Découvrez les clés de la réussite sur les marchés britannique et irlandais

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1 Rencontres professionnelles E-COMMERCE Royaume-Uni et Irlande Londres et Dublin Du 16 au 18 septembre 2014 Découvrez les clés de la réussite sur les marchés britannique et irlandais VOUS ÊTES... Un e-commerçant français tous secteurs confondus souhaitant étendre son activité à l international. VOUS VOULEZ... Rencontrer les partenaires incontournables pour votre développement sur cette zone. En partenariat avec : AGENCE FRANÇAISE POUR LE DEVELOPPEMENT INTERNATIONAL DES ENTREPRISES

2 1 er Marché européen du e-commerce Le Royaume-Uni est le 1 er marché européen (près de 30 % du total des ventes en ligne) et le 2ème marché mondial BtoC après les Etats-Unis avec une valeur estimée à 111 Mds EUR en 2013 (+16%) Les dépenses moyennes annuelles par cyberconsommateur sont parmi les plus élevées du monde : 2466 en 2012 D après Mark Haupt de Kelkoo UK «Il existe de nombreuses opportunités sur le marché britannique mais les offres prix, la confiance, les tarifs sur la livraison et la relation client ne sont pas négociables pour les consommateurs.» Les Britanniques sont des early adopters: ils sont très à l aise avec les moyens de paiement en ligne et les offres innovantes. 70% L Irlande est le seul pays anglophone de la zone Euro et offre aux entreprises un environnement commercial parmi les plus propices aux affaires du monde ; l Irlande dispose par ailleurs du 3 ème PIB/Hab d Europe en standards de pouvoir d achats La grande majorité (70%) des achats en ligne effectués par les Irlandais provient de l étranger, principalement du reste de l Europe. Bien que l e-commerce soit largement plébiscité par les consommateurs, les commerçants irlandais sont en retard : seulement la moitié vendent en ligne Les adultes irlandais ont dépensé en moyenne 1400 sur itnernet en 2012 Des achats effectués en ligne proviennent de l étranger Le taux de croissance annuel moyen du e-commerce en Irlande devrait être de 13% jusqu en 2017 d après Euromonitor

3 Pourquoi participer aux rencontres professionnelles e-commerce? Etablir des contacts pertinents pour votre développement Etablissez des contacts avec des e-commerçants britanniques, rencontrez l association professionnelle britannique du secteur, découvrez les plateformes promotionnelles et de vente (ex : ASOS, John Lewis, Shopcade ) Localiser son site, adapter son offre et l expérience d achat Si une simple traduction suffit dans de nombreux pays, les acheteurs en ligne sont 4 fois plus susceptibles d acheter les produits de sites en langue anglaise avec un «feel» et un contact britannique. Les consommateurs britanniques sont connus pour leur singularité, aussi les tendances de consommation sont différentes du marché français. Rencontrez des prestataires sélectionnés par UBIFRANCE qui adapteront votre site au marché local et trouvez la stratégie de développement qui correspond à votre activité et vos projets (implantation, plateforme d appel, ou gestion depuis la France). Comprendre l environnement juridique et fiscal L Irlande et le Royaume-Uni disposent de systèmes fiscaux relativement favorables aux entreprises et le droit est basé sur le système de la Common Law. Cet environnement juridique et fiscal rend le recours à des experts locaux incontournables. Rencontrez des avocats et des experts comptables recommandés par UBIFRANCE. Optimiser la logistique et le service après-vente La livraison et la gestion des retours sont primordiaux : La plupart des sites d e-commerce britanniques proposent la livraison gratuite et rapide. Nous vous proposons la visite d une plate-forme logistique au cours de votre déplacement. Générer du trafic Sur un marché très compétitif, il est essentiel d effectuer une communication en ligne ciblée et performante. Capitale européenne de l Internet, Dublin accueille les leaders mondiaux dans le domaine du e- marketing. Sécuriser les achats Sécuriser les achats c est à la fois se prémunir contre les risques de fraude, et accompagner le client jusqu à la confirmation de sa commande en évitant sa sortie prématurée. Découvrez des solutions de paiement sûres et innovantes. Voyez comment les e-commerçants britanniques et irlandais accompagnent le client jusqu au clic final confirmant le paiement.

