Notre processus de gestion de flotte.

Transcription

1 Notre processus de gestion de flotte

2 Gestion de flotte Chaque Entreprise a besoin de maximiser son potentiel dans le coeur de son activité. Optimisez votre mobilité en l externalisant auprès d experts, à l écoute de vos besoins et outillés pour votre satisfaction. Quelle que soit la taille de votre Entreprise, RTX a la solution. Notre offre repose sur trois niveaux que sont : 2

3 Stratégie Audit Nous proposons des missions d audit de gestion de flotte automobile basées sur les trois axes que sont les ressources humaines, les outils technologiques et les processus. Nos missions se caractérisent par quatre étapes principales que sont : L étude de la situation initiale La définition de la situation souhaitée L analyse de l écart entre les deux situations Les recommandations nécessaires pour combler l écart Conseil Nos activités de conseil couvrent tous les aspects de la gestion de parc automobile au niveau stratégique et tactique. Ainsi, comme activité, nous pouvons citer : Conseil d achat et de financement Rédaction de Car Policy Grille d attribution de véhicule Assistance pilotage de système de gestion de parc Benchmarking des fournisseurs Analyse et recommandations pour optimiser la gestion du parc Pilotage des appels d offres Projet de réorganisation du FMS Etude comparative et validation du modèle économique (Achat/LLD/LOA/IK) Solution éco conduite Analyse de coût par kilomètre Rédaction des cahiers des charges Grille d attribution de véhicules 3

4 Formation Nos formations s adressent aux managers de flotte et aux conducteurs en entreprise, en partenariat avec des centres de formation. Nous vous proposons les formations suivantes : Pour les chauffeurs et conducteurs Secourisme (en partenariat avec la Croix Rouge) Lutte contre l incendie Eco conduite Conduite défensive Formation Formation aux nouvelles technologies embarquées dans les véhicules Formation à la gestion des incidents mécaniques Pour les gestionnaires de flottes Formation aux outils informatiques mis en place Formation à la mise en place d un système de gestion de flotte 4

5 Management La mise en place de système de gestion de flotte : Il s agit ici d implémenter la vision stratégique de la gestion de la flotte de l entreprise. Plus précisément, il s agit d un projet dont les étapes sont les suivantes : Une évaluation préalable La mise en place des processus relatifs à la gestion de flotte automobile La mise en place des outils informatiques nécessaire au suivi de la gestion de flotte La formation du personnel en charge La clôture du projet 5

6 Opération Il s agit ici d une activité de sous-traitance complète ou partielle de la gestion opérationnelle de votre flotte automobile. Pour se faire nous initions un projet de reprise de votre flotte automobile après un audit préalable ayant fait ressortir les besoins prioritaires. Puis, nous mettons à disposition les ressources nécessaires en complément de celles du client afin de mener les opérations. Concernant la facturation, nous appliquons une refacturation au franc CFA près. Les activités couvertes par ce service sont les suivantes : Gestion des conducteurs Il s agit de la gestion quotidienne de toutes les personnes autorisées à conduire un véhicule de l entreprise. Plusieurs activités sont effectuées à cet effet. Nous pouvons citer : Placement des chauffeurs Suivi et évaluation des chauffeurs Gestion des infractions Centre d information conducteur Recrutement des chauffeurs 6

7 Véhicules Le suivi de la maintenance préventive et curative La gestion du pôle carburant effectué à l aide d un système de carte carburant de différents fournisseurs de carburant de la place La mise à disposition de véhicule de remplacement L assistance 24h/24 en cas de panne grâce à nos partenariats avec des entreprises de dépannage de la place Le pilotage permanent du budget automobile L aide à la revente des véhicules. La gestion des pièces administratives. Reporting Afin de permettre aux dirigeants de l entreprise d avoir une vision globale sur l activité et l état de leur flotte automobile, nous fournissons de manière mensuelle ou trimestrielle des rapports statistiques et analytiques détaillés sur les opérations de la flotte automobile. De plus, nous fournissons un accès permanant à un tableau de bord en ligne via une application web permettant d avoir une vision instantanée de l état de la flotte automobile. Dispatching Cette activité consiste à optimiser l usage du matériel roulant utilisé en pool. Il s agit de : L optimisation des trajets La gestion du covoiturage L assistance continue auprès des conducteurs en déplacement La planification de l usage des véhicules 7

8 Suivi des sinistres Nous assurons le suivi des sinistres par des actions de centralisation des déclarations internes, des interventions auprès des agents de polices et assureurs, de l accompagnement des collaborateurs pour le suivi des procédures afférentes Sécurité Nous veillons au respect règles de sécurité mis en œuvre en collaboration avec le département QHSE du client. Gestion des tiers Evaluation des prestataires de service Suivi de l exécution des prestations Renégociation des contrats fournisseurs Contrôle continu et automatisé des factures fournisseurs tout au long du cycle de vie des véhicules 8

9 Partenaires Afin de fournir tous ces services, nous nous appuyons sur un réseau de partenaire couvrant tous l aspect des services couverts. Nous pouvons citer : Phoenix GFI Sheef ADRH Apave 9

10 Moyens techniques Outil informatique Afin d assurer un reporting de qualité nous nous appuyons sur un outil de gestion de flotte développée par notre partenaire stratégique Phoenix GFI nous assurant un reporting statistiques et analytiques de qualité mis à disposition via une interface web aux décideurs de l entreprise. Centre de dispatching Pour les entreprises désireuses d organiser une partie de leur flotte en forme de pool, nous leur mettons à disposition un centre de dispatching permettant de gérer : Le covoiturage L assistance aux chauffeurs et des conducteurs L optimisation des trajets L enregistrement de données relatives à l activité des véhicules et des chauffeurs du pool 10

11 Structure organisationnelle 11

12 Rue Joss, face SGBC Bonanjo BP 1899 Douala - Cameroun contact@rtxcm.com RTX Built by Lotin Corp.