La Société LOMA de Québec honorée!

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1 Lectualité Bulletin d information de la Société de Québec Avril 2014 Mot du président C est avec plaisir que le comité de direction et moimême vous présentons l édition 2014 du ctualité, première de mon mandat de président de la Société de Québec. Vous trouverez dans ce numéro des articles sur quelques-unes des réalisations accomplies en 2013 ainsi que celles à venir en Vous verrez que notre programme de tutorat est toujours en excellente santé à la lumière des différentes statistiques. Vous découvrirez aussi quelques nouveautés du programme de formation de qui ne cesse de s améliorer. Enfin, vous constaterez que les activités de la société gagnent en popularité, comme le démontrent nos très bons taux de participation, ce qui prouve que nous sommes à l affût de vos préférences. Retour sur 2013 Nos activités 2013 ont encore une fois attiré beaucoup de gens! Nous avons lancé notre programmation en mars avec la conférence de Mme Anne-Marie Roberge qui a obtenu 80 inscriptions et au cours de laquelle elle nous a parlé d un sujet d actualité, la conciliation travail-famille. En juin, Mme Christine Michaud nous a relaxés avec sa conférence «Sexy, Zen et Happy» qui a réuni 168 participants. En septembre, pas moins de 120 personnes sont venues écouter M. Jasmin Bergeron parler de l effet WOW qui nous touche quotidiennement, plus particulièrement du «Wow avec mes collègues!». En octobre, nous avons reçu quatre invités spéciaux de chacune des compagnies, soit M. Jean Pagé de, Mme Shirley Brown de La Capitale, Mme Chantal Tardif de l Industrielle Alliance et M. Denis Légaré de, venus exposer leur vision de l employé de demain devant 110 participants. Nous avons terminé notre année avec le Dr Gilles Lapointe qui a insufflé une bouffée d énergie aux 140 personnes venues assister à sa conférence «Le succès par la santé». Entre temps, nous avons invité les nouveaux diplômés à un déjeuner au restaurant le Galopin pour souligner leur réussite. Ceux-ci ont également été honorés lors de l assemblée annuelle qui s est tenue à Orlando en septembre La Société de Québec honorée! Depuis plusieurs années, la Société de Québec reçoit les prix d excellence remis par aux sociétés qui se démarquent dans certains secteurs d activités. Encore cette année, la Société de Québec s est vue décerner quatre des cinq prix. Ces prix font acte du travail acharné du comité de direction et du soutien indéfectible de nos membres. Bravo à tous! Cap sur l année 2014 L année 2014 s annonce faste et chargée! Nous avons prévu une foule d activités enrichissantes, dont certaines sont réservées uniquement à nos membres, en plus d une activité spéciale hors du commun au début juin. Nous aurons aussi notre «journée pour faire le bien» qui reviendra à l automne où vous serez invités à donner quelques heures pour un organisme dans le besoin. Nous espérons vous voir en grand nombre à nos différentes activités. La Société sur les réseaux sociaux N oubliez pas d aller visiter notre page Facebook et de cliquer sur le bouton «j aime», au ainsi que notre fil Twitter, au Nous nous servirons de ces médias sociaux pour vous tenir informés. En terminant, je ne voudrais pas passer sous silence tous les étudiants qui ont obtenu un titre en 2013, en vous offrant nos plus sincères félicitations! J encourage aussi tous les étudiants, actuels et futurs, à poursuivre leurs études vers l obtention des titres ACS, ALMI, FLMI ou encore du nouveau titre FRSI. Ce magnifique programme reconnu mondialement par les compagnies d assurances pourrait propulser votre carrière. Merci de prendre le temps de nous lire et au plaisir de vous côtoyer dans nos activités. Sachez que nous travaillons toujours dans l intérêt de nos membres! En ce sens, pour toutes suggestions ou tous commentaires, je vous invite à nous écrire à l adresse lomaqc@gmail.com. C est NOTRE Société et nous pouvons en être fiers! Le président de la Société de Québec, Ian Pelletier, FLMI, ACS COMITÉ SOCIÉTÉ DE QUÉBEC De gauche à droite Karl Boulianne, FLMI, AIAA, ACS Représentant auprès de L Industrielle Alliance Patrick Lavoie, FLMI, ACS Directeur de la formation L Industrielle Alliance Valérie Garant, FLMI, ACS Trésorière Assurances Gaétane Bolduc, FLMI, ACS Directrice du répertoire des membres La Capitale assureur de l administration publique inc. Ian Pelletier, FLMI, ACS Président France Bourret, FLMI, ACS Secrétaire Manon Lefebvre, FLMI, ACS Directrice des communications Assurances Cynthia Giguère, FLMI, ACS Vice-présidente Jacques Villeneuve, FLMI, ACS, Pl. Fin. Président Ex-Officio La Capitale assureur de l administration publique inc.

