données permettant d établir l admissibilité, dont le statut et le classement actuels. Informations générales : Information générale : Mme Manon Bergeron, poste 3158 Information sur les attributions du poste : M. Serge Lemay, poste 2222 l'affectation. 42

43 UNE OU UN ANALYSTE DES PROCESSUS D'AFFAIRES Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Offre de mutation : MUT Ministère de l Économie, de l Innovation et des Exportations (MEIE) : Direction générale des services à la gestion Direction des ressources informationnelles Équipe du pilotage Clientis et processus d affaires. Un emploi est offert au 710, place D Youville à Québec. L'emploi est localisé au siège social situé au coeur du vieux Québec, permettant l'accès rapide aux activités se déroulant à place d'youville ainsi que l'accès aux activités commerciales de la rue Saint-Jean (boutiques, restaurants, etc.). De plus, la situation géographique des bureaux permet d'accéder rapidement autant à la Grande Allée qu'au Vieux-Port et au quartier Saint-Roch. L'édifice est situé en face du terminus d'autobus (station d'youville) qui permet une grande facilité au transport en commun et aux voies rapides pour les personnes qui voyagent en automobile (stationnement disponible). Mandats : Le poste à pouvoir fait partie de l Équipe du pilotage Clientis et processus d affaires. Cette dernière est présentement impliquée dans un virage organisationnel majeur visant la révision de plusieurs processus d affaires de même que dans la simplification du système de mission, Clientis, afin qu il soit mieux adapté aux tâches quotidiennes de la clientèle utilisatrice. Attributions : Sous l autorité du directeur des ressources informationnelles et sous la supervision de la chef d équipe du pilotage Clientis et processus d affaires, la personne titulaire agit à titre d analyste de l informatique et des procédés administratifs. Pour ce faire, elle analyse les besoins exprimés par la clientèle du Ministère et l aiguille vers l outil approprié en collaboration avec les autres équipes de la direction. Enfin, dans le cadre du système de mission Clientis, elle : rédige les processus d affaires; représente la clientèle dans le développement de la solution à intégrer en validant les biens livrables afin de s assurer qu elle répond aux besoins signifiés; élabore des jeux d essais et les réalise; conçoit et maintien à jour la documentation. Profil recherché : La personne titulaire démontre de l autonomie, est très rigoureuse, possède un grand sens de la planification et des responsabilités et a un bon esprit d équipe. Elle possède une excellente capacité d analyse, de synthèse et d adaptation aux changements. Elle est reconnue pour ses habiletés de communication, tant à l oral qu à l écrit. Elle est en mesure de travailler adéquatement dans des équipes multidisciplinaires. Toute expérience dans un contexte d utilisation de la plateforme Siebel sera considérée comme un atout. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d'emplois d analyste de l informatique et des procédés administratifs ou accepter un reclassement à ce titre et posséder trois années d expérience pertinente dans le rôle d analyste, notamment en analyse des processus. Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août 2015 Inscription : Remplir le «Formulaire d'inscription» en inscrivant le numéro MUT à la rubrique «Numéro indiqué à l'appel de candidatures» ou un curriculum vitae à jour, préférablement par courriel à l'adresse suivante : [email protected]. Votre candidature peut aussi nous parvenir par courrier, à l'attention de Mme Isabelle Parent, Direction des ressources humaines, ministère de l Économie, de l Innovation et des Exportations, 710, place D'Youville, 2e étage, Québec (Québec), G1R 4Y4 ou, par télécopieur au numéro Informations générales : Christine Plante, Direction des ressources humaines , poste 4131 Diane Gagnon, Direction des ressources informationnelles , poste l'affectation. 43

44 CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN GESTION CONTRACTUELLE Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Offre de mutation : MUT /MS Ministère de l'énergie et des Ressources naturelles : Direction générale des ressources financières et matérielles et de la gestion contractuelle Direction générale adjointe des ressources matérielles et gestion contractuelle Direction de la gestion contractuelle et de la connaissance. Présentement, un emploi est à pourvoir au 5700, 4e Avenue Ouest, Québec. Aux défis qu offre le poste et aux avantages de travailler au ministère de l Énergie et des Ressources naturelles, une organisation offrant des domaines d affaires variés et des cheminements de carrière intéressants, s ajoutent ceux de travailler à l Atrium : - Accès rapide par l autoroute Laurentienne ainsi que par l autoroute Félix-Leclerc; - Site desservi par le Métrobus 803; - Édifice adjacent à la piste cyclable du corridor des Cheminots ainsi qu au parc Henri-Casault; - Édifice possédant des vestiaires équipés de douches. Attributions : Sous l autorité du directeur, le titulaire de l emploi agit à titre de conseiller pour soutenir, en matière de gestion contractuelle en biens, services et travaux de construction, les autorités ministérielles et l ensemble des unités administratives du ministère de l Énergie et des Ressources naturelles (MERN) et du ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs (MFFP), au centre et en régions afin d assurer un respect strict et rigoureux des normes en ces matières. Il prépare et dispense en collaboration avec les autres professionnels de l équipe des sessions de formation dans ces domaines. Il analyse les diverses réglementations en vigueur, en évalue les impacts sur l organisation et formule des recommandations aux autorités et réalise différentes études pertinentes au domaine. Profil recherché : La personne recherchée doit être autonome et dynamique. Elle doit avoir un bon esprit de recherche et de synthèse et faire preuve de jugement et de créativité. Elle aime les défis et le travail en équipe dans un environnement en constante évolution. Elle doit aussi avoir des aptitudes pour les communications verbales et écrites et les relations interpersonnelles. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec ET appartenir à la classe d emplois d'analyste de l informatique et des procédés administratifs OU accepter un reclassement à ce titre. Posséder un minimum d un an d expérience reliée aux attributions de l emploi. Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août 2015 Inscription : Remplir le formulaire d inscription en inscrivant à la rubrique Numéro indiqué à l appel de candidature, le numéro MUT /MS et le faire parvenir à Mme Michèle Sauriol, Direction générale des ressources humaines et des ressources informationnelles, au 5700, 4e Avenue Ouest, local D-416, Québec (Québec) G1H 6R1, ou par télécopieur au ou par courrier électronique à [email protected] en vous assurant d inscrire dans la section «Objet» le numéro de l offre. Le formulaire précité est disponible sur le site Internet Pour que votre candidature soit considérée, votre formulaire signé doit nous être obligatoirement acheminé au plus tard le 7 août Informations générales : Mme Michèle Sauriol Direction générale des ressources humaines et des ressources informationnelles , poste 3847 ou , poste 3847 (sans frais) Pour les attributions du poste : Mme Alexa Harvey Direction de la gestion contractuelle et de la connaissance , poste 3433 l'affectation. 44

45 CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN ARCHITECTURE LOGICIELLE - SYSTÈME D'INFORMATION DU REGISTRE FONCIER Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Offre de mutation : MUT /JF Ministère de l Énergie et des Ressources naturelles : Secteur du territoire Direction générale des technologies d affaires Direction des systèmes Service de l évolution et de l entretien du système d information du Registre foncier (SEESIRF). Un emploi est à pourvoir au 5700, 4e Avenue Ouest, à Québec. Contexte : Le SEESIRF de la Direction des systèmes assure le développement, l'évolution, le soutien et l'entretien nécessaire du système d information du Registre foncier (SIRF). Il planifie, gère et coordonne la mise en œuvre de l ensemble des travaux applicatifs du SIRF à réaliser avec les différents intervenants des domaines d'affaires et répond aux besoins de l'organisation à l'égard de leur utilisation. Le Secteur du territoire dispose d un actif informationnel important dont des environnements Web, Oracle et différents traitements différés Unix/Java/Cobol pour le Registre foncier. L équipe informatique du SEESIRF se distingue par son approche rigoureuse dans la réalisation de ses activités et par la qualité de sa documentation soutenue par un cadre méthodologique reconnu. Attributions : Sous l autorité du chef du Service de l'évolution et de l'entretien du système d information du Registre foncier, et sous la supervision du coordonnateur concerné, le titulaire assure une fonction importante dans les processus de développement, d évolution et d entretien du système d information. Il participe ainsi à l analyse des besoins, à la conception, à l élaboration des solutions et à leur réalisation (code, essais et implantation), notamment du point de vue logicielle. Il doit concevoir et faire évoluer l architecture logicielle détaillée du système de mission. Le titulaire doit soutenir et conseiller les équipes de réalisation relativement au cadre de développement, aux normes en vigueur ainsi qu à l utilisation des outils de développements des applications. Il participe également à l évolution du cadre d architecture logicielle en y proposant des modifications pour répondre aux besoins énoncés par les équipes de réalisation. Profil recherché : La personne recherchée démontre de l autonomie, fait preuve de détermination dans la recherche de solutions et maximise le travail d équipe en tirant parti de manière optimale des compétences de chacun des membres. Elle possède des aptitudes pour les communications orales et écrites. Elle doit également posséder un esprit d analyse et de synthèse développé et être en mesure de gérer les priorités. En plus d aimer les défis et le travail dans un environnement en constante évolution, la personne recherchée doit se préoccuper de la qualité des services offerts à la clientèle. Elle met en place une bonne analyse stratégique et prend des mesures proactives pour déboucher sur des pistes de solutions innovantes. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec ET appartenir à la classe d emplois d'analyste de l informatique et des procédés administratifs OU accepter un reclassement à ce titre. Posséder une expérience de niveau professionnel en développement et en entretien de systèmes d information d au moins quatre ans, dont au moins deux ans en lien avec des activités d architecture logicielle. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Remplir le formulaire d inscription en inscrivant à la rubrique Numéro indiqué à l appel de candidature le numéro MUT /JF et le faire parvenir à Mme Johanne Filion, Direction générale des ressources humaines et des ressources informationnelles, 5700, 4e Avenue Ouest, bureau D-416, Québec (Québec) G1H 6R1 ou par télécopieur au numéro ou par courrier électronique à [email protected] en vous assurant d inscrire dans la section «OBJET», le numéro de l offre. Le formulaire précité est disponible sur le site intranet du Ministère sous la rubrique Formulaires ou sur le site Internet Pour que votre candidature soit considérée, votre formulaire signé doit nous être obligatoirement acheminé au plus tard le 24 juillet

