Notre propos aujourd hui

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Nicolas St-Georges
il y a 8 ans
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1 L : L histoire à succès d une approche collaborative multisectorielle Présentation au Forum canadien des marchés publics Terry Kyritsis, président et premier dirigeant, 29 octobre 2014 N.B. : Ce document ne constitue pas la version originale mais a été traduit par un tiers. Notre propos aujourd hui Tout d abord quelques repères sur l Qui nous sommes, ce que nous faisons et le paysage de la collaboration à l Ensuite notre point de vue et notre expérience quant aux défis et possibilités de la collaboration multisectorielle La collaboration : en quoi elle consiste, pourquoi y recourir, notre modèle Exemples de collaboration multi-niveaux Les éléments clés d une collaboration active L importance d une équipe engagée et talentueuse Enfin... la valeur ajoutée de notre démarche, ou les résultats du pouvoir de la collaboration 2 9 h 30 à 10 h 30 1

Notre propos aujourd hui Tout d abord quelques repères sur l Qui nous sommes, ce que nous faisons et le paysage de la collaboration à l Ensuite notre point de vue et notre expérience quant aux défis

2 L : quelques repères Qui nous sommes Ce que nous offrons Nos valeurs Nos clients Un organisme de groupement d achats à but non lucratif du secteur public élargi. Un partenaire de premier plan en matière d approvisionnement stratégique pour les secteurs de l éducation de l Ontario. L accès à un marché de produits et de services, auxquels s ajoutent des services à valeur ajoutée tels des services consultatifs, l analytique commerciale et le partage du savoir. Économies Choix Service Les organismes du secteur public élargi de l Ontario financés par des fonds publics : Secteur de l éducation Services aux personnes ayant une déficience Secteur municipal Bibliothèques OSBL Services de garde Etc. 3 La stratégie «Vision 2015» de l Politiques et priorités du gouvernement de l Ontario --- Facteurs opérationnels de l Stratégie Vision 2015 Mission Réaliser des économies qui permettront de promouvoir l excellence en éducation en tirant parti du potentiel de l approvisionnement stratégique mené en collaboration. Vision Être un partenaire de premier plan en matière d approvisionnement stratégique pour les secteurs de l éducation de l Ontario. Valeurs Inspirer la confiance du public par : la collaboration, l innovation, l intégrité, le respect et la réactivité. Faire croître les affaires Assurer notre viabilité Priorités stratégiques Établir des partenariats stratégiques Maintenir l excellence des service 4 9 h 30 à 10 h 30 2

L accès à un marché de produits et de services, auxquels s ajoutent des services à valeur ajoutée tels des services consultatifs, l analytique commerciale et le partage du savoir.

3 Qu est-ce que la collaboration? «Un agir ensemble : le fait de travailler avec une ou plusieurs personnes dans le but de réaliser quelque chose.» «Un mécanisme de coopération en vertu duquel deux parties ou plus (qui peuvent ou non avoir déjà été en relation) travaillent conjointement à l atteinte d un but commun.» 5 Ce que la collaboration n est pas «Rapide» «Facile» «Simple» 6 9 h 30 à 10 h 30 3

4 Pourquoi collaborer Synergie Partage des risques Objectifs d affaires Partage de l expertise Productivité Économies La collaboration est créatrice de valeur Efficience Élimination des recoupements Accès à de nouveaux marchés Promotion de la diversité 7 Le paysage de la collaboration à l Notre mission : réaliser des économies en tirant parti du potentiel de l approvisionnement stratégique mené en collaboration Resp. des achats des collèges Conseil des universités de l Ontario Collèges de l Ontario DPI des collèges Groupes de travail sectoriels Partenaires fournisseurs Resp. des achats des collèges Gouv. de l Ontario Resp. des achats des universités DPI des universités Groupes consultatifs des conseils scolaires Secteur municipal Agents financiers des collèges Autres Services aux personnes ayant une déficience 8 9 h 30 à 10 h 30 4

en collaboration Resp. des achats des collèges Conseil des universités de l Ontario Collèges de l Ontario DPI des collèges Groupes de travail sectoriels Partenaires fournisseurs Resp.

5 Exemples de collaboration multi-niveaux 9 Notre modèle pour l établissement de relations de collaboration* 1. Mise en route 2. Découverte 6. Évaluation 3. Résolution de problèmes 5. Exécution 4. Prise de décisions *adapté de «How to Build Collaborative Relationships», Wayne Harrison h 30 à 10 h 30 5

Évaluation 3. Résolution de problèmes 5. Exécution 4.

