Vos attentes. «Réaliser vos actions, mais ne passez pas de temps à remplir des colonnes dans un tableau.»

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1 Skill Action Pro Logiciel web de pilotage des plans d actions +33 (0) (0) Page 1

2 Vos attentes Depuis plus de 15 ans, SKILL SOFTWARE apporte aux entreprises des outils pour organiser, capitaliser et sécuriser leur savoir-faire. L implantation de ses clients dans de nombreux pays prouve, tant son innovation que l aptitude à répondre à des exigences de qualité. La technologie web / internet de Skill Action Pro lui permet un déploiement de 1 à N sites très simplement, et assure un accompagnement de nos clients à travers les évolutions informatiques en garantissant leur investissement initial. Sa simplicité lui permet d être utilisé directement et efficacement par tous. Cela se traduit par un seul écran sécurisé pour un compte rendu d actions ou d analyses de performance : Just one click! Toutes les entreprises gèrent des plans d actions. Elles utilisent en général des tableurs de 10 à 20 colonnes. Il est donc impossible d avoir une vision globale et sécurisée des actions quand les informations sont stockées dans plusieurs fichiers tableurs et dupliqués à chaque envoi de mail. Skill Action Pro se positionne entre Excel, Outlook, Lotus Notes et les programmes hyper sophistiqués de gestion d actions impliquant de changer toute l organisation. Skill Action Pro est un logiciel web, simple, sécurisé, unique et accessible par tous en temps réel. Il vous permet de centraliser et de traiter vos actions dans un outil fiable sans duplication. «Réaliser vos actions, mais ne passez pas de temps à remplir des colonnes dans un tableau.» Page 2

3 L architecture Vos données telles que «sites, responsables ou echelle de priorité» sont définies par le superviseur et sont accessibles par tous. Les managers peuvent créer des actions regroupant plusieurs tâches destinées aux utilisateurs. Skill Action Pro met à votre disposition divers indicateurs tels que des alarmes sur les dates, les taux de clôture dans les temps ainsi que les indices de performance. A la différence d un tableur, Skill Action pro offre ainsi une vision d ensemble schématisée des actions de la société et toujours à jour. Skill Action Pro offre une vision globale des actions de tous vos sites pour répondre à des questions telles que : «Quelles sont toutes les non-conformités clients en cours?». Les actions récurrentes peuvent être automatisées et l historique des actions ainsi que leur efficacité sont enregistrés. Le tableau de bord de Skill Action Pro vous permet en un clic d avoir notamment une vue schématisée des performances des sites et de leurs responsables et de calculer les coûts des actions par type ou par origine. Il est l outil indispensable pour la répartition des actions préventives et correctives et pour votre réactivité en cas de non-conformités clients «A la différence d un traitement de texte ou tableur son architecture vous apporte un réel partage des informations entre vos différents utilisateurs» Page 3

4 Définitions des données superviseur Ces données centrales sont communes à l ensemble des sites, leur définition se fait en multilangues. Les sites et les responsables sont définis. Il existe tois profils : superviseur, manager, user. Vous paramétrez votre échelle de priorité et vos types d actions selon votre méthode de travail. Les origines et les états d avancement d action sont également définis par le superviseur. «A la différence d un traitement de texte ou tableur ces données sécurisées vous apportent une homogénéisation des plans d actions et une base commune pour vos utilisateurs.» Page 4

5 One click start up Skill Action Pro vous permet une connexion en fonction de votre identifiant et de votre mot de passe. Un utilisateur se connecte : Par défaut sont affichées toutes les actions de l utilisateur non terminées, à réaliser à + 7 jours. A partir de cette fenêtre vous pouvez donc simplement accéder au détail de vos actions et réaliser votre suivi en un clic. «A la différence d un traitement de texte ou tableur Skill Action Pro vous apporte simplement la bonne information exploitable dès la connexion» Page 5

6 Interface intuitive Actions / Tâches Le principe de Skill Action Pro repose sur des actions comprenant des tâches Les managers créent des actions ayant une date de début et une date de fin. Les tâches ont une date de début et fin comprises dans celles de l action. Page 6

7 Indicateurs Tableau de bord Skill Action Pro génére automatiquement votre tableau de bord : votre répartition d actions par priorité, type et origine, le coût, et la performance. Que dois-je faire? Quel est ma répartition, mon coût, ma performance? «A la différence d un traitement de texte ou tableur Skill Action Pro vous apporte une base de données unique et centrale et vous affiche instantanéement des indicateurs temps réels» Page 7

8 Indices de performance La performance correspond au taux d actions réalisées dans les temps : La performance d un manager dépend de la performance de ses users : Skill Action pro visualise sur un même écran la performance des managers et des users : «A la différence d un traitement de texte ou tableur Skill Action Pro vous apporte de réels indicateurs de performance» Page 8

9 Analyses transversales Les filtres de Skill Action Pro vous permettent d interroger l ensemble des actions afin d exploiter vos données pour répondre à des questions comme par exemple : - Quelles sont toutes les non-conformités client en cours? Les actions ne se réduisent pas à des lignes de tableurs, elles sont une véritable base d investigation nécessaire en cas de crise pour votre réaction rapide. Un clic suffit pour filtrer votre demande et obtenir la réponse parmi l ensemble des actions sur vos différents sites. Ces filtres vous permettent également de vérifier l homogénéité dles actions de tous les sites, de comparer la performance des sites et des responsables, de calculer le coût des actions par type ou par origine, ou bien de visualiser par exemple la répartition des actions préventives et correctives. «A la différence d un traitement de texte ou tableur Skill Action Pro vous apporte «une base de données» dans laquelle vous avez la garantie d accéder à chacune des informations.» Page 9

10 Multi-langues La langues de l interface Skill Action Pro est celle de votre explorateur internet. Ci-dessous les deux mêmes écran selon que votre explorateur soit configuré en Français ou en Anglais. La liste déroulante des langues en haut à droite vous permet de traduire vos données superviseurs telles que l intitulé de vos services, priorités, types, origines, ou états. Ci-dessous les deux mêmes écran en Français et en Anglais. Page 10

11 Configurations et tarifs Les configuarations dépendent du nombre de sites à connecter et du nombre de licence. Les licences correspondent à des jetons de connexions ou des licences flottantes Configuration Logiciel Maintenance annuelle Site Licence simultanée Installation A définir selon configuration - Les licences réseaux sont des accès simultanés ou «jeton de connexion». - La maintenance comprend l assistance téléphonique, et la mise à jour automatique. - Versions disponibles : français, anglais, allemand. - Prix Hors taxes, TVA 19,6% en sus, Page 11