46 Informations générales : Mme Johanne Filion Direction générale des ressources humaines et des ressources informationnelles , poste 3715 ou , poste 3715 (sans frais) Pour les attributions du poste : M. Jean Larouche Service évolution et entretien du système d information du Registre foncier , poste 2579 l'affectation. 46

47 UNE CONSEILLÈRE OU UN CONSEILLER À LA GOUVERNANCE DE RESSOURCES INFORMATIONNELLES Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Offre de mutation : MUT Ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) : Direction générale des technologies de l information - Direction générale adjointe des orientations et de la planification - Direction du soutien à la gouvernance des ressources informationnelles. Deux emplois sont offerts au 555, boul. Wilfrid-Hamel à Québec. Contexte : La Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles (LGGRI) a pour objectifs principaux d instaurer une gouvernance intégrée et concertée, d optimiser les façons de faire en privilégiant le partage et la mise en commun du savoir-faire, de l information, des infrastructures et des ressources et d assurer une gestion rigoureuse et transparente des sommes consacrées en ressources informationnelles. Pour le secteur de la santé, ces obligations se regroupent dans l'expression «Plan de gestion des ressources informationnelles (PGRI)». La direction du soutien à la gouvernance des RI (DSGRI) assure donc la mise en place, le suivi des processus et le respect du cadre de gestion du PGRI ainsi que toutes les redditions de compte requises par la LGGRI et ce pour le réseau de la Santé, les organismes relevant du ministre et pour le Ministère. Les obligations et les grands processus qui découlent du PGRI sont la planification triennale des projets et des activités en ressources informationnelles (PTPARI) qui permet d établir une vision à long terme et de prioriser les actions, la programmation annuelle en ressources informationnelles (PARI) qui permet d établir une vision annuelle et de partager un plan de travail des réalisations à court terme, le bilan annuel en ressources informationnelles (BARRI) qui permet de constater les résultats de l exercice budgétaire et de justifier les écarts. De plus, tous les projets en RI doivent faire l objet d une autorisation, peu importe l envergure du projet. Selon l envergure du projet, une ou des phases de conception additionnelles peuvent être nécessaires. Les projets doivent également faire l objet d un suivi via le processus d état de santé des projets (ESP) et dresser un bilan de projet. Attributions : Sous l autorité de la directrice de la DSGRI et sous la supervision fonctionnelle de la coordonnatrice, la personne titulaire de l emploi agit à titre d une ou d un conseiller(ère) à la gouvernance des ressources informationnelles. À ce titre, elle prend en charge toutes les activités découlant de la LGGRI pour les établissements des régions socio-sanitaires et les organismes relevant du ministre qui lui sont assignés. La personne titulaire de l emploi participe à l analyse des dossiers qui lui sont assignés, collige l information reçues des différents collaborateurs et prépare les avis et recommandations aux fins de décision et ce, pour tous les grands processus du PGRI, pour les organisations qui sont sous sa responsabilité. Plus spécifiquement, la personne titulaire aura à : Analyser les projets en RI présentés pour autorisation ministérielle afin de produire les avis et recommandations; Analyser les PARI, PTPARI, BARRI et les ESP; Appuyer l exercice du PGRI; Conseiller ses gestionnaires et les responsables des projets dont il assure le suivi sur divers aspects de la gouvernance des RI et sur l application du PGRI; Participer à l élaboration des processus et des outils nécessaires à l application de la LGRRI pour les organisations clientes, pour la direction du soutien à la gouvernance des RI et pour ses collaborateurs. Profil recherché : La personne titulaire du poste doit : être capable de composer avec une grande variété de connaissances et de données complexes, nombreuses et parfois difficiles à cerner dans l application du PGRI pour les organisations dont il a la responsabilité; s assurer de couvrir tous les aspects des différents processus du PGRI à prendre en compte pour une prise de décision éclairée par les autorités ministérielles; être constamment attentive aux demandes et aux questions de ces interlocuteurs, s assurer de donner le bon conseil et de proposer des recommandations adéquates; avoir une capacité d analyse et de synthèse très élevée. En plus d être autonome, elle doit avoir un intérêt et une facilité à travailler en équipe lorsque requis, ainsi qu une rapidité d exécution, de la souplesse et de l adaptabilité face aux demandes de changements; rédiger les documents relatifs à ses mandats ainsi que certains rapports pour la coordonnatrice ou pour la directrice. Ils sont souvent destinés aux autorités décisionnelles en matière de gouvernance ou aux divers intervenants internes pour information. La personne titulaire doit posséder un bon esprit de synthèse et une bonne compétence en rédaction; Avoir un baccalauréat en informatique, en sciences pures ou appliquées, en sciences administratives et posséder cinq années d'expérience de niveau professionnel serait un atout important; 47

48 avoir des connaissances concernant le cadre légal applicable aux RI. De plus, une connaissance de base est requise quant aux principes, aux théories, aux méthodologies et aux normes. Notamment dans les domaines d activités suivants : o Analyse et gestion de projets et de portefeuilles de projets; o Outils de gestion de projets technologiques tels Macroscope ; o Gestion des bénéfices; o Analyse financière, particulièrement au plan des études de rentabilité et d analyse coûts/bénéfices; o Orientations gouvernementales en matière de RI. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d analyste de l informatique et des procédés administratifs ou accepter un reclassement à ce titre. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Remplir le «Formulaire d'inscription» en indiquant le numéro MUT à la rubrique «Numéro indiqué à l'appel de candidatures», le signer et le faire parvenir à la Direction des ressources humaines, ministère de la Santé et des Services sociaux, 1075, chemin Sainte-Foy, 2e étage, Québec (Québec) G1S 2M1, par courriel à l adresse suivante : [email protected] ou par télécopieur au numéro : Veuillez prendre note que seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Informations générales : Renseignements sur l emploi : Madame Danielle Lavoie, Direction du soutien à la gouvernance , Renseignements généraux : Madame Isabelle Demers, Direction des ressources humaines l'affectation. 48

49 UNE CONSEILLÈRE OU UN CONSEILLER EN ARCHITECTURE D INTÉGRATION Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Offre de mutation : MUT Ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) : Direction générale des technologies de l information - Direction générale adjointe des orientations et de la planification - Direction des orientations et de l architecture. Trois emplois sont offerts au 555, boul. Wilfrid-Hamel à Québec. Attributions : Sous la coordination du directeur des orientations et de l architecture (DOA), la personne titulaire de l emploi agit à titre d architecte intégrateur pour le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS). La DOA a pour mandat de : Concevoir et proposer les orientations stratégiques en TI, élaborer et assurer l évolution de la planification stratégique des TI arrimée à la planification stratégique du MSSS; Développer les orientations, les principes, les normes et les standards de cette architecture; Assurer l intégration de l architecture d entreprise et des dossiers d affaires afin que ces dossiers respectent les orientations technologiques et soient alignés sur l interopérabilité, la réutilisation des ressources, des processus, des systèmes et des architectures, dans le but de favoriser des solutions efficaces, performantes et de mieux prioriser les importants investissements dans les TI au MSSS et dans le RSSS. Les fonctions da la personne titulaire du poste s exercent dans un environnement où elle doit tenir compte du plan d informatisation du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS), de tous les volets de l architecture d entreprise, de l implantation d un nouveau mode de gouvernance des technologies de l information (TI) au MSSS et de la nécessité de positionner les nombreux projets en TI du secteur de la santé et des services sociaux (SSSS) de façon optimale. Plus spécifiquement, la personne titulaire aura à : Conseiller en solutions d affaires intégrées et orienter les solutions en santé et services sociaux; Définir et maintenir une vision d ensemble des systèmes et des infrastructures du réseau socio sanitaire; Conseiller la DGTI et les autorités ministérielles en architecture technologique afin de supporter les solutions d affaires. Profil recherché : La personne recherchée est autonome et dotée d initiative. Elle possède un sens critique et elle est très organisée. Elle possède une bonne capacité d analyse, de synthèse, de jugement et de raisonnement. Elle est apte à travailler avec différentes équipes de travail multidisciplinaires. Elle a une bonne maîtrise de l architecture d entreprise de haut niveau et des autres types d interventions connexes : plan directeur, conception administrative, orientations stratégiques en TI, architecture d affaires, de sécurité, de services, des technologies, des systèmes et de l information. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d analyste de l informatique et des procédés administratifs ou accepter un reclassement à ce titre. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Remplir le «Formulaire d'inscription» en indiquant le numéro MUT à la rubrique «Numéro indiqué à l'appel de candidatures», le signer et le faire parvenir à la direction des ressources humaines, ministère de la Santé et des Services sociaux, 1075, chemin Sainte-Foy, 2e étage, Québec (Québec) G1S 2M1, par courriel à l adresse suivante : [email protected] ou par télécopieur au numéro : Veuillez prendre note que seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Informations générales : Renseignements sur l emploi : Monsieur Boris Gueissaz-Teufel, Direction des orientations et de l architecture Renseignements généraux : Madame Isabelle Demers, Direction des ressources humaines l'affectation. 49

