Solution de gestion Quincailleries/Centres de matériaux, une solution pour... Accélérer vos opérations; Faciliter la tâche de vos employés; Offrir un meilleur service à la clientèle; Optimiser vos Solution processus d affaires; Management StimulerStores/Building davantage les ventes; Hardware Centers Prendre de meilleures décisions; Faire plusto de your profits... Committed business performance! «L équipe d implantation d est très compétente et les gens du service à la clientèle sont en mesure de nous répondre rapidement en cas de problème». Diane Thibeault P. A. Thibeault Ltée Dévoué à votre performance!
Approvisionnement Chantier clients Certificats cadeaux Commandes spéciales Communication EDI Comptabilité finance controle du crédit à la vente couts à l arrivée Entrée des commandes Une solution de gestion Performante Facile d utilisation Spécifique à l industrie «est vraiment facile à utiliser et répond à mes besoins!» Chaque module offre des possibilités qui distinguent dans le marché et qui vous permettront de surpasser vos objectifs! Approvisionnements Évitez les ruptures d achats et les surplus d inventaire en vous assurant un réapprovisionnement constant, basé sur des paramètres spécifiques à votre commerce, de même que sur d autres facteurs telle la saison. Chantiers clients Créez plusieurs chantiers (avec des coordonnées et de l information propres à chacun : liste de prix, marge de crédit, ) pour chacun de vos clients entrepreneurs. Vous pourrez consulter et expédier l état de compte d un client avec un regroupement par chantier. Chèques-cadeaux Conservez un historique de vos chèques-cadeaux personnalisés. Les chèques-cadeaux fidélisent la clientèle, stimulent les ventes de produits haut de gamme et aident à rejoindre la nouvelle clientèle. Commandes spéciales Concevez vos produits, insérez les informations techniques, créez ou regroupez les commandes d achat, imprimez un avis à la réception et informez les utilisateurs du statut de la commande et des diverses interventions effectuées sur cette dernière. Bref, faites facilement le suivi de vos commandes spéciales. Un historique vous permet de retrouver toute l information, des années plus tard. EDI Communication EDI Profitez d un module d échange de documents informatisés (EDI) adapté à chacun des groupements d achats de l industrie. Vous pourrez échanger vos fichiers de commandes d achats, de réception de marchandises de placements, de nouveaux produits, de changements de prix, de circulaires, de produits annulés et plusieurs autres. Nos outils EDI ont prouvé à maintes reprises leur utilité pour augmenter la marge et mieux gérer les inventaires de nos clients. Comptabilité/Finance Profitez de toutes les fonctionnalités nécessaires à une saine gestion des comptes à recevoir, des comptes à payer et du Grand Livre. Contrôle du crédit à la vente Contrôlez le crédit accordé aux clients à partir de plusieurs paramètres, et accordez des seuils de tolérance secrets à certains groupes de clients afin d éviter les blocages et afin de diminuer les interventions du département de crédit pour des autorisations. Coûts à l arrivée (landed cost) Soyez conscient du profit réel que vous réalisez sur chacun de vos produits en intégrant la réception de plusieurs factures pour le même achat (matériel, transport, douane, courtage et taxes) et en calculant un coût d inventaire extrêmement précis. Entrée de commande Bénéficiez de l entrée de commande, le cœur du système de vente d. Les recherches sophistiquées, les informations sur les clients, sur les commandes et soumissions en cours, sur les produits et les nombreuses autres fonctions en font un outil de transaction remarquable.