6 Nos valeurs : les fondements de la réussite Réactivité Intégrité Collaboration Création de valeur axée sur les résultats Tout le monde y gagne Value creation Innovation Respect 11 Promouvoir une culture axée sur la collaboration La collaboration passe par une équipe talentueuse et engagée! Recrutement en fonction des valeurs de l Ce sont les conditions d entrée! Bonne compréhension des attentes relatives à la collaboration des employés avec leurs collègues et leurs clients dans l exécution des tâches quotidiennes Effets de synergie entre les groupes et mise en commun des leçons retenues Comportements en matière de collaboration associés aux méthodes de gestion du rendement Communication régulière des résultats organisationnels afin de susciter un sentiment de prise en charge partagée 12 9 h 30 à 10 h 30 6

Bonne compréhension des attentes relatives à la collaboration des employés avec leurs collègues et leurs clients dans l exécution des tâches quotidiennes Effets de synergie entre les groupes et mise

7 Nos défis La collaboration passe par une équipe talentueuse et engagée! Recrutement en fonction des valeurs de l Ce sont les conditions d entrée! Bonne compréhension des attentes relatives à la collaboration des employés avec leurs collègues et leurs clients dans l exécution de leurs tâches quotidiennes Effets de synergie entre les groupes et mise en commun des leçons retenues Comportements en matière de collaboration associés aux méthodes de gestion du rendement Communication régulière des résultats organisationnels afin de susciter un sentiment de prise en charge partagée 13 Le pouvoir de la collaboration, créatrice de valeur L récolte un taux de satisfaction de 92 % à titre de partenaire collaborateur de choix * Synergie Partage des risques Objectifs d affaires Partage de l expertise Productivité Économies La collaboration est créatrice de valeur Efficience Élimination des recoupements Accès à de nouveaux marchés Promotion de la diversité * Enquête de satisfaction auprès des clients menée par l en h 30 à 10 h 30 7

mise en commun des leçons retenues Comportements en matière de collaboration associés aux méthodes de gestion du rendement Communication régulière des résultats organisationnels afin de susciter un

Dépenses communes engagées par l intermédiaire de l Dépenses globales pour 2011-2013 2013 et cibles prévues pour 2014-2015 2015 150 100 89 110 144 $/M 50 38 59 0 2011 2012 2013 2014 2015 15 Les

8 Dépenses communes engagées par l intermédiaire de l Dépenses globales pour et cibles prévues pour $/M Les achats collectifs font réaliser des économies aux clients de l Depuis 2010, l a permis de réaliser des économies vérifiées de plus de 26 0,9 M$ de dollars 4,1 M$ 26 millions 18,6 M$ 3,2 M$ Colleges Universities School Boards Other BPS 16 9 h 30 à 10 h 30 8

des économies aux clients de l Depuis 2010, l a permis de réaliser des économies vérifiées de plus de 26 0,9 M$

9 En bref Instaurer des relations de collaboration n est pas une tâche facile, rapide ou simple, mais elle peut avoir des résultats impressionnants. Prenez le temps d écouter, d apprendre, de cultiver le respect et la confiance; communiquez ouvertement et honnêtement avec l ensemble des partenaires. Mettez l accent sur les résultats qui créent des valeurs partagées. Gérez les attentes de manière efficace. Rappelez-vous que le succès dépend de votre clientèle et de vos partenaires fournisseurs Ne manquez pas de souligner leurs contributions. 17 Pour garder le contact Terry Kyritsis Président et premier dirigeant, terry.kyritsis@oecm.ca Tél. : Terry est l un des membres fondateurs du Ontario Education Collaborative Marketplace (), ainsi que son président et premier dirigeant. L est un organisme à but non lucratif de groupement d achats œuvrant dans le secteur public élargi. Il met en place un marché de produits et services offerts à prix concurrentiels dans le cadre d ententes globales d approvisionnement. Les achats effectués sur ce marché permettent à 118 établissements d enseignement ontariens et à un grand nombre d autres organismes financés par les fonds publics de réaliser des économies et des gains d efficacité. Ne manquez pas de visiter notre marché au Terry s intéresse tout particulièrement à promouvoir le dialogue entre clients et fournisseurs et à trouver des solutions axées sur la collaboration qui engendrent économies et gains d efficacité, optimisant ainsi l utilisation des fonds publics h 30 à 10 h 30 9

Mettez l accent sur les résultats qui créent des valeurs partagées. Gérez les attentes de manière efficace.

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