Formations. La compétence au service de la performance

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1 Formations La compétence au service de la performance

2 Editorial Les récents bouleversements de l économie ont mis en évidence les risques encourus par les sociétés au niveau industriel mais également au niveau de leurs forces vives et, essentiellement, de l adéquation entre les compétences des collaborateurs, les besoins de l entreprise et les contraintes du marché. Ce paramètre est devenu crucial pour le maintien de la compétitivité et pour la performance globale permettant la conservation à son plus haut niveau d un savoir faire, unique à chaque entreprise. Il n est pas d entrepreneur qui ne mesure la pérennité de son activité sans y incorporer le niveau de compétences de ses équipes, qu elles soient techniques, commerciales ou administratives. Quelle que soit la taille de la société, de la TPE à la multinationale, chaque individu peut, en acquérant de nouvelles compétences et en les développant, participer au succès de l ensemble de l entreprise et à sa croissance. GAMALOG, dans son approche professionnelle de la formation pour adultes, a pour objectif premier d accompagner ses clients dans leur démarche de gestion et d évolution des compétences, et ce en garantissant les meilleures conditions de réussite. Cet accompagnement se fait évidemment très en amont, dès l identification et l analyse des besoins, mais également dans le cadre du suivi de la mise en œuvre des acquis. A tous les stades de la construction d une formation, une équipe est à votre écoute pour garantir le succès de chaque opération. Tout en optimisant les dispositifs existants, que ce soit le Plan de Formation, la Période de Professionnalisation ou encore le Droit Individuel à la Formation, GAMALOG met en place des programmes de formation à chaque fois spécifiques à l entreprise, au public concerné et aux objectifs fixés par la Direction. C est en intervenant sur de très nombreux domaines que GAMALOG est à même d offrir à ses Clients les formations les plus adaptées à leurs besoins. En effet, comme vous le démontre le présent catalogue, GAMALOG intervient sur des formations standard, telles que les Langues, la Bureautique ou la Comptabilité mais également sur des besoins particulièrement spécifiques en matière de d Assurances, d Informatique, de Ressources Humaines, de Droit ou encore de Communication. Mais, par-dessus tout, notre credo reste de toujours poursuivre la parfaite adéquation entre les besoins de l entreprise et la construction du programme de Formation spécifique, conjuguant différents modules pour répondre aux besoins toujours uniques de chacun de nos clients. Notre recherche de la Satisfaction Client et de la Qualité nous impose d offrir, à chaque nouvelle intervention, le meilleur des services, et nous espérons avoir très prochainement l occasion de vous le prouver. A très bientôt, 2 David Wizman Directeur

3 G amalo g Présentation L innovation continue La conjoncture mondiale, les mutations économiques permanentes, imposent plus que jamais aux entreprises d adapter leur offre et d innover afin de conserver une croissance permanente. Le capital humain représente la meilleure réponse aux bouleversements économiques. Polyvalence, expertise et savoir faire professionnel sont devenus une nécessité absolue pour la compétitivité de l entreprise. Gamalog s adapte en temps réel aux stratégies et nouvelles orientations des entreprises. Ainsi vous remarquerez l apparition de nombreuses nouvelles formations à notre catalogue : Dynamiser les ventes, innover dans les modes de distribution commerciale Optimiser les compétences fiscales, juridiques et financières des collaborateurs Maîtriser parfaitement ses outils informatiques, bureautiques et logiciels Conquérir de nouveaux segments de marchés, étudier des projets de croissance externe, protéger son savoir faire de la concurrence Favoriser la multi-détention de contrats et de services auprès de la clientèle Prendre en compte les implications des normes européennes Valoriser l entreprise et promouvoir son image auprès des clients, fournisseurs et partenaires bancaires Négocier et optimiser les dépenses des entreprises. 3

4 G amalo g Expertise et performances Des intervenants qualifiés, expérimentés, qui s adaptent à chacun de vos besoins. Gamalog bénéficie d une véritable équipe de formateurs-experts, hautement diplômés. Ces consultants ont derrière eux une longue expérience acquise dans les entreprises les plus performantes. Ils ont été rigoureusement sélectionnés pour leurs connaissances pointues dans des domaines spécialisés. Tous respectent une charte d engagement consistant à maintenir en permanence leurs connaissances techniques à un niveau élevé et à se former aux méthodes pédagogiques les plus innovantes et efficaces. 4

