Programme de FORMATION

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1 Communiquez avec aisance et spontanéité Programme de FORMATION Business Improv Niveau 1 Formation à la communication et au développement professionnel SARL au capital de 6000 euros - SIRET : , boulevard Maréchal Lyautey, Grenoble contact@spontanez-vous.fr Organisme de formation enregistré sous le numéro aupre s du préfet de la région Rhône-Alpes

2 Les Objectifs de la formation Dans tous les domaines d activités, le travail en entreprise nécessite de plus en plus de maîtriser des compétences humaines et professionnelles transverses : Communication, Écoute, Management, Créativité, Travail en équipe ainsi que des capacités d analyse, de réactivité et d adaptation. Toutes ces compétences font partie de la formation de l improvisateur et peuvent se développer grâce aux techniques de l improvisation théâtrale. La formation Business Improv permet à ses participants d acquérir et de mettre en pratique ces techniques d improvisation dans le monde professionnel et ainsi de développer ces compétences humaines et professionnelles transverses. Le niveau 1 de la formation traite des thématiques suivantes : L écoute et la considération La réactivité et l adaptabilité La communication orale et la prise de parole en public La créativité La collaboration et le travail d équipe Moyens pédagogiques, techniques et d encadrement mis en œuvre La formation prend la forme d un atelier hebdomadaire, 15 séances de 1h30, pour un groupe de 13 personnes maximum afin de permettre un apprentissage et une assimilation des outils sur la durée. Chaque séance s articule autour d une thématique (voir programme ci-dessous) et propose une alternance entre apports théoriques, jeux pédagogiques, exercices pratiques et temps d échanges avec le groupe afin de permettre aux participants de mieux appréhender et mettre en pratique les différentes techniques proposées. Une grande importance est donnée aux jeux et exercices par «dissociation/ association» : Ils permettent de travailler sur une notion particulie re dans un cadre ludique pour en comprendre l utilité et les enjeux. On associe ensuite cette notion à des mises en situations professionnelles concre tes proposées par les participants eux-mêmes afin d ancrer les bonnes pratiques et les méthodes à appliquer au quotidien.

3 Moyens pédagogiques, techniques et d encadrement mis en œuvre À l issue de chaque séance, les participants recevront une fiche récapitulative rappelant les enjeux liés au the me de la séance ainsi que les techniques et outils acquis. Les séances sont animées par Ludovic Lecordier et Pablo Dhaini, co-dirigeants de Spontanez-Vous, tous deux formateurs en communication et en improvisation théâtrale. Prérequis, moyens de suivi et d évaluation de la formation Aucun prérequis n est nécessaire pour suivre cette formation. Le suivi de la formation est assuré par la signature de feuilles d émargement par les participants à chacune des 15 séances. La formation donne lieu à de la pratique supervisée. L évaluation de l acquisition des connaissances des participants se fait par un contrôle continu de leurs capacités à mettre en application les connaissances et les techniques vues au cours de la formation. Un bilan de la formation sera effectué au cours des deux dernie res séances afin de mettre en avant les acquis et les axes d améliorations des participants. Une attestation de validation de la formation sera remise à chaque participant à l issue des 15 séances.

4 Contenu détaillé Le programme de formation se décompose en 7 grandes thématiques et se clôturera sur deux séances bilan. 1. L écoute active : la clé d une bonne communication (3h) Ecouter, une action à part entie re Ecouter pour comprendre, pas pour répondre Faire preuve de considération pour créer du lien La reformulation, ou comment susciter l approbation de son interlocuteur Ce module s intéresse aux piliers de la communication : l écoute et la considération. Il met en avant les différentes formes d écoute et propose aux participants de s exercer à plusieurs niveaux d écoute pour en saisir toutes les subtilités. Ils pourront ainsi s habituer à écouter pour comprendre leurs interlocuteurs plutôt que d écouter pour répondre. 2. Le lâcher-prise : Oser et assumer (3h) Gérer son stress Ecouter ses envies plutôt que ses peurs Valoriser et capitaliser sur ses erreurs Assumer ses idées et passer à l action Ce module met en perspective l une des principales composantes de l improvisation : le lâcher prise dans un cadre professionnel. Les participants découvriront les principes du lâcher-prise et les mécanismes qui vont de l idée au passage à l action, ainsi que la manie re d assumer aussi bien ses réussites que ses erreurs. 3. Réactivité et adaptabilité : vers une communication efficace et spontanée (3h) La réactivité : un muscle du cerveau qui se développe Analyser et comprendre rapidement une situation

