Votre Hostpoint Control Panel MANUEL. Version 2.2 /septembre 2014

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1 MANUEL Votre Hostpoint Control Panel Version 2.2 /septembre

2 Sommaire Votre Hostpoint Control Panel Login La page de démarrage Services Domaines Admin Boutique Services Choix de votre hébergement Aperçu des serveurs Le point de menu « » Créer une adresse Créer un nouveau compte de messagerie Scanner de spam Créer une nouvelle redirection d' Créer un nouveau compte de mesagerie avec redirection Modifier une adresse Paramètres du compte Assigner un autorépondeur Scanner de spam required_score rewrite_header_subject Vérification d'expéditeur Comment fonctionnent les listes noires et blanches? Rediriger Migration Autorépondeur Qu est-ce qu un autorépondeur? Créer un modèle d'autorépondeur Assigner un modèle d'autorépondeur Supprimer un modèle de répondeur automatique Listes de diffusion Qu est-ce qu une liste de diffusion? Etablir une liste de diffusion Modifier une liste de diffusion Supprimer une liste de diffusion Cloud Office Groupes Ressources Migration

3 3.4 Sites Web Modifier Racine de document Alias Statistique Historiques Réglages Web Supprimer SITES Webshop web-o-mat Login Gérer Informations Upgrade/downgrade Supprimer Applications Applications installées Informations Supprimer Applications disponibles Créer Compteuer, Temps ou Date Créer formmailer Extras Bases de données Modifier phpmyadmin Supprimer Utilisateurs de la base de données Modifier Explorer Editeur de texte Renommer/supprimer Télécharger Droits d accès Télécharger des fichiers Créer un répertoire /fichier Réglages Web Configuration PHP Protection par mot de passe Gestionnaires Apache, types MIME et documents d erreurs Admin / Avancé mot de passe Contact clientèle FTP

4 3.7.4 Sauvegardes Sauvegarde de base de données Rétablissement en cas d urgence Tâche Cron Préférence Support Centre d assistance Hostpoint Checkin Code de Support Manuel Domaines Ajouter un domaine Enregistrer un nouveau nom de domaine / transférer un nom existant à Hostpoint Créer des sous-domaines Whois Adapter les données DNS Adapter un serveur de nom Supprimer un nom de domaine Domaines achetés Annexe Généralités Serveur de nom Lien direct vers la page Web du domaine inactif Créer une adresse dans votre programme Messagerie Web

5 1. Login Pour pouvoir vous connecter au Control Panel, il vous suffit d ouvrir notre page Internet : Dans la barre de menus, vous trouverez le point «Login». Vous pouvez à présent vous y connecter avec les données d accès que vous avez reçues dans le contrat pour votre serveur (fichier PDF). Si vous possédez déjà un identifiant Hostpoint, vous pouvez bien sûr vous connecter aussi directement avec celui-ci. Alternative à l entrée par notre site Web, le lien direct est à votre disposition. Celui-ci est : 5

6 2. La page de démarrage Sur la page de démarrage, vous trouverez des informations sur votre serveur et nos communications actuelles dans lesquelles nous vous informons d affaires importantes. De plus, vous trouverez, dans la partie supérieure, les points de menu (navigation) suivants qui sont décrits en détail ci-après. 6

7 2.1 Services Ce point de menu vous donne un aperçu des hébergements que vous pouvez gérer avec votre identifiant Hostpoint. Si vous ne possédez pas d identifiant Hostpoint, vous voyez ici votre hébergement. 2.2 Domaines Ce point de menu vous fournit les fonctions pour ajouter ou supprimer des noms de do maine et des sous-domaines à votre serveur. De plus, ce point de menu vous permet de procéder à des adaptations de DNS et de serveur de nom. 2.3 Admin Si vous possédez déjà un identifiant Hostpoint, ce point de menu affiche vos factures et vos contrats pour vos serveurs et vos domaines. De plus, vous avez la possibilité de régler directement des factures ouvertes. 2.4 Boutique Si vous souhaitez ajouter d autres produits à votre identifiant Hostpoint ou à votre serveur, vous pouvez le faire facilement et directement à l aide de la Boutique intégré. 7

8 3. Services Sous ce point de menu, vous trouverez tous les paramétrages et fonctions concernant votre serveur. 3.1 Choix de votre hébergement Si vous possédez un identifiant Hostpoint et que vous vous êtes connecté avec celui-ci dans le Control Panel, vous pouvez choisir quel hébergement vous souhaitez gérer. Pour cela, cliquez une fois sur «OUVRIR» dans l hébergement souhaité. Avec l accès rapide, vous démarrez votre SITE ou votre boutique en ligne epages ou vous accédez directement à l un de vos autres hébergements disponibles. Pour cela, cliquez sur son symbole. Si vous vous connectez avec le nom d utilisateur de votre serveur, vous avez seulement accès à ce serveur. 8

9 3.2 Aperçu des serveurs Dans l aperçu des serveurs, vous avez un aperçu général de l utilisation de l hébergement que vous avez sélectionné. Outre le quota, le nombre de domaines et les bases de données, vous voyez aussi ici les versions de PHP, MySQL et PERL utilisées sur votre serveur. Le signe «+» contient les possibilités pour ajouter directement des domaines ou des bases de données. 9

10 3.3 Le point de menu « » Toutes nos offres d hébergement comportent la possibilité de gérer des adresses . Pour tous vos domaines et sous-domaines, vous avez la possibilité de créer leurs propres adresses . Le sujet « » englobe aussi le répondeur automatique, les listes de diffusion, Open-Xchange et le transfert d . Si vous avez un nouveau serveur, vous ne trouverez pas encore d adresse dans cet aperçu. Vous pouvez à présent saisir vos adresses Si vous avez un serveur existant, vous trouverez dans cet aperçu toutes les adresses pour tous les domaines correspondant au serveur. Un clic sur le choix vous permet de voir les adresses saisies : Créer une adresse Vous avez deux possibilités pour créer une adresse Option 1 Cliquez sur le bouton bleu «Créer une adresse ». L assistant vous demandera ultérieurement le nom de domaine souhaité pour votre adresse . Option 2 Cliquez sur «Créer une adresse » immédiatement en dessous de votre domaine. Ainsi, vous définissez dès maintenant pour quels noms de domaine vous souhaitez créer des adresses . 10

11 Le Hostpoint Control Panel vous demande à présent avec quelles fonctions vous voulez créer votre adresse . 11

12 Créer un nouveau compte de messagerie Ici, vous pouvez créer une adresse , par ex. Elle sauvegarde sur votre serveur les s reçus que vous consulterez/visionnerez ensuite avec votre programme (Outlook, Apple Mail, Thunderbird, etc.) ou via Webmail ( Sélectionnez «Créer un nouveau compte de messagerie», puis cliquez sur «Continuer». A présent, saisissez l adresse souhaitée, par ex. «max.». Après «@», vous pouvez choisir le domaine, si vous en avez saisi plusieurs. Si vous avez déjà préalablement choisi le domaine, celui-ci est pré-sélectionné. Mais si vous avez accédé à l aperçu principal des s par le bouton «Créer une adresse », vous pouvez à présent choisir le nom de domaine souhaité parmi les vôtres. Allez au champ «Nouveau mot de passe». Saisissez-y un mot de passe sûr composé d au moins 8 lettres et un chiffre et confirmez-le dans «Nouveau mot de passe (confirmation)». Le champ «Quota de compte de messagerie» désigne la taille, c est-à-dire l espace de sauvegarde que vous mettez à la disposition du compte. Nous proposons 500 Mo en standard. Vous pouvez déterminer cet espace comme vous le souhaitez ( Mo max. par compte ). Activez le login sur le «Panel de contrôle » pour cette adresse si vous souhaitez autoriser un login à part pour cette adresse . Le panneau de contrôle vous permet de modifier seulement les paramètres de cette adresse sans pouvoir modifier les autres fonctions du Control Panel. L accès au panneau de contrôle se fait également via avec l adresse et le mot de passe correspondant comme données de login. Vous trouverez ici des informations supplémentaires sur le panneau de contrôle page=articledetailpage&navigation=6&article=173 Après avoir effectué toutes les opérations, cliquez sur «Continuer». Vous voyez à présent les paramétrages du scanner de spam. 12