50 CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN ARCHITECTURE TECHNOLOGIQUE ET EN TÉLÉCOMMUNICATION Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Emploi reconnu de niveau «expert» Offre de mutation : MUT Ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) : Direction générale des technologies de l information - Direction générale adjointe des orientations et de la planification - Direction des orientations et de l architecture. Un emploi est offert au 555, boul. Wilfrid-Hamel à Québec. Attributions : Sous la coordination du directeur des orientations et de l architecture (DOA), la personne titulaire de l emploi conseille, collabore et oriente le MSSS et le RSSS en matière de solutions en architecture technologique et de télécommunication. La personne titulaire du poste agit à titre de première conseillère auprès des directions clientes du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) et de la Direction générale des technologies de l information (DGTI) en ce qui concerne l architecture technologique et les services de télécommunication, tant au niveau des services communs que des projets ministériels. Elle conseille et appuie les autorités ministérielles dans les décisions à prendre quant aux orientations, aux solutions et aux projets présentés. Plus spécifiquement, la personne titulaire aura comme principales responsabilités : Conseiller stratégiquement la DGTI et les autorités ministérielles en architecture technologique et de télécommunication; Responsable de tout développement de nouveaux services de télécommunication et de l évolution des services existants; Soutenir la mise en œuvre des services communs au MSSS et dans le RSSS, à l exploitation et l évolution de l architecture technologique et des services de télécommunication: Assurer la liaison entre l architecture technologique et de télécommunication et les projets en TI à travers le réseau ainsi qu avec les instances décisionnelles du MSSS. Les fonctions de la personne titulaire s exercent dans un environnement où elle doit tenir compte du plan d informatisation du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS), de tous les volets de l architecture d entreprise, de l implantation d un nouveau mode de gouvernance des technologies de l information (TI) au MSSS, de la nécessité de positionner les nombreux projets en architecture technologique et de télécommunication du secteur de la santé et des services sociaux (SSSS) de façon optimale, afin d intégrer les solutions technologiques aux solutions d affaires en appuyant l alignement stratégique des solutions, le partage, l interopérabilité et la réutilisation des TI au MSSS, et dans le réseau sociosanitaire tout en assurant une sécurité optimale. Profil recherché : La personne recherchée est innovatrice. Elle fait preuve de leadership, d une grande autonomie et de rigueur professionnelle. Elle possède une bonne capacité d analyse, de synthèse, de jugement et de raisonnement. Elle est apte à travailler avec différentes équipes de travail multidisciplinaires. Elle a une bonne maîtrise de l architecture d entreprise de haut niveau et des autres types d interventions connexes : plan directeur, conception administrative, orientations stratégiques en TI, architecture d affaires, de sécurité, de services, des technologies, des systèmes et de l information. Exigences reliées à l'emploi : Appartenir à la classe d emplois d analyste de l informatique et des procédés administratifs ou accepter un reclassement à ce titre. Avoir au moins cinq années d expérience pertinente (domaine des TI) de niveau professionnel, y compris six mois dans des activités ayant permis de se familiariser* avec des tâches de complexité «expert». *Par activité de familiarisation, on entend une activité préparatoire à l exercice de tâches de complexité expert. Par exemple, la participation de façon prépondérante à la réalisation d un mandat complexe Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Remplir le «Formulaire d'inscription» en indiquant le numéro MUT à la rubrique «Numéro indiqué à l'appel de candidatures», le signer et le faire parvenir à la direction des ressources humaines, ministère de la Santé et des Services sociaux, 1075, chemin Sainte-Foy, 2e étage, Québec (Québec) G1S 2M1, par courriel à l adresse suivante : drh@,msss.gouv.qc.ca ou par télécopieur au numéro : Veuillez prendre note que seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés. 50

51 Informations générales : Renseignements sur l emploi : Monsieur Boris Gueissaz-Teufel, Direction des orientations et de l architecture Renseignements généraux : Madame Isabelle Demers, Direction des ressources humaines l'affectation. 51

52 Offre de mutation : M JH UNE OU UN ANALYSTE EN CONCEPTION Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Ministère de la Sécurité publique : Direction générale des services à la gestion, Direction des technologies de l information, Service de réalisation des systèmes. Présentement, deux emplois sont à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec, arrondissement Sainte-Foy. Mission : Par son rôle au sein de l appareil gouvernemental, le ministère de la Sécurité publique (MSP) est appelé à diminuer la vulnérabilité des Québécoises et des Québécois notamment face aux risques liés à la criminalité et aux sinistres. Il veille à l application du cadre légal et réglementaire notamment les lois relatives à la police, aux services correctionnels, aux libérations conditionnelles, à la sécurité civile, à la sécurité incendie et à la sécurité privée. Le ministère compte sur la collaboration de divers partenaires, dont les organisations policières, les services d incendie, les municipalités et les organismes communautaires, sans oublier les organismes qui relèvent de la ministre de la Sécurité publique afin d assurer la sécurité des personnes et des collectivités. Contexte : De par sa mission, la Direction des technologies de l information (DTI) a développé au fil des années une imposante infrastructure réseau permettant de livrer des services informatiques 24 heures par jour, 7 jours par semaine à une clientèle de plus de 6000 utilisateurs. Le MSP se démarque par sa technologie à la fine pointe et par un lieu de travail situé au cœur du secteur commercial de Sainte-Foy. Venez vous joindre à une équipe de 105 passionnés pour relever de nombreux défis! Attributions : La personne titulaire de l emploi agit sous l autorité du chef de service. Elle participe principalement à des travaux de développement, d entretien et d évolution de systèmes. Ses interventions variées relèvent des différentes phases de développement. Cependant, la personne titulaire de l emploi agira principalement dans les phases d analyse et d essais fonctionnels ainsi qu en gestion de projets. La personne titulaire de l emploi aura également à superviser les travaux de réalisation technique dans les mandats qui lui sont confiés. Elle interagira également avec les représentants des utilisateurs et les équipes impliquées dans les projets relevant des mandats de la DTI. Profil recherché : La personne recherchée doit démontrer du dynamisme et de l autonomie. Elle doit avoir un bon sens de l organisation, des habiletés pour le travail d équipe et de la facilité à communiquer tant verbalement que par écrit. Grâce à son sens de l analyse et à son esprit de synthèse, elle apporte des conseils judicieux à la DTI, comme aux clients de celle-ci. Ayant la volonté de progresser et de se former, elle s implique volontiers dans les défis technologiques. Des connaissances ou expériences en «orienté objet» et en bases de données Oracle seraient des atouts appréciables. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier du ministère de la Sécurité publique et appartenir à la classe d emplois d analyste de l informatique et des procédés administratifs ou accepter un reclassement à ce titre. Posséder au minimum cinq années d expérience dans le domaine des TI dont, au moins, trois années d expérience pertinente comme analyste en développement, entretien et amélioration d applications de type «Web». Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août 2015 Inscription : Remplir le formulaire d inscription dûment rempli et signé, en indiquant le numéro M JH à la rubrique «Numéro indiqué dans l appel de candidatures», et le transmettre à madame Julie Hamel, Direction des ressources humaines, ministère de la Sécurité publique, Tour des Laurentides, 7e étage, 2525, boulevard Laurier, Québec (Québec) G1V 2L2 ou, par télécopieur, au Vous devez inscrire toutes les données permettant d établir l admissibilité, dont le ministère, le statut et le classement actuels. Pour être acceptées, les candidatures devront être reçues à l adresse indiquée au plus tard le 7 août Aucune candidature transmise par courrier électronique ne sera considérée Informations générales : M. Abderrahim Hemdaoui , poste M. François Leclerc , poste l'affectation. 52

53 Offre de mutation : MUT C1 UNE OU UN ANALYSTE EN ARCHITECTURE POSTES ET SERVEURS Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Société de l assurance automobile du Québec (SAAQ) : Vice-présidence aux technologies de l information Direction générale de l infrastructure technologique (DGIT) Direction de l architecture, du développement et du soutien de l infrastructure technologique Division de l architecture technologique. Un emploi est à pourvoir au 333, boulevard Jean-Lesage à Québec. Contexte : La Vice-présidence aux technologies de l information (VPTI) est au cœur d un vaste chantier de modernisation des services à la clientèle, des processus d affaires et des TI. Au cours des prochaines années, elle sera interpellée plus que jamais pour contribuer à la performance d affaires de la Société en passant d un mode de soutien vers un mode contributif direct aux objectifs et aux stratégies d affaires. Pour la VPTI, les principaux défis de ce tournant majeur concernent le renouvellement des outils et des façons de faire en matière de conception, de développement et de maintenance des solutions d affaires tout en assurant la pérennité des actifs technologiques. Pour supporter les services d affaires, la Société possède une infrastructure technologique d envergure et complexe. Les technologies supportent l ensemble des services qui sont offerts aux citoyens dont notamment la prestation de services téléphoniques aux citoyens clients, les centres d appels, la prestation des services électroniques à nos partenaires (municipalités, concessionnaires, mandataires en vérification mécanique), les services d indemnisation, l intranet et tous les services bureautiques au cœur de l administration quotidienne de la Société. La Direction de l architecture, du développement et du soutien de l infrastructure technologique conseille la VPTI sur la gestion de l infrastructure technologique de la plateforme intermédiaire, du réseau de télécommunication, de la plate-forme locale, de la plateforme centrale et de la téléphonie en assurant l élaboration et l évolution des orientations, normes et architectures technologiques. Environnement technologique : L environnement technologique de la SAAQ est constitué d un large éventail de technologies très inter reliées et réparties sur des ordinateurs centraux, des serveurs intermédiaires (Windows 2003, Windows 2008 et Windows 2012), des postes de travail (Windows XP et Windows 7), des réseaux de télécommunication (SNA/LAN/WAN) permettant d offrir une gamme de services variés tels que des transactions d affaires WEB, des services des centres d appels combinant la téléphonie et la technologie (CTI/RVI), d un réseau d échanges d information entre les provinces canadiennes et certains états américains, d un réseau de télécommunication pour supporter plus de 180 points de service à la clientèle sur l ensemble du territoire québécois. Attributions : Sous la responsabilité du chef de division de l architecture technologique, le titulaire de l emploi est responsable de contribuer à l évolution des architectures de la plate-forme intermédiaire (postes et serveurs) et de proposer les travaux d amélioration tout en s assurant de l intégration des modifications aux infrastructures en place. À ce titre, il devra notamment : Participer à la réalisation des architectures détaillées actuelles et futures du domaine technologie postes et serveurs; Analyser les données de gestion et définir les normes, composantes et les produits requis; Analyser les problèmes recensés auprès des fournisseurs, spécialistes et autres utilisateurs de la plate-forme et proposer des solutions et les zones de changement potentielles; Planifier les travaux d entretien et d amélioration en tenant compte des contraintes budgétaires de l organisation et des capacités de réalisation des unités administratives concernées; Déterminer les stratégies d études, d essai et d implantation des améliorations; Analyser, documenter et expliquer les effets de la réalisation ou de la non-réalisation de certains travaux; Évaluer les enjeux technologiques lors des rencontres de démarrage de projets; Élaborer et maintenir les normes et orientations au niveau des technologies postes et serveurs en identifiant les besoins, analyser les composantes actuelles et faire des recommandations respectant ces normes. Profil recherché : La personne recherchée devra avoir un bon jugement, un sens de l organisation développé et faire preuve d une grande débrouillardise. Elle devra démontrer du dynamisme, un sens des responsabilités, de l autonomie et opter pour une attitude positive. Un niveau d attention et une grande capacité de concentration sont requis dans l exécution de ses tâches. Elle devra posséder des aptitudes pour le travail d équipe et être habile à communiquer tant à l écrit qu à l oral, et avoir un très grand souci du service à la clientèle. 53