4 Le Programme DUBLIN : conférence et rencontres professionnelles 16 septembre 9h 11h00 : Séminaire de présentation par des experts locaux : l Irlande, Silicon Valley européenne ; les clés d accès au marché ; principales tendances ; conseils. Présentations de solutions innovantes d entreprises implantées en Irlande (moyens de paiement, e-marketing, logistique...) 11h : Début des rencontres individuelles avec des prestataires ciblés en amont Déjeuner : Networking avec les intervenants du séminaire et participants aux rendez-vous Après-midi : Suite des rendez-vous individuels Départ du centre de Dublin vers 18h pour Londres LONDRES : Les partenaires logistiques et solutions A l occasion d un évènement organisé par l association professionnelle britannique (IMRG) Découvrez la vidéo de l édition précédente ici 17 septembre Cet événement comprend des conférences sur le thème de l export depuis le Royaume-Uni ou à destination du Royaume-Uni. Des fournisseurs de solutions locaux exposeront et nous vous organiserons des rendez-vous en fonction de vos besoins.cette journée vous permettra de sélectionner les solutions innovantes pour vous développer sur ce marché et gérer l aspect logistique. De plus vous rencontrerez des e-commerçant britanniques ou étrangers avec lesquels vous pourrez échanger des bonnes pratiques. 9h-10h : Présentation du marché britannique par l association profesionnelle 10h-11h : Présentation d un e-commerçant britannique (ex : édition précédente Clarks international) Networking avec e-commerçants britanniques et étrangers 11h-13h : Présentation par des experts de la logistique, du marketing, des payments et du comportement d achat au Royaume-Uni Déjeuner : Networking avec les participants de l évennement (e-commerçants, prestataires et plateformes de vente) 14h-16h30: Rendez-vous individuels avec des prestataires en fonction de vos besoins 16h30 : Présentation d un e-commerçant britannique 17h : Cocktail networking avec les participants (e-commerçants, prestataires et plateformes de vente) LONDRES : Les partenaires d expertise Bureau UBIFRANCE Londres 18 septembre Cette journée vous permettra de mieux appréhender les différences entre le marché français et britannique d un point de vue légal et commercial. Vous comprendez quelle sera la stratégie la plus pertinente pour votre développement et les adaptations à réaliser pour augmenter vos chances de succès. 9h-11h : Présentations des différences entre les marchés britannique et français : environnement juridique, expérience d achat au travers de témoignages d e-commerçants français et d experts 11h-13h : Rencontres BtoB individuelles avec des avocats, agences de marketing, et services de domiciliation. Déjeuner : Networking avec les participants aux rendez-vous 14h-16h : Recontres BtoB avec des plateformes de vente et des experts du marché 16h-18 : Visite d une plateforme logistique, de lieux de ventes ou de Marketplace Le programme de l évènement et vos rendez-vous individuels seront l évènement. fournis en amont de Afin de nous permettre d organiser votre programme de rendez-vous au plus proche de vos attentes, nous vous conseillons de confirmer votre participation le plus rapidement possible. La date limite d inscription est fixée au 30 juin 2014.

5 Cet évènement vous est proposé dans le cadre du programme annuel France Export soutenu par l Etat. NOTRE OFFRE Date limite d inscription : 30 juin 2014 Séminaires et Rencontres d Affaires Clefs d entrée sur les marchés britannique et irlandais et conseils personalisés pour pénétrer le marché Visites de points de ventes et logistique et organisation de rendez-vous individuels avec les prestataires sélectionnés Deux Guides des affaires Royaume-Uni et Irlande Une entrée gratuite pour l événement de l IMRG Déjeuners du 17,18 et 19 septembre HT TTC Notre offre comprend la création de votre Vitrine YOU BUY FRANCE : un espace web pour exposer pendant 1 an vos produits et savoir-faire sur le site mondial de promotion des exportateurs français. Notre offre ne couvre pas les frais de transport, d hébergement, et les diners. L offre est valable pour un seul participant par société, il est cependant possible d inscrire des participants supplémentaires pour 400 HT par personne. Cependant les rendez-vous sur mesure B to B seront organisés par société et non pas par participant. NOS SERVICES COMPLÉMENTAIRES HT TTC Communiqué de presse individuel Analyse potentiel de marché (produit éditorial en fonction du secteur d activité) 80 96

6 UBIFRANCE, VOTRE PARTENAIRE À L INTERNATIONAL Avec son réseau d experts sectoriels au plus près des décideurs locaux et des opportunités, UBIFRANCE accompagne votre projet de développement export et vous ouvre son carnet d adresses. Les entreprises qui ont fait appel à nos prestations témoignent de «l effet UBIFRANCE» : 8 sur 10 ont pu identifier de nouveaux contacts à potentiel. 4 sur 10 développent au moins un courant d affaires dans les 2 ans (enquête IPSOS 2012). Confirmez dès à présent votre inscription en nous retournant : Le bon de commande de cette mission complété et signé Documentation en anglais de votre entreprise. Aides au financement Financez les dépenses liées à votre développement international avec bpifrance, en partenariat avec UBIFRANCE ( Pensez également à l assurance prospection COFACE, partenaire d UBIFRANCE, pour couvrir les frais liés à votre participation à cet événement. Nos prochains rendez-vous RENCONTRES ACHETEURS DANS LE SECTEUR DU E-COMMERCE Italie- Milan mai : Rencontres d'affaires à l'occasion du Forum e- commerce Netcomm Contact : Simona VICARI simona.vicari@ubifrance.fr Retrouvez tous nos événements sur et créez votre alerte afin d être informé régulièrement et automatiquement des dernières actualités. Pour toute information complémentaire, contactez : Benjamin Carnec Conseiller export Bureau UBIFRANCE de Dublin Tél : Benjamin.Carnec@ubifrance.fr Isabelle Tibayrenc Conseillère export Bureau UBIFRANCE de Londres Tél : +44(0) Isabelle.Tibayrenc@ubifrance.fr Alain Cimaz Chef de Projet Bureau UBIFRANCE de Paris Tél : +33 (0) Alain.Cimaz@ubifrance.fr Inscrivez-vous rapidement et retournez-nous votre bulletin d inscription ainsi qu une présentation de votre société et de vos produits. Date limite d inscription : 30 juin 2014 Dans la limite des places disponibles. AGENCE FRANÇAISE POUR LE DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL DES ENTREPRISES UBIFRANCE 77, boulevard Saint Jacques PARIS Tél : +33(1) Fax : +33(1)