13 Scanner de spam Si vous le souhaitez, vous pouvez activer l option «Activer l'anti-spam (recommandé)» et «Activer la Spambox (recommandé)». La Spambox fait en sorte que tous les s que notre scanner de spam a identifiés comme spam ne vous soient pas remis, mais soient déplacés dans un répertoire «Spam» séparé. L avantage est que vous n avez plus les s spam importuns dans votre boîte de réception. Si vous consultez votre compte par IMAP, vous pouvez vous abonner au répertoire de spam (pour savoir comment vous abonner à des répertoires, veuillez consulter l aide de votre programme ). Ainsi, vous voyez quels s sont considérés comme spam. Si vous désactivez la fonction spam-box, les s continueront d être scannés et, le cas échéant, d être identifiés comme spam. Mais vous recevez cet identifié comme spam dans votre boîte aux lettres et vous pouvez le supprimer manuellement. Le point «Supprimer les s dans la Spambox après 3 jours» est lié à la Spambox. Si vous avez activé la Spambox, vous pouvez déterminer sous ce point à quels intervalles les spams doivent être supprimés automatiquement dans la Spambox. Les spams sont sauvegardés au maximum pendant une semaine. Après avoir configuré les paramètres du scanner de spam comme vous le souhaitez, cliquez sur «Continuer». 13

14 Cloud Office Pour chaque adresse que vous créez, vous pouvez activer l option Cloud Office Premium. Vous pouvez naturellement continuer à accéder à la messagerie Web sans cette option. Cloud Office Premium a toutefois bien plus à offrir, à commencer par Active Sync pour les appareils mobiles ou l archivage des fichiers. Activez Cloud Office Premium si vous souhaitez utiliser ces fonctions ou ajoutez l option plus tard. Cliquez sur «Terminer». Une fois l adresse créée, vous recevez un avec les informations permettant de configurer votre programme de messagerie. Nous vous conseillons d imprimer ce message ou d en faire une capture d écran. Vous trouverez les directives pour avancer pas à pas avec les différents programmes de messagerie dans le Centre d assistance. Cliquez sur «Aperçu». [ page=articledetaillistpage&navigation=6&category=12] Dans l aperçu, vous verrez l URL (adresse Internet) précédée d un triangle. Lorsque vous cliquez sur ce symbole, l adresse que vous venez de créer apparaît. Vous pouvez ainsi créer toutes les adresses dont vous avez besoin, même ultérieurement. 14

15 Créer une nouvelle redirection d' Ici, vous créez une adresse , par ex. qui ne sauvegarde pas les s reçus sur votre serveur, mais les transfère à une autre adresse , par ex. à Sélectionnez «Créer une nouvelle redirection d' », puis cliquez sur «Continuer». Si vous avez déjà préalablement choisi le domaine, celui-ci est pré-sélectionné. Mais si vous avez accédé à l aperçu principal des s via le bouton «Créer des adresses », vous pouvez à présent choisir le nom de domaine souhaité parmi les vôtres. Allez à présent au champ «rediriger sur» et saisissez-y l adresse à laquelle doivent être transférés les s. Dans notre cas, ce serait «[email protected]», c est-à-dire une adresse externe. Mais vous pouvez aussi transférer un en interne. Exemple : vous souhaitez avoir une adresse «info@votre-propre-domaine», mais sans avoir besoin de consulter en plus votre programme . Ensuite, vous créez très facilement un transfert de «[email protected]» à votre compte «[email protected]». Cela signifie que tous les s envoyés à «[email protected]» sont reçus par le serveur, puis sauvegardés dans le compte «[email protected]». Après avoir saisi l adresse , cliquez sur «Continuer». Vous recevez la confirmation de la mise en place du transfert Cliquez sur «Aperçu», puis le symbole triangulaire de votre domaine. Vous voyez alors l adresse que vous ve nez de créer. Ainsi, vous pouvez créer tous les transferts qu il vous faut maintenant, ou ul térieurement aussi, bien sûr. Cliquez sur «Retour à l'aperçu». Votre transfert d a été créé avec succès. 15

16 Créer un nouveau compte de mesagerie avec redirection Ceci est une combinaison des possibilités décrites ci-avant. Cette fonction est utile si vous n avez pas toujours le temps de lire les s reçus et d y répondre et que vous déléguez la tâche à une autre personne. Ainsi, vous recevez par ex. l à l adresse «[email protected]» et vous envoyez aussi une copie à «[email protected]». Vous recevez ainsi tous les s, tout en ayant la certitude que la deuxième personne (dans ce cas, «[email protected]») reçoit également les s importants et peut les lire, voire y répondre le cas échéant Modifier une adresse Dans l aperçu, vous voyez les adresses que vous avez créées. Dans l une de vos adresses créées qui est un compte (pas de transfert ni de compte avec transfert), cliquez sur «Modifier». Vous pouvez aussi changer à tout moment de type de compte. Vous y parviendrez dans le menu déroulant «Veuillez choisir un type de compte». Vous avez le choix entre «Cette adresse est un compte», «Cette adresse est une redirection» ou une combinaison des deux. Les registres ci-après s adaptent automatiquement au type choisi. Une page s affiche avec les onglets suivants : «Paramètres de compte», «Assigner un autorépondeur», «anti-spam», «Rediriger», «Open-Xchange» et «Migration». 16

17 Paramètres du compte Dans «Paramètres du compte», vous pouvez changer le mot de passe et le quota (espace de stockage). Afin que les modifications soient reprises, cliquez soit sur «Appliquer» soit sur «Enregistrer», le deuxième choix vous faisant revenir à l aperçu. Ici, vous pouvez aussi débloquer le login sur le panneau de contrôle . Dans cette catégorie, on peut également définir si l adresse peut envoyer des s de manière illimitée pendant les 24 heures à venir. Ceci est intéressant lorsque l adresse est utilisée pour l envoi de newsletter. En configuration standard, s peuvent être envoyés par adresse en 24 heures. Mais tenez compte de nos CGV lors d un envoi de masse d s afin de ne pas être identifié comme un spammeur. Afin que la configuration et les modifications soient reprises, cliquez soit sur «Appliquer» soit sur «Enregistrer». 17

18 Assigner un autorépondeur Sous «Assigner un autorépondeur», vous pouvez installer un répondeur automatique prédéfini. Sous «Autorépondeur», vous trouverez des instructions pour l installation d un répondeur automatique. Cocher la case «Utiliser l'autorépondeur» pour y activer la sélection. Dans le champ «Autorépondeur», sélectionnez l un des répondeurs automatiques prédéfinis, qui pourrait par ex. s appeler «Vacances». Dans le champ «Activer à partier de», vous pouvez régler la date et l heure, si bien que vous déterminez à partir de quand le répondeur automatique doit devenir actif. Cliquez sur le bouton calendrier, puis sélectionnez la date et l heure. Répéter la même opération dans le champ «Jusqu a». Il faut y saisir l e moment (date et heure) à partir duquel le répondeur automatique doit s arrêter. Pour finir, saisissez le nom de l expéditeur dans le champ «Identité». Dans la plupart des cas, ce sera le propriétaire du compte , dans notre cas «Max Muller». Nous vous recommandons de ne pas effectuer de réglages rétroactifs ; le répondeur auto matique sera toujours valable à partir du moment actuel. Afin que la configuration et les modifications soient reprises, cliquez soit sur «Appliquer» soit sur «Enregistrer». 18

