RETRAITE COMPLEMENTAIRE Relevé de points Guide d utilisation d AG2R La Mondiale

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1 Circulaire n octobre 2013 Action sociale Services sociaux Services médicaux Dossier suivi par : Alexandra SONIGO Ligne directe : Mail : [email protected] RETRAITE COMPLEMENTAIRE Relevé de points Guide d utilisation d AG2R La Mondiale Pour vous aider à préparer et anticiper votre passage à la retraite, le Pôle Alimentaire de l AG2R met à votre disposition un guide d utilisation permettant d accéder à vos relevés de points. Vous pouvez inviter vos salariés à consulter leurs relevés de points de retraite complémentaire sur en suivant les étapes détaillées du guide d utilisation, ci-joint. Pierre-André MASTEAU Mots-clefs : AG2R, Pôle Alimentaire, retraite complémentaire, guide d utilisation, relevé de points

2 ACCéDER À votre relevé de points Guide d utilisation permettant d accéder à votre relevé de points

3 étape n 1 : allez sur le site d AG2R La Mondiale Entrez sur votre moteur de recherche : AG2R LA MONDIALE étape n 2 : Accéder à l espace client Une fois sur le site du Groupe, Cliquez sur «Accéder à l espace client» ou bien tapez directement dans la barre d url, l adresse :

4 étape n 3 : accéder à l espace particulier Une fois sur l espace client, Cliquez sur : «particulier» étape n 4 : Accéder à la rubrique retraite complémentaire Une fois sur l espace client particulier, cliquez sur : «la retraite complémentaire»

5 étape n 5 : consulter vos points de retraite en ligne étape n 6 : Vos points de retraite Dans la rubrique Retraite complémentaire, cliquez sur : «consultez vos points retraite en ligne». Pour vous inscrire cliquez sur : «mon relevé» Déjà inscrit, cliquez sur :

6 étape n 7 : Comment s inscrire Lors de votre 1 re visite, il vous suffit de vous identifier d après vos données personnelles (numéro de Sécurité sociale, vos nom et prénom saisis) dans les bases AGIRC ARRCO. L identification a pu se faire de manière certaine : nous sommes votre groupe d interlocution ou d adhésion, vous pouvez poursuivre en saisissant les données complémentaires qui nous permettrons de vous envoyer par mail votre identifiant et votre mot de passe. Pour des questions de sécurité, ces informations vous serons adressées dans deux mails séparés. nous ne sommes pas votre groupe d interlocution ni d adhésion : le groupe à contacter s affichera. L identification n a pu se faire de manière certaine : nous vous invitons à nous contacter au (appel non surtaxé) ( pour les DOM ou l étranger), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 (heures métropole). étape n 8 : deux services vous seront proposés Le Relevé Individuel de Situation (RIS) Le Relevé Individuel de Situation constitue un résumé des droits que vous avez obtenus jusqu ici dans vos régimes de retraite (AGIRC-ARRCO, CNAV et autre) et le détail de ces droits régime par régime sur des pages séparées. Avec ces éléments, vous pouvez ainsi vérifier que l ensemble de votre carrière en France a bien été prise en compte. Le Relevé Actualisé de Points (RAP) Le Relevé Actualisé de Points est un récapitulatif de vos points de retraite complémentaire AGIRC-ARRCO acquis tout au long de votre carrière. Seuls les points acquis auprès des institutions de retraite complémentaire AGIRC-ARRCO dans lesquelles vous avez cotisé, sont indiqués.

7 À l issue de votre consultation de relevé de points : Vous pouvez contacter un conseiller retraite en demandant à bénéficier d un entretien information retraite par téléphone au : (0,09 TTC la minute, depuis un poste fixe) pour vous entretenir avec un conseiller Cicas (centres d information, de conseil et accueil des salariés des régimes de retraite complémentaire ARRCO et AGIRC), ou (non surtaxé) pour prendre rendez-vous avec un conseiller AG2R LA MONDIALE.

8 AG2R LA MONDIALE Bd Haussmann Paris Cedex CRÉDIT PHOTO : AGENCE LE SQUARE (FRANCK BENAUSSE)