2 Félicitations! / RÉUSSITE DES EXAMENS Sommaire année 2013 Cours Québec/Lévis La Capitale Industrielle Alliance, Assurance et services financiers inc TOTAL TOTAL Cours spécialisés ACS- 100 AIAA- 200 UND- 386 AIRC- 410 AIRC- 420 Québec/Lévis La Capitale Industrielle Alliance, Assurance et services financiers inc TOTAL TOTAL Obtention de titres ACS CERT ALMI FLMI UND AIRC AIAA TOTAL Québec/Lévis La Capitale Industrielle Alliance, Assurance et services financiers inc TOTAL Liste des ACS Liste des ALMI Bernatchez, Jonathan Perron, Daniel Boulianne, Jessica Delacoste, Julien Karine, Brevet-Giroux Josianne, Delambre Dumont, Jean-Philippe Gagnon, Jean Hauver, Karine L heureux, Nathalie Nancy, Demers Eric, Lemieux Lapointe-Charest, Isabelle Lavoie, Francis Légaré-Martin, Jessica Levesque, Jessie Stéphane, Patry Mathieu, Spénard-Gingras Moreault, Véronique Paradis, Marie-Claude Pettigrew, Nancy-Diane Perron, Daniel Benoit, Christian Bertrand, Isabelle Dionne, Daniel Dupuis, Louise Lizotte, Pascal Tourigny, Isabelle Blouin, Nancy Boulianne, Jessica Conde, Alphonse Corriveau, Emmanuelle Desgagnés, Julie-Mélanie Fournier, Mélissa Gagnon, Jean Houle, Marie-Josée Levasseur, Amélie Levesque, Jessie Massé, France Roy, Sébastien Industrielle Alliance, Assurance et services financiers inc. Audet, Julie Céré, Véronique Couture, Marie-Claude Lebeuf, Renee Duran-Bernard, Dominique Lo, Shera Simard, Marypier Thibodeau, Anne-Marie La Capitale Valérie, A. Gingras Steeve, Tremblay Bénédicte, Fleurice La Capitale Steeve, Tremblay Nadia, Grenier Bénédicte, Fleurice Liste des FLMI Bouchard, Claire Boucher, Dominique Conde, Alphonse Demers, Karine Duplain, Marie-Andrée Gagnon, Jean Guay, Karl Morissette, Genevieve SSQ Groupe financier Nathalie Belleau Caroline Chicoine Martin Lamontagne Industrielle Alliance, Assurance et services financiers inc. Beaumont, Maryse Bergeron, Martin Bouchard, Anne-Marie Bouffard, Éric Gingras, David Laliberté, Julie Tracy, Josyane Vachon, Yannick Capitale Tremblay, Steeve Catherine, Caron Christian, Gosselin Eric, Lemieux Industrielle Alliance, Assurance et services financiers inc. Beaudoin, Pascal Bombardier, Frédéric Boutin, Nathalie Brière, Julie Caron, Jocelyne Céré, Véronique Gagné, Benoit Carl, Tremblay Maude, Tremblay Lamontagne, Nathalie Lévesque, Carl Pérusse, Pascale Roy-Brunelle, Raphaël Sirois, Alexandra St-Pierre, Éric Trudel, Sandra 2 Le ctualité, avril 2014

3 Assemblée annuelle de 2013 Société de Québec C est à la salle Le Cercle de l Université Laval qu a eu lieu l assemblée annuelle de la Société de Québec le 22 novembre dernier. Nous souhaitons d abord adresser nos plus sincères remerciements à tous les membres qui ont contribué, de près ou de loin, à l essor de la société au cours de la dernière année. Lors de l assemblée annuelle, madame Cynthia Giguère, directrice des communications, a présenté les candidats du nouveau comité pour l année Notons que sept des dix membres du comité 2013 ont manifesté leur désir de prolonger leur mandat d une autre année. Les trois membres sortants sont messieurs François Lemieux, Daniel Fortin et madame Sylvie Corriveau. Nous les remercions chaleureusement pour leur collaboration et leurs réalisations. Le comité a accueilli cette année deux nouveaux membres, mesdames France Bourret et Manon Lefebvre, aux postes de secrétaire et de directrice des communications. Notons également que le poste de conseiller restera vacant. Il est important de souligner que madame Barbara Francis, Atlanta, était présente à notre assemblée. Elle s est empressée de