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1 Observatoire du tourisme BILAN DE SAISON 2012 E I SAVOIE ET HAUTE-SAVO 39,5millions de nuitées , ,0 36, , ,5 39,5 39,5 39,3 39,0 37,6 38,4 38,2 38,2 38,3 38,3 38,3 38,3 37, (en millions de nuitées) courbe de tendance sur 18 saisons Une des plus fortes fréquentations hivernales enregistrées depuis près de 20 ans. Nette progression des nuitées en hôtels et en gîtes ruraux. L activité ski toujours très plébiscitée Source : BET F. Marchand

2 L hiver comptera parmi les meilleures saisons! Avec une fréquentation des stations qui progresse par rapport à l hiver dernier, la destination continue à bien se maintenir et reste attractive malgré un environnement économique toujours difficile. Même si nos principales clientèles étrangères (britannique et belge principalement) peinent à retrouver un niveau de fréquentation correcte, celui d avant crise, la fréquentation française se maintient bien. Certaines clientèles étrangères progressent même à l instar de leur monnaie devenue plus forte comme c est le cas de la Suisse ou plus timidement pour les Etats- Unis : globale Evolution comparée de 1995 à 2012 (en indice base : hiver ) SAVOIE HAUTE SAVOIE SAVOIE MONT BLANC Source : BET François Marchand Un des plus hauts niveaux enregistrés Avec 39,5 millions de nuitées enregistrées durant la saison d hiver -2012, la destination Savoie Mont Blanc a bénéficié d une hausse de fréquentation de + 3% par rapport à l hiver précédent. Après trois saisons de stabilité, le niveau maximum atteint au cours des hivers / et /, a été égalé. Parmi les facteurs de réussite, on citera tout d abord l enneigement. Il a été exceptionnel en qualité et quantité, même si tardif pour le début de saison. La météo a été variable mais le soleil a été majoritairement au rendez-vous en particulier au moment des vacances scolaires d hiver. Enfin, les calendriers des vacances scolaires des étrangers présentaient des configurations favorables avec des décalages par rapport aux dates des vacances françaises, en particulier une «troisième semaine de vacances de Noël» début janvier rien que pour les Belges, les Néerlandais et les Allemands. Anglais et Belges étaient aussi en vacances une semaine plus tôt sur fin mars juste avant les vacances de printemps des Français La Savoie a atteint un niveau record avec 22,3 millions de nuitées. La fréquentation est en hausse de + 4% par rapport à l hiver précédent. Elle suit une tendance à la hausse depuis l hiver 1994/1995 (début de la série statistique) Pour la Haute-Savoie, 17,2 millions de nuitées ont été comptabilisées, soit une progression de + 2% par rapport à l hiver -. La tendance sur une longue période est cependant à la baisse. La légère inflexion observée cette saison se confirmera-t-elle l hiver prochain? Évolution des Nuitées par périodes Une fréquentation concentrée sur les vacances d hiver et janvier Les vacances de Noël Avec 5,4 millions de nuitées cette saison, cette période représente 14% du volume total des nuitées hivernales. La fréquentation est en baisse de 3% par rapport à l hiver précédent. Plusieurs facteurs peuvent expliquer ce recul : la neige est arrivée au début des vacances ; Noël et Jour de l An sont tombés des dimanches, freinant les séjours à la semaine et les courts séjours ; enfin, les conditions météo ont été plutôt maussades. Cette période connaît de fortes variations de la fréquentation d un hiver à l autre. La meilleure a été enregistrée durant l hiver - avec 6,7 millions de nuitées. Les vacances d hiver Cette année, les vacances d hiver concentraient les vacances des Français et de nos principales clientèles européennes. Les facteurs physiques, enneigement et conditions météo, ont été particulièrement favorables. La fréquentation a donc été élevée avec 14,2 millions de nuitées enregistrées pour ces quatre semaines, soit 36% du volume de la saison. Elle est en nette progression, avec un gain de + 4% par rapport à l hiver -. Il faut remonter AVANT SAISON Moyenne 1995 à / / VACANCES DE NOEL MOIS DE JANVIER VACANCES D' à l hiver pour retrouver une aussi bonne fréquentation (14,3 millions de nuitées). Les vacances de printemps Elles totalisent seulement 2,8 millions de nuitées, soit 7% du volume total malgré un bon enneigement de fin de saison en altitude. La fréquentation est en recul de -12% par rapport à l hiver précédent. Le calendrier qui place une partie des vacances (cette saison du 7 avril au 6 mai) audelà de la fermeture de la majorité des stations, impacte la fréquentation de cette période qui fluctue fortement. Le point bas a été enregistré durant l hiver avec 2,2 millions de nuitées et le point haut durant l hiver - avec 5,4 millions de nuitées. Les périodes inter vacances L avant saison reste anecdotique avec un peu plus de nuitées (1% de la saison), en baisse de 10 % par rapport à l hiver -. La période «janvier» a connu une forte fréquentation : 10,4 millions (27% du total). C est une progression MOIS DE MARS Source : BET François Marchand VACANCES DE PRINTEMPS de + 5 % par rapport à «janvier» -, qui comptait également six semaines. C est aussi la meilleure fréquentation enregistrée pour cette période en 18 ans d observation. Le mois de «mars» a connu une hausse de fréquentation de + 14% relativement à. Avec 6,1 millions de nuitées, il représente une part significative de la saison (15%). La fréquentation de cette période suit une tendance à la baisse depuis le pic de l hiver - (8,4 millions de nuitées). 2 Bilan de Saison /2012 n 22 Tourisme