19 Scanner de spam Dans «Anti-spam», vous pouvez activer ou désactiver le scanner de spam (désactivation à vos risques et périls) ainsi que paramétrer la Spambox et le vidage automatique de cette Spambox. Vous avez déjà effectué ce paramétrage lors de la création de votre adresse . Voici les différentes options offertes par le scanner de spam : required_score Dans le paramétrage principal du scanner de spam, vous avez la possibilité de définir la valeur que vous souhaitez accorder à «required_score». La valeur définie détermine combien d occurrences du scanner de spam sont nécessaires pour considérer un comme spam. Si un dépasse cette valeur, les opérations définies dans votre confi guration, par ex. le transfert de l dans la Spambox, sont exécutées. Augmentez la valeur pour donner un réglage plus faible au scanner de spam (il faut plus de critères de spam par pour déclencher les opérations définies) ou déterminez une valeur infé rieure pour obtenir le résultat contraire rewrite_header_subject Vous pouvez aussi décrire le marquage du spam comme vous le souhaitez. Si vous sou haitez que le scanner de spam écrive par-dessus l objet d s considérés comme spam, utilisez cette option. Votre saisie précède le sujet initial (par ex. «[SPAM]» dans ce cas). Certains mots peuvent être utilisés comme espaces réservés. 19

20 Vérification d'expéditeur L option «Vérification de l'expéditeur» est une possibilité de plus pour se protéger des s publicitaires indésirables (spam). Nous vérifions si l adresse d expéditeur d un qui vous est adressé est valable. Si ce n est pas le cas, l est automatique ment déplacé dans votre Spambox. Toutefois, on connaît quelques rares cas où l envoi à une adresse protégée via «Vérification de l'expéditeur» échoue (les s atterrissent dans le répertoire de spam avec l annotation ***Sender address does not exist***). Si c est le cas pour votre adresse, il vous suffit de décocher «Vérification d expéditeur». Ainsi, tous les s filtrés par la «Vérification de l expéditeur» atterrissent dans votre boîte de réception Comment fonctionnent les listes noires et blanches? Imaginez-vous ceci : bien que vous ayez activé le scanner de spam, vous recevez continuellement d une adresse des spams que le scanner ne trie pas. Supposons que l adresse soit «[email protected]». Afin que les s provenant de cette adresse soient reconnus comme spam, vous pouvez la saisir dans le champ «Nouvelle adress sur liste noire», puis cliquez sur «Ajouter». Vous voyez ensuite que cette adresse est mentionnée et marquée comme spam par le scanner de spam. Il est tout à fait permis de travailler avec des expressions régulières (Regex) comme «*@gmail.com» pour lister tous les s provenant de ce domaine. La liste blanche fonctionne de la même façon, mais en sens inverse. Votre scanner de spam, quelles que soient les raisons, indique les s de votre ami comme spam, si bien que vous ne les recevez pas ou devez les repêcher de la Spambox. Appelons cette adresse «[email protected]». Afin que les s provenant de cette adresse ne soient plus signalés comme spam, vous pouvez la saisir dans le champ «Nouvelle adress sur liste blanche». puis cliquez sur «Ajouter». Vous voyez ensuite que cette adresse est mentionnée et n est plus marquée comme spam par le scanner de spam. Vous avez à tout moment la possibilité d ajouter ou d enlever d autres adresses se lon vos besoins. Afin que la configuration et les modifications soient reprises, cliquez soit sur «Appliquer» soit sur «Enregistrer». Astuce : Vous pouvez régler globalement les paramètres du scanner de spam pour toutes les adresses d un domaine. Dans l aperçu des adresses , cliquez à présent sur «Scanner de spam» dans le domaine souhaité. Les paramètres sont identiques à ceux décrits auparavant. 20

21 Rediriger Si vous avez déjà défini une redirection d ou un compte avec redirection, vous verrez aussi le registre «Rediriger». Ici, vous pouvez modifier la redirection. Cela signifie que vous pouvez ajouter ou supprimer des transferts. Pour les adresses qui sont uniquement un transfert, un transfert minimum doit être maintenu. Pour les comptes avec transfert, vous pouvez aussi supprimer tous les transferts, le type de compte se transformant alors automatiquement en «Cette adresse est un compte». Afin que la configuration et les modifications soient reprises, cliquez soit sur «Appliquer» soit sur «Enregistrer». 21

22 Cloud Office Vous pouvez activer Cloud Office Premium également sous Cloud Office, par exemple pour sauvegarder vos données au même endroit et les synchroniser avec votre ordinateur ou téléphone portable. Une fois Cloud Office activé, vous pouvez modifier tous les noms de dossiers standard. La messagerie Web adapte les noms pour le dossier des s. Veillez à ce que votre programme de messagerie Outlook, Thunderbird ou Apple Mail accepte ces modifications au moment de la création locale du ou des comptes de messagerie. Pour accepter toutes les modifications et achever la configuration, cliquez sur «Accepter» ou «Sauvegarder». 22

23 Migration Dans «Migration», vous pouvez initier un déménagement d . Cela peut être utile, par ex. quand vous souhaitez transférer vos boîtes aux lettres à Hostpoint. Audriga garantit que tous les s trouveront leur chemin sur nos serveurs. Vous trouverez des informations complémentaires sur le service d Audriga directement dans le Control Panel et sous «Migration» Autorépondeur Cliquez sur le point de menu «Autorépondeur» pour voir l aperçu des modèles de répondeur automatique. Cette liste est encore vide. Créez à présent un répondeur automatique Qu est-ce qu un autorépondeur? Un répondeur automatique est une réponse automatisée. Cela veut dire que : Si quelqu un vous écrit un et vous n avez pas la possibilité, pendant un certain temps, d y répondre, vous pouvez activer le répondeur automatique qui se charge alors de cette tâche. C est vous qui déterminez le texte du répondeur automatique. 23

24 Créer un modèle d'autorépondeur Cliquez sur «Créer un modèle d'autorépondeur». Allez au champ «Nom du modèle» et saisissez-y un nom afin que de savoir à quoi correspond le répondeur automatique, par ex. «Vacances d été_bureau». Dans le champ «Sujet», vous voyez le code «Re: %subject%». Cela veut dire que le répondeur automatique reprend l objet de l reçu pour la réponse et le fait précéder d un «Re:». C est ce que fait aussi votre programme lorsque vous répondez à quelqu un. Bien entendu, vous pouvez aussi définir votre propre sujet fixe. Dans la case suivante «Envoyer en HTML», vous avez la possibilité d envoyer votre réponse comme HTML (si votre texte est rédigé en HTML). Si cette fonction n est pas activée, votre sera envoyé comme texte pur. Dans le champ suivant, vous avez la possibilité de rédiger le texte que doit renvoyer le répondeur automatique. Après avoir saisi le texte, cliquez sur «Enregistrer» pour revenir à l aperçu. A présent, vous voyez le répondeur automatique que vous avez créé avec le nom «Vacances d été_bureau». 24

25 Assigner un modèle d'autorépondeur Comme nous l avons déjà expliqué sous « », vous pouvez affecter un répondeur automatique à des adresses . Allez au point de menu « » et sélectionnez un compte. Modifiez-le et ajoutez le répondeur automatique de l adresse . Revenez à l aperçu «Autorépondeur». Si vous effectué correctement toutes les étapes, vous voyez à présent que l adresse que vous avez sélectionnée auparavant et la période pour laquelle le répondeur automatique est activé figurent sous «Adresse ». Bien entendu, vous pouvez modifier à tout moment le modèle de répondeur automatique. Cela fonctionne exactement comme pour la création Supprimer un modèle de répondeur automatique L action «Supprimer» vous permet de supprimer individuellement des modèles de répondeur automatique. Par mesure de sécurité, et pour éviter une suppression par inadvertance, une fenêtre pop-up s affiche dans laquelle vous devez confirmer définitivement la suppression. Cliquez sur le régulateur pour pouvoir ensuite cliquer sur le bouton de suppression. A présent, cliquez sur ce bouton. L aperçu est mis à jour et vous voyez que le modèle de répondeur automatique n existe plus. 25