féliciter de nouveau la Société pour avoir embrassé de manière proactive le programme avant de mentionner une fois de plus que la Société de Québec est la plus active en Amérique. Elle a terminé son discours en nous encourageant à poursuivre notre excellent travail. Pour sa part, monsieur Jacques Villeneuve a cédé le poste de président à monsieur Ian Pelletier au terme d un mandat de deux ans. Comme l exige la tradition, une plaque commémorative où sont inscrits les noms de tous les présidents et une plaque souvenir ont été remises au président sortant. 3 Le ctualité, avril 2014

4 Le succès par la santé C est armé de sa guitare et de son franc-parler que le D r Lapointe s est présenté devant plus de 140 personnes venues assister à l assemblée annuelle. Il a d entrée de jeu interprété les succès «Quand j aime une fois j aime pour toujours» de Richard et «Blue suede shoes» d Elvis Presley, nous dévoilant ainsi des facettes méconnues de sa personnalité. Puis, il a livré son message à l aide d une présentation Power Point humoristique et colorée. Selon lui, nous avons plus de pouvoir que nous le croyons sur notre santé. En effet, bien que les médecins disposent de médicaments pour traiter à peu près tous les problèmes de santé, leur efficacité dépend de nous, car nous sommes le reflet de nos pensées. D ailleurs, il cite le D r Albert Schweitzer, médecin alsacien, qui aurait dit que : «tu es ton plus grand médecin». En conclusion, il faut être honnête avec soi-même. Il est surprenant de voir que 98 % des gens lèvent la main lorsqu on demande s ils font du sport ou s ils mangent bien. Nous voulons tous changer le monde. Or, pour y parvenir, il faut être prêt à s investir soi-même! 4 Le ctualité, avril 2014

5 Nouvelles du programme de tutorat Société de Québec Le programme de tutorat de la Société demeure toujours aussi populaire et a attiré 516 étudiants au cours de l année La société tient donc à remercier ses 4 tuteurs pour l excellent travail effectué au cours de la dernière année : Angèle Savard (IA), Daniel Chevalier (), Diane Giguère (IA), ainsi que Denis Poisson (SSQ). Nous remercions également les responsables des inscriptions dans chacune de nos compagnies participantes. Comme par les années antérieures, les commentaires des étudiants demeurent tous très positifs envers le programme et les tuteurs. Nous sommes aussi heureux de vous annoncer que Denis Poisson s ajoute à la liste des tuteurs pour le cours 320 Le marketing des assurances. Finalement, nous sollicitons votre collaboration pour nous aider à améliorer le programme de tutorat en nous faisant parvenir vos commentaires. En tant que participant au programme de tutorat, vous pouvez utiliser la grille d évaluation disponible dans la section Formation de notre site internet ( HIVER AUTOMNE TOTAL ACS TOTAL SOCIÉTÉ DE QUÉBEC Lauréate de quatre prix Chaque année, décerne ses (5) prix aux sociétés qui se sont démarquées. Pour être admissibles, celles-ci doivent satisfaire à plusieurs critères précis et soumettre un dossier de candidature. Après analyse des candidatures, les trois membres du jury déterminent les sociétés gagnantes dans chaque catégorie. Cette année, la Société de Québec a remporté la palme dans chacune des quatre (4) catégories où elle a présenté un dossier, soit : Éducation : pour son programme de tutorat. Ce prix souligne l implication d une société dans la promotion du programme. Communications et relations publiques : pour l ensemble de ses communiqués et publications, notamment la publication «ctualité», distribuée à plus de employés de la région de Québec. Effectifs de l organisation : pour son taux d adhésion remarquable. Au cours de l année 2012, la Société de Québec a maintenu ses effectifs à près de 500 membres. De plus, les activités et conférences organisées tout au long de l année ont enregistré des taux de participation très élevés. 