3 Evolution de la fréquentation quotidienne du périmètre à neige de Les pics de fréquentation pendant les vacances d hiver Cette courbe montre l évolution de la fréquentation quotidienne au fil de la saison et en particulier les pics de fréquentation de la destination. Le premier pic a eu lieu le 28 décembre avec nuitées, en recul par rapport à la pointe de la même période en. Les samedis 18 et 25 février 2012, au cœur des vacances d hiver, ont été les jours les plus fréquentés de la saison avec respectivement et nuitées. Les petits pics entre les vacances correspondent à l affluence des weekends (fréquentation locale et régionale). La fin de saison, à partir de mi-avril, est caractérisée par une chute de fréquentation plus rapide qu en, malgré un enneigement de qualité jusqu à la fermeture des stations. La fréquentation quotidienne des massifs de Savoie et de Haute-Savoie évolue de manière similaire. Le phénomène de baisse du pic de fréquentation de Noël est observé à l identique dans les deux périmètres. En Savoie, la fréquentation démarre déjà avant les vacances de Noël. On notera un effet week-end plus marqué dans les stations haut-savoyardes en dehors et aussi pendant les périodes de vacances décembre décembre 8 décembre 15 décembre 8 décembre 15 décembre Méthodologie Ces résultats reposent sur la méthode dite «des Flux» qui s'appuie sur le recensement au jour le jour des mouvements de voyageurs et de véhicules entrant et sortant de l'espace touristique étudié. Le solde issu de la différence entre les entrants et les sortants comptabilisé chaque jour à minuit permet d'évaluer la variation journalière de population présente sur le site et d en déduire le volume global de nuitées additionnelles (soit les nuitées touristiques). Les données de base nécessaires pour calculer ces nuitées sont fournies par le Conseil Général et les sociétés autoroutières pour le trafic routier, par la SNCF pour le trafic ferroviaire. Les espaces observés sont les «périmètres à neige» départementaux, c est-à-dire la Tarentaise, la Maurienne et le Beaufortain Val d Arly en Savoie, le Pays du Mont Blanc, le Haut-Chablais/Portes du Soleil, le Grand massif et les Aravis en Haute-Savoie : Météo 28 décembre nuitées VACANCES DE NOËL 22 décembre 29 décembre 22 décembre 29 décembre 5 janvier 12 janvier 19 janvier 26 janvier 25 février nuitées 2 février 9 février 16 février 23 fevrier Pic de fréquentation Savoie 18 février nuitées 5 janvier 12 janvier 19 janvier 26 janvier 2 février VACANCES DE FÉVRIER 1 mars 8 mars 15 mars 73-Savoie Haute Savoie février 16 février 23 fevrier 7 avril nuitées 22 mars 29 mars avril Pic de fréquentation Haute-Savoie 25 février nuitées 1 mars 8 mars 15 mars 22 mars 29 mars VACANCES DE PRINTEMPS 12 avril 19 avril 26 avril 3 mai Source : BET François Marchand 5 avril 12 avril 19 avril 26 avril 3 mai Enneigement mesuré à LA CLUSAZ (1.1 m) Enneigement mesuré à VAL d'isere (2.300 m) Neige au sol en cm Moyenne 1989/2012 /2012 Source : Météo Neige au sol en cm Moyenne 1989/2012 /2012 Source : Météo Vacances de Noël Mois de janvier Vacances d'hiver Mois de mars Vacances de printemps. Vacances de Noël Mois de janvier Vacances d'hiver Mois de mars Vacances de printemps Un enneigement exceptionnel Après un automne particulièrement sec, les précipitations neigeuses sont arrivées in extremis juste au début des vacances de Noël. La saison a ainsi pu débuter avec un bon niveau d enneigement. Il a même été supérieur à la normale à toutes les altitudes. Les chutes ont été abondantes jusqu à mi-janvier laissant peu de place au soleil. Elles se sont raréfiées ensuite, mais les températures quasi polaires de la première quinzaine de février ont permis le maintien du manteau neigeux sous un ensoleillement généreux. L épaisseur de neige est restée satisfaisante jusqu à la fermeture des stations de haute altitude. Aux altitudes inférieures, le redoux provoque la fonte du manteau neigeux de manière plus précoce et cet hiver n a pas dérogé à la règle. Bilan de Saison /2012 n 22 Tourisme 3

4 -2012 : Hébergements marchands - Hôtellerie Evolution des nuitées (en indice Base : hiver -) Les hôtels classés de Savoie Mont Blanc ont enregistré nuitées, soit une hausse de 5 % par rapport à la saison précédente. La plus forte fréquentation a été enregistrée durant l hiver - (début de la série statistique) avec nuitées. Après plusieurs saisons de diminution, une tendance à la hausse est amorcée depuis -. La hausse par rapport à l hiver précédent, est plus particulièrement marquée pour l hôtellerie hautsavoyarde avec une augmentation de 8%. La fréquentation des hôtels savoyards a augmenté de 3% SAVOIE HAUTE SAVOIE SAVOIE MONT BLANC / / / /2012 Evolution des taux d occupation Evolution de la durée moyenne de séjour % 67% 66% 67% / / / / 62% 61% 62% 64% / / / /2012 Le taux d'occupation des hôtels de est de 64% pour l hiver Il augmente de 2 points par rapport à l hiver précédent. Il reste en deçà du meilleur taux (68%) atteint durant l hiver -. Une croissance s opère toutefois depuis l hiver - succédant à l hiver - au cours duquel le taux d occupation avait atteint sa valeur la plus basse de la période d observation (61%). 