26 3.3.3 Listes de diffusion Cliquez sur le point de menu «Listes de diffusion» pour voir l aperçu «Listes de diffusion». Si cette liste est encore vide, établissez à présent une liste de diffusion Qu est-ce qu une liste de diffusion? Une liste de diffusion permet à un groupe fermé de personnes d échanger des messages sous forme d . La différence essentielle par rapport à un normal adressé à plusieurs destinataires est qu une adresse à part est créée pour la liste de diffusion. Si on envoie un à cette adresse, le logiciel pour liste de diffusion distribue celui-ci automatiquement aux membres enregistrés Etablir une liste de diffusion Cliquez sur «Créer une liste de diffusion» Allez au champ «Nom de liste» et saisissez-y une adresse pour savoir ce que représente la liste de diffusion. Dans ce cas, nous prenons «échantillon» (attention à garder les minuscules). Dans le champ «Domaine», sélectionnez le domaine si vous avez déjà ajouté plusieurs domaines au serveur. Ensuite, dans le champ «Mot de passe», vous pouvez saisir un mot de passe (au moins cinq lettres et un chiffre) que vous répétez dans le champ «Confirmer le mot de passe». Pour finir, vous saisissez l adresse de l administrateur, le responsable de la liste. Nous prenons «[email protected]». Après avoir effectué toutes les étapes, cliquez sur «Enregistrer» pour accéder à l aperçu. A présent, vous voyez dans la liste la liste de diffusion que vous venez d établir. Veuillez noter que l adresse que vous avez désormais créée pour la liste de diffu sion ne peut pas être utilisée comme compte, transfert ni compte avec redirection sous « ». Cette adresse est réservée pour la liste de diffusion Modifier une liste de diffusion L action «Modifier» vous permet de configurer une liste de diffusion (vous trouverez une description détaillée et une notice d utilisation de l éditeur dans votre logiciel pour listes de diffusion). L action «Modifier le mot de passe» vous permet de modifier le mot de passe choisi lors de la création. 26

27 Supprimer une liste de diffusion L action «Supprimer» vous permet de supprimer individuellement des listes de diffusion. Par mesure de sécurité, et pour éviter une suppression par inadvertance, une fenêtre pop-up s affiche dans laquelle vous devez confirmer définitivement la suppression. Cliquez sur le régulateur pour pouvoir ensuite cliquer sur le bouton de suppression. A présent, cli quez sur ce bouton. L aperçu est mis à jour et vous voyez que la liste de diffusion n existe plus. L adresse réservée auparavant pourrait désormais être recréée comme compte, transfert ou compte avec transfert. 27

28 3.3.4 Cloud Office Sous «Cloud Office», vous pouvez configurer votre Cloud Office et modifier les paramètres suivants : Groupes Sous «Groupes», vous pouvez réunir des comptes de messagerie dans différents groupes. Vous pouvez par exemple créer un groupe Ventes et un groupe Secrétariat qui reprennent tous les collaborateurs respectifs de ces départements. Après avoir créé un groupe, vous pouvez permettre à tous les membres d accéder aux fichiers du porte-documents, gérer les autorisations d accès ou envoyer un à l ensemble du groupe, et ce, sans perdre de temps à rechercher l adresse de chaque membre Ajout d un utilisateur à un groupe Pour ajouter un compte de messagerie à un groupe, modifiez les paramètres de l adresse sous « ». Vous pouvez attribuer l adresse au groupe dans l aperçu. Vous verrez en outre quels groupes ont déjà été assignés à l adresse et pourrez supprimer des attributions Ressources Par «Ressources», on entend par ex. une voiture de société, une salle de réunion («salle de reunion» dans notre exemple), un notebook, tous les objets ou immobiliers que l on peut relier à une date ou occuper. Les ressources que vous saisissez ici sont actives pour tous les comptes avec la fonction groupware. 28

29 Drive Drive est le porte-documents de votre Cloud Office. Dans la version Premium, vous disposez par défaut de 1 Go de capacité de mémoire pour le stockage des documents internes de la messagerie Web. Vous pouvez commander à tout moment une mise à jour pour augmenter cette capacité. Cette mise à jour entraîne des coûts Coûts Sous «Coûts», vous trouverez le récapitulatif des coûts se rapportant à tous les comptes de messagerie pour lesquels vous avez activé Cloud Office Premium Administrateur Vous trouverez une définition de l administrateur sous «Administrateur». Celui-ci intervient uniquement lorsque vous souhaitez à nouveau autoriser l accès aux données publiques d utilisateurs supprimés ou déclassés. L administrateur n a aucun rapport avec la synchronisation et n est prévu pour aucune autre tâche. 29

30 3.3.5 Migration Le service de déménagement d d Audriga vous permet de transférer votre compte de n importe quel fournisseur d accès à Hostpoint (par ex. de Hotmail, gmail.com, etc). Ce service fonctionne avec la plupart des fournisseurs d accès. Ce qu il vous faut pour ce faire : Le fournisseur d accès externe doit permettre des accès IMAP au compte . Données d accès à votre compte externe. Données d accès à votre compte chez Hostpoint Un déménagement d essai par hébergement est toujours possible. Vous pouvez décider ensuite si vous voulez continuer d utiliser le service d Audriga. Vous pouvez aussi acheter des «vouchers» pour des déménagements futurs. Le déménagement proprement dit est effectué à l aide du logiciel Audriga. 30

31 3.4 Sites Web Dans l aperçu du point de menu «Sites Web», vous trouvez les sites Web que vous avez créés ainsi que leurs racines de documents. Si vous avez déjà saisi un nom de domaine sous «Domaines», vous devez encore créer un site Web pour celui-ci. Pour cela, cliquez sur «Créer un site Web» au bas de la page. S affiche alors une sélection de tous les noms de domaine que vous avez saisis sous «Domaines». Sélectionnez un nom de domaine, dans notre cas «votre-propre-domaine.ch», et activez la check-box à «www». Votre site Web pourra donc être consulté avec ou sans la mention de «www». A l étape suivante, vous définissez le classeur sur votre serveur dans lequel vous sauvegarderez les contenus requis pour le site Web ce pont ne nécessite pas de modification en principe. Un clic sur «Créer un site Web» ferme l assistant Modifier La fonction «Modifier» permet de choisir une autre racine de document ou d ajouter d autres domaines et sous-domaines du site sur des alias Racine de document La racine de document représente le chemin d enregistrement ou le chemin de répertoire où sont sauvegardés votre site Web et les données. Pour votre-propre-domaine.ch, cela pourrait être par ex. /home/votrepro/www/votre-propre-domaine.ch. Toutes les données prévues pour être disponibles sur Internet doivent être déposées dans le classeur «www». Nous vous recommandons de sélectionner ensuite un classeur avec un nom parlant afin que vous puissiez voir immédiatement où les différentes pages Web sont enregistrées. 31

32 Alias Les alias font en sorte qu un site Web puisse être consulté à l aide de différents domaines et/ou sous-domaines Statistique En cliquant sur «Statistiques», vous voyez une statistique des visites de votre site Web. Vous pouvez afficher les statistiques selon différents critères, par ex. quelles pages sont les plus populaires ou à quelles heures vos sites Web reçoivent le plus de visiteurs Historiques Sous «Historiques», vous trouvez tout d abord l onglet «Domlogs». Ce sont les accès réussis à votre page Web sous forme brute. Vous pouvez les télécharger et les analyser avec le programme statistique de votre choix. «Journal d'erreurs» liste les messages de défaut que votre site Web peut afficher aux visiteurs. Si votre page Web n émet pas de messages d erreur, Errorlog n affichera rien non plus. 32