5 Notre Offre Si la formation aux métiers techniques figure au coeur de son offre, le savoir-faire de Gamalog lui a permis de développer un panel très complet de formations. Bureautique - informatique - Multimédia Langues - Communication Gestion - Finance - Droit - Comptabilité Ressources humaines Management Marketing - Actions commerciales Assurances Droit et Immobilier Une possibilité pour vos collaborateurs de développer leurs aptitudes relationnelles, commerciales et linguistiques, leur conception de l organisation, leurs compétences en communication et management et plus généralement leur capacité d adaptation à l évolution du monde de l entreprise. 5

6 Une véritable formation sur mesure L importance, pour l Entreprise, d une stratégie réfléchie en matière de formation professionnelle, n est plus à démontrer. Toute entreprise, qui désire rester compétitive, se doit de suivre l évolution de son secteur d activité. Il aura donc besoin d un personnel efficace, capable d anticiper et de s adapter aux changements. C est à ce stade que Gamalog intervient pour offrir, à vos collaborateurs, une formation sur mesure, dont le but sera d enrichir et d actualiser leurs compétences et leur savoir-faire. Vos objectifs sont les nôtres! L ensemble de nos intervenants, regroupés par spécialité, en commission pédagogique, mettent à votre service leur expertise technique ou transversale, leur expérience pratique, et leurs qualités de pédagogues. A ce jour, de très nombreux stagiaires ont bénéficié de stages de formation, dispensés par nos soins et totalement adaptés à la demande des utilisateurs. Les collaborateurs de Gamalog se sont déplacés, sur tout le territoire, au sein d Entreprises comptant parfois moins de cinq salariés. Ils ont conçu des formations spécifiques entièrement étudiées pour se mouler aux objectifs fixés par l entreprise. Leurs démarches ont été couronnées de succès, si l on en juge d après les résultats que nous retransmettent les entreprises, eu égard aux performances ultérieures des stagiaires dans l exercice de leurs fonctions. Un modèle pédagogique minutieusement étudié et testé. Le succès de Gamalog provient du sérieux avec lequel nos intervenants Experts envisagent les formations qu ils dispensent. Loin de se contenter de transmettre le contenu de la formation, ils agissent avec souplesse, perspicacité et font preuve de psychologie car ils sont conscients d avoir affaire à l humain. Ainsi, chaque module est réalisé après une analyse du niveau des participants et de leurs attentes. Des groupes homogènes et cohérents sont constitués, par la suite. Enfin un réajustement des contenus pédagogiques et des cas pratiques interviendra en fonction des stagiaires. 6

7 Votre garantie : pédagogie, eff icacité et respect de vos objectifs Une évaluation à chaque étape Préalablement à la formation, le stagiaire reçoit un questionnaire permettant au formateur d identifier le niveau de chacun des participants et d adapter ainsi le contenu avec une grande précision. Chaque session s achève par une validation des acquis, réalisée en présence d un responsable de projet Gamalog et du formateur. Une formation interactive Différents supports multimédia (audio, vidéo, ) sont mis en œuvre pour s assurer d une parfaite transmission et application des connaissances par les stagiaires. Les documents supports remis aux participants, sous format papier et informatique, leur permettent de s en servir à la fois comme guide et référence. Ces outils pédagogiques sont constamment réactualisés afin d être à la pointe des évolutions permanentes. Analyse des résultats Un questionnaire de satisfaction est fourni puis rigoureusement analysé, afin d optimiser l ensemble des paramètres permettant une adaptation réactualisée des modèles pédagogiques utilisés. Afin d assurer une continuité entre la formation et l activité du collaborateur dans l entreprise, Gamalog propose un contact post formation, privilégié avec le formateur. L échange peut se faire par mail, fax ou téléphone le plus rapidement possible. 7