4,0 3,0 2,0 1,0 0 4,1 3,8 3,9 3,7 3,8 3,8 3,7 3,6 / / / / / / / /2012 La durée moyenne de séjour, DMS, dans l'hôtellerie s'élève à 3,6 nuits pour la saison d hiver Elle était de 3,8 nuits en -. Elle a augmenté jusqu à 4,1 nuits, maximum enregistré pour la saison -. Depuis, elle diminue sensiblement. La clientèle française séjourne un peu moins longtemps, en moyenne 3,1 nuits. Quant à la clientèle étrangère, la durée moyenne de son séjour est de 4,4 nuits. Répartition des nuitées françaises et étrangères ÉVOLUTION des nuitées françaises et étrangères Nuitées étrangères % Nuitées francaises % Notre principale clientèle dans l hôtellerie reste française. Avec nuitées, elle représente 57% des nuitées hôtelières du périmètre à neige de. Elle a progressé de +3% par rapport à l hiver précédent. Elle constitue la seconde meilleure fréquentation enregistrée depuis 7 saisons après le record de l hiver - ( nuitées). Elle affiche une légère tendance à la hausse NUITÉES FRANÇAISES NUITÉES ÉTRANGÈRES / / / /2012 Avec nuitées, la clientèle étrangère représente 43% de la fréquentation hôtelière. Elle est en hausse de 8% par rapport à la saison précédente. Elle a cependant connu une baisse régulière jusqu en. Le maximum enregistré a été de nuitées durant l hiver -. 4 Bilan de Saison /2012 n 22 Tourisme

5 Répartition des nuitées hôtelières étrangères par nationalité Evolution des nuitées hôtelières étrangères par nationalité (en indice Base : hiver -) Autres pays européens 26 % Chine 0,2 % Japon 1 % Afrique 1 % Autres pays Asie/Océanie/ Australie 2 % Royaume Uni Belgique Suisse Etats-Unis Royaume-Uni 36 % Belgique 14 % Proche et Moyen Orient 3 % Espagne et Italie 4 % Pays-Bas 4 % Suisse 5 % Etat-Unis et Canada 5 % Pays-Bas Espagne et Italie - / Japon Proche et Moyen Orient / / /2012 Nos deux principales clientèles étrangères, britannique et belge, en recul l hiver dernier, amorcent un retour en. Après plusieurs années de baisse, la clientèle du Royaume-Uni concentre encore 36% des nuitées hôtelières étrangères et reste au premier rang des clientèles étrangères de, avec nuitées. Malgré une progression entre les deux derniers hivers, la fréquentation britannique est en baisse régulière depuis - (premier hiver de la série statistique). Pour mémoire, la fréquentation maximale enregistrée était alors de 6. nuitées. La deuxième clientèle hôtelière étrangère est belge. Avec nuitées, elle représente 14% des nuitées étrangères et est en hausse de 14% par rapport à l hiver précédent. Elle tend à se stabiliser à un niveau inférieur au pic de l hiver -. La clientèle en provenance d Amérique du Nord (Etats Unis + Canada) enregistre nuitées et représente 5% des nuitées étrangères de l hôtellerie en. Cette fréquentation est en hausse depuis 3 hivers. Avec nuitées enregistrées, soit 5% des nuitées étrangères, nos voisins suisses sont venus plus nombreux. En effet, la fréquentation suisse est en hausse de 2 par rapport à l hiver précédent et suit une forte progression depuis deux hivers / / / /2012 La fréquentation de la clientèle néerlandaise est de 57.0 nuitées. Elle représente encore 4% de la fréquentation étrangère mais décroît régulièrement depuis cinq saisons. Les clientèles italienne et espagnole sont moins venues en Savoie Mont Blanc durant l hiver Avec nuitées, elles représentent ensemble, 4% des nuitées étrangères. Le recul de fréquentation est constant depuis cinq hivers. Les clientèles des pays asiatiques sont venues en plus grand nombre, en particulier celle en provenance du Proche et du Moyen Orient ( nuitées, 3% des nuitées étrangères). Leur progression est très marquée depuis deux hivers. L hiver enregistre leur plus forte fréquentation. La fréquentation de la clientèle japonaise enregistre 9.0 nuitées au cours de l hiver Enfin, les clientèles en provenance du continent africain d une part et de Chine d autre part, sont présentes de manière symbolique ( 1%) mais leur progression est significative. Zoom sur la clientèle russe Les nuitées de cette nationalité ne sont pas disponibles pour le seul périmètre à neige de (comme le sont les nationalités ci-dessus). Elles le sont pour la totalité du périmètre SMB pour lequel elles ont atteint nuitées soit 13% des nuitées étrangères totales de durant l hiver A cet échelon géographique, les russes sont deuxièmes ex-aequo avec les belges, derrières les britanniques (34%) et devant les suisses (6%). Les nuitées russes sont en progression depuis plusieurs hivers. En l espace de six saisons, le volume s est accru de nuitées. En -, elles représentaient alors 7% des nuitées étrangères de. Méthodologie L'enquête de fréquentation hôtelière est réalisée par l'insee à la demande de la Direction du Tourisme. L'enquête est réalisée tous les mois auprès d'un échantillon représentatif d'hôtels 0 à 5 étoiles. L'ORT et les ATD-CDT de Rhône-Alpes participent à l'extension de l'échantillon pour obtenir des résultats plus détaillés (environ 500 établissements en Savoie et Haute Savoie). Les résultats permettent d'extrapoler des volumes d'arrivées et de nuitées mensuels. Cette enquête a été rénovée en, cela entraîne une rupture de série rendant impossible les comparaisons avec les chiffres de la série 1999 à. Seul l'hiver - a été recalculé de manière à pouvoir faire des comparaisons fiables. Bilan de Saison /2012 n 22 Tourisme 5