54 Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d analyste de l informatique et des procédés administratifs ou accepter un reclassement à ce titre. Posséder huit années d expérience en informatique, dont un minimum de quatre années d expérience de niveau professionnel liées aux technologies. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Remplir le «Formulaire d'inscription» en inscrivant le numéro MUT C1-BD à la rubrique «Numéro indiqué à l'appel de candidatures», le signer et le faire parvenir à Madame Bianca Dallaire, Société de l assurance automobile du Québec, Direction générale des ressources humaines, 333, boulevard Jean-Lesage, N5-11, Québec (Québec) G1K 8J6 ou par télécopieur au Aucune candidature transmise par courrier électronique ne sera considérée. Informations générales : Monsieur Mario Bérubé, Chef de division Monsieur Pierre Simard, Directeur l'affectation. 54

55 UNE OU UN ANALYSTE EN ARCHITECTURE RÉSEAU DE TÉLÉCOMMUNICATION Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Emploi reconnu de niveau «expert» Offre de mutation : MUT C2-BD Société de l assurance automobile du Québec (SAAQ) : Vice-présidence aux technologies de l information Direction générale de l infrastructure technologique (DGIT) Direction de l architecture, du développement et du soutien de l infrastructure technologique Division de l architecture technologique. Un emploi est à pourvoir au 333 boulevard Jean-Lesage à Québec. Contexte : La Vice-présidence aux technologies de l information (VPTI) est au cœur d un vaste chantier de modernisation des services à la clientèle, des processus d affaires et des TI. Au cours des prochaines années, elle sera interpellée plus que jamais pour contribuer à la performance d affaires de la Société en passant d un mode de soutien vers un mode contributif direct aux objectifs et aux stratégies d affaires. Pour la VPTI, les principaux défis de ce tournant majeur concernent le renouvellement des outils et des façons de faire en matière de conception, de développement et de maintenance des solutions d affaires tout en assurant la pérennité des actifs technologiques. Pour supporter les services d affaires, la Société possède une infrastructure technologique d envergure et complexe. Les technologies supportent l ensemble des services qui sont offerts aux citoyens dont notamment la prestation de services téléphoniques aux citoyens clients, les centres d appels, la prestation des services électroniques à nos partenaires (municipalités, concessionnaires, mandataires en vérification mécanique), les services d indemnisation, l intranet et tous les services bureautiques au cœur de l administration quotidienne de la Société. La Direction de l architecture, du développement et du soutien de l infrastructure technologique conseille la VPTI sur la gestion de l infrastructure technologique de la plateforme intermédiaire, du réseau de télécommunication, de la plate-forme locale, de la plateforme centrale et de la téléphonie en assurant l élaboration et l évolution des orientations, normes et architectures technologiques. Environnement technologique : L environnement technologique de la SAAQ est constitué d un large éventail de technologies très inter reliées et réparties sur des ordinateurs centraux, des serveurs intermédiaires (Windows 2003, Windows 2008 et Windows 2012), des postes de travail (Windows XP et Windows 7), des réseaux de télécommunication (SNA/LAN/WAN) permettant d offrir une gamme de services variés tels que des transactions d affaires WEB, des services des centres d appels combinant la téléphonie et la technologie (CTI/RVI), d un réseau d échanges d information entre les provinces canadiennes et certains états américains, d un réseau de télécommunication pour supporter plus de 180 points de service à la clientèle sur l ensemble du territoire québécois. Attributions : Sous la responsabilité du chef de division de l architecture technologique, le titulaire de l emploi réalisera des dossiers d architecture technologique et d analyse d impact selon le plan d évolution et d amélioration concernant le réseau de télécommunication. À ce titre, il devra notamment : Assurer la planification et l organisation des travaux requis à l évolution et au maintien du réseau de télécommunication; Assurer un lien étroit entre les différentes équipes qui composent la Direction générale : architecture technologique, conception de solutions et exploitation du réseau; Assurer le suivi des activités d amélioration et d entretien de la plateforme réseau; Participer à la mise à jour du plan d évolution des infrastructures technologiques et sa programmation annuelle. Profil recherché : La personne recherchée devra avoir un bon jugement, un sens de l organisation développé et faire preuve d une grande débrouillardise. Elle devra démontrer du dynamisme, un sens des responsabilités, de l autonomie et opter pour une attitude positive. Un niveau d attention et une grande capacité de concentration sont requis dans l exécution de ses tâches. Elle devra posséder des aptitudes pour le travail d équipe et être habile à communiquer tant à l écrit qu à l oral, et avoir un très grand souci du service à la clientèle. Posséder une bonne connaissance des équipements et logiciels micro-informatiques, et ce, tout particulièrement les composantes liées aux réseaux de télécommunications CISCO ou l équivalent sera considéré comme un atout. 55

56 Exigences reliées à l'emploi : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d analyste de l informatique et des procédés administratifs ou accepter un reclassement à ce titre. Posséder six années d expérience de niveau professionnel dont trois années d expérience pertinentes dans des environnements de réseaux de télécommunication CISCO ou équivalent et comprenant six mois dans des activités ayant permis de se familiariser* avec des tâches de complexité «expert». *Par activité de familiarisation, on entend une activité préparatoire à l exercice de tâches de complexité expert. Par exemple, la participation de façon prépondérante à la réalisation d un mandat de grande envergure. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Remplir le «Formulaire d'inscription» en inscrivant le numéro MUT C2-BD à la rubrique «Numéro indiqué à l'appel de candidatures», le signer et le faire parvenir à Madame Bianca Dallaire, Société de l assurance automobile du Québec, Direction générale des ressources humaines, 333, boul. Jean-Lesage, N-5-11, Québec (Québec), G1K 8J6 ou par télécopieur au Aucune candidature transmise par courrier électronique ne sera considérée. Informations générales : Monsieur Mario Bérubé, Chef de division Monsieur Pierre Simard, Directeur l'affectation. 56

57 UNE OU UN ANALYSTE EN ARCHITECTURE DE L ENVIRONNEMENT D APPLICATIONS Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Emploi reconnu de niveau «émérite» Offre de mutation : MUT BD Société de l assurance automobile du Québec (SAAQ) : Vice-présidence aux technologies de l information Direction des solutions de soutien à l organisation (DSSO) Service du soutien et du pilotage des outils communs. Un emploi est à pourvoir au 333 boulevard Jean-Lesage à Québec. Contexte : La Vice-présidence aux technologies de l information (VPTI) est au cœur d un vaste chantier de modernisation des services à la clientèle, des processus d affaires et des TI. Au cours des prochaines années, elle sera interpellée plus que jamais pour contribuer à la performance d affaires de la Société en passant d un mode de soutien vers un mode contributif direct aux objectifs et aux stratégies d affaires. Pour la VPTI, un des principaux défis de ce tournant majeur, concerne le renouvellement des outils et des façons de faire en matière de conception, de développement et de maintenance des solutions d affaires tout en assurant la pérennité des actifs technologiques. Le Service du soutien et du pilotage des outils communs (SSPOC) a pour mission d assurer le développement, l intégration et l évolution des normes régissant le développement des applications à gestion centralisée, ainsi que des méthodes et techniques de travail. Il veille à développer et à maintenir l expertise requise en ce qui a trait aux processus d évolution et de réalisation de produits informatiques. Il est notamment responsable de l infrastructure de développement. Attributions : Sous l autorité du chef de service, le titulaire de cet emploi assume le rôle de conseiller en architecture de l infrastructure de développement. Les réalisations consistent en des architectures de haut niveau et des planifications d ensemble dans le but d orienter les décisions d investissement concernant le cycle de vie des solutions d affaires, ainsi que les processus et les technologies encadrant leur réalisation. À ce titre, il devra notamment : Définir les orientations fondamentales guidant les travaux d architecture, de développement et d implantation requis pour la mise en place et l évolution de l infrastructure de développement; Concevoir les architectures d ensemble et détaillées de l infrastructure de développement et en assurer l évolution; Planifier à haut niveau l ordonnancement des travaux et leur arrimage avec les besoins provenant des clientèles de la VPTI; Agir comme expert-conseil auprès de son supérieur et des autres gestionnaires de la VPTI sur les actions à entreprendre et sur les solutions à envisager en matière d infrastructure de développement; Identifier, évaluer et initier les actions correctrices des composants de l infrastructure de développement au moment opportun concernant les besoins d évolution afin de répondre aux demandes des utilisateurs; Assurer un suivi des travaux de mise ne place et d évolution des composantes de l environnement; Représenter son secteur d activités aux réunions dans les projets impliquant plusieurs ministères et organismes et participer aux travaux de divers comités sur des sujets complexes et spécifiques à son domaine d expertise; Réaliser une veille en matière d infrastructure de développement et identifier les tendances technologiques prometteuses; Profil recherché : La personne titulaire doit disposer d une grande capacité d analyse, de jugement et de synthèse lui permettant de bien cerner les besoins de l'organisation et de la clientèle de même que de bonnes habiletés à communiquer verbalement et par écrit. Elle doit est très autonome et faire preuve d'une grande rigueur. Elle devra posséder un bon sens des responsabilités, de la faciliter à travailler plusieurs dossiers simultanément ainsi qu un talent à mobiliser ses interlocuteurs. Exigences reliées à l'emploi : Faire partie du personnel régulier de la fonction du Québec. Être classé analyste de l informatique et des procédés administratifs ou accepter un reclassement à ce titre. Posséder dix années d expérience en développement et entretien de systèmes informatisés* dont deux années d expérience dans des tâches de niveau semblables au poste et deux années dans des domaines connexes au développement et l entretien de systèmes informatisé, telles la sécurité, l exploitation d applications, les infrastructures technologiques ou la gestion d équipes, y compris une année dans des activités ayant permis de se familiariser ** avec des tâches de complexité «émérite». 57