8 Un partenariat à long terme Depuis sa création, Gamalog s est distingué notamment par sa capacité à couvrir l ensemble des formations existantes sur le marché en alliant diversité et précision. A l origine de notre partenariat Une prise de conscience d une réalité où seuls les collaborateurs pointus et efficaces dans leurs activités professionnelles peuvent faire face à la conjoncture et maintenir la compétitivité de leurs entreprises. Une nécessité pour l entreprise d être informée de l ensemble de ses droits en matière de prise en charge de ses formations. Une souplesse et une mobilité importantes de nos équipes qui permettent de s adapter à l organisation et aux impératifs de l entreprise. Cette valeur ajoutée est offerte également aux entreprises dont l effectif est inférieur à 5 salariés. L apparition de nouvelles réglementations ou habilitations devenues obligatoires pour de nombreux secteurs d activité. Les réponses de Gamalog La création d un guide détaillé spécialement adapté à votre activité La prise en charge, par Gamalog, de l ensemble des formalités nécessaires pour le financement de votre formation par l OPCA. L organisation de sessions inter ou intra-entreprise. Des sessions organisées dans toutes les grandes régions. Les résultats Un taux de satisfaction supérieur à 90%. Un nombre de stagiaires formés en constante augmentation. Un intérêt grandissant des TPE-PME pour l ensemble de l offre proposée par Gamalog. 8

9 N os F ormations Bureautique Windows Word Excel Powerpoint Access FrontPage Publisher Outlook Internet Explorer Open Office Mac Office Passeport de Compétences Informatiques Européen Multimédia Flash Dreamweaver Adobe Creative Suite Illustrator Fireworks Premiere pro After Effects Sketchup PAO-CAO Indesign Solidworks Rhino 3DS Max Autocad CATIA Quark XPress Décisionnel Business Objects Crystal Reports Hyperion Ari Bureautique - informatique - Multimédia 9

10 ERP SAP PeopleSoft Oracle Applications Langages & Nouvelles Technologies C # HTML Java PHP Windev / Webdev CSS Delphi Systèmes, Réseaux et Sécurité Microsoft Unix Linux Open Source Bases de données My SQL Sql Server FileMaker 10

11 Langues - Communication Pratique des langues (Anglais, Chinois, Espagnol, Allemand, Italien, Russe ) Français Langue Etrangère Gestion du temps Gestion du stress Prise de parole Techniques de communication (PNL) 11

12 Gestion - Finance - Comptabilité Comptabilité générale, analytique, budgétaire Comptabilité bancaire, publique, établissement de santé Finance et trésorerie Contrôle de gestion Les normes IAS/IFRS Fiscalité Crédit management Logiciels comptables (Sage, Ciel, EBP, Modules FI-CO des ERP...) 12

13 Ressources humaines Paie Gestion administrative du personnel La fonction RH Recruter et évaluer Gestion des compétences Droit du travail Gestion de la Formation 13

14 Management Pilotage de l activité Gestion de projet Management d équipes Organiser le travail Gestion des conflits 14

15 Marketing - Actions commerciales Actions commerciales Management des ventes Techniques de Marketing Formation des commerciaux Performance commerciale Développer le portefeuille client Gestion de la relation Client Développer l efficacité personnelle du commercial Les clés du marketing stratégique Bâtissez votre plan marketing Marketing de l innovation 15

16 Assurances Bases et principe de l assurance : Présentation de l univers de l assurance Différents type de contrats d assurance Bases techniques et Environnement juridique de l assurance Généralités en assurance de dommages et de personnes Actuariat et réassurance Base et principe Réassurance : dommage / vie Actuariat : assurance vie / santé / prévoyance / dommage - initiation Actuariat : assurance vie / santé / prévoyance / dommage - perfectionnement Actuariat : individuel / collective - initiation Actuariat : individuel / collective - perfectionnement Juridique Bases juridiques en assurances vie Bases juridiques en assurances IARD Procédure civile et pénale - initiation Procédure civile et pénale perfectionnement Responsabilité et contentieux administratif Identifier l abus et la fraude en assurance Responsabilité pour les délégations et mandats de gestion Etudes des jurisprudences en assurances vie /applications Etudes des jurisprudences en prévoyance /applications Etudes des jurisprudences en IARD /applications Marchés publics en assurances Générer et répondre aux appels d offre Statut juridique des dirigeants et des entreprises Assurances de personnes - collectives Bases et réglementation de l assurance collective Etudes des contrats collectifs Etudes des contrats «responsable» Régimes obligatoires et facultatifs en retraite et prévoyance La prévoyance : garanties et pratiques - initiation La prévoyance : garanties et pratiques - perfectionnement La retraite : garanties et particularités - initiation La retraite : garanties et particularités - perfectionnement Aspect fiscal et social - nouveauté de la loi Fillon Impact de la loi Fillon sur les contrats collectifs en retraites et prévoyances Epargne salariale Optimiser la vente des contrats collectifs Assurances pour les régimes mandataires et dirigeants Régimes, statuts et contrats des expatriés détachés 16