Stable Orientée clients Intégrée «Je vois un impact concret sur mes résultats, de même que sur la satisfaction de mes clients!» Gestion des livraisons envoi electronique Envois électroniques (télécopieur et courriel) Gestion des livraisons Envoyez électroniquement vos factures, états de compte, soumissions ou commandes d achat. C est rapide, efficace et les opérations sont extrêmement simples pour l utilisateur. Le module permet le suivi des envois à l écran et peut aussi gérer la réception de documents. Gérez vos horaires de livraison, consultez vos livraisons par date ou par camion, réservez un camion, ajoutez, modifiez ou retranchez une livraison, faites un ramassage, produisez des rapports et conservez vos statistiques par camion. Ce module vous permet de mieux informer vos clients sur leurs livraisons à venir et informe adéquatement les utilisateurs des disponibilités de camions. Inventaire Facture ouverte $ Inventaire Facture ouverte Diminuez votre consommation de papier et facilitez vos relations avec vos clients grâce aux factures ouvertes. Le système vous permet de créer une facture et de la conserver ouverte pendant plusieurs semaines. Ces dernières sont sécurisées et peuvent être fermées en lot, ou une à une. Oubliez les lourds décomptes de fin d année grâce au mouvement des quantités en temps réel, grâce à un groupe d outils permettant la gestion d un inventaire perpétuel. Ce module vous permet une multitude de codes, de fournisseurs et d unités de mesure pour le même produit et puisqu il est complètement intégré au Grand Livre, vos chiffres balanceront en tout temps. Points de vente Point de vente Utilisez jusqu à 16 méthodes de paiement, mettez en attente une transaction, effectuez le paiement d un compte client, faites une mise de côté ou encaissez un dépôt sur une commande spéciale et accordez un escompte global. peut également s intégrer à plusieurs solutions de paiement disponibles dans l industrie. Prix spéciaux Prix spéciaux Faites face à toutes les situations grâce à une quasi infinité de combinaisons de prix disponibles : prix nets par client ou type de client, escomptes en %, «cost plus», prix de quantité, prix «payez et emportez», Consultez aussi vos statistiques facilement! «L efficacité avec laquelle le support technique règle nos problèmes s est vraiment améliorée. Nous avons remarqué une très grande différence et nous en sommes très heureux!» Nathalie Dupont J. Anctil Rabais Rabais et escomptes Faites le suivi de vos rabais de volume et rabais périodiques accumulés auprès des fournisseurs. Vous pourrez choisir d imputer le rabais au coût des produits selon le pourcentage de votre choix.
Complète et riche en fonctionnalités Évolutive Qui répond aux besoins des détaillants depuis plus de 30 ans «Mon investissement est pleinement rentabilisé!» Radio fréquence Radio Fréquence Augmentez la productivité de vos employés de façon significative grâce à l utilisation d un terminal portable. Les commandes d achat, les impressions d étiquettes, la tenue d un inventaire perpétuel et la gestion des locations sont grandement facilitées. Les files d attente aux caisses lors des pointes saisonnières peuvent aussi être grandement réduites avec la fonction «file d attente» permettant de préparer la commande d un client en ligne. Tableau de bord Visualisez, grâce à un tableau de bord graphique, le portrait global de votre entreprise au niveau des comptes à recevoir, comptes à payer, bilan, inventaire et compte de banque. Consultez aussi l évolution et la comparaison graphiques de vos ventes et de vos marges de profit sur 24 mois. Suivez même l évolution de votre entreprise à distance. Retour des marchandises Retour des marchandises Possédez un meilleur contrôle en gérant efficacement vos retours de marchandises, en imposant des pénalités et en créant automatiquement vos bons de retour aux fournisseurs. Sécurité Sans papier Sans papier Consultez tous vos rapports à l écran, archivez-les sur le disque dur, exportez-les sur votre suite bureautique favorite (Word, Excel, etc.) ou imprimez-les. Les fins de journées sont automatisées à 100% et les rapports quotidiens créés et archivés pour consultation ultérieure. S Autres caractéristiques Soumissions Créez des soumissions, faites un suivi adéquat avec des dates de rappel, avisez l utilisateur des