58 *Une variété de tâches réalisée et une grande polyvalence constituent un pré-requis indispensable : architecture et analyse fonctionnelles, architecture et analyse organiques, modélisation conceptuelle et physique de données, essais de systèmes, gestion de projet, etc. **Par activité de familiarisation, on entend une activité préparatoire à l'exercice de tâches de complexité émérite. Par exemple, la participation de façon prépondérante à la réalisation d'un mandat de grande envergure. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Remplir le «Formulaire d'inscription» en inscrivant le numéro MUT BD à la rubrique «Numéro indiqué à l'appel de candidatures», le signer et le faire parvenir à Madame Bianca Dallaire, Société de l assurance automobile du Québec, Direction générale des ressources humaines, 333, boulevard Jean-Lesage, N5-11, Québec (Québec) G1K 8J6 ou par télécopieur au Aucune candidature transmise par courrier électronique ne sera considérée. Informations générales : Monsieur Yves Sicard, chef de service l'affectation. 58

59 Offre de mutation : MUT BD UNE OU UN RESPONSABLE EN GESTION DE PROJETS Analyste de l'informatique et des procédés administratifs Emploi reconnu de niveau «expert» Société de l assurance automobile du Québec : Vice-présidence aux technologies de l information (VPTI) Direction générale de la planification et de la performance (DGPP) Bureau de projets et de programmes. Un emploi est à pourvoir au 333, boul. Jean-Lesage à Québec. Contexte : La Vice-présidence aux technologies de l information (VPTI) est au cœur d un vaste chantier de modernisation des services à la clientèle, des processus d affaires et des TI. Pour la VPTI, les principaux défis de ce tournant concernent le renouvellement des outils et des façons de faire en matière de conception, de développement et de maintenance des solutions d affaires tout en assurant la pérennité des actifs technologiques. Au sein de la VPTI, le Bureau de projets et de programmes a pour mission de définir et mettre en œuvre les meilleures pratiques de gestion de projet et de gestion de portefeuille de projets au bénéfice de la Société, en s assurant entre autres que les projets réalisés le soient au moindre coût, dans les meilleurs délais, selon la portée prévue et avec les bénéfices prévus. Attributions : Sous l autorité du Directeur du Bureau de projets et de programmes, le titulaire assure la gestion et la coordination des chefs de projets internes et externes sous sa gouverne (entre 25 à 35 chefs de projets). Il est également responsable du respect du cadre de gestion pour l ensemble des projets TI de la Société (60 à 70 projets annuellement d envergure variable). En tant que chef d équipe en gestion de projets, le titulaire de cet emploi devra notamment : Coordonner et planifier la gestion des ressources humaines de l équipe (internes et contractuelles) en définissant les profils de compétences, en effectuant les assignations des chefs de projet et l organisation du travail; Exercer un contrôle de qualité de la prestation des chefs de projets en se basant sur le respect de la méthodologie, du cadre de gestion en vigueur à la Société et de l atteinte des objectifs fixés; Agir à titre d expert-conseil, lors de divers comités et auprès des instances en technologies de l information (directeur, directrice générale et VP), en fournissant des avis et formulant des recommandations en lien avec la gestion de projets; Contribuer à la définition, à la mise en place et à l évolution des procédures, outils et gabarits de gestion de programmes et de projets; Négocier et échanger avec les gestionnaires de la Société concernant la mobilité ou le déplacement de ressources associées aux projets afin de permettre une affectation des ressources en lien avec l efficience de la gestion de projet (exemple : gestion matricielle); Coordonner le transfert de connaissances des ressources externes vers les ressources internes afin d assurer la pérennité des connaissances; S assurer de bien identifier les besoins de développement des compétences, des formations et organiser celles-ci, si requises. Profil recherché : La personne recherchée devra posséder des aptitudes pour le travail en équipe ainsi que le leadership. Elle devra également détenir de bonnes capacités d analyse, de synthèse et d organisation et être orientée vers les résultats ainsi que le service à la clientèle. Elle devra faire preuve d autonomie, d initiative et disposer d habiletés en communication verbale et écrite. Les connaissances suivantes seront considérées comme des atouts : Une maîtrise du logiciel MS SharePoint et de la suite MS Office dont les fonctions de tableaux croisés dynamiques d Excel; Une bonne connaissance des techniques de gestion de projet (une certification PMP ou une maîtrise en gestion de projet); Une bonne connaissance des indicateurs de performance de gestion de projet, tels que la valeur acquise, indice de performance de délai et de coûts; Une expérience de projets PGI (Progiciel de gestion intégré). Exigences reliées à l'emploi : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d analyste de l informatique et des procédés administratifs ou accepter un reclassement à ce titre. Posséder au moins cinq (5) années d expérience dans le domaine des technologies de l information à titre d analyste de l informatique, dont au moins deux (2) années de gestion et de coordination de ressources humaines dans le contexte de projets informatiques, un (1) an d utilisation de MS Project il devra également avoir œuvré à titre de chef de projet dans au moins trois (3) projets d une envergure de plus de jours-personnes chacun touchant plusieurs unités administratives. Sa contribution doit être d au moins 120 jourspersonnes chacun et comprenant six (6) mois dans des activités ayant permis de se familiariser* avec des tâches de complexité «expert». 59

60 *Par activité de familiarisation, on entend une activité préparatoire à l exercice de tâches de complexité expert. Par exemple, la participation de façon prépondérante à la réalisation d un mandat de grande envergure. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Remplir le formulaire «Offre de service» en inscrivant le numéro MUT BD à la rubrique «Numéro de concours ou de la réserve» et le faire parvenir à Madame Bianca Dallaire, Société de l assurance automobile du Québec, Direction générale des ressources humaines, 333, boulevard Jean-Lesage, N5-11, Québec (Québec) G1K 8J6 ou par télécopieur au Aucune candidature transmise par courrier électronique ne sera considérée. Informations générales : Monsieur Sylvain Cloutier, Directeur , poste : l'affectation. 60

61 Offre de mutation : MUT /RC COORDONNATRICE OU COORDONNATEUR AU DÉVELOPPEMENT Ingénieure ou ingénieur forestier Emploi reconnu de niveau «expert» Ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs : Forestier en chef Direction du calcul et des analyses. Présentement, un emploi est à pourvoir au 5700, 4e Avenue Ouest, Québec. Attributions : Sous la direction du directeur du calcul et des analyses, le titulaire de l emploi oriente, coordonne et voit à la réalisation des travaux requis en matière d évolution des sytèmes et outils essentiels à la réalisation de la mission du Forestier en chef (FEC) et de l atteinte des objectifs d aménagement durable des forêts du Ministère. Les besoins en évolution originent de l évolution des concepts forestiers, des nouvelles connaisances scientifiques en regard de l aménagement durable des forêts et d opportunités technologiques. Les nouvelles connaissances scientifiques ont pour but l établissement d une possibilité forestière qui maximise les retombées économiques des activités de récolte, sylviculture et transformation, tout en respectant la capacité des écosystèmes et les objectifs de protection qui leur sont dévolus. La contribution du titulaire est essentielle au développement et au maintien de la capacité de réalisation des analyses techniques et modélisations requises par le calcul de possibilités forestières et les autres analyses qui servent la mission du FEC (analyse d impacts des décisions, bilan d aménagement durable, avis forestiers). Le titulaire dirige et gère les livrables des ressources informatique dédiées à l évolution des systèmes de mission. Il assure la direction et le bon déroulement des projets de développement requis en s assurant d arrimer les concepts et besoins forestiers et les développements technologiques dans un contexte de rigueur budgétaire, de ressources limitées et de défis croissants. Le travail s effectue avec des intervenants variés et souvent à distance. Profil recherché : La personne recherchée est dynamique et rigoureuse. Elle doit posséder un bon sens de l organisation, faire preuve d autonomie et démontrer une bonne capacité de travail en équipe. Elle démontre une bonne communication, tant à l oral qu a l écrit, et possède un bon esprit d analyse et de synthèse. Finalement, elle doit posséder une bonne connaissance du domaine de la géomatique, du développement informatique et des calculs de possibilité. Exigences reliées à l'emploi : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec ET appartenir à la classe d emplois d'ingénieure ou ingénieur forestier OU accepter un reclassement à ce titre. La personne recherchée doit être membre en règle de l Ordre des ingénieurs forestiers du Québec (OIFQ) et doit posséder un minimum de cinq années d expérience pertinente de niveau professionnel en aménagement forestier principalement dans le domaine du calcul des possibilités, y compris six mois dans des activités ayant permis de se familiariser* avec des tâches de complexité supérieure «niveau expert». *Par activités de familiarisation, on entend une activité préparatoire à l exercice des tâches de complexité supérieure «niveau expert». Par exemple, la participation de façon prépondérante à la réalisation d un mandat complexe. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Inscription : Remplir le formulaire d inscription en inscrivant à la rubrique Numéro indiqué à l appel de candidature, le numéro MUT \RC et le faire parvenir à Mme Renée Champagne, Direction générale des ressources humaines et des ressources informationnelles, au 5700, 4e Avenue Ouest, bureau D-416, Québec, (Québec), G1H 6R1 par télécopieur au numéro ou par courrier électronique [email protected] en vous assurant d inscrire dans la section «Objet», le numéro de l offre. Le formulaire précité est disponible sur le site Internet Pour que votre candidature soit considérée, votre formulaire signé doit nous être obligatoirement acheminé au plus tard le 24 juillet Informations générales : Mme Myriam Couture, Direction générale des ressources humaines et des ressources informationnelles , poste 3761 ou , poste 3761 (sans frais) Pour les attributions du poste : M. Jean Girard, Direction du calcul et des analyses , poste 4459 candidature référée dans le cadre de la relocalisation d'une personne en priorité de placement sera traitée préalablement, après l'affectation. 61

