REPRÉSENTER L ARTISANAT DÉFENDRE SES INTÉRÊTS. Ensemble, pour vous, avec vous! LA CMA92, TOUJOURS PLUS PROCHE!

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1 La lettre d information de l Artisanat des Hauts-de-Seine Ensemble, pour vous, avec vous! Agir au quotidien pour représenter et défendre les intérêts de notre secteur, un engagement fort qui se traduit par des actions qui soutiennent et encouragent l'artisanat. C'est aussi une volonté des 35 représentants élus, d'être proches des artisans et de leurs besoins. Ensemble, nous poursuivrons nos efforts pour faire connaitre la nécessité de maintenir et développer un Artisanat diversifié et dynamique. En cela, l'appui de nos partenaires est essentiel. Je tiens à ce titre, à remercier le Conseil général qui a toujours soutenu l'artisanat des Hauts-de-Seine mais aussi les communes qui favorisent l'implantation de la Première entreprise de France. Daniel Goupillat Président de la Chambre de Métiers et de l Artisanat des Hauts-de-Seine REPRÉSENTER LA CMA92, TOUJOURS L ARTISANAT PLUS DÉFENDRE PROCHE! SES INTÉRÊTS Ensemble, pour vous, avec vous! N Décembre 2010 Chambre de Métiers et de l Artisanat des Hauts-de-Seine 17 bis rue des Venêts Nanterre cedex Tél. : Antenne de la CMA92 Résidence Clémencia - 5 square Robinson Sceaux Tél. :

2 Des élus à votre écoute! Claude ALBERTELLI, Plombier - Boulogne-Billancourt Daniel ANDRIEUX, Boucher - Courbevoie Hervé BELLEGARDE, Peintre - Bois-Colombes Bachir BENHAMMA, Taxi - Clichy-la-Garenne Gérard BIZIERE, Taxi - Nanterre Annie BRISCADIEU, Peintre - Bagneux Christian CERUTTI, Coiffeur - Issy-les-Moulineaux Vos élus à la CMA92 Daniel GOUPILLAT Président de la Chambre de Métiers et de l Artisanat des Hauts-de-Seine. Président de la Chambre Régionale de Métiers et de l Artisanat d Ile-de-France (CRMA IdF). Alain CODUYS, Prothésiste dentaire - Antony Patricia FRANÇOIS, Menuisier - Colombes Alain FRANÇOIS, Taxi - Bois-Colombes Daniel GOUPILLAT, Maçon - Antony Michel GREDIN, Serrurier - Colombes Loïc GUILLON, Boucher - Courbevoie Jean-Pierre GUINCHARD, Imprimeur - Levallois Antony HADJIPANAYOTOU, Plombier - Clamart Nadine MAUDUIT 1 er Vice-Président Trésorier adjoint CRMA IdF Catherine PICQUENARD 2 ème Vice-Président Lionnel MORTIER 3 ème Vice-Président Abderrazak KITAR, Electricien - Bagneux Philippe LE PREVOST, Maquettiste - Colombes Sarah LELONG, Esthéticienne - Montrouge Michel LEMOINE, Boucher - Neuilly-sur-Seine Fernand LEMOUR, Boulanger - Boulogne-Billancourt Nadine MAUDUIT, Coiffeuse - Boulogne-Billancourt Lionnel MORTIER, Plâtrier - Levallois Fernand LEMOUR Trésorier Alain CODUYS Trésorier adjoint Cédric NIEL, Boulanger - Courbevoie Vanessa OHANA, Climatisation - Rueil-Malmaison Miguel PANIAGUA, Electricien - Boulogne-Billancourt Patrick PAROT, Peintre - Clamart Robin PELTIER, Plombier - Boulogne-Billancourt Catherine PICQUENARD, Boulanger - Vaucresson René POMMART, Tapissier - Levallois Sarah LELONG Secrétaire Michel LEMOINE Claude ALBERTELLI Marie-Claire ROMINGER, Tapissier - Levallois Laurence SCHAAL, Boucher - Bois-Colombes Robert SERRE, Taxi - Nanterre Franck THOMASSE, Boulanger - Meudon Aléna TOMKOVA, Rénovation de locaux - Clamart Joselyn WIOTTI, Electricien - Malakoff Douze administrateurs composent le Bureau de la CMA92. Robin PELTIER Bachir BENHAMMA Christian CERUTTI