6 -2012 : Hébergements marchands Gîtes ruraux en centrales de réservation Evolution des nuitées en indice (en indice base = hiver 1999-) 161. nuitées sont enregistrées durant l hiver dans les gîtes ruraux de (en centrales de réservation). La fréquentation des gîtes ruraux affiche une évolution à la hausse. La valeur enregistrée durant cet hiver constitue le point le plus haut depuis l hiver (début de la série statistique). Les périodes de vacances scolaires concentrent l essentiel des nuitées (63%). Les vacances d hiver sont, sans surprise, les plus fréquentées avec 56. nuitées (35% des nuitées). La fréquentation en période scolaire recule de 4% par rapport à la saison précédente, au profit de la période hors vacances scolaires. Celle-ci a gagné 15% de fréquentation supplémentaire par rapport à l hiver - et progresse depuis trois hivers consécutifs. La durée moyenne des séjours hivernaux en gîte rural est de 8,2 nuits pour la saison Depuis déjà deux hivers, cet indicateur est au plus haut. La durée moyenne de séjour s est allongée progressivement, passant de 7,2 (hiver 1999-, début de la série statistique) à 8,2 nuits cet hiver. La principale clientèle des gîtes ruraux reste française (84 %) avec nuitées. Elle poursuit une baisse amorcée depuis sept saisons. La fréquentation des gîtes ruraux par la clientèle étrangère progresse très significativement. Avec nuitées, elle est en hausse de +54% par Source : Gîtes de 73 et 74 rapport à l hiver -. Exception faite d un recul enregistré au cours des saisons - et -, la tendance d évolution est à la hausse depuis plusieurs hivers. La clientèle étrangère représente 16% des nuitées en gîtes ruraux. C est le taux le plus élevé depuis l hiver (début de la série statistique). Il a doublé en trois saisons Evolution du taux d occupation TAUX D'OCCUPATION PAR PÉRIODE 45% 4 35% 25% 2 15% 5% 0 34% % % 37% 36% 35% 34% 35% 35% 2012 Le taux d'occupation des gîtes ruraux affiche 38% pour la saison. Il est en progression de 3 points par rapport à l hiver -. Il se rapproche des plus hauts taux enregistrés (4) au cours des saisons d hiver à. % Source : Gîtes de 73 et 74 Source : Gîtes de 73 et 74 Taux d'occupation par période 38% Total gîtes hiver 66% 19% Avantsaison 51% Vacances de Noël Mois de janvier Vacances d'hiver 32% 33% Mois de mars Vacances de printemps 38% /2012 L occupation est maximale au cours des vacances d hiver (66%) et de Noël (51%). Les taux d occupation enregistrés avant saison, en janvier et en mars 2012, sont les plus hauts pour ces périodes, depuis plus de 10 ans. Méthodologie Ces statistiques de fréquentation des gîtes ruraux en centrales de réservation nous ont été communiquées par les Gîtes de 73 et 74. Les résultats obtenus présentent des volumes d arrivées et de nuitées par semaine de décembre à début mai : AUTRES HéBERGEMENTS MARCHANDS Cette rubrique présente habituellement les chiffres de fréquentation de deux types d hébergements marchands : les résidences de tourisme et résidences hôtelières ; les hébergements collectifs : villages vacances, maisons familiales, auberges de jeunesse, centres internationaux de séjour. L enquête réalisée par l INSEE ayant été modifiée en, un délai supplémentaire est nécessaire à notre fournisseur pour sortir les résultats de l année Au moment où nous éditons ce bilan, les résultats définitifs de l hiver ne sont donc pas disponibles. 6 Bilan de Saison /2012 n 22 Tourisme

7 -2012 : activité ski alpin Evolution de la fréquentation des domaines skiables (en indice Base = hiver -) En journées skieurs alpins Evolution des recettes des domaines skiables (en indice Base = hiver ) En euros constants SAVOIE MONT BLANC RESTE FRANCE Source : DSF Avec 34,1 millions de journées skieurs enregistrées sur les domaines skiables de Savoie Mont Blanc durant l hiver -2012, la fréquentation du ski alpin tend à se stabiliser. La destination représente 62% du volume de journées skieurs de la montagne française pour le ski alpin. * chiffre d affaires = recettes brutes toutes taxes comprises ** elle est réalisée en euros constants (les montants sont corrigés de la hausse des prix selon un indice officiel de l INSEE) et à champ constant (pour les stations ayant répondu chaque année depuis le début de la série) : Activité ski nordique SAVOIE MONT BLANC Le chiffre d affaires* des domaines skiables de pour l hiver , s élève à 814,1 millions d euros. Il est en hausse de 4 % par rapport à l hiver précédent. Il représente 67 % du total (1.209 millions d euros) et 88 % du total Alpes du Nord (925 millions d euros). La courbe d évolution**, montre que l hiver compte ainsi parmi les meilleures recettes réalisées depuis le début de la série (hiver ). 