62 INGÉNIEURE OU INGÉNIEUR, GRADE 1 Offre de mutation : MUT Ministère du Développement durable, de l Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques : Direction régionale de l analyse et de l expertise de la Capitale-Nationale et de la Chaudière-Appalaches, dont le bureau est situé au 1175, boulevard Lebourgneuf, à Québec, est à la recherche d une ingénieure ou d un ingénieur pour l analyse des projets du secteur municipal. Attributions : Sous l autorité de la directrice régionale adjointe et la supervision du coordonnateur, la personne titulaire de l emploi doit : Procéder à l étude des demandes d avis et d autorisations diverses pour les projets soumis par la clientèle dans le secteur municipal notamment pour les projets de traitement de l eau potable, de prises d eau d alimentation, de travaux d aqueduc et d égouts et de gestion des eaux pluviales ; Évaluer l acceptabilité environnementale des projets soumis en formulant des recommandations et en préparant des actes statutaires ; Collaborer avec le Centre de contrôle environnemental du Québec, en fournissant un support technique aux inspecteurs et en émettant des avis professionnels ; Accompagner la clientèle en l informant des exigences règlementaires et administratives du Ministère ; Participer à des rencontres avec les consultants, promoteurs, citoyens, municipalités et autres ministères afin de promouvoir la protection de l environnement et diffuser l information pertinente sur la législation, les programmes et les publications du Ministère ; Participer à des groupes de travail portant sur l analyse de diverses problématiques régionales et nationales afin d établir de nouvelles normes, directives, guides ou critères. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec et appartenir à la classe d emploi d ingénieure ou ingénieur, grade I, ou accepter un reclassement à ce titre. Être membre de l Ordre des ingénieurs du Québec. Posséder une formation et une expérience pertinentes ayant permis d acquérir des connaissances et des habiletés essentielles à l exercice des attributions de l emploi. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Faire parvenir le formulaire «Offre de service» dûment rempli et signé, en inscrivant le numéro MUT à la rubrique «numéro de concours ou de réserve», à l attention de Mme Danielle Gagnon, Direction des ressources humaines, ministère du Développement durable, de l Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques, 675, boul. René- Lévesque Est, 3e étage, boîte 10, Québec (Québec) G1R 5V7, ou par télécopieur au , ou par courrier électronique à l adresse : [email protected] Informations générales : Veuillez communiquer avec Mme Marie Germain, au , poste 230. l'affectation. 62

63 Offre de mutation : MUT UNE OU UN CHEF D ÉQUIPE SERVICE INDUSTRIEL Ingénieure ou ingénieur, grade 1 Emploi reconnu de niveau «expert» Ministère du Développement durable, de l Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques : La Direction régionale de l analyse et de l expertise de l Estrie et de la Montérégie est à la recherche d une ingénieure ou d un ingénieur, grade 1, de niveau expert pour son bureau situé au 201, Place Charles-Lemoyne, 2e étage à Longueuil. Attributions : Sous l autorité du directeur adjoint et responsable du Pôle d expertise du secteur industriel, la personne titulaire de l emploi agit, à titre de chef d équipe d une équipe constituée de professionnels et d ingénieurs affectés principalement à l analyse de projets relevant du secteur industriel : industries, sols contaminés, matières dangereuses résiduelles, carrières et sablières, etc., et ce, en collaboration avec l autre chef d équipe du service industriel. La personne désignée participera, dès son entrée en fonction, à la répartition des mandats dans les équipes du service industriel. Plus spécifiquement, la ou le titulaire de l emploi doit : coordonner les travaux de l équipe en répartissant et distribuant le travail de façon à favoriser la meilleure utilisation des compétences et en vérifiant l exécution et la qualité du travail selon les normes et procédures en vigueur et les orientations ministérielles, notamment au regard de la qualité du service à la clientèle et des objectifs environnementaux; assister les membres de son équipe sur l orientation des dossiers; réaliser l analyse de dossiers complexes touchant plusieurs secteurs d intervention et comportant des enjeux importants; vérifier les résultats atteints par l équipe et chacun de ses membres, notamment en ce qui a trait à la progression du travail, aux problèmes rencontrés et aux solutions retenues ou proposées et participer à l évaluation du rendement du personnel qu il coordonne; fournir son expertise professionnelle à des groupes de travail au sein du Ministère et à l externe en y siégeant afin de traduire l expérience régionale dans certains domaines d activités; agir comme répondant auprès de la clientèle sur les processus d autorisation et la réglementation en s assurant qu elle reçoive les informations précises; remplacer au besoin, l autre chef d équipe ou le directeur régional adjoint. Profil recherché : Faire preuve d une autonomie professionnelle et de leadership. Avoir des habilités pour le travail d équipe et être en mesure de concilier plusieurs dossiers simultanément. Exigences reliées à l'emploi : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois d'ingénieure ou ingénieur, grade 1 ou accepter un reclassement à ce titre. Être membre en règle de l Ordre des ingénieurs du Québec (OIQ). Également, il doit posséder un minimum de cinq (5) années d expérience pertinente de niveau professionnel aux attributions de l emploi, dont six mois dans des activités ayant permis de se familiariser* avec des tâches de complexité «expert». *Par activité de familiarisation, on entend une activité préparatoire à l'exercice de tâches de complexité expert. Par exemple, la participation de façon prépondérante à la réalisation d'un mandat complexe. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Faire parvenir le «Formulaire d'inscription» dûment rempli et signé en inscrivant le numéro MUT à la rubrique «Numéro indiqué à l'appel de candidatures», à l attention de Mme Sophie DesGagné-Laflamme, Direction des ressources humaines, ministère du Développement durable, de l Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques, 675 boulevard René-Lévesque Est, 3e étage, boîte 10, Québec (Québec), G1R 5V7, par télécopieur au ou par courrier électronique à l adresse : [email protected]. Informations générales : Veuillez communiquer avec M. Paul Benoît, directeur adjoint et responsable du Pôle d expertise du secteur industriel, au , poste 265 ou avec Mme Odette Picard, ing., chef d équipe au Secteur industriel au , poste 282 ou encore avec Mme Natalia Pariseau-Therrien, Direction des ressources humaines, au , poste l'affectation. 63