3 35 administrateurs élus au suffrage universel pour un mandat de cinq ans. Un rôle de représentation Agir au quotidien pour le secteur des métiers! La Chambre de Métiers et de l'artisanat départementale est un établissement public administratif à caractère économique chargé, auprès des pouvoirs publics, de représenter les intérêts généraux de l'artisanat de sa circonscription. Instituées par une loi de 1925, les chambres de métiers et de l'artisanat de France et d'outre mer comptent depuis la réforme de 2010, 35 administrateurs élus au suffrage universel pour un mandat de cinq ans. Un rôle de défense des intérêts de l Artisanat Les 35 élus représentent les activités artisanales et les Organisations Professionnelles du secteur. Ils déterminent les orientations et actions qu'ils jugent prioritaires selon les spécificités et les besoins locaux. Les élus participent aux nombreuses commissions avec l'etat, la Région, le Département, les communes, les acteurs publics et privés de la vie économique. Leurs avis et leurs décisions influent sur le quotidien des chefs d'entreprise. 11 élus de la CMA92 siègent à la Chambre Régionale de Métiers et de l'artisanat d'ile-de-france (CRMA). La CRMA Ile-de-France est présidée par Daniel Goupillat. Des partenariats pour agir... Grâce au soutien du Conseil général des Hauts-de-Seine, la Chambre de Métiers et de l Artisanat agit pour le développement du secteur des métiers tant au niveau local qu international. L Etat, à travers la Direction Générale de la Compétitivité, de l Industrie et des Services (DGCIS) intervient également pour soutenir des actions économiques au bénéfice des entreprises artisanales dans le cadre d objectif régional. Les communes mobilisées signent des partenariats avec la CMA92 dans le but de maintenir et favoriser l implantation des entreprises artisanales dans les villes altoséquanaises. Avec le soutien du CG92 et du DGCIS

4 Des collaborateurs à votre service! Informer, former, développer, transmettre... COMMERCIALISATION Conseils et accompagnement au développement commercial ; Chartes Qualité : Confiance, Performance... Financement de Salons en France. Promotion des métiers d Art. Valérie Fuchs : vfuchs@cma-nanterre.fr TRANSMISSION-REPRISE Accompagnement des porteurs de projets (cédant et repreneur). Diagnostic et évaluation des entreprises. Diffusion des annonces transmission ou reprise d entreprise artisanale. Aristide Vu : a.vu@cma-nanterre.fr FORMATIONS Perfectionnement dans tous les domaines de la gestion d entreprise : commercial, juridique, comptabilité... Plus de 60 thèmes de formation proposés à Nanterre et à Sceaux. Formations diplômantes : Bac et Bac +2. France-Lise Pioche flpioche@cma-nanterre.fr ETUDE D IMPLANTATION Réalisation d études d implantation : - analyse du potentiel de réussite d'une création ou reprise d'entreprise. Cartographie et statistiques de l'artisanat. Xavier Iriondo : xiriondo@cma-nanterre.fr APPRENTISSAGE ENVIRONNEMENT-DÉVELOPPEMENT DURABLE Accueil et conseil personnalisé des dirigeants : appui technique et réglementaire. Information et orientation des jeunes et des familles, bourse d apprentissage : Formation : Brevet de Maîtrise, Bac +2. Jeanne Joyeux : jjoyeux@cma-nanterre.fr DÉVELOPPEMENT TERRITORIAL Études d'aménagement et d'urbanisme. Recherche de solutions immobilières avec les communes (hôtels d'activité). Diffusion d'annonces : Bourse des locaux. Stéphane Pionnier : spionnier@cma-nanterre.fr CENTRE DE FORMALITÉS DES ENTREPRISES (CFE) - RÉPERTOIRE DES MÉTIERS (RM) Informations sur la réglementation. Conseils et accompagnement des entreprises à l environnement. Sensibilisation au Développement Durable et réalisation du BILAN CARBONE. Sébastien Conan : sconan@cma-nanterre.fr EXPORT Conseils et accompagnement à des missions et Salons. Recherche de partenaires commerciaux. Actions de promotion et de prospection. Financement de Salons à l étranger. Régine Peyrelong : rpeyrelong@cma-nanterre.fr Le CFE permet aux créateurs et aux