33 Réglages Web Dans le menu «Réglages Web», vous trouvez différentes possibilités pour adapter votre site Web à vos spécifications techniques. Ces options sont expliquées dans le paragraphe «Réglages Web» Supprimer La fonction «Supprimer» enlève un site Web de votre Control Panel. Mais les fichiers du site Web proprement dit restent sur le serveur et peuvent être supprimés dans «Explorer» ou à l aide d un programme FTP. De même, le domaine reste dans votre Control Pa nel SITES Ici, vous parvenez à entrer dans SITES, un programme convenant particulièrement bien aux débutants en webdesign et qui vous permet de créer en très peu de temps votre propre site Web. Démarrez SITES en cliquant sur «Login». Le bouton «Administration» vous permet d affecter SITES à n importe quel site Web ; un clic sur «Allez sur le site Web» vous ouvre le site Web créé avec SITES. Dès votre inscription à SITES, un manuel en ligne de SITES sera à votre disposition. 33

34 3.4.2 Webshop Ce point de menu n est disponible que pour les serveurs Smart et Business ainsi que pour les serveurs Essential et Premium-Shop. Le fonctionnement de la boutique en ligne epages vous est expliqué à l aide du PDF «Getting Started» et avec la fonction d aide dans la boutique même. Démarrez epages en cliquant sur «Login Automatique». Le bouton «Administration» vous permet d affecter epages à n importe quel site Web. Vous pouvez aussi choisir si on peut accéder à la boutique directement sur «votre-propre-domaine.ch» ou sur «votre-propre-domaine.ch/webshop». Un clic sur «Aller à la Boutique en Ligne» vous ouvre la boutique en ligne créée avec epages. Dès l inscription au magasin, vous disposez d un manuel en ligne, de vidéos de formation, de forums et d un blog d epages. 34

35 3.4.3 web-o-mat Cliquez sur le point de menu «web-o-mat» pour ouvrir l aperçu du «web-o-mat». A présent, vous voyez déjà la version Limited que vous pouvez utiliser gratuitement. Si vous ne voyez pas de version de «web-o-mat», vous possédez déjà un compte pour lequel ce logiciel n a plus été installé automatiquement. La raison à cela est que le programme SITES est le successeur officiel du «web-o-mat», qu il surpasse dans les domaines de la fonction, de l ampleur et de l actualité Login Cliquez sur «Login» pour lancer la version gratuite de «web-o-mat». Le fonctionnement de «web-o-mat» vous est expliqué dans le programme même Gérer Sous «Gérer», vous trouvez d une part des informations sur votre «web-o-mat» et vous pouvez, d autre part, y changer de version. Attention : les versions complètes de «web-o-mat» sont payantes Informations Outre les informations sur la période de facturation de votre «web-o-mat», des indications sur la version et sur le domaine, vous pourrez y modifier le répertoire de publication. Mais en principe, vous pouvez travailler ici avec les indications déjà saisies Upgrade/downgrade Si vous souhaitez utiliser toutes les fonctions de «web-o-mat» sans limite, vous pouvez effectuer un surclassement ici. Vous avez le choix entre la version complète et la version e-commerce. Outre l ensemble des fonctions de la version complète, celle-ci comprend une boutique en ligne particulièrement facile à modifier Supprimer En cliquant sur «Supprimer», vous pouvez supprimer la version utilisée de web-o-mat. S il ne s agit pas d une version payante de web-o-mat, ce produit sera résilié à la prochaine date possible. 35

36 3.4.5 Applications Dans ce menu, vous pouvez installer des applications préférées de fournisseurs tiers plus facilement que par la voie officielle. Notez toutefois que vous devez les mettre à jour régulièrement et approuver séparément les CGV concernant leur utilisation. Vous pouvez exécuter les mises à jour directement à partir du panneau de contrôle Applications installées Cet aperçu vous montre quelles applications vous avez déjà installées par le Control Panel et si des mises à jour pour celles-ci sont déjà disponibles Informations Ici, vous trouvez des indications sur le type, la version, la base de données utilisée ou le site Web utilisé de l application choisie Supprimer Avec le bouton «Supprimer», vous effacez une application de votre Control Panel. La base de données et les utilisateurs de la base de données sont maintenus et doivent être supprimés séparément. Les fichiers correspondant à l application sont supprimés. 36

37 Applications disponibles Toutes les applications que vous pouvez installer à l aide de votre Control Panel sont listées dans ce menu. Un clic sur le bouton «Installer» dans l application souhaitée lance l assistant qui vous guidera aussi dans l installation y relative Créer Compteuer, Temps ou Date On appelle compteur un compteur de visiteurs. Il enregistre combien de fois une page Web est consultée. Le type Date affiche la date actuelle et le type Heure l heure actuelle. Cliquez sur «Créer» à côté de Compteur, Heure ou Date. Une nouvelle page s ouvre. Attribuez tout d abord un nom, par ex. «Compteur_www.votre-propre-doamine.ch_1». Sélectionnez ensuite le type. Vous disposez de Compteur, Date et Heure. Le champ suivant «Enregistrer l adresse IP pour» ne concerne que le compteur. Vous pouvez y définir pendant combien de temps le compteur ne compte pas les visiteurs avec la même adresse IP (en secondes). Le champ «Valeur initiale» aussi ne sert que pour le compteur. Inscrivez-y le nombre par lequel doit commencer le compteur normalement 0. La même chose est valable pour le champ «Nombre minimum de positions» Indiquez ici la taille du compteur. Si vous saisissez ici un 3, cela signifie que le compteur peut compter au maximum jusqu à 999. Avec les deux champs «Largeur du cadre extérieure» et «Largeur du cadre intérieure», vous pouvez faire poser un cadre autour de vos affichages. Dans «Couleur de cadre», cliquez sur «...» et sélectionnez la couleur dans la fenêtre pop-up. A présent, vous pouvez choisir le design. Déroulez le menu jusqu en bas. Vous y voyez la prévisualisation. Si le design vous plaît, cliquez sur «Créer» pour parvenir à la page de confirmation. Celle-ci vous affiche l URL qu il vous faut pour l intégration dans votre site Web. 37

38 Créer formmailer Le formmailer vous permet de créer vous-même un formulaire simple à l aide duquel les visiteurs de votre site Web peuvent vous faire parvenir directement des messages. Commencez par sélectionner l adresse sur laquelle vous voulez recevoir l . Saisissez ensuite le sujet, par ex. «Formulaire de contact sur page Web votre-propre-domaine.ch», puis cliquez sur «Continuer». A présent, vous pouvez sélectionner les champs à afficher dans le formulaire. Dans le premier, ce sont le nom, l adresse et un texte à saisir. Dans le deuxième, le visiteur peut aussi rédiger lui-même le sujet (par-dessus votre terme prédéfini) et dans le troisième ce sont le nom, l adresse et une sélection que vous avez déterminée. Après avoir fait votre choix, cliquez sur «Continuer». Le formulaire est à présent affiché avec le code en bas, que vous pouvez copier et intégrer dans votre site Web. Vous trouverez une liste exhaustive de toutes les fonctions du formmailer sous : page=articledetailpage&navigation=6&article= Extras Cliquez sur le point de menu «Extras» pour ouvrir une page de promotions dont vous pouvez profiter. Veuillez noter que les prestations mentionnées ici sont limitées dans le temps et soumises à des changements. L utilisation permanente ne constitue pas un droit. 38

