LE MARCHE DES AGENCES DE COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE EN FRANCE

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Marie-Thérèse Damours
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1 LE MARCHE DES AGENCES DE COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE EN FRANCE Etude ANAé-Bedouk février 2011 Gérard Denis, Nicolas Dudkowski

2 La méthodologie Étude réalisée en collaboration avec Véronique CHARPENETBOUCHARD, cabinet indépendant de conseil en marketing et communication Qualification par téléphone Collecte de données financières et juridiques (Tribunaux de Commerce) Questionnaire en ligne adressé aux agences identifiées entrant dans le périmètre de l étude Coordination Suivi Synthèse

de données financières et juridiques (Tribunaux de Commerce) Questionnaire en ligne

3 Périmètre de l étude 2009 : Analyse des bilans 2010 : Tendances du marché 2011 : Vision des professionnels

4 2009 Périmètre de l étude Analyse des bilans

5 Le périmètre de l étude Exercer une activité entrant dans le champ de définition d une agence de communication événementielle. Conseil - Création - Conception Mise en œuvre opérationnelle Ensemblier

6 Le périmètre de l étude Entreprises réalisant plus de 50% de leur CA dans un ou plusieurs de ces métiers : Événement Grand Public / Incentive / Séminaire Kick Off / Réunion / Assemblée Générale / Convention Congrès / Symposium / Salon Professionnel / Soirée Campagne de Stimulation / Animation Force de Vente Roadshow / Lancement de Produits

Réunion / Assemblée Générale / Convention Congrès / Symposium / Salon Professionnel /

7 Le périmètre de l étude Créées avant le 1er Janvier 2008 Ayant un CA 2009 supérieur à 300 K Basées en France

8 Agences et codes NAF Une hétérogénéité qui nuit à l organisation de la profession Agences de voyage & voyagistes (7911Z&7912Z) : Agences de publicité (7311Z) : Conseil pour les affaires et autres (7022Z) : Soutien au spectacle & Arts du spect. vivant (9001Z & 9002Z) : Organisation de Foires, salons pro. et congrès (8230Z) : Production films institutionnels et publicitaires (5911Z) : Conseil en RP et com.(7021z) : 18% 17% 17% 14% 14% 7% 3% Autre : 10%

& Arts du spect. vivant (9001Z & 9002Z) : Organisation de Foires, salons pro.

9 Le marché en Agences (vs 650) (entrant dans le périmètre de l étude) 6860 Collaborateurs (vs 6825) 10,8 salariés par agence 59% de femmes 2,018-11,5% Milliards d Euros de CA en 2009 ( 13,5%) En moyenne/agence (Vs +3,5%) % % % % % %3,18 M de CA par agence

agence 59% de femmes 2,018-11,5% Milliards d Euros de CA en 2009

10 En conclusion A périmètre constant, le marché a baissé de 11,5% Un certain nombre de répercussions se sont faites ressentir en 2010

11 2010 Tendances du marché

12 Un marché d origine très nationale 89% des opérations commanditées par des clients français (+5%)

13 Des événements organisés majoritairement en France 74% des événements organisés en France (+2,5%) Ile de France : 60% Paca : 13% = + - Nord Pas de Calais : 5% Rhône-Alpes 5% Aquitaine : 4,5% Pays de la Loire : 3% +

14 Destinations : tendances 2010 Espagne (Vs 30%) : 22% Etats-Unis : 18% Italie (Vs 22%) : 11,5% Maroc : 9% Allemagne : 10 % La Chine (l Asie en général) et l Inde émergent

15 Typologie de clients 83,5% des opérations réalisées pour les entreprises (+0,5) Une quasi-stabilité des autres typologies «clients» Organismes publics : Associations : Autres clients : 8% (-0,5) 7,5% (+1,5) 1% (-1,5) Les secteurs entreprises porteurs* Finance / Banque / Assurance : Industrie : Commerce et Grande distribution : Chimie / Pharma / Cosmétique : * : En réponse spontanée multiple des agences 46,5% (+2,5) 37% (+6) 31% (+8) 25,5% (-12,5)

secteurs entreprises porteurs* Finance / Banque / Assurance : Industrie : Commerce et Grande distribution :

16 Répartition des événements Événement entreprise / corporate Evénement interne Evénement salon 10 Congrès / Sympo 10 Evénement Grand public 10 Evénement conso. Evénement culturel % du nombre d événements réalisés 7 5

Congrès / Sympo 10 Evénement Grand public 10 Evénement

17 Reprise des événements de taille moyenne Répartition des opérations par nombre de participants 44% (+10) De 50 à % (-13) Moins de 50 20% (+3) De 200 à % (=) Plus de 500

participants 44% (+10) De 50 à 200 24% (-13)

18 Le poids des compétitions 34 (vs 37) Renouvellement sans compétition Renouvellement avec compétition 39 (vs 32) 24 (=) Nouveau Business NSP Données en % 3 (vs 7)

19 Le poids des compétitions

20 Les agences et leurs clients Diriez-vous que vos clients... Mettent de plus en pus d agences en compétition pour une opération? OUI : 76 % (-5%) NON : 23 % NSP : 1% Définissent une stratégie événementielle claire sur l'année OUI : 42 % (+4 %) NON : 54 % NSP : 4% Fonctionnent au coup par coup OUI : 82 % (+5%) NON : 16 % NSP : 2%

OUI : 76 % (-5%) NON : 23 % NSP : 1% Définissent une stratégie événementielle

21 Les agences et leurs clients Diriez-vous que vos clients... Sont sensibles au développement durable OUI : 52 % (-5%) NON : 46 % NSP : 2% Sont de plus en plus demandeurs de moyens de mesures d impact de leurs événements : OUI : 57 % (-8%) NON : 40 % NSP : 3%

22 Les agences et leur activité 81% des agences interrogées confirment être suffisamment informées sur les lieux (Vs 82%) 73% des répondants considèrent être suffisamment informés sur les destinations émergeantes ( Vs 72%) 43% des agences considèrent cette année que les contrats des prestataires sont suffisamment flexibles (Vs 34%)

23 Des critères de choix inchangés «Selon vous, quels sont les critères essentiels retenus aujourd hui par les annonceurs dans leur choix d agences?» 1. Le coût 2. La créativité 3. Le savoir-faire 4. La réactivité

24 2011 Vision des professionnels

25 Perspectives 2011: vision des professionnels > Retour à l optimisme* Hausse du CA CA stable 54% 35% (vs 51%) (vs 31%) Baisse du CA NSP 6,5% 4,5% (vs 14%) (vs 4%) * Perception du volume business de l activité de leur agence

26 Perspective 2011 : Des événements moins ostentatoires..mais avec un côté moins austère

27 Perspective 2011 : En matière d évolution de l offre Un marché perçu comme opportuniste Un manque de visibilité qui persiste malgré des signes encourageants de reprise Des clients toujours plus exigeants sans être prêts à revoir leurs dépenses

28 Perspective 2011 : En matière d évolution de l offre Les agences doivent redoubler d efforts Préserver leurs marges Leur capacité d adaptation et d innovation Conserver le niveau de confiance Regagner le statut de partenaire Un statut menacé par celui de prestataire «urgentiste»

29 Perspectives d événements à l étranger En hausse Stable 37% 45% En baisse NSP 3% 15%

30 Destinations émergentes 2011 En France Nord - Pas de Calais Pays de la Loire A l étranger Les Etats-Unis L Allemagne Asie (Chine, Inde)

31 LE MARCHE DES AGENCES DE COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE EN FRANCE Etude ANAé-Bedouk février 2011 Gérard Denis, Nicolas Dudkowski

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