4 Services communautaires : pour ses efforts de longue date visant à encourager le bénévolat. À l automne 2012, la société a appuyé le centre Cité Joie. Le président de la Société de Québec, Monsieur Jacques Villeneuve a reçu officiellement ces prix des mains du vice-président de, Monsieur Jeff Hasty, lors de l assemblée annuelle 2013, qui s est déroulée du 8 au 10 septembre, à Orlando dernier. Plusieurs membres de la Société de Québec accompagnaient M. Villeneuve pour recevoir ces prix au nom de leur entreprise respective. 5 Le ctualité, avril 2014

6 » Assemblée annuelle 2014 Cette année, c est à Orlando que s est déroulé le congrès annuel, du 8 au 11 septembre dernier. Comme toujours, ce fut une belle occasion de rencontrer des gens qui partagent la même passion que nous pour le domaine de l assurance. Chaque année, le congrès offre la possibilité de participer à des ateliers de travail pertinents et motivants, et d assister à des conférences inspirantes de qualité. Or, l édition 2013 nous donnait en prime la chance de visiter la belle ville d Orlando et de croiser Mickey Mouse et sa joyeuse bande d amis! Merci à tous les participants! Qui sait, peut-être aurons-nous le plaisir de nous rencontrer de nouveau à la prochaine édition? Nouveau cours 335 En 2015, lancera la version française de son cours 335 L excellence opérationnelle dans les services financiers, en remplacement du cours 330 Gestion des organisations : Principes et pratiques. Celui-ci demeurera valide pour l obtention du FLMI. Le cours 335 abordera les services financiers du point de vue de la gestion opérationnelle et portera une attention particulière aux techniques pratiques utilisées quotidiennement, qui favorisent la prestation efficace de services financiers. Les participants à ce nouveau cours recevront des documents d étude en format électronique seulement et devront passer un examen de 60 questions en deux heures. Activités à venir Conférence : «Assurez votre vie avec votre fourchette» de Anne-Marie Roy : 18 mars 2014 «Dine Around» 5 juin 2014 Déjeuner des nouveaux Fellows 29 août 2014 Conférence : «Un rêve dur comme fer» de Noémie Girard 3 septembre 2014 Congrès annuel - San francisco 7, 8, 9 septembre 2014 Activité de bénévolat Automne 2014 Conférence : «L Art de surfer sur le changement» de Isabelle Fontaine 14 novembre 2014 Nouveau programme FSRI La nouvelle certification FSRI (Fellow, Secure Retirement Institute) est maintenant offerte aux professionnels du secteur de l épargne-retraite, en remplacement de la certification FFSI (Fellow, Financial Service Institute). Le programme de formation FSRI couvre l ensemble de la planification financière à la retraite. Grâce à ce programme, les entreprises pourront s assurer que leurs employés possèdent les connaissances et les compétences nécessaires afin de fournir des services efficaces aux clients et composer avec l évolution de ce secteur. Cette formation n est actuellement disponible qu en anglais et les étudiants intéressés peuvent s inscrire dès cette année aux cours SRI 111, SRI 121 et SRI 131. Les autres cours qui composent le programme seront déployés au cours des prochaines années. 6 Le ctualité, avril 2014 Ce journal est une commandite de l Industrielle Alliance.