39 3.5 Bases de données Dans le menu, cliquez sur «Bases de données» pour voir l aperçu de vos bases de données MySQL. Si vous avez déjà installé des applications, vous voyez ici les bases de données en cours d utilisation. Pour créer une nouvelle base de données, cliquez sur «Créer une base de données» et suivez l assistant. Il vous est demandé de placer un nom, l utilisateur de base de données et un mot de passe correspondant pour un accès actif à votre base de données. Nous vous recommandons de créer un utilisateur pour chaque base de données Modifier En cliquant sur «Modifier» dans la base de données correspondante, vous accédez à la zone d administration. Ici, vous voyez les noms d hébergement à utiliser, la version MySQL utilisée et vous pouvez attribuer des droits d accès individuels aux utilisateurs de base de données affectés. 39

40 phpmyadmin Cliquez sur «Démarrer phpmyadmin» pour ouvrir la base de données choisie Supprimer Cette fonction supprime la base de données sélectionnée Utilisateurs de la base de données Si vous souhaitez modifier les utilisateurs de base de données existants, en créer de nouveaux ou supprimer des existants, vous pouvez le réaliser avec ce point de menu. Dans le menu, cliquez sur «Utilisateurs» pour voir l aperçu des utilisateurs de bases de données MySQL. Si vous avez déjà installé quelques applications et créé auparavant une base de données avec utilisateur, vous voyez ici les saisies correspondantes. Cliquez sur «Créer un utilisateur de base de données» et attribuez un nom et un mot de passe à l utili sateur Modifier Cliquez sur «Modifier» pour modifier le mot de passe d un utilisateur de base de données. Attention : si vous modifiez le mot de passe d un utilisateur de base de données, vous devez aussi saisir le nouveau mot de passe dans votre application. De même, vous êtes ici en mesure de débloquer les accès externes ou de les bloquer (bouton «Hôte»). Aussi, par défaut, on ne peut accéder aux bases de données que dans l environnement Hostpoint. Si vous souhaitez gérer celui-ci, par ex. de chez vous, avec un outil comme «MySQL Administrator», vous devez définir un déblocage correspondant. 40

41 3.6 Explorer Explorer vous offre la possibilité de gérer vos classeurs et fichiers dans votre hébergement et de régler des paramètres spécifiques concernant les différents répertoires. Explorer n est qu un gestionnaire de données et fonctionne de manière semblable. Les répertoires sont en bleu, les fichiers individuels en noir. Si vous cliquez par ex. sur le classeur «www», vous arrivez un niveau hiérarchique plus bas, dans le classeur «www». Vous y voyez quelques classeurs qui vous rappellent certainement quelque chose. Le classeur «votre-propre-domaine.ch» est par exemple celui pour la page Web «votre-propre-domaine.ch» que vous avez créée au cours de cette documentation. Cliquez sur ce classeur pour voir d autres classeurs (pour les applications et données utilisées) que vous avez éventuellement déjà installés. En cliquant sur «..», vous montez ou reculez d un niveau. 41

42 Editeur de texte L éditeur de texte en ligne vous permet aussi d éditer vos fichiers directement dans le Control Panel. Vous pouvez donc vous passer des téléchargements inutiles par FTP. Le bouton avec le crayon vous permet d accéder directement à l éditeur où vous pouvez mo difier vos contenus Renommer/supprimer Cette fonction est facile à comprendre et ne requiert pas d explication supplémentaire Télécharger Vous pouvez télécharger tous vos fichiers sur votre ordinateur. Pour cela, cliquez sur la flèche et enregistrez le fichier localement sur votre ordinateur Droits d accès Si vous souhaitez adapter les droits d accès de certains répertoires ou fichiers, cliquer sur le niveau d accès bleu. Comme c est un outil professionnel, nous partons du principe que vous vous êtes déjà informé sur l utilisation et les effets Télécharger des fichiers En bas de la liste de fichiers, cliquez sur le bouton «Charger fichiers» si vous souhaitez enregistrer sur votre hébergement de nouvelles données de votre ordinateur local. 42

43 Créer un répertoire /fichier Si vous souhaitez créer des répertoires ou des fichiers directement dans le Control Panel, vous pouvez le faire au bas de la liste de fichiers. Dans le champ de saisie, saisissez le nom souhaité (par ex. «mon_répertoire») et cliquez sur le bouton correspondant. 43

44 3.6.1 Réglages Web Ici, vous pouvez déterminer la configuration de chaque classeur. Vous pouvez donc configurer des paramètres séparés pour chaque classeur. Dans «Ignorer fichier(s) index du répertoire», vous pouvez déterminer comment doit s appeler le fichier d index. Normalement, vous n avez rien à y saisir, car toutes les données pertinentes sont déjà prises en compte par défaut. Dans la «Listing des répertoires», vous pouvez définir l aspect de votre page Web vide. Si un visiteur tape votre URL, par ex. mais que vous n y avez pas de fichier, le visiteur voit normalement une page standard blanche. Si vous cliquez sur «Activé» ou «Fancy», il voit une sorte de structure Explorer (Activé) ou une structure très graphique (Fancy). Dans la version PHP, nous définissions la version par défaut. Si plusieurs versions PHP sont disponibles sur votre serveur, vous pouvez les modifier au besoin Configuration PHP Cet outil professionnel vous permet de créer différentes configurations PHP par classeur. Vous avez déjà choisi auparavant la version PHP sous «Aperçu». A présent, il vous faut établir les spécifications. S il vous faut des paramètres adaptés pour votre application ou votre propre script PHP, vous pouvez les saisir ici. Veuillez veiller à saisir les bonnes unités (par ex. M pour méga octet, et non Mo). Dans le cas contraire, vos adaptations ne prendront pas effet. Pour cela, Explorer crée automatiquement un fichier «.user.ini» dans le classeur où vous vous trouvez. Notez aussi qu il faut quelques minutes pour que les modifications soient disponibles sur le serveur Web. 44

45 Pour ce qui est de la configuration PHP, nous vous recommandons de consulter l éditeur du CMS de votre outil de pages Web et de vous contenter d adapter les valeurs requises. Comme il s agit d outils professionnels, nous partons du principe que vous vous êtes déjà informé Protection par mot de passe Dans «Protection par mot de passe», vous pouvez protéger le classeur par un nom d utilisateur et un mot de passe que l utilisateur doit d abord saisir avant de voir le contenu de la page Web. Pour cela, cochez d abord «Protéger ce répertoire avec un mot de passe» et attribuez un nom d utilisateur ainsi qu un mot de passe. Cliquez sur «Ajouter utilisateur» Vous voyez à présent que l utilisateur apparaît sur la liste. Si vous n en avez plus besoin, cliquez sur «Supprimer». Si vous ne souhaitez plus protéger le classeur, décochez «Protéger ce répertoire avec un mot de passe», puis cliquez sur «Enregistrer» Ainsi la protection est supprimée Gestionnaires Apache, types MIME et documents d erreurs. Les menus «Gestionnaires Apache», «Types MIME» et «Documents d erreurs» sont des outils professionnels. La fonction «Gestionnaires Apache» vous permet de définir quels fichiers spécifiques sont traités par votre serveur. Si vous le souhaitez, vous pouvez définir des gestionnaires Apache individuels pour vos données Web. Les «Types MIME» indiquent comment certaines extensions de fichiers sont traitées par le serveur (Apache). Ici, vous pouvez ajouter d autres types MIME. La fonction «Documents d erreurs» vous permet de personnaliser, à l aide de votre site Web, les erreurs (par ex. Error 404, 403 etc.) apparaissant sur votre serveur. Comme il s agit d outils professionnels, nous partons du principe que vous vous êtes déjà informé et ne fournirons pas d autre explication à ce sujet. Mais notre service d assistance se tient à votre disposition pour toute question éventuelle. 45