91 RESTE FRANCE Savoie % Reste % Source : DSF 124 Haute-Savoie % 2012 Source : DSF Evolution de la fréquentation ski nordique (en indice Base = hiver -) En journées skieurs nordiques Sources : Nordique - Savoie Nordique - Haute-Savoie Nordic - Atout journées skieurs en ski nordique ont été dénombrées pour l hiver en. La fréquentation affiche une progression de 12% par rapport à l hiver précédent. La destination représente 38% du volume de journées skieurs de la montagne française en ski nordique SAVOIE MONT BLANC 84 - RESTE FRANCE Evolution de la redevance ski nordique (en indice Base = hiver ) En euros constants SAVOIE MONT BLANC RESTE FRANCE La redevance des sites nordiques de s'élève à 3,2 millions d euros pour la saison Elle a baissé régulièrement pendant près de 10 ans, mais depuis 5 hivers, elle affiche une relative stabilité. Dans les autres massifs français, elle tend à baisser. La redevance ski nordique en Savoie Mont Blanc représente 36% du total et 7 du total Alpes du Nord Source : Nordique - Savoie Nordique - Haute-Savoie Nordic Reste % Haute-Savoie % Savoie % Source : Nordique Méthodologie Les données exploitées pour les remontées mécaniques sont fournies par Domaines Skiables de. Elles sont retravaillées par l'observatoire Tourisme pour les résultats par massifs et pour le calcul des évolutions effectué à champ constant. Les données exploitées pour le ski nordique sont fournies par Nordique et les associations départementales. Bilan de Saison /2012 n 22 Tourisme 7

8 -2012 : Profil et pratiques de la clientèle française Part de marché (sur la base des nuitées) % 66% 65% % % % % 19% 19% 17% 9% 9% 7% 7% 7% 7% Etranger SAVOIE MONT BLANC Autres destinations montagne : Isère, Hautes-Alpes, Hautes-Pyrénées La part de marché de la destination s élève à 7% pour les nuitées réalisées par la clientèle française durant l hiver Elle est stable depuis plusieurs hivers. Les autres destinations «montagne» représentent 5% des nuitées françaises et sont également en stabilité. Avec 17% de part de marché, les destinations étrangères connaissent un recul qui a profité aux autres destinations. Celles-ci représentent 72% des nuitées françaises et sont en progression 6% 6% 5% 5% 5% 4% 5% Autres destinations Autres destinations montagne Répartition des voyages en fonction des CSP 35% 27% 24% 25% 29% 2 19% 2 15% 13% 9% 8% 4% 5% 5% Cadre supérieur, Profession libérale Inactif Profession intermediaire, Contremaître Ouvrier Employé, Services 2% 1% Commerçant, Artisan, Chef d'entreprise Agriculteur Les CSP «supérieures» (cadres supérieurs, professions libérales et intermédiaires) et les inactifs* restent les principaux clients de la destination en hiver : ils représentent 77% des séjournants et sont en progression de 3 points par rapport à l hiver précédent. La catégorie «ouvriers» est en recul régulier depuis six hivers et n atteint plus que 9% des voyages, alors qu ils étaient 21% pendant l hiver -. Les autres catégories restent à un niveau stable. Par rapport à la moyenne de la destination, la CSP «cadres supérieurs, professions libérales» est davantage représentée en. * Inactifs : personnes qui ne sont ni en emploi ni au chômage : étudiants, retraités, hommes et femmes au foyer, personnes en incapacité de travailler. Répartition des nuitées selon l'origine GEOGRAPHIQUE 35% 32% 28% 25% 2 16% 15% 13% 12% 15% 11% 14% 8% 5% 9% 6% 7% 2% ILE DE FRANCE RHONEALPES EST OUEST Alsace, Bourgogne, Basse-Normandie, Champagne-Ardennes, Bretagne, Franche-Comté, Pays de Loire, Lorraine Poitou-Charentes SUD EST PACA, Languedoc, Corse NORD Hte-Normandie, Nord, Picardie CENTRE Auvergne, Centre, Limousin SUD OUEST Aquitaine, Midi-Pyrénnées Répartition des voyages en fonction de L'AGE DES VACANCIERS Répartition des voyages selon leur DUREE 8 Courts voyages (1 à 3 nuits) Longs voyages (4 nuits et plus) 4 73% 7 62% 6 38% 26% 5% Durée moyenne de séjour par voyage en SMB : 6,2 nuits Durée moyenne de séjour par voyage en : 4,1 nuits Avec une durée moyenne de voyage de 6 nuits, notre destination reste une destination de «long séjour». En, les courts séjours représentent 27% de l'ensemble des voyages. Leur part tend à diminuer. Bilan de Saison /2012 n 22 Tourisme 14% 15% 14% 15% 27% 25%25% 19%19% % 25% 4 35% 5 La première région d origine de notre clientèle française pour l hiver reste l Ile de qui arrive en tête des nuitées avec 32% du total. Sa part baisse toutefois de 4 points par rapport à l hiver dernier. A la deuxième place, on retrouve la région Rhône-Alpes en stabilité avec 16% des nuitées. La troisième place (région du Nord l hiver dernier) est occupée cet hiver par la région Est qui atteint 13% des nuitées. C est la part la plus élevée de cette région depuis sept saisons. Le Nord est en recul au profit des régions Ouest et Sud Est. Quant aux régions Centre et Sud-Ouest, leur part reste stable. 11% ans ans ans ans 65 ans et plus 62% des français ayant séjourné en durant l hiver 2012 ont moins de 50 ans. C est une clientèle un peu plus jeune que la moyenne française. On remarque depuis plusieurs hivers un recul de la part des moins de 35 ans au profit des plus de 50 ans la part progresse.