64 INGÉNIEURE OU INGÉNIEUR, GRADE 1 Offre de mutation : MUT /KH Ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs : Secteur forêts Direction du développement de l industrie des produits du bois. Présentement, un emploi est à pourvoir au 5700, 4e Avenue Ouest, Québec (Atrium). Attributions : L'industrie de la transformation du bois présente une situation où plusieurs de ses produits sont maintenant à un stade de maturité de leur cycle de vie. Il y a en conséquence nécessité de développer de nouveaux produits de bois transformé pour que l'industrie soit rentable et plus compétitive. Les actions de la Direction du développement de l'industrie des produits du bois sont ainsi structurées autour de la recherche et le développement de nouveaux produits ainsi que leur mise en marché. Dans ce contexte, le titulaire du poste est chargé d'assurer le développement des différentes filières de 2e et 3e transformation du bois de même que la mise en place des activités ou des interventions visant à offrir aux industriels et aux promoteurs de l'aide scientifique, technique, administrative et financière. Il est responsable de la mise ne place de l'éventail des moyens nécessaires à la concrétisation des objectifs de la Charte du bois. Ainsi, il sera appelé à supporter les travaux suivants : Planification, organisation et suivi du Comité interministériel de haut niveau, autorisé par une décision du conseil de ministres du 7 avril 2015; Démarrage de la grappe industrielle sur l'utilisation du bois; Collaboration aux travaux de la Chaire de recherche sur la construction en bois écoresponsable de l'université Laval; Appui aux ordres professionnels (formation continue, stage et reconnaissance de diplômes); Collaboration avec des organismes spécialisés dans le matériau bois et ses propriétés (CRIQ, FPInnovations, CECOBOIS, etc.); Mesures sur les projets mobilisateurs de constructions de bâtiments en bois; Collaboration avec la Régie du bâtiment pour l'évolution des connaissances et des normes sur les édifices multi étages utilisant le matériau bois; Rédaction d'avis sectoriels, de projets de lettres et de fiches synthèses sur les projets et les enjeux de son domaine d'activité. Profil recherché : La personne recherchée doit faire preuve d'autonomie et de leadership dans son champ de compétence. Elle doit planifier et organiser son travail en fonction des orientations de la Direction. De plus, elle doit orienter ses actions en définissant les modalités de réalisation et contrôler le déroulement des activités et la qualité des résultats des projets qui sont sous sa responsabilité. Elle doit développer et entretenir des relations de qualité avec des intervenants internes et externes puisqu'elle doit utiliser ses capacités de communication pour faire la promotion du matériau bois. Elle a de la facilité à gérer plusieurs dossiers à la fois, à l'intérieur d'échéanciers courts et démontrer sa capacité d'intervention rapide et de gestion des priorités. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique ET appartenir à la classe d emplois d'ingénieure ou ingénieur, grade 1 ET détenir trois années d expérience dans un domaine connexe en relation avec le poste et être membre de l Ordre des ingénieurs du Québec. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Remplir le formulaire d inscription en inscrivant à la rubrique Numéro indiqué à l appel de candidature, le numéro MUT /KH et le faire parvenir à Mme Katy Huard, Direction générale des ressources humaines et des ressources informationnelles, au 5700, 4e Avenue Ouest, bureau D-416, Québec (Québec) G1H 6R1 par télécopieur au ou par courrier électronique [email protected] en vous assurant d inscrire dans la section «Objet», le numéro de l offre. Le formulaire précité est disponible sur le site Internet Pour que votre candidature soit considérée, votre formulaire signé doit nous être obligatoirement acheminé au plus tard le 24 juillet Informations générales : Mme Katy Huard, Direction générale des ressources humaines et des ressources informationnelles , poste 3664 ou , poste 3664 (sans frais) Pour les attributions du poste : M. François Fortin, Direction du développement de l industrie des produits du bois , poste 4119 l'affectation. 64

65 PERSONNEL D ENCADREMENT Mutation Offre d emploi en promotion aux candidats déclarés aptes Si l emploi peut être pourvu à la mutation, le concours de promotion sera annulé. 65

66 Offre de mutation : M UNE OU UN CHEF DU SERVICE DU PRÉTRAITEMENT ET DE L EXPÉDITION Cadre - Classe 5 Offre d'emplois en promotion aux candidats déclarés aptes : PROM Ministère de l Éducation, de l Enseignement supérieur et de la Recherche : Secteur de l Aide financière aux études et de la Gouvernance interne des ressources Direction de l attribution et du pilotage des systèmes - Service du prétraitement et de l expédition. Un emploi est offert au 1035, rue De La Chevrotière, 21e étage, à Québec. Mission : La mission de l Aide financière aux études consiste à favoriser l accès aux études en offrant un régime d aide financière adapté aux besoins de la population étudiante. Le Programme de prêts et bourses est à caractère contributif et supplétif. Annuellement ce programme verse en prêts et bourses près de 1 milliard de dollars. Dans cette optique, la Direction de l attribution et du pilotage des systèmes (DAPS) doit prendre les moyens nécessaires pour traiter avec justesse, promptitude et équité les demandes qui lui sont transmises. Contexte : Le Service du prétraitement et de l expédition se voit confier la responsabilité de traiter l ensemble du courrier reçu pour l Aide financière aux études (AFE). Les secteurs sous la responsabilité du titulaire de l emploi concernent la gestion des activités relatives à la réception des documents et des enveloppes, notamment le traitement des retours postaux, l archivage des documents et la gestion des inventaires des formulaires et des enveloppes de l AFE. Plus spécifiquement pour le secteur de l attribution, le titulaire de l emploi est responsable de la coordination des activités liées à la préparation des bordereaux aux fins de la numérisation des documents dans le système Contact, à leur numérisation et au traitement des dossiers rejetés, alors que pour l AFE, il voit à l expédition de l ensemble des documents. Attributions : Sous l autorité du directeur de l attribution et du pilotage des systèmes, la personne titulaire de l emploi se voit confier la responsabilité de : Planifier, organiser et évaluer les activités de son service, en mettant en place les moyens pour coordonner et suivre l évolution de l ensemble des activités reliées au prétraitement et à l expédition du courrier; Conseiller et soutenir les membres de son équipe dans la planification, l organisation et le contrôle de la prestation de services afin de répondre adéquatement aux besoins des clients; Collaborer étroitement avec les autres services de la direction et les autres unités du secteur de l Aide financière aux études afin d assurer la mise en place d une prestation de services cohérente avec l ensemble des secteurs d activités; Soutenir le directeur de l attribution et du pilotage des systèmes dans la réalisation de la mission de l Aide financière aux études; Participer à l élaboration du plan d action annuel de l Aide financière aux études, en collaborant à la définition et à la documentation des indicateurs de qualité, de rendement, et de coût de son service; Réaliser des mandats spéciaux au sein de la Direction. Profil recherché : La personne titulaire de l emploi doit être capable d exercer un leadership mobilisateur, être soucieuse du climat de travail et exceller en gestion d équipe. Elle doit posséder un bon sens des communications, un esprit d initiative ainsi qu une gestion orientée vers les résultats. Elle doit être structurée dans l organisation et le suivi des activités et être en mesure de déterminer les priorités, dans le but d assurer un service à la clientèle exemplaire. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emploi de cadre, classe 5. Posséder une expérience pertinente ayant permis d acquérir les connaissances et les habiletés nécessaires à l exercice de l emploi. Posséder une (1) année d expérience en coordination d équipe et/ou en gestion d activités opérationnelles. Conditions d'admission - offre d'emplois en promotion aux candidats déclarés aptes : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Être déclaré apte sur une liste de déclaration d aptitudes valide pour l emploi à pourvoir selon les utilisations permises par cette liste. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Remplir le formulaire «Offre de service», en inscrivant le numéro M pour la mutation ou PROM pour l'offre d'emploi en promotion aux candidats déclarés aptes à la rubrique «Numéro du concours ou de la réserve» ou un curriculum vitae à jour, préférablement par courrier à l attention de Alexandra Lafleur, Direction des ressources humaines, ministère de l Éducation, de l Enseignement supérieur et de la Recherche, 1035 rue De La Chevrotière, 27e étage, Québec G1R 5A5 ou par télécopieur au

67 Aucune candidature transmise par courrier électronique ne sera considérée. Informations générales : Mme Alexandra Lafleur, DRH : , poste 6782 M. Mario Godin : , poste 6159, information sur l emploi. l'affectation. 67

68 PERSONNEL D ENCADREMENT Mutation 68

69 Offre de mutation : MUT DIRECTRICE OU DIRECTEUR DES ENQUÊTES Cadre - Classe 3 Régie du bâtiment du Québec (RBQ) : Présentement, un emploi régulier est à pourvoir à la Direction des enquêtes, au 35, rue de Port-Royal Est, 5e étage à Montréal. Contexte : La RBQ a pour mandat de veiller à la qualité des travaux de construction et de s assurer de la sécurité des personnes qui accèdent aux bâtiments publics. Elle surveille l application de la Loi sur le bâtiment et la réglementation afférente dans les différents domaines techniques de sa compétence. La RBQ remplit sa mission en adoptant des normes en matière de construction, de sécurité, de garanties financières et de qualification professionnelle, en délivrant les licences et les permis conférant des droits d exercice et en surveillant l application des normes fixées par règlement. L adhésion aux orientations de la RBQ, en lien avec la modernisation de ses processus d affaires et de l approche d intervention, vise une plus grande responsabilisation des intervenants et une gestion de l intervention en fonction d analyses de risque. Une amélioration continue des services à la clientèle est essentielle. Attributions : Sous l autorité de la Vice-présidente Enquêtes (VPE), la personne titulaire de l emploi contribue à la mise en œuvre des objectifs stratégiques, met en place des mécanismes de gestion et des plans d intervention et rend compte de sa gestion annuellement. De plus, elle assume la gestion de l'ensemble des activités de sa direction en matière d'opérations d'enquête et de prévention des pratiques frauduleuses dans l industrie de la construction, sur le territoire québécois. La personne titulaire veille, en collaboration avec ses chefs de service, à planifier, diriger, coordonner, organiser et contrôler l ensemble des activités et des ressources requises de sa direction et de trois services d enquêtes qui couvrent l ensemble du territoire québécois. Pour ce faire, elle doit se déplacer régulièrement sur l ensemble du territoire. Elle soutient également la viceprésidente dans l'actualisation de la mission de la RBQ, participe à des activités de prévention et collabore dans des comités stratégiques avec d autres organismes gouvernementaux dans le cadre d enquêtes. De plus, la personne titulaire collabore étroitement avec les autres vice-présidences de la RBQ sur les questions relevant de sa responsabilité. Profil recherché : La personne recherchée : ement; xpression orale et écrite en français; prévues, d assurer un service à la clientèle exemplaire et de soutenir leur développement. ration Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec et appartenir à la classe d emplois de cadre, classe 3. Posséder un minimum de cinq années dans le domaine des enquêtes. Particularités de l emploi : Une vérification d habilitation sécuritaire est requise pour occuper cet emploi. Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août 2015 Inscription : Faire parvenir un «Formulaire d inscription» rempli et signé en inscrivant le numéro MUT à la rubrique «Numéro indiqué à l appel de candidatures», à madame Louise Goulet, ministère du Travail, de l Emploi et de la Solidarité sociale, Direction des ressources humaines, par courrier au 425, rue Saint-Amable, 6e étage, Québec (Québec), G1R 4Z1 ou par télécopieur au Aucune candidature transmise par courrier électronique ne sera considérée. Informations générales : Madame Nathaly Marcoux (information sur l emploi) Madame Annie Cloutier (information générale) , poste Note : Toute candidature référée dans le cadre de la relocalisation d'une personne en priorité de placement sera traitée préalablement. 69