repreneurs d'entreprise d'accomplir en un lieu unique à Nanterre ou à Sceaux les formalités obligatoires liées au démarrage de l'activité et par la suite à la vie de l'entreprise : immatriculation, modification, transfert, radiation Les déclarations reçues sont ensuite transmises aux partenaires : services fiscaux, URSSAF, INSEE, Registre du Commerce et des Sociétés, Répertoire des Métiers. Le RM est chargé de contrôler et d'enregistrer les dossiers d'immatriculation, de modification ou de radiation en provenance du CFE.. Il délivre les titres d'artisan et de Maître Artisan. Séverine Baranger : sbaranger@cma-nanterre.fr Réalisation : Communication CMA92 - Photos : Studio Géo/François Girard

5 N 117 Décembre 2010 La lettre d information de l Artisanat des Hauts-de-Seine Flash! Formez-vous à la compétence! Les formations ADEA et BM vous donnent les moyens et les outils pour progresser et favoriser votre réussite, celle de vos collaborateurs et conjoint d entreprise artisanale. Assistant(e) de Dirigeant d Entreprise Artisanale - Niveau Bac ADEA : 4 modules pour participer au succès de votre entreprise et faire reconnaître votre compétence. Le module Comptabilité et gestion de l'entreprise artisanale a démarré en octobre 2010 avec 14 participants à Nanterre et à Sceaux. Faites comme eux, pour la bonne marche de vos affaires... Inscrivez-vous! Pour vous permettre d'avancer et vous perfectionner dans tous les domaines nécessaires à la réussite de votre entreprise, 2 autres modules vous seront proposés début 2011 : Secrétariat bureautique, pour optimiser l'utilisation de l'informatique dans votre entreprise et gagner un temps précieux grâce à une bonne organisation administrative : les jeudis, du 3 février au 9 juin 2011 à Nanterre. Communication et relations humaines, pour comprendre l'importance de la communication dans l'entreprise et dynamiser votre équipe par des relations plus constructives : - les lundis, du 7 mars au 7 juin à Nanterre. - les jeudis, du 10 mars au 9 juin à Sceaux. Pas de cours magistral! Des connaissances pratiques, utilisables immédiatement dans l'entreprise. Un parcours adapté à votre rythme! Contact, France-Lise Pioche : Formations : nouvelles formules! Pour développer la réflexion et la stratégie nécessaires à toute entreprise... Trois formules à ne pas manquer! Les petits déjeuners de la formation Echange de bonnes pratiques sur des thèmes essentiels pour l'entreprise : commercial, communication, gestion Faire ensemble pour avancer! Les ateliers Chrono de la CMA92 Générer le plus d'idées possibles dans un temps relativement court! Conseils pratiques, idées neuves et solutions concrètes : commercial, gestion, informatique... Les conférences de la formation Pour être mieux informé, des sujets qui demandent votre attention : réglementaire, social Thèmes et dates dans le prochain numéro d'atouts 92 Premiers rendez-vous dès janvier 2011! Contact, France-Lise Pioche : Formations prises en charge INTÉGRALEMENT par la Chambre Régionale de Métiers et de l'artisanat d'ile-de-france! De la formation à l action au quotidien, des modules adaptés à vos besoins... Rejoignez-nous! BM : Brevet de Maîtrise - Niveau III Le Brevet de Maîtrise, diplôme national niveau III, (Bac +2) propose un programme complet de gestion, réservé au dirigeant d entreprise, titulaire d'un niveau IV (BP, Bac Professionnel). Un programme opérationnel, ancré dans la réalité, pour exercer efficacement votre fonction d'entrepreneur. Pour participer au module de 42 heures, Communiquer à l'international, rejoignez le groupe - les lundis, de 9h 15 à 16h 30, à partir du 7 mars 2011 : S'exprimer en maîtrisant le vocabulaire et