46 3.7 Admin / Avancé Sous ce point de menu, vous trouvez les points de menu «mot de passe», «Contact clientèle», «FTP», «Sauvegardes», «Tâche cron» et «Préférences». Ceux-ci servent à piloter les accès à l hébergement, établir des back-ups ou gérer des commandes minutées qu on appelle cronjobs) mot de passe Ici, vous pouvez modifier le mot de passe de votre serveur. Veuillez utiliser un mot de passe suffisamment sûr. Ce dernier doit comprendre au moins huit lettres, des majuscules et des minuscules ainsi que des chiffres Contact clientèle Dans le deuxième onglet de ce menu, vous voyez deux champs que vous devez remplir. Dans le champ «Adresse du titulaire de compte», vous devez saisir votre propre adresse . Nous utilisons cette adresse pour vous communiquer des changements importants. Vous recevez aussi des messages administratifs et des informations techniques si vous ne souhaitez pas recevoir la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire en décochant la case. Dans le champ «Adresse du contact technique», vous pouvez soit saisir encore une fois votre adresse , soit celle de votre webmaster, si vous en avez un. Nous enverrons à cette adresse des informations sur des modifications techniques et/ou des nou veautés. Veuillez noter que nous ne sommes pas autorisés à communiquer des données d accès / mots de passe au contact technique et que la réinitialisation automatique du mot de passe utilise aussi exclusivement l adresse du champ «Adresse du titulaire du compte». 46

47 3.7.3 FTP Dans cette fenêtre, vous pouvez activer ou désactiver la fonction FTP. Si vous n avez pas besoin de FTP, nous vous recommandons de désactiver cet accès: cela réduit nettement le risque de piratage de votre compte. Afin d augmenter encore la sécurité de votre serveur et de vos données, nous avons décidé de n accepter plus que des logins FTP de certains pays, sauf votre accord explicite. Les pays d Europe occidentale et d Amérique du Nord sont admis par défaut. Vous trouverez la liste complète des pays ainsi que des explications sur l utilisation de cette fonction de sécurité dans notre centre d assistance sous : age=articledetailpage&navigation=10&article=343 Dans ce menu, vous pouvez aussi créer des utilisateurs FTP pour votre serveur. Vous ou votre webdesigner en avez besoin pour charger des fichiers de votre programme FTP sur votre serveur. Cliquez sur «Créer un compte FTP», choisissez le type de compte et suivez l assistant. Vous pouvez aussi attribuer aux différents utilisateurs des répertoires fixes à partir desquels ils ne peuvent pas naviguer. Ceci est par ex. utile si vous maintenez plu sieurs sites Web et souhaitez donner à un webdesigner un accès limité à un site précis. 47

48 3.7.4 Sauvegardes Cliquez sur «Sauvegardes» pour voir la «Sauvegarde serveur». Ici, vous pouvez faire une sauvegarde en direct de votre serveur en cliquant sur «Sauvegarde serveur». Vous avez alors la possibilité de sauvegarder le fichier «.tar» sur votre ordinateur local. Nous vous recommandons par ex. de toujours effectuer une sauvegarde de vos données avant de faire une mise à jour. Si vous souhaitez recharger sur le serveur certaines données à partir des sauvegardes que vous avez créées, notre assistance se fera un plaisir de vous aider Sauvegarde de base de données Cliquez sur «Sauvegarde de base de données» et sélectionnez la base de données à partir de laquelle vous voulez établir une sauvegarde en direct. Vous pouvez aussi sauvegarder le fichier.sql localement sur votre ordinateur. Vous devez faire cette sauvegarde individuelle pour chaque base de données. Notre assistance vous aidera aussi volontiers à recopier un fichier «.sql» vers la base de données Rétablissement en cas d urgence Si vous n avez pas fait de sauvegarde, mais avez supprimé un fichier, des répertoires entiers voire une base de données, vous pouvez commander une sauvegarde payante à l aide de la fonction «Rétablissement d urgence». Pour cela, saisissez les données demandées, puis cliquez sur «Envoyer». Notre assistance vous informera ensuite des démarches ultérieures. 48

49 3.7.5 Tâche Cron Dans le gestionnaire de cronjobs, vous pouvez programmer des tâches qui se répètent. Qu est-ce que les cronjobs? Le cron est un contrôle de tâche d Unix ou de systèmes d exploitation semblables à Unix qui peut exécuter à une heure définie des tâches répétées (cronjobs). Les commandes à exécuter sont enregistrées dans un fichier propre à l utilisateur, ce sont les cronjobs. Saisissez d abord votre adresse afin que le cronjob puisse vous envoyer un après chaque exécution. Grâce à celui-ci, vous saurez ce qu il a fait ou quelle erreur il fournit. Cliquez ensuite sur «Créer une tâche cron» pour voir un tableau, le crontab. Les utilisateurs chevronnés savent maintenant ce qu ils doivent saisir ici. Nous vous recommandons de ne pas faire tourner des cronjobs autour de minuit, car nous lançons déjà certaines opérations automatiques (rotations de logfiles, sauvegardes, etc.) à ce moment. Vous risquez de les ralentir par l exécution de l un de vos cronjobs Préférence Cliquez sur le point de menu «Préférence» pour voir toutes les possibilités de configuration afin de paramétrer votre Hostpoint Control Panel selon vos souhaits. Avec «Nombre d entrées sur la liste», vous déterminez combien d entrées sont visibles en même temps sur la liste. Par défaut, on y voit 5 entrées. Mais vous pouvez choisir librement de 5 à 100 entrées. Sous «Nombre de pages dans le pager», vous définissez le nombre de pages affiché en bas de la liste. Là aussi, la configuration par défaut est de 5. Mais ici aussi, vous pouvez choisir vous-même une valeur allant de 5 à 20. Dans «Langue», sélectionnez la langue que vous préférez pour l affichage de votre Control Panel. Sous «Fuseaux horaires», vous pouvez choisir l heure de votre serveur. Bien que le serveur se trouve en Suisse, vous avez la possibilité d adapter l heure à votre site. Avec «Enregistrer», vous confirmez tous les paramètres 49

50 3.8 Support Le point de menu «Support» comporte des informations et des possibilités pour vous aider en cas de questions et prendre contact avec notre assistance Centre d assistance Cliquez sur le point de menu «Centre d assistance» pour accéder à notre vaste centre d assistance où vous trouverez certainement une réponse à vos problèmes. Vous y trouverez en outre des messages de statut actuels sur l état de nos systèmes. Le lien direct vers le centre d assistance est : Votre adresse IP est également listée. Si l assistance Hostpoint vous demande de la nommer, vous pouvez la voir ici. De plus, toutes les possibilités de contact avec notre assistance y sont listées Hostpoint Checkin Si votre produit prévoit la possibilité de prendre rendez-vous pour un check-in, vous pou vez prévoir dans cette zone un rendez-vous avec un technicien Hostpoint, chez nous sur place. Vous pouvez visualiser les dates disponibles sur une page de réservation à part. 50

51 3.8.3 Code de Support Dans le menu, cliquez «Code de Support» pour voir le bouton «Générer un code de Support». Si nous devons procéder à des modifications de vos données, nous vous demanderons le code d assistance. Ainsi, l appelant peut s identifier clairement comme personne autorisée. Le déroulement est très simple : Si notre assistance vous demande au téléphone de générer un code d assistance, il vous suffit de cliquer sur ce bouton et de nous indiquer le code affiché. Notre assistance voit également le code. Ainsi, il peut vous identifier clairement comme personne autorisée et vous aider. Le code est requis seulement pour une vérification unique, si bien qu il n est valable que trois minutes. Ne le déclenchez donc que lorsque le technicien d assistance vous le demande Manuel Dans ce menu, vous trouverez le présent manuel sur le Control Panel dans sa version la plus récente, en allemand, anglais, français et italien. 51