70 DIRECTRICE OU DIRECTEUR DES TECHNOLOGIES DE L INFORMATION ET DU SOUTIEN ORGANISATIONNEL Cadre - Classe 4 Offre de mutation : MUT Régie du bâtiment du Québec (RBQ) : Direction du partenariat et des services à l organisation Direction des technologies de l information et du soutien organisationnel. Un emploi régulier est à pourvoir, au 800, place D Youville, 18e étage à Québec. Contexte : Dans un objectif de protection du public, la RBQ s assure de la qualité des travaux, de la sécurité des bâtiments et des installations, ainsi que de la qualification professionnelle et de l intégrité des entrepreneurs de construction et des constructeurs propriétaires. Elle surveille l application de la Loi sur le bâtiment et la règlementation afférente dans les différents domaines techniques de sa compétence. La RBQ remplit sa mission en adoptant des normes en matière de construction, de sécurité, de garanties financières et de qualification professionnelle, en délivrant les licences et les permis conférant des droits d exercice et en surveillant l application des normes fixées par règlement. Attributions : Sous l autorité du directeur du partenariat et des services à l organisation, la personne titulaire de l emploi a pour mandat de coordonner et de soutenir l action de l organisation en matière de technologies de l information, d assurer le développement continu des processus d affaires ainsi que des systèmes corporatifs, de diriger et de soutenir l action de la RBQ en matière de services à la gestion des ressources matérielles, documentaires et des opérations contractuelles. Elle exerce un rôle conseil au sein de la RBQ auprès des autorités ainsi que du personnel d encadrement dans ces secteurs d activités. Au regard des technologies de l information, la personne titulaire représente la RBQ dans le cadre des ententes de services, assure la coordination des activités visant l optimisation et le pilotage des services et planifie, organise, dirige et contrôle les activités relatives aux projets d investissement qui ne sont pas sous la responsabilité du Bureau de projets. De plus, la personne titulaire conseille et soutien le comité de direction, le comité de vérification et le conseil d administration en matière de reddition de comptes auprès des organismes centraux et des tiers. Profil recherché : La personne titulaire de l emploi : possède un excellent jugement et est proactive, orientée vers l action, les solutions et les résultats; exerce un leadership fort, sait décoder la réalité politique de son organisation et sait y intervenir stratégiquement pour influer sur les décisions; démontre une forte capacité à résoudre des problèmes complexes et à gérer des situations ambiguës et sait mener à bien les projets de changement dans son organisation; possède une facilité à communiquer auprès de son personnel afin de développer et de mettre en œuvre les mesures d amélioration prévues, d assurer un service à la clientèle exemplaire et de soutenir leur développement tout en suscitant et orientant la contribution des personnes sous sa supervision; présente de très bonnes aptitudes en expression orale et écrite en français. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec et appartenir à la classe d emplois de cadre classe 4. Posséder 3 années d expérience en gestion et cinq années d expérience en technologies de l information. Période d'inscription : Du 13 juillet au 7 août 2015 Inscription : Faire parvenir un formulaire «Offre de service» rempli et signé, en mentionnant le numéro MUT à la rubrique «numéro de concours ou de la réserve», à l attention de madame Louise Goulet, ministère du Travail, de l Emploi et de la Solidarité sociale, Direction des ressources humaines, par courrier au 425, rue Saint-Amable, 6e étage, Québec (Québec), G1R 4Z1 ou par télécopieur au Aucune candidature transmise par courrier électronique ne sera considérée. Informations générales : M. Claude Thibeault (informations sur l emploi) : Mme Annie Cloutier (informations sur le processus) : , poste Note : Toute candidature référée dans le cadre de la relocalisation d'une personne en priorité de placement sera traitée préalablement. 70

71 UNE OU UN CHEF DE DIVISION DES CENTRES D APPELS Cadre - Classe 5 Offre de mutation : MUT JD Régie de l assurance maladie du Québec (RAMQ) : Vice-présidence à la rémunération des professionnels - Direction des services à la clientèle professionnelle - Centre d information et d assistance aux professionnels. Un emploi est à pourvoir au 1125, Grande Allée Ouest à Québec. Contexte : La Régie de l assurance maladie du Québec est responsable de rémunérer les professionnels de la santé pour les soins et services rendus aux personnes assurées du Québec. Leur rémunération est établie selon les diverses ententes conclues entre les associations de professionnels et le MSSS. Le Centre d information et d assistance aux professionnels a la responsabilité d informer les professionnels de la santé et les dispensateurs de services assurés sur ces ententes de rémunération. À cet effet, il produit et diffuse les communications écrites, met à jour le site Internet et répond via ses centres d appels aux appels provenant des professionnels, des dispensateurs de services assurés, des mandataires et des pharmaciens. L ensemble de ces activités vise à assurer à la clientèle l information nécessaire pour la réalisation de transactions efficaces et efficientes avec la Régie ainsi que la transmission d une connaissance suffisante de leurs droits, prérogatives et obligations. Au sein du Centre d information, deux équipes spécifiques répondent aux appels : une équipe est dédiée aux appels provenant des professionnels de la santé et au soutien aux services en ligne, nouveau créneau d affaires émergent, et l autre équipe est en soutien auprès des pharmaciens pour les activités d autorisation en direct des services pharmaceutiques et des médicaments requis par la condition de santé des personnes assurées à la Régie. Attributions : Sous l autorité du chef de service du Centre d information et d assistance aux professionnels, la personne titulaire de l emploi assure l encadrement du personnel de sa division, de la prestation de services téléphoniques et du traitement des demandes. Pour ce faire, elle doit planifier, organiser, diriger et contrôler le travail d environ 35 employés regroupés sous deux équipes de préposés aux renseignements et de techniciens, supervisées par des chefs d équipe. Le mandat principal du titulaire de l emploi est de veiller à l accessibilité et à la qualité des services dont il a la responsabilité. Le ou la chef de division doit d une part assumer la gestion des activités de sa division en fonction des balises définies dans la Déclaration de services aux citoyens, ainsi que des cibles organisationnelles présentées par la Vice-présidence à la rémunération des professionnels. D autre part, il ou elle doit réaliser différents mandats demandant une expertise en regard des connaissances nécessaires, et ce, afin de résoudre des problèmes complexes dans son champ d activité professionnelle. À ce titre, la personne titulaire de l emploi doit : Planifier, organiser et contrôler les activités des deux équipes du centre d appels; S assurer du bon fonctionnement et de l amélioration des processus dont il a la responsabilité afin que l organisation offre des services de qualité à sa clientèle; S assurer que les interventions des membres des deux équipes du centre d appels sont coordonnées, rapides, efficaces et répondent aux normes de qualité en matière de service à la clientèle; Recueillir les besoins ou insatisfactions de la clientèle, pour en informer et sensibiliser les secteurs concernés afin qu ils apportent les améliorations nécessaires; Soutenir la prestation de service des centres d appels en s assurant avec les autres services que les décisions et actions prises dans les dossiers des professionnels soient connues des préposés en vue d offrir un service et une assistance de qualité; Soutenir les initiatives corporatives de migration des services traditionnels vers des services en ligne qui garantiront l autonomie de la clientèle pour transiger avec la Régie; Effectuer une analyse des problématiques opérationnelles qui lui sont soulevées par les membres de son équipe et transmettre un énoncé clair aux secteurs responsables afin de remédier à la situation; Analyser les rapports d informations de gestion ainsi que les rapports de suivi des engagements relatifs à la Déclaration de services aux citoyens, en identifiant les problématiques, le cas échéant, et en proposant des solutions pour améliorer la performance; Participer aux préparatifs de formation afin d en assurer le bon déroulement et l efficience compte tenu des contraintes opérationnelles. 71

72 Profil recherché : La personne recherchée possède un sens aigu du service à la clientèle, un bon esprit d équipe et un excellent sens de l organisation du travail. Elle doit faire preuve de leadership, d autonomie et être en mesure de mobiliser les ressources humaines de son équipe, et ce, dans un environnement en constant changement. Elle évolue dans une équipe multidisciplinaire, elle est donc appelée à travailler avec plusieurs intervenants et doit par conséquent être en mesure de négocier, d influencer et de rallier des intervenants de tous les niveaux. Elle doit également posséder une grande capacité d analyse et de synthèse tout en démontrant un esprit critique teinté de jugement et de respect. Elle a la capacité d intervenir simultanément sur plusieurs mandats, démontre de la rigueur dans le traitement des dossiers et rédige avec clarté et concision. Finalement, une expérience dans un centre d appels et la connaissance des ententes de rémunération des professionnels constituent un atout. Conditions d'admission - mutation : Faire partie du personnel régulier de la fonction publique du Québec. Appartenir à la classe d emplois de cadre, classe 5. Période d'inscription : Du 13 au 24 juillet 2015 Inscription : Faire parvenir le «Formulaire d'inscription» dûment rempli et signé en mentionnant le numéro MUT JD à la rubrique «Numéro indiqué à l'appel de candidatures» et, si vous le souhaitez, un curriculum vitae par courrier électronique à l adresse suivante : [email protected] ou par télécopieur au Votre candidature peut également être transmise à l adresse suivante : Régie de l assurance maladie du Québec, Direction des ressources humaines, 1125, Grande Allée Ouest, 7e étage, dépôt de courrier Q077, Québec (Québec) G1S 1E7. Informations générales : Mme Martine Allard, , poste 4711 (Information sur les attributions du poste) Mme Julie Deslauriers, , poste 4228 (Information générale) l'affectation. 72