la grammaire de la langue anglaise. Mener une négociation commerciale en utilisant le vocabulaire technique adapté. CocntCcContact, Jeanne Joyeux : Flash! Avec le soutien du Publication de la Chambre de Métiers et de l Artisanat des Hauts-de-Seine Directeur de la publication : Daniel Goupillat - Rédacteur en Chef : Alain Ordas Rédacteur en Chef Adjoint : Elisabeth Auffray - Réalisation : Dominique Bedford Photos : CMA92 Siège : Chambre de Métiers et de l Artisanat des Hauts-de-Seine - 17 bis, rue des Venêts Nanterre Tél. : courriel : contact@cma-nanterre.fr -

6 L ESSENTIEL DU PROGRAMME EXPORT A ne pas manquer en 2011! La CMA92 vous propose un programme d actions export vers des marchés porteurs : Participation à des salons professionnels La CMA92 met à votre disposition son expertise et vous permet de bénéficier d un accompagnement collectif sur des salons internationaux incontournables : Mai 2011 : HOTEL SHOW à DUBAI Emirats Arabes Unis Salon de l équipement pour l hôtellerie et les spas Mai 2011 : BEAUTY WORLD MIDDLE EAST à DUBAI Emirats Arabes Unis Salon international de la parfumerie, des cosmétiques, des produits de soin et de bien-être et des équipement pour les spas Novembre 2011 : INDEX à DUBAI - Emirats Arabes Unis Salon international de l ameublement et de la décoration d intérieur Novembre 2011 : COSMOPROF ASIA à HONG KONG - Chine Salon international de la parfumerie et des cosmétiques Appui individuel à la prospection Inscriptions ouvertes! La CMA92 vous propose un appui sur-mesure pour mener à bien votre prospection : Missions de première approche et de découverte professionnelle d un marché. Prospection, développement d affaires et suivi local. Accompagnement de missions sur certaines zones géographiques à fort potentiel et sur des secteurs d activité porteurs. Participation individuelle à des salons professionnels, accompagnement pré et post-salon. En collaboration avec le réseau national des chambres de métiers et de l artisanat QATAR - Abu Dhabi : mission de prospection dans le secteur de la décoration et des arts de la table. Scandinavie : participation collective au Salon FORMLAND au Danemark, design et décoration d intérieur. Rencontres franco-américaines de la facture instrumentale. Horaires de réception des services de la CMA92 à Nanterre CENTRE DE FORMALITÉS Sur rendez-vous : du lundi au jeudi : 9h à 16h Vendredi : 9h à 15h FORMATION ALTERNANCE du lundi au jeudi : 9h à 17h vendredi : 9h à 15h 30 FORMATION CONTINUE du lundi au jeudi : 9h à 17h vendredi : 9h à 15h 30 PERMANENCES ECONOMIQUES Tous les après-midi du lundi au jeudi : de 14h à 17h à Sceaux L'antenne de la CMA92 vous accueille sur rendez-vous Bruno Michel : CMA92 Résidence Clémencia 5 square Robinson Sceaux Dates de fermeture 2010 Antenne de Sceaux Du 24 au 31 décembre inclus Nanterre Les vendredis 24 et 31 décembre le site qui vous informe! " Conformément à la Loi "Informatique et Libertés", vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de retrait des données vous concernant en envoyant un courrier à : Direction Communication de la Chambre de métiers et de l'artisanat des Hauts-de-Seine, 17 bis rue des Venêts, Nanterre ou en appelant au (du Lundi au Vendredi de 9h à 17h, coût d'un appel local depuis un poste fixe). " Avec le soutien du La CMA92, avec le soutien du Conseil général des Hauts-de-Seine vous accompagne sur ces évènements : information, conseil, soutien logistique et financier. Contact, Régine Peyrelong - Relations Internationales rpeyrelong@cma-nanterre.fr Retrouvez toute l actualité de la CMA92 et les diverses actions qui vous sont proposées! Réalisation : Communication CMA92 - Impression : ICI -