9 Répartition des nuitées selon la COMPOSITION DU GROUPE % % 37% 33% 27% 43% 31% 57% des nuitées passées en le sont par des groupes sans enfant la majorité (33% des nuitées) est composée de deux personnes. Cette répartition groupes sans enfant / avec enfant est identique depuis quatre saisons. 2 Groupes sans enfant deux adultes 16% un adulte seul 8% 5% 3 à 10 adultes Groupes avec enfant(s) 13% 9% 2 adultes et 2 enfants 9% 9% 5% 3 adultes ou plus avec des enfants 8% 2 adultes et un enfant 7% 4% 4% 4% 2 adultes et 3 enfants ou plus 1 seul adulte avec un ou des enfants Répartition des nuitées selon le MODE D'HEBERGEMENT % 23% Hébergement marchand 33% location, gîtes ou chambres d'hôtes 11% 13% 5% 7% 6% 1% 2% autres hébergements marchands hôtel camping 46% 77% Hébergement non marchand 51% 2 19% 15% famille résidence secondaire du foyer 6% amis 9% 1% 2% autres hébergements non marchands Le recours à l'hébergement marchand reste surreprésenté en (55 % des nuitées) comparativement à la destination (23 % des nuitées). Après trois hivers de progression, l hiver marque cependant un recul du marchand (- 3 points) au profit du non marchand. Le locatif est de loin le premier parc d hébergement sollicité par les français en vacances en hiver en (33% des nuitées) avant l'hébergement dans la famille (20 % des nuitées) ou dans leur résidence secondaire (19 % des nuitées). Répartition des nuitées selon l'environnement FREQUENTE % % Stations de ski 32% 2 12% 9% 7% Ville Montagne hors ski Rural Mer Pendant l'hiver -2012, 79 % des nuitées passées en le sont en stations! Cette part toujours prépondérante, a toutefois laissé quelques points au profit de la «montagne hors ski». Avec 9% des nuitées, celle-ci atteint son niveau le plus haut pour la première fois en sept saisons. Répartition des séjours selon LES ACTIVITES PRATIQUEES (plusieurs réponses possibles) % 23% 18% 16% 12% Ski alpin surf 4% Promenade, Autres sports balade de d hiver* quelques heures Randonnée pédestre Visite de ville Shopping en ville (*) Hors ski alpin, surf et ski de fond Ski de fond Autre activité sportive 15% 15% 12% 6% 7% 7% 6% 2% 4% 5% 24% Pas d activité particulière 5% 6% Visite de marché, foire, brocante La première activité pratiquée en reste cet hiver encore, loin devant les autres activités, le ski alpin puisqu il concerne 65 % des séjournants de la destination. Les autres sports d hiver ( raquettes) et le ski de fond, sont pratiqués par 23% des vacanciers. 18% d entre eux pratiquent la balade, activité de détente, et 12% la randonnée pédestre. Méthodologie Le recueil d'information du Suivi de la Demande Touristique, enquête réalisée par TNS SOFRES, s'appuie sur le panel postal Métascope constitué de panelistes. En, deux modifications, l'une concernant l'administration des enquêtes et l'autre la refonte du questionnaire, ont eu pour conséquence une rupture de série. Les données du SDT à partir de l'hiver / ne sont donc pas comparables aux résultats des saisons précédentes sauf pour quelques items qui ont pu être rétropolés (recalculés). Un autre changement, de terminologie celui-là, conduit au remplacement de la notion de séjour par celle de voyage. Bilan de Saison /2012 n 22 Tourisme 9

10 -2012 : Zoom HaUTE-SAVOIE - et fréquentation VALLEE VERTE - LES BRASSES Périmètre non étudié périmètre non étudié - parc insuffisant 1,7 million soit 0,6 % du total Haute-Savoie +37 % par rapport à / (en constants) 161,9 K soit du total Haute-Savoie + 37 % par rapport à / (en constants) 15 0 lits touristiques en stations soit 3% de l offre montagne marchand : 34% km.skieurs/h soit 2% du périmètre à neige (PN) départemental 99 km de pistes de fond soit 8% du total VALLÉE VERTE LES BRASSES ARAVIS PORTES DU SOLEIL GRAND MASSIF MONT-BLANC ARAVIS BORNES nuitées soit 18% du périmètre à neige +2% par rapport à nuitées soit 13% du périmètre à neige +13% par rapport à - 36,7 millions soit 13% du total Haute-Savoie +16 % par rapport à / (en constants) 592,7 K soit 37% du total Haute-Savoie + 5 % par rapport à / (en constants) PAYS DU MONT BLANC nuitées soit 42% du périmètre à neige +3% par rapport à nuitées soit 46% du périmètre à neige +9% par rapport