17 Assurances de personnes - individuelles Santé Base et généralités de l assurance vie individuelle Environnement juridique, fiscal et social Assurance dépendance et accident de la vie privée Contrat temporaire emprunteur Secret et formalités médical convention AERAS Support financier d assurance vie multisupport Loi Madelin Retraite et prévoyance des TNS Environnement fiscal et social des TNS Environnement fiscal et social des exploitants agricoles Environnement de la santé Régime général sécurité social - CMU Études des prestations du régime général La complémentaire santé individuelle et collective - initiation La complémentaire santé individuelle et collective approfondissement Régime de santé en Europe - prise en charge Banque et patrimoine Environnement bancaire et fiscalité du particulier Produit bancaire d épargne produits financiers Vente au guichet Marché des actions et produits de taux Etudes et calculs de solvabilité Fiscalité du patrimoine Diagnostic et transmission du patrimoine privé Diagnostic et transmission du patrimoine professionnel Donations, régime matrimoniaux et droit de succession Produits de défiscalisation Financement et fiscalité de la fusion ou acquisition d entreprise Responsabilité civile - RC Généralités et bases juridiques de la responsabilité civile Responsabilité civile des professions réglementées (médicale, expert ) Responsabilité civile des entreprises industrielles et commerciales Responsabilité civile des professionnels et mandataires sociaux Responsabilité civile bâtiment - RC décennale Responsabilité civile et atteinte à l environnement Assurances construction - dommage ouvrage Normes européennes et ses implications 17

18 Assurances de dommages Études de sinistres simples et complexes - initiation Études de sinistres simples et complexes approfondissement Normes européennes et approche du risque Assurances de dommages automobiles Bases et environnement de l assurance automobiles Assurances et gestion des flottes : initiation - approfondissement Loi Badinter - gestion des sinistres corporels automobiles Gestion des sinistres matériels automobiles Protocole d accord assureurs / tiers Réparation de préjudices corporels barème d évaluation Procédure d offre convention IRCA Convention IRSA : initiation approfondissement Mission d expertise et nomenclature Dintilhac Recours des tiers payeurs Assurances de dommages habitation Bases et structures de l assurance multirisque habitation Gestion des sinistres multirisque habitation et dégâts des eaux Gestion des sinistres en copropriété et en matière immobilière Expertise et gestion des sinistres dommages des particuliers Risque vol incendie Chiffrage de contrats et garanties sur mesure Assurances de dommages risques d entreprises Assurances incendie des risques d entreprises Dommages matériels directs et indirects Garantie pertes d exploitation : initiation approfondissement Garantie bris de machine : initiation approfondissement Multirisque professionnelle : cas général et particularités Gestion et expertise des sinistres simples et complexes Mutualité Base et code de la mutualité Organisation et environnement de la mutuelle Protection sociale : produit collectif et individuel La retraite et la prévoyance mutualiste : produits collectif et individuels Complémentaire santé individuelle et collective - initiation Complémentaire santé individuelle et collective approfondissement Atout et mise en valeur de l entreprise mutualiste La relation adhérente et qualité de service Souscription et vente par téléphone / face à face client Développer un portefeuille adhérent parrainage et recommandations Bureautique et logiciels pour l analyse et la gestion de l activité 18

19 Droit et Immobilier Droit des affaires Droit immobilier Techniques professionnelles Marketing de l immobilier Communication écrite et orale Droit fiscal et patrimoine Gestion patrimoniale Les SCI Les Assurances Architectures et techniques de la construction / pathologie du bâtiment Logiciels Immobiliers (IKOS) 19

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