52 4. Domaines En cliquant sur le point de menu «Domaines», vous ouvrez l aperçu de vos domaines. Ici, vous voyez tous les domaines et leurs sous-domaines que vous gérez actuellement dans cet hébergement. De plus, vous voyez à quel hébergement les domaines sont affectés Ajouter un domaine Ici, vous pouvez ajouter d autres noms de domaine à votre serveur. Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton «Ajouter un domaine». Vous accédez alors à une page où vous pouvez saisir votre nom de domaine. Veuillez noter que seuls le nom du domaine et son suffixe sont requis, donc seulement «votre-propre-domaine.ch» et non « Ainsi, vous pouvez saisir tous les noms de domaine qu il vous faut sur votre serveur main tenant, ou ultérieurement aussi, bien sûr. Veuillez noter toutefois qu avec l ajout, vous n avez pas automatiquement commandé un domaine pas encore enregistré Enregistrer un nouveau nom de domaine / transférer un nom existant à Hostpoint Vous avez aussi la possibilité d enregistrer directement de nouveaux domaines ou de nous transférer des domaines d un autre fournisseur d accès. En cliquant sur «Acheter ou transférer un nouveau domaine», vous démarrez l assistant correspondant. 52

53 4.0.3 Créer des sous-domaines Supposons que vous avez un nom de domaine, par ex. «votre-propre-domaine.ch». A présent, vous souhaitez un nom de domaine propre à chaque membre de la famille, par ex. «max.votre-propre-domaine.ch» pour vous, «maria.votre-propre-domaine.ch» pour votre femme et «stephane.votre-propre-domaine.ch» pour votre fils. Sous votre nom de domaine, cliquez sur «Créer un sous-domaine» sous Actions. Saisissez à présent votre prénom «max» (veiller à écrire en minuscules), puis cliquez sur «Créer un sours-domaine». A présent, vous voyez de nouveau l aperçu et un symbole triangulaire apparaît à côté de votre nom de domaine. Cliquez dessus pour voir le nouveau sous-domaine «max.votre-propre-domaine.ch». Procédez ainsi pour chaque sous-domaine. Vous pouvez créer des sous-domaines à tout moment et pour chaque nom de domaine ajouté. Une fois que vous avez tout exécuté et saisi votre nom de domaine, par ex. « dans votre navigateur, vous constaterez qu aucun site Web n est affiché. Vous devez encore créer un site Web pour ces domaines. Vous pouvez découvrir comment cela fonctionne sous «Sites Web» Whois Pour obtenir des informations supplémentaires sur votre nom de domaine, vous pouvez cliquer sur «Whois». Vous y voyez un extrait d informations concernant votre nom de domaine. Ces informations sont publiques et peuvent par exemple aussi être consultées via « Adapter les données DNS DNS est l abréviation de «Domain Name System» et est responsable de la composition d un nom de domaine dans une adresse IP. Ce système fonctionne à la manière d un annuaire téléphonique ; vous connaissez le nom «votre-propre-domaine.ch» alors que votre ordinateur ne voit que l adresse IP qu il recèle. Pour exploiter un domaine fonctionnel, il est nécessaire d enregistrer votre serveur Web et votre serveur dans le système DNS. C est seulement ainsi que des personnes externes et leur ordinateur peuvent trouver le chemin vers votre site Web et votre boîte aux lettres. 53

54 Vous trouverez une notice séparée qui vous indiquera les possibilités dont vous disposez dans l éditeur DNS sous : Comme il s agit d outils professionnels, nous partons du principe que vous vous êtes déjà informé et avez conscience des effets et adaptations dans ce domaine Adapter un serveur de nom Si vous souhaitez adapter les serveurs de nom d un domaine, vous pouvez le faire avec cette fonction. Veuillez noter que la modification définitive de serveurs de nom peut prendre jusqu à 48 heures une fois que les nouveaux serveurs sont enregistrés. De plus, avec ce menu, vous avez la possibilité de mettre un domaine en mode inactif en suppri mant le serveur de nom enregistré. Ainsi, le domaine ne «fonctionne» plus, mais vous en restez le détenteur jusqu à ce que vous résiliez le domaine. 54

55 4.0.7 Supprimer un nom de domaine La suppression d un domaine ou d un sous-domaine ne nécessite pas d explication supplémentaire. Veuillez noter toutefois que si un nom de domaine possède des sous-domaines, vous ne pouvez pas supprimer le nom de domaine. Vous devez d abord supprimer tous les sous-domaines. De même, avant la suppression définitive d un nom de domaine, vous devez supprimer l ensemble des listes de diffusion, comptes FTP et pages Web correspondants. C est alors seulement que vous pourrez supprimer le domaine. Veuillez noter que la suppression d un domaine n équivaut pas à une résiliation. La résiliation doit être envoyée séparément à la comptabilité. 4.1 Domaines achetés Ce point de menu vous montre quels domaines vous avez achetés par Hostpoint et quelles sont les périodes d utilisation en vigueur. Vous trouverez des détails contractuels supplémentaires sous «Admin». Ici, vous trouvez encore une fois la possibilité d adapter vous-même le nom de serveur de votre domaine. 55

56 5 Annexe 5.1 Généralités Ici, nous traitons des sujets supplémentaires concernant les serveurs et qui peuvent vous être utiles Serveur de nom Lorsque vous commandez des domaines, vous avez deux possibilités : soit vous faites tout vous-même pour le nom de domaine, soit vous nous mandatez pour cela. Cela signi fie que le domaine passe sous notre gestion et que nous sommes en droit d y exécuter des modifications. Qu est-ce que cela signifie exactement? Si vous faites tout vous-même, vous devez veiller à ce que chaque nom de domaine que vous saisissez dans le Hostpoint Control Panel soit copié sur nos serveurs de nom. Vous réglez cela avec votre registraire de domaine. Les entrées qu il vous faut sont les sui vantes : Serveur de nom : Adresse IP : ns.hostpoint.ch / 2a00:d70:0:b::d Serveur de nom : Adresse IP : ns2.hostpoint.ch / 2a00:d70:0:b::1d Serveur de nom : Adresse IP : ns3.hostpoint.ch / 2a00:d70:0:a::d C est seulement une fois que plus aucun nom de domaine n est surligné en couleur dans «Domaines» que vous avez la certitude que tous les noms de domaine sont enregistrés correctement. Si vous nous avez donné un mandat correspondant, nous réglons tout pour vous et vous n avez rien d autre à faire. La condition est que le domaine ait été enregistré chez nous. Si le domaine a par ex. été enregistré chez Switch, vous devriez réaliser vous-même la transformation sur votre compte Switch ou vous adresser directement à Switch. 56

57 5.1.2 Lien direct vers la page Web du domaine inactif Tant que les serveurs de nom d un domaine n ont pas été transférés chez nous, vous pouvez déjà consulter avant votre site Web par un lien direct. Celui-ci se compose comme suit : D UTILSATEUR)/(CHEMIN) Sur la page d accueil du Control Panel, vous voyez sur quel site Web le serveur est hébergé. Vous ne devez indiquer le chemin à la fin qu à partir du niveau/classeur «www» ; dans notre exemple, ce serait «votre-propre-domaine.ch». Le lien ressemblerait donc à ceci : Veuillez noter que, pour les optimisations SEO ou les Rewrite Rules (activées par défaut pour les applications comme Joomla, TYPO3, WordPress, etc.), le lien ci-dessus ne fonctionne que si les fonctions SEO sont inactives. Si vous ne pouvez pas ouvrir le lien direct, notre support se fera un plaisir de vous aider Créer une adresse dans votre programme Dans notre Support Center, vous trouverez dans la catégorie «Notices» « » des instructions pour créer votre adresse dans votre programme Messagerie Web Vous trouverez la messagerie Web sous ; le nom d utilisateur ou l adresse entière est par ex. «[email protected]». 57