TRAITER,STOCKER, DIFFUSER L'INFORMATION Améliorer la gestion et la circulation des informations 2 jours 14 heures

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1 PUBLIC Tout collaborateur souhaitant mieux gérer les flux d informations multiples (courriers, mails, messages téléphoniques, ) CONDITIONS D ADMISSION Aucun pré-requis exigé. OBJECTIFS PROFESSIONNELS & ENJEUX Permettre au collaborateur de : o Repérer les flux entrants et sortants. o Homogénéiser le classement physique et électronique o Optimiser le classement en fonction des besoins o Optimiser l espace de travail physique et électronique o Mieux utiliser les outils existants o Partager l information o Connaître les nouveaux outils de gestion et de mise à disposition des documents DEROULEMENT PEDAGOGIQUE Accueil des participants par notre consultant formateur Un positionnement sous forme de questionnaire et/ou de mise en situation sera entrepris à l entrée de formation afin de déterminer, de manière précise, le niveau des apprenants. Phase d appropriation du portefeuille de compétences par les participants Un recueil des besoins sera également réalisé sous forme de questions/réponses. Ces besoins viendront orienter la séquence pédagogique et viendront également alimenter le portefeuille de compétences remis à l issue de la formation.

2 PROGRAMME & DECOUPAGE Caractériser l'information CONTENU o Son statut (information entrante, sortante ou produite) o Sa destination o Les différents supports o Sa nature : courrier, devis, note de service o Les actions qu'elle suppose : réponse, transmission, conservation 2 heures Atelier 1 : Quiz Le classement physique o Ranger ou archiver? o Les types de rangement o Les lieux de rangement o Le nommage o Retrouver ce qui a été classé 3 heures Atelier 2 : Exercice Le classement électronique o Le courrier électronique o Les documents bureautiques o Le cas des documents multimédias o La recherche de documents o La GED (Gestion électronique de documents) o Le cloud computing 2 heures Atelier 3 : Exercice

3 Le partage de l information o La circulation physique de l'information o Les agendas o Les carnets d'adresses o Le travail collaboratif o Le web heures Atelier 5 : Exercice Nommer les documents o Logique personnelle et logique de l'entreprise ou du service o Les caractéristiques des tris informatiques o Le mind mapping 2 heures Atelier 6 : Exercice Synthèse et clôture de formation par notre consultant formateur portefeuille de compétences à compléter

4 METHODES & MOYENS PEDAGOGIQUES o Approche pratique et vivante fondée sur les cas concrets apportés par les stagiaires qui permettent de structurer les connaissances et d acquérir des réflexes immédiatement opérationnels. o Formalisation d un plan d action individuel. MESURABILITE DES OBJECTIFS Les objectifs à mesurer ainsi que la méthodologie sont définis dans le portefeuille de compétences. Le document sera renseigné au cours de la formation par l animateur en collaboration avec l apprenant. Vous pouvez personnaliser ce portefeuille de compétences en y ajoutant les points de compétences que vous souhaitez voir acquérir par vos collaborateurs ou que vous souhaitez vous-même acquérir. Les lignes vierges sont prévues à cet effet

5 PORTEFEUILLE DE COMPETENCES DE (Prénom NOM) DATES Actions : «Etre capable de» Connaître les flux d informations de l entreprise Modalités Positionnement Résultat (coché si Acquis) Questionnement Ateliers 1 à 6 Evaluation des acquis Modalités Acquis En cours d acquisition Non acquis CEPRECO & Apprenant Remarques Axes de progrès Classer physiquement Questionnement Ateliers 1 à 6 Classer électroniquement Questionnement Ateliers 1 à 6 Partager l information Questionnement Ateliers 1 à 6 Nommer les documents Questionnement Ateliers 1 à 6

6 DUREE 2 jours soit 14 heures DATES DE FORMATION ET PARTICIPATION FINANCIERE En Inter En Intra au Cepreco En Intra sur site client 690,00 net de taxes A déterminer A déterminer + Frais de déplacement + Frais d hébergement 9 et 10 juin et 18 novembre 2014 ELEMENTS NON COMPRIS DANS LE PRIX DE LA PRESTATION Possibilité d organiser vos repas : nous consulter MODALITES D INSCRIPTION Bulletin d inscription Sur mesure Sur mesure FORMULE SUR MESURE Pour toute adaptation du module de formation ou pour toute formation sur site client, entrez en contact avec notre consultant : Laurent Vandercruyssen : lvandercruyssen@cepreco.fr ou