soumissions en cours pour un client et produisez une analyse des soumissions gagnées vs perdues afin de mieux connaître les forces et faiblesses de votre commerce. Veille Multi entrepôts Multi compagnies Multidevises Interfaces Kits Frais écologiques Commandes retenues Facture en attente Poids et volume Numéros de séries Gestion du coût du marché Alerte de changement du prix du détail Surveillance technologique Profitez d un service à la clientèle proactif grâce à un outil de veille technologique complémentaire à et exclusif dans l industrie. À l aide d un tableau de bord, l équipe d pourra entre autres prendre les devants et vous aviser si un problème survenait dans votre environnement de même que commencer immédiatement à résoudre ledit problème. Dépôt sur commandes spéciales Rapports de performance
Une équipe Passionnée et expérimentée Axée clients Pour vous conseiller et vous soutenir dans la gestion de votre commerce La différenciation d se traduit non seulement dans sa solution de gestion remarquable, mais également dans son équipe pouvant offrir conseils, services et équipements! De la formation pour optimiser votre investissement Formation personnalisée et de groupe Notre équipe combinant plus de 75 ans d expérience vous guidera dans l implantation, l Utilisation et l optimisation de la solution garantissant ainsi l atteinte de vos objectifs d amélioration de votre performance. Par Internet grâce aux webinaires Plusieurs fois par année, l équipe de formation propose des séminaires de formation en continu via Internet pour vous permettre de rafraîchir vos connaissances, d obtenir des trucs et astuces et de parfaire votre maîtrise de la solution de gestion sans avoir à vous déplacer. Rapide Efficace Chez vous Flexible Abordable 90 minutes Directement avec un de nos experts Via Internet Choisissez l horaire qui vous convient le mieux Sauvez les coûts de déplacement et encore plus «Ce qui est bien c est qu on peut poser des questions comme si nous étions directement avec un formateur. Nous adorons cette formule!» Un service d analyse pour atteindre les plus hauts standards de l industrie Nos conseillers peuvent vous assister dans l évaluation de votre performance en optimisant les ratios et outils d analyse présents dans le logiciel. L analyste vous permettra d identifier vos faiblesses et vous proposera des moyens pour les corriger. Un service à la clientèle efficace pour vous soutenir en cas de besoin «Nous recevons un excellent service chez. Les gens sont compétents et les problèmes majeurs sont résolus rapidement!» Support logiciel Une équipe présente 7/7 jours vous permet d obtenir rapidement du support afin de corriger un problème de logiciel ou d obtenir de l information sur l utilisation d. Support matériel Le support matériel permet de diagnostiquer et de corriger un problème de matériel à distance quand cela est possible (imprimantes, lecteurs optiques, etc.). Une assistance sur place, sur le serveur est aussi proposée en partenariat avec IBM. De l équipement pour augmenter votre profitabilité L équipe de conseillers d saura vous proposer le serveur et les divers périphériques nécessaires au bon fonctionnement du logiciel. Une équipe de techniciens spécialisés verra à installer et configurer proprement l ensemble de votre parc informatique dédié au logiciel afin que celui-ci opère de façon optimale. Une gestion de projet pour assurer votre satisfaction Dans tout projet, un conseiller sera en contact constant avec vous pour vous aviser des travaux complétés, en cours et à venir, permettant ainsi une communication simple et efficace.
Solution de gestion Quincailleries/Centres de matériaux La mission d Soutenir nos clients dans la gestion de leur commerce grâce à un partenariat comprenant la meilleur solution de gestion, une équipe expérimentée et des services privilégiés; le tout en étant efficace. Management La vision d Solution Hardware Stores/Building Centers Devenir chef de file en matière de solutions de gestion pour les quincailleries et les centres de rénovation, de même que devenir la référence du domaine Committed to your business performance! en ce qui concerne la satisfaction de la clientèle. omni.ventes@acceo.com omni.formation@acceo.com omni.support@acceo.com Tél. : 514 868-5333 Sans frais : 1 800 363-OMNI Téléc. : 514 868-5330