titre u b e r L application Uber permet de commander un chauffeur en un clic 2/26

Transcription

1 titre u b e r L application Uber permet de commander un chauffeur en un clic 2/26

2 S o m m a i r e Analyse - Présentation - Valeurs - Cible - Fonctionnalités modification - Demande - Nouvelle cible - Nouvelles valeurs - Modification des fonctionnalités Évolution - Idées 1/12

3 a n a l y s e présentation de l application uber 2/12

4 présentation uber application mobile - Chauffeur privé - Choix véhicule - Temps d attente réduit - Paiement automatisé but : Rendre les services d un chauffeur privé accessibles au plus grand nombre. 62 grandes villes 3/12

5 valeurs rapide efficace pratique accessible ÉlÉgant haut de gamme calme fiable confortable sécurisé 4/12

6 cible les citadins de classe moyenne S adresse au plus grand nombre - Sans permis - Homme / Femme d affaire - Famille - Amis - Touristes où? Grandes villes internationales (Paris, Lyon, New York,...) contexte d utilisation - Entre amis pour rentrer de soirée - Au bureau pour ne pas manquer votre prochain rendez-vous - En famille pour voyager en toute tranquillité 5/12

7 Fonctionnalitées fonctionnalitées de l application smartphone - Personnaliser profil - Se géolocaliser - Rentrer une adresse ou pointer un lieu - Ajouter une destination - Consulter devis course - Commander - Visualiser temps d attente - Recevoir sms informatif - Partager la course - Noter le chauffeur - Recevoir le prélèvement automatique 6/12

8 titre Fonctionnalitées compte paiement aide promo partager a propos menu promotions notifications Map Google choix véhicule chauffeur commander ajouter destination valider commande suivi trajet facture notation informations devis pour la course arborescence prix de base prix / min prix / km type véhicule capacité temps 7/26

9 titre m o d i f i c a t i o n adaptation du concept 8/26

10 titre demande «uber souhaite se lancer dans le transport médicalisé» 9/26

11 nouvelle cible personnes ayant besoin d un transport médicalisé - Personnes agées - Handicapés moteur, psychologique, aveugles - Blessés occasionnels - Femmes enceintes leurs Attentes - Sécurité - Soutien - Confort - Discrétion contexte d utilisation - Rendez-vous médical - Déplacements quotidiens (amis, travail...) 10/12

12 Nouvelles valeurs rapide pratique fiable soutien fidèle confortable discrétion sécurisé 11/12

13 modification des fonctionnalités infos compte paiement tarifs aide partager a propos médicales menu promotion arborescence notifications Map Google choix véhicule chauffeur commander ajouter destination valider commande suivi trajet notation facture informations devis pour la course prix de base prix / min prix / km type véhicule capacité temps 12/12

14 modification des fonctionnalités création profil - Nom - Prénom - - Téléphone - N CB ou scan CB ajout - N sécurité sociale - Scan carte vitale - Mutuelle - Scan prescription médicale de transport - Date de fin de validité de prescription - Type handicap - Groupe sanguin - Coordonnées médecin traitant - Personne à contacter en cas d urgence - Personne à contacter en cas de déplacement 13/12

15 modification des fonctionnalités deux types de profil en fonction de la prescription avec prescription choix véhicule automatique en fonction du handicap défini lors de l inscription sms en différé pour connaitre le coût de la course et le taux de remboursement de la CPAM et mutuelle prélèvement automatique sans prescription Choix manuel du véhicule sms en différé pour connaitre le coût de la course et le taux de remboursement de la mutuelle prélèvement automatique

16 modification des fonctionnalités google maps localisation automatique - Domicile - Hopitaux - Pharmacies - Cabinets médicaux localisation automatique choix du véhicule spécialisé ( sans prescription) 15/12

17 modification des fonctionnalités menu Sections rajoutées pour les informations relatives au profil médical et au système de paiement et de remboursement - Fiche médicale - Suivi remboursements - Informations relatives au tarif 16/12

18 modification des fonctionnalités ajout de favoris Dans la liste choix lieux, ou choix destinations possibilité de rajouter des favoris et de les sélectionner 17/12

19 modification des fonctionnalités devis / facturation Devis lors de la commande Facturation Sms en différé pour connaitre le coût de la course et le taux de remboursement de la CPAM et/ou mutuelle puis paiement automatique 18/12

20 titre é v o l u t i o n possibilités d amélioration pour l application 19/26

21 idées calendrier / récurrence - Gérer ses déplacements à l avance - Gérer les trajets récurrents - Annuler des trajets 20/12

22 idées Bouton d urgence - Appel chauffeur le plus proche 21/12

23 idées navigation vocale - Faciliter la navigation pour certains handicapés - ( à désactiver au lancement de l application ) 22/12

24 idées prévenir l entourage - SMS ou automatique aux personnes dans l entourage à contacter en cas de déplacement ou urgence 23/12

25 idées Application entourage - Consulter le planning de la personne suivie - Participer à la course 24/12

26 idées Application médecin traitant - Consulter le planning de la personne suivie - Rappel ou ajout de rendez-vous à la personne suivie 25/12

27 résumé des modifications et évolutions proposées bouton urgence calendrier navigation vocale profil fonctionnalitées uber application entourage menu factures application médecin traitant map Favoris 26/12

28 titre q&r 27/26