5 Faire face à l imprévu : la boite à outils de l improvisateur Adopter la bonne posture et le bon état d esprit Dans ce module, les participants mettront à profit leur capacité à analyser rapidement une situation afin de proposer une réponse efficace et adaptée à un proble me donné. Ils pratiqueront et développeront leurs compétences d improvisation afin de se préparer à l imprévu. Cela leur permettra d afficher leur enthousiasme, leur dynamisme et leur professionnalisme quel que soit le contexte. 4. Communication orale : communiquer avec spontanéité (3h) La posture de l orateur : affirmer sa présence face au public Maîtriser et adapter son niveau d énergie pour dynamiser son intervention et captiver son auditoire Gérer le rythme et les silences pour créer un discours fluide L importance du non verbal dans la communication Gérer les séances de questions et les échanges formels ou informels Ce module développera les capacités des participants à s exprimer à l oral quelles que soient les circonstances ou les situations. Ils pratiqueront leur expression orale et corporelle ainsi que leur capacité à structurer rapidement une présentation imprévue. 5. Développer sa créativité (3h) Créer un climat de confiance permettant la créativité Ne pas juger ses idées ni celles des autres Explorer réellement une idée jusqu au bout Trouver de nouvelles solutions à un proble me Dans ce module, les participants se familiariseront avec les techniques de génération d idées issues de l improvisation. Ils verront comment mettre à profit ces techniques dans un cadre professionnel pour résoudre un proble me donné.

6 6. Considération et Empathie (1,5h) Créer une relation de confiance Comprendre les besoins de son interlocuteur Découvrir comment des objectifs différents peuvent se servir mutuellement Ce module explore les méthodes pour créer du lien entre les membres d une équipe. Il propose des bonnes pratiques pour créer un climat d écoute et de confiance au sein d un groupe. 7. Collaboration et construction collective (3h) Comprendre le fonctionnement d un groupe afin de gagner en efficacité Décider à plusieurs de manie re équitable et dans un temps limité Savoir s affirmer dans un groupe et permettre à chacun de le faire Comprendre les attentes de chacun et en extraire des objectifs communs Ce module met en avant les facteurs de réussite d une bonne équipe. Il propose des outils et méthodes pour améliorer les performances au sein d une équipe, ainsi que pour définir et construire ensemble des objectifs collectifs. 8. Synthèse et bilan (3h) Ces deux dernie res séances permettront aux participants de mettre à nouveau en pratique toutes les compétences développées précédemment, au travers de mises en situations professionnelles concre tes et transversales. En plus de la pratique régulie re tout au long de la formation, ce bilan permettra donc d ancrer encore davantage les apprentissages.

7 Déroulé de la formation Séance 1 : Lâcher-prise pour oser passer à l action Séance 2 : Développer ses compétences relationnelles au travers de l écoute active Séance 3 : Créer un climat de confiance pour développer sa créativité Séance 4 : Considérer l autre, la clef du travail en équipe Séance 5 : Développer sa concentration pour pouvoir faire face à des sollicitations multiples Séance 6 : Les clefs d une prise de parole en public réussie Séance 7 : Susciter l intérêt et l engouement de son public Séance 8 : Travailler en équipe, atteindre ses objectifs sans écraser ceux des autres Séance 9 : Gérer les débats et prendre des décisions en équipe de manie re efficace Séance 10 : S affirmer, trouver son leadership et laisser celui des autres s exprimer Séance 11 : L impact du langage corporel dans la communication orale Séance 12 : Apprendre à gérer son stress Séance 13 : Gérer les publics difficiles Séance 14 et 15 : Séances bilan

8 Quelques mots sur Nous accompagnons les professionnels à mieux s exprimer en public, à être plus convaincants face à leurs clients et à mieux communiquer en équipe! Chez Spontanez-vous, nous sommes convaincus qu une bonne communication est indispensable en entreprise. Non seulement pour réussir à transmettre les bons messages et marquer les esprits, mais aussi pour prendre du plaisir à travailler ensemble. Nous pensons également que sérieux ne doit pas être équivalent à ennuyeux. C est pourquoi, dans toutes nos interventions, nous avons toujours à cœur de créer de l interaction, de mettre les participants en action via des approches ludiques et d apporter notre professionnalisme ainsi que notre bonne humeur. En bref, travailler avec nous c est : Répondre à des problématiques sérieuses par des approches ludiques. Bénéficier de formations spécialement conçues pour le travail en entreprise. Progresser sur le long terme et prendre plaisir à le faire! Petite entreprise, nous menons l activité à deux. C est notre passion pour la formation et la communication orale qui nous a poussé à créer Spontanez-vous. Le grand avantage à faire appel à un organisme de petite taille est le degré de personnalisation que nous allons pouvoir vous offrir! Ils nous font confiance :

9 1 2 3 Informations complémentaires Dates de la formation : La formation Business Improv niveau 1 se déroulera les mardis de 12h30 à 14h00, au 16 Boulevard Maréchal Lyautey Grenoble, du 26/09/2017 au 23/01/2018 (sauf les 19 et 26/12/2017, ainsi que le 02/01/2018). Nous contacter : Nous restons à votre disposition pour toute question sur le contenu de la formation. Vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes : contact@spontanez-vous.fr Spontanez-vous, 16 boulevard Maréchal Lyautey, Grenoble