à - 94,5 millions soit 35% du total Haute-Savoie +5 % par rapport à / (en constants) 250,5 K soit 16% du total Haute-Savoie + 24 % par rapport à / (en constants) lits touristiques en stations soit 14% de l offre montagne marchand : km.skieurs/h soit 14% du PN 223 km de pistes de fond soit 17% du total HAUT CHABLAIS - PORTES DU SOLEIL nuitées soit 26 % du périmètre à neige +3% par rapport à nuitées soit 32% du périmètre à neige +11% par rapport à - 85,5 millions soit 31% du total Haute-Savoie +7 % par rapport à / (en constants) 63,8 K soit 4% du total Haute-Savoie % par rapport à / (en constants) lits touristiques en stations soit 41% de l offre montagne marchand : 28% km.skieurs/h soit 36% du total 266 km de pistes de fond soit 2 du total lits touristiques 113 en stations soit 25% de l offre montagne marchand : 46% k m.skieurs/h soit 31% du PN 241 km de pistes de fond soit 18% du total 10 Bilan de Saison /2012 n 22 Tourisme : touristique - nombre de nuitées et évolution Source : Observatoire SMBT - BET F. MARCHAND Hôtellerie - nombre de nuitées et évolution Source : INSEE - DGCIS Recettes des domaines skiables (recettes brutes toutes taxes comprises) Source : Domaines Skiables de Redevances ski nordique Source : Haute-Savoie Nordic GIFFRE - GRAND MASSIF nuitées soit 14% du périmètre à neige +3% par rapport à nuitées soit 9% du périmètre à neige -9% par rapport à - 49,4 millions soit 18% du total Haute-Savoie +5 % par rapport à / (en constants) 216 K soit 13% du total Haute-Savoie + 67% par rapport à / (en constants) PERIMETRE A NEIGE HAUTE-SAVOIE nuitées +2% par rapport à - (massifs uniquement) nuitées +8% par rapport à - 272,1 millions +7 % par rapport à / (en constants) K + 16% par rapport à / (en constants) touristique : Capacité d'accueil touristique en nombre de lits Source : Observatoire SMBT Part de l'hébergement marchand (sur le total de la capacité d'accueil touristique) Source : Observatoire SMBT Moment de puissance des remontées mécaniques : indicateur de performance des domaines skiables (voir définition page 12) Source : STRMTG - Atout Nombre de km de pistes de ski nordique (cumulés) Source : Haute-Savoie Nordic 75 lits touristiques en stations soit 16% de l offre montagne marchand : 43% km.skieurs/h soit 17% du PN 216 km de pistes de fond soit 16% du total lits touristiques en stations marchand : 37% km.skieurs/h km de pistes de fond Remarque : Pour les indicateurs et pour les indicateurs de fréquentation globale, des domaines skiables et du ski nordique, les données «Haute-Savoie» correspondent à l'addition des chiffres des cinq massifs plus ceux de quelques stations situées hors de ces massifs.

11 -2012 : Zoom SAVOIE - et fréquentation Bauges - Chartreuse Périmètre non étudié NC (parc insuffisant) Bauges : 3,7 millions d Chartreuse : 36,8 K soit 0,7 % du total Savoie +16 % par rapport à / (en constants) Bauges : 7,1 K soit 49 % du total Savoie -9 % par rapport à / (en constants) Chartreuse : 42,4 K soit 3 % du total Savoie +76 % par rapport à / (en constants) Beaufortain Val d'arly lits touristiques en stations soit 3% de l offre montagne marchand : 31% km.skieurs/h soit 2% du PN 270 km de pistes de fond soit 29 % du total CHARTREUSE BAUGES BEAUFORTAIN VAL D ARLY MAURIENNE TARENTAISE nuitées soit 8 % du périmètre à neige +5% par rapport à / (Albertville compris) nuitées soit 5% du périmètre à neige - 13 % par rapport à / 28,3 millions d soit 5% du total Savoie + 8% par rapport à / (en constants) 327,1 K soit 2 du total Savoie -7 % par rapport à / (en constants) Maurienne nuitées soit 21% du périmètre à neige +3% par rapport à / 193 nuitées soit 10 % du périmètre à neige +3 % par rapport à / 88 millions d soit 16% du total Savoie - 6 % par rapport à / (en constants) 357,1 K soit 22% du total Savoie +1 % par rapport à / (en constants) Tarentaise nuitées soit 71% du périmètre à neige +4% par rapport à / nuitées soit 85% du périmètre à neige +4 % par rapport à / 421,9 millions d soit 78% du total Savoie +5 % par rapport à / (en constants),1 K soit 6% du total Savoie -1 % par rapport à / (en constants) lits touristiques en stations soit de l offre montagne marchand : 