Dominique Fillettaz Partenaire DLM Management spécialiste du marché Non Food PRODUITS

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3 Assortiment Dominique Fillettaz Partenaire DLM Management spécialiste du marché Non Food PRODUITS Analyse de votre assortiment, proposition de mesures concrètes pour améliorer le mixte. Avantage : Augmentation de la marge bénéficiaire. Saisonnalité Mise en place d un soutien récurent à l organisation de la saisonnalité, pour la théâtraliser de façon professionnelle au moment venu. Avantage : Anticiper pour avoir plus d'impact sur vos promotions. Valeur ajoutée Proposition de mesures concrètes pour vous aider à mettre en valeur vos produits de différentiation. Avantage : Amélioration de votre identité commerciale.

4 SURFACES Ambiance de votre établissement Proposition d un projet sur mesure pour dynamiser l'ambiance de votre établissement. Notre service d'architecte d'intérieur répondra à toutes vos attentes, selon votre budget. Avantage : Une fidélisation de votre clientèle par une ambiance professionnelle, accueillante et chaleureuse. Stock et réserves Analyse et mise en place du processus adapté à la gestion de vos stocks. Avantage : Une meilleure rotation par une meilleure gestion. Communication de votre offre Proposition de mesures concrètes pour optimiser la communication de vos offres. Avantage : Une meilleure visibilité pour accroître votre chiffre d'affaires. Vente active EQUIPES Instauration d un service client compétent et formation à la vente complémentaire. Avantage : Augmentation du chiffre d affaires qualitatif. Management d équipe Proposition de mesures concrètes pour mettre en place un management participatif. Avantage : Progression permanente des performances du team.

5 Apportez de la valeur ajoutée à votre établissement SURFACES Ambiance de votre établissement Proposition d'un projet sur mesure pour dynamiser l'ambiance de votre établissement. Notre service d'architecte d'intérieur répondra à toutes vos attentes, selon votre budget. Avantage : Une fidélisation de votre clientèle par une ambiance professionnelle, accueillante et chaleureuse. Communication de votre offre Proposition de méthodes d'affichage de vos offres, de vos services. Mise en valeur de votre vitrine, contrat de maintien annuel. Avantage : Communiquer de façon ciblée et professionnelle.

6 PRODUITS Matériel de communication Proposition d'un projet sur mesure pour dynamiser et véhiculer l'image de votre entreprise à l'extérieur. Notre service marketing et publicitaire répondra à toutes vos attentes, selon votre budget. Avantage : Renforcer votre identité. EQUIPES Vos collaborateurs : vos ambassadeurs Proposition d'un projet sur mesure pour uniformiser la tenue de vos collaborateurs. Notre service marketing et publicitaire répondra à toutes vos attentes, selon votre budget. Avantage : Professionnaliser votre service. Vous avez un besoin particulier et qui ne figure pas dans nos propositions? Contactez-nous, nous proposons les solutions.

7 David MOMMESSIN Ancien directeur du centre de formations du groupe international Schwarzkopf Professional Partenaire DLM management Spécialiste du marché Hair&Beauty SURFACES AMBIANCE DE VOTRE ETABLISSEMENT % C.A de ventes complémentaires Proposition d un projet sur mesure pour dynamiser l'ambiance de votre établissement. Notre service d'architecte d'intérieur répondra à toutes vos attentes, selon votre budget. Avantage : Une fidélisation de votre clientèle par une ambiance professionnelle, accueillante et chaleureuse. STOCK ET RESERVE Analyse et mise en place du processus adapté à la gestion de vos stocks. Choisir et négocier avec un fournisseur, il doit être votre partenaire. Avantage : Une meilleure rotation par une meilleure gestion. COMMUNICATION DE VOS OFFRES Elaboration d un plan marketing sur l année. (Offres commerciales, nouveautés, évènements.) Services additionnels. Avantage : Une meilleure visibilité sur l année pour accroître votre chiffre d'affaires. ASSORTIMENT PRODUITS % C.A sur le panier moyen Analyse de votre assortiment, proposition de mesures concrètes pour améliorer le mixte. Rotation produits, marchandising. Développement service conseil revente. Avantage : Augmentation de la marge bénéficiaire. MANAGEMENT EQUIPES + 12 % C.A sur les prestations Organisation et conduite de réunions, communication interpersonnelle, gestion du temps et des priorités, coaching et accompagnements sur mesure. Avantage : Investir et valoriser les collaborateurs, progression permanente des performances du team.

8 Emmanuel Rampa Partenaire DLM Management Formateur & Expert Horloger FORMATION Les bases de l horlogerie pour les professionnels Formation rapide de base permettant aux vendeurs en horlogerie de connaître suffisamment bien le domaine afin de fournir des conseils avertis. Découverte pour les amoureux de l horlogerie Découverte du monde de l horlogerie expliqué de manière simple et ludique. Connaissances détaillées Apprentissage des mouvements quartz, mécaniques de base et complications horlogères ainsi que les divers composants d une montre. Valeur ajoutée Association des connaissances du métier de l horlogerie avec une expérience de la formation destinée à un large public professionnel et non professionnel. Permettre aux personnes formées d avoir une meilleure connaissance technique de l horlogerie dispensée par un professionnel. Disposer de connaissances pointues afin de mieux répondre à une clientèle exigeante. Approfondir le métier de vendeur en horlogerie afin de maximiser les ventes.

9 SURFACE Aménagement et optimisation Analyse des espaces d exposition avec optimisation des emplacements en fonction de critères propres à chaque établissement. Présentation des produits Adapter la disposition des montres en vitrines pour une meilleure présentation visuelle et esthétique. Communication et marketing Aide à la définition des messages en matière de communication pour l enseigne en fonction des marques représentées. PRODUITS Marges Support et assistance à l élaboration du calcul des marges par marques et catégories. Etude comparative Elaboration d une présentation comparative des marques proposées (fonctionnalités, qualité et prix)