32% km.skieurs/h soit 7% du PN 173 km de pistes de fond soit 2 du total lits touristiques en stations soit 24% de l offre montagne marchand : 52% km.skieurs/h soit 23 % du PN 250 km de pistes de fond soit 28% du total lits touristiques en stations soit 62% de l offre montagne marchand : 42% km.skieurs/h soit 68% du PN 186 km de pistes de fond soit 21% du total Savoie : touristique - nombre de nuitées et évolution Source : Observatoire SMBT - BET F. MARCHAND Hôtellerie - nombre de nuitées et évolution Source : INSEE - DGCIS Recettes des domaines skiables (recettes brutes toutes taxes comprises) Source : Domaines Skiables de Redevances ski nordique Source : Savoie Nordique PERIMETRE A NEIGE SAVOIE nuitées +4% par rapport à / nuitées +3% par rapport à / 542 millions d +3% par rapport à / (en constants) K -5% par rapport à / (en constants) touristique : Capacité d'accueil touristique en nombre de lits Source : Observatoire SMBT Part de l'hébergement marchand (sur le total de la capacité d'accueil touristique) Source : Observatoire SMBT Moment de puissance des remontées mécaniques : indicateur de performance des domaines skiables (voir définition page 12) Source : STRMTG Atout Nombre de km de pistes de ski nordique (cumulés) Source : Savoie Nordique lits touristiques en stations marchand : 43% km.skieurs/h (PN) 8 km de pistes de fond Chaque territoire fait par ailleurs l objet d une publication qui détaille offre et fréquentation et présente les évolutions. Vous retrouverez ces données, mises à jour chaque année, dans les «Zooms territoires» en ligne sur notre site Internet. Bilan de Saison /2012 n 22 Tourisme 11

12 -2012 : l offre en Stations et domaines skiables [Source : Atout -2012] Nombre de stations 111 Superficie du domaine skiable (55% du domaine skiable français) 566 km² Dont pistes damées 132 km² Nombre de remontées mécaniques (46% du parc français) Dénivelée cumulée m Moment de puissance* (57% des équipements français) km.skieurs/h Sites de ski nordique adhérents aux associations départementales [2012] 40 Ecoles de ski français [SNMSF -2012] 93 Moniteurs ESF [SNMSF -2012] (6 du total montagne française) Périmètre à neige SAVOIE MONT BLANC lits touristiques - Dont 40 % en hébergement marchand HÉBERGEMENTS COLLECTIFS 63 lits 6 % HÔTELLERIE CLASSÉE ET NON CLASSÉE lits 5 % CARAVANEIGES lits 1 % REFUGES ET GÎTES D ÉTAPE lits 0,3 % RÉSIDENCES DE TOURISME ET RÉSIDENCES NON CLASSÉES lits 13 % MEUBLÉS CLASSÉS lits 15 % Périmètre à neige HÉBERGEMENTS COLLECTIFS lits 6 % HÔTELLERIE CLASSÉE ET NON CLASSÉE 34 lits 5 % CARAVANEIGES lits 1 % REFUGES ET GÎTES D ÉTAPE lits 0,3 % CHAMBRES D'HÔTES LABELLISÉES 600 lits 0,1 % CHAMBRES D'HÔTES LABELLISÉES lits 0,1 % SAVOIE lits touristiques MEUBLÉS CLASSÉS 74 lits 12 % RÉSIDENCES DE TOURISME ET RÉSIDENCES NON CLASSÉES lits 19 % RÉSIDENCES SECONDAIRES ET MEUBLÉS NON CLASSÉS lits 57 % Périmètre à neige HÉBERGEMENTS COLLECTIFS 26 0 lits 6 % HÔTELLERIE CLASSÉE ET NON CLASSÉE lits 5 % CARAVANEIGES lits 1 % REFUGES ET GÎTES D ÉTAPE 1 0 lits 0,4 % RÉSIDENCES SECONDAIRES ET MEUBLÉS NON CLASSÉS lits 60 % Haute Savoie lits touristiques CHAMBRES D'HÔTES LABELLISÉES 600 lits 0,1 % Source : Observatoire SMBT RÉSIDENCES DE TOURISME ET RÉSIDENCES NON CLASSÉES lits 6 % MEUBLÉS CLASSÉS 600 lits 19 % RÉSIDENCES SECONDAIRES ET MEUBLÉS NON CLASSÉS lits 63 % Source : Observatoire SMBT * Le moment de puissance, MP, d'une remontée mécanique mesure sa capacité à faire gagner de l'altitude aux passagers. Le moment de puissance d'une station ou d'un domaine skiable, somme des MP des différents appareils, mesure donc, la capacité de "production de ski" ; c est un indicateur de la performance du domaine skiable. Mentions : pour toute utilisation merci de citer les sources des données telles que mentionnées dans la publication, assorties de «Traitement Observatoire SMBT» Crédit photos : / Genay SAVOIE MONT BLANC TOURISME CHAMBÉRY 24 bd de la colonne CHAMBÉRY cedex SAVOIE MONT BLANC TOURISME ANNECY 20 avenue du parmelan BP ANNECY CEDEX SAVOIE MONT BLANC TOURISME PARIS 20 rue croix des petits champs PARIS SAVOIE HAUTE-SAVOIE Éditions

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